商务接待计划书模板
商务接待创意方案策划书3篇
商务接待创意方案策划书3篇篇一商务接待创意方案策划书一、项目背景随着公司业务的不断发展，商务接待活动日益频繁。
为了提升接待质量，展现公司的良好形象和独特魅力，特制定此创意方案策划书。
二、接待目标1. 让来访客户感受到热情、专业和独特的接待体验。
2. 促进商务合作的顺利进行，加深双方的合作关系。
三、接待时间[具体接待时间]四、接待地点1. 公司会议室及相关办公区域。
2. 当地特色餐厅或酒店。
五、创意方案内容1. 个性化欢迎仪式：根据客户的背景和喜好，定制独特的欢迎标语和布置，如在接待区域摆放客户所在城市的地标模型或其喜爱的元素。
2. 文化体验环节：安排参观公司的文化展示区，了解公司的发展历程和企业文化。
同时，准备具有本地特色的文化表演或手工制作活动，让客户参与其中，增强互动和体验。
3. 主题会议室布置：根据接待的业务主题，对会议室进行相应的装饰，营造出专业且契合的氛围。
4. 特色美食安排：精心挑选本地的特色美食，并在餐桌上提供详细的介绍，让客户在享受美食的同时了解当地饮食文化。
5. 惊喜礼物：准备一份富有创意和纪念意义的礼物，如定制的带有公司标志和客户名字的纪念品。
6. 互动交流活动：组织小型的团队拓展或交流游戏，促进双方人员的沟通和了解，打破隔阂。
六、接待流程1. 客户抵达：安排专人在机场或车站迎接，引导至公司。
2. 欢迎仪式：在公司门口举行个性化欢迎仪式。
3. 公司参观：带领客户参观公司并进行文化体验。
4. 商务会议：在主题会议室进行商务洽谈。
5. 用餐时间：前往特色餐厅享用美食。
6. 互动活动：开展互动交流活动。
7. 送别客户：赠送惊喜礼物，安排车辆送客户离开。
七、人员安排1. 接待负责人：负责整体接待工作的统筹和协调。
2. 接待专员：具体执行接待流程中的各项任务。
3. 讲解人员：负责公司参观和文化体验环节的讲解。
4. 后勤保障人员：确保接待过程中的物资供应和设备正常运行。
八、预算安排[详细列出各项费用的预算金额]九、效果评估策划人：[姓名]日期：[具体日期]篇二《商务接待创意方案策划书》一、接待背景与目标随着业务的不断发展，我们将迎来重要的商务合作伙伴进行访问与洽谈。
商务接待方案(14篇)
商务接待方案(14篇)商务接待方案1一、总则1、目的商务接待室公司行政事务和公关活动的重要组成部分，为使公司商务接待工作规范有序，塑造统一的对外形象，合理控制接待费用，特制定本方案。
2、适用范围本方案适用于公司所有的商务接待活动，包括公司及所属各部门，以及各子、分公司经营管理活动所必须的接送、食宿、购票、会谈和陪同参观等方面的安排工作。
3、接待责任单位公司的一般商务接待活动由行政部负责实施，各相关部门配合。
遇到重大接待工作和活动，可由总经理或行政总监协调若干部门共同做好此项工作，有关部门要积极主动配合。
行政部应以本方案为模板，结合公司的接待制度，制定每一项具体的接待方案并组织实施。
二、接待准备工作（一）了解接待对象的情况接待对象情况表（二）制订接待计划一个完善的接待计划应包括接待规格、日程安排、费用预算等内容。
负责接待人员做好计划后应根据接待规模的大小报相应领导审批后实施。
1、接待规格接待规格是指接待工作的具体标准，其基本内容包括接待规模的大小，主要陪同人员职务高低以及接待费用的多少等，一般分为高格接待、对等接待和低格接待三种形式。
2、活动日程活动日程，即根据接待对象的来访目的、日程安排等确定其在来访期间的各项活动的时间安排，接待人员要周密部署，安排好下列四项内容。
（1）接待的日期和具体的时间。
（2）具体的接待活动内容及每一项活动的具体时间安排，如确定主持人、介绍重要客人、组织领导或重要客人致辞、安排合影和重要客人留言题字等。
（3）确定各项接待、活动的场地。
如接待室、休息室、住宿地点、会议场所和宴会地点等，还要备好各场地所需的音响、照明设备、录像机和花篮等。
（4）接待人员的各项工作安排。
一般陪同、接送、剪彩、留言和题字等活动都要预先安排专人负责。
其中陪同人员包括主要陪同领导、相关的职能部门领导和有关的技术人员和其他人员，公关人员应根据来宾的情况事先拟定各个项目陪同人员及工作人员名单，报领导审批、申请费用等。
商务接待计划方案范文5篇
商务接待计划方案范文5篇下面小编给大家整理的最新客服工作鉴定，希望大家喜欢！商务接待计划方案1为安排好领导来汕考察期间的工作和生活，保证他们的安全和身体健康，特制定如下接待方案：一、接待时间__年__月__日—__月__日二、接待地点接人地点：下榻酒店：考察地点：三、考察组成员大区总经理：办事处主任：随行人员：四、接待负责人员总负责人：（待定）具体实施人员：（待定）五、接待前期准备工作1、食宿安排，提前预定酒店房间2、制定相关的检查路线及行程安排3、迎接车辆安排，驾车前去迎接4、安排接风宴，注意考察小组的饮食习惯5、专卖店安排好迎接事宜门口打欢迎标语：热烈欢迎领导莅临我司指导工作六、迎送、陪同检查组人员安排（一）__月__日__午__：__，和__开公司商务车从公司出发到达迎接考察小组。
（二）在领导考察期间，负责人及陪同人员安排情景详见日程安排表。
（三）迎送工作由统一协调安排。
七、职责分工及安排：负责落实安排会议室和接待室摆放鲜花（2盆）、果盘（2盘）、矿泉水（每人放1瓶）、茶水（每人放1杯），并为会场服务。
：负责照像。
3、后勤负责落实以下工作：（1）负责检修走廊、厕所、店堂及店外灯光，检查时店堂灯光全部打开。
（2）整理店堂区域环境卫生，无卫生死角，卫生间无异味。
（3）在门前摆放鲜花组团以及欢迎标语，日：前准备到位。
（4）负责安排落实各迎检点列队欢迎事宜。
（二）牵头督促检查落实店堂环境卫生和办公秩序，办公室、走廊、大厅和卫生间彻底打扫干净，物品摆放整齐。
（三）各部门准备好相关资料，按照统一标准摆放。
（四）检查期间，所有分店工作人员均要统一着工作装，佩带胸卡。
八、有关要求1、各部门要高度重视此次大区考察小组的检查，切实做好各项服务保障工作，确保不出纰漏。
2、要严格标准，认真抓落实。
要进一步细化规范要求，相关资料要齐全，细节方面要创新。
陪同人员服务要周到细致，回答检查组提出的问题时，要站在全局的角度研究问题，要严谨、随和，既能说明问题，又不啰嗦。
商务接待计划书模板
一、接待背景与目标
本次商务接待旨在加强与合作伙伴的关系，拓展业务合作领域，提升公司形象。
通过本次接待，我们期望与合作伙伴深入交流，达成共识，为未来的合作奠定坚实基础。
二、接待对象与时间
接待对象：XX公司高层管理人员
接待时间：XXXX年XX月XX日
三、接待流程安排
机场接机：安排专车接机，确保合作伙伴安全抵达酒店。
住宿安排：预定合作酒店，提供舒适的住宿环境。
商务会议：在公司总部举行商务会议，就合作事宜进行深入交流。
工厂参观：组织合作伙伴参观公司工厂，了解产品生产线及质量控制体系。
晚宴招待：在公司餐厅举行晚宴，加强与合作伙伴的沟通与交流。
观光活动：安排合作伙伴参观当地著名景点，了解当地文化特色。
送机服务：安排专车送机，确保合作伙伴顺利离开。
四、接待人员分工与职责
接待负责人：负责整体接待计划的制定与实施，协调各方资源，确保接待顺利进行。
商务会议组织人员：负责商务会议的组织与安排，包括会议室预定、设备准备、资料整理等。
工厂参观组织人员：负责工厂参观的组织与安排，包括生产线展示、讲解人员安排等。
晚宴招待组织人员：负责晚宴的招待与安排，包括菜单制定、餐厅布置、酒水准备等。
观光活动组织人员：负责观光活动的组织与安排，包括景点选择、导游联系、交通安排等。
在接待结束后，我们将向合作伙伴发送感谢信，并跟进合作事宜的进展。
同时，我们将对本次接待进行总结与评估，以便不断完善我们的商务接待工作。
商务接待方案范文
商务接待方案范文商务接待一般建立在商业谈判或者商业合作上，商务接待的礼仪规格比较高，那么如何设计接待方案呢?下面学习啦小编给大家介绍关于商务接待方案范文的相关资料，希望对您有所帮助。
商务接待方案范文一接待前准备：1、熟悉接待计划日程安排，所接待客人名单、抵达时间及交通工具(火车/飞机)，落实接站车辆车次，接站人员。
、掌握客人的餐饮、住宿特殊要求和注意事项，做好住宿和餐饮安排工作。
、提前按要求做好旅游及行程计划、安排好旅游车辆，驾驶人员，导游人员，旅游景点，旅游途中就餐点。
一、会议概况：(一)会议时间：20xx-1-10至20xx-1-12(二)会议地点：柳州饭店地址：柳州饭店电话：xxxxxxxxxx联系人：贾xx(三)参加会议人员:总公司代表分公司各部门负责人，二、活动日程(见日程安排表)三、工作分工成立会议筹备领导小组组长：贾xx副组长：胡xx领导小组下设办公室，负责人xxx，具体负责整个会议期间的各项工作。
成员单位：分公司人事部公关部办公室下设材料组、会务组。
(一)材料组负责人：韦xx成员：秘书处有关人员职责：1.领导讲话、主持稿、论文集.代表报到、登记，制定花名册、通讯录.会议须知、日程表.代表、工作人员住宿、餐饮分配表.制做文件袋、配记事本、笔、相册.材料装袋、印制代表证、工作人员证、桌签.乘车编号及分配代表、工作人员乘坐车辆(二)会务组负责人：欧xx成员：总务处有关人员职责：具体负责请领导参加开幕式、联系开、闭幕式会议室、会议接站、食宿、宴请、各项活动统筹安排、纪念品的购买发放、后勤保障及各项协调工作。
1.车辆负责人：胡xx(1)会议抽调公关部秘书处轿车3台主要用于迎接代表团。
行政处2台轿车主要用于会务。
(2)各单位抽调的车辆要做到整洁干净、无故障、无灰尘。
(3)车辆市内用油由各出车单位自行解决。
(4)联系各代表团铁路定票，为代表自带车辆加油及送站工作。
.接站负责人：毛xx1月10日，各代表团报到当天，对坐车来的代表，派车在高速公路出口处迎接;对乘火车来的代表，派车到车站迎接(由责任单位自制接站牌)。
商务高层接待策划书3篇
商务高层接待策划书3篇篇一《商务高层接待策划书》一、接待目的本次商务高层接待的目的是为了加强与重要客户的合作关系，展示公司的实力和形象，促进业务的发展。
二、接待时间[具体日期]三、接待地点[详细地址]四、接待人员1. 公司高层领导：[领导姓名]2. 相关部门负责人：[部门负责人姓名]3. 接待团队成员：[接待人员姓名]五、接待流程1. 迎接：在机场或车站安排专人迎接客人，提供舒适的交通工具前往接待地点。
2. 入住：安排客人入住五星级酒店，确保房间舒适、整洁，并提供必要的生活用品和服务。
3. 欢迎晚宴：在酒店宴会厅举行欢迎晚宴，邀请公司高层领导和相关部门负责人出席，向客人表示热烈欢迎，并介绍公司的发展情况和业务范围。
4. 商务洽谈：在公司会议室举行商务洽谈，双方就合作项目进行深入探讨和交流，寻求合作的机会和方式。
5. 参观考察：安排客人参观公司的生产基地、研发中心等，展示公司的实力和技术水平，增强客人对公司的信心和合作意愿。
6. 休闲活动：安排客人参加一些休闲活动，如高尔夫球、温泉浴等，缓解客人的疲劳和压力，增进双方的感情和友谊。
7. 送行：在机场或车站安排专人送行，为客人提供舒适的交通工具，并送上公司的纪念品和礼品，表达对客人的感谢和祝福。
六、接待准备1. 了解客人的背景和需求：在接待前，通过各种渠道了解客人的背景、业务范围、兴趣爱好等信息，以便更好地为客人提供服务和安排活动。
2. 制定详细的接待计划：根据客人的需求和行程安排，制定详细的接待计划，包括接待流程、活动安排、餐饮安排、住宿安排等。
3. 准备相关资料和礼品：准备公司的宣传资料、产品样本、礼品等，以便在接待过程中向客人展示和赠送。
4. 安排专业的接待人员：挑选具有良好沟通能力、服务意识和专业知识的接待人员，负责接待客人的各项工作。
5. 检查接待场所和设施：提前检查接待场所和设施，确保环境整洁、舒适，设施齐全、完好。
6. 进行预演和培训：对接待流程和活动安排进行预演和培训，确保接待人员熟悉接待流程和活动内容，能够为客人提供优质的服务。
商务接待方案范文(3篇)
商务接待方案范文（3篇）一、总则1、为标准公司商务接待活动，在保证商务接待效果的前提下，加强商务接待费用掌握，特制订本方案。
2、商务接待工作是公司重要的对外窗口之一，参与接待的工作人员要遵守纪律，有礼有节、热忱大方，树立公司的良好形象。
3、本方案规定了公司商务接待的治理职能、治理内容与要求、检查与考核，适用于公司的全部商务接待活动的治理。
二、治理职能行政部是公司接待工作的治理部门，公司商务接待以及宴请用餐等均由行政部统一安排。
三、商务接待工作原则1、以对等接待、各负其责、相互协作为原则。
商务接待工作涉及面广，必需坚持重点、兼顾一般，根据对等接待、各负其责、相互协作的原则，上下全都，齐心协力，共同做好接待工作。
2、标准高效、安全节省、效劳一流的原则。
商务接待工作应标准效劳，提高办事效率、热忱周到，视客情适度接待，提倡节省，反对铺张，注意思想情感沟通，不推诿扯皮，不应付拖拉。
3、统一标准、预算治理、严格掌握的原则。
根据公司商务接待标准，对各项商务接待费用实行预算治理，由行政部负责人依据核定的预算严格掌握使用，商务接待费用原则上不得超过限额，如需追加预算，由总经理另行审批。
四、接待职责分工1、接待工作是公司窗口式工作，对于塑造企业良好形象、实现公司经营目标，具有非常重要的意义。
各相关部门及人员必需高度重视且标准行为。
2、接待内容包括：迎客引入、询问让座、接待洽谈、参观介绍及款待效劳等。
分工如下： 2.1行政部：供应一般接待良好环境的保障及备品预备，负责接待效劳并伴随洽谈及参观介绍；负责来客引入及会议室的环境保持；供应信息沟通保障及调度掌握和来客记录，安排来宾行程、食宿等。
2.2工程部及相关负责人：负责接待洽谈并伴随始终。
五、商务接待细则及标准1、商务接待细则1.1对于因接待需求常常往来的餐馆、宾馆、副食品店或其他机构应争取以签约形式商定折扣价，原则上应定点选购和安排餐饮、住宿等事项。
1.2在商务接待过程中，原则上酒水、香烟应自带，未经允许的前提下自行购置物品和安排的款待事项而产生的费用公司不予报销。
商务接待创意方案策划书3篇
商务接待创意方案策划书3篇篇一《商务接待创意方案策划书》一、活动主题“共筑合作，携手未来”二、活动目的通过精心策划的商务接待活动，展示公司的实力和文化，增进与客户的沟通与合作，提升公司的品牌形象。
三、活动时间[具体日期]四、活动地点[详细地址]五、参与人员公司领导、重要客户、合作伙伴等六、活动内容1. 接待准备安排专人负责接待工作，提前了解客户需求和行程安排。
准备好接待所需的资料、礼品等。
对活动场地进行精心布置，营造出舒适、专业的氛围。
2. 欢迎仪式在公司门口设置欢迎展板，安排礼仪人员迎接客户。
为客户献上鲜花，表达热烈的欢迎。
引导客户至会议室，进行简短的欢迎致辞和公司介绍。
3. 商务洽谈根据客户需求，安排相关部门负责人与客户进行商务洽谈。
提供详细的产品或服务介绍，解答客户疑问。
探讨合作机会和合作方式，达成初步合作意向。
4. 参观公司安排客户参观公司的办公区域、生产车间、研发中心等。
展示公司的先进设备、技术实力和管理水平。
安排专业人员进行讲解，让客户更好地了解公司。
5. 特色体验为客户安排特色体验活动，如品尝当地美食、参加文化活动等。
让客户在轻松愉快的氛围中感受公司的文化和魅力。
6. 晚宴在高档餐厅举办晚宴，邀请公司领导和客户共同参加。
晚宴上安排精彩的文艺表演，增进双方的交流与感情。
公司领导发表致辞，感谢客户的支持与合作。
7. 礼品赠送为客户准备精美的礼品，如公司定制的纪念品、特色产品等。
在礼品上附上公司的标志和祝福语，表达对客户的感谢和祝福。
8. 送别仪式活动结束后，安排专人送客户至机场或车站。
为客户送上送别祝福，期待下次合作。
七、活动预算1. 场地租赁费用：[X]元2. 餐饮费用：[X]元3. 礼品费用：[X]元4. 活动布置费用：[X]元5. 交通费用：[X]元6. 其他费用：[X]元八、注意事项1. 活动策划要提前进行，确保各项准备工作充分。
2. 活动过程中要注意细节，提供周到的服务，让客户感受到公司的专业和诚意。
商务接待方案(精选8篇)
商务接待方案（精选8篇）商务接待方案篇一一、目的为树立公司良好形象，扩大公司对外联系和交流，本着“|热情礼貌、服务周到、厉行节约、对口接待、严格标准、统一管理”的原则。
二、范围本标准适用于公司各种接待工作和相关部门。
三、管理办公室为公司接待工作的归口管理部门，负责接待工作的安排和管理，拟定重要来宾的接待计划，协调相关部门落实接待任务，提供后勤保障，公司各部门在接到重要来访预约后，可报办公室，并协助拟定接待计划，需公司领导出面、办公室协调的重要接待，应提前2天告之办公室。
四、计划与准备1、办公室在接到公司领导通知或相关部门来访预约时，对来宾接待，应了解来宾基本情况：来宾职务、来访具体时间、人数、本地逗留日期、目的和要求等。
要这基础上拟定接待计划，排出日程安排表，酌情安排接待标准。
2、办公室根据来宾情况按计划通知参加会义的领导、陪同人员、落实会义时间及场所。
3、办公室根据来宾情况提前按接待标准预定好宴请来宾的酒店，酌情安排酒水、香烟，用餐标准，提前按接待标准预约好来宾下榻酒店，酌情在房间内准备相关资料水果、香烟等。
4、办公室根据情况计划安排来宾游览路线、购物商场、娱乐项目。
5、因特殊会议需要办公室须准备安排会场花卉、水果、烟茶、音响设备、投影设备、领导席签、横幅、制作欢迎牌、指示牌、安排礼议人员，并邀请新闻媒体和草拟新闻通稿，安排摄影像等。
6、办公室根据情况安排接待所需车辆，保证车辆清洁，安全性能良好，司机车辆听从办公室主任和主接待人员协调安排，统一调度。
7、办公室根据情况提前购买车票及机票。
五、接待标准一级接待标准：陪同人员：总经理、副总经理、办公室主任1、欢迎：总经理、副总经理、办公室主任在高速路口、机场、车站迎接，注意把握迎候时间，提前等候于迎接地点，接待人员引见介绍主宾时，要注意顺序（遵守介绍时的先后次序。
正规的做法，是要先介绍身份较低的一方，然后再介绍身份较高的一方。
即先介绍主人后介绍客人；先介绍职务低者，后介绍职务高者；先介绍男士，后介绍女士；先介绍晚辈，后介绍长辈；先介绍个人，后介绍集体；在接待外国来访者时，若宾主双方皆不止一个，则为其双方进行介绍时，要先介绍主人一方，后介绍来宾一方，不过在介绍各方人士时，通常应当由尊而卑，按照其职务的高低，依次而行。
接待方案策划书模板3篇
接待方案策划书模板3篇篇一《接待方案策划书模板》一、接待背景本次接待的目的是什么？例如商务会议、旅游团队等。
简要介绍接待的重要性和意义。
二、接待对象详细说明接待对象的信息，包括姓名、职务、人数、性别、民族、饮食习惯等。
三、接待时间和地点1. 时间：明确接待的具体日期和时间安排。
2. 地点：详细说明接待的地点，包括机场、车站、酒店等接站地点，以及会议或活动的具体场地。
四、接待内容1. 行程安排：制定详细的行程安排，包括每天的活动内容、时间、地点等。
2. 交通安排：提供准确的交通信息，包括接送机、交通工具的安排等。
3. 餐饮安排：说明餐饮的标准、形式（桌餐、自助餐等）和地点。
4. 住宿安排：介绍接待对象的住宿标准和地点，以及房间类型和设施。
5. 活动安排：策划安排与接待主题相关的活动，如欢迎仪式、座谈会、参观考察等。
五、接待人员安排1. 接待负责人：确定负责接待工作的主要负责人，并明确其职责。
2. 接待人员：安排足够的接待人员，负责接待对象的引导、陪同和服务。
3. 翻译人员：如果有需要，安排专业的翻译人员。
六、接待费用预算列出接待的各项费用预算，包括交通、餐饮、住宿、活动等费用，并说明费用的来源和支付方式。
七、注意事项1. 安全保障：强调安全工作的重要性，制定相应的安全措施和应急预案。
2. 信息保密：对于涉及敏感信息的接待，要注意信息保密工作。
3. 反馈机制：建立有效的反馈机制，及时了解接待对象的意见和建议。
4. 其他事项：根据实际情况，列出其他需要注意的事项。
篇二《接待方案策划书模板》一、接待背景本次接待的背景、目的和意义。
二、接待对象详细描述接待对象的信息，包括姓名、职务、人数、性别、民族、饮食习惯等。
三、接待时间和地点1. 接待时间：具体日期和时间段。
2. 接待地点：详细地址和交通信息。
四、接待内容1. 活动安排：详细描述接待期间的活动安排，包括活动名称、时间、地点、参与人员等。
2. 餐饮安排：描述餐饮的具体安排，包括用餐时间、地点、餐食类型等。
商务接待方案(6篇)
商务接待方案（6篇）为了做好其次届中国餐饮业博览会会务接待工作，组委会办公室托付西安市成立餐博会会务接待组，并制定了其次届中国餐饮业博览会接待工作实施方案，详细如下：一、接待时间20xx年10月17日至21日午前。
10月17日全天报到。
二、住宿安排组委会负责接待由各省、自治区、直辖市和规划单列市统一组团参会的代表。
请各省、自治区、直辖市和规划单列市组团单位在8月25日前将参会人数、入住宾馆等级及要求报会务接待组（餐博会代表团拟入住宾馆回执表附后），并将定金（500元/人）于8月31日前汇入餐博会会务组账户。
三、用餐安排10月17日至20日的用餐由会务接待组统一安排。
用餐安排在入住宾馆，形式为自助餐或地方风味餐饮，代表凭餐券在规定时间用餐。
有特别用餐要求的代表，请各地代表团联络员准时与住店会务接待小组联系。
四、交通安排10月17日会议报到当天，接待组在西安咸阳国际机场、西安火车站设接待点，各省、自治区、直辖市和规划单列市组团的代表请提前以传真形式将航班、车次及抵达西安的时间报接待组。
餐博会期间，代表参与活动的市内区间交通用车由接待组统一安排。
10月21日会务接待组为代表安排送站，需提前离西安的代表请准时与住店会务接待小组联系。
会后需自行参观考察的代表，会务接待小组可代为联系酒店和旅行社，费用自理。
五、收费标准（一）会务费：每位代表会务费600元，会务费包括餐博会资料费、区间交通费、参观沟通场馆门票、仿唐入城式和盛唐迎宾宴暨餐厨文艺表演费、大唐芙蓉园门票、闭幕式晚宴费、纪念品等。
团体报名超过50人的以及要求参与局部活动的代表可与会务接待组详细协商。
（二）食宿费：依据所住的不同宾馆设a类：1500元/人，b类：1200元/人两个等级标准。
对于住宿、用餐有其他要求的代表团，也请在8月25日前与接待组联系。
（三）减免事项：各省、自治区、直辖市和规划单位列市代表团团长免收食宿费、会务费；各地组团参会人数超过20人的，免收联络员（1名）的食宿费和会务费。
酒店外宾接待策划书模板3篇
酒店外宾接待策划书模板3篇篇一酒店外宾接待策划书模板一、接待背景随着全球化的发展，越来越多的外宾来到中国进行商务、旅游等活动。
为了提供优质的接待服务，提高外宾的满意度，特制定本策划书。
二、接待目的1. 提供高效、专业、贴心的接待服务，让外宾感受到酒店的关怀和尊重。
2. 展示酒店的品牌形象和服务水平，提升酒店的知名度和美誉度。
3. 促进酒店与外宾的交流与合作，为酒店的发展创造更多机会。
三、接待时间[具体时间]四、接待地点[具体地点]五、接待对象[外宾的姓名、国籍、单位、职务等信息]六、接待前准备1. 信息收集：提前了解外宾的基本信息，包括姓名、国籍、单位、职务、抵离时间、交通方式、联系方式等。
2. 行程安排：根据外宾的需求和酒店的资源，制定详细的接待行程，包括参观地点、用餐地点、交通安排等。
3. 服务人员培训：对参与接待的服务人员进行培训，包括礼仪、服务技能、外语水平等方面，确保服务质量。
4. 场地布置：根据接待需求，对场地进行布置，包括鲜花、横幅、欢迎牌等，营造热烈、温馨的接待氛围。
5. 礼品准备：根据外宾的喜好和文化背景，准备具有特色的礼品，体现酒店的诚意和文化内涵。
6. 应急预案：制定应急预案，对可能出现的突发情况做好应对准备，确保接待工作的顺利进行。
七、接待流程1. 机场/车站迎接：安排专人前往机场/车站迎接外宾，送上鲜花和礼品，引导外宾前往酒店。
2. 入住办理：协助外宾办理入住手续，安排行李搬运，介绍酒店设施和服务。
3. 欢迎仪式：在酒店大堂举行欢迎仪式，酒店领导致辞，向外宾表示欢迎。
4. 用餐安排：根据外宾的口味和需求，安排用餐地点和用餐方式，确保用餐安全和卫生。
5. 参观考察：按照接待行程，安排外宾参观考察酒店周边的景点或企业，介绍当地的文化和经济发展情况。
6. 交流活动：组织交流活动，促进外宾与酒店员工之间的交流与合作，增进彼此的了解和友谊。
7. 送别：根据外宾的离境时间，安排专人前往机场/车站送行，与外宾道别，表达酒店的祝福和感谢。
商务接待方案8篇
《商务接待方案》商务接待方案（一）：为了接待XXXX年X月X日，XXXXXXX一行到公司参观，为确保本次活动有序开展，特制定如下接待方案：1.接待时间：2013-07-0414：00--2013-07-0510:00二、接待地点：XXXX、XXXX、三、接待对象：XXXXXXXXX四、参观路线及时间表：2013-07-0414：00派车到XXXX15：00工厂参观16：00离开XX前往XX16：30XXXXX16：10XXXX沙盘讲解16：25XXXXX参观17：00离开XX17：30XXXX假日酒店17：35酒店会议室(项目讲解与政策沟通)18：00酒店晚宴18：30休息次日9：00送离XX，欢送五、接待前准备工作安排：1.成立接待小组组长：XXX(董事长)副组长：XXX(总经理)、XXX(副总经理)、XXX(总监)成员：XXX、XXX、XXX参观团到其部门，由部门总监负责陪同讲解。
2.职责2.1.XXXX2.1.1XX行政部(XXX)：2.1.1.1负责现场清洁、秩序的维护及车辆规范停放。
A、在大门设置两名形象保安。
B、在行政大楼LED更改欢迎字幕：热烈欢迎XXXXXXXXXXX贵宾莅临参观考察2.1.1.2XX厂(负责人：XXXX)：A、负责现场的清洁卫生B、负责现场的工作秩序C、负责参观路线D、负责现场的讲解2.1.1.3XXXXX(负责人：XXX)：A、负责现场的清洁卫生B、负责现场的工作秩序C、负责参观路线D、负责现场的讲解2.2.XXXX2.2.1政部人事部(负责人：XX)2.1.1.1保洁(负责人：XXX)：A保洁于X日下午开始对XXXX外进行清扫，尤其是地面的顽迹。
B4日早上8:00上班，再次打扫确保XXXX外围，XX周围清洁卫生。
CXXXX室内清洁，洗手池外无水渍，卫生间无异味，纸巾完备。
DXXX室内及外围清洁，无白色垃圾。
2.1.1.2保安(负责：XXX)A保安于XXX(区域)安排两人、XXXX正门外两人、XXX正门外【XXX】、XXX【XXX】石凳外设置太阳伞。
公司接待外事策划书3篇
公司接待外事策划书3篇篇一《公司接待外事策划书》一、接待背景随着公司业务的不断拓展，外事接待活动日益频繁。
为了更好地展现公司的形象和实力，确保外事接待工作的顺利进行，特制定本策划书。
二、接待目标2. 促进双方的交流与合作，为未来的业务发展奠定基础。
三、接待时间[具体的接待时间]四、接待地点公司办公区域、会议室、相关生产或业务现场等。
五、接待人员公司领导、相关部门负责人、专业翻译人员等。
六、接待准备1. 信息收集：提前了解外宾的背景、来访目的、特殊需求等信息。
2. 场地布置：确保接待区域整洁、舒适、具有公司特色。
3. 资料准备：准备公司宣传资料、相关业务资料等。
4. 礼品准备：挑选具有中国特色和公司文化的礼品。
5. 交通安排：安排合适的交通工具接送外宾。
6. 餐饮安排：根据外宾的饮食习惯，准备合适的餐饮。
七、接待流程1. 接机/接站：安排专人前往机场或车站迎接外宾。
2. 入住酒店：协助外宾办理酒店入住手续。
3. 欢迎仪式：在公司举行简单而热烈的欢迎仪式，公司领导致辞。
4. 公司介绍：通过 PPT 等形式向外宾全面介绍公司的情况。
5. 参观考察：带领外宾参观公司的办公区域、生产车间、研发中心等，安排专业人员进行讲解。
6. 商务洽谈：根据双方的需求，安排相关人员进行商务洽谈。
7. 用餐安排：安排特色餐饮，增进双方的交流。
8. 自由活动：根据外宾的意愿，安排适当的自由活动时间。
9. 送别：安排车辆送外宾前往机场或车站，赠送礼品。
八、预算安排1. 交通费用：[具体金额]2. 餐饮费用：[具体金额]3. 礼品费用：[具体金额]4. 其他费用：[具体金额]九、注意事项1. 确保翻译的准确性和及时性。
2. 尊重外宾的文化习俗和宗教信仰。
3. 随时关注外宾的需求和反馈，及时调整接待安排。
十、效果评估篇二《公司接待外事策划书》一、接待目的为了顺利完成公司的外事接待工作，向来访的外宾展示公司的良好形象和实力，促进双方的交流与合作。
商务酒会接待方案策划书3篇
商务酒会接待方案策划书3篇篇一商务酒会接待方案策划书一、活动主题[具体活动主题]二、活动目的本次商务酒会旨在为各界商务人士提供一个交流合作的平台，促进业务拓展和人际关系的建立。
三、活动时间[具体活动时间]四、活动地点[详细活动地点]五、参与人员1. 邀请嘉宾：[列出重要嘉宾名单]2. 商务人士：[预计参与人数]六、活动安排1. 签到入场在活动入口处设置签到台，安排专人负责嘉宾签到，并发放活动资料和礼品。
2. 开场致辞由主持人或主办方代表进行开场致辞，欢迎嘉宾的到来，并介绍活动的目的和流程。
3. 主题演讲邀请业内专家或知名人士进行主题演讲，分享行业动态和经验。
4. 互动环节设置互动环节，如小组讨论、问答环节等，促进嘉宾之间的交流与合作。
5. 自由交流安排自由交流时间，让嘉宾们可以自由交换名片、洽谈业务。
6. 晚宴提供丰盛的晚宴，让嘉宾们在轻松愉悦的氛围中进一步交流。
7. 结束致辞由主持人或主办方代表进行结束致辞，感谢嘉宾的参与和支持。
1. 社交媒体宣传：利用社交媒体平台发布活动信息和预告，吸引目标受众的关注。
2. 邀请函发送：向邀请嘉宾发送个性化的邀请函，详细介绍活动内容和亮点。
3. 合作伙伴宣传：与合作伙伴合作，通过他们的渠道宣传活动，扩大活动影响力。
八、活动预算1. 场地租赁费用：[X]元2. 餐饮费用：[X]元3. 演讲嘉宾费用：[X]元4. 活动宣传费用：[X]元5. 其他费用：[X]元九、注意事项1. 活动现场安排专人负责接待和引导嘉宾，确保嘉宾的顺利入场和参与。
2. 提供充足的饮品和小吃，满足嘉宾的需求。
3. 活动期间安排专业的摄影摄像人员，记录活动精彩瞬间。
4. 注意活动现场的安全和秩序，确保嘉宾的人身安全和财产安全。
篇二商务酒会接待方案策划书一、活动主题[具体商务酒会主题]二、活动目的本次商务酒会旨在为嘉宾提供一个交流合作的平台，增进彼此之间的了解与信任，拓展商业机会，同时也为了展示主办方的企业形象和实力。
商务接待计划（2篇）
商务接待计划收件：电话：主题：会议接待方案先生/女士。
您好。
请首先接受来自____的热情问候。
真诚祝愿您身体健康。
万事如意。
“相识自是有缘，____以客为尊”，我们将以良好的素质、高效周到的服务、专业的会议策划及高质量的接待、合理的价格，为广大客户提供优质的服务。
专业、诚信、踏实、有效会议名称：会议地点：会议内容：会议人数：约人会议酒店：3星/4星/5星服务类型：综合服务◇日程安排第一天。
月日（星期）会议接站按要求、分时段派专人及车辆到机场接站。
入住酒店，会议秘书助会务组办理报到、房、餐、协调会场布置等会议事宜。
第二天：月日（星期）代表开会全体代表全天开会第三天：月日（星期）代表考察第四天：月日（星期）代表考察第五天：月日（星期）代表考察第六天。
月日（星期）早餐后代表返程，结束愉快的会议之旅。
◇日程安排第一天：月日（星期）按要求、分时段派专人及车辆到机场接站。
入住酒店。
会议秘书协助会务组办理报到、房、餐、协调会场布置等会议事宜。
第二天：月日（星期）代表开会全体代表全天开会第三天：月日（星期）代表考察第四天：月日（星期）代表考察第五天：月日（星期）代表考察第六天。
月日（星期）早餐后代表返程，结束愉快的会议之旅。
◇日程安排第一天。
月日（星期）会议接站按要求、分时段派专人及车辆到丽-____车站接站。
住酒店。
会议秘书协助会务组办理报到、房、餐、协调会场布置等会议事宜。
第二天：月日（星期）代表开会全体代表全天开会第三天：月日（星期）参观景点：第四天。
月日（星期）早餐后代表返程，结束愉快的会议之旅。
◇费用明细a、房餐费：标准房元/间.天（含双中西早）政府税金元/间.天豪华房元/间.天（含双中西早）政府税金元/间.天加床元/晚/人+政府税金____元/人/晚会议正餐元/人.餐（菜单另附）宴会元/人起（菜单另附）酒水另计茶歇次茶歇____元/人次（____种水果____种点心）b、接送费机场-酒店。
面包车元/趟、中巴车元/趟、____座大巴车元/趟异地接送和vip客人的接送价格另计，可提供高档商务用车。
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商务接待计划书模板篇一：接待方案范文关于宏达公司代表来我公司的接待方案为安排好宏达公司代表来我公司洽谈工作期间的工作和生活，保证他们的安全和身体健康，特制定如下接待方案：一，接待时间：XX年6月3—6月5日二，接待地点：接送机地点：牡丹江机场下榻酒店：金鼎大酒店参观地点：1，公司总部2，公司葡萄园基地3，某某大酒店宴会厅三，接待对象宏达公司总经理副总经理以及销售经理四，接待负责人员总负责：接待办跨部门接待小组：相关领导，秘书组张某某，行政组夏某，宣传组陈某，保卫组何某五，接待前期准备工作1，制发邀请函，邀请外宾，协调时间2，来回机票预定，至少提前20天预定商务高等仓3，食宿安排，至少提前半个月预定4，迎接车辆安排，迎接外宾的车是市长级别（奥迪A6级别）总经理自行开车5，迎宾（参观人员到达前5-10分钟，提醒相关人员做好迎宾工作） 6，会场接待：1）欢迎词（电子屏幕）提前15分钟播放“热烈欢迎各位经理莅临我公司洽谈工作”2）确定接待场所并预约（根据客户人数，级别确定接待场所预定在会议室）7，会场整理及布置1）提前30分钟清洁并布置会场，保持会场整齐有序，空气清新2）摆放会场物品，香烟可交于陪同人员级别最高者代为分发调试投影仪，音响等设备，放映相关资料8，联系陪同人员，讲解员根据客户考察目的及需要，确定陪同人员并及时告知其准备事宜，以便顺利沟通：会谈开始前1小时，再次提醒相关人员9，座谈1）企业宣讲（集团，产业宣传片，企业介绍PPT）2）技术交流（技术人员PPT讲解，互动）3）会场服务（每20-30分钟添加茶水或视情况而定）4）拍照（依重要程度，进行拍照留档）5）10，葡萄园参观会后整理（会场整理，如客户需要资料，装袋赠送）1）确定参观时间，通知车间做好准备根据参观内容，提前2小时与葡萄园相应负责人联系，告知参观事宜及注意事项，主要涉及原材料准备座谈会结束前，提前5-10分钟再次通知葡萄园相应负责人，告知参观人员即将前往车间，确认准备工作到位2）实地参观固定参观路线统一解说词：陪同讲解，专家提问，尽量解答11，送客参观结束，或回会议室继续座谈，或提前10-15分钟准备车辆，陪同就餐或送客。
六，后期工作1，物资整理及时整理会场（除特殊情况外1小时内完毕）物资到位2，满意度调查通过分公司或客户反馈，了解客户对本次参观的满意度及改进建议。
3，总结提升接待完毕，组织总结会（尤其重要或大型客户接待），以改善不足，提炼经验4，宣传报道重要客户参观（特级，高级级别）需在24小时之内进行宣传报道。
5，汇款跟踪接待过程中产生的费用，如礼品，住宿费等及时跟踪汇款情况。
接待信息登记及费用核算，结算登记客户信息，并统计，核算接待中香烟，水果，礼品，就餐等费用对接待费用进行核算九、培训事项：1．礼仪小姐：要面带微笑，能准确有效答复贵宾提出的问题、训练欢迎语等的培训，负责迎宾以及做好前台工作。
2．服务员：注意言行举止，训练奉茶、宴请、陪车等有关服务工作。
3．保安：负责保安工作的培训，做好车辆及人身安全的保护工作。
要求：进行为期一周的培训。
十、应急方案。
十一、附件：接待时的礼仪规范及事项附件：接待时的礼仪规范及事项(1)迎接来宾要面带笑容，热情大方讲究仪表和衣帽整洁，其面、手、衣履要洁净。
头发、胡须不宜过长，要修剪整齐。
接待到来宾时，要有专门的人员负责帮来宾提贵重的行李。
（2）握手时，先后次序应当遵守“尊者先伸手”的原则。
握手的姿态应该是：距离对方约一步，两足站立，正面朝向对方，上身稍稍向前倾，双目注视对方，微笑着伸手。
说话时神情矜持和蔼，略带微笑（3）介绍时，要称呼得体，为他人介绍时，必须遵守“尊者优先了解情况”的原则，在他人介绍前，先要确定双方地位尊卑，然后先介绍位卑者，再介绍尊者。
（4）宴请时，要注重来宾的饮食爱好以及习惯，以本国礼仪为主，尊者来宾风俗，切忌铺张浪费，给来宾留下不好印象。
经贸与管理学院报关103班魏宇鑫学号：22号篇二：接待方案模板接待住建厅审查组来马活动日程安排（送审稿）11月16日（星期三）12:00住建厅近期规划审查组一行从合肥赴马鞍山。
14:30马芜高速马鞍山东收费站迎接。
参加：XX、XX、规划编制项目组人员。
赴现场踏看。
花山区、市立医疗集团等相关人员在现场等候。
17:50安排入住海外海皇冠假日酒店。
参加：XX、XX。
18:00 晚餐。
（地点：南湖宾馆晚晴厅）参加：XXX副市长、XXX副秘书长、XXX、XXX、XXX、XXX。
11月17日（星期四）7:10 早餐。
（地点：海外海皇冠假日酒店二十七楼自助餐厅）参加：XXX、XXX、XXX。
8:00 召开《XXX市城市近期建设规划（XX-XX）》专家评审会。
（地点：市规划局三楼会议室）参加：XXX副秘书长、XXX、XXX、XXX、XXX、规划编制项目组人员。
议程：见附件一。
参会单位：花山区政府、雨山区政府、金家庄区政府、市发改委、市教育局、市公安局、市住建委（市政处、园林处、首创水务、港华燃气、中北巴士）、市交运局、市环保局、市水利局、市商务局、市文化委、市卫生局、市国土局、市旅游局、市体育局、市市容局、市人防办、市工商局、市消防支队、市公安交警支队、市港口局、市文物局、市电力公司、市开发区、慈湖高新区、花山开发区、雨山开发区、滨江新区、秀山新区。
12:00午餐。
（地点：海外海皇冠假日酒店二十七楼自助餐厅）参加：XXX、XXX、XXX、XXX。
14:30召开《马鞍山市濮塘体育休闲产业项目选址论证报告》专家评审会。
（地点：市规划局三楼会议室）议程：见附件二。
参加人员：XXX、XXX、XXX、XXX、规划编制项目组人员，花山区。
18:00晚餐。
（地点：凤凰湖山庄）参加：XXX、XXX、XXX、XXX、花山区。
11月18日（星期五）7:30 早餐。
（地点：海外海皇冠假日酒店二十七楼自助餐厅）参加：XXX、XXX、XXX、XXX8:30 召开《马鞍山市大型综合医院及传染病医院选址论证报告》专家评审会。
（地点：市规划局三楼会议室）议程：见附件三。
参加人员：XXX、XXX、XXX、XXX、规划编制12:0013:30项目组人员，秀山新区、卫生局、市立医疗集团。
午餐。
（地点：新开元大酒店666房间）参加：XXX、XXX、XXX、XXX、秀山新区、卫生局、市立医疗集团。
住建厅近期规划审查组一行离马。
XXX、XXX、XXX、XXX送至马芜高速东收费站。
篇三：接待方案模板接待方案模板来访单位：山东省******厅来访时间：*年*月*日(星期*) *时*分至 *年*月*日(星期*) *时*分接待等级： A级来访人员：******山东省******厅厅长******山东省******厅副厅长******山东省******厅综合处处长******山东省******厅******出席领导：李军、鹿林、******参加人员：程伟渊、******活动日程安排：*年*月*日(星期*)1．*时*分 ******从******校区出发接领导；（负责人：******）接站地点：*时*分车辆安排：商务车鲁A ******，司机：******2. *时*分学校领导******迎接；（负责人：******）迎接地点：******参加人员：李军、鹿林、******3．*时*分 ******项目鉴定会；（负责人：******）会议议程：（1）******主持会议并致辞；（2）******讲话；（3）******汇报******项目情况；（4）合影留念。
参会人员：******、******，李军、鹿林、****** 准备物品：投影、音响、桌签、茶水、鲜花、果盘、录音笔、******4．*时*分 ******陪同客人参观检查；（负责人：******）参观考察路线：（1）土木学院（参观加速加载实验室，学院领导*时*分在土木学院东门等候，解说人：******）（2）文体馆（参观文体馆，学生处领导*时*分在文体馆北门等候，解说人：******）（3）信电学院（参观船舶电气实验室，学院领导*时*分在实验楼东门等候，解说人：******）（4）******（*）*时*分参观考察结束。
陪同参观人员：******5．*时*分晚宴；（负责人：******）晚宴地点：******酒店******厅参加人员：******领导等（*人），李军、鹿林、****** 准备物品：白酒*瓶、红酒*瓶、香烟*盒、茶叶*袋车辆安排：商务车鲁A ******（司机：******）6．*时*分入住酒店；（负责人：******）酒店名称：******酒店入住房间：领导1（606号）、领导2（608号）、******、会务组（610号） *年*月*日(星期*)1. ******；2. ******；3. ******；*. *时*分送行。
送行地点：******参加人员：******具体工作分工：1. 学校办公室负责参观考察的全程接待工作。
（1）陪餐人员安排；（负责人：******）（2）确定考察路线、讲解员；（负责人：******）（3）车辆服务与调度；（负责人：******）（4）住宿及用餐服务；（负责人：******）（5）纪念品准备。
（负责人：******）2．宣传统战部负责参观考察的摄影、领导合影、新闻报道工作。
（负责人：******）3．后勤管理处负责校园环境美化。
（负责人：******）4．相关单位负责参观地点卫生及参观讲解。
（负责人：******）5．保卫处负责校园车辆秩序，校园整体治安环境。
（负责人：******）单位：*******年*月*日。