《电子商务法概论》(A)试卷+答案

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2017年10月自考00996《电子商务法概论》试题及答案

2017年10月高等教育自学考试全国统一命题试卷电子商务法概论试题（课程代码00996）一、单项选择题（本大题共25小题，每小题1分，共25分）在每小题列出的四个被选项中只有一个是符合题目要求的，请将其选出并将“答题卡”的相应代码涂黑。

未涂、错涂或多涂均无分。

1.根据《中华人民共和国电子签名法》相关规定，我国的电子签名概念属于（D）A.广义的电子签名B.狭义的电子签名C.数字签名D.可靠电子签名2.电子商务法与其他相关法律的实施上，不可偏废，在本国电子商务活动与国际电子商务活动的法律待遇上，应一视同仁，这具体体现了电子商务法的（A）A.实施中立B.媒介中立C.技术中立D.同等保护3.根据《电信条例》，我国对电信业务经营按照业务分类，实行（B）A.自由申报制度B.许可制度C.先申请先许可制度D.备案制度4.根据我国《互联网信息服务管理办法》的规定（C）A.国家对经营性互联网信息服务实行备案制度，对非经营性互联网信息服务实行许可制度B.国家对经营性互联网信息服务实行许可制度，对非经营性互联网信息服务实行审批制度C.国家对经营性互联网信息服务实行许可制度，对非经营性互联网信息服务实行备案制度D.国家对经营性互联网信息服务实行审批制度，对非经营性互联网信息服务实行备案制度5.合同的成立（A）A.是指订约当事人就合同的主要条款达成合意，即双方当事人意思表示一致B.是指受要约人同意要约的全部条件以缔结合同的意思表示C.即为合同的生效D.是指合同的内容和形式合法6.狭义的电子合同不包括（C）A.以EDI方式订立的合同B.以电子邮件方式订立的合同C.以电报方式订立的合同D.电子格式合同7.关于电子签名和数字签名，下列说法正确的是（D）A.电子签名是数字签名的一种B.我国电子签名法对电子签名的界定属于广义的电子签名C.数字签名介于强化电子签名和广义的电子签名之间D.数字签名明确规定采用非对称系统和哈希函数8.采用技术特定型立法模式制定的电子签名法是（B）A.新加坡《电子交易法》B.美国犹他州《数字签名法》C.联合国《电子商务示范法》D.欧盟《电子签名共同框架指令》9.目前，美国对电子认证服务管理的主要模式为（D）A.政府授权强制许可制度B.非强制许可制度C.备案制度D.完全依靠市场调节，行业自律规范10.有一种行政核准方式用于国际间对于外国认证机构和认证证书的承认，它是指（B）A.通过国际条约或双边协定，凡加入条约或协定的国家，均可承认对方国家认证机构在本国签发的证书的效力B.符合本国规定的认证政策和可信性条件标准的境外机构，在获得境内行政部门的许可后可在境内开展认证活动C.境外认证机构寻求境内认证机构提供担保，由后者承担前者在国内发放证书所产生的风险D.符合本国规定的认证政策和可信性条件标准的境外机构，承认对方国家认证机构在本国签发的证书的效力11.我国《电子认证服务管理办法》规定，认证机构从事认证服务专业人员、运营人员、运营管理人员、安全管理人员和客户服务人员应不少于（C）A.10人B.20人C.30人D.40人12.小额电子资金划拨系统主要应用于（B）A.B to B电子商务B.B to C电子商务C.B to G电子商务D.B to E电子商务13.在电子认证活动中，若因第三方的行为而造成认证机构的操作失败或延迟的，认证机构（D）A.承担一半违约责任B.可以不可抗力为由而免除违约责任C.全部免除违约责任D.不可以不可抗力为由而免除违约责任14.完全独立的服务器指的是（D）A.泛指一般信息服务器B.既提供信息，又接受定货的服务器C.专指广告服务器D.既提供信息，接受订货，又能提供信息化、数字化商品的服务器15.最早提出比特税理论的是（B）A.美国学者B.加拿大学者C.澳大利亚学者D.荷兰学者16.美国反垃圾邮件立法规制的对象是（A）A.所有未经请求的电子邮件B.联邦各州内的电子商业信息发送C.网络电子邮件问题D.州际之间的商业性电子邮件信息17.数据用户是指（A）A.合法地收集、拥有、控制并使用有关数据者B.通过非法手段收集或获取他人的个人数据者C.合法的数据主体D.专门收集用户个人信息的计算机公司18.关于网络隐私权与传统隐私权的说法错误的是（A）A.网络隐私权是以保护个人隐私不受侵害为主要目的，基本上不考虑对个人隐私的利用B.在传统隐私权的保护中，个人几乎没有什么主动权C.网络隐私权将“公有”和“私有”领域重新划分D.网络隐私权更加强调主动控制权19.享有盛名的网络目录服务商YAH00与Miss King Kitchens Inc蛋糕公司的“YAH00”纠纷案属于（B）A.域名抢注B.同一商标的域名争议C.域名混淆D.域名反向侵夺20.商业秘密是指（D）A.不为公众所知的、具有实用性并经权利人采取保密措施的技术信息和经营信息B.不为公众所知悉、能为权利人带来经济利益的信息C.不为公众所知、能为权利人带来经济利益、具有实用性的信息D.不为公众所知悉、能为权利人带来经济利益、具有实用性并经权利人采取保密措施的技术信息和经营信息21.目前我国对软件的保护实际上是采取（C）A.以专利法保护为主，并辅以著作权法、合同法等其他手段的交叉保护方式B.以商业秘密方式保护为主，并辅以著作权法、反不正当竞争法等其他手段的交叉保护方式C.以著作权法保护为主，并辅以反不正当竞争法、合同法等其他手段的交叉保护方式D.以专利法保护为主，并辅以著作权法、反不正当竞争法等其他手段的交叉保护方式22.常见的计算机网络侵权纠纷不包括（C）A.侵犯知识产权B.侵犯人格权C.侵犯继承权D.不正当竞争23.衡量计算机及网络安全的主要指标是（C）A.保密性、及需性、完整性B.保密性、完整性、不可否认性C.完整性、保密性、可用性D.完整性、保密性、辨识性24.在网络环境下，对侵权行为地的判断很困难，为此更多国家法院选择管辖权的基础是（D）A.被告住所地B.侵权行为地C.合同成立地D.损害结果发生地25.我国对电子证据的审查判断不包括（B）A.电子证据的来源同案件事实有无关系B.电子证据的提供者是否是犯罪分子C.电子证据的内容是否真实D.电子证据的收集是否合法二、多项选择题（本大题共5小题，每小题2分，共10分）在每小题列出的五个被选项中至少有两个是符合题目要求的。

电子商务概论试卷A(06-2)

浙江师范大学《电子商务概论》考试卷（A）（2006----2007学年第2学期）考试形式闭卷使用学生工商管理05级考试时间120 分钟出卷时间2007 年 6 月 6 日说明：考生应将全部答案都写在答题纸上，否则作无效处理。

一、多项选择题（每题至少有一个正确答案，答错、多选、少选均不得分，共20题，每小题1.5分，总分30）1、根据防范的方式和侧重点的不同，防火墙可分为（）。

A、数据包过滤B、应用级网关C、病毒过滤D、代理服务E、物理级网关2、一般而言，数字证书的类型有（）。

A、个人数字证书B、服务器数字证书C、机密证书D、安全证书E、开发者证书3、电子商务的安全需求有（）。

A、信息的保密性B、信息的完整性C、身份的真实性D、不可抵赖性E、系统的可用性4.下列属于非对称加密算法系统的是（）。

A、DESB、3DESC、RSAD、AESE、RC45、以下哪些属于物流的基本功能（）。

A、装卸/搬运B、运输C、流通加工D、配送E、物流信息处理6、物流的价值体现在可以创造（）。

A、时间价值B、空间价值C、使用价值D、社会价值E、销售价值7、电子商务物流的特点主要是（）的统一。

A、信息化B、社会化C、自动化D、网络化E、柔性化、智能化8、出价最高的出价人是按出价第二高的出价人所出的价格来购买拍卖品的方式是（）。

A、美式拍卖B、维氏拍卖C、双重拍卖D、荷兰式拍卖E、英式拍卖9、网上拍卖站点可以分为哪几种主要类型（）。

A、综合消费品拍卖B、特殊消费品拍卖C、企业间拍卖D、卖家出价拍卖E、集体购买10、按照企业门户的实际应用领域，可将企业门户初步划分为三类，分别是（）。

A、信息门户B、生产门户C、营销门户D、知识门户E、应用门户11、（）是实现EDI的关键。

A、通信网络B、标准化C、计算机应用D、电子邮件E、全天候12、EDI系统的软件需求即EDI应用系统，包括（）。

A、转换软件B、平面软件C、通信软件D、汇编软件E、翻译软件13、以下属于网络直营制模式的电子商务模式有（）。

《电子商务概论》试卷A及参考答案

《电子商务概论》试卷（A卷）考试时间：90分钟闭卷任课老师：班级：学号：姓名：成绩：一、单项选择题：(每小题1分，共20分)1、世界上出现了第一台运行程序的计算机的时间是( )A、1976B、1946C、1945D、19562、下列不属于电子商务研究范畴的是( )A、纸面信函B、电子邮件往来C、信息搜集D、网站的建立3、互联网是指在全球范围内使用统一互联网通信协议（）相互连接并传输信息的计算机网络集合。

A、IPX协议B、SPX协议C、IP协议D、FTP协议4、（）是国际互联网发展的前提条件也是网络发展为商业活动所带来的结果。

A、多媒体化B、个性化C、当地化D、数字化5、（）是国际互联网的基本的特征。

A、交互性B、全球性C、无处不在性D、可获得性6、可获得性主要反映在国际互联网的主机是一天（）小时在线的特点。

A、48B、36C、24D、127、商业机构对消费者的电子商务简称为( )。

A、B2CB、C2AC、B2AD、B2B8、计算机辅助设计的简称为（）。

A、CADB、CAMC、BMWD、CAC9、虚拟价值链的经济逻辑性与传统价值不同，下面不属于不同点的是（）。

A、数字资产B、交易成本下降C、新的规模经济D、实物交易10、全球第一家网上虚拟银行是（）。

A、美联储银行B、SFNBC、美国央行D、欧洲银行11、企业实施电子商务信息系统战略通常要经过三个阶段，第一个阶段是（）。

A、终端用户的自由使用B、战略系统的有管理的自由使用C、数据处理的垄断使用D、以上都不是12、下面属于图像格式的是（）。

A、ASPB、WAVC、GIFD、AVI13、被人们称为无纸贸易的（）。

A、电子邮件B、网上冲浪C、EDID、B2B14、网上广告的计费方式目前有几种，下面错误的是那一种（）。

A、按点击广告图标的次数B、按用户录入的关键字计费C、按被看到的次数D、按流量来计费15、EDI的运作与电子邮件有些类似，但是与电子邮件不同，下面有一点是它们的区别（）。

《电子商务概论》试卷及答案

《电子商务概论》试题及答案一、单项选择题（本大题共10小题，每小题2分，共20分）1、下列属于合法电子邮件地址的是（）A． B．*************C．happy.126@com D．@ 2、EDI 起源于20世纪（）年代的美国。

A．50 B．60 C．70 D．803、以下IP地址属于B类IP地址的是（）A．202.96.209.5 B．127.97.233.3 C．132.4.96.127 D．96.23.244.144、以下哪种后缀形式代表政府域名（）A．.gov B． .edu C． .com D． .org5、淘宝商城（天猫）属于（）电子商务交易模式A．B2B B．B2C C．C2C D．B2G6、传统的市场营销中的4P策略是指（）A．产品价格渠道促销 B．产品沟通渠道促销C．产品价格沟通便捷 D．顾客成本沟通便捷7、以下哪种支付方式适合B2B交易模式（）A．在线转账 B．第三方平台支付 C．电子现金 D．电子支票8、网络营销的方法有搜索引擎营销、交换链接、（）网络广告、许可Email营销、邮件列表等。

A．电子中间商 B．网上拍卖 C.病毒性营销 D．以上都不对9、按物流活动主体分类，可将物流类型分为（）A．企业自营物流专业子公司物流第三方物流B．宏观物流微观物流C．军事领域生产领域流通领域生活领域D．供应物流生产物流销售物流回收物流废弃物流10、移动电子商务的支撑技术有（）A．无线应用协议、IP、蓝牙技术、移动定位技术、移动通信网络技术B.无线应用协议、移动IP、蓝牙技术、移动定位技术、通信网络技术C．无线应用协议、移动IP、蓝牙技术、移动定位技术、移动通信网络技术D．无线应用协议、移动IP、蓝牙技术、定位技术、移动通信网络技术二、填空题（本大题共20空，每空1分，共20分）1、截止2013年6月底，我国的网民数量达到了_________亿。

2、按参与对象的不同划分，电子商务分类可以划分为_______， _______, ________及B2G 和O2O五种类型。

《电子商务法》模拟试卷A答案和评分标准

《电子商务法》模拟试卷（A卷）参考答案及评分标准一、名词解释（每个2分，共10分）1．电子通关：是指通过采用网络信息技术，将检验检疫机构发出的出入境通关单的数据传输到海关计算机业务系统，（1分）海关将报检报关数据比对确认相符合，予以放行的过程。

（1分）2．互联网广告：又称网络广告，是指通过网站、网页、互联网应用程序等互联网媒介，（1分）以文字、图片、音频、视频或者其他形式,直接或者间接地推销商品或者服务的商业广告。

（1分）3．电子签名：是指数据电文中以电子形式所含、所附用于识别签名人身份（1分）并表明签名人认可其中内容的数据。

（1分）4．网上证券交易：是指投资者利用网络证券服务商提供的平台，（1分）按照法律和交易规则，将证券的所有权进行买卖的行为。

（1分）5．替代性争议解决方式：Alternative Dispute Resolution，ADR)，又称选择性争议解决方式，是指可以被法律程序接受的，通过协议而非强制性的有约束力的裁定解决争议的任何方式，（1分）是非诉讼、非仲裁的选择性争议解决方式的统称。

（1分）二、多项选择题（每题1分，共10分）三、简答题（每题5分，共20分）1.简答我国电子签名法的主要内容。

（5分）（1）我国电子签名法的发布实施时间；（2分）（2）电子签名相关内容；（1分）（3）电子认证相关内容；（1分）（4）数据电文相关内容（1分）2．简述我国法律法规的级别和发布部门。

（5分）（1）我国法律法规的级别：法律、司法解释、行政法规、部门规章、团体规定、行业规定、军事法规规章。

（2.5分）（2）我国法律法规的发布部门：全国人民代表大会、全国人民代表大会常委会、最高人民法院和人民检察院、国务院、国务院各机构、中央其他机构、行业委员会、军事委员会。

（2.5分）3．简答电子商务消费者安全权及其保护。

（5分）（1）消费者的安全权是指消费者购买商品或接受服务中所涉及到的生命安全权、健康安全权、财产安全权等权利。

电子商务概论期末试卷A卷试题及答案

试卷代号：必填五年制高职 2019–2020 学年度第二学期期末考试《电子商务概论》试题（A 卷）专业级第学期出卷人：系主任审核签字： 2020年6月一、单选题（每小题 2 分，共 30 分） 1.进入21世纪，我国大量需要一种既懂现代信息技术又懂得商务管理的（）人才。

A. 专门型 B. 综合型 C. 复合型 D. 理想型2.真正意义上的电子商务经历的第一个发展阶段是（）。

A. 基于EDI 的电子商务B. 基于企业内联网的电子商务C. 基于国际互联网的电子商务D. 以上答案都不对3.电子商务催生了一个（）。

A.实体市场B. 虚拟市场C. 商品交换市场D. 服务交换市场4.企业网络交易是电子商务的（）基本形式。

A. G2BB. G2CC. B2CD. B2B学校学院5.下面关于EDI的说法，（）最准确。

A.EDI就是无纸贸易B.EDI和E-mail都是通信双方通过网络进行的信息传递方法，所有二者的本质是相同的C.EDI是一种采用计算机通过数据通信网络，将标准化文件在通信双方之间进行自动交换和处理的工作方式D.以上说法都不对6.公钥密码体系中，加密和解密使用（）的密钥。

A.不同B.相同C.公开D.私人7.( )是一种以电子形式存在的现金货币。

A.电子货币B.电子支票C.电子现金D.电子汇票8.就目前我国现状而言，发行电子货币的主体以（）为宜。

A.国有银行B.商业银行C.各种机构D.中国人民银行或中国人民银行委托的金融机构9.利用移动支付，发生在两个移动用户之间，资金从一个用户的帐户转到另一个用户的帐户的业务是（）。

A.端到端业务B.缴费业务C.小商品交易业务D.电子内容支付10.企业资源计划是指（）A.ERPB.MRPC.MRPIID.EOS11.网络营销产生的现实基础是（）竞争的日益激烈化A.商业B.人才C.国家D.实力12.在网络营销中，（）是沟通企业与消费者的重要内容和手段，是整个信息系统的基础，也是网络营销市场调研定量分析工作的基础。

《电子商务概论》试卷及答案

《电子商务概论》试卷及答案电子商务概论试卷及答案一、选择题（共20题，每题2分，共40分）1. 以下哪种模式不属于电子商务平台的类型？A. B2B模式B. C2C模式C. B2C模式D. P2P模式答案：D2. 电子商务的定义是指通过互联网进行商业活动的过程。

以下哪个选项是正确的？A. 是B. 否答案：A3. 以下哪项不是电子商务的特点之一？A. 电子化B. 互联网C. 网络化D. 无界限答案：B4. 以下哪项不属于电子商务的利益相关者？A. 顾客B. 供应商C. 政府D. 快递员答案：D5. 电子商务的发展阶段中，下列哪个不是第一阶段的特点？A. 由EDI技术驱动B. 重点在B2B领域C. 通信基础设施的建设D. 电子支付逐渐发展答案：D6. 以下哪种方式不是电子商务的一种营销手段？A. 搜索引擎优化B. 社交媒体营销C. 电视广告D. 内容营销答案：C7. 电子商务的风险主要分为以下哪几类？A. 技术风险、安全风险、经济风险B. 价格风险、交付风险、市场风险C. 政策风险、环境风险、法律风险D. 竞争风险、供应风险、管理风险答案：A8. 以下哪个不是电子商务的主要支付方式？A. 信用卡支付B. 货到付款C. 支付宝D. 网银支付答案：B9. 以下哪个不是电子商务的主要分类？A. B2BB. C2CD. O2O答案：D10. 以下哪项不属于电子商务的影响？A. 促进国际贸易B. 提高效率C. 减少就业机会D. 拓展市场空间答案：C11. 电子商务的基础设施包括以下哪些方面？A. 网络基础设施、人才队伍、支付系统B. 网络基础设施、电子认证、物流系统C. 电子认证、支付系统、人才队伍D. 网络基础设施、电子认证、支付系统、人才队伍、物流系统答案：D12. 以下哪个不属于电子商务的成功案例？A. 阿里巴巴B. 腾讯D. 高德地图答案：D13. 以下哪个不属于电子商务的法律问题？A. 知识产权保护B. 用户隐私保护C. 价格虚假宣传D. 信用卡盗刷答案：C14. 以下哪个不是电子商务企业的主要竞争策略？A. 低价策略B. 差异化策略C. 成本领先策略D. 专利保护策略答案：D15. 电子商务中的物流配送主要面临以下哪些问题？A. 速度和准确性B. 成本和效益C. 安全和可靠性D. 所有以上都是答案：D16. 以下哪个不属于电子商务的成功因素？A. 品牌建设B. 用户体验C. 营销手段D. 售后服务答案：C17. 以下哪个不属于电子商务的技术基础？A. 云计算B. 大数据C. 区块链D. 传真机答案：D18. 电子商务的发展对传统商务有以下哪些影响？A. 增加竞争压力B. 提高效率C. 降低成本D. 所有以上都是答案：D19. 以下哪个不属于电子商务的应用领域？A. 电子政务B. 电子教育C. 电子医疗D. 电子航空答案：D20. 以下哪种方式不属于电子商务的一种交易模式？A. B2B平台B. C2C平台C. O2O平台D. G2P平台答案：D二、简答题（共5题，每题10分，共50分）1. 请简述B2B模式和B2C模式的区别。

19级《电子商务概论》选择题试题试卷题库期末A试卷

19级《电子商务概论》（18-19-1）期末A试卷【林嘉纯】本试卷适用于19电商52、53班您的姓名： [填空题] *_________________________________您的班级： [单选题] *○19电商52班○19电商53班一、单选题,将正确答案的编号填在括号里。

1. 在商务活动的四种基本流中,（）最为重要。

[单选题] *A、物流B、商流C、资金流D、信息流(正确答案)2. 下列关于电子商务的说法正确的是（） [单选题] *A、电子商务的本质是技术B、电子商务就是建网站C、电子商务是泡沫D、电子商务本质商务(正确答案)3. 目前,在电子商务的定义中,“网络”是指（） [单选题] *A、计算机网络B、因特网C、以特网为主的计算计网络(正确答案)D、增值网络4. 电子现金的特征不包括（） [单选题] *A、虚拟性B、安全性C、可储存性D、重复性(正确答案)5. 我国目前的网上证券交易模式是（） [单选题] *A、券商网上电子交易模式(正确答案)B、完全上电子交易模式C、券商理财模式D、非完全网上电子交易模式6. 下列说法正确的是（） [单选题] *A、客户关系管理只注重吸引新顾客B、客户关系管理实质上是一种“关系营销(正确答案)C、交易营销更注重保留客户,建立长期稳定关系D、上述说法都不正确7. EDI广泛用于（） [单选题] *A、商业贸易伙件之间(正确答案)B、网零售C、企内部管理D、生产8. 以下哪项不是电子汇兑系统所提供的服务（） [单选题] *A、汇兑B、托收承付C、网上保险(正确答案)D、委托收款9. TCP/ IP协议规定,每个IP地址由（）组成。

[单选题] *A.网络地址和端口地址B.网络地址和主机地址(正确答案)C.网络地址和协议地址D.主机地址和协议地址10. 下面不属于在线零售的形式的是（） [单选题] *A.电视购物B.邮购购物C.基于光盘的购物(正确答案)D.基于在线的购物11. 如果将互联网视为一个巨大的资料库,在网络上进行市场调查可看作是（） [单选题] *A.搜寻互联网上的信息资源(正确答案)B.借助互联网对公司和消费者进行的市场调查C.对互联网作为营销工具本身的特征进行调查D.对互联网作为营销工具本身的效率进行调查12. 淘宝商城(天猫)属于（）电子商务交易模式。

《电子商务法》试卷A(含答案)

《电子商务法》试卷（A卷）班级姓名学号一、名词解释（每个2分，共10分）1．电子商务法2．电子商务认证3．计算机软件著作权人4．消费者选择权5．虚假广告二、多项选择题（每题1分，共10分）1．电子商务的特点，主要是（）。

A.全球性B.可靠性C.便捷性D.技术性E.开放性F.直接性2．我国跨境电子商务，主要有（）等具体模式。

A.直销模式B.海外代购平台模式C.传销模式D.直发/直运平台模式E.自营B2C模式F.购/返利模式3．各种智力创造而取得的成果及其所形成的财产权利，都属于知产权，知识产权一般分为（）两类。

A.著作权（版权）B.商标权C.专利权D.著书权（书权）E.发明权F.工业产权（产业产权）4．第三方支付机构应当按照《支付业务许可证》核准的业务范围从事经营活动，不得从事核准范围之外的业务，不得将业务外包。

不得经营或者变相经营（）等业务。

A.证券、保险B.融资、理财C.支付、结算D.信贷、担保E.货币兑换F.现金存取5．合同的标的，是指合同的当事人权利和义务共同指向的对象。

合同的标的，必须是（），否则，合同不能成立，也无法履行。

A.确定的B.可行的C.可靠的D.合法的E.有效的F.可能的6．《电子签名法》第十三条规定，电子签名同时符合下列条件的，视为可靠的电子签名：（）。

A.电子签名制作数据用于电子签名时，属于电子签名人专有B.电子签名制作数据用于电子签名时，属于电子签名人共有C.签署时电子签名制作数据仅由电子签名人控制D.签署后对电子签名的任何改动不能被发现E.签署后对电子签名的任何改动能够被发现F.签署后对数据电文内容和形式的任何改动能够被发现7．下列不是数据电文的特点的，有（）。

A.国际性B.现实性C.不容易改动性D.虚拟性E.不容易消失性F.证据局限性8．电子商务法的技术中立原则，主要是指（）。

A.对不同贸易形式中立B.对不同技术中立C.对不同当事人中立D.对不同通信和交易形式中立E.对不同形式的法律中立F.对不同国家的电子商务平台中立9．互联网广告的形式，主要包括（）。

电子商务概论试卷A 期末考试试题及参考答案

4
5
AD
ABCDE
BCE
AB
ABCD
A、证书的序列号B、证书的发行机构
C、证书所有人的私钥D、证书所有人的姓名
8．阿里巴巴旗下的淘宝网推出“支付宝”(ALIPAY)网上支付服务。用户可以在支付宝上开一个账户付款，支付过程安全而且有保障。它属于（）电子支付模式。
A、支付系统无安全措施B、第三方支付模式
C、数字现金支付模式D、SET模式
9．下面这些配送中心运作类型中，（）社会化程度最低。
A、交易前准备阶段B、洽谈和签定合同阶段
C、办理合同履行前手续阶段D、交易后处理阶段
4．中国庐山网站（）把众多的供应商、中介、旅游者联系在一起提供交易平台。它属于（）。
A、B2B专业服务模式B、B2C网上销售联盟模式
C、B2B中介模式D、B2C网上代理模式
教师试做时间
出题教师
取题时间
审核
教研室主任
出题单位
使用班级
考试日期
院（部）主任
考试成绩期望值
印刷份数
规定完成时间
交教务科印刷日期
学号；姓名：班级：
。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。密。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。封。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。线。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。
5．以下不属于EDI主要应用的批发业务范畴的是（）。
A、企业与企业B、企业与零售商
C、企业与批发商D、批发商和零售商
6．电子商务的两大支柱之一是 ()。
A、让广大民众的生活尽可能的和互联网贴近
B、政府制订的公共政策和相关法律法规
C、通讯技术的发展

电子商务概论题目和答案

《电子商务概论》试题及答案二,单选:1,在商务活动的四种基本流中,()最为重要.A,物流B,商流C,资金流D,信息流2,下列关于电子商务的说法正确的是()A,电子商务的本质是技术B,电子商务就是建网站C,电子商务是泡沫D,电子商务本质是商务3,认证中心的安全防范措施不包括()A,假冒的防范B,私钥的安全防范C,认证人员违规的防范D,违约的防范4,防火墙"未被明确禁止都将被允许"原则()A,建立了一个非常安全的环境B,用户选择的范围小C,不易使用D,建立了一个非常灵活的环境.5,1995年10月,全球第一家网上银行"安全第一网上银行"在()诞生.A,美国B,英国C,日本D,中国6,我国目前的网上证券交易模式是()A,券商网上电子交易模式B,完全网上电子交易模式C,券商理财模式D,非完全网上电子交易模式7,将物流分为一般物流和特殊物流是按()划分的.A,物流的内容B,物流规模和影响层面C,地域范围D,物流的目的和出发点.8,供应链管理流程包括三个阶段,三个阶段形成三个系统,其中不包括()A,分析研究系统B,执行评估系统C,实施系统D,计划系统9,客户关系管理与客户服务的区别不包括:()A,主动性不同B,最终目标不同C,对待客户的态度不同D,与营销的关系不同10,下列说法正确的是()A,客户关系管理只注重吸引新顾客B,客户关系管理实质上是一种"关系营销"C,交易营销更注重保留客户,建立长期稳定关系D,上述说法都不正确.11,在商务活动的四种基本流中,()是唯一不能在网上完成的.A,物流B,商流C,资金流D,信息流12,下列不属于电子商务基础平台的是()A,内部网系统B,身份认证C,支付网关D,客户服务中心13,实现防火墙的主要技术不包括()A,安全认证技术B,包过滤技术C,应用网关D,代理服务器技术14,EDI系统的构成要素不包括()A,数据库B,EDI标准C,EDI软件及硬件D,通讯网络15,目前网上支付系统可分为三种,其中不包括()A,信用卡支付系统B,电子现金支付系统C,电子支票支付系统D,电子钱包支付系统16,电子现金的特征不包括()A,虚拟性B,安全性C,可储存性D,重复性17,降低配送成本的途径不包括()A,合并配送B,差异化配送C,混合配送D,专业化配送18,下列不属于供应链管理原则的是()A,以客户为中心B,相关企业间共享信息,共享利益,共但风险C,应用信息技术,实现管理目标D,实现零库存19,整体客户成本不包括()A,上网费用B,学习成本C,机会成本D,时间成本20,下列说法错误的是()A,数据仓库具有时间相关性B,数据仓库的数据是不稳定的C,数据仓库是集成的D,数据仓库是面向主题的.21,互联网的基本特征不包括()A,安全B,共享C,廉价D,互动22,下列关于电子商务的说法正确的是()A,电子商务的本质是商务,而非技术B,电子商务就是建网站C,电子商务是泡沫D,电子商务就是网上销售产品23,EDI广泛用于()A,商业贸易伙伴之间B,网上零售C,企业内部管理D,BtoG24,防火墙"未被证明允许的都将被禁止"原则()A,建立了一个非常安全的环境B,建立了一个非常灵活的环境C,能给用户提供更多的服务D,没有预料到的危险可能会影响网络的安全.25,从系统构成来看,网络银行系统涉及的技术不包括()A,客户端技术B,防火墙技术C,数据库技术D,后台业务处理技术26,我国最早推出网上支付业务的商业银行是()A,中国银行B,建设银行C,招商银行D,工商银行27,从经营业务内容来看,配送中心可以划分为以下两类()A,储存配送中心与流通配送中心B,城市配送中心与区域配送中心C,专业配送中心与柔性配送中心D,集货配送中心与散货配送中心28,我们把供应链描绘成一棵大树,生产企业是()A,满树的红花绿叶B,树根C,树的主干D,树枝和树梢29,下列说法不正确的是()A,CRM是一种现代经营管理理念B,CRM是一整套解决方案C,CRM是一种应用软件系统D,CRM是BtoC30,呼叫中心的核心功能有四部分,其中不包括()A,智能网络B,自动呼叫分配C,交互式语音应答D,呼叫计费三,判断:(共10分,每小题1分)()1,电子商场技术包括能与银行等金融机构合作,提供可靠的结算方式()2,浏览器的基本用途是允许用户在自己的计算机上查找,检索,采集,获取Web上的各种资源.()3,EDI能提高信息传输速度并减少信息传输的错误率()4,现阶段我国的电子商务法律环境还不健全()5,SET协议主要是针对BtoC电子商务的一个协议.()6,电子现金支付中,除了电子现金发放银行,买方,卖方都不需要使用E-Cash软件. ()7,第四方物流的工作重点在于控制和管理特定的物流服务()8,第三方物流是个性化的物流服务.()9,供应链管理起源于20世纪20年代()10,客户关系管理就是客户服务()11,EDI解决了消费者与企业间的信息传输问题()12,企业用户技术是两层C/S结构()13,开展电子商务存在风险,而传统商务活动则没有风险()14,电子商务是革命而非改良()15,开展电子商务必须保证信息技术基础设施一步到位()16,电子现金非常适合小额交易()17,保险公司建立网上保险系统的目的包括更好地满足投保人的多样化的保险需求,促进客户关系管理.()18,"黑大陆"学说源于流通领域中物流活动的模糊性,人们难以认识.()19,第三方物流建立在现代电子信息技术基础之上.()20,供应链管理是一种跨企业,跨行业管理.()21,电子证书是由特定的授权机构—CA中心发放,具有法律效力()22,EDI对技术和资金的要求都不高,所以应用广泛.()23,电子商务的安全问题就是计算机系统的安全问题.()24,EDI数据是从一个计算机向另一个计算机传输的,但必须人工操作.()25,电子金融是金融电子化的高级阶段()26,SET协议主要是针对BtoB电子商务的一个协议.()27,物流"冰山说"源于现行的财务会计制度和会计核算方法都不能掌握物流费用的实际情况,因而人们对物流费用的了解有大片空白.()28,第四方物流是对整个物流过程提出策划方案,并通过电子商务将这个过程集成起来. ()29,供应链管理的主要目标是为实现零库存()30,客户关系管理实质上是一种"交易营销"四,简答:(共30分)1,传统的信息流程有哪些缺陷2,WWW服务器的任务是什么3,电子现金支付方式的特点是什么4,BPR的实施步骤如何5,数据仓库的主要特点有哪些6,企业开展电子商务的利润来源有哪些7,电子商务流程涉及到哪些技术8,网上证券交易对于券商的经营管理模式有什么影响9,物流的功能不同,物流系统可分为哪几个子系统10,ERP在企业管理中的作用表现在哪几方面11,物流有什么特点12,EDI的特点有哪些13,网络银行发展中存在哪些需要解决的问题14,在电子商务时代,现代配送中心的特征有哪些15,BPR的作用如何五,论述:1,试述决定企业开展电子商务是否成功的因素2,试述物流的作用3,试述企业开展电子商务商务的利益体现在哪几方面4,根据所学知识,谈谈物流业的发展趋势5,试述开展电子商务应注意的问题6,试述网络银行与传统银行的区别《电子商务概论》试题库答案二,单选:1,D2,D3,D4,D5,A6,A7,A8,A9,B10,B11,A12,A13,A14,A15,D16,D17,D18,D19,B20,B21,A22,A23,A24,A25,C26,C27,C28,C29,D30,D三,判断:1,√2,√3,√4,√5,√6,×7,×8,√9,×10,×11,×12,×13,×14,×15,×16,√17,√18,√19,√20,√21,√22,×23,×24,×25,√26,×27,√28,√29,×30,×四,简答:1,传统的信息流程有哪些缺陷答:(1)业务信息逐级传送,传输所需时间长(2)信息传输错误率高,不能准确反映顾客需求(3)信息搜集传输成本高2,WWW服务器的任务是什么答:(1)接收请求;(2)检查请求的合法性;(3)针对请求获取并制作数据,包括使用CGI脚本和程序,为文件设置适当的类型来对数据进行前期处理和后期处理;(4)把信息发送给提出请求的客户机.3,电子现金支付方式的特点是什么答:(1)银行个卖方之间应有协议的授权关系(2)买方,卖方和电子现金发放银行都需要使用E-Cash软件(3)因为数字现金可以申请到非常小的面额,所以非常适合小额交易(4)身份验证是由E-Cash本身完成的,银行在发放E-Cash时使用了数字签名,卖方在每次交易中,将E-Cash传送给发放银行,由E-Cash发放银行验证买方支付的E-Cash是否有效.(5)电子现金发放银行负责买方和卖方之间资金的转移(6)支付安全可靠,买卖双方都无法伪造银行的数字签名,双方都可以确信支付是有效是,因为每一方都知道银行的公钥.银行可以避免受到欺诈.客户隐私权交好的保护.4,BPR的实施步骤如何答:(1)计划(2)调查研究(3)设计(4)审批(5)实施(6)后续工作5,数据仓库的主要特点有哪些答:(1)数据仓库是面向主题的.(2)数据仓库是集成的(3)数据仓库具有时间相关性.(4)数据仓库的数据是相对稳定的.6,企业开展电子商务的利润来源有哪些答:(1)通过提高成本,提高效率来获取利润(2)广告收入(3)网上交易(4)提供交易平台(5)提供电子商务的基础技术服务(6)作为传统商务活动的辅助手段7,电子商务流程涉及到哪些技术答:(1)个人用户技术(2)企业用户技术(3)电子商场技术(4)网上银行和电子钱包技术(5)电子证书技术(6)电子签名技术8,网上证券交易对于券商的经营管理模式有什么影响网上证券交易使券商的经营管理模式发根本性变革,形成新的券商竞争格局.(1)传统的证券营业部逐渐失去存在的必要性(2)券商的组织结构将趋于扁平化(3)券商的服务内容将转向信息增值服务(4)证券公司的员工结构将趋于高度专业化和集中化9,按照物流的功能不同,物流系统可分为哪几个子系统答:(1)运输物流子系统(2)仓储物流子系统(3)装卸搬运系统(4)包装加工子系统(5)配送子系统(6)物流信息系统10,ERP在企业管理中的作用表现在哪几方面答:(1)提高企业的应变能力(2)降低企业综合经营成本(3)加强监督力度,提高市场占有率(4)相关部门及伙伴之间可共享信息,赢得客户和市场11,物流有什么特点答:(1)系统性(2)商品性(3)信息依赖性(4)层次性12,EDI的特点有哪些(1)EDI的用电子方法传递信息和处理数据的.(2)EDI是采用统一标准编制数据信息的.(3)EDI是计算机应用程序之间的连接.(4)EDI系统采用加密防伪手段.13,网络银行发展中存在哪些需要解决的问题(1)安全问题(2)立法与规范问题(3)技术标准化问题和行业管理标准化问题(4)信息技术与银行业务的融合问题14,在电子商务时代,现代配送中心的特征有哪些(1)物流配送功能集成化(2)物流配送服务系列化(3)物流配送作业规范化(4)物流配送服务的系统化(5)物流配送手段现代化(6)物流配送经营市场化15,BPR的作用如何答:(1)使企业更贴近市场(2)使生产成本大幅度减少(3)使产品质量得到全面提升(4)服务质量提高五,论述:1,决定企业开展电子商务是否成功的因素有哪些答:(1)企业领导者对电子商务的认识与定位(2)企业员工对电子商务的认识与信息化水平(3)上下游厂家的信息化水平(4)全社会的信息化水平及其相关政策,法律环境(5)是否有一个正确的电子商务战略2,物流的作用有哪些答:(1)保证生产的顺利进行(2)满足居民的生活消费需求(3)调节产需,平衡供求(4)促进竞争(5)价值增值3,试述企业开展电子商务商务的利益体现在哪几方面答:(1)扩展企业市场机会(2)降低企业采购成本(3)降低企业库存(4)缩短企业生产周期(5)减轻对实物基础设施的依赖(6)提高企业服务顾客的水平4,根据所学知识,谈谈物流业的发展趋势答:(1)物流业务的范围不断扩大(2)灵活运用自理和代理两种方式(3)物流一体化,第三方物流发展迅速,潜力巨大.5,试述开展电子商务应注意哪些问题答:(1)电子商务本身并不是高技术,它只是高技术的应用(2)电子商务的本质是商务,而非技术(3)电子商务不仅是建网站,它是一个事关企业发展全局的战略问题(4)电子商务是改良而非革命(5)电子商务不仅是网上销售产品(6)电子商务不是泡末6,试述网络银行与传统银行的区别答:(1)对信息网络技术的依赖程度不同(2)是否受时空限制(3)银行"无形化"和"有形化"(4)决定企业核心竞争力的基础不同(5)利润来源的差异(6)经营理念的改变(7)货币形式的变化(8)员工素质要求不同《电子商务概论》综合测试及答案第一套一,单选题:1,电子商务的前提是:A.商务信息化B.商务国际化C.交易国际化D.交易网络化2,商家要开展电子商务活动,应该用()作为其主要的生意平台.A.BBSB.电子邮件C.在线商店D.电话定购3,在线商家要在互联网交易中处理结算卡,必须设置一个:A.商家账户B.专业账户C.大众账户D.个人账户4,在网络商品中介交易中,由买卖双方直接完成的是:A.信息传递B.送货C.结算D.签订合同5,CA数字证书中不包含的信息有()A.CA的数字签名B.证书申请者的个人信息C.证书申请者的私钥D.证书申请者的公钥信息6.数字签名可以解决:A.数据被泄露B.数据被篡改C.未经授权擅自访问D.冒名发送数据或发送后抵赖7.小型企业互联网解决方案主要是:A.主机托管B.虚拟主机C.独立服务器D.不能确定8.信息服务商是指:A.ISPB.CSPC.ROID.IDG9.按照信息搜集方法分类,Yahoo属于以下哪一类A.目录式搜索引擎B.机器人搜索引擎C.元搜索引擎D.非全文数据库检索软件10.AltaVista搜索引擎使用的关键在于:A.掌握初级检索功能B.掌握中级调查功能C.掌握高级检索功能D.掌握关键词检索二,多选题:1.在传统商务活动的贸易磋商过程中使用的工具有:A.电话B.传真C.网络D.邮寄2.电子商务是指基于Internet的商务.Internet商务是一场商业革命.具体体现在:A.打破时空的局限,改变贸易形态B.传统的商务将被Internet商务所取代C.Internet 市场将成为商业活动的重要场所D.汇聚信息,生成新的业务,产生新的收入3.中华食物网提供以在线交易为核心的服务,包括:A.专业信息服务B.行业信息咨询C.交易服务E.集团购买4.买方控制型营销策略方式有:A.买方合资型B.买方合作型C.买方独资型D.买方代理型E.买方代售型5.用户证书从应用角度可将其分为:A.全国CA中心服务器证书B.RA中心服务器证书C.个人用户证书D.企业用户证书E.服务器证书6.从业务流程涉及的角色看,CA包括:A.认证机构B.数字证书库和黑名单库C.密钥托管处理系统D.证书目录服务E.证书审批和作废处理系统7.企业电子商务网站的建设可以分为几个阶段:A.企业内部网的建设B.企业的网页制作C.企业信息门户D.企业营销门户E.企业交易门户8.电子商务常用的安全措施包括:A.防火墙B.数据加密C.建立认证系统D.电子商务安全交易标准E.病毒防范9.企业开展Internet商务的第一步是在Internet上发布信息,如通过()等进行产品介绍,形象展示,策略宣传,营造展销环境,寻求商贸机会等.A.BBSB.PDAC.主页D.E-Mail10.检索引擎由哪几部分组成A.网络蜘蛛B.索引C.检索引擎实用程序D.目录E.浏览器三,判断题:1.有离线百货商场的网站,货源来自本商场的库存,送货方式有快递,特快专递,邮寄等.2.目前国内的B2B网站大体分为三类:大型企业的B2B网站,专门做B2B交易平台的网络公司和水平商务门户网站.3.证书从业务上分为两大类,即系统证书和用户证书.4.一个电子商务网站应尽可能地包含所有的信息的功能,这样才能称之为优秀的网站.5.销售者参与信息交流,购买者是被动的是在WWW上检索信息的最重要特征.第二套一,单选题:1.以下关于销售链管理的说法不正确的是:A.从客户初次联系到订货B.以业务流程为中心C.以职能部门为中心D.包括营销管理2.呼叫中心的任务是:A.提醒生产部门及时供货B.向客户传达各种商品信息C.通过有效解决疑难和问题来使客户满意D.协调企业各个部门的工作3.按钮广告属于:A.文本广告B.插页广告C.电子邮件广告D.旗帜广告4.大众媒体促销过程的最重要特征是:A.销售者是主动的,而购买者是被动的B.销售者是被动的,而购买者是主动的C.销售者是主动的,而购买者也是主动的D.销售者是被动的,而购买者也是被动的5.域名实质上是一种:A.企业名称B.企业标识C.虚拟地址D.网上商标6.企业电子商务的信息认证普遍采用符合SET标准的()认证体系.A.SSLB.PKICAC.NONE-SETCAD.SETCA7.SHECA设计开发的()证书使得一证多用成为可能A.数字认证证书B.身份认证证书C.通用证书系统D.信息认证证书8.在B2B电子商务中,()的水平决定了电子商务实现的水平.A.物流B.信息流C.资金流D.技术流9.卓越属于()类型的B2C电子商务企业:A.经营着离线商店的零售商B.没有离线商店的虚拟零售企业C.商品制造商D.网络交易服务公司10.()接受商家的送货要求,将商品送到消费者手中.A.邮局B.快递公司C.送货公司D.物流中心二,多选题:1.商品在线销售对于企业来说,其优点是:A.先收钱后交货B.提高利润C.企业可以向潜在客户发送电子广告D.加强同顾客的沟通E.企业可以做免费广告2.现成的商业化企业资源规划软件有()几项特点.A.是不同行业最好业务的结晶B.维护现成的商业化软件的成本要高于自行开发的成本C.能够使企业实现集中管理的经营运作D.它的后台系统可以支持企业同多个渠道的支持E.提高了系统的灵活性,软件的修改非常方便3.企业开展Internet商务的第一步是在Internet上发布信息,如通过E-mail,BBS(BulletinBoardService)或Homepage等进行(),营造展销环境,寻求商贸机会等.A.网上购物B.产品介绍C.形象展示D.策略宣传4.在线调查运用的先进的网络技术有:A.人员调查B.电子邮件C.BBSD.电话调查E.在公司的网站中公布调查问卷5.一个优秀的企业电子商务建设方案,需要涵盖以下层面:A.产品网络展示B.交易机制C.供应链D.客户服务E.CA认证6.数字证书按照安全协议不同,有()形式.A.单位数字证书B.个人数字证书C.SET数字证书D.SSL数字证书E.CA证书7.CA中心主要职责:A.颁发数字证书B.管理数字证书C.确定安全的支付方式D.制定电子商务安全标准8.B2B电子商务的结算方式有:A.货到付款B.邮局汇款C.电子划款D.银行转账E.现金支付9.B2C网上购物类型包括:A.专门计划性购物B.一般计划性购物C.提醒购物D.完全无计划购物10.适用于电子商务的业务流程有:A.图书和激光唱片的购销B.旅游服务的广告和促销C.低值小商品的买卖D.在线金融服务E.运输货物的在线跟踪三,判断题:1.客户关系管理要求整个企业协同工作来满足顾客的需求.2.二手调查的内容不包括专利和商标调查.3.企业电子商务网站的域名不能构成企业的无形资产.4.资金流的安全问题是整个电子商务安全运作的核心.5.交易层面的互动主要指顾客在网上选货,提交和结算.第三套一,单选题:1.Dell经营模式的核心就是:A.买卖公平B.实时生产C.大规模按单定制D.与客户进行直接沟通2.电子商务的流通渠道是:A.企业-批发商-零售商-消费者B.企业-消费者C.企业-中介商-消费者D.企业-零售商-消费者3.Dell公司和海尔集团属于()类型的B2C电子商务企业.A.经营着离线商店的零售商B.没有离线商店的虚拟零售企业C.商品制造商D.网络交易服务公司4.按()分,可以将B2C电子商务网站分为综合类和专门类.A.贸易方式B.工作流程C.商品种类D.支付方式5.中华食物网属于哪种交易模式的B2B网站A.综合网站B.水平网站C.垂直网站D.大型企业B2B网站6.PKICA是基于()的认证体系.A.SETB.NONE-SETC.X.509D.B2B7.电子商务网站软件建设的核心是:A.客户定位B.盈利模式C.物流配送D.内容设计8.公司WWW展示的一个重要因素是:A.同顾客建立联系B.同潜在顾客建立联系C.同顾客或潜在顾客建立联系D.目标受众识别9.最常见的网络广告形式是:A.飘移广告B.旗帜广告C.竞价广告D.邮件列表10.ERP是指:A.客户关系管理B.人力资源管理C.供应链管理D.企业资源规划二,多选题:1.Dell与客户的沟通方式主要有:A.电话沟通B.网络沟通C.邮寄沟通D.门店沟通2.适用于电子商务和传统商务结合的业务流程有:A.昂贵珠宝和古董的销售B.寻找合作伙伴的服务C.汽车的购销D.在线金融服务E.时装的购销3.Internet电子商务总体结构中主要包括()等元素.A.用户B.银行C.政府D.支付网关4.企业电子商务网站的收益模式主要包括:A.收取广告代理费B.收取服务费C.会员制D.扩大销售额E.增加商品数量5.亚马逊网上书店是一家以()业务为主的电子商务企业.A.B2BB.B2GC.C2CD.B2CE.B2B2B6.企业电子商务安全认证主要包括:A.时间认证B.支付手段认证C.身份认证D.信息认证E.传输过程认证7.电子商务网站一般提供哪些服务A.信箱服务B.虚拟主机服务C.检索服务D.网络交易服务E.安全检测服务8.按照检索软件分类,搜索引擎系统分为:A.目录式搜索引擎B.全文数据库检索软件C.非全文数据库检索软件D.主题指南类检索软件9.检索工具和目录包括:A.人口统计B.WWW检索工具C.搜索引擎中转网站D.使用互联网目录进行调查E.访问新闻出版信息10.以下几种说法中,不正确的是:A.客户关系管理所强调的全局性与目前的激励本命年是不矛盾的B.客户关系管理要求从库存中心的应用结构转向客户中心的应用结构C.客户关系管理的最终目的就是销售一线的员工很容易地就把客户的问题解决掉了D.客户关系管理实施的核心是客户关系管理的业务流程E.客户关系管理能够帮助企业整合销售,营销和服务三,判断题:1.公共政策和安全是所有电子商务应用和基础设施的两大支柱.2.只要具备信息的标准化和用户身份验证,就能在Internet上实现B2B电子商务.3.根据PKI的结构,身份认证的实体需要有一对公钥.4.新锐互动对企业建立电子商务网站的阶段划分是基于业务的.5.提高答卷率的一种很重要策略是精心设计答卷.第四套一,单选题:1.企业实施客户关系管理的核心是:A.客户关系管理的软件支持B.客户关系管理的业务流程C.客户中心D.组织结构2.检索引擎的差异在于:A.检索引擎之间的检索方式不同B.每种引擎执行任务的不同C.检索引擎之间的组成不同D.检索引擎之间的功能不同3.采用虚拟主机技术需要维护的内容是:A.自己的信息B.与服务器相关的硬件C.与服务器相关的操作系统D.通信线路4.网站优化的核心不包括:A.对网站进行性能评估和测试B.找到最佳实现方式C.网站资源的优化合理分配D.对用户资料库的汇总和分析5.SETCA适用于:A.B2BB.B2C及B2BC.仅适用于B2CD.二者均不适用6.购物车的信息必须要存储下来,以供顾客后续检索使用,一种识别用户并保存其选择的方法是().A.生成并保存SSLB.生成并保存CookieC.生成并保存EFTD.生成并保存Active7.新浪商城采用了()类型电子商务交易模式.A.经营离线商店的B2CB.经营虚拟零售企业的B2CC.面向实体企业的垂直B2BD.面向中间交易市场的水平B2B8.在电子商务分类中,B2B是指:A.消费者-消费者电子商务B.企业-企业电子商务C.企业-消费者电子商务D.企业内部电子商务。

电子商务法律法规试卷(A卷)

精品文档合肥财经职业学院2010－－2011学年度第一学期期末考试试卷(A 卷)一、单项选择题(本大题共20小题。

每小题1分，共20分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。

错选、多选或未选均无分。

1.功能等同原则是指( )A 。

在本国电子商务活动与国际性电子商务活动的法律待遇上，应一视同仁B 。

电子商务对传统口令法和非对称公开密钥法等认证方法，不可厚此薄彼C 。

商业交易的公平理念D 。

一种将数据电文的效力与纸面形式的功能进行类比的方法 2.1995年，世界上第一家网上银行——安全第一网络银行诞生在( )A 。

加拿大B 。

美国C 。

英国D 。

日本3.根据《电信条例》，我国对电信业务经营按照业务分类实行( ) A 。

自由申报制度 B 。

许可制度 C 。

先申请先许可制度 D 。

备案制度4.合同的成立( )A 。

是指订约当事人就合同的主要条款达成合意，即双方当事人意思表示一致B 。

是指受要约人同意要约的全部条件以缔结合同的意思表示C 。

即为合同的生效D 。

是指合同的内容和形式合法 5.我国首次承认电子签名法律效力的法律法规是( ) A 。

《电子签名法》 B 。

《合同法》 C 。

《电子签章条例》 D 。

《电子签名示范法》6.以特定的机构，对电子签名及其签署者的真实性进行验证的具有法律意义的服务即为 ( )A 。

认证B 。

电子认证C 。

交叉认证 D.PKI 体系认证 7.目前美国对电子认证服务管理的主要模式为( )A 。

政府授权强制许可制度B 。

非强制许可制度C 。

备案制度D 。

完全依靠市场调节，行业自律规范 8.《电子资金划拨法》和E 条例中对卡类存取工具的发行的规定是为了保护消费者的 ( )A 。

选择权B 。

知情权C 。

财产安全权D 。

隐私权 9.SET 协议的信用卡支付属于( )A 。

无加密的信用卡支付B 。

简单加密的信用卡支付C。

通过第三方验证的信用卡支付D。

《电子商务概论》试题及答案

《电子商务概论》试题及答案一，填空:1，互联网最基本的特征是（)，( ）与廉价。

2，电子商务是3层框架结构,底层是网络平台,中间是（）平台，第三层是各种各样的( )。

3，电子商务的技术标准包含了四方面的内容:( ),识别卡标准,( ）,其他相关标准.4,EDI的工作过程是：制作订单,( ）接收订单,签发回执,( ）5,电子金融包括网络银行，( ),（）,网上理财等各种通过网络实现的金融服务内容。

6,电子支票的使用步骤是购买电子支票，（），（)。

7，所谓物流，是指物质资料从（)到( )的物理性流动。

8,降低配送成本的途径( )，( )，合并配送,适当延迟.9,供应链与传统物流渠道的区别，主要体现在两条物流渠道的（)不同，两条物流渠道上（）不同.10，CRM概念可从三个层面来表述，即:CRM是一种现代经营管理理念,CRM是一整套（），CRM是一种（)。

11，电子商务是通过改变企业业务活动中的( ）流程来改变企业( ）流程12,在电子商务环境中,企业业务活动中的信息流由( ）结构转化为一种（）结构。

13，目前,Internet提供的基本服务有:WWW，( )，文件传输，( ）Gopher服务，网络新闻14，（)是在( ）交易中承担网上安全交易认证服务,签发数字证书,确认用户身份等工作，并具有权威性和公正性的第三方服务机构。

15，网络银行技术主要包括（）和（)两大类。

16,目前网上保险主要有两种经营模式:一种是基于保险公司网站的经营模式，即( ）模式;另一种是基于新型网上保险中介机构的经营模式,即( ）模式。

17,从物流规模和影响层面来看,物流可以分为宏观物流,（)和（)18，第三方物流是物流( ）的一种形式，指物流配送活动由商品的( ）之外的第三方提供. 19，BPR的技术手段主要有( )和（）等。

20,按照企业运用呼叫中心的方法不同,可以分为两种不同类型,即:（)呼叫中心和（）呼叫中心。

21，任何商务活动都包含了4种基本流,即：物流，商流,（）和( ）。

2022年自考专业(电子商务)电子商务法概论考试真题及答案

2022年自考专业(电子商务)电子商务法概论考试真题及答案一、单项选择题每小题1分，共25小题1、域名混淆是A．同一商标的两个合法拥有者都想以他们的商标注册域名B．以权利人的商标或域名注册相像域名，企图利用被盗域名的知名度来宣扬自己的网站，取得不正值利益C．域名注册人的域名和商标全部人的商标相同或近似，但并未侵害商标权人的权益D．指从他人商标中牟利的恶意注册并出卖域名2、将我国互联网服务商分为经营性和非经营性两类分别加以规范的法规是（）A.《互联网信息服务管理方法》B.《互联网电子公告服务管理规定》C.《电信条例》D.《中华人民共和国计算机信息网络国际联网管理暂行规定》3、我国域名注册实行的原则是（）A.优先注册B.先申请先注册C.自动注册D.商标注册4、我国《合同法》其次条规定，合同是下列哪项主体的公民、法人、其它组织之间设立、变更、终止债权债务关系的协议（）A.公平主体B.不公平主体C.相对主体D.市场主体5、下列关于信息产品的电子合同履行的说法，错误的是（）A.可以通过数据电文形式在网络上完成B.可以通过电子代理人自动完成C.就合同的履行地点，传统的履行地原则依旧适用D.对于债务人交付的电子信息形式的商品或服务，债权人必需准时检验6、依据我国《合同法》的规定，对格式合同的理解发生争议时首先依据的是（）A.合同供应方的理解B.合同起草方的理解C.合同规定方的理解D.通常理解7、1566年，首次正式承认签名的法律效力的是（）A.欧盟的《电子签名共同框架指令》B.法国的《德穆林恩法案》C.新加坡的《电子交易法》D.美国的《数字签名法》8、我国《合同法》规定，当事人采纳合同书面形式订立合同的，自双方当事人签字或者盖章时合同（）A.生效B.完成C.成立D.成立并生效9、广义的电子签名中，应用最广泛、最具有法律约束力的手段是（）A.录音B.拍照C.数字签名D.录像10、我国《电子签名法》对电子认证服务的管理模式实行的是（）A.强制性许可制度B.非强制性许可制度C.完全依靠市场调整D.行业自律制度11、我国《电子签名法》规定，从事电子认证业务的机构的发起人应为（）A.自然人B.具备独立法人资格的组织C.自然人与法人D.任何组织12、我国《电子签名法》第十八条规定，国务院信息产业主管部门在接到从事电子认证服务申请后，应于接到申请之日起的多少日内作出许可或不予许可的打算（）A.30日B.45日C.60日D.一个月13、世界上首部电子支付方面的立法是1978年美国颁布的（）A.《电子资金划拨法律指南》B.《美国统一商法典》（UCC-4A编）C.《电子贸易和结算规章》D.《电子资金划拨法》14、香港特殊行政区关于网上银行设立规定的立法是（）A.《商业银行法》B.条例C.《网上银行设立规定》D.《虚拟银行认可规章》15、电子资金划拨的信用风险是（）A.交易对方不能在到期日或此后任何时间结算其全部债务金额的风险B.交易对方不能在到期日结算全部债务金额的风险C.参与方不能在到期日清偿其债务而导致其他参与方也不能在到期日清偿其债务的风险D.交易对方的伪造活动给电子资金划拨方造成的风险16、国际社会对电子商务税收问题达成的共识不包括（）A.税收中性原则B.公正税负原则C.常设机构原则D.简洁透亮原则17、关键词广告就是（）A.页面广告B.电子邮件广告C.网站广告D.搜寻广告18、以下网络广告的类型中，属于页面广告的是（）A.图形广告B.数字广告C.电子邮件广告D.搜寻广告19、美国第一部关于网上隐私的联邦法律《儿童在线隐私权法案》规定查看答案【二、多项选择题】1BDE2ABCD3BCD4ABCD5BCDE【三、名词解释】1内联网是在互联网基础上进展起来的企业内部网。

0099年自考专业(电子商务)电子商务法概论考试真题及答案1

0099年自考专业(电子商务)电子商务法概论考试真题及答案一、单项选择题本大题共25小题,每小题1分,共25分。

在每小题列出的备选项中只有一项是最符合题目要求的,请将其选出。

1、亚洲最早的电子商务立法是（）。

A．马来西亚的《电子签名法》B．韩国的《电子商务基本法》C．新加坡的《新加坡电子交易法》D．日本的《电子签名与认证服务法》2、电子商务法的调整对象是（）。

A．商家与消费者之间的服务关系B．电子商务交易活动中发生的各种社会关系C．实体社会中的各种商事活动的法律规范D．企业与员工之间的劳务关系3、A电子商务网站的域名被B网站盗用或仿冒,B网站的行为侵害了A网站的（）。

A．独立运营的权利B．域名资源及相关资源全部权C．违约求偿权D．电子商务平安爱护权4、依据我国《互联网信息服务管理方法》的规定,在网上经销下列产品,其中属于需要前置审批的经营项目是（）。

A．OTC药品B．数码相机C．二手书籍D．中国移动充值卡5、在非自愿的基础上,做出的不合真意的意思表示是一种（）。

A．基于错误熟悉的意思表示不真实B．主观缘由的意思表示不真实C．基于误会熟悉的意思表示不真实D．客观缘由的意思表示不真实6、以下不属于经营增值电信业务必需具备条件的是（）。

A．经营者为依法设立的公司B．有与开展经营活动相适应的资金和专业人员C．有为用户供应长期服务的信誉或者力量D．具有经营增值电信业务技术的创造专利7、我国电子签名的概念是一种（）。

A．广义电子签名B．狭义电子签名C．数字签名D．牢靠电子签名8、我国《电子签名法》明确了电子认证服务的（）。

A．市场开放程度B．市场准入制度C．市场竞争制度D．市场备案制度9、依据我国法律规定,电子认证服务供应者应当妥当保存与认证有关的信息,信息保存期限至少为电子签名认证证书失效后的（）。

A．五年B．四年C．三年D．六年10、下列选项中，不属于电子认证服务的监管模式的是（）。

A．强制性许可制度B．非强制性许可制度C．注册制度D．行业自律11、下列选项中，电子认证机构不行以撤销电子签名认证证书的状况是（）。

《电子商务概论》试题及答案

电子商务概论试题及答案《电子商务概论》试题一一选择题：从下面备选答案中，选出1-4 个正确的答案，将答案代号填在题目后面的括号内。

(每小题3 分，共计60 分）1、传统企业要走电子商务之路，必然会面临多个方面的变革：(acd ）A、技术的变革B、主体的变革C、流程的变革D、结构的变革2、与传统的商务活动相比，电子商务具有以下的特点: ( abd）A、交易虚拟化B、交易效率高C、交易成本高D、交易透明化3、电子商务的基本组成包括下面哪些部分: ( bcd）A、计算机B、网络C、用户D、网上银行4、电子商务的经营模式主要有：（abd )A、新兴企业虚拟柜台模式B、传统企业虚实结合模式C、新兴企业有形商品模式D、新兴企业无形商品模式5、根据网上购物者购物的特点，一般可将网上购物类型分为： (abd ）A、专门计划性购物B、一般计划性购物C、一般无计划性购物D、完全无计划性购物6、B2C 电子商务网站的收益模式主要有：（bcd)A、收取广告费B、收取服务费C、扩大销售额D、会员制7、实现B2B 电子商务必须具备一定的基础，主要表现在： ( acd）A、信息标准化B、技术电子化C、商务集成化D、用户身份验证8、网络商务信息收集的基本要求: （ abd）A、及时B、准确C、量大D、经济9、EDI 标准的三要素是指： abd（ )A、数据元B、数据段C、段目录D、标准报文10、电子商务企业一体化发展的三种基本形式: （ acd)A、水平一体化B、垂直一体化C、前向一体化D、后向一体化11、电子商务安全交易的方法主要有： (bcd)A、数字证书B、数字签名C、数字摘要D、数字时间戳12、网络消费者购买行为的心理动机主要体现在： (abd ）A、理智动机B、感情动机C、地域动机D、惠顾动机13、网络分销的策略主要有: （abd )A、网络直接销售B、网络间接销售C、综合法D、双道法14、物流配送的模式主要有: （ acd)A、混合型配送B、专业型配送C、集货型配送D、散货型配送15、信息服务型网站所具备的基本功能主要有：（ abc）A、导航B、通信C、社区D、娱乐二问答题（每小题8 分，共计40 分）1、简述B2B 电子商务交易的优势及其具体表现？2、试述电子商务如何降低企业的经营成本？3、证券电子商务的主要特点有哪些？4、SET 协议的主要优点有哪些?5、论述网络营销策略中产品营销策略的主要内容？《电子商务概论》试题一答案一选择题(从下面备选答案中,选出1 - 4 个正确的答案,将答案代号填在题目后面的括号内。

电子商务概论期末考试A卷答案

3.能够带附件的互联应用是CA.TelnetB.BBSC.电子邮件D.FTP4.下列各个选项中,不属于．．．服务器软件核心功能的是AA.网站管理B.数据分析C.FTPD.检索5.影响电子商务软件选择的因素有多种,其中重要的是BA.企业规模、预计的访问量、预算B.企业规模、预计的访问量、销售量C.预计访问量、销售量、预算D.企业规模、销售量、预算6.在计算机的安全中,“防止未经授权的数据暴露并确保数据源的可靠性”指的是BA.认证B.保密C.完整D.即需7.加密密钥位长的最低要求是AA.40位B.56位C.128位D.256位8.将商品按照顾客指定的时间和方式送到指定的地点去的活动,被称为DA.订单接收B.在线订购C.在线支付D.订单履行9.下列选项中,属于后付代币的是CA.数字现金B.借记卡C.电子支票D.电子钱包10.能够带来洗钱问题的金融工具是DA.智能卡B.贷记卡C.信用卡D.电子现金11.与邮购销售方式相比,在线零售的优势是CA.省时方便B.没有传统的仓库和店铺C.成本低廉D.有受欢迎的商品种类12.维氏拍卖指的是DA.双重拍卖B.荷兰式拍卖C.密封递价最高价拍卖D.密封递价次高价拍卖13.Mondex卡是AA.智能卡B.防病毒卡C.网卡D.硬盘保护卡14.在线调查常用的方法是BA.邮寄调查B.电子邮件调查C.人员调查D.电话调查15.在下列网络营销方法中,属于互联网外的主动营销是CA.利用电子邮件B.互联网自动回复C.电子媒体的有形分销D.参与讨论组16.客户关系管理分为三个阶段,最后一个阶段是AA.维系关系B.建立关系C.加强关系D.争取新客户l7.在销售链管理应用中,订单获取流程的最后一个步骤是CA.识别潜在客户B.需求评估C.准备订单D.报价18.在电子商务实施中,负责从设定目标到网站的最终实施和运营整个过程的组织者是AA.内部团队B.外部团队C.技术奇才D.企业最高负责人19.某公司建立网站的目标是增加产品的销售,可用于衡量目标完成情况的指标是DA.顾客满意度B.品牌知名度C.订单平均履行时间D.销售额20.SET的局限性是BA.不能保证信息的机密性B.只能接收信用卡C.不能保证数据的完整性D.缺少卖方的认证3.服务器的其他工具包括 ABCA.网络门户B.推式技术C.智能代理D.网站管理E.网站开发4.消费者在线购前准备阶段包括 BCDA.购前考虑B.购前比较C.买方与卖方联系D.卖方宣布价格E.解决顾客投诉5.供应链执行系统包括 ABDEA.订单计划模块B.生产模块C.数据模块D.分销管理模块E.补货模块4.POP是______ Post Office Protocol, 邮局协议____的英文缩写;5.互联网目标市场营销模型涉及七个方面的______30____个评价指标;6.公共政策和_____技术标准_____是所有电子商务应用和基础设施的两大支柱;2.检索引擎答案：检索引擎是特殊的页面软件,可找到与拥护输入的单词或短语相匹配的页面;所输入的单词或短语叫检索词,它包含告诉检索引擎进行检索的指令;由网络蜘蛛,索引,实用程序组成;3.英式拍卖答案：英式拍卖是最普通的一种拍卖方式,其形式是：在拍卖过程中,拍卖标的物的竞价按照竞价阶梯由低至高、依次递增,当到达拍卖截止时间时,出价最高者成为竞买的赢家即由竞买人变成买受人;拍卖前,卖家可设定保留价,当最高竞价低于保留价时,卖家有权不出售此拍卖品;当然,卖家亦可设定无保留价,此时,到达拍卖截止时间时,最高竞价者成为买受人;4.目标群体答案：目标群体又称目标顾客、目标受众和目标客群是一个营销活动所作为目标的人口群体;营销活动主要指推销广告活动,但也可以是政治竞选活动或其他宣传活动;目标群体可以是某一个人口群体,如年龄组、性别、婚姻状况、等等;常见群体有青少年、女性、单身、等等;目标群体也可以包括几个不同的人口群体,比如所有 20到30岁的男性;营销过程也可以计划如何对待其他非目标群体;决定一个产品或服务的适当群体是市场调查中很重要的一部分;不了解自己的目标群体能造成一个超额的低效力的营销活动;1.简述电子现金的工作原理;答案：其工作原理如下;1要拿到电子现金,消费者必须到银行去开一个账户,并提供证明身份的证件;2当他想用电子现金消费时,他就可通过互联网访问银行并提供身份证明;人们通常把认证中心颁发的数字证书用作数字身份证明;3在银行确认了消费者的身份后,就会发给消费者一定量的电子现金,并从消费者的账户上减去相同的金额;不过银行会收取一小笔处理费,费用的金额与所发的电子现金数额成正比;4消费者将电子现金存在其计算机硬盘的电子钱包里或智能卡上就可以留待以后使用了;5找到了接收电子现金的商务网站后,消费者就可花费这些电子现金了;简要地说, 消费者将电子现金发给商家以支付购买商品或服务的费用;商家要验证电子现金即检查它是否是伪造的,是否属于这位消费者;6只有当商品送达消费者时,商家才能将电子现金交给发行银行;银行将此金额加进商家的账户中,但要减去一小笔服务费;2.简述推动在线零售发展的重要因素;答案：在线零售是电子商务中很有潜力的部分,推动在线零售发展的几个重要因素包括商场过度建设和相对过剩的供应;消费者人口特征的改变和消费者行为的变化.3.安全小组制定安全策略时,需要了解哪些信息答案：所谓的网络安全是指为了保护网络不受来自网络内外的各种危害而采取的防范措施的总和;网络的安全策略就是针对网络的实际情况被保护信息价值、被攻击危险性、可投入的资金,在网络管理的整个过程,具体对各种网络安全措施进行取舍;网络的安全策略可以说是在一定条件下的成本和效率的平衡;虽然网络的具体应用环境不同,但我们在制定安全策略时应遵循一些总的原则;1．适应性原则：安全策略是在一定条件下采取的安全措施;我们制定的安全策略必须是和网络的实际应用环境相结合的;通常,在一种情况下实施的安全策略到另一环境下就未必适合;例如:校园网环境就必须允许匿名登录,而一般的企业网络的安全策略不允许匿名登录;2．动态性原则：安全策略又是在一定时期采取的安全措施;由于用户在不断增加,网络规模在不断扩大,网络技术本身的发展变化也很快,而安全措施是防范性的、持续不断的,所以制定的安全措施必须不断适应网络发展和环境的变化;3．简单性原则：网络用户越多,网络管理人员越多,网络拓扑越复杂,采用网络设备种类和软件种类越多,网络提供的服务和捆绑的协议越多,出现安全漏洞的可能性就越大,出现安全问题后找出问题原因和责任者的难度就越大;安全的网络是相对简单的网络;例如:最不安全的网络可以说是Internet;4．系统性原则：网络的安全管理是一个系统化的工作,必须考虑到整个网络的方方面面;也就是在制定安全策略时,应全面考虑网络上各类用户、各种设备、各种情况,有计划有准备地采取相应的策略;任何一点疏漏都会造成整个网络安全性的降低;4.简述电子商务可以支持公司开展的活动;答案：建立品牌；增加现有营销方案；销售产品和服务；销售广告版位；改善售后服务和支持；购买产品和服务；管理供应链；进行拍卖；创建虚拟社区和网络门户;5.简述内部网的主要用途;答案：内部网Intranet指采用Internet技术建立的企业内部专用网络;它以TCP/IP协议作为基础,以Web 为核心应用,构成统一和便利的信息交换平台;内部网可提供Web出版、交互、目录、电子邮件、广域互连、文件管理、打印和网络管理等多种服务;内部网并不需从头建立,而是完全建立在现有公司内部网络硬件基础之上;4.电子商务发展的第二阶段是 DA.EFT时代B.联机服务C. D.电子报文传送技术5.电子现金系统具备四个基本特点,其中保证电子现金能不被轻易地复制或篡改,属于 CA.可交换性B.货币价值C.安全性D.储存查询性6.预装在Internet Explorer 中的电子钱包是 AA.Microsoft WalletB.eWalletC.Agile WalletD.Cyber Cash7.超文本标注语言的英文缩写是 CA.ASPB.XMLC.HTMLD.SCML8.ISP是指 DA.呼叫中心B.供应商C.物流运输D.Internet 服务商9.认证中心的核心职能是 BA.IP地址认证B.签发和管理数字证书C.域名认证D.服务器认证10.中国银行属于在线中介的类型是 CA.接入服务商B.金融中介C.结算/交易处理商D.信息访问提供商11.通过检索引擎或点击链接进入网站寻找信息的技术,称为 BA.推式技术B.拉式技术C.定制技术D.嵌套技术12.不属于服务器软件的是 DA.IISB.NESC.ApacheD.SPECweb13.ISDN是指 DA.电话业务网B.电视业务网C.手机业务网D.综合业务数字网14.SET是指 CA.网络传输协议B.数据传输协议C.安全电子交易协议D.安全套接层协议15.一级域名gov 的含义是 DA.教育机构B.军事机构C.团体组织D.政府机构16.关于主机托管的特点,下列表述中正确的是 BA.经营者独立承担成本B.租用者可以有自己的域名C.经营者不按硬盘空间大小收费D.租用者不可以有自己的域名17.在实施电子商务的过程中,适宜采用的管理技术是 AA.项目管理技术B.企业管理技术C.生产管理技术D.人员管理技术18.关于Java 说法,下列表述中正确的是 BA.不支持代码重用B.是一种面向对象的语言C.是一种面向过程的语言D.是微软公司开发的程序设计语言19.属于后付代币的是 DA.借记卡B.电子零钱C.电子辅币D.电子支票20.在需要保护的网络与可能带来安全威胁的互联网或其它网络之间建立的保护层,称为 CA.屏蔽层B.应用层C.防火墙D.物理层3.拍卖的种类有ACDEA.英式拍卖B.自行拍卖C.双重拍卖D.荷兰式拍卖E.密封递价拍卖4.互联网客户机/服务器体系的组成要件包括BDA.数据库系统B.服务器C.编译软件D.运行浏览器的客户机E.操作系统5.消费者的类型包括ACEA.冲动购买者B.犹豫购买者C.耐心购买者D.观望购买者E.分析购买者3.公共政策和___技术标准___________是所有电子商务应用和基础设施的两大支柱;4.融合是指将多个现存技术结合起来,它包括内容的融合和_____传输技术_________的融合;5.对不同域名的IP共享称为____虚拟__________服务器;6.从在线的角度看,电子商务是指提供在______互联网________和其它联机服务上购买和销售产品的活动;四、名词解释题本大题共4小题,每小题5分,共20分1.网关服务器根据所请求的应用对访问进行过滤的防火墙2.电子结算电子结算就是买主和卖主之间在线资金交换3.物流供应链活动的一部分,是为了满足客户需要而对商品、服务以及相关信息从产地到消费地的高效、低成本流动和储存进行的规划、实施与控制的过程4.检索引擎万维网环境中的信息检索系统包括目录服务和关键字检索两种服务方式;2. 用自己的语言解释电子签名的原理;答：电子签名的具体操作过程如下：首先生成被签名的电子文件,然后对电子文件用哈希Hash算法生成一个128比特的散列值数字摘要,再对数字摘要用发送方的私钥做非对称加密,即做电子签名,然后是将以上的签名和电子文件原文以及签名证书的公钥加在一起进行封装,形成签名结果发送给接收方,待接收方验证;接收方收到签名结果后进行签名验证,验证过程是：接收方先用发送方公钥解密电子签名,导出数字摘要,并对电子文件原文做同样的哈希算法,得到一个新的数字摘要,将两个摘要的哈希值进行结果比较,结果相同签名得到验证,否则签名无效;3. 计算机网络硬件系统包括哪几个部分软件系统包括哪几个部分答：计算机网络硬件可分为5类：网络服务器、网络工作站、网络交换互联设备常用的有网络适配器、调制解调器、集线器、交换机、网桥、路由器、网关、防火墙和外部设备;根据网络软件的作用和功能,可把网络软件分为网络系统软件和网络应用软件;网络系统软件中最重要的是网络操作系统;网络操作系统往往决定了网络的性能和功能;常用的有Windows2000、Unix、Linux等;网络应用软件是指为某一个应用目的而开发的网络软件;4. 有几种电子商务交易模式哪种模式在整个电子商务市场所占比例最大答：电子商务可以按照不同的标准划分为不同的类型,按实质内容和交易对象来分,电子商务主要有四类：企业与消费者之间的电子商务模式B2C；企业与企业之间的电子商务模式B2B；企业与政府之间的电子商务模式B2G；消费者与消费者之间的电子商务模式C2C;其中,B2B模式在整个电子商务市场所占比例最大,是电子商务的主体;5. 企业为什么要实施物流外包一般企业物流外包有哪几种形式答：1物流外包的动机：①选择物流外包可以让企业集中精力发展核心业务；②可以让企业降低物流成本；③分担物流风险；④进行企业重组；⑤使用企业所不拥有的资源;2形式：物流业务完全外包、物流业务部分外包、物流系统接管、物流战略联盟、物流系统剥离以及物流业务管理外包;C卷一、单项选择题二、多项选择题三、简答题每小题6分,共30分2．答：客户关系管理主要包含两大要素：面向客户、接触客户；处理客户问题;3．答：1 生成EDI 平面文件;2 翻译生产EDI标准格式文件;3 通讯;4 EDI文件的接收和处理;4．答：1 网络营销具有传统营销所无法比拟的优势;2 网络营销的互动性极强,有助于实现企业的全程目标;3 网络营销的一个突出特点是网络消费者个性化趋势日益突出;4 网络营销使消费者购物过程更加容易和理智;5 网络营销有利于降低企业成本费用,增强竞争优势;5．答：1 免费策略;免费策略是电子商务中的常用策略之一,可以吸引大量的用户访问网站,从中获得产品购买者;2 高位定价;适合于产品进入成熟期前,或能够满足一些人的特殊需要;3 低位定价;许多电子商务企业在产品生命周期进入成熟阶段后,产品成本下降,可以采用低价定价策略;4 动态定价;企业根据交易水平的供给状况即时确定出售产品或服务的价格;四、论述题每小题20分,共40分2．答：1 用SWOT工具分析百度进军C2C战略SWOT是一种战略分析工具,从优势、机会、劣势和威胁几个方面分析;①百度进入C2C的优势是百度已经是一个具有实力的公司,通过搜索、百度贴吧、知道、空间等产品吸引了众多用户,为发展C2C打下了用户基础;②百度的机会是电子商务市场在中国已经逐步成熟;淘宝进入C2C的时候,消费者认知程度还比较低,淘宝通过多项宣传才建立了C2C的消费者基础,百度作为后进入者可以享用淘宝奠定的成熟的网络认知基础;百度的另一个机会是收入的多样化;百度一直以搜索为赢利手段,赢利模式显得单一,如果能进入C2C市场,百度将有可能化解收入来源单一的风险,赢得更多利润机会;③百度的劣势是面对的竞争对手十分强大;淘宝具有丰富的C2C经验,可以通过技术、资金、营销、渠道等各种手段压倒百度;不仅如此,虽然百度拥有众多的用户,但是多数百度用户并不是C2C用户,真正的C2C 用户是淘宝的忠诚用户,如果培育百度的C2C忠诚用户,或者吸引淘宝用户转移到百度是个问题;百度的劣势还存在于技术等方面,例如,百度没有很好的支付系统,不能支持C2C交易;④百度的威胁是越来越多的大公司可能进入C2C领域,新进入者越多,竞争的激烈程度就越大;2 给百度的建议基于现有的用户基础,扩大C2C的宣传,建立用户对百度C2C的信任;同时,加大对技术的投入,在物流、支付、沟通等各个环节上改善百度C2C环境,保障C2C的顺利开展;。

《电子商务概论》考试题+参考答案

《电子商务概论》考试题＋参考答案一、单选题（共80题，每题l分，共80分）l、hao123属千什么类型的搜索引擎：（）A、网址大全B、垂直索引C、元索引D、全文索引正确答案： B么在最近流行的APP"疯狂彩图“游戏中，融入广告品牌营销，把Nike.IKEA 之类的品牌作为关键词，既达到了广告宣传的效果，又不影响用户玩游戏，而且因为融入了用户的互动，广告效果更好，这种APP营销模式是：（）A、内容植入模式B、道具植入模式C、背景植入模式D、用户营销模式正确答案： A3、计算机网络给人们带来了极大的便利，其基本功能是（）A、数据传输和资源共享B、内存容量大C、安全性好D、运算速度快正确答案： A4、()是指具备一定实力和信誉保障的独立机构，采用与各大银行签约的方式，提供与银行支付结算系统接口的交易支持平台的网络支付模式。

A、移动支付B、智能支付C、网上支付D、第三方支付正确答案： D5、以下哪个权利是公民网络隐私群的核心：（）A、安全请求权B、选择权C、控制权D、知悉权正确答案： C6、直播开场时，主持人借王思聪吃热狗事悄抛出主题，属千（）形式的直播活动开场。

A、提出问题B、抛出数据C、直臼介绍D、借助热点正确答案： D7、下列不属千制作网络广告任务的是：（）A、准确表达广告信息B、树立企业的品牌形象C、保证网站信息安全D、引导消费正确答案： C8、我国最早产生的电子商务模式是（）A、B2BB、C2CC、B2CD、B2G正确答案： C9、2005年10月由（）颁布了《电子支付指引（第一号）》，其中描述了电子支付的类型。

A、阿里巳巴公司B、商务部和财政部联合C、中国银行D、中国人民银行正确答案： D10、酷我音乐网站可以提供音乐的下载服务，它属千：（）A、社区服务商B、门户网站C、内容提供商D、交易经纪人正确答案： C11、在电子商务交易中，（）是基础。

A、资金流B、商流C、信息流D、物流正确答案： D12、假如一个电子邮件的内容被篡改成完全相反的意思，我们就说破坏T ()A、数据的延迟性B、数据的完整性C、数据的及时性D、数据的可靠性正确答案： B13、商家要开展电子商务活动，应该用（）作为其主要的生意平台。

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