消化内科工作计划集合七篇

消化内科工作计划集合七篇
消化内科工作计划篇1
一、医德医风和科室建设方面：
坚持以人为本，“以三好一满意”活动为平台，牢固树立正确的人生观、价值观，树立“一切为病员服务”的理念，加强医患沟通，不断提高政治思想觉悟和道德水平，自觉抵制行业之中的不正之风。

全科人员能够自觉遵守院科各项规章制度和劳动纪律，做到小事讲风格，大事讲原则，不闹无原则纠纷，工作中互相支持，互相理解，工作人员分工明确，各司其职，相互团结，高质量的保证了正常医疗服务的顺利进行。

按照“三级乙等”医院的标准顺利完成了各项临床医疗和教学工作。

认真学习岗位职责，认真落实核心制度，严格按照职责、制度的要求工作，认真开展“三基”训练，“三基”训练全员参加，“三基”考核人人达标。

坚持“合理用药合理检查”，规范抗菌药物的合理使用，较好地完成了院领导交办的各项工作任务。

二、业务技术方面：
1、为实现我科成为医院重点科室的发展战略，我们消化内镜，消化介入相互配合、相互协作，在医院领导的大力支持下，消化内科专业的救治水平得到了大幅度的提升。

在工作人员少、重病人多的情况下，全科医护人员，不怕脏、不怕累，以精湛的技术和无私的奉献精神，赢得到了社会各界及病人家属的高度好评。

消化道大出血病人特点之一是病情重，病情变化快，因消化道大出血的的特殊性，我科已建立了一套颇为完备、高效的诊治方案，及时准确的急诊处理，急诊治疗，开辟了抢救病人的绿色通道。

心电监护仪的常规使用，多参数心电、血压、呼吸、血氧饱和度动态监测，都与国内先进治疗水平相衔接，对于消化道大出血的抢救成功率达93%，达到国内先进水平，较大程度地提高了危重病人的生存率和生存质量，得到了院领导和兄弟科室的一致好评。

可以说，我科承担着单县市区乃至周边范围内消化内科常见病多发病剂疑难危重病人救治重任，我科亦有足够能力很好地完成这项任务。

我科在科室不增加医疗设备的条件下，实现业务收入331、8629万元，业务收入大幅度提升。

认真
做好日常工作，全年共做胃镜7200人次，检出食管静脉曲张并行内镜下套扎治
疗77人次，检出食管癌68人次，其中检出食管早癌2人次，行食管支架植入术
12人次，检出贲门癌74人次，检出胃癌52人次，检出胃平滑肌瘤21人次，检
出胃底静脉曲张27人次，行胃巨大平滑肌瘤内镜下尼龙绳结扎3人次，检出贲
门粘膜撕裂综合征5人次，并行金属止血夹急症止血3人次，检出胃幽门恶性梗
阻13人次，行晚期恶性幽门梗阻内镜下支架植入术32人次。

全年共做结肠镜823人次，检出结肠息肉并内镜下治疗188人次，检出结肠
癌48人次，检出溃疡性结肠炎27人次，检出伪膜性肠炎15人次，检出肠结核4人次、克罗恩病1人次。

积极进行介入放射工作，完成肝癌肝动脉栓塞60人次，施行部分性脾栓塞9人次，进行治疗性ERCP42人次，其中行胆道支架植入术2
人次，行经皮经肝食管胃底静脉曲张TH胶栓塞术3人次，行经皮经肝胆道外引
流2人次。

以上治疗项目的实施标志着我科业务技术水平已处于全区的绝对地位。

三、业务学习和科研教学方面：
我科人员积极参加院内、市内、省内以及国内举办的各种继续教育及会议，
在科内定期进行专业知识学习，各个医生轮流进行有特色、有重点的小讲课，从
而不断提高自身的专业水平及素质，掌握国内及国际先进理论及技术，为进一步
提高科室技术水平打下坚实的基础。

我科一直担任济宁医学院临床理论班和临床实习的教学任务，因专业性强，
实习学生轮科时间短，我科仍以极大的热情、优秀的教师配置，努力做好医疗教
学工作。

我们初步总结出：以基础知识为主，内容扼要，重点突出，真抓实干的
带教经验，在不断提高带教老师水平的基础上，切实完成好每个同学的教学任务。

四、新技术新业务新工作方面：
按照20xx年申报的新工作新技术的目标要求，基本上完成了年初既定的目
标任务，发现食管早癌2人次，其中施行内镜下粘膜切除术（EMR）1人次，完成
干细胞移植治疗肝硬化3人次，胃巨大平滑肌瘤施行内镜下尼龙绳结扎3人次。

因爱博氩气刀没到位，EMR开展的不尽人意，例数不多，技术不成熟，更谈
不上宣传和推广，影响了科室的经济收入和技术水平的提高，社会效益甚微。

为此，20xx年继续开展和进一步掌握消化道早癌和癌前病变的内镜下粘膜切除术（EMR）和内镜下粘膜剥离术（ESD）。

消化内科工作计划篇2
一、指导思想
我科将全面实施“优质护理服务”的工作方案，深化“以病人为中心”的服务理念，以“提升职业素质、优化护理服务”为主题，努力为患者提供无缝隙、连续性、安全、优质、满意的护理服务。

二、工作目标
以患者满意为总体目标，务实基础，巩固成果，进一步深化优质护理服务工作，提升服务内涵，持续改进护理质量。

三、工作措施
1、修订各种制度、标准
严格执行我院护理部修订的各项规章制度、工作职责、工作流程、疾病护理常规、临床护理服务规范、标准以及质量检查标准与方法，完善护理不良事件上报与督查制度，加强对危重病人的管理。

严格落实《护士条例》，严格执行护士执业准入制度，单独上岗护士有执业证并注册。

2、全面提升职业素质、优化护理服务
（1）加强基础理论知识的培训，使科室护理人员综合素质及专业能力得到提高。

从“三基三严”入手，组织培训，内容包括基础理论、专科护理、法律法规、服务意识，强化基础护理及分级护理的落实并保证质量。

（2）提高临床护士的实际工作能力，培训专科护理骨干。

（3）加强护理专业技术操作培训。

建立分层培训机制，按照有关护士岗位技能所规定的训练项目，有计划的对护士进行技能操作培训，要求每人今年必须完成技能操作的培训与考核，牢固掌握护理基本技能，务实基本功底。

（4）加强护士礼仪规范学习。

护士礼仪是护士综合素质的体现，是护士在整个护理工作中，为了塑造个人和组织的良好形象所应遵循的尊重患者、尊重患者家属及其他工作人员的礼节和注重仪表、仪容、仪态等方面的规范和程序。

护士美的仪表、礼貌的语言、落落大方的礼节，可使患者感到被理解、被尊重，心理上得到安慰，情感上得到愉悦，从而促进疾病的康复。

（5）采取各种形式的学习培训，以提高全科护理人员的业务素质，提高护士观察病情、落实护理措施、记录护理文书的能力。

3、加强管理，确保护理安全
（1）加强病人重点环节的管理，如病人转运、交接、圧疮等，建立并完善
护理流程及管理评价程序。

抓住护士交接班、每月一次的护理查房等关键环节，
加强护理管理确保目标实现。

（2）加强护理安全监控管理，每月组织科室进行护理安全隐患排查及护理
差错、护理不良事件的原因分析讨论，分析发生的原因，应吸取的教训，提出防
范措施与改进措施。

（3）加强科室管理。

每周对科室在病房管理、基础护理、护理安全、病历
文书书写、护士仪表、消毒隔离等进行不定期的抽查，对存在的问题立即指出并
限期反馈，在每周晨会上进行总结。

每月组织护理组长对优质护理工作进行质量
控制，综合评价，对存在问题在护士例会进行讲评，限期整改。

4、务实基础护理
切实做好基础护理，使护理工作更加规范化。

保持病床整洁、无异味、无污迹，物品摆设整齐规范，输液滴数与医嘱相符，勤巡视输液病人，善于观察病人，发现问题及时解决。

对于做得好的护士，护士长要在科内会议表扬并根据激励考
核方案给与奖励。

5、严格落实责任制整体护理
（1）试行APN排班方法，弹性排班，严格落实分管床位包干制度，工作忙
时可加班，闲时可轮休。

（2）责任护士对分管床位病人从入院到出院的各种治疗给药、病情观察、
基础护理以及健康教育等为患者提供连续、全程的工作，切实做好优质护理服务。

（3）全面履行护士职责。

整合基础护理、病情观察、治疗、沟通和健康指
导等，为患者提供全面、全程、连续的护理服务。

密切观察患者病情，及时与医
师沟通，与患者沟通，对患者开展健康教育和康复指导，提供心理护理。

（4）深化护士分层使用，依据病人病情、护理难度和技术要求分配责任护士，危重患者由年资高、能力强的护士负责，体现能级对应。

6、定期满意度调查
（1）每月召开科室工休座谈，定期听取患者对优质护理工作的意见和建议。

（2）每月进行患者满意度调查从护士的操作技术、仪容仪表、健康宣教、
制定整改措施，及时反馈个人。

让患者从心里满意，要求每位护士树立良好的服
务态度，把病人的满意作为工作的最终目标，尽可能的为病人提供方便，杜绝生、冷、硬、推诿的想象发生，决不允许与病人发生争吵。

7、加强患者健康教育
（1）个体宣教：由责任护士做每天不少于1次，根据科室常见病的治疗和
护理常规、特殊饮食向病人做详细的讲解。

（2）集体宣教：由资深护士负责，内容涉及疾病的自我预防、用药的注意
事项、安全防护。

8、建立绩效考核措施、严格落实各种制度的执行
（1）责任护士履行岗位职责。

按照岗位管理进行考核，作为绩效考核依据。

（2）护士根据考核标准以得分高低进行绩效。

（3）强化医疗安全核心制度及各种护理操作规范、流程、各种常规的落实。

消化内科工作计划篇3
医疗方面，本月由于病人数量激增，全院医护人员都在超负荷工作，我积极
投身一线临床工作，每日进行教学查房，本月共计查房约**人次，门诊约**人次，完成胃镜约**人次。

成功诊断治疗了肝核，颅咽管肿瘤脑室腹腔引流术后并发腹
膜炎，壶腹部癌等疑难杂症，成功抢救了重症胰腺炎，上消化道大出血等多例危
急重症病例，为科室临床工作贡献了力量。

组织全院性疑难病例讨论1例，组织
远程会诊2例。

在医院领导的大力推动下，先后投入近**万元对原消化内镜室的
扩建改造基本完成，目前已建成崭新的功能分区合理﹑流程规范、环境舒适﹑设
备先进﹑技术过硬的消化内镜诊疗部。

新设置了无痛苦内镜麻醉复苏区域，内镜
清洗消毒区，预约候诊区等区域;新添置安装了消化内镜整体清洗消毒设备，新
购买的内镜主机和内镜也已完成招标，预计三月份内镜设备将到位。

同时进一步
理顺了消化内镜诊疗部和消化内科的关系，消化内镜诊疗部正式整体并入消化内科，经济收入统一核算，医护人员统一调配，内镜诊疗部程介医生被正式任命为
消化内科副主任，具体负责消化内镜诊疗部的工作。

二月份内镜检查人数和内镜
治疗数量创月历史新高，共计完成胃镜检查380例，肠镜检查70例。

同时消化
内科病房的专业化水平也进一步提高，本月住院病人出院共计220人，其中消化
内科专业患者比例约占80%以上，较以往有大幅度上升，为消化内科未来的进一
步发展奠定了坚实的基矗教学方面，每周二开展科室业务学习，本月完成了自身
免疫性肝病，胃镜操作常识，内镜下活检技巧和无痛内镜开展注意事项等业务讲座。

1月13日下午，消化内科在科室大教室召开了题为“回首20xx，激情20xx”的年终总、动员会议。

消化全体在职医生、护士，专科住院医师以及在临床轮转
的消化研究生共80余人参加了会议。

消化内科杨丽书记主持会议，各位主任、
副主任分别就科室医疗、教学、科研等工作进行了总，介绍了取得的成绩，分析
了存在的问题，提出了20xx年的工作思路。

会上，出国留学主任用丰富的照片和录像介绍了20xx年消化内科在学科建
设方面取得的重大成绩.。

华西消化除了各项医疗指标达到或超过卫生部的要求外，在急性胰腺炎、肝硬化门脉高压、炎症性肠病及消化系统肿瘤等方面的转换
医学研究使这些疾病的`治疗水平达到或超过国际先进水平，先进的诊治理念、
精湛的医疗技术带动了西南乃至全国整体消化水平的提高，成为全国十个临床重
点专科之一。

这意味着华西消化代表了全国最先进的医疗技术水平和服务能力，
西部的消化疾病患者在华西就可接受国内一流的医疗服务。

此外，20xx年消化内科成功举办了第10届全国消化疾病学术大会，参会代表超过以往任何一届全国
消化年会;创新地将严谨的学术交流与艺术氛围融合在一起，使参会专家、代表
们耳目一新，好评如潮。

办会质量及组织服务水平空前，极大地提升了华西消化
在全国的知名度和影响力，给全国同行留下极为深刻的印象，也再次点燃了全科
同事的工作激-情。

出国留学主任对全国优秀学科的分析，使全科同事认识到我们存在的差距，
科室对优秀人才的渴望，激励大家努力进取，也使大家更加关注对青年学生、研
究生和住院医生们的培养。

一名研究生导说：“我们都是从青年医生走过来的，
都非常理解医学生的辛苦和压力，以后我会对学生们的学习、生活和人生设计给
予更多的关心和指导。

”
通过回首20xx年走过的光辉历程，消化内科全体同仁对20xx年充满信心，
争取新的一年再创佳绩!
消化内科工作计划篇4
一、认真形式，统一思想，坚定信心努力完成各项工作
新年要有新气象，新院要有新特色，面对新医院，无论从管理、服务、还是
追求质量给我们均提出更高更严要求，科室召开全科人员会议，认真形势，统一
思想，树个人形象，树科室形象，树新院品牌，从自身做起，高标准、严要求，
树立“院兴我荣，院衰我耻”思想，困难较大，但新型合作医疗给我们带来机遇
和挑战，靠精湛的技术和优质的服务来赢得患者，争创“双赢”全科上下团结一心，，坚定信心，努力完成各项目作任务，我们坚信，有各级领导大力支持，有
院科两级正确领导，更有700多职工齐心协力，我们医院一定会成为名副其实的“百佳医院”。

使人民群众真正放心满意。

二、转变服务理念，强化服务意识
1、人性化管理
新型医院管理不能停留在原有管理模式和水平上，科主任、护士长首先要转
变观念，不断学习管理经验，提高自身管理水平，反对一言堂，提倡以人为本管
理方式，开展人性化服务，人性化管理，根据不同层次患者，应用不同服务方式。

加强同志间沟通，加强医患、医护之间沟通。

科主任、护士长敢抓敢管，不做老
好人，科室弘扬正气，使科室成为一个团结拼搏向上的团队。

2、改进服务措施
①新入院病人热情接待。

②宣教认真仔细。

③及时处置新病人、力争在5分钟内，30分钟内输上液体。

④危重病人立刻处理，5分钟内输上液体。

⑤护送危重病人检查，主管医生，主管护士。

⑥保持病区干净、明亮适舒，坚持周二卫生日。

⑦彻底转变观念，服务向宾馆式转化，彻底消除生、冷、硬现象及无人应答
现象。

⑧出院时送出病区，道一声“安康”。

三、各种规章制度，成立各种管理组织
按照医院管理年活动要求及医院安排，熟悉15种核心制度，首诊医师负责制，病案书写、讨论、会诊、危重病人抢救制度人手一册。

科室成立：
①医疗质量管理小组
②医疗安全小组
③合疗管理小组
④急救应急小组
⑤病案管理小组
⑥院感控制小组
⑦单病种质量管理小组
科主任全盘负责，护士长积极配合，人人尽职尽责，做好各自工作。

四、医疗质量
医院质量是重中之重，是立院之本。

是医院生存生命线，重点抓内涵建设。

1、从基本素质抓起，培养良好素质、美好的医德，特别是年轻医生，年轻
护士，多是独生子女，在家娇生惯养，心理素质差，爱发脾气，工作责任心不强，科室抓，杀一儆百。

2、抓基层质量，抓年轻医生综合能力提高培养全科医生。

3、抓医疗文件书写，从病历抓起，以卫生厅病历书写手册为准则，科主任、二线医生对所管的病人心中有数，查房后签字。

4、抓危重病人抢救及疑难病人诊断与治疗，科主任亲自抓危重病人抢救，
及疑难病人诊断治疗3日诊断不清科内讨论，1周诊断不请院内讨论。

5、加强环节质量管理，首诊医生负责制，责任划分明确，既有分工又有协作，坚持每日三次查房制度，二线医生对每日危重病人心中有数，新入院病人一
一过目，消除潜在隐患，操作制度及会诊制度，加强与患者沟通，签写好每一份
知情同意书及特殊检查、治疗协议书，上对科室负责，下对。

职控小组每月或每
季度对医疗质量进行检查反馈。

并作处罚、奖励。

五、抓医疗安全不放松
科主任为科室安全责任人，上对院长负责，下对同志负责，科室与院方签定
安全责任书，科室与每个同志签好安全责任书，责任明确，安全措施到位，增强
防范意识，认真落实医疗制度和诊疗规范、知情同意书，等各种程序执行到位，
贵重药品，毒麻特殊药品及财产专人保管，特别要加强医患沟通每月对医疗安全
进行一次自查，将不安全因素，消灭在萌芽状态，杜绝医疗事故发生。

减少和避
免一般差错及误诊纠纷。

六、加快人材培养
随着社会进步与发展，疾病也在不断变化，知识更新较快，有些专业前沿性
知识很多，但由于自身处基层，外出学习机会太少，知识更新较慢，科主任每年1—2次外出短期学习或培训，了解前沿性知识，开展新业务，才能做好学科带头人，各级医生均需加强自身学习，狠抓三基训练，规范医疗行为。

重点医生选拔
外出进修学习。

提高业务能力，今年计划选1名医生，1名护士学习气管镜，力
争下半年开展工作，主治医师每人每年要求发表一篇论文。

七、开展新项目，拓宽服务范围
消化专业：
1、争取要回胃境室在1—2年内完成内境下食管硬化及套扎术。

2、开展亚临床肝性脑病诊断及早期。

3、药物早期干预治疗肝硬化。

4、与外科协作腹腔镜下腹膜活检，提高腹水诊断准群率。

呼吸专业：
1、开展胸膜活检术提高胸水诊断率。

2、肺癌化学+放疗，提高肿瘤患者生存率。

3、开展纤支境，提高呼吸道疾病诊断率。

4、COPD，哮喘、肺间质性疾病诊治上。

八、完善考核方案，体现多劳多得
科室将医疗质量，安全服务，医德作风，工作业绩均拉入考核之中，科室按：
1、技术职务。

2、工作年限。

3、工作能力三方面结合制定考核方案，分配按5年以下，10年以下档次，
中级职称，一个档次。

4、奖勤罚懒：
a、对无故推诿拒收病人，1次扣30—50元。

b、与患者发生争吵无论对与错，扣当事人10—20元，造成恶劣影响者扣除
当月奖金。

c、差错一次扣5—10员，重大差错扣除当月奖金。

d、发生纠纷及投诉科主任根据事实情节具体决定处罚金额，对科室名誉造
成影响即当月奖金。

e、发生医疗事故，当事人承担一定赔偿，金额并扣除对当月奖金。

f、每季度组织一次质量服务，卫生等综合检查考评。

九、勤俭节约，反对铺张浪费
科室材料由护士长亲自抓管，建立帐目，有进有出，任何人不得私自向他人
外借或者送人，科室帐目清楚，定期公布。

争收节支，才有益。

消化内科工作计划篇5
一、建立检查、考评、反馈制度，设立可追溯制度，护士长及质控小组，经
常深入病室检查、督促、考评。

考评方式以现场考评护士及查看病人、查看记录、听取医生意见，发现护理工作中的问题，提高整改措施。

至少每季度开展1项护
理质量持续改进项目。

二、加强护士在职教育，提高护理人员的专业素质
1.每周晨间不定期提问，内容为基础理论知识，专科理论知识，药理知识，
核心制度等，使每个护士都能熟练掌握并认真落实。

2.每月进行各种技能操作培训及考核，要求全员过关，熟悉掌握急救器材仪
器及抢救药品的使用。

3. 经常复习护理紧急风险预案并进行模拟演示，提高护士应急能力。

4. 做好低年资护士的传，帮，带工作，使年轻护理人员理论与实践相结合，掌握多学科知识和能力。

5.随着护理水平与医疗技术发展不平衡的现状，有计划的选送部分护士轮岗
轮训、外出学习等，提高护理人员的素质，优化护理队伍。

不断的更新护理知识。

三、强化科研意识，提高护理科研能力
2.采用激励机制，对有学术论文在杂志上发表或在会议上交流的护士在评选
优秀护士及绩效奖励时，优先考虑。

3.培养护士创新思维及动手实践能力，鼓励临床护理小革新、小发明和好建议。

四、护理各项指标计划达到：
1.护理质量指标
2.管理质量指标
消化内科工作计划篇6
20xx年，三病室在艰难中稳中求进，迈出了坚实的步伐，基本上有了一个相
对稳定的医生队伍，走上了良性发展之路。

一：整体情况
到11月25日止，全年完成业务总收入xx万元，其中药品收入xx万元，药
品比例48.3%；全科总出院1270人，较去年同期多出院181人，其中病重病人
419人，病危病人116人。

到20xx年11月25日，科室已经完成全年任务。

是全院完成年度任务最早最好的科室之一。

另外，三病室医生一直兼管血透室的部分
医疗工作。

加强了职业道德教育，进行了全科优质服务讨论学习，全科服务与绩效分配
讨论会议等，统一了思想，促进了服务的改进。

多人次拒收红包，得感谢信十余封。

锦旗一面。

配合完成科室电视宣传短片制作，科室参与电视宣传采访两次。

经常性、正规化、标准化管理是三病室的工作特点。

科室坚持管理标准公开化、透明化；制度面前一视同仁。

主任护士长以身作责，率先垂范，主任护士长
能做到的科员必须按照要求做。

科室各种运行完全按医院要求做，业务学习、病
例讨论等各种记录本记录标准，每次有照片有参加人员签名，是医院比较规范的
科室之一，经常受到医务科、质控科等部门的表扬。

12月医疗护理文书竞赛中，护理一等奖、医疗个人一等奖和三等奖各一个。

规范的科室管理，三病室不管是在创无烟医院活动中，还是平时医疗护理综
合管理，都得到了多部门的认可，在年终市卫生局组织的年度检查中被推为重点，圆满完成各项工作任务。