卓越管理者的五项修炼

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【课件】卓有成效管理者的5项修炼共33页文档

55、为中华之事常成于困约，而败于奢靡。——陆游 52、生命不等于是呼吸，生命是活动。——卢梭
53、伟大的事业，需要决心，能力，组织和责任感。 ——易卜生 54、唯书籍不朽。——乔特
【课件】卓有成效管理者的5项修炼
1、纪律是管理关系的形式。——阿法纳西耶夫 2、改革如果不讲纪律，就难以成功。
3、道德行为训练，不是通过语言影响，而是让儿童练习良好道德行为，克服懒惰、轻率、不守纪律、颓废等不良行为。 4、学校没有纪律便如磨房里没有水。 ——夸美纽斯
5、教导儿童服从真理、服从集体，养成儿童自觉的纪律性，这是儿童道德教育最重要的部分。—— 陈鹤琴

管理者提升领导力的五项修炼

管理者提升领导力的五项修炼
1. 学习和发展：一个管理者需要不断学习、发展和提升自己的知识和技能，包括领导力、沟通技巧、决策能力等方面。

这可以通过参加培训课程、阅读相关书籍、与经验丰富的领导者交流等方式来实现。

2. 建立良好的人际关系：一个管理者需要有良好的人际关系，能够与员工、同事和上级建立信任和合作的关系。

这需要有良好的沟通和交流能力，倾听他人的意见和建议，并能够有效地解决冲突和处理各种人际关系问题。

3. 发展团队：一个管理者的领导力在很大程度上取决于他/她的团队的能力和表现。

因此，一个管理者应该致力于发展团队成员的能力和潜力，通过提供培训和指导，激励和激发他们的潜力，建立一个高效的团队。

4. 建立明确的目标和愿景：一个管理者需要有明确的目标和愿景，能够为团队和组织提供方向和动力。

他/她应该能够将目标和愿景传达给团队成员，并能够激励他们为实现这些目标努力奋斗。

5. 显示领导者的特质：一个管理者应该展示一些领导者所具备的特质，如自信、坚定、耐心、善于倾听、专业等。

这些特质能够帮助管理者建立信任和权威，并能够有效地领导和管理团队。

[新版]卓越团队五项修炼

卓越团队五项修炼团队是由员工和管理层组成的一个共同体，它合理利用每一个成员的知识和技能协同工作，解决问题，达到共同的目标。

从团队的定义中我们清楚的得知。

一个成功团队的筑建，并非一件易事，对此我们特别拟定了以下五项，做为卓越团队的修炼的基础课程。

第一项修炼——合作来自天堂与地狱的启示一个人问上帝：“为什么天堂里的人快乐,而地狱里的人一点也不快乐呢？”上帝说：“你想知道吗?那好,我带你去看一下。

”他们先来到地狱,走进一房间,看见许多人围坐在一口大锅前,锅里煮着美味的食物.可每个人都又饿又失望.原来他们手里的勺子太长了,没法把食物送到自己的嘴里。

上帝说：“我们再去天堂看看吧.。

”于是他们来到另一个房间,看见的是另一副景象。

虽然人们手里的勺子也很长，可是，这里的人都显出快乐又满足的样子。

这个人很奇怪，上帝笑着说：“你看下去就知道了。

”开饭了,只见这里的人们用勺子把食物送到别人的嘴里其实,快乐并不在于那把勺子有多长，而在于你如何用它。

利人利己者把生活看作一个合作的舞台，而不是一个角斗场，雨果曾说过“你有一个苹果，我有一个苹果，我们交换以后，还是一人一个。

你有一个思想，我有一个思想，我们交换后，将会是一人两个思想，甚至更多的思想。

”在激烈的市场角逐中，只有员工之间、员工与企业之间、企业与企业之间，携手合作，环环相扣，才能如同连子星棋局的三点一线，锁定企业在竞争中的胜局。

第二项修炼——信任（“聚沙成塔”的秘密武器!）企业中的“企”字，首先顶的是一个“人”。

所以，现代企业的经营理念便是“以人为本”，人去则止，企业便不存在了。

而我们的员工如同一粒粒沙子，他能聚也能散。

“聚沙成塔”的关键在于你要有如水泥一般的粘合剂，在应对不确定的和不能控制的未来时，信任变成了至关重要的策略。

它是个体适应复杂社会环境的一种简化策略。

要建设一个具有凝聚力并且高效的团队，第一个且最为重要的一个步骤，就是建立信任。

这不是任何种类的信任，而是坚实的以人性脆弱为基础的信任。

卓有成效管理者的5项修炼

卓有成效管理者的
项修炼
前
言
今年3月份起，我有幸参加北京影响力商学院中层经理实战班的培训，并聆听了梁雨谷、司马剑明、丁品洋等三位国内知名的高级培训师所讲授的《管理基础与领导修炼》、《营销思维与客户服务》、《管理沟通与团队建设》三堂课。彼得· 圣吉在《第五项修炼》中所提出的建立学习型组织的关键，是汇聚五项修炼或技能：而通过三堂课的学习，我领悟到要成为一名卓有成效的管理者，也要着力于5项修炼。
修炼5：团队激励
成功ห้องสมุดไป่ตู้队的习惯——
共同的愿景和价值观相互协作士气和激情竞合共赢 ……
《团队协作的五大障碍》
缺乏信任惧怕冲突欠缺投入逃避责任无视结果相互戒备一团和气模棱两可低标准地位和自我
领导者在团队建设中的行为影响
无论你是怎么说的，领导者的三种行为反映了真实的价值观：领导者在危机时做出的反应；
为什么学？
管理者是企业的稀缺资源和关键资源
身体、学识、胆魄、信誉、信心、学习能力等等
企业竞争是管理者的竞争
不能犯致命性错误；要使犯错误的成本最低；防止再犯错误
知识和能力是企业决胜市场的基础，它们是管理者和企业不断学习积累的结果。
常识是知识的基础，也是企业强大的前提；没有被共享的知识和技能才能为企业带来财富。
管理者如果缺乏角色认知，就会导致该做事的没做，做得却是本该下属做的事。
管理者与非管理者的根本差别？什么是管理？
管理者与非管理者的根本差别在于管理者必须通过别人（尤其是下属）来完成任务，达到目标。因此，通过别人完成任务是一个管理者的核心职责。理事管理自己
管
人
管理别人
工作管理

卓有成效的管理者书五项修炼

卓有成效的管理者书五项修炼
1. 与人有效沟通
卓有成效的管理者必须擅长与员工、上级和客户进行有效沟通。

良好的沟通技巧能增进相互理解、化解矛盾、传达期望,是管理的基础。

2. 持续学习成长
管理者要保持学习的渴望,不断更新知识技能。

管理理论、行业动态、新工具等都需要跟上。

同时也要从实践中总结经验教训,促进个人成长。

3. 洞悉大局思维
管理者需要具备宏观视野和战略眼光,能看清大趋势、把握重点,制定符合公司发展的决策。

同时也要关注细节,将方针目标落实到实处。

4. 培养高绩效团队
管理者的核心职责是带领团队完成目标。

他们要能识别并发挥每个人的长处,营造积极向上的工作氛围,培养团队凝聚力和战斗力。

5. 塑造领导风范
优秀管理者需要以身作则,用行为赢得员工的尊重和信任。

展现出远见卓识、公正诚信、果断稳健等领导风范,成为员工的楷模和榜样。

以上五点是我根据题目概括的卓有成效管理者应该修炼的核心能力,但具体内容因人因情况而异。

希望这个总结对你有所启发。

管理人员五项修炼(智、信、仁、勇、严)

从平凡到卓越的五项修炼《孙子兵法》云:“将者,智、信、仁、勇、严也”。

意思是说,在对外用兵时,若欲败敌制胜,则统率三军的将领必须要具备智慧、威信、仁爱、勇敢、严明,这五种素养。

在当今的企业里,平凡的管理人员比比皆是,而卓越的管理人员则如凤毛麟角般难得一见。

如何从平凡走向卓越?应该是诸多管理人员所共同关注的问题。

其实,《孙子兵法》中的一些思想在现代企业管理中,仍然可以被借鉴和运用。

因此,要想成为一位卓越的管理人员,其本身也需要在智、信、仁、勇、严,这五项职业素养上加以修炼,才足以使自己和自己所率领的团队最终从平凡走向卓越。

第一项:【智】的修炼智,就是要有智慧。

什么叫做智慧?对于率领销售大军,驰骋在一线市场上的管理人员来说,智慧主要包括两层含义:一是要有知识。

这里的知识包含专业性知识和复合性知识两大类。

专业性知识,是指管理人员对所从事行业的了解与认知。

如果你是消费品领域的管理人员,你就要通晓与本行业相关的宏观与微观方面的知识。

如果你做工业品的管理人员,也同样要了解工业品的相关知识。

例如,在宏观方面,你需要了解行业的市场现状、市场规模、发展趋势等等。

在微观领域,你要掌握市场营销学的基本原理与方法,学会用SWOT分析你所在公司、团队或所经营产品的优势、劣势、威胁(问题)、机会并科学客观地制定出相应的策略以及解决办法。

复合性知识,是指专业性知识之外的,与销售本身并无直接联系的一种综合、系统性知识。

对于管理人员来说,复合性知识主要是指开发1(或学习)、交换、复制和管理的能力,这四种知识是在任何企业工作的管理人员都需要的能力。

例如,管理人员开发出一种新型的市场运作方法(如深度分销),通过交换(与销售人员及公司决策层的资讯交流、观念沟通)并实施,然后成功地复制此方法,在应用的过程中通过有效的管理(人事)而使销售团队产生更大的绩效。

由于每一个行业所需要的知识不同,那么,你若想成为一位卓越的管理人员,就必须了解在自己所从事的行业里,需要哪些知识,然后就不断地去充实,成为你那个行业的专家。

《卓越管理五项修炼》

卓越管理五项修炼课程背景：伴随着企业的发展和人员正常的晋升，一批业绩突出、专业过硬、上级信任的骨干员工或基层主管被逐步提升到管理岗位上。

毫无疑问，他们是业务能手，但正是这样出色的“业务能力”，可能成为他们走向管理的最大障碍：他们可能喜欢自己做，而不是驱动下属做；喜欢细致地指导下属，甚至以直接的“指令”，而不是基于下属能力基础的教导；他们或者过于严厉，坚信“严管是爱”的理念，或者过于舒缓，坚信“信任是最大的激励”，宽严如何适度，缺乏相应的技巧。

《卓越管理五项修炼》课程，参考管理大师彼得德鲁克《卓有成效的管理者》和美国兰德公司Charles H. Kepner和Benjamin B.Tregoe 博士《经理人KT理性思考法》，糅合了绩效改进之父Thomas F.Gilbert博士、哈佛大学教授John P.Kotter博士《权力基础与影响力》、学习型组织建设之父彼得.圣吉《第五项修炼》的研究成果，结合中国职业经理人的管理现状和中国企业管理实际，开发完成。

自2017年起，该课程累计采购38期，客户涉及东风特种商业车公司、中信特钢、科安创新、成都海王医疗器械、金山软件等不同产业类型、所有制类型，均得到了客户的一致好评。

适应状况：1. 管理者不清楚从专业工作者到管理者，有什么不同，该如何转换。

基本的角色管理意识缺失的时候，胜任能力和担当意识自然就无从谈起。

2. 管理者习惯于单向下达目标（指标），而不是通过双向沟通，激发下级的目标承诺，更不善于通过目标的描述，激励下属的意愿。

3. 管理者乐意于“被请教”，在自我满足的“快感”中，下属越来越不肯动脑，凡事碰到“麻烦”，就推给上级；管理者总是要疲于处理问题，更要命的是同样的问题常常重复出现。

4. 管理者过分夸大“态度”的作用，迷信“态度决定成败”，特别是当员工绩效不达标时，总习惯于从“人”的层面找原因，而不是基于流程优化、工具改善、技能提升等“技控”层面，推动员工更好业绩的实现。

做到这5点,你就是卓越的管理者!

做到这5点，你就是卓越的管理者！领导力，是指领导需要具备的素质、个人境界和领导能力。

从一定意义上来说，领导者就是一个指挥家，而企业就像是一场演奏会。

企业领导者要想让自己的经营管理卓有成效，就必须注重个体的成长，从提高自我的修养开始，让自己成为整个企业中最优秀、最高效的人。

有了良好的个人修养，才能带领整个企业向好的方向发展。

1、掌握自己的时间时间是一个人最宝贵的资源，因为时间有限，时间是不可复制，无可替代的。

但管理者通常有许多的事务需要处理，管理者的时间往往不是他自己，会被组织中的事务推着往前走。

管理者需要掌控自己的时间，否则会被淹没在日常事务中，产生不了价值。

01 记录时间我们常常会感觉自己知道自己的时间都用在哪里。

但是感觉这东西是最不靠谱的，感觉不是事实，而是一种主观的情绪。

我们需要客观的记录时间，知道时间都去哪了。

不要靠感觉，要靠数据“认识你的时间”。

02 管理时间记录时间的意义在于分析时间都用在什么事情上，记录是为了做出改变。

将非生产性时间和浪费的时间找出来，并将它们从你的清单中过滤掉。

当你做一件事的时候问自己一个问题“这件事不做会有什么后果？”如果答案是“不会”那么这件事完全可以取消。

这样时间就多出来了。

组织内一个项目不可能一个人完成，那么必须跟人合作，把一些低价值的事交给适合它的人来做。

什么叫适合的人呢，拥有比较优势的人。

什么叫比较优势，假如组织内需要做一个PPT，你做的比A员工要好，但同时你不做这个PPT 去做别的能够产生更大的价值。

而A员工做当前的PPT是他能够产生的最大价值。

那么你具有绝对优势，A具有比较优势。

让合适的人做合适的事，不仅能够节约你的时间，还能提高组织的效率。

03 统一安排时间将可自由支配的时间统一安排，利用整块的时间处理一件重要的事。

互联网经常会把我们整块的时间碎片化。

比如写报告写的好好的突然来了一条信息，或者突然想起要买个东西，去网购了。

重要的事通常需要深度思考，需要整块的时间才能够完成。

管理人员的“五项修炼”

管理人员的“五项修炼”管理者应做到“五到”，即“身到，心到，眼到，手到，口到”。

一，“身到”作为管理者应该采用走动式管理，呆在办公室的时间不宜太久，只有经常去现场走动才能发现很多问题，才能了解普通员工对公司管理的看法，做人力资源管理更是如此。

发生突发事情时，一定要第一时间到现场指挥，当员工有群体性情绪时，要第一时间进行解释和平息，搞5S时，要以身作则，从检地上的纸屑做起。

要经常和普通员工在一起，才能了解他们的想法，并把合理的想法反映给上层，作为制定制度或者决策的依据。

二，“心到”做任何事，要思考其合理性，并深究其原因，有些事情不像表面看起来那样简单。

比如看到下属做事情效率低下或者情绪低落，就要考虑其是不是遇到困难了，怎样才能帮到他。

看到员工干活时接头接耳，就要考虑其工作量是否饱和。

看到迟到的人多了，就要考虑是不是公司最近纪律松散了。

看到来公司的客户少了，就要考虑是不是以后订单量会少了，那么就不要招很多人，看到老板笑容满面，就要考虑公司可能接到大订单了。

总之，要处处留心。

三，“眼到”这一点对人力资源管理者尢其重要。

要看对人，看准人，要细致观察人，练就娴熟的读心术，注重细节，能从一些细节方面来判断一个人。

搞现场管理要对现场的蛛丝马迹不放过，做到心中有数。

做文件、方案和拟定合同时必须字字清楚，字字斟酌，绝不能有一丝一毫的错误和瑕疵。

四，“手到”对观察到的人和事以及所思所想，要及时做好笔记和分析，以免遗忘。

带动下属和员工干活，避免只动口不动手。

五。

“口到”要勤于沟通，善于沟通，对下属要随时指点，交代的事情要反复确认。

作为公司企业文化的宣传者，管理者要经常性的把公司的管理理念和价值观通过嘴巴讲出来，要及时汇报工作。

《第五项修炼》的主要内容

《第五项修炼》的主要内容彼得·圣吉在研究中发现，要使企业茁壮成长，必须建立学习型组织，即将企业变成一种学习型的组织，并使得组织内的人员全心投入学习，提升能力在本职岗位上获得成功。

因此，《第五项修炼》这本书不仅从事管理工作的人员需要研读，只要是从事传授知识、创造知识和创造财富的人都应该了解和深入研读。

《第五项修炼》的五项修炼概括地说：自我超越、改善心智模式、建立共同愿景、团队学习、系统思考第一项修炼：自我超越“自我超越”的修炼是深刻了解自我的真正愿望，并客观地观察现实，对客观现实正确的判断。

通过学习型组织不断学习激发实现自己内心深处最想实现的愿望，并全心投入工作、实现创造和超越。

此项修炼兼容并蓄了东方和西方的精神传统，修炼时需要培养耐心、集中精力，对于学习如同对待自己的生命一般全身心地投入进学习型组织。

它是学习型组织的精神基础。

第二项修炼，改善心智模式心智模式是根深蒂固于心中，影响我们如何了解这个世界，以及如何采取行动的许多假设、对事物作出价值评价，沉积在自我心灵深处的印象等；我们通常不易察觉。

心智模式影响自我表现出来的行为；通常在刹那间决定什么可以做或不可以做，这就是心智模式在发挥着作用。

改善心智模式我们把自己工作组织看成学习的场所，把自己工作组织看作是转向自己的镜子，这是心智模式修炼的起步，我们学习发掘内心世界的潜在能力，使这些能力浮在表面，并严加审视。

它还包活进行一种有学习效果的、兼顾质疑与表达的交谈能力——有效地表达自己的想法，并以开放的心灵容纳别人的想法。

第三项修炼，建立共同愿景共同愿景指的是一个组织中各个成员发自内心的共同目标，在一个团体内整合共同愿景，并有衷心渴望实现的目标的内在的动力，将自己与全体衷心共有的目标、价值观与使命的组织联系在一起，主动而真诚地奉献和投入。

组织都在设法以共同的愿景把大家凝聚在一起，作为个人要建立善于将领导的理念融入到自己心里，在组织中为实现共同的愿望而努力，通过努力学习，产生追求卓越的想法，转化为能够鼓舞组织的共同愿景。

企业内训：管理者卓有成效的五项修炼

企业内训：管理者卓有成效的五项修炼明阳天下拓展培训主题：中层干部经理技能下属辅导激励技巧人际关系沟通能力天数：2 天学习收益1、应用组织分析、岗位分析、管理角色类型分析等方法和工具，帮助管理者明确自己的角色，清晰自己的管理价值，进行有效的角色管理，推动管理工作的开展；2、应用确定目标的工具、关键目标评判标准、目标分解的三大方法和目标管理的关键事项等内容，帮助管理者进行有效的目标管理，避免敷衍了事，实现管理绩效；3、应用时间管理的轻重缓急落地工具、工作价值分析的标准和时间管理的技巧，帮助管理者将目标管理和时间管理有机结合，将目标管理落实到具体的行动中，保障管理目标的实现，并形成有序的管理节奏；4、应用沟通要素分析法，帮助管理者分解沟通内容，并明确关键影响要素；应用向上沟通、平级沟通、向下沟通三类不同的沟通策略达成沟通结果，从而帮助管理者提高管理沟通的能力；5、应用下属能力分析工具、性格分析工具，帮助下属找到自己改善和提升的方向，并应用有效的辅导和激励的方法，帮助下属提升工作能力，形成有战斗力的团队。

学习内容第一项修炼：管理者必须清晰自己的角色和工作职责1、从做事到管人，发生了哪些变化专业VS管理，两者存在哪些差异？新晋管理者普遍存在的角色认知问题企业中绩效缺失的原因分析案例分析：升职后，张经理的烦恼互动体验：专业和职业的差异2、从组织层级、岗位要求分析管理者的几大角色从高层意识到员工执行，有哪些关键路径管理者的角色定位模型管理者如何进入角色故事分析：《西游记》中的角色分析案例分析：中层干部的沟通情景分析3、管理角色下的管理者能力要求做正确的事和正确的做事成为管理者的能力要求有哪些？管理者常犯的几个管理错误视频分析：《人性》案例分析：不同角色错位的内容分析第二项修炼：管理者如何确定自己的目标1、确定目标的基本构成要素目标的常见类型目标分解是SMART原则及其分类企业关键目标的确定标准案例分析：目标描述的科学性分析案例分析：美国总统竞选的目标管理模式2、目标分解的方法和策略按照时间维度分解目标按照层级维度分解目标按照职能维度分解目标现场体验：某一组织目标按照不同分解方法带来的差异3、目标管理实战应用：T-GROW目标管理法Topic-议题：你要研讨、解决的问题Objective-目的：你要达到的目的，最终为了什么Goal-目标：你期望实现的目标Reality-现实：目前的现状是什么？Options-选择：你准备采取什么措施推动目标Will-意愿：整个行动计划安排，如何推动，行动计划+激励机制现场应用：T-GROW模型实战应用第三项修炼：管理者如何高效掌控时间1、管理者为什么闲不下来管理者在时间管理常见的误区管理者的时间消费分析管理者为什么闲不下来案例分析：某公司管理者的一天工作记录分析2、工作事项如何进行轻重缓急分类判定轻重缓急的标准是什么？重要工作如何分配会比较合理不同矩阵时间的科学分配法则案例分析：一位管理者的周计划清单3、月计划、周计划和日程表如何有效联动什么类型的工作可以成为月度重点工作周计划中的如何评估工作负荷月计划、周计划、日程变如何联动管理实操工具：科学的月、周、日程计划表的应用4、时间管理的技巧性策略如何确保要事第一确保在重要工作中不被打扰的关键策略提高单位时间利用率的方法实施办公5S管理避免浪费时间从时间管理上升到能量管理的四大方法案例分析：“我”家的电视遥控器在哪儿？视频分析：某“的哥”时间管理的艺术第四项修炼：管理者如何有效进行管理沟通1、管理沟通常用的沟通原理人际沟通大饼沟通的哈里视窗沟通的四要素情景分析：如何有效应对女性的问题，例如“我的衣服好看么？”案例分析：一次沟通中的四要素分析2、管理沟通之向上沟通分析管理者的沟通风格照顾上级管理者的面子善于抓住沟通的时机通过同步的方法与上司同频共振应用汇报的关键策略：有理有据、多做选择题主动确认沟通内容案例分析：某管理者应对高层的困惑案例讨论：遇到这样的上司怎么办？3、管理沟通之平级沟通建立全局意识，站在公司层面考虑问题善用换位思考的沟通体验把握先入为主的机会，获取主动权进行高效沟通立足于解决问题而非讨论对错案例分析：跨部门会议如何开情景分析：如何拒绝平级的不当要求4、管理沟通之向下沟通建立沟通的标准话术来快速进行沟通管理巧妙利用案例来帮助下属分析问题善于通过提问来帮助下属培养下属沟通的习惯案例分析：塑造下属行为标准的几个方法第五项修炼：管理者必须正确辅导与激励下属，才能创造管理成就1、如何科学评估下属绩效考核结果如何进行科学分析下属的人岗匹配分析下属的职业特征分析如何与下属讨论发展计划现场解读：某企业绩效考核结果分析案例分析：某下属的个人发展计划与工作岗位无关，怎么办？2、辅导下属的有效方式对下属开展工作指导16字方针下属知识管理的三个阶段帮助下属快速成长的五大方法工具应用：快速读书的六个步骤工具应用：知识管理的分类工具和软件3、让下属自动自发的秘密如何帮助下属正确的定位能不能给下属有价值的心灵鸡汤如何应用三层分析法对下属进行激励建立下属愿望清单帮助下属总结5件大事啊，并罗列下属“工作大事记”。

提高管理成效必须进行的五项修炼读彼得德鲁克《卓有成效的管理者》

内容摘要
在当今这个充满变化和挑战的时代，彼得德鲁克的《卓有成效的管理者》仍然具有重要的指导意义。它提醒我们，管理不仅仅是技巧和工具的应用，更是一种思维方式和生活态度。一个卓有成效的管理者，不仅要有明确的目标和高效的行动，更要有全局的视野和持续学习的精神。只有这样，才能在不断变化的环境中立于不败之地。
内容摘要
此外，《卓有成效的管理者》还深入探讨了管理者的角色定位和职责。德鲁克认为，管理者应该把目光放在组织的整体绩效上，而不仅仅是自己的工作。他们需要主动去思考和解决组织中的问题，而不是被动地等待上级的指示。这种对管理者的重新定义和角色定位，在当时无疑是一次革命性的突破。
内容摘要
《卓有成效的管理者》自以来，一直被视为管理学的经典之作。它的影响不仅仅局限于管理学领域，还扩展到了商业、政治、教育等多个领域。无数的企业和组织从中汲取智慧，提升自身的管理水平。同时，这本书也成为了许多管理者的必读书目，帮助他们更好地履行自己的职责。
修炼五：知识应用
修炼五：知识应用
在知识经济时代，知识应用对于提高管理成效至关重要。德鲁克认为，管理者需要不断学习和更新知识，并将所学知识应用于实际工作中。同时，管理者还需要鼓励团队成员进行知识分享和学习，以提高整个团队的知识水平和综合素质。比如，企业可以定期组织内部培训、研讨会和外部学习活动，鼓励员工参加专业认证和进修课程，以提高企业整体的知识水平和竞争力。
修炼四：目标设定
修炼四：目标设定
目标设定是提高管理成效的重要方法。德鲁克认为，目标需要具有可测量性、可实现性和现实性。管理者需要明确组织的目标，并将其分解为各部门和个人的具体目标。同时，目标设定需要与组织战略紧密结合，确保各项活动均指向组织的发展方向。比如，企业可以根据市场需求和资源情况，设定具体的销售目标、成本目标和市场份额目标，并制定相应策略以实现这些目标。

管理者五项修炼

制定保证正面人物与事件不断涌现的制度与机制。
•3、核心价值观
• 企业文化理念体系6大要素
• 企业愿景表明企业应该往哪里去。 • 企业使命表明企业存在的价值和意义是什么，企业为什么要存在和持续成长。
• 企业精神表明企业在面临重大事件或困难时，应该具备什么样的心理能量来面对。
• 核心价值观表明企业应该具有什么样的做人做事的最高准则。 • 经营理念表明企业在未来三五年中的经营战略、经营思路、业务模式、业务组合等等。
七、对待问题的三种状态
1. 第一种状态：自己发现问题和解决问题；
2. 第二种状态：别人发现问题，自己解决问题；
3. 第三种状态：别人发现问题后，自己仍然不动。
•某公司定单执行问题FDAR看板
•第二项修炼：
•目标管理——目标明确，预算到位
•通过哪些管理措施实现“目标明” ？
• 目标制定依据
目标制定工具
❖ SWOT分析——态势分析，知己知彼战略分析 ❖ 关键绩效指标分解 ❖ 平衡计分卡(Balanced Score Ccard,BSC)
• 目标制定程序
➢ 自下而上； ➢ 自上而下； ➢ 反复沟通； ➢ 充分论证。
• 目标分解原则
➢ 自上而下，由大到小； ➢ 责任到人，人尽其责； ➢ 既要分数，更要分路； ➢ 充分预算。
管理者五项修炼
2023年5月31日星期三
• 第一项修炼：问题管理——逢山开路，遇水架桥 • 第二项修炼：目标管理——目标明确，预算到位 • 第三项修炼：日清管理——日事日毕，日清日高 • 第四项修炼：激励管理——三法并用，正面导向 • 第五项修炼：文化管理——同心同德，言行一致
•第一项修炼：
•问题管理——逢山开路，遇水架桥

卓有成效管理者的五项修炼

卓有成效管理者的五项修炼包括以下几个方面：
1. 设定明确目标：一个明确的目标是实现高效管理的前提。

管理者需要明确自己的任务和目标，并将其与团
队成员共享，以保持整个团队的方向一致。

2. 聚焦优先事项：管理者需要区分事情的轻重缓急，聚焦于最重要的工作。

他们应该将精力集中在少数关键
事项上，并合理安排时间和资源，以确保任务的高效完成。

3. 发挥优势：卓有成效的管理者懂得如何发挥自己的优势，利用自己的特长和经验来推动团队的发展。

他们
能够识别并利用团队成员的优势，激发团队的潜力，实现更好的业绩。

4. 建立有效沟通：沟通是管理的核心要素之一。

卓有成效的管理者能够与团队成员建立良好的沟通渠道，倾
听他们的意见和建议，及时反馈工作进展和问题。

通过有效的沟通，管理者能够提高团队的凝聚力和执行力。

5. 持续学习和改进：作为管理者，不断学习和改进自己的管理技能是至关重要的。

卓有成效的管理者会不断
寻求新的知识和技能，以适应不断变化的市场环境和企业需求。

他们也会反思自己的管理实践，总结经验教训，不断完善自己的管理方法。

总之，卓有成效管理者的五项修炼涵盖了目标设定、优先事项聚焦、优势发挥、有效沟通和持续学习等方面。

通过不断修炼和实践这些管理技能，管理者能够提高自己的管理效率，带领团队取得更好的业绩。

《卓越管理者的五项修炼》

卓越管理者的五项修炼课程背景：课程根据彼得圣吉的《第五项修炼》，从组织学习到个人学习的结合进行炼化。

组织成长强调组织与个人共同成长，不论是组织还是个人，都必须落实到组织中最重要的资本——人。

因此，作为企业中教练的中高层领导者，如何进行提高个人职业素养和培养人才，建立人才驱动型组织，就成为其工作中核心的工作。

本课程则系统介绍如何进行自身的修炼，以及如何培养人才，建立人才驱动型组织，系统思考“独善其身”和“兼济天下”给予启发，帮助领导梯队建设，全面大作领导力驱动型公司指明了方向。

本课程一共分为三个篇7章，三种境界分别对应组织成长中的三个阶段：第一讲：悬思——昨夜西风凋碧树。

独上高楼，望尽天涯路。

第二讲：苦索——衣带渐宽终不悔，为伊消得人憔悴。

第三讲：顿悟——众里寻他千百度，蓦然回首，那人却在，灯火阑珊处。

——用这三重境界，结合“独善其身和兼济天下”，给到企业领导者——企业教练一次心灵的体会和过程训练的学习。

课程大纲第一讲：悬思一、什么是五项修炼?1. 第1项修炼是自我超越2. 第2项修炼是改善心智模式3. 第3项修炼是建立共同愿望4. 第4项修炼是团体学习5. 第5项修炼是系统思考二、高绩效教练新5项修炼?1. 理论框架1) 胜任力模型2) 冰山素质模型3) 德鲁克管理者的五项任务2. 高绩效教练新5项修炼1) 第1项修炼是人力2) 第2项修炼是人情3) 第3项修炼是人缘4) 第4项修炼是人脉5) 第5项修炼是人势第二讲：苦索一、人力- 领导识人与育人1. 如何识领导9 德1) 是远使之而观其忠：忠诚—远使2) 是近使之而观其敬：敬业—近使3) 是烦使之而观其能：能力—烦使4) 是卒然向焉而观其知：广识—卒问5) 是急与之期而观其信：守信—急使6) 是委之以财而观其仁：大局—委财7) 是告之以危而观其节：意志—危难⑧ 是醉之以酒而观其则：原则—醉酒⑨ 是杂之以处而观其色：影响—杂处——人才23项基础素质介绍2. 自我管理3. 育领导7项基本技能1) 管理角色认知2) 有效沟通3) 教练辅导4) 授权管理5) 时间管理6) 目标管理7) 绩效管理——管理者15项通用能力介绍4. 企业人才管理IETC培育体系建设1) “选”Interview2) “测”Evaluation3) “训”Train4) “辅”Coach5. “人才教练大师“的7项工作法则1) CEO高度重视和亲自参与，创建一种适合人才成长的环境2) 明察秋毫，培养”星星之火“的精英3) 梳理和强化正确的人才理念4) 营造信任和坦诚沟通的文化氛围5) 建立严格的人才评估制度6) 与人力资源部建立伙伴关系7) 不断学习，持续改进6. 高管路径培养方式1) 情景教练辅导2) ”轮岗培养“领导人才二、人情- 团队与群众基础建立1. 4类团队的辨识与团队提升重点1) 高能力高意愿团队2) 高能力低意愿团队3) 低能力高意愿团队4) 低能力低意愿团队2. ——点燃团队“3段式”助推1) “火”2) “气”3) “力”三、人缘- 领导魅力提升1. 4类领导风格的辨识与团队搭配。

(完整word版)管理者的五项修炼

管理者的五项修炼与人合作很难实现，而与人合作的是否愉快、是否卓有成效，取决于你与他人的五项修炼：修炼一：让我感到我很重要每个员工的胸前都带着一个无形的胸卡，上面写着“让我感到我很重要”，这句话揭示了与人相处的关键所在，意思是说，我们每个人都要求得到承认，我们有情感，希望被爱，被尊敬，要求别人不把我们看作是个自动机。

作为一个人，有我们特有的报复、渴望、理想和敏感。

修炼二：一分钟经理人做一分钟经理人，讲究反应的及时性，假如经理人能做到及时反应无论对员工的执行结果是表扬还是指责，起码都证明了他们的工作是重要的，而不是无人在意的，一分钟表扬是很重要的一环，设身处地，假如你工作干得很好，你的上司没表扬你，将会怎样，你会想我干嘛这么卖力，没人关心我工作干得好坏，即使我富于创造和卓有成绩，而大懒虫和拖泥竟挣得和我一样多！修炼三：助人发展自我你给人一项任务，他在完成时，运用了新发现的能力，这样你就帮助了他发展自我，你和他共享乐趣，反过来，也使其增强了自信心，，以便今后在前人没走过的路上，迎接更大的挑战，如果他跌倒了，你就去指导他，使他能从新爬起来，鼓励他去克服对再次失败的恐惧。

修炼四：实现真正的宽容宽容是容忍我们不同意的事，对于那些可以通过时间和努力改进的错误，你可以给出足够的耐心，因为这并不用牺牲客户的感受或者大局。

修炼五：表现人性的一面有两条信条能极大地帮助你和他人的交流和理解。

那就是：1.有错认错2.公开批评自己更进一步，幽默感和自嘲是很有益的，他表明你是个人，一个普通的人，而不是老顽固，幽默感，常能使你摆脱尴尬局面，化干戈为玉帛，缺少与别人和谐的关系，即使拥有知识和财富，也毫无意义，没有人生来懂得与他人相处。

但是如果你能铭记以上五项，不断履行，相信会在你与他人相处中奏效。