项目管理-5个阶段9大知识点

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一语道破项目管理知识体系五大过程组和九大知识领域

一语道破项目管理知识体系五大过程组和九大知识领域
PMP中理论太多，下面我各用一句话概括项目管理知识体系五大过程组和九大知识领域：
五大过程
启动过程组：作用是设定项目目标，让项目团队有事可做；
规划过程组：作用是制定工作路线，让项目团队“有法可依”；
执行过程组：作用是“按图索骥”，让项目团队“有法必依”；
监控过程组：作用是测量项目绩效，让项目团队“违法必究”，并且尽量做到“防患于未然”；
收尾过程组：作用是了结项目（阶段）“恩怨”，让一切圆满。

九大知识体系：
整合管理：其作用犹如项链中的那根线；
范围管理：做且只做该做的事；
时间管理：让一切按既定的进度进行；
成本管理：算准钱和花好钱；
质量管理：目的是满足需求；
人力资源管理：让团队成员高效率地和你一起干；
沟通管理：和项目干系人搞好关系；
风险管理：“无事找事”，从而让项目“无险事”；
采购管理：当好甲方。

项目管理的五个主要过程组和九大知识领域详解

项目管理的五个主要过程组项目管理的五个过程组：启动、计划、执行、控制与收尾，贯穿于项目的整个生命周期，对于项目的启动过程，特别要注意组织环境及项目干系人的分析；而在后面的过程中，项目经理要抓好项目的控制，控制的理想结果就是在要求的时间、成本及质量限度内完成双方都满意的项目范围。

1、项目的启动过程项目的启动过程就是一个新的项目识别与开始的过程。

一定要认识这样一个概念，即在重要项目上的微小成功，比在不重要的项目上获得巨大成功更具意义与价值。

从这种意义上讲，项目的启动阶段显得尤其重要，这是决定是否投资，以及投资什么项目的关键阶段，此时的决策失误可能造成巨大的损失。

重视项目启动过程，是保证项目成功的首要步骤。

启动涉及项目范围的知识领域，其输出结果有项目章程、任命项目经理、确定约束条件与假设条件等。

启动过程的最主要内容是进行项目的可行性研究与分析，这项活动要以商业目标为核心，而不是以技术为核心。

无论是领导关注，还是项目宗旨，都应围绕明确的商业目标，以实现商业预期利润分析为重点，并要提供科学合理的评价方法，以便未来能对其进行评估。

2、项目的计划过程项目的计划过程是项目实施过程中非常重要的一个过程。

通过对项目的范围、任务分解、资源分析等制定一个科学的计划，能使项目团队的工作有序的开展。

也因为有了计划，我们在实施过程中，才能有一个参照，并通过对计划的不断修订与完善，使后面的计划更符合实际，更能准确的指导项目工作。

以前有一个错误的概念，认为计划应该准确，所谓准确，就是实际进展必须按计划来进行。

实际并不是如此，计划是管理的一种手段，仅是通过这种方式，使项目的资源配置、时间分配更为科学合理而已，而计划在实际执行中是可以不断修改的。

在项目的不同知识领域有不同的计划，应根据实际项目情况，编制不同的计划，其中项目计划、范围说明书、工作分解结构、活动清单、网络图、进度计划、资源计划、成本估计、质量计划、风险计划、沟通计划、采购计划等等，是项目计划过程常见的输出，应重点把握与运用。

项目管理5大过程、9大知识领域、44项活动

时间管理（6）
4活动历时估 16 算时间管理（6）
17
5制订进度计划
①企业环境因素 ②组织过程资产 ③项目范围说明书 ④活动清单. ⑤活动清单属性 ⑥活动资源需求 ⑦资源日历 ⑧项目管理计划 ①组织过程资产 ②项目范围说明书 ③活动清单 ④活动属性 ⑤项目进度网络图 ⑥活动资源需求 ⑦资源日历 ⑧活动持续时间估算 ⑨项目管理计划
①项目干系人分析 ①沟通管理计 ②沟通需求分划析 ②资源可用性 ③沟通技术
30 2信息发布
①沟通技术 ②信息收集和 ①工作绩效信检索系统息 ③信息发布方 ②沟通管理计法划 ④取得的经验教训 ①工作绩效信息 ②项目管理计划 ③预测 ④已批准的变更请求 ⑤可交付物 ①项目管理计划 ②沟通管理计划 ③组织过程资产 ①项目章程 ②项目范围说明书 ③项目管理计划 ④组织过程资产 ⑤环境和组织因素
①质量计划工具和技术 ②质量审计 ③过程分析 ④质量控制工具和技术 ⑤基准分析
①请求的变更 ②建议的纠正措施 ③组织过程资产（更新） ④项目管理计划（更新）
24
3执行质量控制
①检查 ②控制图 ③帕累托图（Pareto) ④统计抽样 ⑤流程图 ⑥因果图 ⑦趋势分析 ⑧缺陷修复检查 ⑨直方图 ⑩散点图 ⑪6∮管理法
26 2团队组建
①事前分派 ②谈判 ③采购 ④虚拟团队
①项目人员分配 ②资源日历 ③人员配备管理计划（已更新） ④资源可用性
人力资源（4） 27 3团队建设
①一般管理技能 ②培训 ①项目人员分 ③团队建设活配 ①团队绩效评动 ②人员配备管估 ④基本原则理计划 ⑤同地办公（集中） ⑥认可和奖励

项目管理的五个主要过程组和九大知识领域详解

项目管理的五个过程组：启动、计划、执行、控制与收尾，贯穿于项目的整个生命周期，对于项目的启动过程，特别要注意组织环境及项目干系人的分析；而在后面的过程中，项目经理要抓好项目的控制，控制的理想结果就是在要求的时间、成本及质量限度内完成双方都满意的项目范围。

1、项目的启动过程项目的启动过程就是一个新的项目识别与开始的过程。

一定要认识这样一个概念，即在重要项目上的微小成功，比在不重要的项目上获得巨大成功更具意义与价值。

从这种意义上讲，项目的启动阶段显得尤其重要，这是决定是否投资，以及投资什么项目的关键阶段，此时的决策失误可能造成巨大的损失。

重视项目启动过程，是保证项目成功的首要步骤。

启动涉及项目范围的知识领域，其输出结果有项目章程、任命项目经理、确定约束条件与假设条件等。

启动过程的最主要内容是进行项目的可行性研究与分析，这项活动要以商业目标为核心，而不是以技术为核心。

2、项目的计划过程项目的计划过程是项目实施过程中非常重要的一个过程。

通过对项目的范围、任务分解、资源分析等制定一个科学的计划，能使项目团队的工作有序的开展。

也因为有了计划，我们在实施过程中，才能有一个参照，并通过对计划的不断修订与完善，使后面的计划更符合实际，更能准确的指导项目工作。

以前有一个错误的概念，认为计划应该准确，所谓准确，就是实际进展必须按计划来进行。

项目管理培训课程五大过程九大知识

1. 1 项目经理旳角色认知和技能要求
领导者/决策者
计划者/分析师
项目经理旳角色认知
利益协调者/增进者
项目经理角色认知
组织者/合作者
控制者/评价者
项目经理四大技能要求
概念性技能
人际关系能力
专业技能
素质要求
•分析问题旳能力 •正确决策旳能力处理问题旳能力 •灵活应变旳能力
•沟通能力 •影响别人行为能力 •鼓励能力 •处理矛盾冲突能力
聚会、会餐、活动
p日常客情营造——出差同行等/非物质性投其所好
项目管理五大过程【结合九大知识领域简介】
怎样监控项目旳质量和进度【质量管理】 1 怎样实施整体变更控制【风险管理】 2
第四阶段：监控过程——怎样监控项目旳质量和进度【项目质量管理】
1. 1 怎样监控项目旳进度和质量
监控要点
监控措施
监控工具
1.3 项目提议书旳制作和演示
项目提议书旳演示
① 演示时间 ② 演示会参加者 ③ 是否有其他征
询企业参加演示阐明会 ④ 客户对演示阐明旳期望 ⑤ 确保辅助工具保持比很好旳效果
演示
5 项准备
4 个目的
① 观点吸引：耳目一新 ② 逻辑清楚：一目了然 ③ 制作精致：赏心悦目 ④ 契合需求：过目不忘
项目管理培训 ——项目管理知识体系简介
项目管理知识体系全貌
3 时间管理
4 费用管理
5 质量管理
6 人力资源
管理
7 沟通管理
2 范围管理
项目管理九大知识领域
8 风险管理
1 整体管理
开
规
执
监
收
启
划
行
控
尾

项目管理的五个主要过程组和九大知识领域详解

1、项目的启动过程项目的启动过程就是一个新的项目识别与开始的过程。

一定要认识这样一个概念，即在重要项目上的微小成功，比在不重要的项目上获得巨大成功更具意义与价值。

从这种意义上讲，项目的启动阶段显得尤其重要，这是决定是否投资，以及投资什么项目的关键阶段，此时的决策失误可能造成巨大的损失。

重视项目启动过程，是保证项目成功的首要步骤。

启动涉及项目范围的知识领域，其输出结果有项目章程、任命项目经理、确定约束条件与假设条件等。

启动过程的最主要内容是进行项目的可行性研究与分析，这项活动要以商业目标为核心，而不是以技术为核心。

2、项目的计划过程项目的计划过程是项目实施过程中非常重要的一个过程。

通过对项目的范围、任务分解、资源分析等制定一个科学的计划，能使项目团队的工作有序的开展。

也因为有了计划，我们在实施过程中，才能有一个参照，并通过对计划的不断修订与完善，使后面的计划更符合实际，更能准确的指导项目工作。

以前有一个错误的概念，认为计划应该准确，所谓准确，就是实际进展必须按计划来进行。

项目管理的五大过程组及十大知识领域

项目管理的五大过程组及十大知识领域项目管理的五大过程组及十大知识领域导语：项目管理是指通过有组织、系统、科学的方法来实施、控制和管理项目活动，以实现项目的目标。

项目管理包含了多个过程和领域，其中五大过程组和十大知识领域是项目管理中的核心内容。

在本文中，我们将深入探讨项目管理的五大过程组及十大知识领域，以帮助读者全面理解和掌握项目管理的要点和技巧。

一、项目管理的五大过程组1. 启动过程组启动过程组是项目管理的第一步，也是项目成功的关键之一。

在启动过程组中，项目经理和团队成员会制定和明确项目的目标、范围、时间和成本等方面的要求和约束条件。

他们还会制定项目章程、项目管理计划和项目立项文件等文档，以确保项目能够顺利启动和进行。

2. 规划过程组规划过程组是项目管理的第二步，它是项目成功的关键之一。

在规划过程组中，项目经理和团队成员会制定项目的详细计划，包括项目范围管理计划、项目进度管理计划、项目成本管理计划、项目质量管理计划、项目人力资源管理计划、项目沟通管理计划、项目风险管理计划和项目采购管理计划等。

这些计划将指导项目的各个方面，确保项目能够按计划顺利进行。

3. 执行过程组执行过程组是项目管理的第三步，它是项目进展的核心阶段。

在执行过程组中，项目经理和团队成员会按照项目计划执行各项任务，并监控和控制项目的进展和质量。

他们会协调和沟通各方面的工作，确保项目的进展和成果符合预期，同时有效管理项目的资源、风险和采购等方面。

4. 监控过程组监控过程组是项目管理的第四步，它是项目成功的保证之一。

在监控过程组中，项目经理和团队成员会定期监控和评估项目的进展和质量，以确保项目能按照计划进行，并及时采取措施纠正任何偏差或问题。

他们会使用各种工具和技术来收集和分析项目的数据，并与相关方进行沟通和协调，以确保项目能够顺利推进。

5. 收尾过程组收尾过程组是项目管理的最后一步，也是项目成功的关键之一。

在收尾过程组中，项目经理和团队成员会对项目的成果进行验收和交付，确保项目能够按照要求完成并交付给客户或相关方。

项目管理的五个主要过程组和九大知识领域详解

项目管理的五个主要过程组和九大知识领域详解1.项目启动项目启动是项目管理的第一个过程组，它确定项目的目标、范围和可行性。

在这个过程中，项目经理与相关方合作，确定项目的目标，并制定项目章程，明确项目团队的角色和责任。

此外，还要进行风险评估和制定项目预算。

2.项目规划项目规划是项目管理的第二个过程组，它为项目的实施提供详细的路线图。

在这个过程中，项目经理与项目团队一起开展各种规划活动，包括制定项目范围、时间和成本计划，确定项目所需的资源和技能，并制定风险管理计划。

项目规划还包括制定沟通和质量管理计划，以确保项目的成功。

3.项目执行项目执行是项目管理的第三个过程组，它涉及实施项目计划的各个阶段。

在这个过程中，项目经理领导项目团队执行任务，并与相关方进行有效的沟通。

此外，项目经理还负责监督项目进展情况，确保项目按计划进行，并解决任何出现的问题。

4.项目监控与控制项目监控与控制是项目管理的第四个过程组，它涉及监视项目进展情况，并采取必要的措施来保持项目按计划进行。

在这个过程中，项目经理使用各种工具和技术来收集和分析项目数据，以便确定项目是否达到预期结果。

如果项目偏离了预期，项目经理将采取适当的措施进行纠正。

5.项目收尾项目收尾是项目管理的最后一个过程组，它涉及项目的总结和交付。

在这个过程中，项目经理与项目团队一起评估项目的成果，并将其交付给相关方。

此外，项目经理还会进行项目终审，以确保项目目标的实现，并作出相应的记录和总结。

九大知识领域是项目整合管理、项目范围管理、项目时间管理、项目成本管理、项目质量管理、项目资源管理、项目沟通管理、项目风险管理和项目采购管理。

1.项目整合管理项目整合管理涉及将不同的项目管理过程和知识领域整合在一起，以确保项目的成功。

在这个领域中，项目经理负责制定项目整体计划，协调不同的项目活动，以及解决项目中出现的问题。

2.项目范围管理项目范围管理涉及定义项目的范围，并确定项目目标和可交付成果。

项目管理制度培训课程(五大过程、九大知识)_5496

4 种技巧
① 排练演示过程，把控时间
② 以客户为中心，强调客户关注的要点
③ 切勿照本宣科，灵活相变
④ 鼓励讨论
第一阶段：启动过程——如何组建项目团队【人力资源管理】
2. 1 项目组的成员构成
2.2 输出：项目成员及职责分工表
领导层
监督层
执行层配合层
第一阶段：启动过程——如何设定项目目标、界定项目范围【项目范围管理】
项目管理五大过程【结合九大知识领域介绍】
如何做好项目总结工作
1
第五阶段：收尾过程——如何做好项目总结工作
项目总结报告的内容要点：
项目背景和目标回顾
外部总结 PPT呈现总结报告
项目过程汇报项目成果展示
项目推广建议和下一步计划
项
目
内部总结AAR
总
AAR「对一事件的专业性讨论，着重于表
第一阶段：启动过程——如何成功地申请项目立项
立项申请要回答的问题
1. 你想做什么
研究目的
2. 你为什么要做
研究意义和理论依据
3. 你如何去做
研究方案
4. 你以前做过什么研究基础
5. 如何提高命中率水平+技巧
1.1 需求的来源 1.2 如何解读需求 1.3输出：项目建议书
第一阶段：启动过程——如何成功地申请项目立项
第一阶段：启动过程——如何设定项目目标、界定项目范围【
项目范围管理】
3. 3 项目范围变动控制
3. 3.1 项目范围变动控制的方法和技术
1 搜集需求
项目范围管理的定义：项目范围管理是指：包括确保成功完成项目所需的全部工作，但又只包含必须完成工作的各个过程。范围管理的核心关注点：哪些工作包含在项目内哪些不该包含在项目内

项目管理九大领域知识介绍

项目管理九大领域知识介绍项目管理知识体系的主要内容由项目管理五大过程组与九大知识领域构成，对于项目管理九大领域相信很多人都不清楚。

以下是由店铺整理关于项目管理九大领域知识的内容，希望大家喜欢!项目管理九大领域简介项目管理的九大知识领域是对项目进行的综合性管理，具体包括：项目整体管理、项目范围管理、项目时间管理、项目成本管理、项目人力资源管理、项目质量管理、项目沟通管理、项目风险管理、项目采购管理。

(1)项目整体管理项目整合管理包括为识别、定义、组合、统一与协调项目管理过程组的各过程及项目管理活动而进行的各种过程和活动;包括制定项目章程、制定项目管理计划、指导与管理项目执行、监控项目工作、实施整体变更控制、结束项目或阶段六个过程。

(2)项目范围管理项目范围管理包括确保项目做且只做成功完成项目所需的全部工作的各过程;包括收集需求、定义范围、创建工作分解结构、核实范围、控制范围五个过程。

(3)项目时间管理项目时间管理包括保证项目按时完成的各过程;包括定义活动、排列活动顺序、估算活动资源、估算活动持续时间、制定进度计划、控制进度六个过程。

(4)项目成本管理项目成本管理包括对成本进行估算、预算和控制的各过程，从而确保项目在批准的预算内完工;包括估算成本、制定预算、控制成本三个过程。

(5)项目质量管理项目质量管理包括执行组织确定质量政策、目标与职责的各过程和活动，从而使项目满足其预定的需求;包括规划质量、实施质量保证、实施质量控制三个过程。

(6)项目人力资源管理项目人力资源管理包括组织、管理与领导项目团队的各个过程;包括制定人力资源计划、组建项目团队、建设项目团队、管理项目团队四个过程。

(7)项目沟通管理项目沟通管理包括为确保项目信息及时且恰当地生成、收集、发布、存储、调用并最终处置所需的各个过程;包括识别干系人、规划沟通、发布信息、管理干系人期望、报告绩效五个过程。

(8)项目风险管理项目风险管理包括风险管理规划、风险识别、风险分析、风险应对规划和风险控制等各个过程;主要目标是提高项目积极事件的概率和影响，降低项目消极事件的概率和影响;包括规划风险管理、识别风险、实施定性风险分析、实施定量风险分析、规划风险应对、监控风险项目风险管理六个过程。

工程项目管理的五大过程,九大知识领域

工程项目管理的五大过程,九大知识领域工程项目管理啊，就像是一场精彩的大戏！这其中的五大过程和九大知识领域，那可是这场大戏的关键要素啊！先来说说这五大过程吧，就如同建房子的步骤一样。

启动过程就像是打下坚实的地基，得先想好要盖个啥样的房子，有没有足够的资源和条件来开始这个工程。

计划过程呢，就好比绘制详细的蓝图，每一个细节都要考虑到，怎么施工，用啥材料，啥时候完成。

执行过程那就是热火朝天的施工啦，工人们按照计划开始干活，一砖一瓦地把房子盖起来。

监控过程就像是质量检查员，时刻盯着工程进度和质量，有问题赶紧调整。

收尾过程呢，房子盖好了，得打扫干净，把最后的细节处理好，完美交付。

再看看这九大知识领域，那可是各有各的神通啊！项目整体管理就像是总指挥，协调各方，让一切都有条不紊地进行。

范围管理呢，得明确知道这个项目要做啥，不能多也不能少，不然可就乱套啦。

时间管理不就是把握好工程的进度嘛，可不能拖拖拉拉的。

成本管理那可得把钱算清楚咯，不能超支呀。

质量管理就像是要做出精品，不能有瑕疵。

人力资源管理，得把合适的人放在合适的岗位上，让大家齐心协力干活。

沟通管理，哎呀呀，大家得随时交流，信息畅通才能不出岔子。

风险管理，就像提前想到可能会遇到的麻烦，做好应对措施。

采购管理，得买到合适又划算的材料和设备呀。

你想想看，要是没有这些过程和知识领域，那工程项目还不得乱成一锅粥啊！就好比做饭，没有菜谱，没有食材，没有火候控制，那能做出美味的菜肴吗？肯定不行呀！在工程项目管理中，每个环节都紧密相连，就像链条一样，一环扣一环。

如果一个环节出了问题，那可能就会影响整个项目的进展。

比如说，计划没做好，那执行的时候就可能会出现混乱；成本没控制好，可能就会导致资金短缺；质量不过关，那可就得返工啦，多浪费时间和精力呀！所以啊，搞工程项目管理可不能马虎，得认真对待每一个过程和知识领域。

就像开车一样，得时刻注意路况，把握好方向和速度。

而且呀，还得不断学习和提高自己的能力，。

项目管理的五个过程和九大知识领域

项⽬管理的五个过程和九⼤知识领域项⽬管理的五个过程和九⼤知识领域项⽬是为完成某⼀独特的产品或服务所做的⼀次性努⼒。

根据这个定义，项⽬就具有了⽬标明确性、活动⼀次性及资源消耗性等特性。

换句话说，具备前⾯三个主要特性的活动，都可以看作是项⽬。

现实中的项⽬随处可见，如设备消缺、会议组织、技术竞赛、结婚典礼以及家居装修等等，都可以看作是项⽬。

在这些项⽬的实施过程中，都存在项⽬管理问题，不过，实际⽣活与⼯作中，可能更多关注的事情本⾝，⽽对做好事情相关的组织、计划、控制等过程相对缺少关注，或者没有经验与能⼒加以关注。

项⽬管理是在项⽬活动中运⽤知识、技能、⼯具和技术来实现项⽬要求。

项⽬管理总体有五个过程：启动过程、计划过程、实施过程、执⾏过程、收尾过程等，包含了九⼤领域的知识：范围管理、时间管理、成本管理、质量管理、风险管理、⼈⼒资源管理、沟通管理、采购管理及系统管理的⽅法与⼯具。

作为项⽬经理要全⾯掌握这些九个核⼼领域的知识，并重点把握系统管理的观念，避免进⼊某个细节，注意在五个不同阶段的重点。

⼀、项⽬管理的三个约束条件任何项⽬都会在范围、时间及成本三个⽅⾯受到约束，这就是项⽬管理的三约束。

项⽬管理，就是以科学的⽅法和⼯具，在范围、时间、成本三者之间寻找到⼀个合适的平衡点，以便项⽬所有⼲系⼈都尽可能的满意。

项⽬是⼀次性的，旨在产⽣独特的产品或服务，但不能孤⽴地看待和运⾏项⽬。

这要求项⽬经理要⽤系统的观念来对待项⽬，认清项⽬在更⼤的环境中所处的位置，这样在考虑项⽬范围、时间及成本时，就会有更为适当的协调原则。

1．项⽬的范围约束项⽬的范围就是规定项⽬的任务是什么？作为项⽬经理，⾸先必须搞清楚项⽬的商业利润核⼼，明确把握项⽬发起⼈期望通过项⽬获得什么样的产品或服务。

对于项⽬的范围约束，容易忽视项⽬的商业⽬标，⽽偏向技术⽬标，导致项⽬最终结果与项⽬⼲系⼈期望值之间的差异。

因为项⽬的范围可能会随着项⽬的进展⽽发⽣变化，从⽽与时间和成本等约束条件之间产⽣冲突，因此⾯对项⽬的范围约束，主要是根据项⽬的商业利润核⼼做好项⽬范围的变更管理。

项目管理九大知识领域与五大过程

项目管理九大知识领域与五大过程项目管理是一门综合性的学科，它涵盖了众多领域和过程。

根据国际项目管理协会（PMI）的定义，项目管理有五大过程组和九大知识领域。

本文将详细介绍这九大知识领域和五大过程。

1.项目整合管理（Project Integration Management）：项目整合管理是确保项目各个组成部分相互协调运作的过程。

它包括项目启动、规划、执行、监控和收尾等阶段。

项目经理负责整合项目的工作成果，确保项目按计划顺利进行。

2.项目范围管理（Project Scope Management）：项目范围管理是确定项目的目标和交付物，并确保项目在范围内进行的过程。

它包括需求收集、范围定义、范围确认和范围控制等阶段。

项目经理负责管理项目的范围，以确保项目交付符合预期。

3.项目时间管理（Project Time Management）：项目时间管理是制定和控制项目各个活动所需时间的过程。

它包括活动定义、活动排序、活动估计和活动进度控制等阶段。

项目经理通过制定合理的项目进度计划，确保项目按时完成。

4.项目成本管理（Project Cost Management）：项目成本管理是预测和控制项目成本的过程。

它包括成本估算、成本预算、成本控制和成本管理等阶段。

项目经理负责有效控制项目的成本，以确保项目的经济效益。

5.项目质量管理（Project Quality Management）：项目质量管理是确保项目交付的产品和服务符合要求的过程。

它包括质量规划、质量保证、质量控制和质量改进等阶段。

项目经理负责制定和执行项目的质量管理计划，以确保项目交付的质量达到标准。

6.项目人力资源管理（Project Human Resource Management）：项目人力资源管理是有效利用项目成员的过程，以实现项目的目标。

它包括人力资源规划、资源获取、团队开发和团队管理等阶段。

项目经理负责组建高效的项目团队，确保团队成员能够发挥他们的最佳能力。

项目管理中的五个过程组和九大知识领域

项⽬管理中的五个过程组和九⼤知识领域
五个过程组指的是：
启动、规划、执⾏、监控、收尾
九⼤知识领域指的是：
整体、范围、进度、成本、质量、⼈⼒资源、沟通、风险、采购
在5个过程组、9个知识领域内，分布着各个⼦过程组，PMBOK2004中有44个，到新版本的PMBOK2008调整为42个过程，我⽤下图来进⾏描述。

针对PMBOK2008的变化，通过来查看具体的变化点。

在整个项⽬的过程中，可以将项⽬划分为不同的阶段，每个阶段可以⽤⼀套管理框架进⾏裁剪。

与项⽬的具体情况相结合。

制定出最恰当的管理计划。

如果想了解项⽬管理整体的⼀些概念,可以查看.
如果想了解项⽬经理的职责，可以查看.
如果想了解在单个项⽬中,各个过程组的关联关系,请查看 .。

项目管理9大知识体系和5个阶段

9大知识体系与5个具体阶段早期的项目管理主要关注的是成本、进度(时间)，后来又扩展到质量。

最近十几年间，项目管理逐渐发展成为一个涵盖9大知识体系、5个具体阶段的单独的学科分支。

9大知识体系包括：集成管理在项目分析中，项目管理人员必须把各种能力综合起来并加以协调利用。

范围管理定义项目的边界，着眼于“大画面”的事物。

例如项目的生命周期、工作分工结构的开发、管理流程变动的实施等。

时间管理要求培养规划技巧。

有经验的项目管理人员应该知道，当项目出现偏离规划时，如何让它重回规划。

成本管理要求项目管理人员培养经营技巧，处理诸如成本估计、计划预算、成本控制、资本预算以及基本财务结算等事务。

人力资源管理着重于人员的管理能力，包括冲突的处理、对职员工作动力的促进、高效率的组织结构规划、团队工作和团队形成以及人际关系技巧。

风险管理需要管理人员在信息不完备的情况下作决定。

风险管理模式通常由三个步骤组成：风险确定、风险影响分析以及风险应对计划。

质量管理要求项目管理人员熟悉基本的质量管理技术。

例如：制作和说明质量控制图、实施80：20规则、尽力达到零缺陷等。

采购管理项目管理人员应掌握较强的合同管理技巧。

例如，应能理解定价合同相对于“成本附加”合同所隐含的风险。

应了解签约中关键的法律原则。

沟通管理要求项目管理人员能与他们的经理、客户、厂商及属下进行有效的交流。

5个阶段是：项目启动、项目计划、项目执行、项目控制和项目收尾。

除此之外，作为一个称职的项目管理专业人员，还必须具有相应的通用管理知识和经验、相关的业务知识背景以及精深的风险管理经验。

也就是说，项目经理应当是一个具有相当丰富的知识并具有合理知识结构的高级复合型人才。

项目管理九大知识体系：范围管理：项目为何总是做不完？范围管理要界定做过项目的人可能都会有这样的经历：一个项目做了很久，感觉总是做不完，就像一个“无底洞”。

用户总是有新的需求要项目开发方来做，就像用户在“漫天要价”，而开发方在“就地还钱”。

项目管理中的五个过程组和九大知识领域

知识领域启动规划执行监视与控制收尾
制定项目章程制定项目管理计划
指导项目执行监视与控制项目工作项目收
尾
制定初步范围说明书
整体变更控制范围规划
范围核实范围定义范围控制
创建WBS 活动定义进度控制活动排序
活动资源估算活动历时估算制定进度计划
成本估算成本控制
成本预算项目质量管理质量规划执行质量保证执行质量控
制3人力资源规划组建项目团队管理项目团队项目团队建设沟通规划
信息发布
绩效报告管理项目干
系人风险规划风险监控
风险识别
风险定性分析风险定量分析风险应对规划
采购规划获得卖方响
应合同管理
合同收
尾
发包规划
选择卖方
2
21
7
12
244项目风险管理
项目采购管理
7
56
344
项目整体管理
项目范围管理
项目进度管理
项目成本管理项目人力资源管理
项目沟通管理
6
6。

项目管理五大过程组及九大知识领域总结

项目管理五大过程组及九大知识领域总结
五大过程组：启动，计划，执行，监控，收尾。

启动：制定项目章程，识别干系人；
计划：制定项目管理计划，明确风险，计划质量，活动历时估算；
执行：指导和管理项目执行，分发信息
监控：控制范围，监控项目工作，控制进度
收尾：项目收尾
九大知识领域：整合管理，范围管理，时间管理，成本管理，质量管理，沟通管理，风险管理，人力资源管理，采购管理。

整合管理：整体协调，使得工作按照合适的时间，正确的进行，变更前得到确认。

范围管理：明确项目需要完成哪些工作，最终交付成果是什么。

时间管理：明确完成工作需要多少时间，跟踪进展，确保按时完成。

成本管理：了解项目投入多少资金，合理的花费。

质量管理：确保交付的成果尽可能少的缺陷。

沟通管理：团队成员信息共享，主动交流，避免理解偏差及错误传导。

风险管理：预估项目可能存在的风险，提前做好预案。

人力资源管理：团队合作，赏罚分明，注重激励。

采购管理：寻找承包商协助你一起完成项目，建立供应商管理准则及范围边界。

项目管理-5个阶段9大知识点

计划过程是一个滚动式规划的过程（Rolling Wave Planning),渐进明细，由粗到细、由浅到深，重复多次的连续过程。
做正确的事！
精品课件
执行过程组
执行（Executing)过程组：
为完成项目管理计划中确定的工作来实现项目范围说明书中确定的项目目标而展开的各个过程。
将人与其他资源结合，整体实施项目管理计划。执行过程是耗费资源最多，历时最长的过程。
项目管理-5个阶段9大知识点
精品课件
项目管理/一般管理之差异
项目管理
以极为弹性的原则在临时性的组织下运作
具特殊性及时程与有限资源压迫性
面对动态的环境与需求，要做适当的调整
管理者需较为宏观及多元化思维
一般(运行)管理
在既定的系统、组织、程序，资源下运作
执行例行性，重复性及连续性的管理
对变动的环境与需求较不敏感
Group 监控 • Closing Process Group 结束
精品课件Biblioteka 精品课件九大知识领域
——从项目活动作业来考量
精品课件
5大阶段矩阵图-1
PMBOK2008 启动（2）
规划（20）
项目整体管理
4.1制定项目章
程
4.2制定项目管理计划
项目范围管理
5.1收集需求 5.2范围定义 5.3制作工作分解结构
核准和确定项目或项目新阶段的范围，或者使暂停的项目工作继续进行的过程。
启动过程一般是由超出项目控制范围的组织、计划或组合行动完成的，这些都是项目启动过程组的依据。
精品课件
计划过程组
计划（Planning)过程组：
确定和最后完善项目范围，制定项目管理计划，识别发生在项目之内的项目活动，并为其安排时间的各个过程。

项目管理知识领域总结

序言项目管理是一种职业与学科，目前仍在高速发展中，作为项目经理，需要具有项目管理知识、项目实践能力与领导沟通的个人素质，具有以上三方面的因素才胜任。

项目管理框架项目管理知识包括五大过程组以及九大知识领域。

五大知识领域在实际的应用中包括九大知识领域的过程，九大知识领域是形成各过程组的交付成果提供的手段。

五大过程组1)启动过程组；2)规则过程组；3)执行过程组；4)监控过程组；5)收尾过程组；启动各过程组的条件与关系1)执行启动过程组获得授权，定义一个新项目或现有项目的一个新阶段，正式开始该项目或阶段的一组过程。

2)执行规划过程组明确项目范围、优化目标及为实现目标而制定行动方案的一组过程。

3)执行执行过程组完成项目管理计划中确定的工作以实现项目目标的一组过程。

4)执行监控过程组跟踪、审查和调整项目进度与绩效，识别必要的计划变更并启动相应变更的一组过程。

5)执行收尾过程组九大知识领域1）项目整合管理管理；2）项目范围管理；3）项目时间管理；4）项目成本管理；5）项目质量管理；6）项目人力资源管理；7）项目沟通管理；8）项目风险管理；9）项目采购管理。

在项目管理的体系结构中，以上的九大知识领域，层次如下：●核心知识领域：范围管理、时间管理、成本管理、质量管理；●资源优化配置：人力资源管理、采购管理、沟通管理；●防患于未然：风险管理；●一致性和完整性：整合管理；在项目中，范围、时间、成本质量形成项目目标，而人力资源、沟通、风险、采购为项目目标提供手段。

项目管理过程组与知识领域表项目管理过程组之间的相互关系项目各阶段所产生的文档项目方案这是每个项目都要制作的文档。

不需要很篇幅（两三页），列出该项目初衷、要解决的问题、战略目标和解决方案，加上粗略的费用和时间估计。

在该文档中有+75%~-25的估计错误。

商业案例这是每个项目都要制作的文档，用以说明项目投入会有所收益。

项目必须最终能够收入成本。

方案需求（内部项目）或招标书（外部项目）内部项目中，需求文档细化了要在内部解决的商业问题。