房地产公司营销中心组织架构及岗位职责-2

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房地产公司营销中心组织架构及岗位职责

房地产公司营销中心组织架构及岗位职责

行銷中心組織架構圖行銷總監1、行銷中心組織架構搭建以及行銷中心人員招聘、管理、督導等工作;2、政府相關部門、合作單位及公司各部門間の溝通、協調工作;3、根據市場政策及調查數據分析,制定、報批、執行推廣及銷售策略;4、制定銷售價格、銷售合同並報批、執行;5、協調、監督各合作開發單位の推廣及銷售工作;6、各類銷售管道の搭建、管理、考核及協調;7、團購客戶、重點客戶の接待;8、對銷售、回款報表の監督、跟進、分析及彙報工作;9、全程監控銷售前期、中期、後期の銷售服務工作;10、商業招商政策の制定、報批及商業招商工作の推進及管理;11、商業體系の規劃及後期運營の推進;12、商業產品の市場推廣和相關商業服務公司の管理;13、在各項工作推進過程中,逐步建立並完善企業行銷文化體系。

策劃部策劃經理1、收集行業資訊,掌握市場動態,為專案決策提供依據;2、對專案進行可行性分析工作,並進行專案推廣、產品分析等;3、制定專案整體策略の引導,多方位開拓市場;4、對廣告公司及其它廣告(媒體)服務商進行工作考核及方案審批、提報;5、行銷中心各項銷售物料の方案提報及管理工作;6、公司各部門間の溝通、協調工作。

策劃主管1、及時收集市場資訊,擬定專案推廣策略及宣傳方案;2、行銷活動の前期準備、統籌組織、具體執行、效果彙報等工作;3、負責合作開發專案の文案統籌、媒體執行兼銷售道具の方案審批;4、跟進廣告公司任務完成情況;5、與各媒體公司及製作公司進行服務監督及工作銜接;策劃專員1、及時收集市場資訊,為專案推廣及宣傳提供市場數據;2、行銷活動の前期準備、統籌組織、具體執行等工作;3、負責合作開發專案の文案統籌、媒體執行兼銷售道具の方案審批;4、與廣告公司對接各項工作の具體實施及進展情況;5、與各媒體公司及製作公司進行服務監督及工作銜接;6、管理工作函及相關內部檔等。

銷售部銷售經理1、接待中心の日常行政管理及銷售管理工作;2、市場情況の監控及彙報工作,提出推廣、銷售方案の建議;3、銷售部人員の招聘、培訓及考核工作;4、銷售策略の執行及效果彙報;5、來訪、來電客戶及各類銷售數據の匯總、分析及提報;6、銷售現場の監督及突發情況處理;7、團購客戶、重點客戶の接待;8、銷售價格、銷售合同の編制及彙報工作;9、客戶、銷售及簽約回款情況監管;10、客戶滿意度監管及問題客戶の處理工作;11、公司各部門間の溝通、協調工作。

房地产营销中心组织架构及岗位职责

房地产营销中心组织架构及岗位职责

房地产营销中心组织架构及岗位职责Company number【1089WT-1898YT-1W8CB-9UUT-92108】营销中心组织架构图营销总监1、营销中心组织架构搭建以及营销中心人员招聘、管理、督导等工作;2、政府相关部门、合作单位及公司各部门间的沟通、协调工作;3、根据市场政策及调查数据分析,制定、报批、执行推广及销售策略;4、制定销售价格、销售合同并报批、执行;5、协调、监督各合作开发单位的推广及销售工作;6、各类销售渠道的搭建、管理、考核及协调;7、团购客户、重点客户的接待;8、对销售、回款报表的监督、跟进、分析及汇报工作;9、全程监控销售前期、中期、后期的销售服务工作;10、商业招商政策的制定、报批及商业招商工作的推进及管理;11、商业体系的规划及后期运营的推进;12、商业产品的市场推广和相关商业服务公司的管理;13、在各项工作推进过程中,逐步建立并完善企业营销文化体系。

策划部策划经理1、收集行业信息,掌握市场动态,为项目决策提供依据;2、对项目进行可行性分析工作,并进行项目推广、产品分析等;3、制定项目整体策略的引导,多方位开拓市场;4、对广告公司及其它广告(媒体)服务商进行工作考核及方案审批、提报;5、营销中心各项销售物料的方案提报及管理工作;6、公司各部门间的沟通、协调工作。

策划主管1、及时收集市场信息,拟定项目推广策略及宣传方案;2、营销活动的前期准备、统筹组织、具体执行、效果汇报等工作;3、负责合作开发项目的文案统筹、媒体执行兼销售道具的方案审批;4、跟进广告公司任务完成情况;5、与各媒体公司及制作公司进行服务监督及工作衔接;策划专员1、及时收集市场信息,为项目推广及宣传提供市场数据;2、营销活动的前期准备、统筹组织、具体执行等工作;3、负责合作开发项目的文案统筹、媒体执行兼销售道具的方案审批;4、与广告公司对接各项工作的具体实施及进展情况;5、与各媒体公司及制作公司进行服务监督及工作衔接;6、管理工作函及相关内部文件等。

房地产销售部组织架构及销售人员主要岗位职责

房地产销售部组织架构及销售人员主要岗位职责

房地产销售部组织架构及销售人员主要岗位职责㈠、 组织架构示意:㈡、 主要岗位职责1、 销售部经理:⑴、 完成公司下达的销售部各项销售指标和任务;⑵、 制定项目营销体系和销售价格策略,报上级批准;⑶、 销售部日常管理事项、销售人员的编排、调动、储备; ⑷、 销售部管理制度的建立健全及实施情况的监督;⑸、 开展业务培训与考核方案的落实;2、 销售主管:销售主管由销售部经理提请,上报主管副总,须经公司总经理批准。

销售主管向销售经理汇报项目业务工作和案场管理工作。

⑴、 案前准备期①、进驻案场时负责交接所有销售相关的资料;②、与销售经理讨论制定案场人员编制,参与案场置业顾问的招聘;③、制定售前培训计划,编写销讲资料、答客问、各类统一说辞;④、负责项目模型、展板等各类讲解演练及考核;⑤、参与讨论项目营销推广策略并负责制定项目销售计划、资金回拢计划;⑥、参与讨论售楼处布置并负责制定案场销售带看路线;⑦、根据本项目特色细化案场管理制度;⑧、参与开盘策略的制定并负责传达和演练;⑨、参与制定销售价格表和销控表;⑵、项目销售期①、负责案场日常监督管理,布达销售任务;②、组织市场调研,及时了解与项目有关的市场信息,将市场变化反馈给公司,并根据市场变化,及时调整销售策略;③、负责持续的培训工作;④、负责营销策略的贯彻执行;⑤、每日的例会,检查业务员的工作情况,发现问题,解决问题;⑥、负责业务执行的督导,与公司各部门做好协调工作;⑦、解决案场的突发事件,关爱团队,培养骨干,激发斗志,加强和提升团队凝聚力;⑧、认真参加公司组织的培训,提高自己的专业能力;⑨、按公司要求完成相关报表;⑩、配合销售经理进行佣金结算;⑶、项目结案期①、调解客户与公司之间的矛盾,顺利结案;②、配合业务资料的归档;③、人员撤场业务资料交接;④、督促置业顾问对余款的催缴,确保公司资金回拢;⑤、确认后期佣金结算方案;3、签约员:签约员由销售部经理任命,并上报主管副总,公司总经理批准,由销售经理管理,向销售经理汇报工作。

房地产营销部组织架构及岗位职责

房地产营销部组织架构及岗位职责

房地产营销部组织架构及岗位职责一、组织架构1.部门经理:负责整个房地产营销部门的管理和决策,并与其他部门协调合作,制定销售目标和策略。

2.销售经理:负责领导销售团队,制定销售计划和目标,并监督销售人员的销售工作。

负责宣传活动、广告和促销活动的组织和执行。

3.市场营销经理:负责市场调研和分析、竞争对手分析,制定市场营销策略,开发市场推广渠道,提高品牌知名度和市场份额。

4.销售人员:负责实施销售计划,进行客户拓展和维护,协助客户选房、签约和办理相关手续,完成销售目标。

5.网络营销专员:负责房地产项目的网上推广和销售,通过社交媒体、房产网站等渠道吸引潜在客户,提高线上销售业绩。

6.市场调研员:负责收集和分析市场信息,研究需求和消费者行为,为制定销售策略提供数据和建议。

7.客户关系经理:负责与客户建立和维护良好的关系,解答客户疑问,解决问题,确保客户满意度和忠诚度。

8.宣传推广员:负责策划和组织房地产项目的宣传活动,包括新闻发布会、展览会等,提高项目的知名度和美誉度。

9.售后服务人员:在客户购房后,负责后续售后服务工作,如提供房屋保修、装修等信息和服务,解决客户问题和投诉。

二、岗位职责1.部门经理负责:-制定房地产销售策略和计划,确保销售目标的实现。

-指导和监督销售团队成员的工作,并评估他们的绩效。

-与其他部门协调,共同制定整体营销战略。

-管理房地产销售预算,确保资源的合理利用。

-定期汇报房地产销售情况和市场动态。

2.销售经理负责:-设定销售目标和计划,并制定相应的销售策略和方法。

-领导销售团队,监督销售人员的工作,提供培训和指导。

-协调和推动销售过程中的各种工作,解决出现的问题。

-定期汇报销售情况和进展,提出改进和提高销售业绩的建议。

3.市场营销经理负责:-进行市场调研和竞争分析,为制定营销策略提供数据和建议。

-制定市场推广计划,选择合适的宣传渠道和工具。

-组织和执行各种市场宣传活动,提高品牌知名度和市场份额。

某房地产公司组织架构与岗位职责

某房地产公司组织架构与岗位职责

某房地产公司组织架构与岗位职责一、组织架构某房地产公司是一个拥有完整组织架构的企业,其组织结构如下:1. 董事会:负责制定公司的战略决策和整体规划,监督公司的经营管理情况。

2. 总经理办公室:负责全面协调公司各项业务工作,并向董事会汇报工作情况。

3. 综合管理部:包括人力资源部、行政部、法务部等,负责公司的综合管理工作。

4. 市场营销部:负责公司房地产产品的市场定位和推广工作。

5. 技术开发部:负责规划设计、工程建设等技术开发工作。

6. 销售部:负责销售公司的房地产产品。

7. 客户服务部:负责售后服务及客户投诉处理等工作。

每个部门都有对应的职能部门,并设有部门经理及相关职员,共同协作完成公司的日常经营工作。

二、各岗位职责1. 董事会:负责公司的决策和管理,监督公司经营状况,并保障公司的利益最大化。

2. 总经理:负责全面管理公司各项业务,制定公司的战略规划和决策,并推动落实各项工作任务。

3. 综合管理部:- 人力资源部:负责招聘、培训、绩效管理等人力资源管理工作。

- 行政部:负责公司行政管理、办公环境等相关工作。

- 法务部:负责公司的法律事务处理,合同审查等工作。

4. 市场营销部:负责市场调研、品牌推广、广告宣传等工作,推动销售工作的开展。

5. 技术开发部:负责公司产品的规划设计、项目开发、施工监理等技术工作。

6. 销售部:负责公司房地产产品的销售工作,完成销售任务并指导销售团队工作。

7. 客户服务部:负责公司产品的售后服务,处理客户投诉及建议,并定期进行客户满意度调查。

以上各部门的工作人员均应遵守公司的相关规章制度和职责分工,全力为公司的发展做出积极贡献。

公司也将根据市场变化和企业发展情况,不断优化组织架构和调整岗位职责,以适应市场竞争的需求。

8. 财务部:负责公司的财务管理、成本控制、资金管理等工作,制定相应的财务政策和计划。

确保公司的经济效益和财务安全。

9. 项目管理部:负责公司房地产项目的整体管理、协调规划、资源调配等工作,确保项目按期完工。

营销中心组织架构及各岗位职责

营销中心组织架构及各岗位职责

郑州广厦置业有限公司营销中心组织架构及岗位职责一、营销中心组织架构二、营销中心总职责1.负责集团公司各项目的产品策划、推广、销售及相关对外业务管理工作;2.集团公司及项目的品牌建设与管理工作的责任部门;3。

集团公司网站、商业项目网站、会刊的建设和管理工作及对外媒体协调的责任部门;4.市场研究、项目论证、市场定位、产品定位及营销策划、推广工作组织的责任部门;5.各项目卖场、样板房的策划包装(装修)及装修管理工作的责任部门;6.产品销售和客户资源管理、客户服务及相关对外工作的责任部门;7.项目销售报表、营销总结分析等资料提供的责任部门;8.参与集团公司经营管理计划的制订与落实;9.集团公司领导交办的其他工作。

三、各岗位职责【一】销售部(一)销售部经理1。

负责销售部和销售案场的日常管理工作;2。

参与新建项目的前期规划及其相关工作;3.负责销售部管理制度的制定、审查及实施情况;4.销讲资料、答客问、各类统一说辞的编写;5.负责项目各类讲解演练及考核;6。

参与讨论项目营销推广策略;7.负责制定项目销售计划;8。

组织市场调研,及时了解与项目有关的市场信息;9。

负责置业顾问的培训及考核工作;10。

负责处理案场的突发事件;11。

完成上级领导安排的其他工作。

(二)销售主管1。

辅助销售经理做好销售案场的管理工作;2.配合销售经理完成项目销讲资料;3.配合销售经理做好培训工作;4.带领置业顾问进行市场调研,编写调研报告;5。

对置业顾问日常工作进行监督,严格执行各项管理制度;6.配合案场销售经理做好房源控制,以利于房源有计划的顺利去化; 7。

晨、晚会议的组织与召开;8。

协助销售经理对客户投诉的接待和处理;9。

完成上级领导安排的其他工作。

(三)销售内勤1.案场日常后勤事务的管理;2.收集项目的各类重要文件、资料并建立档案;3。

完成项目各阶段的销售统计报表及行政报表统计并上报;4。

物资的申领、保管,并做好物资台帐;5。

来电、来访的汇总归档;6.考勤的监督;7.日常各种计划、报告、会议纪要等重要文件的归档;8。

房地产营销中心组织架构和岗位职责

房地产营销中心组织架构和岗位职责

房地产营销中心组织架构和岗位职责一、组织架构通常情况下,房地产营销中心的组织架构可分为总经理/总经理助理、市场部、销售部、客户服务部等主要部门,并根据需要设立相应的职能部门,如人力资源部、财务部等。

1.总经理/总经理助理:负责整个营销中心的管理和决策,制定大体方向和发展战略,并协调各部门之间的工作关系;2.市场部:负责市场调研、营销策划、广告宣传等工作,主要职责包括市场定位、市场推广、市场竞争情报收集和分析等;3.销售部:负责房地产项目的销售工作,主要职责包括销售计划制定、销售策略制定、销售团队管理和培训等;5.人力资源部:负责招聘、培训、绩效考核、员工福利等工作,确保人力资源的合理配置和激励;6.财务部:负责财务管理和会计工作,包括资金管理、成本控制、财务报表编制等。

二、岗位职责1.总经理/总经理助理-制定企业战略,确保企业的长期发展;-领导和管理房地产营销中心,协调各部门间的工作;-确保营销策略的成功实施;-建立和维护与政府、供应商和合作伙伴的良好关系;-监控项目成本和财务状况,确保营销中心的盈利能力。

2.市场部-负责市场调研,收集分析市场数据,为企业决策提供参考;-制定市场营销策略和计划,推动产品销售;-策划和组织市场推广活动,提高品牌知名度;-跟踪行业竞争对手的动态,分析市场趋势。

3.销售部-制定销售计划和销售策略,完成销售目标;-管理销售团队,进行销售培训和业绩考核;-协助客户签订购房合同,跟进整个销售过程;-维护与客户的良好关系,提高客户满意度。

4.客户服务部-协助客户签订合同,办理相关手续;-跟踪客户购房进度,向客户提供相关信息;-处理客户投诉和问题,维护客户关系。

5.人力资源部-招聘、培训和管理销售团队和其他员工;-制定绩效考核制度,激励员工提高销售业绩;-管理员工福利和薪酬制度,解决员工问题。

6.财务部-监控项目成本,控制开支,确保项目盈利;-编制财务报表,提供财务数据和报表给管理层;-管理企业的资金,确保项目资金的正常运作;-税务管理和遵循财务法规。

房地产营销部组织架构及岗位职责薪资待遇

房地产营销部组织架构及岗位职责薪资待遇

房地产营销部组织架构及岗位职责薪资待遇一、组织架构房地产营销部的组织架构分为四个层级:部门总监、部门经理、销售主管和销售代表。

具体的组织结构如下:1.部门总监:负责整个营销团队的管理,包括规划和实施销售策略,进行市场研究和分析,管理营销预篇口销售计划等。

同时,还要与其他部门合作,协助开发新项目,并保证项目的顺利推进。

部门总监通常需要具备10年以上的相关工作经验以及卓越的领导力技能。

2.部门经理:直接下属为销售主管,负责完成公司的销售任务目标,并确保销售流程的顺畅。

部门经理还需要与其他部门合作,协调推广活动和销售策略的实施,并协助总监管理营销预算和销售计划。

部门经理需要具备5・8年的房地产销售经验和领导力技能。

3.销售主管:直接下属为销售代表,负责营销团队的日常管理工作,包括指导销售代表进行客户拓展、洽谈、签约等工作。

销售主管需要解决销售中的问题,并保持销售流程的顺畅。

销售主管需要具备3-5年的房地产销售经验和领导力技能。

4.销售代表:负责营销团队的销售工作,包括客户拓展、洽谈、签约等。

销售代表需要协助团队完成公司的销售任务目标,并积极推广公司的品牌和产品。

销售代表需要具有一定的沟通和协商能力以及2-3年的房地产销售经验。

二、岗位职责1.部门总监的岗位职责:-制定销售计划和战略,并确保执行;-分析市场状况和竞争对手,并调整销售策略;-管理销售预算和销售团队的绩效;-协助开发新项目,并对项目进行管理;-与其他部门合作,促进信息交湍口数据分析。

2.部门经理的岗位职责:■指导销售主管和销售代表的工作;-协调销售流程和销售策略的实施;-平衡销售团队的工作负载,并确保销售目标的完成;■对销售数据进行分析和报告,提出改进建议。

3.销售主管的岗位职责:-指导销售代表进行客户开发和沟通;-负责销售质量和流程的监督;-解决销售中的问题,确保销售目标的完成;-协调营销团队的日常管理工作。

4.销售代表的岗位职责:-进行客户拓展、洽谈和签约等工作;-对客户进行跟进和服务;-维护客户关系,促进品牌和产品推广;-对销售数据进行统计和分析。

房地产开发公司营销部组织架构及薪酬方案

房地产开发公司营销部组织架构及薪酬方案

房地产开发企业营销部组织架构及薪酬方案一、营销部组织构造(一)、组织架构图营销部合计:25人(包括营销副总经理)(二)、人员编制及岗位职责阐明(三)、岗位职责分工1、营销副总经理(1名):负责整体营销业务旳全面管理与实行;贯彻和传达企业及集团最新文献精神,布署销售任务;总体协调营销部与其他部门之间旳衔接工作;负责营销费用旳预算和执行状况;审批销售案场旳鼓励制度和管理制度及奖金分派等体系;负责对营销部人员工作旳监督、管理、考核;完毕总经理交代旳其他工作;2、营销部经理(1名):协助营销副总负责营销业务旳全面管理,定期向企业领导汇报营销部旳平常工作;贯彻执行和完毕企业领导布置旳各项工作,实现项目各阶段销售目旳;定期组织销售工作会议,检查布置工作,管理并规范营销行为;负责对本项目销售人员旳培训、管理、考核工作;负责办理销售及交房过程中所需各项证件旳办理工作;处理购房客户旳严重投诉,维护企业形象和信誉;配合筹划组完毕有关推广筹划工作;3、筹划组①.(筹划)副经理(1名)主持筹划组各项平常工作。

确定各岗位工作职责并分派、指导、督促各项详细工作;负责筹划组全体员工旳工作业绩考核;协助主管领导进行项目定位、产品筹划、营销推广、对外关系处理及媒体资源整合工作;负责制定部门工作计划并督促贯彻;负责组织筹划和实行各类营销推广工作,并理解实行效果提出调整提议;负责组织实行市场研究工作并定期上报有关领导和部门;负责贯彻各项营销道具及宣传资料准备工作;万达会会员管理工作旳实行与监督;完毕领导交办旳其他工作;②.公关推广及内勤管理筹划师(1名)协助经理负责各类公关推广活动旳筹划、组织和实行以及内勤管理工作;负责部门档案资料统筹管理;负责部分广告传播执行和营销道具、宣传资料制作工作;与同事配合完毕对媒体合作单位旳沟通、协调和管理;负责客户资源管理和客户服务工作;负责营销费用旳记录、整顿、汇总分析工作;协助同事完毕市场调查、研究工作;完毕领导交办旳其他工作;③.推广及市场研究筹划师(1名)协助经理负责统筹市场研究、销售分析等工作;负责部分广告传播执行和营销道具、宣传资料制作工作;负责平常市场信息资料搜集并定期完毕市场研究工作;负责主持完毕市场调研分析汇报;负责客户及销售数据分析工作并提出针对性营销推广提议;负责营销推广、广告投放效果旳分析评估并提出针对性提议;负责实行专题旳市场研究工作;完毕领导交办旳其他工作;④.文案、推广及设计管理筹划师(2名)协助经理负责设计管理和文案统筹工作;负责与广告设计单位旳沟通、指导、协助、跟进和管理工作;与同事配合完毕对媒体合作单位旳沟通、协调和管理;负责对外营销宣传资料和用品旳统筹设计、审批工作;负责对外营销宣传资料和用品旳搜集、保管工作;负责各类文案旳统筹、组织和撰写工作;负责部分广告传播执行和营销道具、宣传资料制作工作;完毕领导交办旳其他工作;4、销售组①.(销售)副经理(1名)主持销售小组旳平常工作,和筹划小组进行有效沟通,带领销售小组全体组员完毕企业制定旳销售任务;负责项目销售案场平常管理工作;负责销售小组全体人员考勤及业绩考核;定期主持销售工作会议,检查、布置工作,管理并规范置业顾问旳营销行为;领导客户服务人员办理售房所需旳多种证件,并协调有关部门关系;指导销售助理进行数据录入、销售资料管理和其他多种档案管理;定期向营销部经理、营销副总提交销售总结及工作计划;制定销售小组培训计划,并定期为小组组员进行专业知识培训,提高团体综合素质;定期组织查对销售数据,做好已售房款旳资金回笼,记录工作,准时上报销售及回款报表;完毕领导交办旳其他工作;②. 客户服务主管(1名)(属客服人员)办理商品房销售许可证,商品房立案登记证旳工作;办理商品房预售面积测绘、商业抵押、公积金抵押旳工作;完毕和有关政府部门(物价局、房产局等)旳协调工作;负责办理商品房面积实测、产权证旳有关手续及发放土地证资料等工作;负责组员旳管理及培训、考核工作;负责房地产法律法规旳搜集、整顿、解释及培训;接待处理客户投诉;负责将客服人员搜集到旳客户资料及时进行整顿及甄别、分析、录入、存档;负责网上商品房买卖协议审批、签订或撤销旳办理;万达都市俱乐部入会同意、会员卡发放及会员资料保管、维护;优惠保证金及选房费等有关资料旳保管、发放;完毕领导交办旳其他工作。

房地产营销团队组织框架及各岗位职责

房地产营销团队组织框架及各岗位职责

XX项目营销部组织框架为进一步提高工作效率和服务质量、为统一规范管理,确保销售现场管理的规范性和条理性、信息统一性,保障销售的准确性和信息反馈的及时性,增强现场工作人员的工作责任心,达到清晰化管理、及时对接、快速解决问题、最终完成目标,特建议营销部搭建组织框架。

组织框架图:销售团队成员岗位职责第一章案场经理岗位职责职责1:楼盘销售管理主要任务:1、加强销售队伍的职业道德教育,保持销售队伍合格的职业操守;2、随时检查销售队伍操作过程的规范与销售纪律的执行;3、销售队伍的统一操作规范制度的制定与实施;4、制定项目月度销售计划,及完成计划的考评;5、负责售楼处及现场形象和设施维护;6、收集和提供销售数据,提供营销活动效果反馈;7、向策划提供楼盘销售周报和月度总结的数据,并配合策划人员编写项目阶段销售总结;8、负责进行佣金结算;9、参与、指导和跟踪销售过程,处理业务交叉;10、处理客户纠纷和客户投诉;11、负责房号管理及销售折扣管理;12、现场合同、财务相关部的对接与协调;13、负责与营销部经理的日常沟通与工作汇报。

衡量标准公司、小业主的满意度、项目销售指标完成情况职责2:人员管理主要任务:1、负责本楼盘置业顾问的考评工作;2、负责本楼盘置业顾问的指导与培训工作;3、负责本楼盘人员的工作分配;4、对本楼盘置业顾问的调配或增员提出建议。

衡量标准:销售人员对客户上门的登记率80%以上、销售人员成交率10%以上、销售人员的流失率10%以下。

职责3:项目筹备协助主要任务:1、参与项目策划报告的编制;2、参与策划报告的评审;3、参与开盘策略、价格策略、广告策略、包装策略的制定和实施;4、组织现场销售环境的搭建。

衡量标准策划人员的满意度职责4:项目的相关行政管理主要任务:1、负责售楼处现场销售文档的管理;2、负责公司管理制度在本楼盘的传达;3、负责售楼处日常会议的组织;4、负责售楼处人员排班及考勤管理。

衡量标准文件归档的及时性、规范性职责5:市场信息收集主要任务1、配合公司有关部门安排置业顾问进行市场调研和信息收集;2、组织本项目所需信息的收集和分析工作。

房地产公司组织架构及岗位职责

房地产公司组织架构及岗位职责

房地产公司组织架构及岗位职责随着城市化进程的加速和居民生活水平的提高,房地产行业在中国逐渐成为了一个非常重要的产业。

在这个行业中,房地产公司起着举足轻重的作用,它们负责开发、销售和管理房地产项目,满足人们对居住和商业空间的需求。

因此,一个完善的组织架构和明确的岗位职责对于房地产公司的顺利运营至关重要。

一、房地产公司的组织架构1. 董事会:董事会是房地产公司的最高决策机构,负责制定公司的发展战略和决策重大事项。

董事会通常由董事长、副董事长和一些董事组成,他们由股东大会选举产生。

2. 总经理办公室:总经理办公室是房地产公司的执行机构,负责协调各个部门的工作,实施董事会决策并监督公司运营。

3. 销售部门:销售部门主要负责房地产项目的市场调研、销售策划和客户关系管理。

它由销售总监、销售经理、销售主管和销售人员等人员组成。

4. 项目部门:项目部门是房地产公司的核心部门,负责房地产项目的规划、设计、开发和施工。

它由项目总监、项目经理、设计师、工程师和施工队等人员组成。

5. 运营管理部门:运营管理部门主要负责房地产项目的后期运营和管理,包括物业管理、客户服务和维护保养。

它由运营总监、物业经理、客服主管和维修人员等人员组成。

6. 财务部门:财务部门主要负责公司的财务管理、会计核算和成本控制。

它由财务总监、会计师和财务分析师等人员组成。

7. 市场部门:市场部门主要负责公司品牌策划、宣传推广和市场营销。

它由市场总监、品牌经理、广告设计师和市场专员等人员组成。

8. 人力资源部门:人力资源部门主要负责公司员工的招聘、培训和考核,以及员工福利和劳动关系管理。

它由人力资源总监、招聘经理、培训师和薪酬福利专员等人员组成。

二、各部门的岗位职责1. 董事会成员:- 董事长:制定公司发展战略,主持股东大会和董事会会议。

- 副董事长:协助董事长工作,代理董事长时职责。

- 董事:参与公司重大事项的决策,充分发挥自己的专业优势。

2. 总经理办公室成员:- 总经理:全面负责公司运营管理,领导各部门协调工作。

最全的房地产公司组织架构及岗位设置

最全的房地产公司组织架构及岗位设置

最全的房地产公司组织架构及岗位设置XXX组织架构及岗位职责总经理一、公司组织架构副总经理营销策划部财务部行政部销售经理策划部经理销售主管权签内置按内助行人驾证约控业揭控理出会政事驶专专专顾专专策纳计文专员员员员问员员划员员8人副总(总工程师)工程部开发部预合部档土水装景报合材预案建电饰观建同料决管工工工工专专采算理程程XXX员员供XXX师师3人二、部门及岗位职责总经理1.根据集团公司总体发展规划,负责制定公司长期(一般为五年)规划和年度、季度、月度房地产开发计划和利润目标,并组织实施保证各项计划和利润目标的实现。

2.负责建立和健全公司管理机构、规章制度、岗位职责、激励机制、工作流程,协调公司各职能部门的工作,负责对各部门负责人的工作考核,保证公司管理科学、合理、快捷、有效。

3.严厉按照程序审核公司各项财务收支,全面掌握、控制公司财务状况,统筹安排,开源撙节,控制计划开支,降低公司运营成本和工程开发成本。

4.全面负责房地产工程可行性阐发论证、风险评估、政府报批、招投标、施工管理、成本控制、竣工验收及营销等事情。

5.组织安排与政府部门、合作单位及客户等各方面关系的公关工作,维护与提升公司形象和声誉。

6.致力于培育公司核心竞争力,建设保证公司永续经营的企业文化,树立企业核心代价理念。

7.对开发项目的设计、工程、成本、营销负直接领导责任,负责各部门的日常管理工作。

8.负责房地产工程规划、设计事情、开发方案,组织有关部门、专家审核规划设计等方案。

9.负责工程勘察、设计委托及管理事情。

10.审批图纸会审记录、施工组织设计、签证等关键性工作等工作把关。

11.负责监督设计、监理、工程发包、材料设备采购等招标事情。

12.组织相关部门进行合同审核、会签及归档管理工作。

13.各参建单位事情义务、计划审定、审批工程款、材料款。

14.工程项目成本、质量、进度工作的全同管理、监督、监控。

15.负责项目各参建单位的组织和工程施工总协调。

房地产公司营销中心组织架构及各部门职责

房地产公司营销中心组织架构及各部门职责
第三条、负责督促置业顾问接电、接访的回访;
第四条、考核置业顾问实际操作水平,并适当给予辅导;
第五条、了解员工思想动态,组织会议进行交流、沟通,鼓励士气;
第六条、每天核实案场销售情况和置业顾问提成情况,并做好统计;
第七条、及时处理售楼现场客户纠纷,若不能解决应尽快向上级汇报;
第八条、每月统计成交客户及意向客户资料上报销售部经理,并确保资料的真实性;
第四条、负责收集、整理、归纳市场行情、价格,以及新产品、替代品、客源等信息资料,提出分析报告,为部门业务人员、领导决策提供参考;
第五条、负责营销中心考勤监督与统计,将每月考勤报人力资源部;
第六条、负责新进员工的入职、人员晋升、离职手续的办理;
第七条、做好销售部与公司其他部门的沟通、协调工作;
第八条、负责客户的投诉记录,协助销售经理妥善处理;
第九条、考核各销售组的实际操作水平,并适当给予辅导;
第十条、掌握销售进度和员工思想动态,组织会议进行交流、沟通,鼓励士气;
第十一条、每天核实销售情况和置业顾问提成情况,并监督销售秘书做好统计输入电脑;
第十二条、负责销售状况及回款情况, 出现问题,及时找出原因、作出调整;
第十三条、对销售合同监督签订,对销售情况建立台帐,定期出报表,房款到位情况的跟踪;
第四条、配合销售部、客服部及其他部门的工作开展。
第五条、协助销售部催收款工作。
第六条、负责销售合同、网签的签订。
第七条、负责收集客户资料,办理按揭、办证及入伙等手续。
第八条、与各银行保持密切关系,负责促进银行及时放贷。
第九条、配合财务跟踪各个贷款到款情况。
第十条、做好场动态信息库,针对国家及相关单位出台政策进行调查分析。
编 制
审 核

营销中心组织架构及各岗位职责

营销中心组织架构及各岗位职责

郑州广厦置业有限公司营销中心组织架构及岗位职责一、 营销中心组织架构二、营销中心总职责 1.负责集团公司各项目的产品策划、推广、销售及相关对外业务管理工作;2.集团公司及项目的品牌建设与管理工作的责任部门;3. 集团公司网站、商业项目网站、会刊的建设和管理工作及对外媒体协调的责任部门;4.市场研究、项目论证、市场定位、产品定位及营销策划、推广工作组织的责任部门;5.各项目卖场、样板房的策划包装(装修)及装修管理工作的责任部门;6.产品销售和客户资源管理、客户服务及相关对外工作的责任部门;7.项目销售报表、营销总结分析等资料提供的责任部门;8.参与集团公司经营管理计划的制订与落实;9.集团公司领导交办的其他工作。

营销中心总经理 客服部经理 商业运营部经理 策划部经理 策划部主管 销售经理 客服部主管 招商专员 销售主管 客服专员 置业顾问 销售内勤 策划师 执行专员平面设计师三、各岗位职责【一】销售部(一)销售部经理1.负责销售部和销售案场的日常管理工作;2.参与新建项目的前期规划及其相关工作;3.负责销售部管理制度的制定、审查及实施情况;4.销讲资料、答客问、各类统一说辞的编写;5.负责项目各类讲解演练及考核;6.参与讨论项目营销推广策略;7.负责制定项目销售计划;8.组织市场调研,及时了解与项目有关的市场信息;9.负责置业顾问的培训及考核工作;10.负责处理案场的突发事件;11.完成上级领导安排的其他工作。

(二)销售主管1.辅助销售经理做好销售案场的管理工作;2.配合销售经理完成项目销讲资料;3.配合销售经理做好培训工作;4.带领置业顾问进行市场调研,编写调研报告;5.对置业顾问日常工作进行监督,严格执行各项管理制度;6.配合案场销售经理做好房源控制,以利于房源有计划的顺利去化;7.晨、晚会议的组织与召开;8.协助销售经理对客户投诉的接待和处理;9.完成上级领导安排的其他工作。

(三)销售内勤1.案场日常后勤事务的管理;2.收集项目的各类重要文件、资料并建立档案;3.完成项目各阶段的销售统计报表及行政报表统计并上报;4.物资的申领、保管,并做好物资台帐;5.来电、来访的汇总归档;6.考勤的监督;7.日常各种计划、报告、会议纪要等重要文件的归档;8.完成上级领导安排的其他工作。

房地产公司营销中心组织架构及岗位职责-2

房地产公司营销中心组织架构及岗位职责-2

房地产公司营销中心组织架构及岗位职责-2本文继续介绍房地产公司营销中心的组织架构及各岗位职责,进一步完善公司的营销体系,提高企业营销效率。

1. 市场推广岗市场推广岗主要负责公司的品牌宣传、市场推广以及销售渠道的拓展工作。

其主要职责如下:1.制定公司的营销推广计划并实施,不断提高公司品牌知名度和美誉度;2.负责各类市场活动的策划和执行,如楼盘开放日、客户见面会、主题活动等;3.搜集并分析市场情报,掌握市场趋势并及时调整营销策略;4.管理公司的官方网站、微信公众号等网络营销平台,提高公司网络曝光率;5.寻找和开拓新的销售渠道,如代理商、销售联盟等。

2. 销售经理销售经理负责房地产公司销售团队的管理和销售指导工作。

其主要职责如下:1.制定销售目标及方案,并组织销售团队实施;2.对销售业绩进行跟进和分析,提出合理化建议并制定改进措施;3.提供专业的销售指导及技巧培训,提高销售团队的综合素质;4.监督销售流程和销售行为的合规性,确保公司的销售行为合法合规;5.协调各部门之间的工作,优化销售流程及服务品质。

3. 客户经理客户经理主要负责与潜在客户及现有业主建立良好的关系,并帮助客户解决实际问题。

其主要职责如下:1.与客户建立良好的沟通和联系,了解客户需求并向客户介绍公司的产品服务;2.负责推进客户关系管理,包括:客户信息的管理、跟踪、维护等;3.协调客户服务中心、销售、售后等部门之间的工作,保障客户在购房全过程中的体验。

4.参与营销活动、客户见面会、开放日和其他客户交流活动等,为公司获取更多潜在客户及销售机会。

4. 媒介传播岗媒介传播岗主要负责公司的广告宣传、媒体合作以及渠道推广工作。

其主要职责如下:1.负责公司品牌营销策略的制定和媒体沟通,推进公司媒体资源的整合和优化;2.主持策划和执行公司的广告宣传及营销活动,并对效果进行评估;3.协调各种媒体资源,达到最大曝光率,增强品牌影响力;4.搜集市场信息,整理分析广告和营销数据,为公司决策提供支持。

房地产营销部组织架构及工作职责

房地产营销部组织架构及工作职责

营销部组织架构及工作职责一、组织架构二、岗位职责A、营侑总监ɪ.直接上级:总经理2.直接下属:策划部经理、销售部经理3.本职工作:主持营销管理中心全面工作。

4.管理贡任:5.根据公司有关开发经营发展战略.制订年度、季度、月度营销方案,编制项目营销战略计划,呈报总经理。

6.主持项目前期投资策划,配合资金管理中心编制项目评估可行性报告。

7.主持项目市场定位、产品定位、营销定位等前期定位工作。

8.主持项目营销推广、销售策划、广告策划、促销策划、客户服务策划等整体性营销方案。

9.根据项目营销目标和计划,组织相关部门实施并监督执行。

10.深入了解国家主管单位和房地产行业的相关政策信息动态,不断提出各种应对措施,并调整相应的营销策略和措施。

ɪl.负贡主持、协调好营销部门与政府相关主管单位的沟通、协调和服务工作。

12.负贡协调好与公司其它部门的工作衔接和配合工作。

13.协助人力资源部做好本中心人员招聘、任免、考核、培训等工作。

14.积极完成总经理交办的其它各项工作。

B/储修经理1.向公司提供目标战略及实施行程。

2.对销售个案提出整体企划和营销思路的建议。

3.对市场作出详细的了解及判断。

4.对销售个案进行的整体包装、设计提出参考性建议。

5.协助公司领导的对外公关和宣传活动。

6.当需要时,协助其他部门的工作。

7.反馈企划结果的失常信息,不断提高企划水平。

8.参与公司计划的制定,提出建议。

9.对个案的市场前景进行分析并提出可行性意见。

10.对个案的潜质进行调研和综合分析。

11.直接进行对外销售以争取最大的收益。

12.树立公司对外形象,时时处处维护公司利益。

13.负贡多渠道销售,拓展业务市场。

14.拟订员工培训计划并参与执行。

15.协助行政人事部门制定惩奖制度并参与执行。

16.协调客户关系.做好售后服务。

17.保持销售队伍质量.达到一流水准。

C、铺售主管职责(兼任案场秘书)销售主管坚决执行经理交付的销售费任制,全面负责完成下达项目销售任务、销售合同的准确签订、房款的及时回收、房屋的顺利交付等工作。

售楼部组织结构及岗位职责

售楼部组织结构及岗位职责

恒天国际城项目销售部组织结构及岗位职责一、组织架构1、直接上级:本项目营销总监2、同级部门:策划部、招商部、产权户籍部3、部门内部:销售经理、销售主管、销售秘书(助理)、置业顾问二、岗位职责1:销售经理(1名)(1)直接上级,营销经理。

(2)职权及职责:1)主动积极配合领导完成各项工作。

2)协助上级领导者依据实际情况调整原有的工作程序、管理体制,使各项工作趋于合理化,规范化。

3)做好项目筹备工作。

4)负责整个案场的管理工作,协调与各单位在销售过程之中的关系。

5)统一销售口径,培训和管理团队。

6)带领团队按时完成公司布置的业绩指标任务。

7)严格执行各项案场工作守则及作业流程。

8)制定周,月工作计划并每周、月进行总结。

9)处理定金、合同、按揭等工作。

10)杜绝各种不良习气及损害销费者和公司利益行为的发生。

11)对所有的案场工作人员进行上岗考核、业务评定、建议停职和推荐调升的权利。

12)建立完整的项目销售档案及客户档案。

13)完成销售任务后协助做好个案报告,并带领售楼人员做好公司交办的新任务。

14)协助市场策部门做好市场调查分析,反映客户意见及市场动态。

2.销售秘书(助理)1名(1)直接上级:销售经理.(2)职责:1)建立销售合同及其他营销文档材料的管理、归类、整理、建档和保管工作。

2)完成各类销售指标的月度、季度、年度统计报表和报告的制造、编写,并随时答复领导对销售动态状况的质询。

3)重视收集、整理、归纳市场行情、价格,以及新项目、新政策、客源等资讯材料,提出分析报告,为部分业务职员、领导决策提供参考。

4)帮助销售职员做好上门客户的招待和电话来访工作;在销售职员缺席时,准时转告客户资讯,妥当处理。

5)重视客户、顾客的投诉记录,帮助有关部分妥当处理。

6)帮助经理做好现场内务、会议的记录等工作。

7)妥当保管电脑材料,不泄漏销售机密。

8)完成销售经理交代的其他任务。

3.销售主管(3——5名)(1)直接上级:销售经理.(2)职责:1)全力执行公司及部门下达的各项工作任务。

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营销中心组织架构图
精品word文档
营销总监
1、营销中心组织架构搭建以及营销中心人员招聘、管理、督导等工作;
2、政府相关部门、合作单位及公司各部门间的沟通、协调工作;
3、根据市场政策及调查数据分析,制定、报批、执行推广及销售策略;
4、制定销售价格、销售合同并报批、执行;
5、协调、监督各合作开发单位的推广及销售工作;
6、各类销售渠道的搭建、管理、考核及协调;
7、团购客户、重点客户的接待;
8、对销售、回款报表的监督、跟进、分析及汇报工作;
9、全程监控销售前期、中期、后期的销售服务工作;
10、商业招商政策的制定、报批及商业招商工作的推进及管理;
11、商业体系的规划及后期运营的推进;
12、商业产品的市场推广和相关商业服务公司的管理;
13、在各项工作推进过程中,逐步建立并完善企业营销文化体系。

策划部
策划经理
1、收集行业信息,掌握市场动态,为项目决策提供依据;
2、对项目进行可行性分析工作,并进行项目推广、产品分析等;
3、制定项目整体策略的引导,多方位开拓市场;
4、对广告公司及其它广告(媒体)服务商进行工作考核及方案审批、提报;
5、营销中心各项销售物料的方案提报及管理工作;
6、公司各部门间的沟通、协调工作。

策划主管
1、及时收集市场信息,拟定项目推广策略及宣传方案;
2、营销活动的前期准备、统筹组织、具体执行、效果汇报等工作;
3、负责合作开发项目的文案统筹、媒体执行兼销售道具的方案审批;
4、跟进广告公司任务完成情况;
5、与各媒体公司及制作公司进行服务监督及工作衔接;
策划专员
1、及时收集市场信息,为项目推广及宣传提供市场数据;
2、营销活动的前期准备、统筹组织、具体执行等工作;
3、负责合作开发项目的文案统筹、媒体执行兼销售道具的方案审批;
4、与广告公司对接各项工作的具体实施及进展情况;
5、与各媒体公司及制作公司进行服务监督及工作衔接;
6、管理工作函及相关内部文件等。

销售部
销售经理
1、接待中心的日常行政管理及销售管理工作;
2、市场情况的监控及汇报工作,提出推广、销售方案的建议;
3、销售部人员的招聘、培训及考核工作;
4、销售策略的执行及效果汇报;
5、来访、来电客户及各类销售数据的汇总、分析及提报;
6、销售现场的监督及突发情况处理;
7、团购客户、重点客户的接待;
8、销售价格、销售合同的编制及汇报工作;
9、客户、销售及签约回款情况监管;
10、客户满意度监管及问题客户的处理工作;
11、公司各部门间的沟通、协调工作。

销售主管
1、接待中心的日常行政及销售监督工作;
2、市场情况的监控及汇报并提出推广、销售方案的建议;
3、日常来电接听,登记以及日常客户接待、回访、签约及销售任务的完成;
4、营造现场销售氛围,协助置业顾问成交;
5、销售现场的监督及突发情况处理;
6、成交客户签约及回款情况汇总、分析、提报;
7、销售策略的执行及效果汇报;
8、客户满意度监管及问题客户的处理工作;
9、接待中心早、晚例会的组织工作;
10、置业顾问培训计划制定及考核;
11、公司各部门间的沟通、协调工作。

销售助理
1、接待中心日常行政监督及记录工作;
2、接待中心日常文件归档、存放管理;
3、接待中心后勤管理工作;
4、接待中心物料申请、存放、管理、维护等工作;
5、销售数据及考核数据的统计及整理归档;
6、接待中心工作会议记录;
7、来访来电客户资料录入明源软件。

置业顾问
1、客户日常接待、记录、回访、签约(按揭)、回款跟踪、交付等工作;
2、问题客户及突发事件的处理工作;
3、完成既定的销售任务;
4、接待中心现场卫生维护;
5、销售物料的维护工作;
6、现场接待排轮监督。

7、市场调查及市场资料的收集,数据汇总。

8、外区域客户来青看房接待及签约手续办理。

客服部
客服经理
1、客户部的日常行政管理及客服管理工作;
2、客服部人员的招聘、培训及考核工作;
3、监管销售预约书及合同签署;
4、监管按揭办理及回款情况;
5、处理签约回款过程中突发问题;
6、定期客户满意度调查,针对问题提出整改建议;
7、各部门及相关政府机关、合作单位沟通协调;
8、逾期未办理相应手续的客户寄发催款函、律师函等;
9、更名、换名、换房、退房客户的跟进。

签约专员
1、销售合同模版制作;
2、销售合同签署;
3、销售合同盖章、存档;
4、销售合同备案;
5、明源软件的录入工作;
6、协调销售合同签署过程中相关事务;
7、签约、回款明细,逾期未签约明细;
8、更名、换名、换房、退房客户的跟进工作。

按揭专员
1、协助银行收取购房客户按揭资料;
2、协助购房客户办理按揭手续;
3、购房客户按揭资料送交;
4、放款明细追踪、更新;
5、明源软件的录入;
6、贷款问题客户汇总、提报;
7、协调购房客户办理按揭贷款相关事务;
交付专员
1、房屋验收工作监督及房屋问题跟进工作;
2、房屋交付前的物料准备、报表整理等工作;
3、房屋交付流程的制定、提报及各环节演练工作;
4、交付情况汇总、汇报、跟进工作;
5、房屋整改问题的汇总、汇报、跟进工作;
6、明源软件的录入工作;
7、各部门间沟通协调工作。

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