Cranberry 运营案例分析
决策理论与方法案例3-雀巢婴儿奶粉的市场营销
决策理论与方法案例3雀巢婴儿奶粉的市场营销婴儿奶粉作为母乳喂养的替代品出现于20世纪20年代。
到40年代，雀巢及其他公司的奶粉销售额开始高速增长，并在50年代达到顶峰。
1950年后美国婴儿出生率开始下降，雀巢以及同类产品生产商的销售额随之急剧下降。
而向第二世界国家销售奶粉却可以弥补这部分损失。
通过积极的市场营销，雀巢公司在第二世界国家的销售额很快就达到了3亿美元。
但是，一个关注第三世界国家及其问题的团体发表了一份名为《婴儿杀手（Te Bay Kler）》的报告。
这份报告严厉指责了婴儿食品行业的市场营销策略，声称这些策略导致了婴儿死亡率的提高。
处于该行业主体地位的雀巢公司被指控使用了具有误导性质的广告，广告暗示他们的奶粉比母乳更有营养。
该报告还谴责了雀巢公司的一项市场营销活动，在这项营销活动中，身穿制服的雀巢公司营销人员在医院免费分发奶粉，鼓励初生婴儿的母亲用奶粉喂养自己的宝宝。
这份报告呼吁，应禁止在贫穷国家进行类似广告，停止在医院促销奶粉的活动。
但是雀巢公司管理者则认为，婴儿奶粉出现的问题完全是由于顾客误用产品造成的。
死亡原因应归于奶粉被过分稀释或是采用了被污染的水源。
雀巢公司销售到每个国家的每种产品的说明书都有详细的说明，但是这些说明书并没有详述稀释浓度和污染的问题。
批评家们认为，涉及到雀巢奶粉让人无法接受的价格，迫使婴儿的母亲为了延长使用时间，而采用超标准的浓度稀释奶粉。
同时，他们还指出，在第三世界国家，婴儿奶粉的成本已经超过了一个家庭一周收入的50%。
但雀巢公司的官员声称，他们只能对广告本身的错误陈述负责，至于由于贫困或缺少文化而导致的产品误用则与他们元关。
他们还指出，在发展中国家，处于哺乳期的妈妈们有时因奶水不足采用动物奶或者干脆将草根捣碎混水使用，与这些办法相比，奶粉不知道要强多少倍。
此时，雀巢公司的董事们也开始重新考虑这种情况。
经过长期研究后，公司对营销策略进行了有限的调整，继续在第三世界国家积极销售奶粉。
MBA运营管理案例-Fine Country Fruit Cakes
英文原稿中文翻译稿美味的村落水果蛋糕1994年9月对简〔Jean〕和戴夫·富布赖特〔Dave Fulbright〕是值得纪念的日子！他们当时才五岁的双胞胎儿子迈克尔和艾伦开始上学了，并在同月，时年29岁的大型面包店高级面包师戴夫被解雇了。
作为本地一个建筑商兼职秘书的简却将此不幸视为一个掉不再来的绝佳时机。
他们一直但愿在一起工作，而目前似乎是一个很好的时机，可以在戴夫的技巧的根底上，操纵其裁人补助及另加一小笔贷款资金，成立一个小型的专营企业。
在传统上，本地小型面包类企业每天出产大量的各种面包、蛋糕、饼干等。
这就要求很早就得开始工作〔凌晨4点〕、高度的复杂性和相当大的风险。
戴夫方案为本身和妻子设立一家'更为简单'的企业，即仅涉及相对正常的工作时间。
他们两个谁也不但愿成为雇主；业务将只由他们两个来运行。
戴夫认为，他最大的满足感来自出产高品质的斑纹水果蛋糕，因此他们均认为有时机专注于该产物。
操纵旧的家庭配方对样品进行了制作和包装。
‘市场查询拜访’仅限于将这些样本送至在该地域的各零售点；成果反响非常强烈，潜在利润似乎非常之高，因此到1993年1月他们已经在进行经营了。
他们在家附近租用了一个小型现代化工厂，简单地配备了称重和与处置设备、一个15公斤的大型食品搅拌机、两个小型餐饮烤箱、一个小型冷却室以及其他用具。
于1997年春季在和伴侣谈话中，戴夫回忆道：'在1995年初，我们只制作一个尺寸的产物：美不雅的2公斤蛋糕，上面饰有对称的杏仁、樱桃、核桃、生姜图案。
我们将大局部产物发卖至咖啡馆和餐馆，他们的客户喜爱在吃茶品茗/咖啡时享用一局部蛋糕。
需求量大约为每月150-200块蛋糕，这对于养家糊口而言尚且不敷，但我们有时间拜访我们的客户并测验考试新的出路。
尽管发卖在增长，一个不雅点逐渐变得清晰，即我们应该将适百口庭购置的更小型的蛋糕发卖至零售商店 - 可以买来用于宴请宾客，或作为伴侣的礼物。
卡夫食品.市场营销
有各种有趣 鬼脸的饼干
奶香饼干， 口感香脆
产品策略
——多品牌战略
序号 品类 品牌名称
1
饼干 趣多多曲奇
2
奥利奥夹心
3
奥利奥巧脆
卷
4
奥利奥威化
5
乐之夹心
6
乐之薄片
7
鬼脸嘟嘟夹
心
8
太平苏打
9
太平咸酥薄
片
10
太平奶酥夹
心
11
太平消化饼
12
富丽
13 果汁冲调 TANG果珍 饮料固体
14 咖啡
人员差异化。卡夫与顾客之间建立起了一种前所未 有的情感联系，从而创造了新价值。
形象差异化。品牌多样化，产品形象为顾客所熟知。
目标市场定位:
高质量
固饮
咖啡 饼干
低价格
高价格
低质量
卡夫饼干部分产品定位如下表：
品牌 趣多多
奥利奥
品类
曲奇
甜味夹心
乐之
咸单片
太平苏打 苏打
鬼脸嘟嘟 甜味夹心
富丽
甜单片
产Байду номын сангаас利益
5. 联合小学、幼儿园举办“把欢乐传遍全世界”主题画 展，并采取奖励措施。宣传“把快乐传遍全世界”这 一主题。
SWOT 分析
机遇
▶健康食品的需求增加 ▶中国市场巨大 ▶并购可实现性增大
威胁
▶行业竞争加剧 ▶新产品的威胁 ▶经济前景不乐观
优势
▶雄厚的资金 ▶成熟的品牌，尤其饼干 ▶完善的质量管理 ▶优秀的人才 ▶完善的渠道 ▶资源在全球内的优化配置
S0战略
▶抢占高速发张的饼干市场 ▶加大投入发展核心产品
宝洁润妍案例分析英文版
1)案例故事(Case Story)At the end of 1990s, shampoo market was booming in China. With the flourishing Chinese brands, P&G was confronted with a tough time in company development internationally. In shampoo market, P&G was challenged by C-Bons and Unilever. In order to find a new growth point and change Chinese market situation, P&G focused on localization. In 1997, P&G made a new product strategy and began the market research and concept testing which lasted for three years. It adopted its usual methods which based on scientific and strict market testing in new product developing.In 2000, a new brand Ascend (pronounced in Chinese: runyan) appeared in public with an implied meaning of moistening and beautifying hair. With target women consumers aging from 18-35, Ascend made its purpose as presenting oriental women’s beautiful black hair. The appearance of Ascend shocked the whole shampoo market, especially its packaging, advertising image and publicity propaganda gave people great impression because of the advanced level. Ascend espoused natural beauty, and regarded women’s beauty as the glinting diamond. It aimed for helping women to present their attractively moving appearance. Ascend shampoo contained traditional Chinese herb, polygonum which is helpful in moistening hair. What’s more, it was the first shampoo which contained natural herb ingredient.Ascend was suitable for the Orientals because of its ingredient of Chinese herbal medicine. Attractively, a beautiful oriental girl with long black hair appeared in the creative advertisement which was designed to present black oriental hair. It fully revealed the natural beautiful concept of the Orientals.Ascend was firstly sale in Hangzhou province on September 10, 2001. The firstly target market was chosen as Hangzhou province for its potential business opportunities and modern feeling. Moreover, as an international tourist city, Hangzhou possessed profound traditional culture. So women living in the city were inevitably owned modern and traditional feelings together, which were coincided with Ascend’s theme.The product was completely different from two-in-one shampoo at that time; instead, it emphasized separately usage of shampoo and hair protector when washing hair. Actually, such a theme was to emphasize that the first step of possessing beautifully healthy hair was to use Ascend shampoo because there’s a faith of thoroughly washing every piece of hair, and then the usage of Ascend hair protector would moisten the hair and made it raven.After coming to the market for two years, Ascend still hadn’t taken up the marketing. Instead, Hazeline shampoo which came to the market at the same time had successfully filled the gap left by Olive Polygonum shampoo. However, the sale of Ascend was disappointing, because its rank of popularity was not among those of the successful on the published list. In 2005, P&G bought Clairol which marked the failure of P&G’s first local brand, Ascend.The websites of Ascend’s online video ads:/programs/view/mUL2LSrupjE//programs/view/tF_kr8fdxT4/2)案例讨论(Case Analysis)It is known that there are a lot of factors contained in developing products for foreign market. In general, developing products for foreign market should be made at the right time in the right place and by the right channel. However, according to the introduction of the background knowledge, it is obvious that there are some mistakes attributed to the failure of Ascend.1.Primary target market settingWith the declining of Chongqing Olive, Ascend should have promising business opportunity. However, P&G set Ascend’s target consumers as modern high educated city women aging from 18 to 35, and position the shampoo aiming to make hair raven. In reality, such a consumer group is usually the most fashionable one. Though black hair was welcomed from 1994 to 2000, once the fashion concept altered, these consumers would abandon raven hair. In a word, the consumer market was not stable, which led to the insufficient target market capacity.2. ProductFrom 1994 to 2000, Chinese domestic fashion trend was healthy raven hair. At that time the traditional two-in-one shampoo was still very popular. However, P&G spent three year to develop new products of shampoo and hair protector, and claimed that the best way of keep raven hair was to wash hair with shampoo firstly and then hair protector. The consumers’ habit and knowledge of shampoo were greatly challenged. Although Ascend concept was innovative at that time, itadvanced consumers’ hair washing habit at that time. For marketeer, if you want the new concept of your product can be accepted by the consumers, you should make sure consumers’ feedback in advance; otherwise, it will go against the following promotion. Influenced by the two-in-one concept at that time, Ascend lost many additional interests compared with other congeneric product. As a result, consumers’ purchasing enthusiasm was reduced.3.PromotionAlthough P&G endeavored a lot in product promotion, especially the perfect innovative video ads, distinctive public activities, considerate online promotion, and attractive sale, it also had some deficiencies leading to the choke point in marketing.(1)Advertising deviationAscend advertising highlighted its feature of bring raven hair, but ignored a key point, containing of moisten herb essence which would make a great fortune. Then consumers couldn’t clearly distinguish features of Ascend and other shampoo product. As a result, though Ascend drawn a lot of attention, it couldn’t arouse consumer s’purchasing desire. What is worse, consumers’ impression of P&G’s chemical constitution was removed by the beautiful raven hair in advertising.(2)Blind online promotionAlthough P&G’s online product promotion was innovative at that time, and is still of reference value, we should notice that some online promotion was made in online game. The target women consumers aging from 18 to 35 did not spend much time in playing online game, resulting the false believe that the high click rate was made by target consumers. At last, the high investing cost didn’t get expected payback.Questions for group discussion1.What inspirations can you get from the failure of P&G’s new product developing in China?2.According to your understanding of developing products, when is the right time for productpromotion?3.Do you know a successful product developing for foreign market? Please try to analyze itssuccessful experience.3)案例总结(Case Summary)海外新产品研发是每一个成功的企业的必经之路，它不仅可以冲出已经趋于饱和的国内市场，而且也为提高企业知名度做出巨大贡献，最终给企业带来巨额收益。
五个整合营销经典案例和分析
一、五个整合营销经典案例和分析1、芬达在不借助外力的情况下，多少个橙子的压力才能挤出一滴橙汁来？芬达的官方网站变成了一个实验课堂，以引入芬达的橙汁新配方。
芬达很清楚它的消费者是哪些，这些13到18岁的孩子们喜爱新奇，更何况最后猜对的人还能得到9999元的奖学金。
不过这次营销的目标受众其实是孩子们的家长，让他们以为自己孩子喝的不再是不健康的碳酸饮料。
这次营销活动期间，有430万青少年在网上观看了这个实验，而芬达的品牌效应更因此提高了155%。
2、尊尼获加酒BBH没有打算把这个营销当作一次广告来看待，他们希望用“梦想”、“成功”和“坚持”这些元素唤起目标消费者唤的共鸣。
贾樟柯导演用纪录片的方式，拍摄了潘石屹、罗永浩、周云蓬、黄豆豆等人，讲述他们的真实人生。
其实应该不会有人在喝酒的时候想起这些，这场营销在唤起共鸣的时刻就完成了。
作为高端洋酒品牌，尊尼获加不会推动消费者去购买更多，它希望能够建立起一种品牌认同。
3、中信出版社这是一场需要考虑“不做什么”的营销。
自从签下了乔布斯传记的中文版版权之后，中信甚至策划过音乐会这种营销形式，最后除了本公司进行的宣传外，他们决定开放授权，和众多的网站展开合作，进行多角度营销。
腾讯开通中文版官网，优酷和巨鲸制作乔布斯专区，凡客则在10个城市、500多块广告牌上铺满了售书信息。
这本中文版首周的销量为67.8万册，正如业内评论所说，这样的成绩恐怕最近十年都无人能超越了。
4、中国移动动感地带整合的营销传播以体验之旅形成市场互动“动感地带”作为一个崭新的品牌，更是中国移动的一项长期战略，在进行完市场细分与品牌定位后，中移动大手笔投入了立体化的整合传播，以大型互动活动为主线，通过体验营销的心理感受，为“动感地带”2003年的营销传播推波助澜！1、传播立体轰炸：选择目标群体关注的报媒、电视、网络、户外、杂志、活动等，将动感地带的品牌形象、品牌主张、资费套餐等迅速传达给目标消费群体；2、活动以点代面：从新闻发布会携手小天王、小天王个人演唱会到600万大学生“街舞”互动、结盟麦当劳、冠名赞助“第十届全球华语音乐榜中榜”评选活动，形成全国市场的互动，并为市场形成了良好的营销氛围，进行“传染”；3、高空地面结合：中国移动在进行广告高空轰炸、大型活动推广传播的同时，各市场同时开展了走进校园进行的相关推广活动，建立校园联盟；在业务形式上，开通移动QQ、铃声下载、资费套餐等活动，为消费群体提供实在的服务内容，使高空地面相结合；4、情感中的体验：在所有的营销传播活动中，都让目标消费群体参与进来，产生情感共鸣，特别是全国“街舞”挑战赛，在体验之中将品牌潜移默化的植入消费者的心智，起到了良好的营销效果；“动感地带”作为中国移动长期品牌战略中的一环，抓住了市场明日的高端用户，但关键在于要用更好的网络质量去支撑，应在营销推广中注意软性文章的诉求，更加突出品牌力，提供更加个性化、全方位的服务，提升消费群体的品牌忠诚度，路才能走远、走精彩！5、麦当劳为了配合麦当劳的品牌更新活动，2003年11月24日，两个“M”——麦当劳与“动感地带”（M-Zone）结成了合作联盟，并共同推出了一系列的“我的地盘，我就喜欢”的“通信+快餐”的协同营销活动。
品牌经典营销成功案例
品牌经典营销成功案例品牌经典营销成功案例篇一三只松鼠的产品说话场景模式产品永远是王道，是营销的子弹。
在场景营销中产品的设计也非常重要，有人提出“产品极致化思维和“工匠精神，甚至上升到开发者或持有者的“情怀等要素。
这些内容都是吸引消费者的切入点，但仅从产品而言，做得极具特色的当数三只松鼠。
三只松鼠仅仅定位在“85后年轻女性群体，面对这个群体“萌货、无节操、求包养的调性，整个三只松鼠的品牌调性突出在为“主人效劳上，让客户满意。
当然这种软性的效劳固然很重要，但很多企业都可以通过针对性的培训来到达这点，所以此点并不能形成相对的差异化，很容易被竞争对手跟随。
为了有效地区别于其他休闲类坚果食品的品牌调性，三只松鼠在产品设计上重点聚焦消费者的痛点，将痛点转化成痒点，以此构建产品的独特场景，极具魅力。
痛点一：选择碧根果作为爆品，碧根果最大的痛点在于不好剥。
三只松鼠意识到当用户使用传统生产工艺加工的碧根果，最大的痛点在于果壳不好剥，很多厂家不惜本钱，随产品赠送一个特定的铁钳子，以此来将果壳夹碎，方便食用。
但大多数食客在使用这种方法时往往会带来两个问题：一个是夹得太碎，成了粉末状，无法食用;另外一个情况是四处飞溅，不卫生。
为了解决此问题，三只松鼠利用膨胀冷缩的原理在加工环节重新调整了生产工艺，使得流水线上出来的产品膨化度大大提升，冷却后自然剥离，消费者只需轻轻一剥，果壳当即脱落，非常方便食用。
很多用户为其起名称曰“手剥核桃。
当然，三只松鼠的另外一个产品夏威夷果在此点上可谓下尽了功夫，也非常不错。
夏威夷果最大的痛点是必须用锤子去砸，而且未必砸得好，往往食用起来非常麻烦。
三只松鼠将这个产品在生产环节增加一道工艺，将产品切割一道缝隙，同时在袋子中附赠一个小起子，用户只要拿出这个小起子，在那道缝隙中轻轻一撬动，立即裂开，非常方便食用。
痛点二：碧根果在食用过程中存在大量的杂质将手弄脏弄黑。
三只松鼠为了解决此问题，在每个包装袋中增加了湿纸巾，用户吃完后，不用起身去厕所洗手，只需要抽出湿纸巾，将脏手擦干净即可。
好时食品公司案例
好时食品公司基本任务陈述:
好时食品公司为顾客提供优质的健康、保健、环保的食品。我们全体作为一个团体而努力工作，我们将充分利用自己的人者和资源在整洁、方便和友好的环境中，以高品质的产品满足每一位顾客的需求。从而使好时食品公司成为在行业各方面均领先的公司。
步骤三.认定组织面对的主要外部机会与威胁
分部名称
IFE评分
EFE评分
收入比重
利润比重
北美巧克力公司
2.55
2.65
71%
88.5%
食品杂货公司
2.60
2.00
9%
5.52%
好时面条公司
3.00
2.00
11%
5.65%
好时国际公司
2.00
3.50
8%
0.34%
五)GRAND（大战略Grand Strategy Matrix）矩阵
好时食品公司总体应采取产品开发战略；好时国际公司宜采用市场开发战略；食品杂货公司宜采取市场渗透战略；北美巧克力公司宜采取集中化多元经营战略。
报告期为每年的12月31日
1996
1997
1998
1999
2000
销售收入：
北美巧克力公司
2,846.56
3,074.28
3,320.22
3,585.84
3,872.71
好时食品公司
325.00
325.00
325.00
325.00
325.00
好时杂货公司
457.09
485.89
516.50
549.04
好时面条公司=31.2／552.6=5.65%
好时国际公司=1.9／552.6=0.34%
信誉楼差异化经营案例范文
信誉楼差异化经营案例范文Differentiation in reputation management plays a crucial role in the success of a business. 信誉管理中的差异化在企业的成功中扮演着至关重要的角色。
Establishing a positive reputation sets a company apart from its competitors, attracting more customers and building trust within the market. 建立良好的声誉可以让公司与竞争对手区分开来，吸引更多客户并在市场中建立信任。
This differentiation in reputation can manifest in various ways, such as exceptional customer service, high-quality products, or a unique brand identity. 声誉的差异化可以体现在多种方式，比如卓越的客户服务、高质量的产品，或者独特的品牌身份。
However, effectively managing reputation differentiation requires a deep understanding of the target market and competitors. 然而，有效地管理声誉差异化需要对目标市场和竞争对手有着深刻的了解。
A company needs to conduct thorough market research to identify key areas where it can differentiate itself and create a unique value proposition. 一家公司需要进行全面的市场调研，以确定可以实现差异化并创造独特价值主张的关键领域。
吉百利饮料公司：Crush品牌案例分析
解决方案
3.针对消费者的促销 （1）免费品尝:给消费者提供试用产品的机会，把产品直接送到消费者 手中，吸引那些目前并不饮用Crush橙味饮料的消费者的惠顾。 （2）特价销售：在特别的节日等特定时期，阶段性地降低价格用以促 进销售。 （3）增量包装：产品的售价不变，但包装容量有所增加，采用“加量 不加价”的促销方法。 （4）联合促销：和其他生产厂商或其分销商合作，共同进行广告及共 同推广产品（如赞助当地的体育和娱乐活动）。 （5）有奖销售：在限定的时间，设立奖品的促销方式，以激励消费者 积极购买产品。一般包括抽奖、刮奖等方法。 （6）其他促销方式：优惠券、包装促销、瓶盖兑奖、彩票等。
预计1990年的促销费用：10566.5-2181.7=8384.8千美元
目录
公司简介
产业分析
消费者行为分析
竞争分析
要解决的问题
解决方案 提出的建议
提出的建议
1.尽可能多的利用特许装瓶商，增加Crush橙味饮料的市场 覆盖率和销售量。 2.根据对Crush橙味饮料的最新定位，把广告和促销的重点 放在健怡橙味饮料上。 3.在前期推广Crush橙味饮料时，可以把重点放在品牌认知 度较高的地区，比如：西雅图，旧金山，纽约，洛杉矶等。 4.增加广告和促销的类型和数量，提高品牌知名度。
普通
68.9
73.2
71.3
健怡
31.1
26.8
28.7
17.9
51.0
46.9
普通类软饮料占整个软饮料销量的比例接近70%，普通橙味饮料占该类饮 料销售的70%还多，这说明大多数消费者比较倾向于普通饮料。
竞争分析
1985年-1989年四个品牌的橙味饮料市场覆盖率
年份 品牌 1985 1986 1987 1988 1989
蔓越莓运营分析
截止晚上7点能够处理12*800 = 9,600 桶， 剩下 12,600 - 9,600 = 3,000 桶 < 3,200 桶 （贮存能力），这样一来，没有卡车在等
待，并且；接收工序在晚上7点即可完 成。
把干果贮存箱换成湿果贮存箱有什么好处？ 缩短卡车等待的时间； 减少接收工序的加班时间。
第一组
工人分为常用工人和临时雇佣工人。 临时雇用工人平均工资是4美元/小时，每 星期工作时间超过40个小时，工厂要多 付0.5-1倍的工资.常用工人平均工资是6.5 美元/小时。 雇佣工人数量可根据季节调整雇佣 去年的情况是：旺季时由于设备的生产能 力有限，造成种植者的卡车等候的时间过 久，加班时间过长。
的剖析。
“湿果”的加工工序有：
装卸-- 临时储存--去茎叶--烘干--分选--包装
“干果”的加工工序有：
装卸--临时储存--去石子--去茎叶--分选--包装 卸一车酸果的平均时间是7.5分钟（5~10分钟） 工厂共有27个储存箱，1号至16号只存放干果，容
量是250桶，共计4000桶；25号至27号只存放湿果，
国际蔓越莓公司 生产运营分析
第一组：
目录
• 蔓越莓生产厂简介
NCC（National Cranberry Cooperative)
是由种植蔓越莓者合办的加工厂，负责蔓越
橘的加工和出售。 经营范围涉及麻省，新泽西、华盛顿州、 等北美7州。 蔓越莓又称红酸果、越橘。
案例说明：
红酸果采收的高峰期从每年的9月开始，到12月中
Thanks
for
your
Time！
旬结束。红酸果的采收方法有“干收法”和“湿收法”
两种。干收和湿收的蔓越橘的加工步骤不同。 在总产量恒定的情况下， 1981年红酸果“湿收法”
蓝莓运营方案策划
蓝莓运营方案策划一、项目背景及目标蓝莓是一种非常受欢迎的水果，富含多种维生素和抗氧化物质，对提高免疫力、抗氧化和抗癌等具有很多好处。
近年来，蓝莓市场需求不断增长，但市场存在一些问题，如产品供应不稳定、品质参差不齐，品牌知名度不高等。
因此，本次蓝莓运营方案策划的目标是提高蓝莓品牌的市场占有率，确保产品质量和优质供应，打造知名的蓝莓品牌。
二、市场调研分析1. 市场容量：蓝莓消费市场逐年扩大，消费者对健康食品和水果的需求增加。
2. 市场竞争情况：目前，蓝莓市场竞争较为激烈，一些大型水果供应商和农场已经进入该领域，品牌竞争压力加大。
3. 消费者画像：蓝莓消费者主要集中在都市白领和中产阶级，健康意识较强，追求高品质的食品。
4. 不足与机遇：蓝莓市场存在供应不稳定、品质参差不齐、品牌知名度不高等问题，不过也有机会发展成为高端水果市场的领导品牌。
三、品牌定位1. 品牌名字：我们的品牌名字将是“蓝莓原野”。
2. 品牌形象：打造高品质、原生态、健康的蓝莓品牌，传递爱与自然的理念。
3. 品牌口号：健康自然，品质保证。
四、产品策略1. 产品品质保证：与合作农场建立长期合作关系，严格控制种植、收获和包装过程，确保产品新鲜、无污染。
2. 创新产品开发：推出蓝莓制品，如蓝莓酸奶、蓝莓果酱等，丰富产品线，满足不同消费者需求。
3. 进一步增强产品的无公害、绿色、有机的认证，提高品质认可度。
五、市场推广策略1. 建立线上销售平台：通过建立官方网站、社交媒体账号等线上渠道，提供产品介绍、购买渠道，增加用户订购转化率。
2. 建立销售网络：与大型超市、连锁便利店等建立长期合作关系，增加产品销售渠道，提高市场渗透率。
3. 树立品牌形象：通过线下活动和展览参展等方式，提高品牌知名度。
同时，在线下零售店铺配备陈列蓝莓示范区，突出产品特色。
4. 与餐厅、酒店等食品服务行业建立合作关系，推广蓝莓制品的用途和食材优势。
六、服务策略1. 客户增值：提供健康食谱、食用建议等增值服务，增加用户对产品的信赖和忠诚度。
案例1：蔓越莓(1)
16,014
31%
17,024
39
16,550
39
18,340
42
18,879
41
18,257
36
17,905
45
16,281
42
13,343
38
18,717
43
18,063
59
18,018
69
15,195
60
15,816
60
16,536
57
17,304
55
14,793
46
13,862
61
11,786
虽然该厂有十五名全年工作的人员，但是大多数员工是根据季节雇用的外籍工人。 由于缺勤，使得上班的工人只能延长工作时间。
制订计划 安·希金斯意识到，当务之急是要制订出明年的计划。种植者目前仍在去年抱怨去
年卡车长时间等待的事情，同时加班现象已失去控制。由于在高峰期每周七天都要开工， 而且每个班次是 12 个小时，因此适当加班是不可避免的，也是计划之内的。但是，在 去年的旺季时，该厂有许多天的工作时间都远远超过了原计划的 12 个小时，这样工人 就要多拿加班费。
安排劳动力
在收获季节（9 月 1 日至 12 月 15 日），加工厂一周七天都开工。在大约二十天的高 峰期，计划使用 53 人，而在其余的非高峰期时间里，只有 27 人上班。工人在每天前八 个小时内拿固定的计时工资，加班则多加 50%的工资。平均的工资水平是每小时 12.50 美元。
按照高峰期工作计划和非高峰期工作计划，负责接收的工人每天都要从早上七点钟 工作到晚上七点钟。如表 2 所示，在非高峰期，其他的工人从下午三点钟开始上班，一 直要工作到晚上 11 点钟。在高峰期，其他的工人被安排从上午 11 点一直工作到晚上 11 点。但是，工作时间超过晚上 11 点钟的情况是司空习惯的。在这种情况下，大约需要 15 名工人操纵贮存箱、通过整套系统来处理果子和进行散装。虽然干果可以在贮存箱内 过夜，但湿果必须在下班前从贮存箱中倒出来。另外，还需要至少两个小时的时间打扫 卫生和维护设备，因此该厂一天开工的时间从没有超过 22 个小时。
营销策略的案例分析
营销策略的案例分析营销策略是企业成功的重要因素之一。
一家企业的成功与否，往往取决于其如何实施营销策略，如何让其产品或服务达到受众体内的最大受欢迎程度。
以下将通过一个案例分析，说明营销策略对企业成功的影响。
Case1：People's PharmacyPeople's Pharmacy是一家美国的健康食品店。
为了提高企业的知名度，该公司推出了一项创新的营销策略，他们将各种精选健康产品组成了一个行动药箱，并向客户免费提供。
这个行动药箱里包括了许多推荐的健康产品，这些产品可以帮助客户改善整体健康和情绪状态。
通过这种营销策略，People's Pharmacy不仅提高了品牌的知名度，还建立了良好的企业形象，客户们对这个品牌的满意度也得到了高度的提升。
许多客户发现这个行动药箱是非常有用的，因此，他们愿意推荐给自己的朋友和家庭。
以往大多数营销策略所需要的投资更多的金钱和时间，但是，这种创新的营销策略在几乎没有花费的情况下促进了品牌的发展。
Case2：AirbnbAirbnb是一家通过网上平台提供房源信息的公司。
作为一家互联网公司，Airbnb采取了一种创新的营销策略，充分利用了社交媒体来提高品牌知名度和在线转化率。
Airbnb利用Tumblr博客和Facebook等社交网络来提高其品牌知名度，同时，请旅行者在他们的旅游照片上标识“#airbnb”的标签，为Airbnb在社交网络上构建自有社区。
更重要的是，Airbnb 在自己的网站上集成了Facebook的朋友查找功能，这样用户可以在Airbnb进行房源查询时，看到自己的朋友分享的Airbnb房源推荐，并可以与朋友一起预订。
这种创新的营销策略为Airbnb带来了丰厚的回报。
Airbnb的用户数量不断增加，品牌知名度和在线转化率也得到了提高。
结论：营销策略是企业成功的重要因素之一。
一家企业的成功与否，往往取决于其如何实施营销策略，如何让其产品或服务达到受众体内的最大受欢迎程度。
案例1超级食品公司的广告混合问题
案例1：超级食品公司的广告混合问题超级食品公司的营销部副总裁克莱略·希文生正面临着一个棘手的挑战：如何才能大规模地进入已有许多供应商的早点谷类食品市场。
值得庆幸的时，该公司的早点谷类食品“脆始”（Crunchy Start）有许多受欢迎的优点：口味佳、营养、松脆。
克莱略·希文生对这一切都如数家珍，她知道这一食品是能够赢得这次促销活动的。
然而，克莱略清楚她必须避免上一次产品促销活动中所犯的错误。
那是她晋升以后第一项重大任务，结果简直是个悲剧！她本以为已经大功告成，却没想到那次活动并没有触及至关重要的目标市场——幼年儿童以及幼年儿童的父母。
同时，她还领悟到未将优惠卷包含在杂志与报纸的广告中是另一大失误。
哎，学习是永无止境的。
这一次，必须吸取上次的教训。
公司的总裁大卫·斯隆已经向她表示脆始这一产品成功与否对公司前途有着重要影响。
她清楚地记得大卫在结束与她的谈话时说：“公司的股东对公司的现状极为不满，我们必须再次纠正方向，增加公司收入。
”克莱略以前也曾听到过这样的语调，但这一次，她从大卫极为严肃的目光中意识到了问题的严重性。
克莱略在攻读MBA管理运筹学课程时，曾经学习过如何通过建立数学模型来解决管理决策问题。
现在是时候让她仔细考虑一下问题，并准备应用所学知识解决问题了。
问题克莱略已经雇佣了一家一流的广告公司G&J公司来帮助设计全国性的促销活动，以使脆始取得尽可能多的消费者的认可。
超级食品公司将根据该广告公司所提供的服务付给一定的酬金（不超过100万美元）并已经预留了另外的400万美元作为广告费用。
G&J公司已经确定了这一产品最有效的三种广告媒介：媒介1：星期六上午儿童节目的电视广告。
媒介2：食品与家庭导向的杂志上的广告。
媒介3：主要报纸星期天增刊上的广告。
现在，要解决的问题是如何确定各广告活动的使用水平（levels）以取得最有效的绩效。
为了确定这一广告投放问题的最佳活动水平组合，首先必须明确该问题的总绩效测度（overall measure of performance）以及每一活动对该测度的贡献。
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National Cranberry Cooperative analysis
In 1971, National Cranberry Cooperative (NCC) is facing two main issues. One is that the overtime costs were out of control. Another one is that the trucks and drivers had to wait for a long time to unload the fruit to the receiving plant. There are two suggestions from the firm. Firstly, buy two new dryer. Secondly, convert the dry berry holding bins to Wet-and-dry berry holding bins. Another smaller issue is that the firm paid more to the grower because the mistake of color grading and it was suggested to buy a light meter system. Here, I am going to solve the problem by finding out the bottle neck and explain why we should not by the light meter system. Operation Flowchart
The following charts show the flow of the processes and capacities of each process.
Dry:4000 bbls 1500 bbls/h 4500 bbls/h Bag:450 bbls/h Truck:600 bbls/h 1350 bbls/h Bag:667bbls/h Other station:-
Solution for waiting and working overtime
According to the policy, the weight of this year will be 10% off. The maximum daily weight is 18,879bbls. As a result, we assume that the maximum of the weight will be 17,500 bbls. The following table shows the capacity required when operate for 8 hours.
It is obviously, the bottle neck of the line is the process of “Dry” for the wet cranberry. Comparing to the required capacity of 1531 bbls/h, the maximum running capacity now is too low, with only 600 bbls/h. What’s more, most of the workers are arranged after dry process. As a result, these workers have to wait the products, which increased the labor cost. If the daily deliver weight is 17,500 bbls, the workers need to work at least 20 hours (12,250/600=20).
The lobar wage, $3.75/hour for the dry process is much lower than buying a new dryer, $25,000 and there is only one worker in the dry process. We can arrange that the dry process worker start working at 7AM with the receiving workers. The total working time for the dry process will be 12 hours. Then the max capacity for one hour will be 1020 (12,250/12). The dryer we need would be 1020/[(200+150)/2]=5.8. We should buy 2 or 3 more dryers depending on the bag shipping rate. We also need to consider the buffer after the dryer.
There is still a buffer of bins before the receiving process because the capacity of the dryer is only 1020 now. Eight hours later, the buffer weight will be increase to 4080 bbls wet cranberry. Right now, we only have 3200 bbls bins. We need four more bins.
For the shipping station, we do not have enough information about the rate of bag shipping. If the rate is high, we need more workers working in that station.
The solution introduce above is basing on the assumption that the truck deliver input
is stable. According to the record in minutes, the input is not stable. Right now, we need to make sure that the dryer line will not stop. As a result, we should have enough wet cranberry in the buffer holding bins. We can build up rule that, from 7AM to 8AM, we only accept the wet cranberry. What’s more, a queuing system can help the growers arrange the arriving time and the firm can control the balance of delivery for each hour.
Color grading problem
We should not buy the light meter system for the color grading, which not only need $10,000 cost but also need to hire full skilled operator. The reason is that we should consider the whole profit of the share holders. The money of color grading mistake was paid to the growers, who are the owner of the firm. The total sum of the profit is unchanged. If we buy the light meter system, the total sum of the profit will be decreased. The solution should be discussing with the growers and make agreement of the rate determination.
Conclusion
In sum up, we should do the following works:
●Buy 2 or 3 more dryers according to the bag shipping rate.
●We need four more wet berry holding bins (convert from dry bins).
●Set up the buffer after the dryer.
●The worker of “Destone, Dechaff and Dry” needs to work from 7 AM to 7 PM
in harvest days. Others work as before.
●Only accept wet cranberry from 7AM to 8 AM. Set up a queuing system.
●We should not buy the light meter system for the color grading. Discussing with
the growers for the color rate.。