国外客户接待礼仪
接待印度客户的礼仪
接待印度客户的礼仪与印度人做生意的话印度人过来我们这边走访那么我们就要尽到地主之谊接待客户，那么你们知道接待印度客户的礼仪吗?希望可以帮助大家!接待印度客户的礼仪客人到来时，如果我方负责人不能够马上接见，必须向客人说明等待理由与等待时间，若客人愿意等待，应该向客人提供饮料、杂志，并为客人时常替换饮料。
接待人员带领客人到达目的地，应该有正确的引导方法和引导姿势。
当引导客人上楼时，应该让客人走在前面，接待人员走在后面，若是下楼时，应该由接待人员走在前面，客人在后面，上下楼梯时，接待人员应该注意客人的安全。
客厅里的引导方法。
当客人走入客厅，接待人员用手指示，请客人坐下，看到客人坐下后，行点头礼再离开。
如客人错坐下座，应请客人改坐上座(一般靠近门的一方为下座)。
主动引领客户参观,被访单位在接到来访人员后，应当主动引领来访人员参观自己的公司，让其了解被访单位的基本情况，这样更有利于友好关系的建立。
交谈“三不准”:不准打断别人;不准随意否定对方;不准心不在焉印度人的称呼印度人的姓名是名在前，姓在后，女人结婚后改用丈夫的姓。
一般印度人的姓名由三节组成：拉尔•巴哈杜尔•夏斯特里，前二节是名，第三节是姓。
在近代，许多人取单名，加上姓成两节，如桑贾伊•甘地。
男人通常只称呼姓，不称呼名;如特里帕蒂•辛格，只称辛格;妇女通常称呼名，如妮摩拉•西尔玛，只叫妮摩拉。
与印度商人交流的方式方法：1.报价高于心理预期。
开始报价时高于自己的心理价位应对其砍价特性，但是同时也一定要让对方觉得有可议余地，不然一个气高的价格过去直接埋葬了自己的未来。
这样做的好处是给自己更多的谈判空间，无形中也太高了你产品在对方心目中的价值，最重要的是让对方在谈判结束时觉得自己赢得了谈判2.学会吃惊意外。
报价后客户还价，要学会吃惊，学会感到意外，即使你知道客户肯定是要砍价的，客户砍价也只是为了看你的反应，如果你不吃惊，他会觉得你完全可以接受。
3.理解客户避免对抗性谈判。
接待国外客户的礼仪
接待国外客户的礼仪接待国外客户的礼仪一、如何在机场接人很多人以为这是一个容易的事情，但是你要想到飞机可能会晚点，你的客户可能中国的手机号码还没有开通，根木没有办法联系等等的问题。
首先，如果你是新人，那么一定要亲自去机场接人，绝对不能只是叫个司机过去就行了，这个时候一定要显示你的重视，而且作为新人，一般你手上都没有什么单要去跟，所以客户才是你最重要的，在网上发几十份的邮件也比不上你亲自去与客户面对面的谈。
其次，如果你是第一次见这个客户，那么你一定要准备接人板板上而一定要写明公司的名字，然后是客户的名称，在乘客出口处，一定要大大方方的举起来，有些人会觉得不好意思，其实没有什么必要的，对于一个跑来外地谈生意的人，没有什么比他一下飞机就有人立刻把他接走来的更加的开心。
因为如果他下了飞机，还要找来找去都找不到你，这个时候他一定会很担心，特别是那些第一次来中国，而且英文水平也不是很高的那些客户，这一点更加重要。
第三，接到客户，简单的认识之后，要搞清楚下面几个问题：1. 咨询一下客户是否要办中国的手机卡。
2. 客户是否要简单的吃点东酋（飞机上虽然有餐饮供应，但是有些客户是不喜欢那些食物的）3. 客户是要直接回工厂还是先去酒店（这个很重要，因为你第一时间要搞清楚客户是个怎样的人，是工作狂，还是普通的商人，还是比较喜欢异域风情的人士，这个对于你接下来的谈话非常有效）二、如何在车上交谈一般来说，现在很多工厂跟机场的距离是比较远的，就我而言，大概就是2个小时左右，在这2个小时里，你也不可能什么都不说，所以你也要注意以下几点：1?做足一切准备来接客户之前，你一定要准备好公司的简介，一些的样板之类的东西。
客户未必要看，但是如果他真的要看的时候，你一定要拿的出来，特别是对于一些时间很紧迫或者是工作狂的，他们是不会放过任何的时间的。
如果客户是跟老婆或者孩子一起来，那么别忘了在车上准备一点小零食/饮料之类的东西，孩子毕竟不是大人，他们的目的不是谈生意，但是你也要照顾好。
接待伊朗客户注意事项
接待伊朗客户注意事项1.尊重伊朗文化：伊朗是一个传统的伊斯兰国家，所以尊重伊朗的文化是非常重要的。
尽量避免任何冒犯伊斯兰教义或伊朗宗教领袖的行为。
在他们的文化中，家庭和社交关系非常重要，因此也要尊重他们的家庭和传统价值观。
2.礼物文化：在接待伊朗客户时，适当的礼物也是一种表达尊重和友好的方式。
伊朗人通常会接受礼物，并且会视为一种表示赞赏和友谊的象征。
一般来说，礼物应该是精美而实用的，最好是与对方的喜好或业务有关。
请注意不要送任何酒精类饮品或与伊斯兰教义冲突的礼物。
3.职业形象：“正式”是伊朗商务场合的常态，因此在与伊朗客户交往时应注意个人形象。
着装正式，保持整洁和专业是必要的。
男性一般穿正式服装，女性应保持合适的穿着（长袖，长裙或长裤）并避免夸张的妆容。
4.社交礼仪：在伊朗人的社交礼仪中，握手是常见的问候方式。
和不同性别的人握手时，男性要注意与男性握手，女性与女性握手，以显示尊重和避免不必要的尴尬。
除非对方提出，否则不要过分亲昵或拥抱。
5.交流方式：在和伊朗客户交流时，直接表达和坦诚是理解和建立信任的关键。
避免使用直接的否定性语言，而要使用更圆滑和含蓄的方式表达观点。
在商务谈判过程中，需要耐心和谨慎，因为伊朗人一般不喜欢决策过快。
还要尽量避免批评或指责，以免伊朗客户失去尊重。
6.用餐礼仪：伊朗人非常看重餐桌礼仪。
在用餐时，要注意尊重伊朗人的餐桌礼仪和饮食习惯。
在进餐前，等待主人或长辈开始，并等待指示。
用餐时，尽量按照伊朗人的饮食习惯，避免过大声或说话过多。
另外，伊朗人有清真食品的规定，所以在提供食物时要确保提供清真食品。
7.控制情绪：在与伊朗客户交流和谈判时，要注意控制情绪和表达方式。
在商务场合，伊朗人更注重沟通和建立人际关系，所以情绪过于激动或夸张的行为可能会破坏商务关系。
保持冷静、耐心和尊重对方是很重要的。
8.主动邀请：在与伊朗客户进行商务活动期间，适当的主动邀请他们参加一些非正式的活动，如晚餐、观光等。
接待外国客户的基本流程及礼仪 -回复
接待外国客户的基本流程及礼仪-回复接待外国客户是一个非常重要的工作，涉及到国际交流和文化差异。
为了确保接待工作的顺利进行，需要遵循一定的基本流程和礼仪。
下面将一步一步回答关于接待外国客户的基本流程及礼仪。
第一步：准备工作在接待外国客户之前，需要进行一些准备工作。
首先，了解客户的文化背景、礼仪习惯和商务习惯。
这将有助于你更好地理解对方的需要和期望，并避免引起误解或冲突。
其次，了解客户的行程安排和目的地，为客户提供必要的信息和支持。
最后，做好场地和设备的准备工作，确保一切都在顺利进行。
第二步：接待客户在客户到达之前，提前到达接待地点，并确保一切准备就绪。
当客户到达时，第一印象非常重要。
要穿着得体，举止得体，微笑面对客户。
在第一次见面时，用适当的方式问候客户，例如“您好”或“欢迎光临”。
并且主动用对方的母语打招呼，展示我们的友好，并且表示我们对对方文化的尊重。
第三步：提供必要的协助在接待外国客户时，为客户提供必要的协助是非常重要的。
这包括帮助客户办理入住手续、解决行李等问题。
如果客户需要任何特殊的服务或设施，应尽力满足他们的要求。
并且，还应提供有关当地的信息和指导，为客户提供旅游或商务安排的帮助。
第四步：商务谈判和沟通在商务谈判和沟通过程中，需要注意一些礼仪和文化差异。
首先，要尊重对方的文化和习俗，避免批评或嘲笑他们的价值观。
其次，要保持正式和专业，避免使用太过直接或带有攻击性的语言。
在沟通中，要注重倾听和理解对方的意见，尊重对方的决定。
第五步：安排文化交流活动为了加深与外国客户之间的交流和了解，可以安排一些文化交流活动。
例如，组织参观当地的名胜古迹、艺术展览或传统文化表演等。
这些活动有助于打破僵硬的商务氛围，拉近与客户之间的距离，促进双方的友好合作。
第六步：结束接待在结束接待时，要对客户表示感谢并表达对他们的肯定。
可以送上礼物或纪念品，但要确保礼物与对方文化相符，并遵循当地的礼仪传统。
同时，还可以就接待过程中的体验和意见征询对方的反馈，以便不断改进和提升服务质量。
如何接待国外客户的礼仪
礼仪/职场礼仪如何接待国外客户的礼仪礼仪是人类为维系社会正常生活而要求人们共同遵守的最起码的道德规范，它是人们在长期共同生活和相互交往中逐渐形成，并且以风俗、习惯和传统等方式固定下来。
下面有小编整理的如何接待国外客户的礼仪，欢迎阅读!1、.客户来访前关于客户的了解，比如说，对客户的公司背景、实力、经营状况，经营范围，来访目的，主要对什么产品感兴趣、年龄学历爱好，对产品订单的兴奋点在哪里。
这些也尽可能的去了解。
可以在一些维基，社交平台上，找到客户的一些基本资料。
大客户很可能在linkedin上了解到他的公司，甚至整个公司的员工，都会在他们linkedin的圈子里。
主动询问是否需要帮忙预定酒店，人数房型了解清楚。
提前拟定客户来访的流程。
会议室安排：资料的预备，企业演示文稿的准备，以展示自己公司的实力，其中包括企业竞争优势，市场分析，往年的业绩。
清晰的组织结构图，客户服务流程投诉渠道以及处理。
2.要跟客户确认好到访细节，例如：对于预约好时间的客户，要提前3分钟将展厅的灯打开。
将展厅的空调提前至少10分钟打开降温。
饮品可以为茶叶和咖啡提供客户选择，从冰箱取饮料招待客户。
给客户泡茶或咖啡都用瓷杯，尽量避免用一次性杯。
大客户每个部门都要知道，可以弄一个接待的英文牌子，让客户感受到你们细节的关注。
客户刚来的时候，每个部分的主管都要见面SAY HI。
最后走时再出来合影留念，寄给客户，或许客户和某个主管的某种机缘就是我们和这个客户的一个新的纽带。
安排司机和人员去接机，接机后去哪里干什么，都要事前计划好。
可以的话最好是自己亲自去接，这样客户会觉得你很重视他。
客户接待从客户下飞机那一刻就开始了，照顾的越细心越周到越好，比说你产品好有用。
尤其东南亚和南美洲的客户，不同区域客户，注意尊重他们的习惯，别以我们的工作时间来要求他们，让他们订来接的时间，欧美，东南亚的客户比较准时，南亚，中东的略差，要做好"被延时"的准备。
接待葡萄牙客户注意事项
接待葡萄牙客户注意事项
接待葡萄牙客户时，需要注意以下事项：
1. 礼仪与习俗：葡萄牙人热情好客，注重礼仪。
在见面时，可以行握手礼或亲吻礼。
在交谈时，要尊重对方，避免谈论敏感话题，如政治和宗教。
2. 饮食：葡萄牙人以热情和友好著称，他们喜欢在餐桌上与人交流。
在接待客户时，可以准备一些葡萄牙特色美食，如葡式蛋挞、烤沙丁鱼、葡式烤肉等。
3. 商务礼仪：在商务场合，要注重穿着得体，保持正式一些。
在谈判时，要尊重对方意见，避免强加于人。
同时，要有耐心和毅力，不要急于求成。
4. 沟通方式：葡萄牙人比较直接和坦率，喜欢以自己的方式表达想法。
在沟通时，要尊重对方的文化和习惯，避免使用冒犯性的语言。
5. 尊重隐私：葡萄牙人非常注重个人隐私，不喜欢别人过多地询问私人问题。
在交往中，要尊重对方的隐私权，不要过度打探对方的私人生活。
6. 送礼：可以准备一些小礼物，如一束鲜花、一瓶红酒或一盒巧克力等。
这不仅是一种礼貌，也能够表达你的友好和尊重。
7. 避免长时间留宿：在拜访期间，不要留宿。
如果你
需要过夜，要提前和客户商议好，做好准备。
总之，在接待葡萄牙客户时，要尊重对方的文化和习惯，注重礼仪和细节，以真诚和友好的态度去赢得客户的信任和好感。
外国的各种见面礼仪
外国的各种见面礼仪
- 跪拜礼：中国古代盛行，在一些特定场合如结婚、收徒、庆典、拜佛时还会使用。
在泰国，人们也会行跪拜礼，但较为夸张，比如泰国前总理英拉在见到泰国诗琳通公主时，会行跪拜礼，双手合十，双膝下跪，整个人都趴在地上。
- 鞠躬礼：是中国传到日本、韩国、朝鲜等国家的传统礼仪，目前在日本和韩国应用比较广泛。
- 贴面礼：在西方较为盛行，通常是双方互相用脸颊碰一下，通常从右脸颊开始，左右各碰一下。
- 碰鼻礼：是新西兰毛利人独特的见面问候方式。
行礼时，主人与客人鼻尖对鼻尖连碰两三次或更多次数，碰鼻的次数与时间往往标志着礼遇规格的高低，相碰次数越多，时间越长，礼遇越高；反之，礼遇则低。
- 屈膝礼：在西方文化中，女性的屈膝礼是与男性的鞠躬礼相对应的。
至今在英国王室成员中仍然存在。
- 吻手礼：流行于欧美上层社会的一种礼节，英法两国较为喜欢。
受礼者只能是女士，而且应是已婚妇女。
- 吻脚礼：在尼泊尔，晚辈见到长辈时，要跪下来吻长辈的脚，长辈则在晚辈的头上用手掌轻轻拍一下表示还礼。
- 摸脚礼：印度人会摸对方的脚以表达对长者、智者、尊者的敬意。
除了摸活人的脚，还会摸死者的脚，印度很多墓地或是名人的雕塑都有这样的脚型标志，以方便人们在祭拜时使用摸足礼，并以此表达对死者的敬意。
- 握手礼：是当今世界较为流行的礼节，不仅熟人、朋友会使用，陌生人、对手也可能会握手。
不同的见面礼仪反映了不同文化的差异和特色，了解和尊重不同的文化和礼仪可以。
外国人见面礼仪
外国人见面礼仪
外国人见面礼仪可以因文化差异而有所不同，但有几个基本原则适用于大多数文化背景。
以下是一些常见的外国人见面礼仪：
1. 打招呼：用适当的方式向对方表示问候，例如握手、鞠躬、拥抱或亲吻等。
在一些
西方国家，握手是最常见的问候方式。
鞠躬则是一些亚洲和中东国家常见的方式。
2. 眼神交流：与对方进行眼神交流，但要注意不要盯得太久，以免让对方感到不适。
3. 称呼：尊重对方的文化和习俗，使用适当的称呼。
有些国家喜欢用姓氏加先生/女士，有些国家则习惯直接称呼对方的名字。
4. 礼物：在某些文化中，赠送礼物是一种表示尊敬和友好的方式。
确保礼物的选择合
适和符合对方的文化背景，同时要注意不要给对方带来不便。
5. 聊天：在交流中要保持友好、尊重和开放的态度。
避免讨论敏感的话题，例如政治、宗教或个人隐私等。
尽量通过询问对方的兴趣爱好或者轻松的话题来开展对话。
6. 餐桌礼仪：如果与对方共进餐，要注意遵守当地的餐桌礼仪规范。
尊重对方的饮食
习惯，遵守当地的用餐规矩，如用刀叉或筷子，不发出吧唧声等。
总之，最重要的是要尊重和理解对方的文化差异，以及对待对方以友善和包容的态度。
如果不确定如何行动，可以随时询问对方是否有特殊的礼仪要求。
涉外接待方案
涉外接待方案一、引言涉外接待是指为来自国外的宾客提供接待服务的活动。
随着经济全球化的发展，涉外接待在国际交流中变得越来越重要。
为了提供优质的涉外接待服务，我们需要制定一套科学、合理的涉外接待方案。
本文将从接待前准备、接待流程、接待礼仪和接待后服务等方面进行详细介绍。
二、接待前准备1. 了解客人信息：在接待前，我们需要详细了解客人的身份、国籍、职务等信息，以便为其提供个性化的接待服务。
2. 确定接待时间和地点：根据客人的行程安排，确定接待时间和地点，并提前做好相关准备工作。
3. 安排翻译人员：如果客人不懂中文，我们需要提前安排专业的翻译人员，以便在接待过程中进行沟通。
4. 确定接待方案：根据客人的需求和要求，制定详细的接待方案，包括行程安排、活动内容、餐饮安排等。
三、接待流程1. 接待迎宾：在客人到达接待地点时，我们需要派出专人前往迎接，热情地向客人表示欢迎，并帮助客人搬运行李。
2. 注册登记：在客人到达后，我们需要进行注册登记，包括填写客人基本信息、领取房卡等。
3. 安排住宿：根据接待方案，为客人安排合适的住宿，确保客人的舒适和安全。
4. 会议活动：根据接待方案安排会议和活动，为客人提供一个良好的交流平台。
5. 参观游览：为客人安排参观游览活动，展示本地的风土人情和文化特色。
6. 餐饮安排：根据接待方案，提供丰盛的餐饮服务，让客人品尝到当地的美食。
7. 送别离开：在客人结束行程离开时，我们需要派出专人进行送别，并表示感谢和祝福。
四、接待礼仪1. 穿着整齐得体：接待人员需要穿着整齐得体，给客人留下良好的印象。
2. 热情友好：接待人员需要热情友好地与客人交流，关心客人的需求和感受。
3. 注意礼貌：接待人员需要注意礼貌用语和礼仪规范，避免冒犯客人。
4. 尊重文化差异：对于来自不同国家的客人，我们需要尊重其文化差异，并做好相应的适应工作。
5. 注意细节：接待人员需要注意细节，如提前了解客人的饮食偏好、宗教信仰等，以便为其提供更好的服务。
接待外国客户吃饭礼仪
1.餐厅的选择：不一定豪华，但是一定要看起来干净。
因为外出工作，身体非常重要。
2.菜式的选择：之前一定要问：Do you have anything that you don't eat?(有没有什么你是不吃的?)这个问题其实是很关键的。
老外的体质跟中国人有很大的不同。
他们对很多东西都会过敏。
3.吃饭的餐具：大城市大餐厅一般都有刀叉，但是如果你是个小地方，不妨请外国客户吃饭的时候提前帮他们准备套刀叉带着。
因为让他们使用筷子他们会有点难堪。
尤其是第一次使用筷子，如果弄脏了衣服对于商务出行人士是非常麻烦的一件事情。
4.上菜：上菜前要提醒下服务员，鸡一定一定一定要去头去脚再端上来。
鱼也尽量不要点鱼头之类的菜。
5.夹菜：由于公筷的使用也不是很普遍。
上菜的时候大家先别动筷子，让服务员先用公共的筷子把菜拨到外国客人的盘子里。
(当然事先要询问：do you want to try this ?)然后大家再一起吃。
6.甜点：如果有甜食，放到最后上就最合适了。
没有的话，水果盘也可以凑合。
7.饮料：对于大部分人来说，中国的啤酒度数比他们那边的高的多，要
是饭后还有工作的话，不妨叫青岛啤酒，度数低点，口感也比较适合他们。
要是你看他不喝酒，身体又比较胖的话，减肥可乐/健怡可乐 (diet cola/light cola)就最好了。
外交部拜访和接待礼仪
外交部拜访和接待礼仪外交部拜访和接待礼仪拜访和接待是社会交往中必不可少的环节。
怎样有效地做好拜访和接待工作，是社交工作取得成效大小的重要因素。
下面一起来学习一下外交部拜访和接待礼仪吧!一、拜访礼仪：1、拜访前应事先和被访对象约定，以免扑空或扰乱主人的计划。
拜访时要准时赴约。
拜访时间长短应根据拜访目的和主人意愿而定。
一般而言时间宜短不宜长。
如果接待者因故不能马上接待，应安静地等候，有抽烟习惯的人，要注意观察该场所是否有禁止吸烟的警示。
如果等待时间过久，可向有关人员说明，并另定时间，不要显现出不耐烦。
与接待者的意见相左，不要争论不休。
对接待者提供的帮助要致以谢意，但不要过分。
要注意观察接待者的举止表情，适可而止，当接待者有不耐烦或有为难的表现时，应转换话题或口气，当接待者有结束会见的表示时，应立即起身告辞。
2、到达被访人所在地时，一定要用手轻轻敲门，进屋后应待主人安排指点后坐下。
后来的客人到达时，先到的客人应该站起来，等待介绍。
3、拜访时应彬彬有礼，注意一般交往细节。
告辞时要同主人和其他客人一一告别，说“再见”、“谢谢”;主人相送时，应说“请回”、“留步”、“再见”。
※拜访礼仪：如何走访外商?在走访外国人时，需要严格遵守的礼仪规范，主要涉及以下六条：1.有约在先拜访外国人时，切勿未经约定便不邀而至。
尽量避免前往其私人居所进行拜访。
在约定的具体时间通常应当避开节日、假日、用餐时间、过早或过晚的时间，及其他一切对对方不方便的时间。
2.守时践约这不只是为了讲究个人信用，提高办事效率，而且也是对交往对象尊重友好的.表现。
万一因故不能准时抵达，务必要及时通知对方，必要的话，还可将拜访另行改期。
在这种情况下，一定要记住向对方郑重其事地道歉。
3.进行通报进行拜访时，倘若抵达约定的地点后，未与拜访对象直接见面，或是对方没有派人员在此迎候，则在进入对方的办公室或私人居所的正门之前，有必要先向对方进行一下通报。
4.登门有礼切忌不拘小节，失礼失仪。
国外客户接待流程及礼仪注意事项
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外贸商务礼仪
外贸商务礼仪外贸商务礼仪是指在跨国贸易中，双方商务人士之间应遵循的一套行为准那么和社交标准。
遵循适当的外贸商务礼仪可以帮助建立信任、加强合作关系，有助于顺利开展商务活动。
以下是一些常见的外贸商务礼仪：1. 介绍与称呼：在商务场合，应先自我介绍并称呼对方的正确称谓，尊重对方的身份和地位。
2. 礼貌用语：使用礼貌用语表达尊重和关注，例如“您好”、“非常感谢”、“请”、“对不起”等。
3. 与对方交流时的考前须知：- 注重目光接触：与对方交谈时要保持适当的目光接触，表现出诚意和自信。
- 用手势的时候要注意：防止一些不礼貌的手势，如指点、指责等。
- 控制音量和语速：语言要明晰、准确，不要过于大声或过于迅速。
4. 服饰着装：根据不同国家和不同场合，选择适当的服装和着装标准。
一般建议穿着正式、整洁而保守的商务装。
5. 礼品交换：在一些商务交往中，送礼可能是一个常见的做法。
在送礼时，要注意遵循当地的礼品文化和礼仪，选择适当的礼物，并尊重对方的文化背景。
6. 餐桌礼仪：在商务餐宴中，需注意就座礼仪，例如等待主人就座后再坐，进餐时用餐工具的正确使用方法等。
还要遵守饮酒的礼仪，如适当地干杯、注意对方饮酒量等。
7. 社交礼仪：在社交场合中，尊重别人的空间和个人隐私，防止议论敏感话题和政治问题。
与别人进展交流时，要注意听取对方的意见，防止批评和过度自夸。
8. 遵守约定和时效：商务约定和时间是非常重要的，要遵守约定并严格按照商定的时间和方案执行。
及时回复邮件、和其他通讯方式，表现出对合作的重视。
总之，外贸商务礼仪是一种尊重和关注别人的行为准那么，可以帮助商务人士建立良好的形象和人际关系，促进成功的商务合作。
接待英国客户的礼仪
接待英国客户的礼仪 如果你要去接待⼀个英国客户，你知道⾃⼰接待英国客户要注意什么礼仪吗?下⾯是店铺为⼤家准备的接待英国客户的礼仪，希望可以帮助⼤家! 接待英国客户的礼仪 英国⼈礼节礼仪 英国⼈在与客⼈初次见⾯时的礼节是握⼿礼;⼥⼦⼀般施屈膝礼。
英国男⼦戴帽⼦遇见朋友，有微微把帽⼦揭起“点⾸为礼”的习惯。
英国⼈忌讳四⼈交叉式握⼿。
据说这样交叉握⼿会招来不幸。
这可能是因为四个⼈的⼿臂正好形成⼀个⼗字架的原因。
他们很忌讳“13”和“星期五”这些数字与⽇期。
⼀般都视其为“厄运”和“凶兆”。
他们还忌讳“3”数。
尤其在点烟的时候，不论⽤⽕柴还是打⽕机，只能点到第2个⼈，然后要把⽕熄后，再给第3个⼈点。
他们认为⼀次⽕点3⼈的烟是不吉利的。
他们忌讳别⼈过问他们的活动去向、政治倾向及个⼈⽣活上的问题。
他们认为这是个⼈的秘密，不需要别⼈⼲涉和了解。
他们都忌讳以王室的家事作为谈笑的话题。
他们对“厕所”这个词很听不惯，他们称男厕为“男⼠室”，把⼥厕叫“⼥⼠室”。
凡遇要上厕所之时，他们⼀般都爱⽤“对不起，我要去看我姑妈”⼀语来替代“我要去上厕所”之意。
英国⼈同别⼈谈话时，不喜欢距离过近，⼀般以保持50公分以上为宜。
他们还特别不喜欢⼤象及其图案。
认为⼤象笨拙，令⼈⽣厌。
他们对墨绿⾊很讨厌。
认为墨绿⾊会给⼈带来懊丧。
他们很忌讳⿊猫，尤其是⿊猫若从⾯前穿过，更会使⼈恶⼼。
认为这将预⽰这个⼈要遭到不幸。
他们忌讳把⾷盐碰撒，哪怕你是不⼩⼼的，也会使⼈⾮常懊丧的。
认为这是引发⼝⾓或与朋友断交的⼀种预兆。
他们忌讳有⼈打碎玻璃。
认为打碎玻璃就预⽰着家中要死⼈或起码要有7年的不幸。
他们忌讳在餐桌上使⽔杯任意作响，或⽆意碰响⽔杯⽽⼜不去中⽌它作响。
认为这样既有失观瞻，⼜会给⼈招来不测。
英国⼈做⽣意，⾸先从建⽴信⽤着⼿，然后考虑到要“有助”于⼈。
所以当交涉中某些事项未能遂愿时，千万不能强⼈所难，这在英国的商界是⾏不通的。
遇到这种情况时，就得另想办法，或等待下⼀次机会，诉之于感情的作法是万万⾏不通的。
拜访外国客户礼仪技巧
拜访外国客户礼仪技巧基本礼仪一、有约或预定拜访外宾客时，不要不请自来。
不要擅自去私人住宅。
选择约定时间需要避开节假日。
二、按时赴约这是个人诚信的体现，也是对交往对象的尊重和友谊。
如有特殊情况需提前通知对方并表明歉意。
三、通知到达约定的地点后，如果没有接待人员，不要擅自直接进人家办公室或私人场所，有必要通知对方。
四、礼貌当主人开门欢迎客人时，一定要主动和对方打招呼，并相互打招呼。
如果主人不止一个人，那么互相问候和敬礼，按礼仪惯例的顺序进行。
为了不失礼仪，在拜访外国朋友之前，带上一些日常的东西。
主要有纸巾、擦鞋油、袜子和爽口液，这被称为“出洋四必”。
五、举止有方拜访外国朋友礼貌待人。
与主人或他的家人交谈时，要小心选择话题;和异性交谈时要小心。
对待主人家里的其他客人要尊重和友好。
不要对对方冷漠和忽视。
如果有很多其他客人，不要表现出明显的偏袒，本末倒置，把主人扔在一边。
在主人家里，不要脱衣服、脱鞋、脱袜子，也不要铺张浪费的行为。
六、适可而止当拜访别人时，应该有良好的时间观念，不要停留太久，以免打乱对方既定的日程安排。
一般来说，礼节性拜访，尤其是头面拜访，应保持在一刻钟至半小时之内。
对于一些重要的访问，访问时间的长短应事先商定。
在这种情况下，我们必须严格遵守协议，决不单方面延长访问时间。
当你告辞的时候，虽然主人让你留下，你需要表明感谢并明确要离开。
在拜访期间，如果有其他重要的客人，或者主人表现出厌烦的意思，你应该迅速做出决定，体面地离开。
拜访礼仪(1)首先拜访前，明确客户名单，分类，整理客户详细资料。
(2)然后拜访预约：(3)约到客户，马上跟客户面对面交流。
开场怎么吸引客户呢?a.专家式开局1.客户有没兴趣知道制作流程;2.客户采购此类产品的问题;3.客户采购此类产品的要求;b.体验式开局1. 通过业务员的表现力尽力和谐气氛;2. 让客户亲自接触样品感受质量;3. 通过带来的资料给客户重点介绍;c.事件营销开局1. 最近特殊事件消息引客户注意力;2. 其他客户的一些案例提出来证实;d.提供创意开局1. 针对OEM服务的一些建议;2. 针对定制产品流程的诠释;3. 强调新设计比如内部比赛等;(4)经过精心的安排，跟客户谈完。
国外商务接待标准
国外商务接待标准商务接待是在国际经济交流中非常重要的一环，对于建立和维护国际商务伙伴关系起着至关重要的作用。
为了确保商务接待的顺利进行，各个国家都有着相应的商务接待标准。
本文将探讨国外商务接待的标准和注意事项。
一、接待场所的准备国外商务接待过程中，接待场所的准备是非常重要的一环。
首先，接待场所应该干净整洁，环境舒适，符合国际商务接待的标准。
其次，为了迎接商务客户的到来，接待场所应该提前进行布置，如会议室的摆设、鲜花的摆放等，以展示出专业和热诚的态度。
二、接待礼仪的遵循在国外商务接待中，不同国家有着不同的商务礼仪。
作为接待方，我们应该了解并尊重对方的礼仪习惯。
首先，在商务接待中，我们应该注意穿着得体，给客户留下一个良好的第一印象。
其次，我们应该注意言谈举止，尊重对方的文化背景和个人隐私。
另外，在接待过程中，我们应该表现出对客户的关心和尊重，主动提供帮助，以增加对方的满意度。
三、接待食品的安排商务接待中，接待方通常需要安排餐食。
在国外商务接待中，我们应该根据客户的饮食习惯和文化背景进行合理的安排。
例如，在接待客户时，我们可以提前询问客户是否有特殊饮食要求，以便为他们提供合适的餐食。
另外，我们还需要注意在接待过程中的餐桌礼仪，如用餐顺序、用餐姿势等，以展示我们的文化素养和专业形象。
四、接待行程的安排在国外商务接待中，接待方通常需要安排客户的行程。
为了确保行程的顺利进行，我们应该提前了解客户的需求和安排，根据客户的需求制定合理的行程计划。
同时，我们还需要注意行程中的细节安排，如接送机服务、酒店预订、市内交通等，以便为客户提供便利和舒适的出行体验。
五、接待礼品的选择在国外商务接待中，适当赠送礼品是一种常见的做法，可以表达我们的尊重和感谢之情。
然而，选择礼品时应该慎重考虑。
首先，我们应该了解对方的文化习俗，避免送出可能被对方认为不礼貌或不合适的礼品。
其次，我们应该选择有意义且符合商务场合的礼品，如精美的名片夹、高级的笔和纪念品等，以展现我们的专业和诚意。
去老外家做客应该注意些礼仪
去老外家做客应该注意些礼仪1.准时到达：在西方文化中，准时被视为一种尊重对方和对约定的信任。
因此，在去老外家做客时，应该确保准时到达。
如果需要迟到或无法按时到达，最好提前告知主人，并道歉。
2.穿着得体：在西方文化中，穿着整洁得体是一种礼仪。
在去老外家做客时，应该避免穿着过于暴露或不够庄重的衣物。
3.礼物：在许多西方国家，带上礼物是一种传统。
可以选择一些具有地方特色的礼物，如花束、糕点或酒类。
确保礼物不过于昂贵或过于廉价，以免让对方感到不安或受惊。
4.寒暄问候：当抵达老外家时，应该向主人致以友好的问候，并进行寒暄。
经典的寒暄问候包括“你好”、“很高兴见到你”，并问候其他到场的人。
5.遵循主人的指示：在进入老外家之前，应该注意主人的指示和要求。
询问是否需要脱鞋、是否需要在一些区域拍照等等。
遵循主人的规定和指示是一种尊重和礼貌的表现。
6.尊重对方的空间和隐私：在老外家做客时，应该尊重对方的隐私和个人空间。
避免在未经允许的情况下进入他们的私人房间或触碰他们的私人物品。
7.餐桌礼仪：餐桌礼仪在不同的文化中可能有所不同。
一般来说，用餐时应该遵循一些基本的礼仪规则，如用餐时坐直、不讲大声笑、不吧嘴里的食物嚼开，使用正确的餐具等等。
如果不确定或不熟悉当地的餐桌礼仪，可以观察和模仿主人的举止。
8.不过于挑剔食物：在老外家用餐时，应该尽量尝试和品味他们所提供的食物。
即使对一些食物不习惯或不喜欢，也应该适当尊重主人的款待，并克制不满或挑剔。
9.尊重主人的文化和传统：在老外家做客时，应该尊重和接纳他们的文化和传统。
尽量避免过多的批评或质疑，尊重他们的生活方式和价值观。
10.表达感谢：在离开老外家之前，应该向主人表达感谢并表示欣赏。
可以写一封感谢信或口头表达感谢之意，以表示对他们的款待和热情的感激之情。
总的来说，去老外家做客要尊重对方的文化和礼仪，表现得友好、恭敬，并遵循一些基本的礼仪规则。
这样可以促进跨文化交流，加强彼此之间的理解和信任。
接待以色列客户注意事项
接待以色列客户注意事项随着全球化的发展，与以色列开展经贸合作的机会增多。
作为一个国际化的企业，接待来自以色列的客户也成为了我们工作中不可或缺的一部分。
面对来自不同文化背景的客户，我们需要注意如何用正确的方式进行接待。
本文将从礼仪、食品、时间等三个方面详细介绍接待以色列客户注意事项。
礼仪篇以色列是一个宗教文化与现代文明并存的国家，礼仪问题十分重要。
以下是接待以色列客户时应遵循的几项礼仪要点。
一、穿着得体首先，接待以色列客户时我们需要注意穿着得体。
一般来说，西装和正装是最佳选择。
对于女性员工，要避免穿得过于暴露和大胆的衣着。
此外，穿戴饰品时也应当注意不要过于花哨。
二、拥抱不宜过多在以色列，在亲近的人之间会有拥抱的传统。
但是，接待以色列客户时，应当避免过度使用拥抱等亲热的手势，以免造成困扰。
三、约见时间要合适以色列是一个注重时间的国家，诸多商务场合中，准确守时的态度都比较重要。
我们需要尽量在约见时间之前到达会议地点，并当场询问对方时间是否合适，避免误会和浪费时间。
食品篇由于宗教以及文化的原因，以色列的饮食和我们国家的习惯不尽相同。
在接待以色列客户时，我们需要注意以下几点。
一、避免提供猪肉制品以色列客户大多数信奉犹太教，主张不食用猪肉制品。
因此，在接待以色列客户时，我们应特别注意不要提供类似熏肉、肉松、培根等产品。
二、避免提供混有奶制品的食物在犹太教中，乳制品与肉类是不可共食的。
因此，在接待以色列客户时，如果菜肴中混有奶制品，要清楚告知客户。
三、尽量提供素食在犹太教中，素食是被允许食用的。
在接待以色列客户时，我们可以适当提供包括素食在内的餐点，以便客户能够享受到美食。
时间篇时间是商务接待中一个不可忽略的因素。
在接待以色列客户时，我们应该充分理解他们对时间的敏感性，避免浪费客户的时间。
一、时间安排要合理在接待以色列客户时，我们应该提前准备好会议所需资料，安排好时间，以免出现漫无目的的闲聊。
合理安排好时间，让客户尽可能在有限的时间内收获更多的信息和商业机会。
接待日本客户的礼仪
接待日本客户的礼仪现在我们的商务社交已经不仅限于国内，而是走向全世界，所以我们就要经常接触外国客户，外国客户来的时候就要进行接待。
那么你知道如果来了日本客户你要如果接待吗?下面店铺就为大家整理关于接待日本客户的礼仪，希望能够帮到你哦!接待日本客户的礼仪递名片一边鞠躬，双手拿名片，递给对方，一边做自我介绍。
倒茶，将茶放在客人的右手边，拿起来方便。
询问客户习惯，尤其是在看到会议桌上没有烟灰缸时，更应该问一句：“たばこを吸いますか?”(塔巴考袄斯以嘛斯卡?O(∩_∩)O~~)以避免到时候客户想吸烟而没有烟灰缸的尴尬。
饮食(1)按照日本人的风俗，饮酒是重要的礼仪。
客人在主人为其斟酒后，要马上接过酒瓶给主人斟酒，相互斟酒才能表示主客之间的平等与友谊。
(2)斟茶时，日本人的礼貌习惯是以斟至八成满为最恭敬客人。
(3)吃饭时，点餐尽量不要大鱼大肉，尽量选择清单一些的饭菜，可以适当尝试当地特色菜。
其它注意事项1.给他用的椅子、桌子、电话、茶杯、烟灰港等等一定要确保干净、光亮。
2. 日本人喜欢行鞠躬礼，主要是见面、打招呼、被介绍到、以及离开的时候，最好也还个鞠躬礼，但不必和他们做的一样标准(弯腰成90度)，点个头也可以。
3. 日本客户邀请你出去吃饭喝酒，那是很认可的或者是表示感谢，最好答应下来，而且一定要很郑重的参加并表示感谢。
4.递名片、递烟、端茶等要用双手。
5.不能谈及敏感问题(历史)，而且在他们面前要懂得谦虚。
无论遇到什么样的人，都要显得大大方方，不卑不亢。
微笑会使人看上去很美，温婉的语速会提高你的亲合力，渊博的知识最是增添你的魅力!!还有最最重要的，就是——真诚!。
接待韩国客户礼仪
接待韩国客户礼仪在这个经济全球化的时代，韩国与中国的联系日益亲密，因此来中国进行商务办公的韩国人越来越多。
那当我们接待韩国客户时应当留意什么呢?下面是我为大家整理接待韩国客户礼仪，盼望对您有所关心，欢迎大家阅读参考学习!接待韩国客户的礼仪见面礼仪见面时，韩国传统礼节是鞠躬，而且要45度。
男人之间见面相互鞠躬并握手。
鞠躬礼节一般在生意人中不使用。
和韩国官员打交道可以握手或点一下头。
女人一般不与人握手。
相见或分手时要问候及致道谢辞。
在称呼上多使用敬语和尊称。
道谢时肯定要低头致谢，这也是常重要的礼节(低头的程度视对方的年龄、上下级关系而不同)。
送礼礼仪双手接礼物，不会当着客人的面打开。
不宜送外国香烟给韩国友人。
酒是送韩国男人很好的礼品，但不能送酒给妇女在赠送韩国人礼品应留意(韩国男性多喜爱纺织品、领带、打火机、电动剃须刀等;女性喜爱化妆品、提包、手套、围巾类物品和厨房里用的调料;孩子则喜爱食品)假如送钱，应放在信封内。
敬重长辈晚辈遇到长辈应鞠躬、问候，站在一旁长者进屋时都要起立，问其高寿。
和长者谈话要摘去墨镜。
与年长者同坐时，坐姿要端正。
吃饭时老人动筷后，其他人才能吃。
韩国商人常用的技巧与策略：声东击西。
即在谈判中利用对自己不太重要的问题吸引和分散对方留意力。
假如在谈判中韩国商人最关注运输问题，而对方把留意力放在价格上，韩国商人就会提出付款问题，把对方留意力引到这一问题上来，以图迷惑对方，并相应给对方一点好处，以诱迫对方在关键条款上作出让步。
同时，也可协商最重要条款争取预备时间，并缓解争议，以变换手法，实行新的对策等等。
先“苦”后乐。
即在谈判中以领先忍让的假象换取对方最终让步。
如韩国商人准备要求对方降低价格，但已探明不增加购货量对方很难接受，而自己又不愿增加购货量，这时，他们会先在产品质量、运输条件、交货期限、付款条件等问题上向对方提出严格要求，然后在磋商上述条款时，极力让对方感到他们是在冒受损风险作出让步，这时再提出降价问题，对方大多会赐予考虑的。
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国外客户接待礼仪
实做接待也是很有技巧的。
细节上多注意下会给客人留下非常好的印象，为之后的合作添加多一份成功的把握。
首先我们先谈下一般的接待吧：
1.客人来到公司的时候，我们带他到会议室或者展厅里面就座的时候，不妨询问下：Can I bring you something to drink?(您想喝点什么？）或者简单点：coffee or tea?（咖啡还是茶？）一般来说，很多客人在中国的时间安排的比较紧，早餐都吃的比较仓促，有的餐厅早上没有咖啡供应，对于他们来说是很难受的。
（程度不亚于我们早上起来没有刷牙就去上班的感觉）如果在正式谈生意之前可以给他们来上杯咖啡的话，不但有助提神，而且他们会觉得很心情都会变的很好。
当然，不是很多外国人喜欢速溶咖啡，就像我们也不是很多人喜欢茶包泡的茶。
如果是水的话，瓶装的矿泉水是最好的。
（老外们崇尚健康比我们厉害的多）
2.会议室里与其放水果，不如放点小糖果（薄荷糖或者咖啡糖，小巧包装的巧克力也不错）。
我所接触到的外国人，基本上没有不喜欢甜食的。
在中国的饮食不习惯也导致他们比较容易有饥饿感。
个时候。
小糖果就起了大作用了。
其实我个人就搞不懂为什么用水果盘来诱惑人。
一般的水果要吃的文雅那都要辅助以工具。
但是你总不能在人家办公室削苹果吧？
3.如果他们来到的时间是下午3.4点，那么没有什么比做工精致的小蛋糕更好了举个例子，有次在展会，我陪老外在一个展位洽谈了很长时间，这个时候他们一个女孩子打包了一盒隔壁酒店做的巧克力慕丝蛋糕过来。
而我看到老外们的脸刹那间就亮了起来。
补充了“弹药”以后，剩下的生意在愉快的气氛中谈完了。
不能说蛋糕有绝对的作用，但是蛋糕所带来的好心情和对公司的好印象是绝对功不可没的。
之后我们再谈下带客户出去吃饭吧。
1.餐厅的选择：不一定豪华，但是一定要看起来干净。
因为外出工作，身体非常重要。
要是因为拉肚子干不了活，他们的中国之行就亏大了。
2.菜式的选择：之前一定要问：Do you have anything that you don't eat?(有没有什么你是不吃的？）这个问题其实是很关键的。
老外的体质跟中国人有很大的不同。
他们对很多东西都会过敏。
我之前接待过4个德国工程师。
每个人都对很多种食物过敏。
鸡蛋，海鲜，贝壳都不可碰。
吃了就浑身痒，严重的呼吸困难。
对面粉类东西过敏听说过吗？我
的一个意大利客户就是。
更离谱的是我还遇见过一个对茄子过敏的人~~~~ 还有就是印度人，要是你听到他说他是个vegetarian（素食主义者）也别见怪，他们的宗教要求就是这样的。
对于他们，如果他没有自己带食物来中国吃，那就要给他特殊点全素的食物。
在点菜的时候要特别关照下点菜员。
而且最好不要给他们点过辣的食物。
因为他们实在是不耐中国的辣，吃点辣椒第二天就要拉肚子。
（就算他在自己国家很能吃辣也不行）
3.吃饭的餐具：大城市大餐厅一般都有刀叉，但是如果你是个小地方，不妨请外国客户吃饭的时候提前帮他们准备套刀叉带着。
因为让他们使用筷子他们会有点难堪。
尤其是第一次使用筷子，如果弄脏了衣服对于商务出行人士是非常麻烦的一件事情。
4.上菜：上菜前要提醒下服务员，鸡一定一定一定要去头去脚再端上来。
鱼也尽量不要点鱼头之类的菜。
（也别点什么吃活鱼活虾）对于他们来说，看见脑袋在盘子里面是非常恐怖的事情。
狗啊猫啊蛇啊一般不要点。
也不要和他们说我们吃这些。
要不他们家里在家里宝贝孩子一样的狗，看到咱们吃狗肉，心里别扭。
琉璃宝宝就干过这样的笨蛋事情：对方是个美籍韩国女人。
吃饭的时候讨论到吃狗猫的问题，我以为她是韩国人（他们吃狗肉是传统）应该不忌讳这个，谁知道她听了脸色都变了，跑去一边眼泪汪汪的干呕起来。
5.夹菜：由于公筷的使用也不是很普遍。
上菜的时候大家先别动筷子，让服务员先用公共的筷子把菜拨到外国客人的盘子里。
（当然事先要询问：do you want to try this ?)然后大家再一起吃。
6.甜点：如果有甜食，放到最后上就最合适了。
没有的话，水果盘也可以凑合。
7.饮料：差点忘记说了。
对于大部分人来说，中国的啤酒度数比他们那边的高的多，要是饭后还有工作的话，不妨叫青岛啤酒，度数低点，口感也比较适合他们。
要是你看他不喝酒，身体又比较胖的话，减肥可乐/健怡可乐（diet cola/light cola)就最好了。
但是饭店不一定都有。
那就要看你有没有心了~~ 要是啤酒也不喝可乐也不要的，就上100%纯果汁。
绝对没有错：）但是无论什么时候都不要强迫客人喝白酒。
我们的白酒对于他们来说都是非常烈的。
我认识大部分外国人喝过中国的白酒之后对那难受的感觉都是刻骨铭心的。
要是你想让你的客户难受——灌他白酒就错不了！
实做接待也是很有技巧的。
细节上多注意下会给客人留下非常好的印象，为之后的合作添加多一份成功的把握。