心理学

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西安电子科技大学网络与继续教育学院

2015学年上学期

《心理学》期末考试试题

（综合大作业）

考试说明：

1、大作业于2015年4月3日公布，2015年5月9日前在线提交；

2、考试必须独立完成，如发现抄袭、雷同、拷贝均按零分计。

考试要求：

1、运用心理学理论、内容分析论述。

2、以“社会认知”为题，选择其中某一种认知效应，并结合现实生活或自身经历。

3、自拟题目。

4、必须是一篇结构完整、逻辑清晰的论文，标题明确、观点鲜明、论证充分。

5、字数不少于3000字。

在大学生人际交往过程中，一些常见的社会认知偏差，如首因效应、近因效应、晕轮效应、刻板印象、投射效应等广泛存在，并在一定程度上给交往造成了消极影响。我们应充分重视社会认知偏差对大学生人际交往带来的消极影响，并采取有效应对措施，纠正这些社会认知偏差。

关键词：社会认知偏差；大学生人际交往；对策

对于处于学习、成长过程中的大学生来说，良好的人际交往能力不但是大学生活的需要，也是将来迈向社会的需要。然而，在学习生活中，由于主客观的原因，其中一部分大学生往往会出现人际交往和沟通不畅的情况，影响其身心健康和学习进步。人际交往不畅在大学生中不是无关紧要的问题。“人类的心理适应最主要的就是对人际关系的适应．所以人类的心理病态，主要是由于人际关系失调而来的。”［1］139在造成大学生交往障碍的诸多因素中，就心理方面而言，社会认知偏差是其中主要因素之一。

一、大学生人际交往中的社会认知偏差表现形式及其影响

“社会认知偏差在人际交往中，特别是对大学生这一交往主体而言，表现突出且常见。这是由青年时期交往的特点所决定的。”[1]140其中影响较大而又十分常见的社会认知偏差主要有：

（一）首因效应及其影响

首因效应是指人们在对他人整体印象的形成过程中，最先获得的信息即形成的第一印象对社会认知产生的重要影响。这种认知效应在日常生活中比较常见，如“一见钟情”、“先入为主”等。

首因效应对大学生人际交往的影响表现在许多方面，首先，它会使人际认知具有表面性：第一印象常常是对一个人

表面特征的认知，素不相识的人初次接触，彼此会根据对方的外貌、表情、姿态、谈吐，作出一个初步的判断与评价，形成某种印象，这就容易以貌取人，使认知具有表面性。其次，首因效应使人际认知产生片面性。初次接触获得的信息，形成的印象对日后的交往影响更大，当对对方一无所知时，自然特别留意其一切未知信息。

首因效应客观存在，要想克服它对大学生人际交往带来的不利，须遵循它的规律，在与人初次交往中，能够意识到第一印象先入为主的消极作用，尽量减少这一作用对自己的影响，正确地认知他人。同时，利用首因效应，在与他人交往中，加强自己的个性表现力，给人良好印象，为以后的交往打下成功基础。

（二）近因效应及其影响

与首因效应相对，近因效应是指最后输入的信息对人的认知具有重要影响。首因效应和近因效应并不矛盾。在社会认知过程中，人们既受首因效应又受近因效应的影响，但是二者起作用的机制是不相同的。社会心理学家卢钦斯认为，当关于人的两种信息被连续感知时，人们倾向于相信前一种信息，并利用它来进行分析解释，这时起作用的是首因效应；而如果这两种信息断续被人感知时，则最新即最后的信息会影响人们的判断，这时起作用的是近因效应。此外，认知者与陌生人交往时首因效应起作用较大，而与熟人交往时，近

因效应的作用较为明显。

近因效应在大学生的人际交往中是常见的。如一位大学生平时表现很好，可一旦做错了一件事，就容易给别人留下很深的负面印象。近因效应影响着在人际交往中对人和事作出客观、正确的评价和判断，妨碍着我们客观地、历史地看待人和客观事实，常常造成人际冲突。

（三）晕轮效应及其影响

晕轮效应又称为光环效应，是指认知者一旦对他人形成好的或不好的总体评价之后，会影响到对他人目前或将来其他方面的特征进行的推论。晕轮效应是一种将信息泛化、扩张的心理认知方式，是一种以偏概全、以点带面的思想方法。生活中的“以貌取人”、“爱屋及乌”、“一好百好”、“情人眼里出西施”以及追星族对明星的崇拜都是典型的晕轮效应。

晕轮效应是大学生人际交往的一种普遍心理现象：在认识和了解一个学生时，人们会不由自主地选择一种突出的品质，并因这种品质的影响，使人们看不到这个人的其他品质，从而由一点作出对这个人整个面貌的判断，即“抓住一点，不及其余”。当一个人某一突出品质被标定为“好”时，他就被一种积极肯定的“晕轮”所笼罩，被主观地认为其他的品质都是好的，即“一俊遮百丑”。如大学生在人际交往中如果看到一个人举止热情、大方则容易得到该人聪明、慷慨、能力强的结论；当一个人某一突出品质被标定为“坏”时，

他就被一种消极的“晕轮”所笼罩，被主观地认为其他的品质都是坏的，即“一丑遮百俊”。如看到人冷漠，则得出该人狡猾、僵化的结论。

由此可见，晕轮效应的消极作用妨碍了大学生在人际交往中去全面地观察、评价人，使我们不能从消极品质突出的人身上发现其积极的品质和优点，也不能在积极品质突出的人身上看到其缺点和不足，从而使我们容易对人作出“一无是处”或“完美无缺”的评价。事实上，一无是处和完美无缺的人都是不存在的。

（四）刻板印象及其影响

刻板印象是个体对某一类人或群体形成了一种较为固定、简单的印象，并据此来形成对该类型或群体中缺乏深入了解的个人的认知。社会刻板印象就是指对一个群体的认知偏差作用。

当人们认知时，并不是把认知对象作为孤立的个体来认识，而总是把他看成是某一类人中的一员，他既具有个性，又带有他所属的那一类人的共性。当我们把他归入某一类之后，会认为他具有那一类人的特点。这种刻板印象在大学生人际交往中普遍存在。例如，在一些学生的印象中，重庆女孩是泼辣的，所以在对重庆女孩的认知上往往不会考虑到其群体个体的差异。类似的还有“女子无才便是德”，这是典型的女性刻板形象。