商场公众责任评估
沈阳积家影城火灾公众责任风险分析
沈阳积家影城火灾公众责任风险分析沈阳航空航天大学辽宁省沈阳市 1101351 绪论火灾责任保险是指在保险期间内，被保险人在保险合同载明的场所内依法从事生产、经营等活动时，因该场所内发生火灾、爆炸造成第三者人身损害，依照中华人民共和国法律应由被保险人承担的人身损害经济赔偿责任。
在经济发达的西方国家，火灾公众责任险已有很大发展，很多国家均推行强制保险制度。
由于火灾事故发生率低、宣传不到位、政府赔偿损失、属非强制险种、经营者存在侥幸心理等原因，在我国，火灾公众责任险还处在探索阶段。
火灾公众责任险是加强火灾防范和消防管理的重要方式。
大力推广和发展火灾公众责任保险，能够充分发挥保险的防灾防损作用，及时发现和排除火灾隐患，有利于减少火灾事故，维护公众安全；能够对受害人进行经济补偿，维护受害人的合法权益；能够对企业提供风险保障，减轻负担。
此次查勘，可以及时发现积家国际影城中存在的不安全因素，为影院的良好发展提供了保障；若影院及时对安全隐患进行排除，保障了消费者的安全，维护了消费者的合法权益；影院的火灾公众责任风险查勘，一定程度上维护了积家商场中其余商家的权益，为整个积家商城提供了安全保障；同时，火灾风险查勘也为此影城向保险公司投保时提供了相关的材料支持。
2标的物概述积家国际影城位于沈阳市沈北新区道义南大街33号积家购物中心五层，营业面积为两千多平方米，共有五个电影厅，最大的电影厅有273个座位并备有240多平方米的巨幕，全影城五个厅共有723个座位。
积家影城内5个放映厅均采用国际的原装进口2K数字放映机，配有美国JBL数字解码环绕立体声音响系统。
座椅均采用符合人体工学设计著名品牌沙发式座椅，设备的多重优势使每位观众享受震撼的影音效果。
五星级的配置，合理化的票价，有地下停车场，影院内部有商店、网上取票机，还有按摩椅、投币式体重秤等设备。
3风险因素辨识与分析3.1建筑风险积家国际影城营业面积为两千多平方米，全影城五个厅共有723个座位属于中型影院，火灾风险中等；建筑结构为钢筋混凝结构，防火性能较好；装饰材料多为耐火性能好的材料，但因节日或活动等特殊情况会增添一些装饰，例如近期圣诞节装扮的圣诞树等，材料易燃，此时火灾风险会加大；影城每个影厅后面墙上都有三个通风窗口，天花板上有排烟系统，通风情况较好；影城内安装了预警灭火系统，能第一时间对火灾进行控制；有消防疏散区的划分，出现火灾时可以合理地指导疏散；影城所在商场有消防车道、避雷针；影厅内有裸露的电线，容易出现隐患。
公众责任险费率标准
公众责任险费率标准
公众责任险的费率标准因多个因素而异。
根据不同的计算依据，费率标准也会有所不同。
以下是一些常见的费率标准：
1. 以赔偿限额为计算依据：保险人的应收保险费=累计赔偿限额×适用费率。
适用范围广泛，以被保险人的公众责任为承保对象，可以是场所责任保险或普通责任保险。
2. 以业务场所面积大小计算保费：保费因经营规模大小和保险金额的多少而不同，一般在几百至几千元不等。
3. 以单位为基础计算保费：根据不同的业务类型、营业面积和客流量等因素来确定保费。
例如，餐厅、商场、酒店等不同类型场所的公众责任险费率就有所不同。
总的来说，公众责任险的费率标准是相对复杂的，具体费率需要根据标的的具体情况进行评估。
因此，投保前建议与保险公司或保险代理人进行详细咨询，以便获得准确的报价和保险方案。
公众责任保险的业务介绍
公众责任保险的业务介绍《公众责任保险的业务介绍》嘿，朋友们！今天咱来聊聊公众责任保险。
这东西啊，其实挺有意思的。
就说上次我去逛商场吧，在那里面开开心心地溜达着。
突然，听到“哗啦”一声，原来是商场的一个货架倒了，东西撒了一地。
这要是砸到了人，那可不得了啊！还好当时没人在那附近。
这时候我就想到了公众责任保险。
你看啊，商场这么大的地方，每天那么多人来来去去，难免会有个意外啥的。
要是有人不小心在商场里滑倒了、摔伤了，或者是被什么东西砸到了，那商场就得负责啊。
这时候公众责任保险就派上用场了。
它可以帮商场承担一部分赔偿责任，不至于让商场一下子赔得倾家荡产。
这保险就好像是给商场穿上了一件保护衣。
比如说，有个小朋友在商场里乱跑，不小心撞到了一个展示架，展示架倒下来把小朋友给砸伤了。
这时候，商场就得负责给小朋友治疗啊。
但如果商场买了公众责任保险，保险公司就会根据保险合同来赔偿一部分费用。
这样，商场的压力就小多了。
而且啊，公众责任保险可不仅仅局限于商场。
像什么酒店、餐厅、公园等等这些公共场所都可以买。
比如说酒店吧，要是客人在房间里不小心被热水烫伤了，或者在酒店的走廊上摔倒了，酒店也得负责赔偿啊。
有了公众责任保险，酒店就能安心不少。
再比如公园，人那么多，有时候难免会有些小意外发生。
要是有人在公园里被树枝砸到了，或者是在游乐设施上出了问题，那公园管理方也得承担责任。
这时候公众责任保险就能帮上大忙了。
总之呢，公众责任保险就是为了保护那些公共场所的所有者或者管理者，让他们在面对可能的赔偿责任时不至于那么狼狈。
它就像是一把保护伞，为大家遮风挡雨。
所以啊，那些公共场所的负责人可都得重视起来，给自己的场所买一份公众责任保险，这样大家都能安心嘛！咱以后再去逛商场、去酒店、去公园啥的，也能更放心啦！这就是公众责任保险，你了解了不？。
公众责任险承租人责任条款
公众责任险承租人责任条款公众责任险是指保险公司承担保险责任范围内的赔偿责任，保障承租人在租用公共场所时可能对第三方造成的人身伤亡、财产损失等风险。
在租用公共场所时，承租人可能会面临各种风险，例如顾客在商场摔倒受伤、承租人在公共场所使用设备不当导致他人财产损失等。
这时，公众责任险就可以为承租人提供保障，承担相关赔偿责任。
公众责任险的承租人责任条款是指保险合同中明确约定的承租人在租用公共场所时需要承担的责任。
这些责任条款通常包括以下几个方面：1.人身伤害责任：承租人在公共场所的经营活动中，如果因为自身的疏忽或过失导致第三方受伤，那么承租人需要承担相应的赔偿责任。
例如，商场内的楼梯没有及时清理，导致顾客摔倒受伤，承租人就需要承担赔偿责任。
2.财产损失责任：如果承租人在租用公共场所期间，对第三方的财产造成了损失，那么承租人也需要承担相应的赔偿责任。
例如，承租人在商铺内进行装修施工时，不慎将水泥倒入了邻居商铺内，造成了财产损失，承租人就需要承担赔偿责任。
3.产品责任：如果承租人在经营过程中销售的产品存在质量问题，导致第三方受伤或财产损失，承租人也需要承担相应的赔偿责任。
例如，承租人在超市销售了一批过期食品，导致顾客食物中毒，承租人就需要承担赔偿责任。
4.雇主责任：如果承租人在经营过程中雇佣了员工，而员工在工作中因为疏忽或过失造成第三方受伤或财产损失，那么承租人也需要承担雇主责任。
例如，商场的保安因疏忽大意导致顾客遭受袭击，承租人就需要承担相应的赔偿责任。
承租人责任条款的内容在不同的保险公司和不同的保险产品中可能会有所不同，承租人在购买公众责任险时应仔细阅读保险合同中的责任条款，确保自己充分了解自己的责任范围和保险公司的赔偿责任。
承租人在购买公众责任险时还需要注意以下几点：1.保险责任限额：保险公司在保险合同中会对赔偿责任进行限额，承租人应根据自身的经营规模和风险情况选择适当的保险责任限额。
2.免赔额：保险公司通常会对保险赔偿设定一定的免赔额，即在免赔额范围内，承租人需要自行承担损失。
合同中对公众责任险的要求
合同中对公众责任险的要求
1. 合同里对公众责任险的保额要求可不能马虎呀！比如说，要是在一个热闹的商场，没足够保额咋应对可能发生的大事故呢？
2. 对公众责任险的保障范围，那可得明确清晰呀！这不就像你出门带的地图，得清楚知道哪些地方能去，不是吗？比如餐厅里的各种意外情况是不是都能保。
3. 合同中对公众责任险的理赔流程得简单明了吧！不然咋能让人在遇到事情时不慌张呢？就像找钥匙一样，得一下子就知道从哪儿找起呀！试想一下如果理赔起来困难重重，那不是让人头疼啊！
4. 公众责任险的保险期限也重要得很呐！难道保险期限结束后出了问题还要自己承担吗？这就好比坐车，没到目的地就下车了可不行啊！
5. 合同里对保险公司的信誉也得重视呀！谁不想找个靠谱的“后盾”呢？就像交朋友，得找个可靠的呀，要是保险公司不靠谱，那得多糟心！
6. 对公众责任险的免赔额要搞清楚诶！这可不是能模糊的地方。
好比玩游戏，哪些情况是不能得分的得知道呀，不然到时候都不知道为啥没得赔。
7. 合同里对保险公司的服务质量也得有要求哇！难道出了事后半天没人管吗？这就类似点餐后半天不上菜，多让人着急！
8. 公众责任险的条款得仔细看呀，可不能随随便便就签字！这就像看说明书，不认真看怎么知道怎么用呢？要是条款有漏洞，那不就惨了！
9. 总之，合同中对公众责任险的这些方面都得睁大眼睛看清楚，不能有丝毫马虎！这可是关系到大家的切身利益啊，一定要重视起来！。
公众责任险承保方案
公众责任险承保方案
嘿，朋友们！今天咱来聊聊公众责任险承保方案。
想象一下，你开了一家热闹的商场，每天人来人往。
突然有一天，一位
顾客在商场里不小心滑倒受伤了！哎呀呀，这可咋办呢？这时候公众责任险就能帮上大忙啦！比如说，就像你在海上航行遇到暴风雨时，救生艇能给你安全感一样。
再想想，学校里孩子们跑来跑去，要是有个磕磕碰碰，家长找来要说法，学校得多头疼啊！但如果有了公众责任险，那不就像有了个坚强的后盾嘛，能帮学校解决不少麻烦事儿呢！比如说，就像战士上战场有了坚固的盔甲。
或者说，你在公园里组织一场热闹的活动，人多难免会有些小意外发生。
但有公众责任险在，就好像有个随时能站出来给你撑场面的大哥，让一切都能妥妥当当的呀！就好比爬山时有了可靠的登山杖。
咱这公众责任险承保方案，就是专门为这些情况设计的哟！它能在你不
经意间出现问题时，成为你的救星。
无论是商场、学校、公园，还是其他公共场所，都能提供保障。
你看，它能帮你支付那些可能产生的巨额赔偿费用，让你的经济压力大大减轻。
哎呀，这不就是雪中送炭嘛！而且啊，办理起来也超方便的呢！
总之啊，公众责任险承保方案真的是太重要啦！别等到出了问题才想起来，要早早准备好呀，给自己多一份安心和保障呢！就像出门要带伞，晴天遮阳雨天挡雨，有备无患嘛！所以啊，大家都赶紧行动起来吧！。
公共场所安全事故责任与损失赔偿规定
公共场所安全事故责任与损失赔偿规定公共场所是指供公众进出和活动的场所，如商场、酒店、剧院、学校等。
为了保障公众的安全，在公共场所中发生安全事故时，责任方应承担相应的责任并进行损失的合理赔偿。
为了明确公共场所安全事故的责任与损失赔偿规定，下面将详细阐述该问题。
一、公共场所的安全责任作为提供服务和场所的责任方，公共场所的经营者应对场所的安全负有责任。
他们应确保场所的设计、建设、设备和管理符合安全标准，以预防和避免安全事故的发生。
公共场所经营者应具备以下责任：1. 提供安全设施：公共场所经营者应提供符合安全要求的设施，如消防设备、逃生通道、安全警示标识等。
这些设施应定期检查、维护和更新，确保其正常运行和有效性。
2. 安全管理制度：公共场所经营者应建立和执行相应的安全管理制度，包括安全培训、应急预案、安全巡查等措施。
这些措施有助于提高员工的安全意识和应对突发事件的能力。
3. 监督和管理：公共场所经营者应加强对员工的监督和管理，确保他们遵守相关规定和操作程序。
同时，应定期进行安全检查和风险评估，及时发现问题并采取措施进行整改。
4. 安全警示与教育：公共场所经营者应通过明显的安全警示标识、安全教育宣传等方式，向公众传达有关安全事项和应急处理措施，提高公众的安全意识和自我保护能力。
二、公共场所安全事故责任的划分当公共场所发生安全事故时，责任的划分主要根据以下几个方面考虑：1. 经营者责任：如果安全事故是由于公共场所经营者的过失或疏忽导致，那么经营者应承担全部或主要责任。
例如，如果发生火灾，经营者未提供有效的消防设备或未进行火灾防范培训，导致事故的发生和蔓延，那么经营者应承担相应的责任。
2. 公众责任：在某些情况下，公众也可能存在一定的责任。
例如，在发生火灾时，公众未能按照安全逃生的指示行动，造成人员伤亡或加重损失，那么公众应对自身的行为负责。
3. 第三方责任：公共场所安全事故可能还涉及第三方的责任。
例如，在场所装修或设备维护等方面，如果第三方公司存在过失或瑕疵，导致安全事故的发生，那么该第三方公司应承担相应责任。
公众责任险保险方案
公众责任险保险方案1. 简介公众责任险是一种常见的商业保险，旨在保障企业或个人在日常运营过程中可能导致的第三方人身伤害或财产损失而产生的法律责任。
本文档将介绍公众责任险的保险方案，包括保险范围、保险责任、保险费率等。
2. 保险范围公众责任险的保险范围主要包括以下几个方面：2.1.人身伤害保险公司将负责赔偿因保险人在日常运营中导致他人身体受伤或死亡所承担的法律责任。
例如，如果顾客在商场购物时因疏忽导致滑倒受伤，保险公司将赔偿医疗费用及相关赔偿金。
2.2.财产损失保险公司将负责赔偿因保险人在日常运营中导致他人财产损失所承担的法律责任。
例如，如果一家装修公司在施工过程中损坏了客户的财产，保险公司将赔偿修复费用或赔偿金额。
2.3.产品责任对于制造、销售或提供产品的企业，公众责任险可以保障因产品瑕疵导致用户财产损失或人身伤害而产生的法律责任。
保险公司将承担相关赔偿责任，例如产品召回费用、赔偿金额等。
2.4.雇主责任公众责任险还可以包含雇主责任险的保障范围，即保障因工作导致员工受伤或疾病而产生的法律责任。
保险公司将承担医疗费用、失业补偿金、工伤赔偿金等责任。
3. 保险责任保险公司的保险责任包括以下几个方面：3.1.理赔责任保险公司有义务在保险合同约定的范围内对第三方提出的合理理赔请求进行调查，并根据调查结果进行赔偿。
保险公司将承担赔偿金、医疗费用等相关责任。
3.2.赔偿限额公众责任险在保险合同中会指定赔偿限额，即保险公司在保险期间内对理赔请求的最高赔偿金额。
保险公司将不超过赔偿限额进行赔偿。
4. 保险费率公众责任险的保险费率根据多种因素确定，包括但不限于以下几个方面：4.1.行业类别不同行业的风险程度不同，因此不同行业的公众责任险保险费率差异较大。
高风险行业将面临更高的保险费率。
4.2.保险范围与限额保险范围与限额的不同也会影响保险费率的确定。
保险范围较广、赔偿限额较高的险种将面临较高的保险费率。
4.3.历史赔付记录保险公司通常会考虑保险人的历史赔付记录来确定保险费率。
大型商场的公众险查勘要点
大型商场的公众险查勘要点大型商场的险情研判属于一项重要的公众险查勘任务。
商场作为人流量较大的公共场所，一旦发生险情，不仅会直接危及人身安全，也会对社会造成不好的影响。
因此，商场的公众险查勘需要专业的人员和细心的工作。
下面，本文将分步骤介绍大型商场的公众险查勘要点。
第一步：了解商场的基本情况在进行大型商场的公众险查勘之前，首要的任务是要了解商场的基本情况。
包括商场的规模、布局、商户类型等基本信息。
了解商场的基本情况有助于险情快速定位和有效处理。
第二步：了解商场的常见险情在进行商场的公众险查勘之前，需要掌握商场常见的险情类型。
大型商场常见的险情有火灾、盗窃、人员伤亡等。
这些险情将直接危及到商场内部人员的生命安全和财产安全。
因此，公众险查勘员需要在查勘过程中着重了解商场的防火、防盗设备以及紧急疏散通道等安全设施的状况。
第三步：现场察看并检查险情在了解了商场基本情况和常见险情类型之后，公众险查勘员需要深入商场现场了解险情细节。
这包括对险情现场的实质性调查，并视情况采取现场拍照或录像。
商场险情处理需要有保留证据的意识，为后续处理有利。
第四步：整理相关资料和信息在完成商场现场调查后，公众险查勘员需要收集整理相关资料和信息。
这包括商场的保险证书、消防验收报告、安全巡查记录等。
这些信息可以作为后续险情处理的依据。
同时，公众险查勘员需要对商场的保险责任范围进行详细了解，为后续赔偿处理提供帮助。
第五步：提供救援和赔偿方案在成功完成商场公众险查勘之后，公众险查勘员需要向商场和相关保险公司提供救援和赔偿方案。
这些方案需具体、切实可行，并能够通过商场和相关保险公司的审核。
在提供方案的同时，公众险查勘员需要考虑商场的实际情况和相关部门的协调配合，为商场险情处理提供全方位的服务和支持。
总结：大型商场的公众险查勘是一个细致、繁琐的任务，需要公众险查勘员进行科学、精确的调查和处理。
只有在对商场的基本情况、常见险情有充分的了解，对商场险情现场有详细的调查并有保留证据的意识，对相关资料和信息有充分的整理，以及在提供救援和赔偿方案的时候有切实可行的操作，才能够有效完成大型商场的公众险查勘任务。
公众责任险条款和费率
公众责任险条款和费率《公众责任险那些事儿》嘿，朋友们！今天咱来聊聊公众责任险，这可是个挺重要的东西呢！你想想看，咱平时去商场逛街，要是地上有水滑倒了，找谁说理去呀？或者在餐馆吃饭，突然一个吊灯掉下来，吓人一跳不说，还可能受伤呢！这时候，公众责任险就能派上用场啦。
就好比说，有个大商场，人来人往的。
有一天，一个顾客不小心在自动扶梯上摔倒了，伤得不轻。
要是没这个保险，商场可能就得自己掏腰包赔偿顾客的医药费、误工费啥的，那可得花不少钱呢！但要是有了公众责任险，保险公司就会出来帮忙承担一部分甚至全部费用啦。
再比如说公园，大家都爱去那散步、玩耍。
要是有棵树突然倒了砸到了人，那公园管理方可能就得头疼啦。
但有了公众责任险，就相当于有了个后盾，能减轻不少压力呢。
那这公众责任险的费率是咋算的呢？其实就跟很多因素有关。
比如说场所的大小呀，人多不多呀，风险高不高呀。
像那种特别热闹的大商场，费率可能就会高一些；而一些比较小的、安静的地方，费率可能就低一点。
还有啊，不同的保险公司，费率也可能不一样呢。
这就跟咱买东西一样，得货比三家，找个最合适的。
可不能随随便便就选了，得好好研究研究。
我记得有一次我去一个小超市，刚进去就感觉地上有点滑滑的。
我心里就想啊，这要是有人不小心滑倒了，超市可得负责呀。
要是超市买了公众责任险，那可能处理起来就没那么麻烦了。
其实公众责任险就像是给我们的生活加上了一道保险锁。
让那些公共场所的管理者们更有底气去管理，也让我们这些去公共场所的人更放心。
总的来说呢，公众责任险是个很实用的东西。
它能在我们不小心遇到意外的时候，给我们提供一份保障。
让我们不会因为一些意外而遭受太大的损失。
所以啊，那些公共场所的管理者们，真该好好考虑考虑买这个保险。
咱老百姓呢，也能更安心地去逛商场、去公园啦！大家说是不是这个理儿呀！。
公众责任险保险责任的解释
公众责任险保险责任的解释
嘿，咱今天就来好好唠唠公众责任险保险责任是啥玩意儿！
你想想啊，咱平常出去逛个街，去个商场啥的，要是不小心在人家
那地儿摔了一跤，磕着碰着了，这时候公众责任险就可能派上用场啦！比如说，你在一家餐厅吃饭，那地板不知道咋回事儿滑得要命，你一
个没留神，“啪叽”就摔倒了，还伤得不轻，那餐厅是不是得负责呀？
这就是公众责任险要管的事儿！
再打个比方，你去参加一个大型活动，人多得要命，结果现场的设
施出了点问题，让你受了伤，那举办方是不是得承担责任呢？公众责
任险就是为了保障这种情况的呀！
咱说这公众责任险，就像是给公共场所和活动主办方买的一个“安
心丸”。
它能让他们在面对可能出现的意外和责任时，心里有个底儿。
这不就好比你出门带把伞，晴天遮阳，雨天挡雨嘛！
要是没有公众责任险，那出了事儿可就麻烦啦！谁来赔你医药费？
谁来承担责任？难道要你自己倒霉认栽吗？那可不行！公众责任险就
是来保护咱普通老百姓的呀！
我就想问，这公众责任险是不是很重要？那肯定是啊！它能让我们
在公共场所更加安心，不用担心出了事儿没人管。
所以啊，咱得搞清楚公众责任险的保险责任到底包括啥，这样咱在外面活动的时候才能心里有数，知道自己的权益能得到保障。
这可不是小事儿，关乎咱每个人的切身利益呢！别不当回事儿呀！
我的观点很明确，公众责任险保险责任非常重要，它是保障我们在公共场所安全和权益的有力武器，大家都应该重视起来！。
公众责任险赔偿案例
公众责任险赔偿案例
案例一：商家公众责任险赔偿
小王开了一家餐厅，并且购买了公众责任险。
一天，一位顾客在餐厅走路时滑倒了，导致手腕骨折。
顾客向小王索赔，并提供了医院的治疗费用证明。
小王联系他的保险公司，提供了赔付申请和相关证据。
保险公司通过审核，赔偿了顾客医疗费用并支付了小王的维修费用。
案例二：商场公共区域伤人
小刘去商场购物，走在商场公共区域时被一块掉落的铁板击中，导致额头受伤。
小刘向商场提出了赔偿要求，并提供了医疗费用、误工费等费用证明。
商场联系保险公司，提供了赔付申请和相关证据。
经过审核，保险公司赔偿了小刘的医疗费用和误工费。
案例三：酒店公众责任险赔偿
一位顾客在酒店游泳时不慎被游泳池里的玻璃碎片划伤，导致受伤。
顾客向酒店提出了赔偿要求，并提供了医疗费用证明。
酒店联系保险公司，提供了赔付申请和相关证据。
经过审核，保险公司赔偿了顾客医疗费用并支付了酒店的维修费用。
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本文部分内容来自网络整理，本司不为其真实性负责，如有异议或侵权请及时联系，本司将立即删除！== 本文为word格式，下载后可方便编辑和修改！ ==商场公众责任险案例篇一：物业管理公众责任险案例物业管理公众责任险案例201X年2月23日19：20分左右，某小区业主开车驶入停车场入口时，车场值班员走出岗亭拔起地桩打开道闸，正在办理车辆放行手续时，一业主小孩（3岁）在保姆的带领下从岗亭经过，保姆未能妥善照顾小孩，小孩突然跑进岗亭按动了道闸的控制按钮，道闸突然放下，将正在驶入小车前挡风玻璃砸伤。
事后处理过程中物业公司为了减少小孩家长（小区业主）的损失，隐瞒事实向保险公司理赔。
注：该物业小区办理了物业管理公众责任险1、物业管理作为一个高风险行业，各项业务涉及面多、人广，直接涉及人身和财产安全，同时繁杂、多样，受环境影响大，处于随时随地的动态之中，可控性低，涉及的对象（人和不动产）都是金额巨大的标的物，但同时物业管理又是一个微利行业，物业公司多保本甚至亏损经营，合理的风险转移是必不可少的，物业管理公共责任险也就应运而生。
2、在现实工作中，个别物业公司在购买物业管理公共责任险后，出现思想麻痹，认为公司面临的的经济赔偿风险找到了转移通道，物业公司从此可以高枕无忧，从而在日常管理工作中出现松懈。
其实，购买保险，转嫁的仅仅是经济赔偿责任，保险公司并不会承担管理品质下降、客户满意度下降的后果，物业公司仍然必须承担自己的管理责任，承担客户抱怨甚至流失的后果，长此以往，物业公司也只能被市场抛弃。
更有甚者出现在现实操作中为了取悦客户，不坚持原则、对保险公司隐瞒事实真相的违规操作，物业公司此种行为属于违约行为（物业公司与保险公司之间的合同），不但有可能面临保险公司拒绝赔偿、公司荣誉受到伤害的风险，若达到一定数额，符合一定条件，公司及法人代表要承担相应罚金甚至刑事责任。
3 、从维系客户关系角度来看，良好的客户关系是建立在专业、优质的服务基础之上的，本案中的做法其实并不利于物业公司与业主维持良好的客户关系，反而可能会给日后处理类似问题带来困难。
公众责任险条款和费率
公众责任险条款和费率《公众责任险那些事儿》嘿，朋友们！今天咱来聊聊公众责任险。
你说这公众责任险啊，就像是一把大伞，在你不经意的时候，能帮你遮风挡雨呢！想象一下，你开了个热闹的商场，每天人来人往。
突然有一天，一位顾客在商场里不小心滑倒了，伤得不轻。
这时候，各种费用可就来了，医药费、误工费等等。
要是没有公众责任险，那这些费用可都得你自己掏腰包啦！但要是有了它，那就不一样了，保险公司会帮你承担一部分甚至是全部的费用呢。
或者你有个工厂，工人们在忙碌地工作着。
万一哪天出了个小意外，有个什么东西掉下来砸到了人，那麻烦可就大了。
这时候公众责任险就能发挥作用啦，能让你的负担减轻不少。
还有啊，像那些公共活动场所，比如公园、体育馆啥的。
人那么多，难免会有个磕磕碰碰的。
要是没有保险，那举办方可得头疼死了。
但有了公众责任险，就像是吃了颗定心丸，心里踏实多了。
这公众责任险的费率呢，就像是买菜一样，不同的情况价格也不一样。
比如说，你的场所风险高一些，那费率可能就会高一点；要是风险比较低，那费率自然也会低一些啦。
就好像你买苹果，红富士可能就比普通苹果贵一点，道理是一样的嘛。
我记得有一次，我去参加一个大型的户外活动。
那场面，真是人山人海啊！当时我就在想，要是这时候出点什么事，那可不得了。
后来我才知道，主办方买了公众责任险，这让我一下子就觉得安心了不少。
你看，这就是公众责任险的好处呀。
还有一次，我朋友开的餐厅里，有个顾客不小心打碎了一个杯子，还把手给划破了。
虽然伤得不重，但也花了一些医药费。
幸好我朋友买了公众责任险，保险公司很快就把这笔费用给报销了。
我朋友直说这保险买得太值了！所以说呀，这公众责任险真的很重要。
它就像是我们生活中的一个小助手，在关键时刻能帮我们一把。
不管你是做生意的，还是举办活动的，都可以考虑买一份公众责任险。
总之呢，公众责任险能让我们在面对一些意外情况时，更加从容，不至于手忙脚乱。
它能帮我们分担风险，让我们的生活和工作更加顺利。
保险法公众责任险责任限额标准
保险法公众责任险责任限额标准嘿，朋友们！今天咱来唠唠保险法公众责任险责任限额标准这个事儿。
你说这公众责任险责任限额标准啊，就好比咱出门带把伞。
晴天的时候你可能觉得没啥用，可一旦下起雨来，那可就是大救星啦！这责任限额标准呢，就是规定了这把“伞”能为我们遮多大的风雨。
想象一下，要是没有个明确的标准，那不乱套啦！就像去菜市场买菜，没有个价格标签，那还不得吵翻天呀！所以说，这个标准可重要着呢。
一般来说呀，这责任限额标准会根据不同的情况来设定。
比如说，不同的行业、不同的场所，那要求肯定不一样呀。
你想啊，一个小商店和一个大商场，面临的风险能一样吗？那肯定不能呀！小商店可能就那么几个人来来往往，大商场那可是人山人海呀，出点啥事儿影响可大多了。
再比如说，在一些特别重要的地方，像什么火车站、机场呀，这责任限额标准肯定得高一些。
为啥呢？因为这些地方人多呀，而且一旦出问题，那后果可不堪设想。
就好像是在高速公路上开车，速度快，危险大，那安全措施就得更严格呀。
咱老百姓在日常生活中也得关注这个事儿呢。
你开个小店，或者办个啥活动，要是不了解这责任限额标准，万一出了事儿，那不就傻眼啦！到时候后悔都来不及。
这就好比你盖房子，你得知道能盖多高多结实，不然盖一半塌了咋办？这责任限额标准就是给咱的保障定个规矩，让咱心里有底。
那怎么知道自己需要多少责任限额呢？这可得好好琢磨琢磨。
你得考虑自己的经营规模呀，活动的性质呀，可能面临的风险呀等等。
别嫌麻烦，这可是关乎自己利益的大事儿呢！而且呀，这责任限额也不是一成不变的哦。
就跟咱的生活一样，会有变化。
社会在发展，情况在变化，那标准也得跟着变一变呀。
比如说，以前可能觉得某个限额够了，现在随着各种情况的变化，可能就不够啦。
所以呀，咱得时刻关注着这方面的动态。
别等到出了问题才发现自己没跟上形势。
这就像你一直穿旧衣服，突然发现大家都穿新款式啦，你不也得赶紧跟上潮流嘛！总之呢，保险法公众责任险责任限额标准这事儿，可大可小，就看你怎么对待啦！咱可得重视起来，别不当回事儿。
公众责任险条款和费率
公众责任险条款和费率《公众责任险那些事儿》嘿，朋友们！今天咱来聊聊公众责任险，这可是个挺重要的东西呢！你想啊，咱平常去商场逛街，在饭店吃饭，或者去公园溜达，要是不小心在这些地方摔了一跤，磕着碰着了，那该找谁呀？这时候公众责任险可能就派上用场啦！比如说，商场里地面有水没擦干，咱一脚踩上去滑倒了，要是商场买了公众责任险，那咱就有可能得到赔偿呢。
就好像是给商场上了一道保险锁，万一出点啥事儿，有人来担着。
这公众责任险的费率呢，就跟咱买东西似的，不同的情况价格不一样。
就好比同样是买苹果，大的和小的价格能一样吗？要是一个地方人特别多，特别热闹，那可能费率就高一些，因为出事儿的概率相对大嘛。
但要是一个特别清净的小角落，那费率可能就低一些。
我给大家讲个事儿啊，我有个朋友，有次在一个展览馆看展览，结果被一个没放好的展品给绊倒了，还好没大碍，但也吓了一跳。
后来才知道，那展览馆是买了公众责任险的，所以朋友也得到了一些安慰和补偿。
你看，这就是公众责任险的好处。
再说说饭店，要是服务员上菜的时候不小心把热汤洒到顾客身上了，这要是没保险，那饭店老板不得头疼死呀。
但有了公众责任险，就可以减轻不少负担呢。
咱老百姓过日子，不就图个安稳嘛。
这公众责任险就像是给咱的生活加了一道保障，让咱在外面活动的时候能更安心一些。
其实啊，这保险就和雨伞一样，晴天的时候你可能觉得它没啥用，还占地方，但下雨天你就知道它的好了。
公众责任险也是这样，平时可能感觉不到它，但真要有事儿了，它就能帮上大忙。
咱也别觉得这保险离咱很远，说不定哪天就用上了呢。
就像出门带把伞，有备无患嘛。
总之呢，公众责任险是个挺实用的东西，大家可以多了解了解。
费率啥的也不用太担心，根据自己的情况来选就行。
让我们的生活多一份保障，多一份安心。
大家说是不是这个理儿呀！。
什么是公众责任保险、保险公司如何评级
什么是公众责任保险
公众责任保险是对机关、企事业单位及个人在经济活动过程中因疏忽或意外事故造成他人人身伤亡或财产损失进行承保的一种责任保险。
公众责任保险的形式很多，主要有普通责任险、综合责任险、场所责任险、电梯责任险、承包人责任险等。
机关、企事业单位及个人的办公楼、饭店、工厂、商场、公共娱乐场所等都可以通过投保公众责任保险来转嫁这方面风险。
保险公司如何评级
字母等级财务等级（FPR）安全等级 A＋＋，A＋最好 FPR-9，FPR-8优 A，A-极好 FPR-7，FPR-6良 B＋＋，B＋很好 FPR-5中危险等级 B，B-足够好 FPR-4中 C＋＋，C＋一般 FPR-3，FPR-2中下 C，C-勉强可以 D非常危险没有评级意见 E受政府干预FPR-1没有评价 F破产清算其他四个评级公司，都使用了字母等级，但各个评级机构采用的评级标准是不同的，像Standard＆Poor和Duff＆phelps采用了所谓的“理赔能力等级”，但它们评价结果是高度相关的。
这些机构的信用等级划分大同小异。
前四个级别表明被评对象信誉高，履约风险小，受不利经济环境影响的程度低，偿付能力强，是值得信赖的。
而从第五级开始则表明信誉低，履约风险较大，受不良经济环境影响的程度较高。
当然，它们所做出的信用评级不具有向社会推荐被评估对象的含义和义务，只是供人们决策时参考。
因此，它们对社会负有道义上的义务，但并不承担任何法律上的责任。
商场责任的法律规定(3篇)
第1篇一、引言随着我国经济的快速发展，商场作为重要的商业场所，在满足人民群众购物需求的同时，也承担着保障消费者人身财产安全、维护市场秩序的责任。
为了规范商场经营行为，保护消费者合法权益，我国制定了多项法律法规，明确了商场在经营过程中应承担的法律责任。
本文将从商场责任的法律规定出发，对相关法律条文进行解读。
二、商场责任的法律依据1.《中华人民共和国消费者权益保护法》《消费者权益保护法》是我国保护消费者合法权益的基本法律，其中对商场责任的规定主要包括以下几个方面：（1）商场应当依法经营，不得损害消费者合法权益；（2）商场应当建立健全商品质量管理制度，确保商品质量；（3）商场应当提供真实、全面的商品信息，不得进行虚假宣传；（4）商场应当为消费者提供安全、卫生、舒适的购物环境；（5）商场应当承担商品销售后的售后服务责任。
2.《中华人民共和国产品质量法》《产品质量法》是我国规范产品质量的法律，其中对商场责任的规定主要包括以下几个方面：（1）商场销售的商品应当符合国家标准、行业标准或者地方标准；（2）商场销售的商品应当具有质量保证书、合格证明等文件；（3）商场应当对销售的商品进行质量检验，确保商品质量；（4）商场发现商品存在质量问题的，应当立即停止销售，并采取相应措施予以处理。
3.《中华人民共和国食品安全法》《食品安全法》是我国保障食品安全的基本法律，其中对商场责任的规定主要包括以下几个方面：（1）商场销售的食品应当符合食品安全国家标准；（2）商场应当建立健全食品安全管理制度，确保食品质量安全；（3）商场应当对销售食品进行检验，确保食品质量；（4）商场发现食品安全问题的，应当立即停止销售，并采取相应措施予以处理。
4.《中华人民共和国侵权责任法》《侵权责任法》是我国规范侵权责任的法律，其中对商场责任的规定主要包括以下几个方面：（1）商场因商品存在缺陷造成消费者人身、财产损害的，应当承担侵权责任；（2）商场因商品质量问题给消费者造成损害的，应当承担赔偿责任；（3）商场因提供的服务存在缺陷给消费者造成损害的，应当承担侵权责任。
合同中对公众责任险的要求
合同中对公众责任险的要求
以下是 6 条关于合同中对公众责任险的要求：
1. 嘿，你想想，合同里公众责任险得明确保障范围吧！就好比你上战场，得知道自己的武器能管多大地方呀！比如说，在商场里顾客滑倒受伤了，这得能赔吧！
2. 哎呀，公众责任险的保额可不能含糊啊！这就跟你出门带多少钱一样重要！要是保额低了，出个大事故咋够赔呀，那可就麻烦啦！就像车没油了跑不动似的。
3. 你说，合同对理赔流程是不是得写清楚呀！难道出了事还让人摸不着头脑咋申请理赔吗？这就好比你要去个陌生地方，得有个清晰的路线图吧！
4. 公众责任险的保险期限可不能搞模糊了，这可不是开玩笑的！总不能这边事故还没完呢，保险期限就过了吧，那不等于白买啦！就像比赛还没结束，时间就到了一样让人郁闷！
5. 合同里对免赔额也得规定好呀！不然一会儿这个不赔一会儿那个不赔，那买这保险还有啥用呢？这就和去超市买东西，有些东西不在优惠范围内一样让人不爽！
6. 有没有觉得合同得强调保险公司的服务呀！要是半天找不到人理赔，或者态度很差，那谁受得了呀！好比你去办事，人家爱答不理的，你不发火呀！
我的观点结论：合同中对公众责任险的这些要求真的都超级重要，每一个都不能忽视呀！。
公众责任保险的业务介绍
公众责任保险的业务介绍《公众责任保险的业务介绍》嘿，朋友们！今天咱来聊聊公众责任保险。
你知道吗，这玩意儿可重要啦！就说前段时间我遇到的一件事儿吧。
我家附近有个热闹的商场，有一次我在那逛呢，正走着，突然听到“哗啦”一声，原来是商场的一个大吊灯掉下来了！还好我闪得快，没被砸到，可把我吓得够呛。
这要是真砸到人了，那可不得了啊！这时候公众责任保险就能发挥大作用啦。
公众责任保险呢，简单来说，就是如果因为你的经营活动或者拥有的场所，导致了别人受到伤害或者财产有损失，保险公司就会出面来赔偿。
比如说，商场的吊灯砸伤人了，或者餐馆里顾客滑倒受伤了，又或者是公司举办活动时有人不小心受伤了，这些情况要是买了公众责任保险，就不用担心要自己承担巨大的赔偿费用啦。
它就像是给你的经营或者场所上了一道保险锁。
想象一下，要是没有它，一旦出了事儿，那得赔多少钱啊，说不定会让你倾家荡产呢！但有了公众责任保险，就可以把风险转移给保险公司啦，自己也能安心不少。
而且啊，这保险的保障范围还挺广的呢。
不管是人身伤害，还是财产损失，都能管。
就像前面说的商场吊灯事件，如果有人受伤了，保险公司会负责医药费、误工费啥的；要是东西被砸坏了，也会赔偿相应的损失。
你看，公众责任保险多重要啊！它能让我们在经营和生活中多一份保障，少一些后顾之忧。
不管是大商场、小餐馆，还是各种企业、活动组织者，都应该考虑给自己买一份这样的保险。
总之呢，公众责任保险就像是我们的一个贴心小卫士，默默地守护着我们，让我们可以更加安心地去经营和生活。
下次你要是再听到公众责任保险这个词，可别觉得陌生啦，要知道它可是能在关键时刻帮我们大忙的哦！好啦，今天就说到这啦，希望大家都能平平安安，有保险保驾护航！。
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火灾公众责任风险评估与控制（一）火灾公众责任评估必要性随着我国经济的快速发展，人们生活水平的不断提高，许多城市兴建了一批大商场，这些商场装饰豪华、功能齐全，满足了人们的消费需要，但是这些商场往往存在重大火灾隐患，近年来商场事故频频发生。
改革开放以来，商场、超市等在内的公共营业场所日益增多，发展数量极其惊人。
这些公共营业场所为人们的生活提供了方便，然而，当人们簇拥在华丽的商场、超市场所内享受灯光下扑朔迷离的生活时，并未在意这些场所内的火灾因素以及已经发生过的惊人的群死群伤和损失惨重的火灾事故。
而近年来，大型商场由于安全管理不善，导致特大火灾事故绵绵不断，如2004年2月，吉林中百商厦发生特大火灾，造成54人死亡，70人受伤，直接经济损失426万元；2006年3，兰州市大型商场华邦女子饰品广场发生火灾，直接经济损失高达5000万元。
因而，火灾公众责任保险应运而生，而科学地评估大型商场火灾风险状况，既有利于火灾公众责任保险业务稳定经营，也为核保提供技术支持。
它是保险行业迫切需要解决的问题，它为制定合理的火灾公众责任保险费率和出具防灾防损建议提供科学依据。
作为保险部门，通过火灾风险评估可以全面考察商场的火灾风险状况，研究商场的火灾风险如何随外界条件的改变而变化，以便为寻求最优的安全投资提供可靠的理论依据。
它的主要任务是准确识别系统中存在的火灾风险因素，并对这些火灾风险因素的影响程度做出恰当的评估，量化被评估对象的火灾风险状况，为提出控制与处理事故的措施和方案奠定基础。
可见，如何科学地评估大型商场火灾风险状况，既有利于火灾公众责任保险业务稳定经营，也为核保提供技术支持。
因此，它是保险行业迫切需要解决的问题，为制定合理的火灾公众责任保险费率和出具防灾防损建议提供科学依据。
本文就以校附近的积家购物中心为例进行火灾风险评估，并对火灾公众责任保险推行过程中，遇到的一些问题进行研究。
（二）大型商场火灾常见原因大型商场人员较集中、密度较大，一旦发生火灾，极易造成群死群伤的事故，而且直接和间接经济损失都比较大，社会影响很坏，属于消防安全重点单位范畴。
研究大型商场火灾原因有助于研究进行火灾风险评估的因素。
经过调查研究表明，导致我国大型商场火灾发生主要有以下几个原因：1、电气火灾电气设备引起火灾的原因，主要有电气设备过负荷、电气线路接触不良，电气线路短路；照明灯具设置使用不当，如将功率较大的灯泡安装在木板、纸等可燃物附近，将日光灯的镇流器安装在可燃基座上，以及用纸、布做灯罩并紧贴在灯泡表面上等；在易燃易爆的场所使用非防爆型的电动机、灯具、开关等。
2、装饰装修违反消防规定装修中大量使用可燃易燃材料，如木板和塑料、化纤等高分子聚合材料，使建筑耐火等级降低。
这些材料在火灾中不但会助长火势，延长燃烧时间，还会分解出大量一氧化碳、氮氧化合物等有毒气体，在极短时间内就可使人中毒死亡。
大量资料表明，毒烟是火灾中致人死亡的第一大杀手。
在改建、扩建和装修过程中违规施工，严重影响原有消火栓、报警探头和喷头的正常使用，破坏防火卷帘等防火分隔设施，遮挡防排烟口。
更为严重的是有的将原有的出口封闭，造成出口减少；遮挡住用来通风采光的窗户，不仅降低疏散能见度，还影响自然排烟效果。
有的单位在装修中将电气线路敷设在装饰墙面和吊顶内，不采取任何隔热防火措施，并且与可燃易燃材料直接接触，如果设备通电时间过长，极易引发火灾。
3、消防设施缺陷大量群死群伤的火灾案例表明，安全出口、疏散通道严重不足是导致人员伤亡的主要原因之一。
安全出口的配置数量是根据场所的额定人数来计算的。
无论任何原因在营业时间把出口关门上锁，或因施工临时堵塞出口，或在通道堆放杂物，使通道受阻，万一发生火灾，都会延误疏散时间，极大影响人员正常安全疏散。
如果同时缺少疏散指示标志和应急照明，那么火灾发生时一旦停电，人员对场所内部情况不熟悉，缺乏逃生常识，心生恐慌，在烟气中无法辨明出口方向和逃生路线，势必造成人员相互拥堵践踏的局面，使得伤亡数量增加。
4、消防意识淡薄单位负责人思想麻痹，轻视消防安全，违反国家法律和规定，当新建场所建筑或场所用途改变、改建、装修时，不向公安消防部门申报，或不按设计图纸施工，不报请消防部门检查验收就擅自违法开业；不舍得在安全上投入资金，使得火灾隐患一直没有得到整改；消防设施管理不善，不及时检修维护，不能使之处于准工作状态，使之形同虚设；没有制订紧急事故应急预案，或不进行演练，对内部员工没有定期进行消防培训、火灾事故应急演练，员工缺少消防知识，使得火场报警意识不强，不会使用灭火器材，不会启动消防设备，不会组织人员安全疏散，不会逃生，更有甚者不顾他人安危而独自逃离现场；消防安全责任不落实，防火负责人未履行职责，消防管理制度没有或不健全或流于形式，没有定期进行防火安全检查；随意动用明火，忽视如电焊、吸烟等明火的致灾因素，以致酿成火灾。
5、公众普遍缺乏消防常识人们随意吸烟，如酒醉后随地乱扔烟头或火柴杆，将未熄灭的火种例如烟头倒进垃圾筒内；用火不慎，如停电时使用蜡烛照明，忽视安全，引燃幕布等可燃物，或动用明火找东西等；在火灾初期人们不会使用灭火器材扑救火灾，不知道火警电话号码“119”，为查找火警号码所需时间长，有的甚至想不到要报警，贻误救火的有利时机；有人对火灾的危险性认识不够，发现火灾时仍然漫不经心，不采取任何应急措施避险，直到大火烧到眼前才幡然悔悟；缺乏自救和逃生知识，找不到正确的逃生路线，不敢果断冲过初期烟火封锁危险区，有的人坐以待毙，有的人惊慌混乱拥堵通道，有的冒然跳楼致伤致死等等。
除了以上因素，还有其他因素使得公众聚集场所火灾伤亡损失惨重，如消防水源不足、消防装备落后、消防站距火场远等原因。
（三）火灾公众责任风险评估因素分析由于商场系统复杂，需要考虑的因素很多，现将各因素分不同的层次和类别，进行多级综合评估。
根据各因素的相互关联及作用情况分析，我们将评估系统分为建筑自身防火系统、灭火系统、安全疏散系统、人员特征系统、防火管理系统等五个子系统。
这五个子系统构成对商场消防性的全方位评估，可作为商场安全性的评估系统的一级因素。
下面对五个子系统内影响保险评估的因素进行分析。
（1）商场自身防火能力对消防安全系统的影响建筑自身防火能力的好坏直接关系到公共建筑的安全。
包括总图布置、耐火等级、防火分区的划分、电气防火、火灾荷载和防排烟能力等方面。
（2）商场灭火能力对消防安全系统的影响包括商场自身灭火设施和当地灭火救援力量2个方面。
（3）安全疏散系统对消防安全系统的影响商场一旦发生火灾，其最大特点就是人员疏散困难，因此安全疏散系统设计的是否合理，对消防安全系统有着极大的影响。
它包括主要指疏散通道和疏散设施设置的合理性。
（4）人员特征对消防安全系统的影响国内外消防安全专家的统计资料显示，各行业中有超过一半以上的火灾事故与人为差错有关。
因此在进行商场公众责任保险消防安全评估时，必须单独考虑人员因素对其安全系统的影响。
（5）防火管理因素对消防安全系统的影响从管理上讲，首先是要建立制度，其次是要落实制度。
制度虽然建立了，但没有落实，形同没有制度。
因此，我们在考虑公共建筑消防安全评估时要同时考虑管理制度的建立健全和日常管理工作的落实2个方面。
根据现代事故致因理论，导致事故的直接原因是人的不安全行为和物的不安全状态，而其基本原因是管理失误，而这其中人为因素占有很大比重。
因此对于影响公共建筑火灾危险的第一层次主要着眼于分析人员状况、安全管理制度方面和建筑物的本身状况等五个方面。
针对公共建筑火灾的特点，对于建筑物本身的状况又从五个方面来考虑。
基于以上观点，对积家商场建立了如下火灾公众责任保险风险评估指标体系，如下表所示。
根据以上指标体系，即可利用专家打分法、数理统计法、层次分析等方法进行系统评估，制定出合理的保险费率，为是否承保、如何承保以及承保的具体条件提供切实可靠的据。
（四）积家火灾公众责任风险评估积家商场位于道义南大街以交叉路口旁，该商场平时客流量不大。
积家购物中心面积达5万平方米，包括百货、超市、影城三大核心板块，其中超市的面积就超过4000平方米，百货则定位中档偏上，主要客源为学生。
建筑自身防火系统1、总图布置（1）防火间距依据建筑防火设计规范，一二级耐火等级建筑之间的防火间距至少应为6m，根据实际情况基本满足防火要求。
（2）周边情况从2010年起，商场左边有大面积店铺在进行整体整修，动火作业频繁。
其火灾风险相对较高。
2、耐火等级（1）建筑结构耐火等级建筑物墙、柱、梁、楼板、屋顶承重构件、疏散楼梯、吊顶均为不燃烧体，耐火等级为一级。
（2）装饰装修材料耐火性商场墙面采用胶合板其燃烧性能等级为B2级，窗帘采用易燃材料，因此，其装饰装修材料要求与《建筑内部装修设计防火规范》（GB50222-95）不完全符合。
3、电器防火（1）电器设备的防火状态电气设备均采用了防火防爆型的，防火状况良好。
在变配电房中，设有直接对外的安全出口，变压器、高压电容器室，均设置了防止油品流散的设施。
但有些电器周围存在可燃物现象。
（2）电线电缆耐火性能线路敷设方式主要采用绝缘线穿塑料管。
但存在部分段塑料管破裂损坏现象。
4、火灾载荷（1）火灾荷载密度商场二三楼主要经营服饰，大量服饰悬挂门面内，一旦火灾发生，火焰会以很快速度蔓延。
五楼主要经营家用电器，其火灾荷载密度很小。
（2）火灾荷载分布大量衣物摆放在一楼，使得火灾严重度大大增加，一旦一楼发生火灾，二楼以上人员很难逃生。
5、防火分区（1）水平分区商场采用了具有一定耐火能力的墙体、门、窗、防火卷帘及防火水幕带等水平防火分隔物，并按照规定的建筑面积标准，将建筑物各层在水平方向上分隔成了若干个防火区域。
但在重要房间内（如配电室），其门没有设置甲级防火门，存在火灾水平蔓延隐患。
另外，有部分防火卷帘下面有堆放货物、杂品现象，造成火灾发生时卷帘落不到底，造成火灾蔓延。
（2）竖向分区竖直分区采取主要措施有：耐火极限在1.5h以上的楼板，防烟楼梯间和封闭楼梯间其墙体和门都满足一定的耐火性能要求。
6、防排烟能力（1）防排烟系统采取了自然排风和机械排烟相结合的措施，但排烟口设置上存在部分消防隐患，如排烟口与安全出口的距离太近（不应小于1.5m）；排烟口没有有效的避开可燃物等。
（2）防烟分区采取了挡烟垂壁、挡烟梁、挡烟隔墙等防烟措施。
防烟分区的建筑面积没有超过防火分区，需设置排烟设施的走道、房间采取挡烟垂壁、隔墙以及顶棚下突出不小于50cm的梁划分防烟分区。
▪灭火系统1、自身灭火能力（1）消防给水系统建筑物内设置室内消防给水系统，设置消火栓、自动喷淋灭火系统，其室内消防用水量满足同时开启上述设备用水量之和；室内消火栓用水量满足25L/s，消防水箱可满足10min的消防用水量，保证了两支水枪的充实水柱同时到达室内任何部位。