职场礼仪(教材)PPT课件

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如早餐、阅报及聊天。 守时
1、严格遵守作息时间,不迟到、不早退; 2、参加会议、培训、洽谈或与人约定时间应守
时; 3、工作有计划,注重期限,争取时效; 4、约定的事要全力去做
基本态度
守序
1.了解公司历史、组织结构、规章制度、产品; 2.保持工作气氛,不得喧哗和嬉闹; 3.上班时间不做私人事务,避免会见亲友; 4.注意抽烟安全规定,并遵守; 5.保持环境美化,; 6.车辆进出必须符合相关管理规定,自行车、
图示 :
仪容仪表
鞋子 1.现场人员在工作时,不可穿高跟鞋和
拖鞋(包括凉拖); 2.Office人员在工作时,不可穿拖鞋移
动(包括凉拖)。
图示 : 鞋跟过高
OK
自律运营100天, 每天进步一点点!
OK OK
时装拖鞋
24.11.2020
自律运营100天, 每天进步一点点!
公司基本制度
仪容仪表
头发
1.员工(男)头发不宜过长(头发不应盖 过耳朵);
2.现场人员(女)的长发在工作时应束起 。
饰物 现场人员在工作时禁止佩戴任何首饰; 现场人员禁止留长指甲; 图示 :
仪容仪表
佩戴规范 1.正确佩戴; 2.移动佩戴; 3.不可转借; 4.外协人员佩戴相关证件;
图示 :
OK
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OK
自律运营100天, 每天进步一点点!
OK
基本教育
培训人:许亚胜
欢迎大家加入 “江 苏 华 源”!
基本遵守
-天下大事,必做于细
你的生活工作中出现过这样的“症状”吗?
问题在哪儿呢?
➢ 急等要的东西找不到,心里特别烦躁;
➢ 一个座位你刚想坐,但旁边的人说:“不好意思,已经 有人了”;吃饭时看到餐桌上有未收的餐具;
➢ 有人将痰吐在你的身边;
正确的着装要求
➢ 工作服
保持着装的清洁 拉链应拉到上端 领子应整洁平整 衣兜内不要装过多的东西 胸卡应挂在衣服左边兜盖的中央
➢ 衬衫
要保持清洁 带领带时,一定扣好衬衫的领口扣子 不打领带时,除领口处一扣不扣外, 其他的扣子都应扣好 不要在衬衫兜内放东西(香烟等)
➢ 裤子
裤线要笔挺 裤长应以轻盖到皮鞋面上为宜
➢ 太复杂,太麻烦了; ➢ 这个不是我的责任,和我没关系!
辞典里的含义
『基本是事物最根本性的基础.』
-国语大辞典-
在组织里
『 组织里的基本 是指组织成员的想法,工作和经营活动各方面
都必须具备的态度,价值,行动. 』
基本与企业的关系
在古代汉语中,“本”就是指树木的根。《说文解字》曰:“木下 曰 本。”《国语·晋语一》:“伐木不自其本,必复生。”其意义不解自 明。《说文解字》又 曰:“根,木株也。”“根”在古文中是指砍掉树 干的木橛子,而在现代汉语中却指树根,因此,古今合意出现了“根本 一词。
基本遵守 和 公司 / 员工之间的 关系
公司
个人
双赢
顾客满意
个人 价值提高
品质稳定 生产有条不紊
好习惯养成 个人自身修养提高
基本遵守 的习惯化 / 基本遵守 文化
基本遵守的范畴?
业务流程遵守 产品品质遵守 安全规定遵守 现场规定遵守 生活规范遵守 仪容仪表遵守 就餐时间遵守
创造公司价值 创造个人价值
基本工作态度
台面及抽屉
1.办公桌可放置必需的办公用品及文件; 2.文具、茶杯、电话、文件应定位放置,有
基本遵守和我有什么关系,都是条条框框,我不遵守 公司也没有什么损失嘛!
都是些假的,有本事把利润搞上去,员工在物质利益 都不满足的情况下,谈何基本遵守,可笑!
就知道填单子,罚款,一点人性化都没有,不像人家欧美公司,多人性化啊!
---认识误区及原因
误区
▪ 公司在限制我的人身自由; ▪ 我不遵守就表面来看不会
基本遵守-路在何方?
改变现状? & 继续半路夭折?
基本遵守 的实质--
作为公司的一员,该怎么做?
公司基本制度
仪容仪表
服装
1.现场人员按要求统一穿着工作服; 2.Office人员可以不穿工作服,但需统 一穿着正装;(不可穿暴露的服装、 吊带衫、背心,超短裙、西装短裤等); 3.外协人员进入NT必须穿着本厂工作服。
衬衫/T恤
要保持清洁, 内衣不能外露
裙子
不能穿迷你超短裙
丝袜
最好是穿接近皮肤色的丝袜 避免穿带花纹的或是黑色的丝袜 检查是否脱丝,万不能光脚 避免三截腿

避免鞋跟太高的鞋 为保持庄重形象,应避免拖鞋
公司基本制度
基本工作态度
上班前准备
1.以愉快的心情上班; 2.提前10分钟到达岗位,按规定着装; 3.遇到同事主动问好; 4.进入办公室把随身物品放到指定位置; 5.开通各种通信设备,检查往来联络情报; 6.上班时间一到,立即停止一切非工作事情,
忽视基本遵守 的代价--
泰 坦 尼 克 号的 谢幕
泰坦尼克号
—沉睡在深蓝海底的悲哀
如果船上的每一位工作人员 做好基本-遵守自身的本职
业务,那么结果又将是?
给我们的启发是?
公司做过很多次的基本遵守,为什么都以失败而告终?
让我们来听听员工的
我太忙了,哪有时间去管这些东西?再说了领导都不做,凭什么要求 我们做?
基本就是根,根扎实了 企业才能茁壮成长!
基本与个人的关系
人之有足,犹如草木有根、楼房有基 一样,脚是人体的根基,只有根基扎稳了, 人才能走的更远,因此基本对于个人也同 样重要!
基本如同人足,“千里之行,始於足下!”
基本遵守?
基本遵守的定义
1.为了创建优质的企业文化,保持良好的精神面貌,全体社员在公司内应遵守的日常行为规范; 2.基本遵守是 任何公司永恒的 管理准则.为了不恢复原状 还要 养成 习惯化; 3.基本遵守是 企业文化中的 重要组成部分,也是 个人素质的 外在表现.
给公司带来任何的危害; ▪ 为什么要我们做,你看***领
导wk.baidu.com不也这样嘛! ▪ 我只要做好我自己的业务就
行,其他的我不管,再怎么差 也和你们无关!
原因
➢ 员工基本遵守意识不强,没 有意识到基本遵守与公司 及个人的厉害关系;
➢ 管理者的率先垂范不足; ➢ 没有建立健全的监督体系,
使得基本遵守没有一直延 续下去.
摩托车、电动车进厂后推行。
履职 1.对工作充满信心、积极、乐观、负责 2.对上司不唯唯诺诺,有话直说; 3.知错必改,不强辩,不掩饰; 4.不断追求进步,充实知识; 5.上司需要你时,都能找到你,或掌握你的行
踪; 6.吃饭或下班,应试工作状况而调整。
自律运营100天, 每天进步一点点!
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