电子商务复习资料

复习资料（题型、分数、答案）

一名词解释：20分（4分*5=20分）得分

1.电子商务是指通过电子数据传输技术开展的商务活动，常用的技术是互联网

和www，也包括诸如制动电话和PDA上进行的无线传输技术。电子商务

2.盈利模式是企业通过自身以及相关利益者资源的整合并形成的一种实现价值创造、价值

获取、利益分配的组织机制及商业架构。

3.服务器是为网络中其他计算机提供问价或程序的计算机，服务器计算机上负责向其他计

算机提供文件或程序的软件也被当作服务器。

4.中间件是一种软件，它从电子商务软件获得有关销售、库存和运输的信息，再将这些信

息以财务和库存管理软件读取的数据格式传送给相关系统。

5.安全策略是一种书面说明，具体描述哪些资产需要保护、保护的原因、保护责任人、哪

些行为可以接受，哪些行为不可以接受等等。

6.团购，一种新兴的电子商务形式，是指多个消费者集体购买某个商品时，由网站出面同

卖家协商，以求降低价格。

7.域名变异，就是一种破坏网站的方法，利用域名服务器的安全漏洞，将一个真实的网站

地址替换成为自己网站的地址，进而骗取用户信息。

8.收入模式，即识别客户、面向这些客户进行的市场推广，实现销售以获取收益的业务流

程的集合。

9.社交网站是允许个人创建并发布简历，建立与自己共享连接的用户列表，管理这个列表，

并查看其他用户建立的类似列表。

10.计算机安全就是保护企业的资产不受未经授权的访问、使用、篡改或破坏，主要包括物

流安全和逻辑安全。

二、简答题：30分（6分*5=30分）得分

1、常见的可以采用内容免费的盈利模式的业务有哪些？

（1）法律、学术、商务和技术内容；

（2）电子书籍；

（3）在线音乐；

（4）网络视频；

2、常用的网上广告的形式有哪些？

（1）横幅广告；

（2）文本广告；

（3）移动设备广告；

（4）网站赞助广告；

（5）富媒体广告

（6）其他技术形式的广告。

3、互联网上品牌的创建和维护需要考虑哪些常见问题？

（1）品牌的要素识别；

（2）品牌感性与品牌理性的对比；

（3）联盟营销策略；

（4）联盟佣金；

（5）病毒营销策略和社交媒体

4、使用互联网技术的供应链管理需要关注哪些问题？

（1）供应链中的价值创造；

（2）提高供应链的效率；

（3）物料跟踪技术；

（4）在供应链中实现最终的消费者导向；

（5）建立与维系供应链中的信任。

5、网站拍卖的相关业务有哪些？

（1）拍卖的中介服务；

（2）拍卖目录和信息服务；

（3）拍卖软件；

（4）拍卖委托服务；

6、最常见的三种电子商务类型是什么？

（1）消费者在www上购物，称为企业与消费者间电子商务；

（2）企业之间在www进行的交易，称为企业间电子商务；

（3）支持企业、政府以及其他组织中互联网上进行销售和采购所需的交易和业务流程。

7、开展电子商务的注意事项有哪些？

（1）临界规模；

（2）成本和收入的可预见性；

（3）技术集成问题；

（4）文化和法律问题。

8、开展全球性电子商务面临的问题有哪些？

（1）网上的信任问题；

（2）语言问题；

（3）文化问题；

（4）政府的控制问题；

（5）基础设施问题。

9、社交网站的盈利模式有哪些？

（1）广告支撑的社交网站；

（2）混合盈利模式和服务收费的社交网站；

（3）以收费为基础的社交网络；

（4）小额贷款网站；

（5）企业内部社交网站。

10、常见的可以采用交易费用盈利模式的业务有哪些？

（1）股票经纪公司；

（2）保险经纪公司；

（3）赛事门票；

（4）网上金融与银行业务

（5）旅游业务；

（6）汽车销售。

三案例分析题（32分）

答题指南：

1、结合案例内容答题；

2、答案以条目形式加以组织，不要写成一段。

四论述题（18分）

答题指南：

根据要求，结合自己所在企业和行业的电子商务发展阐发自己的意见和见解。