北外远程教育-电子商务概论-第四单元测试
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北外远程教育-电子商务概论-第四单元测试
1. 以下网络促销形式中主要的也是企业首选的促销形式是（）
A、销售促进
B、网络广告
C、站点推广
D、关系营销
本题考察的知识点是网络广告。
2. 网络营销工具包括（）
A、网络广告
B、 E-mail营销
C、客户行为分析技术和搜索引擎技术
D、A，B和C
本题考察的知识点是网络营销工具。
3.
“网络营销是以互联网为媒体，以新的方式、方法和理念实施营销活动”。根据上面社句话，以下说法中不正确的是（）
A、网络营销针对的是网上虚拟市场，要及时了解并把握其中消费者的特征和消费行为模式的变化
B、网络营销通过在网上开展营销活动来实现企业目标
C、网络营销沿用传统的营销手段和方式
D、作为在Internet上开展的营销活动，网络营销必将面临许多传统营销活动无法碰到的新问题
本题考察的知识点是网络营销的特点。
4. 访问者向一个网站请求访问某个页面的过程就称为一次（）
A、访问
B、印象
C、点击
D、浏览
本题考察的知识点是访问的定义。
5. 下面不属于地理细分的是（）
A、国家
B、财富
C、人口
D、区域
本题考察的知识点是地理细分。
6. 建立以顾客为中心的营销战略的正确步骤是（）
A、1、市场细分2、识别具有相同特征的顾客群体3、划分潜在的顾客群4、针对不同
的顾客进行不同的广告等营销策略
B、 1、市场细分2、识别具有相同特征的顾客群体3、针对不同的顾客进行不同的广告等营销策略4、划分潜在的顾客群
C、 1、识别具有相同特征的顾客群体2、市场细分3、划分潜在的顾客群4、针对不同的顾客进行不同的广告等营销策略
D、 1、划分潜在的顾客群2、识别具有相同特征的顾客群体3、市场细分4、针对不同的顾客进行不同的广告等营销策略
本题考察的知识点是建立以顾客为中心的营销战略的步骤。
7. 下列顾客生命周期划分顺序正确的是（）
A、了解、知晓、熟悉、承诺、分离
B、知晓、熟悉、了解、承诺、分离
C、知晓、了解、承诺、熟悉、分离
D、知晓、了解、熟悉、承诺、分离
本题考察的知识点是顾客生命周期划分顺序。
8. 下面最能反映网络营销特点的是（）
A、网络营销是在互联网推销商品
B、网络营销与传统营销方式优越性在于其方便实用
C、网络营销具有比传统营销方式更好的营销效果
D、网络营销是建立在互联网环境中的营销方式
本题考察的知识点是网络营销特点。
9. 超市场细分包括（）
A、顾客行为
B、顾客关系密切程度
C、客户的争取、转变与维系
D、A、B和C
本题考察的知识点是超市场细分。
10. 下列不属于以客户为中心的营销战略的4Cs的是（）
A、顾客Consumer
B、成本Cost
C、指挥conduct
D、便利Convenience
本题考察的知识点是以客户为中心的营销战略的4Cs指的是顾客Consumer、成本Cost 、指挥conduct 、便利Convenience 。
是非题
11. 以产品为中心的营销战略的4Ps指的是产品Product、价格Price、渠道Place和促销Promotion。
A、正确
B、错误
本题考察的知识点是以产品为中心的营销战略的4Ps。
12. 有些页面上的横幅广告会在访问者为改变浏览器中的页面期间反复下载和刷新，广
告每次下载称作一个点击。
A、正确
B、错误
本题考察的知识点是有些页面上的横幅广告会在访问者为改变浏览器中的页面期间反复下载和刷新，广告每次下载称作一个印象。
13. 许可营销Opt-in e-mail是向那些询问过某个专题或特定产品信息的人发送的电子邮件
A、正确
B、错误
本题考察的知识点是许可营销的定义。
14. 访问者向一个网站请求访问某个页面的过程就称为一次访问。
A、正确
B、错误
本题考察的知识点是访问的定义。
15. 网络营销中的市场细分包括地理细分、人口细分、心理细分和行为细分。
A、正确
B、错误
本题考察的知识点是网络营销中的市场细分。
16. 网络营销工具包括网络广告、E-mail营销、客户行为分析技术和搜索引擎技术。
A、正确
B、错误
本题考察的知识点是网络营销工具。
17. 网络营销是通过网络进行的产品或服务的营销活动。
A、正确
B、错误
本题考察的知识点是网络营销的定义。
18. 以客户为中心的营销战略的4Cs指的是顾客Consumer、成本Cost 、指挥conduct 、便利Convenience 。
A、正确
B、错误
本题考察的知识点是以客户为中心的营销战略的4Cs指的是顾客Consumer、成本Cost、沟通Communication 、便利Convenience 。
19. 超市场细分包括顾客行为、顾客关系密切程度和客户的争取、转变与维系。
A、正确
B、错误
本题考察的知识点是超市场细分。
20. 网络营销战略包括以产品为中心的营销战略和以顾客为中心的营销战略。
A、正确
B、错误
本题考察的知识点是网络营销战略的种类。