最新大学生就业指导课件-面试礼仪
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大学生应聘面试礼仪(ppt52张)
表现乐观敬业
言谈
言谈的目的是通过声音和语言表达自己
的意愿、思想和情感。 言谈是由说话的声音、说话的节奏和说 话的内容组成。 人的声音是由音色、音量和音调组成的。
言谈
切忌在公共场合旁若无人地高声谈笑 切忌喋喋不休地谈论对方不感兴趣的事
情 切忌与人谈话时左顾右盼 忌重复 忌追问对方不愿回答的问题
4、面试基本内容
（1）仪表风度 （2）专业知识 （3）工作实践经验 （4）口头表达能力 （5）综合分析能力 （6）思考判断能力 （7）反应能力与应变能力 （8）操作能力 （9）人际交往能力 （10）工作态度 （11）自我控制能力与情绪稳定性 （12）德性 （13）求职动机 （14）业余兴趣与爱好
（3）非引导式面试
（4）压力式面试
（5）综合式面试
模式化面试
由主考官根据预先准备好的问题和有 关细节逐一发问。其目的是为了获得有 关应试者全面、真实的材料，观察应试 者的仪表、谈吐和行为，以及沟通意见 的能力等。
问题式面试
由主考官对应试者提出一个问题或一 项计划，请应试者予以完成解决。其目 的是为了观察应试者在特殊情况中的表 现，以判断其解决问题的能力。
5、告别礼仪
外在形象
第一印象很重要
当你敲门进去后，面试官第一眼看到的就 是你的仪容打扮。给招聘单位留下的第一印 象至关重要。印象的形成，90%以上是来自非 语言信息。
学生应聘面试，要特别注意自己的
外在形象。良好的形象设计，既要 符合个人气质特点，又要符合招聘 单位的特点。
着装一定要三思而后行
综合式面试
由主考官通过多种方式综合考察应试者多 方面的才能。如用外语同应试者回话、让应 试者抄写一段文字、让应试者讲一段课文等， 也许还会要求应试者现场操作其他项目等。
言谈
言谈的目的是通过声音和语言表达自己
的意愿、思想和情感。 言谈是由说话的声音、说话的节奏和说 话的内容组成。 人的声音是由音色、音量和音调组成的。
言谈
切忌在公共场合旁若无人地高声谈笑 切忌喋喋不休地谈论对方不感兴趣的事
情 切忌与人谈话时左顾右盼 忌重复 忌追问对方不愿回答的问题
4、面试基本内容
（1）仪表风度 （2）专业知识 （3）工作实践经验 （4）口头表达能力 （5）综合分析能力 （6）思考判断能力 （7）反应能力与应变能力 （8）操作能力 （9）人际交往能力 （10）工作态度 （11）自我控制能力与情绪稳定性 （12）德性 （13）求职动机 （14）业余兴趣与爱好
（3）非引导式面试
（4）压力式面试
（5）综合式面试
模式化面试
由主考官根据预先准备好的问题和有 关细节逐一发问。其目的是为了获得有 关应试者全面、真实的材料，观察应试 者的仪表、谈吐和行为，以及沟通意见 的能力等。
问题式面试
由主考官对应试者提出一个问题或一 项计划，请应试者予以完成解决。其目 的是为了观察应试者在特殊情况中的表 现，以判断其解决问题的能力。
5、告别礼仪
外在形象
第一印象很重要
当你敲门进去后，面试官第一眼看到的就 是你的仪容打扮。给招聘单位留下的第一印 象至关重要。印象的形成，90%以上是来自非 语言信息。
学生应聘面试，要特别注意自己的
外在形象。良好的形象设计，既要 符合个人气质特点，又要符合招聘 单位的特点。
着装一定要三思而后行
综合式面试
由主考官通过多种方式综合考察应试者多 方面的才能。如用外语同应试者回话、让应 试者抄写一段文字、让应试者讲一段课文等， 也许还会要求应试者现场操作其他项目等。
就业指导之面试礼仪ppt课件
为扣子取名字：
三 San
Sometimes有时扣
Always总要扣 Never从不扣
男士西装扣子系法
不正确→
男士西装扣子系法
正 确
（1）西服
搭配方面应注意的细节：
①西服套装上下装颜色应一致 ②穿西服套装必须穿皮鞋，便鞋、布鞋和旅游鞋都不合适。 ③衬衣袖口应长出西服袖口1—2厘米。 ④西服袖口的商标牌应摘掉，否则不符合西服穿着规范， 高雅场合会让人贻笑大方。 ⑤西装的上衣口袋和裤子口袋里不宜放太多的东西。 ⑥穿西服在正式庄重场合必须打领带，其他场合不一定都 要打领带。
2.影响第一印象形成的因素 ：
（1）外貌与着装（占50%）：虽然美丽和魅力都很吸引人， 但二者的内涵差异很大。 （2）语气与声音（占40%）：音调、语气、语速、节奏都将 影响第一印象的形成。 （3）言谈与举止（占10%）：言谈举止是一个人精神面貌的 体现。一个人的站、坐、走等姿势都应贯彻横平竖直的原则， 这样看上去才有自信和有荣誉感，才会给人以良好的印象。
（1）西服
关于西服的袖扣：
对于双排扣西装一般不建议大家穿，因为它对身 材和气质的要求很高，一般穿不好会更糟糕。 由于西服的起源于军服，士兵们常用袖子擦鼻涕， 为了避免这种不雅观的举止，于是就将袖子上加 了扣子。袖扣现在只是一个程式化的装饰，1～2 粒表示休闲和运动，3～4粒表示正规。
（1）西服
1、总体要求
是否著西装应根据应聘的职业做出选择。 （1）非常正式：投资咨询、顾问类 事务正装（business formal） （2）比较正式：营销广告销售类 公务便装（business casual） （3）非正式的：技术类 如程序员着便装即可。
2024版大学生就业指导ppt课件
仪表得体
注意面试时的仪表和着装，保持 整洁、大方、自信的形象。
积极互动
在面试中保持积极、主动的态度， 认真倾听并回答问题，同时展示 自己的沟通能力和团队协作精神。
03
职场礼仪与沟通技巧培训
职场基本礼仪规范
着装得体
根据职场环境和岗位要 求选择合适的服装，保
持整洁干净。
言谈举止
使用礼貌用语，注意音 量和语速，避免粗俗和
自卑心理
部分大学生在求职过程中，因自身条件或经历不 足而产生自卑感，影响自信心和表现。
盲目攀比心理
部分大学生在求职过程中，过于关注他人成果， 忽视自身实际，导致心态失衡。
积极心态培养及压力缓解方法
正确认识自我
了解自己的兴趣、特长和价值观，制定符合 实际的求职目标。
积极心态培养
关注自身成长和进步，保持乐观向上的态度， 增强自信心。
冒犯性语言。
时间观念
办公环境
严格遵守工作时间和会 议时间，不迟到早退。
保持办公桌面整洁有序， 不随意摆放私人物品。
有效沟通技巧和方法
倾听能力
认真倾听他人讲话，理解对方观点和需求。
反馈技巧
及时给予他人反馈，肯定对方优点并提出建 设性意见。
表达能力
清晰明确地表达自己的意见和想法，避免模 棱两可。
非语言沟通
制定个人职业规划方案
设定职业目标
根据自我认识和市场需求，设定短期和长期的职业目标，明确自 己想要达到的职业高度和成就。
制定实现职业目Leabharlann 的措施针对设定的职业目标，制定具体的行动计划，包括学习、实践、拓 展人脉等方面的措施。
调整职业规划方案
在职业规划实施过程中，根据实际情况和反馈信息进行适时调整， 确保职业规划的可行性和有效性。
面试礼仪PPT课件
事后沟通法
面试结束后，可以主动与面试官或 HR进行沟通，了解面试中存在的问 题和不足之处。
如何处理面试官的不当行为？
直接提醒法
保持冷静法
对于明显的言语或行为不当，可以礼貌地 提醒面试官注意言行举止的规范性。
在面对面试官的不当行为时，要保持冷静 和理性，避免情绪化或过度反应。
记录证据法
事后反馈法
对于难以忍受的不当行为，可以记录下来 作为证据，以便后续维权或投诉。
交流，展现出积极向上的精神风貌。
保持冷静和自信
总结词
保持冷静和自信是面试礼仪的关键要素 ，能够展现出应聘者的心理素质和应对 能力。
VS
详细描述
在面试过程中，应聘者应保持冷静和自信 ，遇到问题不要慌张，要沉着应对。同时 ，要注意控制自己的情绪，避免因为紧张 或焦虑而影响表现。在回答问题时，要表 达出自己的观点和想法，展示出自己的能 力和经验。
04 面试结束后的礼仪
向面试官表示感谢
总结
在面试结束时，向面试官表示感谢是 一种基本的礼貌行为，能够展现出应 聘者的谦逊和感激之情。
细节描述
在面试结束时，应聘者应起身，面带 微笑，向面试官表达感谢。可以说： “非常感谢您给我这个机会，我非常 期待能够成为贵公司的一员。”
礼貌地询问下一步的安排
总结
面试结束后，可以通过邮件、电话或面谈 等方式向相关负责人反馈面试官的不当行 为。
THANKS FOR WATCHING
感谢您的观看
注意聆听和回答问题的方式
总结词
注意聆听和回答问题的方式是面试礼仪的重 要环节，能够展现出应聘者的沟通能力和思 维逻辑。
详细描述
在面试过程中，应聘者要注意聆听面试官的 问题，理解其意图和要求。在回答问题时， 要条理清晰、逻辑严谨、言简意赅。同时， 要注意表达方式的得体和礼貌，避免过于直 接或粗鲁的言辞。在回答完毕后，可以适当 地进行总结或补充，以展现出自己的专业素 养和思考能力。
大学生就业指导ppt课件全
回答对策：一般情况下，如实地讲出自己的 优缺点，并不会减少录用的机会。回答这个问 题时的态度比回答这个问题的内容更加重要。 应试者的回答应当首先强调自己适应的或已经 具有的技能。雇用的决定在很大程度上取决于 这些技能。回答时要简单扼要，可以举简短的 例子加以证明。
14
（3）你以前的经验和我们现在的工作有 哪些联系？
回答对策：在商谈薪酬之前，应试者可以调查了解自
己所从事工作的合理的市场价值。在与对方商谈时，
可以插入“合理的市场价值”此类语汇。应试者可以
考虑这样回答：“钱不是我唯一关心的事。我想先谈
谈我对贵公司所能做的贡献，如果您允许的话。”或
者“我对工资没有硬性要求。我相信贵公司在处理我
的问题上会友善合理。我注重的是找到工作机会，所
29
（二）心理和智商测试
心理测试是用事先编制好的标准化量 表或问卷要求应试者完成，根据完成的 数量和质量来判定其心理水平或个性差 异的方法。
智商测试主要测试受聘者的记忆力、 分析观察能力、综合归纳能力、思维反 映能力。
30
（三）综合能力测试
综合能力测试兼有智商测试的要求， 但程度更高，这种考试目的在于考察应 试者的文字、口头表达能力以及分析、 解决问题和逻辑思维的能力。
19
2.提问技巧
提出的问题要视主试人的身份而定。 要把不同的问题安排在谈话进程的不同
阶段提出。 要注意提问的方式和语气。 不提模棱两可、似是而非的问题.
20
三、面试结束
（一）把握面试结束的时间 （二）面试结束后的工作
21
（一）把握面试结束的时间
面试谈话时间的长短要视内容而定， 一般掌握在30分钟至45分钟，最短时间 大约10分钟左右。
终于有一天，他参加了保险公司的面试，在11位主 考官面前，神态自若，回答流利，有理有据，得到了 面试官的一致好评。又一个星期后，他被录用了。
14
（3）你以前的经验和我们现在的工作有 哪些联系？
回答对策：在商谈薪酬之前，应试者可以调查了解自
己所从事工作的合理的市场价值。在与对方商谈时，
可以插入“合理的市场价值”此类语汇。应试者可以
考虑这样回答：“钱不是我唯一关心的事。我想先谈
谈我对贵公司所能做的贡献，如果您允许的话。”或
者“我对工资没有硬性要求。我相信贵公司在处理我
的问题上会友善合理。我注重的是找到工作机会，所
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（二）心理和智商测试
心理测试是用事先编制好的标准化量 表或问卷要求应试者完成，根据完成的 数量和质量来判定其心理水平或个性差 异的方法。
智商测试主要测试受聘者的记忆力、 分析观察能力、综合归纳能力、思维反 映能力。
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（三）综合能力测试
综合能力测试兼有智商测试的要求， 但程度更高，这种考试目的在于考察应 试者的文字、口头表达能力以及分析、 解决问题和逻辑思维的能力。
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2.提问技巧
提出的问题要视主试人的身份而定。 要把不同的问题安排在谈话进程的不同
阶段提出。 要注意提问的方式和语气。 不提模棱两可、似是而非的问题.
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三、面试结束
（一）把握面试结束的时间 （二）面试结束后的工作
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（一）把握面试结束的时间
面试谈话时间的长短要视内容而定， 一般掌握在30分钟至45分钟，最短时间 大约10分钟左右。
终于有一天，他参加了保险公司的面试，在11位主 考官面前，神态自若，回答流利，有理有据，得到了 面试官的一致好评。又一个星期后，他被录用了。
【2024版】面试礼仪(完整版)ppt课件
视线接触区
a、公务凝视区域：以两眼为底线、额中为顶角形 成的三角区。
b、社交凝视区域：以两眼为上线、唇心为下顶角 所形成的倒三角区。
C、亲密凝视区域：从双眼到胸部之间。
如果有几个面试官在场， 说话的时候要适当用目光扫视一下其他人，以示尊重；
45
视线向 下表现 权威感 和优越 感，
视线向 上表现 服从与 任人摆 布。
53
入座礼仪
• 不要主动坐下，等主考官请你坐时再入 座
# 坐时身体要略向前倾。 # 面试时，不要靠椅子背坐，也不要 坐满，但也不宜坐得太少，一般以坐 满椅子的三分之二为宜。另外，女士 要并拢双腿，不管男女，在说话时都 把腿靠拢。
54
。
女士的坐姿
标准式
侧腿式
重叠式
前交叉式 55
男士的坐姿
双手平放在双膝上
面试礼仪
1
面试前准备
心理
信息搜集
说辞
仪容仪表
2
面试前准备
• 心理准备
• 为什么找工作 • 找什么样的工作 • 对薪水的态度
3
面试前准备
• 信息搜集
• 用人单位信息:基本情况、社会评价 • 应聘岗位的相关信息： • 对应聘岗位的工作设想
4
面试前准备
• 说辞
• 简炼 • 突出优势，不要过于夸大
5
58
• 谨慎多思
回答提问之前，应对自己要讲的话 稍加思索，想好了的可以说，还没有想 清楚的就不说，或少说，切勿信口开河、 夸夸其谈、文不对题、话不及义。
59
• 落落大方
应答时要表现从容镇定，如果答不出就 大方承认有的东西还没有经过认真考虑。 考官在意的并不一定只是问题的本身，如 果你能从容地谈出自己的想法，虽然欠完 整，很不成熟，也不致影响大局。
a、公务凝视区域：以两眼为底线、额中为顶角形 成的三角区。
b、社交凝视区域：以两眼为上线、唇心为下顶角 所形成的倒三角区。
C、亲密凝视区域：从双眼到胸部之间。
如果有几个面试官在场， 说话的时候要适当用目光扫视一下其他人，以示尊重；
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视线向 下表现 权威感 和优越 感，
视线向 上表现 服从与 任人摆 布。
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入座礼仪
• 不要主动坐下，等主考官请你坐时再入 座
# 坐时身体要略向前倾。 # 面试时，不要靠椅子背坐，也不要 坐满，但也不宜坐得太少，一般以坐 满椅子的三分之二为宜。另外，女士 要并拢双腿，不管男女，在说话时都 把腿靠拢。
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。
女士的坐姿
标准式
侧腿式
重叠式
前交叉式 55
男士的坐姿
双手平放在双膝上
面试礼仪
1
面试前准备
心理
信息搜集
说辞
仪容仪表
2
面试前准备
• 心理准备
• 为什么找工作 • 找什么样的工作 • 对薪水的态度
3
面试前准备
• 信息搜集
• 用人单位信息:基本情况、社会评价 • 应聘岗位的相关信息： • 对应聘岗位的工作设想
4
面试前准备
• 说辞
• 简炼 • 突出优势，不要过于夸大
5
58
• 谨慎多思
回答提问之前，应对自己要讲的话 稍加思索，想好了的可以说，还没有想 清楚的就不说，或少说，切勿信口开河、 夸夸其谈、文不对题、话不及义。
59
• 落落大方
应答时要表现从容镇定，如果答不出就 大方承认有的东西还没有经过认真考虑。 考官在意的并不一定只是问题的本身，如 果你能从容地谈出自己的想法，虽然欠完 整，很不成熟，也不致影响大局。
大学生就业面试仪表礼仪讲座PPT课件( 61页)
2.在比较正式的场合用餐，你的表现是： A．站起身来伸直手臂去夹远处的菜； B．在菜盘里翻找自己想要的菜，不爱吃的再放回去； C．夹菜前先舔舔自己的筷子； D．趁机给新朋友递上自己的名片； E．随口把骨、刺直接吐到桌上或地上。
3.在打电话时，你的表现是： A．响过五六声后再接； B．得知对方找你所认识的人时，不问对方是谁而直接让对方改时间打； C．在工作时间打个人电话； D．接起电话时，首先说：喂，您好； E．说完话时自己先挂断电话。
“就业讲堂”系列培训之礼仪篇
打造黄金印象 敲开成功之门
—— 面试仪表礼仪（一）
关于“就业讲堂”系列培训（试讲）的通知
为了更好地为我校毕业生提供就业的指导，校就业 指导中心针对我校大三、大四同学开设“就业讲堂”系 列培训课程（免费）前期作为试讲阶段，主要针对职业 生涯规划、择业心理辅导、就业流程指导、就业协议书 的签订、面试礼仪、仪表等问题对同学进行辅导和培训. 同时，校就业指导中心在试讲阶段也将收集同学们所关 注的有关就业问题，以完善我校“就业讲堂”系列培训 课程，使其更具针对性，解决同学们迫切需要解决的有 关就业的问题。试讲具体安排见本就业信息网“通知公 告”信息和7号楼前宣传栏海报信息，同学们可根据自 己的具体需求参加培训。
面试着装五方面
依照社交礼仪，着装要赢得成功，进而做到品位超群，就必 须兼顾其个体性、整体性、整洁性、文明性、技巧性。对这五个 方面，一点都不能偏废。 ★ 个体性
正如世间每一片树叶都不会完全相同一样，每一个人都具有 自己的个性。在着装时，既要认同共性，又绝不能因此而泯灭自 己的个性。 着装要坚持个体性，具体来讲有两层含义： 首先，是着装应当照顾自身的特点，要作到“量体裁衣”，使之 适应自身，并扬长避短。 其次，是着装应创造并保持自己所独有的风格，在允许的前提下， 着装在某些方面应当与众不同。切勿穷追时髦，随波逐流，使个 人着装千人一面，毫无特色可言。
3.在打电话时，你的表现是： A．响过五六声后再接； B．得知对方找你所认识的人时，不问对方是谁而直接让对方改时间打； C．在工作时间打个人电话； D．接起电话时，首先说：喂，您好； E．说完话时自己先挂断电话。
“就业讲堂”系列培训之礼仪篇
打造黄金印象 敲开成功之门
—— 面试仪表礼仪（一）
关于“就业讲堂”系列培训（试讲）的通知
为了更好地为我校毕业生提供就业的指导，校就业 指导中心针对我校大三、大四同学开设“就业讲堂”系 列培训课程（免费）前期作为试讲阶段，主要针对职业 生涯规划、择业心理辅导、就业流程指导、就业协议书 的签订、面试礼仪、仪表等问题对同学进行辅导和培训. 同时，校就业指导中心在试讲阶段也将收集同学们所关 注的有关就业问题，以完善我校“就业讲堂”系列培训 课程，使其更具针对性，解决同学们迫切需要解决的有 关就业的问题。试讲具体安排见本就业信息网“通知公 告”信息和7号楼前宣传栏海报信息，同学们可根据自 己的具体需求参加培训。
面试着装五方面
依照社交礼仪，着装要赢得成功，进而做到品位超群，就必 须兼顾其个体性、整体性、整洁性、文明性、技巧性。对这五个 方面，一点都不能偏废。 ★ 个体性
正如世间每一片树叶都不会完全相同一样，每一个人都具有 自己的个性。在着装时，既要认同共性，又绝不能因此而泯灭自 己的个性。 着装要坚持个体性，具体来讲有两层含义： 首先，是着装应当照顾自身的特点，要作到“量体裁衣”，使之 适应自身，并扬长避短。 其次，是着装应创造并保持自己所独有的风格，在允许的前提下， 着装在某些方面应当与众不同。切勿穷追时髦，随波逐流，使个 人着装千人一面，毫无特色可言。
就业指导 面试、礼仪ppt课件
5、条理要清晰，层次要分明。 • 6、事先最好以文字的形式写好背熟。
21
• 问题六：“谈谈你的缺点” • 思路： • 1、不宜说自己没缺点。 • 2、不宜把那些明显的优点说成缺点。 • 3、不宜说出严重影响所应聘工作的缺点。 • 4、不宜说出令人不放心、不舒服的缺点。 • 5、可以说出一些对于所应聘工作“无关紧
23
• 问题十一：“与上级意见不一是，你将怎么 办？”
• 思路： • 1、一般可以这样回答“我会给上级以必要的解释和
提醒，但最终，我会服从上级的意见。” • 2、如果面试你的是总经理，而你所应聘的职位另有
一位经理，且这位经理当时不在场，可以这样回答 ：“对于非原则性问题，我会服从上级的意见，对 于涉及公司利益的重大问题，我希望能向更高层领 导映。”
大学生就业与创业指导IV——求职指导
1
笔试或面试电话接听
• 保持电话畅通 • 保证手机不停机，信号畅通。
• 接电话礼仪
电话3声内接起，“您好”。 语气热情，声音有力度。 确认面试时间、地点及所带资料。 表示感谢，要先等对方挂断电话。
2
面试前准备
• 再一次了解企业信息，公司背景、职位要求等。 • 查阅交通路线，计划好时间，提前15分钟到达。 • 整理必备物品：资料证件、面试问题等。 • 不要带同伴，不要带杂志、报纸等杂物。
40
30
面试中的言语和非言语行为
➢ 当你回答问题，谈论过去和现在的活动的时候， 要通过你的措辞和身体语言（如，兴奋的语调、稍 稍向前倾斜、点头表示同意）传达出你的激情和活 力。 ➢ 保持眼神接触很重要，如果不这么做，暗示着你 缺乏自信或者更糟，可能会让雇主认为你不够坦率 ➢ 保持镇静和克己，把一个困难的问题视作一个学 习的机会，这样可以使你成为一个更优秀的人。
21
• 问题六：“谈谈你的缺点” • 思路： • 1、不宜说自己没缺点。 • 2、不宜把那些明显的优点说成缺点。 • 3、不宜说出严重影响所应聘工作的缺点。 • 4、不宜说出令人不放心、不舒服的缺点。 • 5、可以说出一些对于所应聘工作“无关紧
23
• 问题十一：“与上级意见不一是，你将怎么 办？”
• 思路： • 1、一般可以这样回答“我会给上级以必要的解释和
提醒，但最终，我会服从上级的意见。” • 2、如果面试你的是总经理，而你所应聘的职位另有
一位经理，且这位经理当时不在场，可以这样回答 ：“对于非原则性问题，我会服从上级的意见，对 于涉及公司利益的重大问题，我希望能向更高层领 导映。”
大学生就业与创业指导IV——求职指导
1
笔试或面试电话接听
• 保持电话畅通 • 保证手机不停机，信号畅通。
• 接电话礼仪
电话3声内接起，“您好”。 语气热情，声音有力度。 确认面试时间、地点及所带资料。 表示感谢，要先等对方挂断电话。
2
面试前准备
• 再一次了解企业信息，公司背景、职位要求等。 • 查阅交通路线，计划好时间，提前15分钟到达。 • 整理必备物品：资料证件、面试问题等。 • 不要带同伴，不要带杂志、报纸等杂物。
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30
面试中的言语和非言语行为
➢ 当你回答问题，谈论过去和现在的活动的时候， 要通过你的措辞和身体语言（如，兴奋的语调、稍 稍向前倾斜、点头表示同意）传达出你的激情和活 力。 ➢ 保持眼神接触很重要，如果不这么做，暗示着你 缺乏自信或者更糟，可能会让雇主认为你不够坦率 ➢ 保持镇静和克己，把一个困难的问题视作一个学 习的机会，这样可以使你成为一个更优秀的人。
面试仪态礼仪ppt课件
离座
先有表示 注意先后 起身缓慢 站好再走 从左离开
7
精选课件
8
精选课件
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站姿 行姿 蹲姿 坐姿面试仪态Βιβλιοθήκη 1精选课件站立
男性站姿： 双脚平行打开，双手握于小腹前。
女性站姿 ： 双脚要靠拢， 膝盖打直，双手握
于腹前。
2
精选课件
站姿
3
精选课件
面试仪态
行姿礼仪：从容，轻盈，稳重
基本要求
方向明确 步幅适度 速度均匀 重心放准 身体协调 造型优美
4
精选课件
正确的蹲姿
1）适用的情况：
整理工作环境； 给予客人帮助； 提供必要服务； 捡拾地面物品； 自我整理装扮。
2）注意事项：
不要突然下蹲； 不要距人过近； 不要方位失当； 不要毫无遮掩； 不要蹲着休息。
5
精选课件
6
精选课件
面试仪态
坐姿：端庄，稳重，大方
入座
得到允许后 在适当之处 从座位左侧 向周围人致意 毫无声息 以背部接近座椅
大学生求职面试礼仪 ppt课件
面料及作工：毛料首选，毛 涤
色彩：宜庄重、正统，应单 色无图案，首推藏蓝色，其 次有灰色、棕色、黑色
款式：二件套和三件套，上 下面料色彩一致，三件套比 二件套更为正式。
双排扣和单排扣，单排扣西 装较为传统，双排扣的较为 时尚。
正式场合站立时：“扣上不扣下”原则。三粒扣可扣上 两粒或扣中间一粒；二粒扣只扣上，一粒扣扣上；坐下 时，要解开；除非内穿背心，站立时，可不用扣扣子。
大学生求职面试礼仪
思想系统——核心层面。任何礼仪，最基本 的原则是对他人的尊重和关注
行为系统——技能层面。沟通技能、行为方 式等
外在系统——表层层面。仪表、仪态、服饰 等
大学生求职面试礼仪
如何提高人际吸引度？ 如何获得他人注意？ 如何增强礼仪意识？ 如何快速转换变化中的角色？ 如何尽快适应社会和人际？ 如何展示你的内在修养和人格魅力？ 如何打动面试官，赢得求职的成功？ 如何尽快得到职场领导的欣赏和认可？
大学生求职面试礼仪
就像有一首名为《钉子》的小诗中写的： 丢失一个钉子，坏了一只蹄铁； 坏了一只蹄铁，折了一匹战马； 折了一匹战马，伤了一位骑士； 伤了一位骑士，输了一场战斗； 输了一场战斗，亡了一个国家。 ……
大学生求职面试礼仪
大学生求职面试礼仪是指用人单位通过大 学生的衣着、装扮、语言、手势、表情、笑容 等方面来考察应聘者的综合素质、胜任所报职 位的工作能力。
“你错了。”这位先生说，“他带了很多介绍信。
他进门口时擦去了鞋上的泥，进门时随手关门， 进了办公室，他先脱去帽子，这说明他懂礼貌有 教养。回答我的问题干脆果断，证明他有能力， 有自信。其他所有的人直接坐到椅子上准备回答 我的问题，而他却把我故意扔在椅子边的纸团拾 起来，放到废纸篓中。他衣着整洁，头发整齐， 指甲干净。难道这些小节不是极好的介绍信吗？”
色彩：宜庄重、正统，应单 色无图案，首推藏蓝色，其 次有灰色、棕色、黑色
款式：二件套和三件套，上 下面料色彩一致，三件套比 二件套更为正式。
双排扣和单排扣，单排扣西 装较为传统，双排扣的较为 时尚。
正式场合站立时：“扣上不扣下”原则。三粒扣可扣上 两粒或扣中间一粒；二粒扣只扣上，一粒扣扣上；坐下 时，要解开；除非内穿背心，站立时，可不用扣扣子。
大学生求职面试礼仪
思想系统——核心层面。任何礼仪，最基本 的原则是对他人的尊重和关注
行为系统——技能层面。沟通技能、行为方 式等
外在系统——表层层面。仪表、仪态、服饰 等
大学生求职面试礼仪
如何提高人际吸引度？ 如何获得他人注意？ 如何增强礼仪意识？ 如何快速转换变化中的角色？ 如何尽快适应社会和人际？ 如何展示你的内在修养和人格魅力？ 如何打动面试官，赢得求职的成功？ 如何尽快得到职场领导的欣赏和认可？
大学生求职面试礼仪
就像有一首名为《钉子》的小诗中写的： 丢失一个钉子，坏了一只蹄铁； 坏了一只蹄铁，折了一匹战马； 折了一匹战马，伤了一位骑士； 伤了一位骑士，输了一场战斗； 输了一场战斗，亡了一个国家。 ……
大学生求职面试礼仪
大学生求职面试礼仪是指用人单位通过大 学生的衣着、装扮、语言、手势、表情、笑容 等方面来考察应聘者的综合素质、胜任所报职 位的工作能力。
“你错了。”这位先生说，“他带了很多介绍信。
他进门口时擦去了鞋上的泥，进门时随手关门， 进了办公室，他先脱去帽子，这说明他懂礼貌有 教养。回答我的问题干脆果断，证明他有能力， 有自信。其他所有的人直接坐到椅子上准备回答 我的问题，而他却把我故意扔在椅子边的纸团拾 起来，放到废纸篓中。他衣着整洁，头发整齐， 指甲干净。难道这些小节不是极好的介绍信吗？”
就业指导课件 求职礼仪
Object
搭配：体型肥胖者，宜用收缩的 深色或冷色调面料，推荐深色竖条纹 面；体型瘦削者，宜用膨胀扩张感的 淡色或暖色调，花案宜选横条纹面料。
二、着装礼仪：仪表
（二）面试着装的一般要求 男生：
整体感觉：适应职业岗位的性质和工 作环境，实用且便于活动，给人整洁、 美观、协调之感，体现职业自豪感和责 任感。 基本着装：西装、衬衫+西裤、T恤+ 休闲裤。
二、着装礼仪：仪表
（四）男士职业装
着装：着装力求和谐、协调、庄 重、自然，以展示风度；西装宜深色 且注意整体配套，中山装以深蓝色为 宜，休闲装应体现庄重、自然。 六不原则：不宜使领带露在毛线 衣或马夹外，不宜在衬衫内穿过多的 衣服，不宜在外衣口袋中装过多物品， 西装外套不宜同时扣，不宜穿浅色袜 子，不宜着深色上衣浅色裤子。 男装五忌：忌衬衫未扎放整齐， 忌外露污迹，忌外露着装未烫，忌卷 袖或卷裤，忌外衣未去商标。
二、着装礼仪：仪表
（五）基本仪表规范
部位 男性
1.干净、平整，无明显污迹、破损 2.穿着按照礼仪规范执行，不可擅自改变穿着形式，私自增减饰物，
女性
衣服
不敞开外衣。 3.衣服外不得显露个人物品，衣裤口袋平整，勿显鼓起。 4.西装制服按规范扣好，衬衣领、袖整洁，钮扣扣好。 勿卷裤，裤子要烫直，折痕清晰，长及鞋面。 勿卷袖，袖口无污迹， 衬衣袖口可长出西装外套袖口的0.5-1cm 。 鞋面、鞋侧保持清洁，鞋面要擦亮，以黑色为宜，无破损，勿钉金 属掌，禁止着露趾凉鞋。
四、言谈礼仪：辞令
（一）语言交流规范
语言要求：谈话的总体要求是：文明、礼貌、准确。在谈话中尽量使用礼貌用 语，以博取他人理解与赞赏；谈话中应尽要能使用简洁明确的语言表达自己的意 A 愿和思想，实现语言交流的高效性。任何场合均忌说粗话、脏话、气话等，注意 保持良好的交流氛围，显现你的个人修养。 话题选择：交谈双方已约定主题或一方已提出明确主题时，应尽量围绕主题发 表意见和见解。非商务场合或交谈无明确主题时，可根据切入的主题恰当地发挥： 若切入高雅或知识性很强的主题，需要面对知音，切忌不懂装懂、班门弄斧；若 切入时尚的主题，应就势发挥，展示自己的知识面；若切入轻松主题，可各抒己 见、任意发挥；若交谈冷场或交谈主题不合适时，应适时提出新主题。
大学生求职面试礼仪ppt课件
要针对公 司做简历
要用数字体 现个人业绩
电话号码 要写清楚
11
4、简历六不能
不能出现拼写、语法、 标点或打印错误
不能列出私人或 无关的信息
不能太花哨
切记
不能太谦虚
不能出现薪金的历史 记录和待遇要求
不能过多过长
12
主讲：西安广播电视台 主任播音员、西安音乐广播栏目制片人 西安资讯广播《听文锦玲讲礼仪》主持人文锦玲
21
学会微笑、礼多人不怪
不要擅自走进面试房间
面
普通话标准、声音圆润
试
从容淡定、稳重自信
站有站相坐有坐相
握手要有“感染力”
22
（1）打招呼的礼仪
2）接打电话的礼仪
（3）电梯礼仪
职场 必知
（4）乘车的礼仪
（5）就餐礼仪
（6）会务礼仪
23
（一）事先预约，不做不速之客 （二）如期而至，不做失约之客 （三）做好准备，不做仓促之客 （四）衣冠整洁，不做邋遢之客
20
TPO着装原则
TPO原则，是有关服饰礼仪 的基本原则之一，即着装要 考虑到： 时间“time”、 地点“place”、 场合“Occasion”。
在选择服装、时，首先应当
力求使自己的着装与着装的时 间、地点、目的协调一致，较 为和谐般配。
一，忌脏污和褶皱破旧的服装， 容易给人邋遢轻率的印象。 二，忌幼稚可爱型。造成应聘 者不能担当大任的判断。 三，忌浑身名牌包装，给人 “个性骄纵”“不能吃苦耐劳” 的负面印象。 四，忌太过裸露。即使夏季， 也禁止穿过分暴露的服装，会 给考官留下举止轻浮不自重的 印象。
4
目录一 一、求职简历的制作
1、简历制作三原则； 2、简历“六部分”； 3、简历“五要” 4、简历“六不能”
20xx毕业生应聘面试礼仪.pptx
毕业生参与应聘要自然、放松，切忌做一些捂嘴等之类的小动作。应聘结束时，毕业生应一面缓缓起立，一面 以眼神正视对方，趁机作最终的表明，以显示自己的满腔热忱，并打好招呼。比如说：〃感谢您给我一个应聘的机 会，假如能有幸进入贵单位服务，我必定全力以赴。〃然后欠身行礼，说声“再见〃，轻轻把门关上退出。特殊要留 意的是，告辞话语要说得真诚，发自内心，才能让聘请者“留有余地〃,产生〃回味〃。最终，别忘了应聘归来之后写 一封感谢信，聘请者的记忆是短暂的，感谢信是你最终机会，它能使你显得与其他想得到这个工作的人不一样。
人的素养，还体现出自己的敬业精神以及对本单位认可和别人的敬重。
第五、工作要有独立性。
下属工作有独立性才能让领导省心，领导才有可以委以重任。合适地提出独立的见解、做事能独挡一面、擅长 把同事和领导忽视的事情担当下来是一个好下属必备的素养。
第六、领导的尊严不容侵扰、面子不容亵渎。
领导理屈时要给他留下台阶;当众订正领导是最愚蠢的方式;领导的忌讳不要冲撞;消极地给领导保面子不如乐观 给领导争面子。
在应聘中对聘请者的问题要一一回答。回答时尽量不要用简称、方言、土语和口头语，以免对方难以听懂。切 忌把面谈当作是你或他唱独角戏的场所，更不能打断聘请者的提问，以免给人以急躁、随意、鲁莽的坏印象。当不 能回答某一问题时，应照实告知对方，模糊其辞和胡吹乱侃会导致失败。
5、应聘时要处理的一些细微环节问题
2、到达应聘地点的时机及调适
参与应聘应特殊留意遵守时间，一般提前5一10分钟到达面试地点，以表示求职的诚意，给对方以信任感。进入 应聘室之前，不论门是开是关，都应先轻轻敲门，得到允许后才能进入，切忌冒失入内。入室应整个身体一同进去 ，入室后，背对聘请者将门关上，然后缓慢转身面对聘请者。见面时要向聘请者主动打招呼问好致意，称呼得体。 在聘请者没有请你坐下时，切忌急于落坐。请你坐下时应道声“感谢〃,然后等待询问起先。
人的素养，还体现出自己的敬业精神以及对本单位认可和别人的敬重。
第五、工作要有独立性。
下属工作有独立性才能让领导省心，领导才有可以委以重任。合适地提出独立的见解、做事能独挡一面、擅长 把同事和领导忽视的事情担当下来是一个好下属必备的素养。
第六、领导的尊严不容侵扰、面子不容亵渎。
领导理屈时要给他留下台阶;当众订正领导是最愚蠢的方式;领导的忌讳不要冲撞;消极地给领导保面子不如乐观 给领导争面子。
在应聘中对聘请者的问题要一一回答。回答时尽量不要用简称、方言、土语和口头语，以免对方难以听懂。切 忌把面谈当作是你或他唱独角戏的场所，更不能打断聘请者的提问，以免给人以急躁、随意、鲁莽的坏印象。当不 能回答某一问题时，应照实告知对方，模糊其辞和胡吹乱侃会导致失败。
5、应聘时要处理的一些细微环节问题
2、到达应聘地点的时机及调适
参与应聘应特殊留意遵守时间，一般提前5一10分钟到达面试地点，以表示求职的诚意，给对方以信任感。进入 应聘室之前，不论门是开是关，都应先轻轻敲门，得到允许后才能进入，切忌冒失入内。入室应整个身体一同进去 ，入室后，背对聘请者将门关上，然后缓慢转身面对聘请者。见面时要向聘请者主动打招呼问好致意，称呼得体。 在聘请者没有请你坐下时，切忌急于落坐。请你坐下时应道声“感谢〃,然后等待询问起先。
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• 5、你了解我们单位吗？ 一定要提前做些准备，从多种途径收集用人单 位的信息，这样的问题就比较容易回答，且让 对方感觉你有诚意，如果答非所问或张口结 舌，场面可能会很尴尬。
面试中常遇见的问题
• 6、你是否应聘过其它单位？ 一般的单位都能理解毕业生同时应聘几家单 位的事实，可以如实地回答，但最好能说明 自己选择的次序。（对谁都说：我爱你！）
面试官们大都是知道我们学生什么都不会的，所以我们没有必要把 自己伪装成什么都懂，这样是没有太大实际意义的。（当然假如要是 有人真的有这个能力，那就另当别论了），一般面试官随便问你和你 交流几句，基本就能对你这个人的能力了解的差不多了。一般他们考 核人员，首先看重的是我们的品格，其次是我们的接受新知识的能力 ，最后才是我们的专业能力。因为他们知道，应届毕业生，专业水平 相差无几，对公司业务都是不能直接上手的，经验不足，不过就是多 花两周的时间而已，而学习能力才是看点，公司的业务逻辑要学习，
稳定紧张的情绪。
小猫咪变成大狮子——自信
迷人的小狗
面试礼仪
求职面试结束时的礼仪
• 礼貌地与主考官致谢离开。 • 轻声起立并将坐椅轻手推至原位置。
面试中常遇见的问题
• 1、请介绍一下你自己？
• 用 时： 1分钟左右
• 内 容： 个人简历 家庭背景 性格特征 爱好特长
面试中常遇见的问题
• 2、请说出你的优、缺点 ？（投其所好）
大学生就业指导
• 1. 头发干净自然，发型不可太标新立异。 • 2. 服饰大方整齐合身。男女皆以时尚大方的套服为宜。 • 3. 面试前一天修剪指甲，忌涂指甲油。 • 4. 不要佩戴标新立异的装饰物。 • 5. 选择平时习惯穿的皮鞋，出门办事前一定要清洁擦拭。
把专业知识转化为实际可用的方法也需要学习。
面试，需两点：
• 我学习能力很强，有上进心。 • 信心满满。
面试中常遇见的问题
• 10、本部门经理，副总经理，总经理同时安排你做事， 在规定的时间内完不成任务，你该怎么办？
• 我加快速度，加班能完成任务的话，就加班！ • 加班也完不成，跟每位领导请示，能否稍迟点送给您？ • 选定重要的事做，同时，跟其他领导沟通并解释一下稍
迟的原因。
对于面试总结
面试其实就和相对象一模一样，一开始大家都不熟，只能从基本的 外貌，大概性格方面去了解。
面试礼仪
求求职职面面试试前的过礼仪程： 中礼仪
• 任何情况下都要注意进房先敲门。 • 在面试官没示意坐下时，不要坐下。+ • 待人态度从容，有礼貌。 • 眼睛平视，面带微笑。 • 说话清晰，表现要自信。 • 神情专注，切忌边说话边整理头发。 • 手势不宜过多，需要时适度配合。 • 进入面谈办公室前，可以嚼一片口香糖，消除口气，缓和
充分介绍你的优点： 少用形容词，多用事例证明+。
介绍缺点时： 可以从大学生普遍存在的弱点方面介绍， 如缺少社会经验。也可把缺点当优点说， 如：我话多、爱管闲事。+
面试中常遇见的问题
• 3、你对自己的学习成绩满意吗？ 有的毕业生成绩比较好，这样的问题就很好回答， 但对于那些成绩不太好的，可以表明自己的态度， 并给予一个合适的理由，但不能找客观原因，如 “老师教得不好”，显得你是推卸责任的人，同 时最好突出一个自己好的方面，以免让人觉得你 一无是处。+分数+动手能力
面试中常遇见的问题
• 7、你找工作最重要的考虑因素是什么 ？ 可以结合你正在应聘的工作，侧重谈你的兴 趣、对于取得事业上的成就的渴望、施展你 的才能的可能性、未来的发展前景等方面来谈。 （可结合当时应聘岗位违心的说！）
面试中常遇见的问题
• 8、你如何规划你个人的职业生涯 ？ 毕业生在求职前一定要对这样的问题有所考 虑，并不仅仅是因为面试时可能被问到，对这 个问题的思考有助于为个人树立目标。 （生涯规化：一定要做有价值的人-双方）
面试中常遇见的问题
• 4、你担任过什么职务或参加过什么活动 ？
可以介绍一下你的实习、社会调查、社团活动、 勤工俭学等方面的情况以及取得的成绩。最好还 能介绍你在这些活动中取得的实际工作经验对你 今后工作的重要性，它能说明你是一个善于学习 的人。注意：举的案例要与现应聘的岗位有关联。
面试中常遇见的问题
面试中常遇见的问题
• 9、比如你是秘书，准备了10个人的会议室但来了13个 人开会你会如何处理？
• 表明如果是你准备这次会议就不会出现这个情 况，因为你事先会预留几个座位。
• 事情出现了，及时查看来的人是不是需要开会， 如果需要，那么就及时补救，并作出合理的说明。 比如换会议室等。事后再跟大家道歉。
面试中常遇见的问题
• 6、你是否应聘过其它单位？ 一般的单位都能理解毕业生同时应聘几家单 位的事实，可以如实地回答，但最好能说明 自己选择的次序。（对谁都说：我爱你！）
面试官们大都是知道我们学生什么都不会的，所以我们没有必要把 自己伪装成什么都懂，这样是没有太大实际意义的。（当然假如要是 有人真的有这个能力，那就另当别论了），一般面试官随便问你和你 交流几句，基本就能对你这个人的能力了解的差不多了。一般他们考 核人员，首先看重的是我们的品格，其次是我们的接受新知识的能力 ，最后才是我们的专业能力。因为他们知道，应届毕业生，专业水平 相差无几，对公司业务都是不能直接上手的，经验不足，不过就是多 花两周的时间而已，而学习能力才是看点，公司的业务逻辑要学习，
稳定紧张的情绪。
小猫咪变成大狮子——自信
迷人的小狗
面试礼仪
求职面试结束时的礼仪
• 礼貌地与主考官致谢离开。 • 轻声起立并将坐椅轻手推至原位置。
面试中常遇见的问题
• 1、请介绍一下你自己？
• 用 时： 1分钟左右
• 内 容： 个人简历 家庭背景 性格特征 爱好特长
面试中常遇见的问题
• 2、请说出你的优、缺点 ？（投其所好）
大学生就业指导
• 1. 头发干净自然，发型不可太标新立异。 • 2. 服饰大方整齐合身。男女皆以时尚大方的套服为宜。 • 3. 面试前一天修剪指甲，忌涂指甲油。 • 4. 不要佩戴标新立异的装饰物。 • 5. 选择平时习惯穿的皮鞋，出门办事前一定要清洁擦拭。
把专业知识转化为实际可用的方法也需要学习。
面试，需两点：
• 我学习能力很强，有上进心。 • 信心满满。
面试中常遇见的问题
• 10、本部门经理，副总经理，总经理同时安排你做事， 在规定的时间内完不成任务，你该怎么办？
• 我加快速度，加班能完成任务的话，就加班！ • 加班也完不成，跟每位领导请示，能否稍迟点送给您？ • 选定重要的事做，同时，跟其他领导沟通并解释一下稍
迟的原因。
对于面试总结
面试其实就和相对象一模一样，一开始大家都不熟，只能从基本的 外貌，大概性格方面去了解。
面试礼仪
求求职职面面试试前的过礼仪程： 中礼仪
• 任何情况下都要注意进房先敲门。 • 在面试官没示意坐下时，不要坐下。+ • 待人态度从容，有礼貌。 • 眼睛平视，面带微笑。 • 说话清晰，表现要自信。 • 神情专注，切忌边说话边整理头发。 • 手势不宜过多，需要时适度配合。 • 进入面谈办公室前，可以嚼一片口香糖，消除口气，缓和
充分介绍你的优点： 少用形容词，多用事例证明+。
介绍缺点时： 可以从大学生普遍存在的弱点方面介绍， 如缺少社会经验。也可把缺点当优点说， 如：我话多、爱管闲事。+
面试中常遇见的问题
• 3、你对自己的学习成绩满意吗？ 有的毕业生成绩比较好，这样的问题就很好回答， 但对于那些成绩不太好的，可以表明自己的态度， 并给予一个合适的理由，但不能找客观原因，如 “老师教得不好”，显得你是推卸责任的人，同 时最好突出一个自己好的方面，以免让人觉得你 一无是处。+分数+动手能力
面试中常遇见的问题
• 7、你找工作最重要的考虑因素是什么 ？ 可以结合你正在应聘的工作，侧重谈你的兴 趣、对于取得事业上的成就的渴望、施展你 的才能的可能性、未来的发展前景等方面来谈。 （可结合当时应聘岗位违心的说！）
面试中常遇见的问题
• 8、你如何规划你个人的职业生涯 ？ 毕业生在求职前一定要对这样的问题有所考 虑，并不仅仅是因为面试时可能被问到，对这 个问题的思考有助于为个人树立目标。 （生涯规化：一定要做有价值的人-双方）
面试中常遇见的问题
• 4、你担任过什么职务或参加过什么活动 ？
可以介绍一下你的实习、社会调查、社团活动、 勤工俭学等方面的情况以及取得的成绩。最好还 能介绍你在这些活动中取得的实际工作经验对你 今后工作的重要性，它能说明你是一个善于学习 的人。注意：举的案例要与现应聘的岗位有关联。
面试中常遇见的问题
面试中常遇见的问题
• 9、比如你是秘书，准备了10个人的会议室但来了13个 人开会你会如何处理？
• 表明如果是你准备这次会议就不会出现这个情 况，因为你事先会预留几个座位。
• 事情出现了，及时查看来的人是不是需要开会， 如果需要，那么就及时补救，并作出合理的说明。 比如换会议室等。事后再跟大家道歉。