银行营销工作总结演讲

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2024年银行旺季营销工作总结发言稿

2024年银行旺季营销工作总结发言稿

2024年银行旺季营销工作总结发言稿尊敬的领导、各位同事:大家好!今天,我非常荣幸能够在这个特殊的场合,向大家分享一下我们银行2024年银行旺季营销工作的总结和经验。

首先,我要感谢领导给予我们的支持和信任,以及各位同事的辛勤付出和团队合作精神。

正是有了你们的努力和奉献,才有了我们今天取得的成绩。

2024年是我们银行发展的关键一年,也是我们银行旺季营销工作的重要一年。

面对市场竞争日益激烈的形势,我们制定了一系列有效的营销策略,取得了显著的成果。

一、产品创新,满足市场需求银行作为金融机构,产品创新是推动业务发展的关键。

通过市场调研和客户需求的分析,我们在2024年推出了一系列针对不同客户群体的金融产品。

我们结合大数据分析,针对不同客户的理财需求推出了个性化的理财产品,为客户提供更加精准的金融服务。

同时,我们也加强了对小微企业的金融支持,推出了一系列便捷、低成本的金融产品和服务,满足了小微企业融资需求。

二、强化渠道建设,提升用户体验在市场竞争激烈的环境下,提升用户体验成为我们银行的核心竞争力。

2024年,我们加大了对网点、APP、网银等渠道的建设投入。

我们优化了网点的布局和设计,提高了服务效率和质量,为客户提供更加优质的服务体验。

同时,我们加大了对APP和网银的更新和改造,在用户界面、功能设置等方面,不断提升用户体验,使用户能够更加方便、快捷地享受我们的金融服务。

三、加强团队建设,提升员工素质银行业务的发展,离不开优秀的员工队伍。

2024年,我们银行注重提升员工的业务水平和服务意识。

通过组织培训和学习交流,我们银行的员工不断提升了专业知识和业务技能,提高了对金融市场的洞察力和判断力。

同时,我们也注重员工的激励和团队合作意识的培养,形成了高效、团结的团队。

四、整合资源,拓展市场份额银行的竞争要素不仅仅是产品和服务,还包括资源的整合。

2024年,我们充分利用自身的资源优势,与各类机构建立战略合作伙伴关系,共同拓展市场份额。

银行领导营销总结发言稿

银行领导营销总结发言稿

大家好!在这美好的时光里,我们齐聚一堂,共同回顾过去一年的工作,总结经验,展望未来。

今天,我作为银行领导,很荣幸地为大家做营销总结发言。

一、过去一年的工作回顾过去的一年,我们银行在总行的正确领导下,全体员工团结一心,努力拼搏,取得了令人瞩目的成绩。

在营销方面,我们紧紧围绕“服务实体经济、防控金融风险、深化金融改革”的总体要求,以客户为中心,以市场为导向,积极拓展业务,创新服务模式,全面提升营销水平。

1. 市场拓展方面(1)积极对接政府项目,争取政策支持。

我们主动参与政府投资项目,为企业提供全方位的金融服务,为地方经济发展贡献力量。

(2)加强与大型企业合作,拓展高端客户。

我们与多家大型企业建立了战略合作关系,为企业提供融资、结算、理财等一站式服务。

(3)加大零售业务拓展力度,提升市场份额。

我们围绕客户需求,推出了一系列创新产品,如个人消费贷款、信用卡等,满足了不同客户群体的金融需求。

2. 产品创新方面(1)创新信贷产品。

我们针对小微企业、个人客户等不同群体,推出了多种信贷产品,降低了融资门槛,提高了金融服务覆盖率。

(2)创新理财产品。

我们紧跟市场趋势,推出了多款理财产品,满足了客户多元化投资需求。

(3)创新电子银行产品。

我们加大电子银行渠道建设,推出了手机银行、网上银行等便捷的线上服务,提升了客户体验。

3. 服务质量方面(1)优化网点布局,提升服务效率。

我们优化网点布局,提高网点服务能力,为客户提供更加便捷的金融服务。

(2)加强员工培训,提升服务技能。

我们定期开展员工培训,提高员工的专业素养和服务水平。

(3)强化风险管理,保障客户资金安全。

我们严格执行风险管理制度,确保客户资金安全。

二、存在的问题及改进措施1. 存在的问题(1)市场份额有待进一步提升。

在激烈的市场竞争中,我们还需加大市场拓展力度,提高市场份额。

(2)产品创新力度不足。

在产品创新方面,我们还需加大研发投入,推出更多满足客户需求的产品。

银行营销总结 [银行营销年终工作总结5篇]

银行营销总结 [银行营销年终工作总结5篇]

银行营销总结 [银行营销年终工作总结5篇]精选银行营销年终工作总结 (一)时间荏苒,一年的时间转瞬即逝。

回忆即将过去的,我在邮政储蓄银行领导的关怀和同事的协助下,经过自己不断努力,迎难而上,较好地完成了各项工作任务。

现将我一年来的工作状况及下步准备汇报如下:一、工作总结一年来,我始终坚持工作第一的原那么,谨慎执行所里的各项规章制度,工作上兢兢业业、任劳任怨,以用户满足为宗旨,想客户之所想,急客户之所急,努力为储户供应标准化和优质的效劳,取得好的成果。

(一)我在不耻下问中收获了成长我作为邮政储蓄银行的老员工,有着牛犊不畏虎的精神,和对将来职业的茫然与期望。

为胜任本职工作,我不耻下问,不断向单位同事虚心请教学习,努力让自己快速融入角色,尽早成为轮台县邮政储蓄银行的优秀员工。

一年来,在单位领导的关心指导和单位同事的关怀协助下,经过自己的不懈努力学习和刻苦钻研,已经娴熟撑握了各项业务技能、办理程序。

功夫不负有心人,通过自己不断向书本学习、向实践学习、向同事学习,使我最终成长为一名轻车熟路、应对自如的熟手,真正成长为一名能胜任本职工作的邮政储蓄银行职员。

(二)我在辛苦付出中得到了回报我是进入银行至今获得了领导、同事们的认可和信任,这是我莫大的荣誉。

我时时以此为动力,不断鞭策自己。

要在工作中肯于吃苦,甘当老黄牛,我是这样想的,也是这样做的。

当前,面对银行市场竞争日趋剧烈的新形势,如何在剧烈的市场竞争中赢得一席之地,是摆在我们银行业面前一道难题。

为完成工作目标任务,我毅然弃小家而顾大家,将小孩交由自己父母带养,全身投入到工作当中,利用自己是本地人的人际社会优势,牺牲个人休息时间,夜间深化乡镇村民家中,主动向客户营销我行产品,耐性说明分析邮政储蓄银行为他们效劳中带来的利弊以及他们所关怀的利益问题,赢得了他们的理解与支持,圆满完成了工作任务。

虽然无暇顾家,也搭进了休息时间,但通过自己的艰辛付出却得到了回报。

(三)我在竭诚效劳中赢得了笑容优质的银行源于优质的效劳。

银行旺季营销工作总结发言稿(3篇)

银行旺季营销工作总结发言稿(3篇)

银行旺季营销工作总结发言稿各位同事各位领导下午好,很荣幸在此代表支行客户部做表态发言。

回首过去一年,支行的信贷业务发展由于受诸多主客观因素的影响,遇到了前所未有的困难与挑战,支行每一位公司客户经理也是身心俱疲,但是我们的团队并未因此放弃战斗,虽然中间有过怀疑,也想过放弃,但我相信这些终将成为一次宝贵的经历。

下面我就旺季营销做表态发言:1、坚持以公司业务为重点,明确目标,强化营销。

不良资产剥离后,我行的贷款业务少之又少。

对此我将做好以下重点工作:一是抓紧落实已上报和拟上报项目的推进工作,对已上报的项目,争取做到早日投放、早日见效;二是做好存量大中型企业的服务工作,同时进行深度营销,争取增加我行贡献度及市场份额;三是做好存量小企业的维护工作,做到"守土有责",对于已暴露风险及潜在风险客户做好贷后管理工作;四是加大拓展区域内优质小企业客户,做好储备工作,择优发放;五是做好政企对接,对区域内财政局、工商局等部门做好跟踪营销,多渠道获取信息,寻求营销突破点。

2、兼顾个银产品营销,做好公司联动。

积极响应支行分配,将个银产品的营销穿插在日常走访客户中,重点做好存款、ETC卡、黄金等产品的推荐与跟踪,争取为支行的个银业务贡献自己的一份绵薄之力。

3、加强自身业务水平,提高办事效率。

公司业务品种多,流程繁琐,且政策更新较快,因此作为一名公司客户经理,需要提高自身的学习能力和学习主动性,及时掌握最新的信贷政策以及各项新产品,熟练使用新的操作系统,这样才能为客户提供专业的贷款及理财服务。

同时,在做好学习的基础上提高自身效率,合理做好时间分配。

伙伴们,开门红进军的号角已经吹响。

让我们携手并肩,全力以赴打赢这场翻身仗。

我也将做好表率,兢兢业业的做好旺季的每一项工作,为支行圆满完成首季开门红和全年的各项工作任务,做出自己的努力与贡献,谢谢大家!银行旺季营销工作总结发言稿(二)在____银行____开门红启动会上的讲话尊敬的____,各位朋友们:大家下午好!今天,很高兴与在座各位一起参加今天____银行与____共同举办的____年开门红业务启动大会。

银行营销部工作总结5篇

银行营销部工作总结5篇

银行营销部工作总结5篇第1篇示例:银行营销部工作总结近年来,随着金融科技的迅速发展和互联网+时代的到来,银行营销部门的工作变得日益重要。

作为银行重要的利润来源之一,银行营销部门在经营策略、客户服务和市场竞争力方面扮演着至关重要的角色。

在这个竞争激烈的市场环境下,银行营销部门如何有效开展工作,提升服务品质,拓展客户群体,已经成为银行业内的重要课题。

一、工作总结1. 营销策略制定为了应对市场竞争,银行营销部门制定了一系列有效的营销策略。

定期分析市场状况,了解客户需求,制定相应的营销方案。

在推广新产品和服务时,采取多种渠道宣传方式,包括线上线下渠道和社交媒体,以吸引更多客户。

2. 拓展客户群体银行营销部门积极寻找潜在客户,并开展精准营销。

通过数据分析和客户调研,找到目标客户群体,制定具有针对性的营销策略。

注重客户关怀和忠诚度提升,帮助客户解决问题,提供个性化的金融服务。

3. 提升服务品质为了提升客户满意度,银行营销部门注重服务品质的提升。

加强员工培训,提高服务技能和沟通能力。

建立客户投诉处理机制,及时解决客户问题,树立银行良好形象。

通过优化服务流程,提高办理效率,提升客户体验。

4. 建立品牌形象银行营销部门重视建立良好的品牌形象,提升品牌知名度和美誉度。

通过广告宣传、市场推广和公关活动,树立银行在客户心目中的形象。

加强与客户的互动,倾听客户的意见和建议,不断改进服务质量,塑造银行良好口碑。

二、未来展望在未来发展中,银行营销部门将继续加强数字化转型,利用大数据和人工智能技术,提升服务效率和个性化水平。

加强与科技公司的合作,探索新的营销模式和业务模式。

注重创新,打破传统的服务方式,满足年轻客户群体的需求,拓展新的业务领域。

总的一句,银行营销部门在不断进行自我革新,加强服务品质,提升客户满意度,创造更大的商业价值。

在金融市场竞争激烈的环境下,银行营销部门将继续努力,为客户提供更加优质的金融服务,成为客户信赖的首选金融机构。

2024年银行旺季营销工作总结发言稿

2024年银行旺季营销工作总结发言稿

2024年银行旺季营销工作总结发言稿尊敬的各位领导、亲爱的同事们:大家好!2024年银行旺季已经过去了,回首这一年的辛勤付出与努力,我们为取得的成绩感到自豪,也深感充实和满足。

今天,我非常荣幸能够在这个隆重的场合,为大家总结2024年银行旺季的营销工作。

首先,让我们回顾一下本年度的银行业形势。

面对复杂多变的经济环境和激烈的市场竞争,银行业面临着前所未有的挑战和机遇。

我们银行全体员工紧密团结起来,以团结一心的精神,为银行的发展奋斗不息。

在经营目标和营销策略的指引下,我们不断创新、提高服务质量,积极开展各项业务,不仅为银行赢得了良好的声誉,也使银行的业绩得到了明显的提升。

一、产品创新在2024年的银行旺季,我们以客户为中心,紧紧围绕客户的需求和偏好进行产品的创新和优化。

通过市场调研和分析,我们推出了一系列具有差异化竞争优势的金融产品,满足了客户多样化的需求。

特别是在个人贷款、房地产抵押贷款和小微企业贷款等方面,我们通过降低利率、提高贷款额度、缩短贷款审批时间等一系列措施,赢得了客户的赞誉和信任。

二、营销渠道拓展在银行业务发展的过程中,渠道的完善和拓展是至关重要的。

2024年,我们进一步加强了线上和线下渠道的建设和整合,不断拓展银行的业务网络,提高了市场覆盖率和服务能力。

我们通过移动银行、网上银行、电话银行等多种渠道,为客户提供更加便捷的理财服务,大大增强了客户的黏性和满意度。

三、品牌传播与推广在银行业营销中,品牌的塑造和传播是非常重要的。

2024年,我们不断加大品牌宣传力度,提高了银行的知名度和影响力。

我们通过广告、投放、媒体报道等多种形式,打造了年轻、专业、创新的银行形象。

同时,我们积极参与社会公益活动,为社会做出了积极的贡献,树立了良好的社会形象。

四、客户关系管理客户关系管理是银行营销中非常重要的环节。

2024年,我们进一步加强了客户关系管理工作,通过建立客户数据库、客户分析和挖掘等手段,实现了客户信息的多维度管理和精细化服务。

2023年银行业务营销工作总结演讲5篇

2023年银行业务营销工作总结演讲5篇

2023年银行业务营销工作总结演讲5篇第1篇示例:尊敬的各位领导,各位同事:大家好!今天,我很荣幸能够在这里给大家做2023年银行业务营销工作总结的演讲。

让我们回顾一下过去一年银行业务营销工作取得的成绩和存在的问题,接着展望未来,共同探讨如何更好地开展银行业务营销工作。

回顾过去一年,我们银行在银行业务营销方面取得了不俗的成绩。

在产品创新方面,我们推出了一系列具有竞争力的金融产品,包括理财产品、信贷产品、结算产品等,满足了客户不同层次的需求。

在市场推广方面,我们采用了多种渠道,包括线上线下相结合的方式进行宣传推广,有效提升了品牌知名度。

在服务体验方面,我们加强了客户服务意识的培训,提升了服务质量,赢得了客户的信赖和好评。

我们也要清醒地认识到,银行业务营销工作还存在一些问题和不足。

竞争日益激烈,市场变化迅速,我们还需要加大创新力度,推出更具市场竞争力的产品。

客户需求多样化,我们需要进一步深入了解客户需求,提供更加精准的金融服务。

数字化和智能化是未来发展的趋势,我们需要加大对数字化技术的投入,提升业务处理效率。

展望未来,2023年,银行业务营销工作还面临着许多挑战和机遇。

我们要更加积极地应对市场竞争,树立品牌形象,提高服务质量,赢得客户信赖。

我们要更加注重创新,不断推陈出新,满足客户需求,提升市场占有率。

我们要加大数字化转型步伐,推动智能化发展,提高工作效率。

在未来的工作中,我们将继续加强团队协作,强化培训和学习,提升个人能力和团队凝聚力;注重市场调研,定期分析市场动态和客户需求,及时调整营销策略;推动全面数字化转型,提高工作效率,提升服务体验。

相信在大家的共同努力下,我们的银行业务营销工作将取得更大的成绩,为银行的发展做出更大的贡献。

让我们携手并进,共同努力,为银行业务营销工作的发展而努力奋斗!谢谢大家!谢谢!第2篇示例:尊敬的各位领导、同事们:大家好,我是XX银行2023年的营销经理。

今天很荣幸能在这里向大家总结我们银行在过去一年里的业务营销工作,同时展望未来的发展方向和目标。

银行营销工作总结5篇

银行营销工作总结5篇

银行营销工作总结5篇最新银行营销工作总结(精选篇1)转眼间,我进入__行工作已经两年零两个月了,不经历风雨,怎么见彩虹,从最初的新手成长为分理处的,再进入公司业务部,这其中有辛酸,有汗水,当然,更多的是喜悦。

回顾已过去的20__年,我用3个词来进行总结:珍惜、进步、成长。

一、珍惜态度一切,银行业因为特殊的性质决定了其从业人员应该有更高的素质,从踏上银行工作岗位的第一天起,我就提醒自己要对得起所从事的这份职业:在思想上严格要求自己,生活上保持艰苦朴素的作风,在工作中勤勤恳恳,积极向上,刻苦专研业务知识与技能,能够较好地完成领导和各级部门安排的各项任务,从而体现出自身的价值。

二、进步通过对以往缺点的改正,不断完善自身。

我从小就有点小马虎,做事情丢三落四的,这样的毛病对银行从业人员来说可谓是大忌,特别是从事柜面业务,为此,我时刻用胆大心细四个字来督促自己。

两年的柜面工作,我累计出错过一次,当时是一位客户来取款__元,我因为一时疏忽,把存取搞反,最后操作成存款__元,还好及时发现错误,客户返回网点,在充分得到客户的谅解后更正了出错的款项。

金融工作难免会出错,贵在怎么吸取教训并在今后加以避免,这次事件虽然金额不大,但是足够给我敲响了警钟。

工作应以稳为本,在此基础上不断提高业务速度。

三、成长逆风的方向,更适合飞翔,只有面对挑战,才能不断地成长。

在20__年x月末正式接整理传票及其他资料。

那段时间加班到11点是很正常的事,但我仍感觉有做不完的事,每天都被传票所累。

我知道会计的工作远不止传票而已,但如果能及时有效地整理好当天的传票对会计工作又是相当重要的,因为这样既能为相关会计后续工作打下良好的基础,又能腾出大量的时间。

20__年x月,我有幸从分理处脱颖而出,进入支行公司业务部上挂学习,这对我来说是一次相当难得的机会。

一年来的种种经历都是巨大的收获与财富,从最初的记账到现在的信贷,岗位的变动让我对银行业务有了更进一步的了解与掌握,通过之前两年在网点的表现,我证明了自己能胜任记账这个岗位。

银行营销工作总结(8篇)

银行营销工作总结(8篇)

银行营销工作总结一踏上这个演讲台,我就忍不住有些激动。

因为就在一年前,我就是在这个演讲台上,在分行新的用工机制的召唤下,畅谈参加竞聘的理由,放飞献身某某的理想,由一名客户经理竞聘为营业部某行主任。

而如今,岁月轮回,我又由营业部某行主任重新回到了客户经理的岗位。

我不知道今天我是以一个成功者的身份,还是以一个失败者的身份站在这里,但无论成功还是失败,我都想对自己某行一年来的营销工作做一总结。

一年来的营销甘苦使我总结出来四个字,那就是“诚、勤、细、新”。

所谓“诚”,就是要讲诚信。

诚信是维系现代市场经济的基石,是与客户相互沟通的桥梁,在与客户打交道时只有真诚想待,言行一致,急客户所急,想客户所想,才能赢得客户的一份信赖,换取客户的一份诚心。

所谓“勤”,就是要勤谈,勤跑。

只有与客户进行经常性的沟通与交流,了解客户的动向,知晓客户的所思所欲,才能及时调整营销策略,捕捉商机,在激烈的商战中抢占先机。

今年____月,我从朋友处了解到沧县张官屯乡小白洋桥村有几位皮货加工个体户生意十分兴隆,但却经常因与地处浙江的购货方之间没有达成一种良好的资金结算方式而影响生产。

为此,我从这条信息入手,带着朋友多次深入该村,走家串户宣传我行的速汇通业务,终于使他们认识到这一结算方式的优势,辗转____里地将农信社的____万元款项一次性存入我分理处,打了一个“千里单骑拉存款”的漂亮仗,为分理处突破地域限制,向外拓展市场积累了经验。

所谓“细”,就是要细致入微。

工作从细微处入手,在做出营销前对客户有充分的了解,要知道自己的客户看重的是什么,需要的是什么,发掘合作的广阔天地,同时要细心观察,见人所未见,想人所未想,捕捉蕴藏在事物背后的新商机。

今年“非典”期间,我发现来分理处兑换零币钢崩的客户特别多,我就在想:“客户偏好钢崩而不喜欢纸币应该是出于卫生的考虑,如果这种习惯成为一种趋势,那么商家在这段时期对于钢崩的需求肯定会大大增加,这说不定会为我们的增存提供潜在的商机。

银行营销岗位工作总结6篇

银行营销岗位工作总结6篇

银行营销岗位工作总结6篇篇1尊敬的领导:自从我加入银行以来,我一直从事营销岗位,通过不断努力和学习,我在工作中取得了一些成绩。

以下是我对过去一段时间的工作总结,希望对领导和同事有所帮助。

一、工作成绩1. 客户维护与拓展:在客户维护方面,我积极与客户保持沟通,及时解决客户问题,提供专业的金融服务。

通过不断的努力,我成功维护了现有客户,并与之建立了长期稳定的合作关系。

同时,我也积极拓展新客户,通过市场调研和客户开发,成功吸引了多位潜在客户,提高了银行的市场份额。

2. 营销活动策划与执行:在营销活动策划方面,我根据市场情况和客户需求,制定了多种营销方案,包括产品推广、客户答谢等。

这些方案均取得了良好的效果,提高了银行产品的知名度和美誉度。

在执行方面,我严格按照方案要求,协调各方资源,确保活动的顺利进行。

3. 团队协作与沟通:在团队协作方面,我注重与同事之间的沟通和协作,共同完成工作任务。

通过团队的努力,我们成功完成了多个重点项目,提高了银行的整体业绩。

同时,我也积极参与团队建设活动,营造了良好的团队氛围。

二、工作亮点与特色1. 创新营销思路:在营销工作中,我注重创新营销思路,通过不同的营销手段和策略,提高银行产品的竞争力。

例如,我曾策划了一场以“金融e课堂”为主题的线上讲座,邀请了多位行业专家和学者,为客户提供了有价值的金融知识,同时也宣传了银行的产品和服务。

2. 注重客户体验:在客户服务方面,我始终注重客户体验,以客户为中心,提供贴心、周到的服务。

通过不断优化服务流程和提升服务水平,我成功提高了客户的满意度和忠诚度。

3. 强化风险管控:在风险管控方面,我严格遵守银行的风险管理规定,加强风险识别和评估,确保金融业务的安全稳健。

同时,我也积极参与银行的风险管理培训,提高自身的风险管控能力。

三、存在不足与改进措施1. 业务知识学习不足:虽然我在工作中取得了一定的成绩,但仍然存在业务知识学习不足的问题。

为了弥补这一不足,我计划加强业务知识的学习和培训,提高自身的专业素养。

银行营销人员工作总结范文8篇

银行营销人员工作总结范文8篇

银行营销人员工作总结范文8篇篇1一、引言本报告旨在回顾和总结本年内银行营销团队的工作成果与经验,以及对未来的规划和展望。

在当前金融市场竞争日趋激烈的环境下,我部门积极应对市场挑战,以客户需求为导向,以产品创新为驱动,取得了一系列显著的成果。

二、工作内容概述1. 客户服务与关系维护:本年内,我团队积极响应客户需求,通过电话访问、上门拜访和线上沟通等多种方式了解客户需求,并提供个性化服务方案。

我们定期对重点客户进行深入分析,加强客户关系维护。

2. 产品营销与推广:根据市场变化和客户需求,成功推广了一系列金融产品和服务,包括但不限于理财、基金、保险及贷款产品等。

同时,积极与相关部门合作进行产品创新,满足不同客户群体的需求。

3. 市场调研与分析:组织开展了多次市场调研活动,深入了解市场动态和竞争对手情况。

通过数据分析,为产品设计和营销策略提供了有力的支持。

4. 营销活动与策划:举办了多次线上线下营销活动,如金融知识讲座、产品推介会等,提升了银行产品的市场知名度和客户黏性。

5. 团队建设与培训:加强团队内部培训,提升营销人员的专业素养和综合能力。

定期组织团队建设活动,增强团队凝聚力和执行力。

三、重点成果1. 新客户增长:本年内成功拓展了一批优质新客户,为银行带来了显著的存款增长和业务拓展机会。

2. 产品销售业绩:成功推广的多款金融产品销售额创历年新高,市场占有率得到了显著提升。

3. 品牌形象提升:通过线上线下多渠道宣传,提升了银行品牌形象和知名度,赢得了客户的广泛好评。

4. 团队协作效率提升:通过团队建设和培训活动,提高了团队成员的协作能力和工作效率,完成了多项重要项目。

四、遇到的问题和解决方案1. 市场竞争激烈:面对激烈的市场竞争环境,我们加强了市场调研和数据分析,通过精准营销和差异化服务赢得客户。

2. 产品同质化严重:针对金融产品同质化的问题,我们积极与产品研发部门合作,推出创新产品,满足客户的多元化需求。

银行营销工作总结(4篇)

银行营销工作总结(4篇)

银行营销工作总结____年以来,某银行根据省分行的统一安排和部署,抢抓两节资金回笼旺季,强力实施以伴你成长金钥匙春天行动为主题的综合营销活动,各项业务发展取得显著成绩。

截止____年____月____日,各项存款总量达到____亿元,比年初净增____亿元,其中个人储蓄存款总量____亿元,比____年初净增____亿元;贷款余额____亿元,比年初增净____万元;中间业务收入____万元,其中银行卡实现收入____万元。

一、强化领导,精心部署春天行动省分行作出实行春天行动的决定后,某银行迅速召开行长办公会、行务会、员工大会对省分行精神进行传达____,对全行春天行动市场营销活动进行研究和布置。

一是切实强化领导。

为了提高认识,让各级切实强化对春天行动的组织领导。

支行党委在行务会、主任会议上反复强调,一年之际在于春,两节期间,人流、物流、资金流高度聚集,是一年之中不可再生的稀缺资源,牢牢把握机遇,抓好两节期间的市场营销工作,对顺利完成全行全年的工作目标,具有重大的战略意义。

通过反复传导,各单位主要负责人普遍增强了对春天行动的紧迫感和责任感,工作的主动性大大提高。

同时,支行及时成立以党委书记、行长任组长,副行长任副组长,支行前后台部门负责人为成员的伴你成长金钥匙春天行动综合营销领导小组;各单位也相应成立以主要负责人为组长,业务骨干为成员的工作小组,并明确各级专班组长、成员,对春天行动各项工作目标、措施,落实情况的具体责任,切实加强对春天行动的组织领导。

三是强势宣传发动。

在前期准备工作充分的基础上,支行及时召开全行春天行动市场营销动员大会。

会上,支行党委书记、行长作了题为《紧急行动全员出击抢抓商机,实现春天行动首季市场营销开门红》的主题报告,大大鼓舞了全行士气;分管行领导和相关部门负责人对营销活动进行再部署;部门、分理处代表作了表态式发言。

全行春天行动市场营销活动,在热烈的气势中强势展开,为开门红奠定必胜的基础。

银行营销工作总结范文(13篇)

银行营销工作总结范文(13篇)

银行营销工作总结范文〔精选13篇〕银行营销工作总结范文〔精选13篇〕银行营销工作总结篇1在信誉卡的营销过程中,我觉得以下四个方面是非常重要的。

第一,是对产品的把握;第二,是对市场的理解和开拓;第三,与客户面对面的营销;最后,就是申请表格的填写和客户的维护。

首先是对产品的把握。

熟悉产品的各种功能并不代表对产品的把握。

刚开场,我拿到资料后的第一感觉是,这么好的产品,一定会有市场,我还准备了很多套说辞,假如客户问我这是什么卡?我就这么说。

假如客户问我,你们行的卡有什么特点?我就那么说。

可是当我真正面对客户时,他们的问题完全出乎我的意外,已经脱离了信誉卡本身的功能。

他们根本不会问你信誉卡的好处,而是问你,你们的卡收不收年费?或者说我钱包里的信誉卡已有好几张了,我不想办了?还有的说你们行的网点少,还钱不方便。

说的最多的是,我没有用卡的习惯。

这些问题弄的我是措手不及,我开场重新审视这张令我自豪的、非常漂亮的信誉卡。

到底是我出了问题,还是客户出了问题。

最终,我发现忽略了三个细节:一是建行在9月之前,已经覆盖了一遍信誉卡市场,我行的信誉卡和该行的信誉卡有很多的同质性;另外一个就是中国人的消费习惯,量入为出;第三个就是扬州人故有的性格在作怪,明知是好东西,偏偏不办,因为他对你不熟,请人办事要讲人情的。

经过一阵时间的考虑,我对信誉卡的认识开场转变。

我们只有站在用户的角度来看问题,才算是真正把握信誉卡。

信誉卡在银行工作人员眼中是可以透支的卡,但在客户眼中,它是什么?是放在身边的一颗定时____,是一个鼓励你用钱的工具,是放在皮夹里的负担,是用来可以交换人情的砝码等等。

目前的信誉卡市场是很不成熟的,没有我们想象的那么完善。

我们一味去强调信誉卡的透支消费功能,我觉得是一种误导。

很多消费者不承受这种理念。

所以我营销的时候就说这张卡只是一张应急的卡,当资金周转不灵的时候,你可以用这张卡来救急。

这样一说,相当一局部人会认同,他们认同了,就有时机了。

银行营销工作汇报总结范本(5篇)

银行营销工作汇报总结范本(5篇)

银行营销工作汇报总结范本经过一年半载的努力与奋斗,在这一年多营销工作时间里,做为一名在广发银行信用卡从事营销工作近一年多的营销人员,一直以来,我认为在营销产品中都要具备:灵敏的反应能力、懂得拿捏揣测客户心理变化、对产品的认知与诠释、语言表达技巧、良好的心理素质。

经过一年半载的努力与奋斗,在这一年多营销工作时间里,有喜、有悲,有笑声、又有泪水,有成功,也有失败。

不过在短短时间里,让我深深体会到,无论做任何事情,都要对自己充满信心。

从事营销行业除了对自己要有足够信心,有经验之外,更重要的是自已的一种心态。

我是一名刚刚被提升为小分组长的营销人员,对刚被提升,我感到非常荣幸,但无形的压力也朝我袭来,但适当的压力可以给与我推动力,在这里我也想与大家分享下,相信很多在公司工作的同事,他们也有独特的见地。

博众长而用之,这样才能为自已在打开一片天地!心得一:对自己要有信心。

在我刚开始从事营销工作的时候,要拜访客户时犹豫再三不敢进门,好不容易鼓起勇气进门,却又紧张得不知说什么,刚刚开口介绍产品,就被客户三言两语打发出来。

一次又一次的拜访失败,我开始为自己在找借口,在抱怨。

但我从未意识到给自已找借口的同时,我已经变得相当的消极了。

消极的情绪给我工作带来很大影响,后来领导得知此事,他找我聊了许多,他告诉我:“一名合格的营销员首先要具备充分的自信,只有对自己充满信心,才能消除面对客户是的恐惧,才能给自己一个清晰地思路,把产品通过流畅的语言介绍给客户”。

这番话深深的刻入我的脑海中,每当我低落的时候,我都会暗暗给自已鼓劲,我坚信一点,只要对自己有信心、对产品有信心,那我已经成功了一半。

心得二:给自已在不同时期制定一个力所能极的目标每个人都要合理安排每一天的工作,都要有计划性、目的性,为了避免一种盲目性的积极,也可以说是一种没有方向性,这种情况往往是事倍功半,得不偿失。

在我做为一个新营销小分组长,除了我自己,还要带领组员,既然带领了一支小团队,那要有周详的工作计划、合理时间安排、充分调配人员、良好的团队精神等等。

2023年银行营销工作总结演讲8篇

2023年银行营销工作总结演讲8篇

2023年银行营销工作总结演讲8篇第1篇示例:尊敬的各位领导、同事们,大家好!2023年已经接近尾声,经过一年的努力和奋斗,我们银行的营销工作取得了一定的成绩。

在这里,我代表整个团队向大家总结一下2023年我们银行的营销工作情况。

我们银行在2023年着力提升服务质量,不断优化客户体验。

我们通过加强培训,提升员工素质,为客户提供更加专业、高效的服务。

在服务方面,我们推出了一系列智能化、便捷化的金融产品,满足客户不同的金融需求。

我们还建立了客户满意度调查机制,及时了解客户的反馈意见,不断改进服务,提高客户满意度。

我们银行在2023年也加大了市场营销力度,积极开展各类活动,提升品牌知名度和美誉度。

我们利用各种传播渠道,加强市场宣传,提高品牌曝光度。

在活动方面,我们组织了多次促销活动,吸引了众多新客户,提升了客户黏性。

我们也加大了对合作机构的支持力度,拓展合作网络,增加了新的业务渠道。

我们银行在2023年也注重了风险管控和合规经营。

我们建立了完善的风险管理体系和内控机制,严格执行各项合规规定,防范各类风险。

在产品设计和销售过程中,我们坚持以客户为中心,遵循诚实守信原则,保障客户权益。

我们也加强了对员工的培训,提高员工合规意识和风险防范能力。

2023年对我们银行来说是具有挑战性的一年,但也是充满机遇的一年。

在明年的工作中,我们将继续努力,以更加务实的态度,更加积极的行动,推动银行的营销工作不断取得新的突破。

我们将继续加强服务质量,注重客户体验,提升市场营销效果;继续加大市场推广力度,提升品牌知名度和市场份额;继续强化风险管控和合规经营,确保银行的健康发展。

我要感谢全体员工在2023年的辛勤付出和努力工作,也要感谢广大客户和合作伙伴的支持与信任。

让我们共同努力,携手前行,为2024年银行的发展继续贡献力量!谢谢大家!第2篇示例:尊敬的各位领导、同事们:大家好!很荣幸能够在这里为大家呈现2023年度银行营销工作的总结演讲。

2024年银行旺季营销工作总结发言稿

2024年银行旺季营销工作总结发言稿

2024年银行旺季营销工作总结发言稿尊敬的领导、各位同事们:大家好!今天我很荣幸能在这里给大家总结一下2024年银行旺季营销工作的情况。

在过去一年中,我们团队全力以赴,取得了一些令人骄傲的成绩,也遇到了一些挑战。

现在,我想分享一下我们的工作成果和经验教训。

首先,我想回顾一下我们在2024年银行旺季营销工作中所取得的成绩。

我们的团队以团结协作、积极进取的态度,为银行的发展做出了一定的贡献。

我们积极开展了各种营销活动,包括营销路演、产品推广、客户活动等。

通过这些活动,我们成功吸引了一大批新客户,增加了银行的存款和贷款业务。

我们的团队也得到了客户的认可和好评,提高了银行的品牌形象。

其次,我想谈谈我们在2024年银行旺季营销工作中遇到的一些挑战。

首先是市场竞争的加剧,很多竞争对手也在加大对旺季市场的投入。

这使得我们需要更加创新和有竞争力的营销策略,才能在市场上脱颖而出。

另外,客户需求的多样化也是一个挑战,我们需要更好地了解客户的需求,提供适合他们的产品和服务。

最后,我想分享一下我们在2024年银行旺季营销工作中的经验教训。

首先,我们需要定期进行市场调研,了解市场动态和客户需求的变化,及时调整和优化我们的营销策略。

其次,我们需要加强内部培训和团队建设,提高团队成员的专业素质和团队合作能力。

最重要的是,我们要保持创新精神,不断地推陈出新,提供更好的产品和服务,满足客户的需求。

总结一下,2024年是我们银行旺季营销工作中取得了一些令人骄傲的成绩,但同时也遇到了一些挑战。

我们要继续努力,不断提高自己的专业素质和团队合作能力,为银行的发展做出更大的贡献。

谢谢大家!。

银行优秀销售总结发言稿

银行优秀销售总结发言稿

大家好!今天,我站在这里,非常荣幸能够与大家共同回顾过去一年我们在银行销售工作中取得的成果,并对未来的工作进行展望。

在此,我代表全体销售团队,向大家表示衷心的感谢和崇高的敬意!过去的一年,是我国经济形势复杂多变的一年,金融市场竞争日益激烈。

在这样的大背景下,我们银行销售团队充分发挥了团队协作精神,积极应对挑战,取得了令人瞩目的成绩。

以下是我对过去一年工作的总结和感悟:一、强化学习,提升专业素养1.加强业务知识学习。

我们深知,作为一名银行销售人员,必须具备扎实的业务知识,才能为客户提供优质的服务。

因此,我们坚持每周组织业务知识培训,通过集中学习、案例分析等方式,不断提升自身的专业素养。

2.关注行业动态。

我们密切关注国内外金融市场动态,了解行业发展趋势,以便为客户提供更具针对性的金融产品和服务。

3.提高沟通能力。

我们注重培养团队沟通能力,通过参加各类沟通技巧培训,提高与客户沟通的效率,从而提升销售业绩。

二、创新营销,拓展客户资源1.创新营销模式。

我们积极探索新的营销模式,如线上营销、线下活动等,以提高客户触达率。

2.优化客户关系。

我们重视客户关系维护,通过定期拜访、电话沟通等方式,了解客户需求,为客户提供个性化服务。

3.拓展客户资源。

我们积极参加各类行业展会、论坛等活动,拓宽人脉,挖掘潜在客户。

三、优化服务,提升客户满意度1.提高服务质量。

我们始终将客户满意度放在首位,不断优化服务流程,提高服务质量。

2.关注客户需求。

我们深入了解客户需求,为客户提供量身定制的金融解决方案。

3.加强风险防控。

我们严格遵守风险管理制度,确保客户资金安全。

四、团队协作,共同进步1.加强团队建设。

我们注重团队协作,通过团队活动、培训等方式,增强团队凝聚力。

2.树立榜样。

我们充分发挥优秀员工的示范作用,带动团队共同进步。

3.共同成长。

我们鼓励团队成员相互学习、共同进步,共同为银行发展贡献力量。

展望未来,我们将继续努力,为实现以下目标而不懈奋斗:1.巩固现有客户,提高客户满意度。

银行营销月底总结发言稿

银行营销月底总结发言稿

大家好!在这美好的月底时刻,我们齐聚一堂,共同回顾过去一个月的银行营销工作。

在此,我代表全体营销团队,向大家表示衷心的感谢和崇高的敬意!以下是我对过去一个月银行营销工作的总结发言。

一、回顾过去,成绩斐然1. 完成业绩目标在过去的一个月中,我们全体营销团队紧紧围绕业绩目标,积极拓展业务,取得了显著的成果。

截至月底,我行各项存款、贷款、中间业务等指标均超额完成了既定目标,为全行发展做出了积极贡献。

2. 产品推广成效显著针对市场需求,我们积极推广各类金融产品,包括个人存款、贷款、信用卡、理财产品等。

通过举办各类宣传活动、开展客户拜访、电话营销等方式,提高了产品的知名度和市场占有率。

3. 客户满意度提升我们始终把客户满意度放在首位,不断优化服务质量,提高客户体验。

通过加强客户关系管理,开展客户满意度调查,及时了解客户需求,有效提升了客户满意度。

4. 团队建设成果丰硕过去一个月,我们注重团队建设,加强内部培训,提升员工综合素质。

通过举办各类培训活动,提高了员工的业务能力和服务水平,为业务发展提供了有力保障。

二、总结经验,查找不足1. 业绩提升方面(1)加强市场调研,准确把握市场需求,及时调整营销策略。

(2)优化客户服务,提高客户满意度,增强客户粘性。

(3)加强内部协作,形成合力,共同推进业务发展。

2. 产品推广方面(1)加大宣传力度,提高产品知名度。

(2)创新营销方式,提高产品竞争力。

(3)关注客户需求,开发个性化产品。

3. 客户满意度方面(1)提高服务质量,提升客户体验。

(2)关注客户反馈,及时解决问题。

(3)加强客户关系管理,提升客户忠诚度。

4. 团队建设方面(1)加强内部培训,提升员工综合素质。

(2)开展团队活动,增强团队凝聚力。

(3)树立先进典型,发挥榜样作用。

三、展望未来,再创佳绩1. 深入推进业务创新面对激烈的市场竞争,我们要紧跟市场趋势,加大业务创新力度,开发更多满足客户需求的金融产品。

2. 提升客户服务水平以客户为中心,不断提升客户服务水平,提高客户满意度,增强客户粘性。

2024年银行业务营销工作总结演讲

2024年银行业务营销工作总结演讲

2024年银行业务营销工作总结演讲在过去的季度里,我们的银行业务营销团队致力于实现既定的营销目标,通过不断的努力和创新,取得了显著的成绩。

以下是对我们工作的全面总结。

一、营销目标达成情况在营销目标的设定方面,我们立足于银行的整体战略规划,结合市场趋势和客户需求,制定了切实可行的营销目标。

通过精准的市场定位和产品策略,我们成功吸引了大量潜在客户,并实现了业务的快速增长。

具体来说,我们在新增客户数量、存款规模、贷款发放量等关键指标上均超额完成了预定目标。

二、客户拓展与维护在客户拓展方面,我们采用了多元化的渠道和策略,包括线上推广、线下活动、客户关系管理等。

我们加强了对潜在客户的挖掘和分析,通过提供个性化的金融解决方案,成功吸引了大量新客户。

同时,我们也注重已有客户的维护和深度挖掘,通过定期回访、优化服务等手段,提高了客户满意度和忠诚度。

三、产品与服务推广在产品与服务的推广上,我们紧密结合市场需求和客户偏好,不断优化产品线和服务体系。

我们通过市场调研和分析,推出了符合客户需求的创新产品,如定制化理财产品、便捷化贷款服务等。

同时,我们也加大了对服务质量的提升力度,通过提高服务效率、优化服务流程等手段,提升了客户的体验感。

四、市场竞争分析在市场竞争方面,我们密切关注行业动态和竞争对手的动向,通过定期的市场分析和竞争对手研究,及时调整营销策略和产品方案。

我们充分发挥自身优势,利用品牌影响力和创新能力,在激烈的市场竞争中保持了领先地位。

五、团队协作与培训团队协作是实现营销目标的关键。

我们注重团队建设,通过定期的沟通和协作,提高了团队凝聚力和执行力。

同时,我们也重视团队成员的个人成长和能力提升,通过定期的培训和分享会,不断提升团队成员的专业素养和业务水平。

六、风险管理与合规性在风险管理和合规性方面,我们始终坚守风险底线,严格按照相关法规和银行内部制度开展业务。

我们建立了完善的风险管理体系和内部控制机制,通过定期的风险评估和合规检查,确保业务发展的稳健性和合规性。

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银行营销工作总结演讲
各位领导、各位同事:
大家好!
一踏上这个演讲台,我就忍不住有些激动。

因为就在一年前,我就是在这个演讲台上,在分行新的用工机制的召唤下,畅谈参加竞聘的理由,放飞献身某某的理想,由一名客户经理竞聘为营业部某行主任。

而如今,岁月轮回,我又由营业部某行主任重新回到了客户经理的岗位。

我不知道今天我是以一个成功者的身份,还是以一个失败者的身份站在这里,但无论成功还是失败,我都想对自己某行一年来的营销工作做一总结。

一年来的营销甘苦使我总结出来四个字,那就是“诚、勤、细、新”。

所谓“诚”,就是要讲诚信。

诚信是维系现代市场经济的基石,是与客户相互沟通的桥梁,在与客户打交道时只有真诚想待,言行一致,急客户所急,想客户所想,才能赢得客户的一份信赖,换取客户的一份诚心。

20__年3月,在一次朋友的婚宴上,我与沧县某化工厂的财务会计相识。

初次见面,我便从交谈中得知该厂近几年经营红红火火,发展势头十分迅猛。

一个念头立刻从我的脑海里闪过:“如果这家企业能够在我们某某开户肯定能带来一系列可观的效益。

”第二天,我便来到这家企业,登门拜访了这位财务会计朋友。

人家知道了我的来意后,一方面对我的敬业精神表示赞赏,但也同时对开展业务合作流露出了为难之情,因为他们长期在商业银行开户,对某某知
之甚少。

第一次上门公关多少有点令人沮丧,但我却没有因此失去信心,因为人家对我挺客气,这就给了我们下一次接触的可能,另外人家确实对某某不了解,这也就又给了我们下一次接触的话题。

就这样,从3月到6月,每隔10多天,我总要去这家企业“串一次门”,介绍介绍某某业务,拉拉家常,渐渐地成了这家企业财务科的熟客,以致他们开玩笑说我不像是银行的员工,倒像是保险公司的业务营销员。

一次,在“串门”的时候,我无意间听说财务科长这两天正在为一笔拖欠货款的回收而发愁,这是一笔XXX万元的原料款,欠款方是大港油田,由于款子一拖再拖了3个月,企业的流动资金已出现了紧张状况。

于是,我主动找到财务科长,提出了由我一试的请求。

在接下来的一个月里,我利用休假时间,顶酷暑,冒高温,三下南大港,借助多方关系,终于使这笔款项以现金方式收回。

在收到款项的那一天,这位财务科长高兴地说了两个想不到:真想不到你有如此大的能量,拖了几个月的货款跑了三次就收回来了;真想不到你作为一个局外人竟能像朋友一样如此真诚热情地给予企业那么大的帮助。

接下来发生的事情大家可能想象得到了,这家企业主动将基本结算户挪到分理处,成了分理处的“铁户”,目前日均存款额XXX万元,月均结算量达XXX万元。

所谓“勤”,就是要勤谈,勤跑。

只有与客户进行经常性的沟通与交流,了解客户的动向,知晓客户的所思所欲,才能及时调整营销策略,捕捉商机,在激烈的商战中抢占先机。

今年1月,我从朋友处了解到沧县张官屯乡小白洋桥村有几位皮货加工个体户生
意十分兴隆,但却经常因与地处浙江的购货方之间没有达成一种良好的资金结算方式而影响生产。

为此,我从这条信息入手,带着朋友多次深入该村,走家串户宣传我行的速汇通业务,终于使他们认识到这一结算方式的优势,辗转30里地将农信社的XXX万元款项一次性存入我分理处,打了一个“千里单骑拉存款”的漂亮仗,为分理处突破地域限制,向外拓展市场积累了经验。

所谓“细”,就是要细致入微。

工作从细微处入手,在做出营销前对客户有充分的了解,要知道自己的客户看重的是什么,需要的是什么,发掘合作的广阔天地,同时要细心观察,见人所未见,想人所未想,捕捉蕴藏在事物背后的新商机。

今年“非典”期间,我发现来分理处兑换零币钢崩的客户特别多,我就在想:“客户偏好钢崩而不喜欢纸币应该是出于卫生的考虑,如果这种习惯成为一种趋势,那么商家在这段时期对于钢崩的需求肯定会大大增加,这说不定会为我们的增存提供潜在的商机。

”于是那段时间我一有空就去分行领一元的钢崩,吃力地提回分理处储备,果然,在随后的一次营销中,这些钢崩显示出了巨大的威力。

在分理处右侧是一家大型商厦,是各家银行必争之地,由于在工行开户,在分理处是零存款。

为能在市场中分得一杯羹。

在非典时期商厦硬币最为紧缺的关键时刻,我们送零币上门,缓解了商厦找零钱难的压力,让商厦老总很受感动,一下子从其他分行转来存款XXX万元,从此后,商厦在分理处的存款一直保持在XXX万元左右,实实在在地为分理处的发展创造了新的契机。

所谓“新”,就是要创新服务方式,营销不能停留在传统的习惯思维和做法上,要将新的营销理念和服务方式有机地结合起来,最大限度地满足客户日益提高的服务需求。

在今年“双节”期间省行组织的“金融套餐”推介营销中,我要求分理处的员工在宣传介绍中要注重产品间业务特点的比较,要与客户的特点相结合,与产品的特点相结合,与分理处的特点相结合,改变了过去粗放式的宣传营销模式,创造了一种“以理财方式进行宣传营销”的新思路,如我们针对“两节”期间学生放假、长辈给孩子压岁钱的有利时机,大力营销羊年生肖卡;针对
春节期间股市休市、一部分股民不愿持股过节的有利时机,大力营销7天期通知存款;针对国债发售的有利时机,大力营销教育储蓄等都取得了良好的效果,“如果你不知如何去宣传,那么你就用理财的方式来宣传”已成为分理处员工挂在嘴边的“口头禅”,以致不少客户经常拿着“金融套餐”宣传单找到分理处要求员工帮忙理财,极大地带动了相关业务产品的销售。

一年来,在我的带领下,分理处存款由往年的年均增长XXX万发展到当年新增1XXX万,我个人在这期间共为分理处吸收黄金客户存款XXX余万元,占整个分理处新增存款的50。

然而,巨大成
功的背后也留有巨大的遗憾,一年来连续忙碌的营销使我忽视了自身综合业务素质的提高,在此次分行新一轮的竞聘中,由于综合业务知识不过硬,我最终未能入围。

记得在得知考试结果的那天下午,朝夕相处了一年的分理处的姐妹们都哭了,她们说:“某人,我们
真恨你啊!”是啊,我也恨自己不争气。

某某是无情的,在今后日益激烈的现代商业银行竞争中,某某需要的是综合业务素质过硬的复合型人才,如果不能紧跟时代的步伐,加倍努力地提高自己,最终面临的只能是淘汰。

然而,某某又是有情的,只要我卧薪尝胆,奋发向上,这次的失败将是我下一次起飞的新的平台!
谢谢大家!。

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