高压客户用电报装一次性告知书
高压客户用电报装一次性告知书(南方电网)
高压客户用电报装一次性告知书(南方电网)某某电网公司某某城郊供电局尊敬的客户：1、客户报装申请（注明用电地址、用电事由及用途、目的）2、用电设备清单（新增和原有设备名称及容量，个人办理需签字认可；单位办理需加盖单位公章认可）3、报装客户身份证明材料（单位需提供有效期内并通过上年度工商年检的营业执照、组织机构代码证等，个人需提供居民身份证、户口本、港澳永久居民身份证、户口所在地派出所的户籍证明、护照等）4、法人代表身份证明材料（如居民身份证、户口本、港澳永久居民身份证、户口所在地派出所的户籍证明、护照等）5、过户双边身份证明材料（单位需提供有效期内并通过上年度工商年检的营业执照、组织机构代码证等，个人需提供居民身份证、户口本、港澳永久居民身份证、户口所在地派出所的户籍证明、护照等）6、单位委托函及受托人身份证明材料（如居民身份证、户口本、港澳永久居民身份证、户口所在地派出所的户籍证明、护照等）7、租赁合同复印件、租户的营业执照复印件（限租赁用户）9、总表最后一次缴费发票复印件（限总表供电用户）及供用电合同复印件10、如果前期有施工用电，请携带施工用电电费发票复印件11、过户协议（需双方在落款处签字或盖章认可）12、个人委托函及受托人身份证明材料（限非业主方办理的情况）13、需经核实该电源点无欠费14、其它材料（如多方继承共同同意办理的承诺、电表户主与租赁户承诺对电费债务承担连带责任等）24小时客户服务热线：95598附录1《非居民客户新装、增/减容用电业务受理表》非居民客户新装、增/减容用电业务受理表注：本受理表为一式二份，供电企业、客户各执一份。
“某”为必填项。
24小时供电服务热线：95598电力监管投诉举报热线：12398《非居民客户新装、增/减容用电业务受理表》背面业务办理指引一、业务流程说明别明细表》等）。
3.客户身份证明材料。
（1）公司、企业：《企业法人营业执照》、《营业执照》(其中之一)；《组织机构代码证》。
有关用电报装业务办理告知书
用电报装业务办理告知书（110kV及以上用电客户）尊敬的客户：欢迎您光临供电公司办理用电业务！为了方便您办理业务，请您仔细阅读以下内容：业务办理流程：一、用电申请请您按照材料提供要求准备申请资料，详见本告知书附表。
二、接入系统方案、供电方案1、在正式受理您的用电申请后，我们会安排人员进行现场查勘；2、现场查勘结束后，供电公司将根据您的用电申请报告及项目可研报告中的用电规模需求、供电可靠性要求，根据公用电网实际情况和发展规划，对您输变电工程的建设规模、电压等级提出建议及意见，配合您确定最适合您需要的电压等级和工程规模；3、按照供用电双方确定的接入公用电网的电压等级，请您委托具有相应资质的设计单位开展输变电工程项目接入系统设计。
110千伏输变电工程的接入系统设计单位应同时具备电力行业丙级及以上设计资质和咨询资质，220千伏输变电工程的接入系统设计单位应同时具备电力行业乙级及以上设计资质和咨询资质。
4、5、项目接入系统设计完成后，请您尽快将设计报告送交属地供电公司，同时提出项目接入系统设计评审申请。
在提交项目接入系统设计报告的同时，还需要提供以下资料：(1)政府主管部门出具的项目立项文件或备案文件；(2)项目可行性研究报告，负荷明细及各期投运时间，政府主管部门认定的负荷性质；(3)自建输变电工程的相关协议，主要包括政府主管部门出具的工程站址以及输电线路路径协议等；您提交的全部材料如果符合要求，供电公司将正式受理您的评审申请，如果不符合要求，我们将一次性告知您需要做哪些补充完善工作。
(4)5、对于具备供电条件的项目，我们将安排接入系统设计评审，评审通过后，我们会依据评审意见为您编制供电方案，并请您签收。
对于确实不具备供电条件的项目，我们将向您说明原因，希望您能够理解。
根据管理权限，220千伏客户自建输变电工程接入系统设计由省公司评审，110千伏客户自建输变电工程接入系统设计由所属地市供公司组织评审。
6、当您签收到供电公司为您编制的供电方案后，请尽快启动工程的设计、施工。
用电报装业务办理告知确认书
用电报装业务办理告知确认书尊敬的客户：您好！欢迎您前来办理用电业扩报装业务。
更好地为您服务，维护您的合法权益，确保业扩报装工作顺利进行和正式接电后的用电安全，请您仔细阅读以下内容，准备好相关资料按流程进行办理。
我们将为您提供全过程服务，欢迎您对我们的服务工作进行监督。
1．报装业务办理流程：业务受理—→现场勘查—→拟定供电方案—→供电方案审批—→答复供电方案—→确定费用—→业务收费—→客户受电工程设计审核—→工程情况登记—→中间检查—→配表与安装采集终端—→竣工报验—→竣工验收—→签订供用电合同—→装表供电—→资料归档—→客户回访。
在报装业务办理中您还需要按照政府文件规定交纳业扩报装相关费用。
2．您可通过供电营业厅、95598客户服务电话等报装渠道提交用电申请。
如您对供电质量有特殊要求或者您的用电设备中有非线性负荷设备，请在办理用电申请时一并提交相关负荷清单。
对资料不完整的，我们的工作人员将列出所缺资料清单，请在补充完整后再提交用电申请。
3．正式受理您的用电申请后，我们将按照预约的时间到用电现场勘查供电条件，初步确定方案。
在经过技术经济比较和与您充分协商的基础上，我们将在承诺时限内向您提供供电方案书面答复意见。
对于确实不具备供电条件的，我们将向您说明原因，希望您能够理解。
4．在受电工程建设过程中，您有权自主选择具备相关业务资质的电力设计、施工、设备材料供应企业。
同时，请配合我们做好如下工作：受电工程设计、施工单位资质的审核；工程设计图纸的审查，隐蔽工程中间检查和工程竣工检验。
请您提供相关单位的资质证明，及时将设计图纸送审，严格按照审核合格后的图纸进行施工，及时联系我们开展中间检查和工程竣工检验，并按照我们工作人员提出的意见进行整改。
5．在受电工程检验合格后，我们将根据国家有关法律法规以及您的用电需求、供电方案，与您协商供用电合同有关条款，在协商一致后签订《供用电合同》及相关协议。
6．在工程检验合格、《供用电合同》及相关协议已签订，业务相关费用已结清，您单位配备了具备相关资质电气人员后，我们将在承诺的时限内安排送电。
高压客户用电报装业务介绍
高压客户用电报装业务介绍尊敬的用电客户：欢迎前来办理用电手续！我们将竭诚为您提供方便、快捷的供电服务。
请您仔细阅读本介绍，它将帮助您全面了解申请用电需办理的相关手续与业务规定。
一、在申请用电阶段应提供资料1. 行政事业单位:a）用电申请书及主要用电设备清单（原件一份），主要内容包括：报装单位名称、申请报装项目名称、用电地点、负荷等级（一、二、三级）、申请容量、要求供电的时间、联系人电话；b）建筑总平面图（复印件一份）。
2. 企业用电:a）用电申请书（原件一份）主要内容包括：报装单位名称、申请报装项目名称、用电地点、负荷等级、项目性质、申请容量、要求供电的时间、联系人和电话；b）政府立项批复或上级主管单位批准文件；（项目可研报告、股东大会决议或董事会决议）（复印件一份）；c）有效的营业执照复印件或企业机构代码证；d）建筑总平面图（复印件一份）；e）主要设备清单（包括保安负荷设备清单）客户盖章原件一份。
对处于筹建阶段尚未办理《营业执照》的企业，可提供工商管理部门书面或其他证明一份。
对处于筹建阶段尚无公章的单位或企业，需请单位负责人或企业法定代表人亲笔签字。
如由委托代理人签字，则需提供单位负责人或企业法定代表人亲笔签字的委托书一份。
以上两种情况均需提供单位负责人或企业法定代表人的身份证明。
上级单位的任命书（复印件一份）可作为单位负责人的身份证明，企业法定代表人可提供工商管理部门核发的《企业法定代表人身份证明》（复印件）、《营业执照》（复印件）、股东大会决议或董事会决议（复印件）、上级任命书其中任一材料作为身份证明。
尚未办理工商登记的企业，应提供相关证明，并在公章刻制后在用电申请书上补盖印章。
二、电气工程图纸设计与审核阶段，应办理的事项1. 设计委托客户在签订《供电方案协议》后，对属于自己投资建设的内外部电气工程，自行委托设计单位进行设计。
所委托的设计单位应具有《设计资质证》，资质证书的等级应同设计项目相符，并在有效期之内。
用电业务办理告知书(高压)完整版
用电业务办理告知书（高压）尊敬的电力用户：欢迎您到国网江苏省电力公司办理用电业务！为了方便您办理业务，请您仔细阅读以下内容。
一、业务办理流程您需做的：A、C、E、G 供电公司为您提供的服务：D、F、H、I、K 供用电双方共同完成：B、J、业务办理说明注：1. 高压客户增容用电业务，除了在办理用电申请时还需提供近期电费发票外，其他流程环节、服务方式、服务时限、收费标准等均同高压新装用电业务。
2.如您申请110kV及以上电压等级供电，还需自行委托具有相应资质的设计单位开展接入系统方案设计及电能质量评估等工作，届时我们将为您提供免费指导。
3.取消10（20）kV 普通单电源业扩项目的受电工程设计审查和中间检查环节，实行设计单位资质、施工图纸与竣工资料合并报验。
4.如您申请临时用电，需缴纳临时用电定金，临时用电期限为2 年及以内，定金标准100元/ 千伏安；临时用电期限为3年，定金标准200元/千伏安；临时用电期限为4 年，定金标准300元/ 千伏安。
客户在约定期限内拆除临时用电设施的，全额退还定金；超过约定期限的，每天扣除千分之三的定金；超过约定用电期限一年的，定金不退。
5.高压客户电价执行如下标准：注：分两步取消化肥电价优惠，2015年4月20日起，与相同用电类别的工商业用电价格每千瓦时价差缩小.10 元；2016 年4 月20 日起，取消化肥用电价格分类，按相同用电类别的工商业用电价格执行。
6.高压企业峰谷分时电价执行标准：单位: 元/ 千瓦时注：对315千伏安及以上大工业用户，每年7、8 两月上午10:00-11:00 和下午14:00-15:00 实施季节性尖峰电价。
7.惩罚性电价标准：单位产品能耗超过限额标准一倍以上的，比照淘汰类高耗能生产用电加价标准执行；超过限额标准一倍以内的，比照限制类高耗能生产用电加价标准执行。
8.对国家明确规定执行居民用电价格的非居民用户，按其他居民生活用电价格标准（1-10 千伏：0.5383 元/ 千瓦时）执行。
用电报装业务办理告知书
用电报装业务办理告知书一、业务类别□高压新装□高压增容□装表临时用电□低压居民新装□低压非居民新装□低压居民增容□低压非居民增容□业务变更二、应提供的资料□营业执照原件及复印件□身份证复印件□组织机构代码证复印件□介绍信□政府立项批文（能够显示出临时用电时间的文件，否则供电合同按照6个月处理）-------------------------------------------------------------附件：高压新装、高压增容（县公司受理）企业申请需要提供：法人身份证复印件，营业执照复印件、组织机构代码证复印件，介绍信，公章，名章。
个人申请需要提供：法人身份证复印件，村里介绍信。
用电申请提交---------现场勘查---------供电方案编制---------答复供电方案（需要客户自已到县公司签字、盖）---------受电工程设计文件送审（需要客户将设计资质和图纸送到县公司审核，合格后才可进行下一步）---------隐蔽工程中间检查（县公司相关人员到现场临时检查，现场施工和施工资质审核合格后才能继续施工）---------受电工程竣工检验（工程施工结束后，客户提出送电，验收合格后才能装表送电）---------供电合同签订---------计量装置安装---------接电。
装表临时用电（县公司受理）企业申请需要提供：法人身份证复印件，营业执照复印件，介绍信，公章，名章，政府批文（能够显示出临时用电时间的文件，否则供电合同按照6个月处理），开户许可证复印件。
个人申请需要提供：法人身份证复印件，村里介绍信。
用电申请提交---------现场勘查---------供电方案编制---------答复供电方案（需要客户自已到县公司签字、盖）---------业务费收费（用户需要根据变压器容量交纳临时接电费，1KV A 收取220元）---------受电工程竣工检验（工程施工结束后，客户提出送电，验收合格后才能装表送电）---------供电合同签订---------计量装置安装---------接电。
10kv客户用电报装业务办理告知书
用电报装业务办理告知书（10-35kV用电客户）尊敬的客户：欢迎您光临供电公司办理用电业务！为了方便您办理业务，请您仔细阅读以下内容：业务办理流程：一、用电申请请您按照材料提供要求准备申请资料，详见本告知书附表。
二、确定供电方案并答复1、在正式受理您的用电申请后，我们会安排人员进行现场查勘；2、对具备供电条件的，我们会在经过技术经济比较和与您充分协商的基础上，为您编制供电方案，并请您签收；对于确实不具备供电条件的，我们将向您说明原因，希望您能够理解；3、当您签收到供电公司编制的供电方案后，请尽快启动工程的设计、施工。
国家规定高压工程的供电方案的有效期是1年，逾期自动失效。
如您遇有特殊情况，需延长供电方案有效期的，应在有效期到期7个工作日向供电公司提出申请，我们将视情况办理延长手续。
4、供电公司在受理您的用电申请后单电源15个工作日内，双电源30个工作日内答复您的供电方案。
三、业务收费1、用户受电工程应当按照物价部门文件要求缴纳供电营业费用；供电公司在您签收《供电方案通知单》时，将告知收费依据、收费标准和费用金额。
请您在装表接电前，到供电公司营业厅缴纳营业费用；2、如果您申请临时用电，您需要按照国家规定交纳临时接电费，临时接电费在临时用电结束时按合同约定退还；双电源用户则应交纳高可靠性供电费。
收费依据：赣发改商价字[2004] 242号。
四、选择设计单位您在签收《供电方案通知单》后，依据供电公司答复的供电方案，自主选择设计单位进行受电工程设计。
设计单位应取得建设主管部门颁发的相应级别的设计资质（资质查询网址 ），跨省勘察设计单位应在江西省建设主管部门登记备案，跨地区勘察设计单位应在地（市）级建设主管部门登记备案。
不具备资质的设计单位不得承揽受电工程设计。
五、设计审核1、如果您是重要电力客户，我们将在您受电工程设计完成后，在设备订货前，供电公司须对设计资料进行审核。
您应提供如下资料：(1)设计资料送审单；(2)设计单位的资质证明材料（复印件）；(3)设计图纸及说明；(4)环境评估报告（复印件）；(5)安全许可证（复印件）。
用电业务办理告知书
用电业务办理告知书(适用业务：高压充换电设施)一、业务办理流程用电申请供电方案答复工程设计工程施工装表接电二、业务办理说明及注意事项1.用电申请请您按照《客户申请所需资料清单》要求准备申请资料2.供电方案答复在受理您用电申请后，我公司将安排客户经理在下一个工作日或与您约定的时间进行现场查看供电条件，并在15个工作日内答复您供电方案。
您在领取供电方案时，请本人或委托授权人携带有效身份证明签收，以保障您的相关信息安全。
3.工程设计收到供电方案后，请您自主选择有相应资质的设计单位开展受电工程设计。
设计完成后，请及时提交设计文件，我们将在5个工作日内完成审核。
以下事项需您重点关注：受电工程应根据供电方案答复单进行设计，您所委托的设计单位应取得建设部门颁发的相应级别的设计资质和其它必备的资质条件。
跨省勘察设计单位应在浙江省建设厅登记备案，跨地区设计单位应在地（市）级建设局登记备案。
设计文件未经我公司审核同意，不得据此施工，否则，我公司将依据相关规定，不予竣工检验和接电。
4.工程施工根据国家规定，产权分界点是供用电双方运行维护管理以及安全责任范围的分界点。
产权分界点以下部分（用户侧）由您负责施工，产权分界点以上部分（电源侧）由我公司负责施工，产权分界点我公司将与您在《供用电合同》中约定。
请您自主选择施工单位和设备材料供应单位。
您所委托的施工单位应取得电力监管机构颁发的相应级别的《承装(修、试)电力设施许可证》。
外省承装（修、试）电力设施企业在浙江省承接工程的，应当自工程开始之日起十日内，向国家能源局浙江监管办公室报告，依法接受其监督检查。
所订高压电气设备应取得国家认定机构出具的型式试验报告，低压电气设备应获得国家强制性产品认证证书(即3C证书)，提倡使用节能电气产品，严禁使用国家明令淘汰的电气产品。
如您选择不符合条件的施工单位或设备材料，受电工程将不能接入电网运行。
（1）中间检查您的受电工程在电缆沟管、接地网等隐蔽工程覆盖前，请您及时到供电营业窗口办理中间检查申请，我公司将于5个工作日内完成中间检查。
中高压客户用电报装服务告知书
中高压客户用电报装服务告知书尊敬的用电客户：为保证您的合法权益，请您在办理用电报装前，仔细阅读以下内容：客户办理新装、增容用电业务需提供资料详见《湛江供电局业扩报装需提交资料清单指引》，用电报装具体流程如下：（一）服务承诺1.向用户提供供电方案的期限：自受理客户正式用电申请之日起，高压单电源和高压双电源客户分别不超过15个和30个工作日，中压单电源和中压双电源客户分别不超过5个和7个工作日。
2.对客户受电工程设计文件和有关资料审核的期限，自受理之日起，中、高压电力客户不超过15个工作日。
3.装表接电的期限，自受电装置检验合格并办结相关手续之日起，中、高压客户不超过7个工作日。
（二）投资界面1.高压（35kV及以上）客户对于35kV及以上客户，在规划用电区域红线范围内提供变电站用地，由电网公司投资建设（含输电线路、变电站、出线间隔）到客户规划用电区域红线范围内，负荷侧线路及受电工程由客户投资建设。
2.中压（10-20kV专变）客户对于电缆线路供电的中压客户，在规划用电区域红线范围内提供公用配电房，电网公司投资的公用环网柜应设置于该公用配电房内。
以客户线路接入公用环网柜的连接点（电缆终端头）为投资分界点，分界点电源侧设施由电网公司投资建设，分界点负荷侧设施(含电缆终端头)由客户投资建设。
对于采用架空线路供电的中压客户，以客户红线外第一基杆塔为分界点，分界点电源侧设施由电网公司投资（含杆塔、开关），分界点负荷侧设施由客户投资建设。
客户装见总容量在100kVA及以上应由10（20）kV电压供电。
3.统建住宅小区统建住宅小区在规划用电区域红线范围内提供公用配电房，电网公司投资的公用环网柜应设置于该公用配电房内。
以公用环网柜的连接点（电缆终端头）为投资分界点，分界点电源侧设施及计量装置由电网公司投资建设，分界点负荷侧供电设施(含电缆终端头)由客户投资建设。
对于采用架空线路供电的统建住宅小区客户，以客户红线外第一基杆塔为分界点，分界点电源侧设施由电网公司投资（含杆塔、开关），分界点负荷侧设施由客户投资建设。
业务办理一次性告知书
业务办理一次性告知书居民客户用电申请一次性告知书尊敬的电力客户：欢迎您成为我们的客户，我们将竭诚为您服务，请您了解下列有关事宜：1、请您携带身份证复印件、房屋产权证（土地使用证、建委批文、或规划许可证）各一份到所在地营业厅填写居民生活用电申请表；2、营业勘测人员接到申请后将在3个工作日内到达现场勘测，并答复供电方案；3、若您的用电符合供电条件，勘测人员通知您到营业大厅缴纳装表工料费并填写委托银行代收电费申请书；4、若您申请用电现场暂不具备供电条件，需进行相应电网改造具备条件后接电；5、若您申请用电现场不具备供电条件无法装表，我们将以“退件“形式告知您，并进行否定报备。
6、我们将在您缴费后3个工作日内为您安排装表接电；7、您可凭委托银行代收电费申请书到银行办理电费储蓄。
温馨提示：1、如果您在用电过程中需要我们帮助，可拨打24小时电力服务热线95598。
2、“为了您和他人的用电安全，请及时安装、使用经国家3C认证合格的漏电保护器”低压客户用电申请一次性告知书尊敬的电力客户：欢迎您成为我们的客户，我们将竭诚为您服务，请您了解下列有关事宜：一、请您根据申请提供相关资料1、请您填写低压用电申请表；2、如果您是一位个体客户，请携带身份证（原件和复印件）、营业执照复印件各一份,委托他人代办须带“授权委托书”以及受委托人身份证（原件和复印件）并填表写简要设备清单；如果您是单位客户请携带营业执照与法人代表身份证复印件各一份，委托他人代办须带“授权委托书”以及受委托人身份证原件复印件；并在申请表格的指定位置加盖单位公章, 并填表写简要设备清单；如果出租使用的另需提供租赁合同复印件、租户的营业执照复印件及法人身份证复印件各一份。
3、请您选择缴纳电费的方式，如果选择银行代收方式，则需填写委托银行代扣电费申请书，如果选择托收方式，则需填写托收收费方式申请表、电费结算协议书及法人授权书；4、如果您需要开具增值税电费发票，请您提供税务登记证副本复印件一份、一般纳税人资格证或申请认定表复印件一份，详细的开票内容一份；二、用电申请流程1、由营业窗口人员受理您的申请；2、营业勘测员接到申请后将在7个工作日到达现场勘测，并答复供电方案；3．A、如果确认为无受电工程，请您在勘测完毕后到营业大厅缴纳装表相关费用，并签订供用电合同；我们将在您缴费后5个工作日内为您安排装表接电；3．B、您的受电工程需委托设计、施工的可以自主选择符合省建设厅颁发有设计资质条件的设计单位和具有电监办颁发的《承装（修）电力设施许可证》资质证书的施工队伍。
高压新装(增容)客户告知书
高压新装（增容）客户告知书尊敬的客户:为建立正常的供电营业秩序，保障供用电双方的合法权益，也为了您能顺利快捷地用上电，宿松供电公司特将您申请用电的相关手续告知如下。
请仔细阅读以下内容，并欢迎您对我们的服务进行监督。
一、报装申请阶段1、您若需办理高压用电新装（增容）业务，请到供电营业厅申请2、您在申请时，请提供以下资料：(1)用电申请报告（内容包括：客户名称、工程项目名称、用电地点、用电性质、用电负荷、保安电力、所属行业及主要产品、用电近期和远期规划、供电时间要求、联系人和联系电话等）；(2)用电地址的物业权属证明材料：一般指房产产权证、房产证、国有土地使用证、经房管部门备案的购房合同、含有明确权属的且发生法律效力的法律文书（包括判决书、裁定书、裁决书、调解书等）、房屋租赁凭证；(3)用电设备明细清单；(4)营业执照或组织机构代码证；(5)法人代表身份证；(6)规划平面图；(7)政府立项批复文件及规划选址意见书；(8)高能耗等特殊行业用户的环境评估报告、生产许可证等；采矿等特种生产企业，政府核发的许可证照。
(9)委托他人办理的授权委托书。
授权委托书需有授权委托的权限、委托人和受托人的身份证明、授权委托的期限；(10)租赁用户须业主提供担保，否则只能以业主的名义报装或者采用预付费的方式用电。
4、说明：(1)您须对您提供的申请资料真实性负责，在提供资料上注明“本材料与原件无异”并有提供人签名。
供电公司将对您提供的申请资料原件和复印件的真实性审核，复印件作为供电公司存档资料；(2)对于如因供电公司供电能力不足或政府规定限制的用电项目，供电公司及时通知您暂缓办理。
二、供电方案确定阶段1、在您申报手续齐全后，供电公司在下列期限内将确定的供电方案正式书面通知您：我们自受理用电申请之日起，单电源15个工作日，双电源30个工作日完成方案答复。
2、说明：(1)若不能如期确定供电方案时，供电公司提前向您说明原因；(2)您对供电公司答复的供电方案有不同意见时，请在1个月内提出意见，我们可再行协商确定；(3)高压供电方案的有效期为1年，逾期注销；(4)您如遇有特殊情况，需延长供电方案有效期时，请您在有效期到期前10天向供电公司提出申请，供电公司视具体情况为您办理延长手续，但是延长的时间不能超过前述期限。
电力局新装、增容电力客户告知书
电力局新装、增容电力客户告知书通告范文电力局新装、增容电力客户告知书提要：新装或增容用电均须用电人提交申请报告或在申请表格上签名，其中单位客户应提供盖有单位印章的申请报告并在申请表格上签名盖章。
源自物业论文电力局新装、增容电力客户告知书尊敬的电力客户：欢迎您来到z省电力公司z新化电力局营业厅申请办理用电新装、增容等电力业扩业务，现将有关申办程序和注意事项告知如下：一、用电申请须知1、新装或增容用电均须用电人提交申请报告或在申请表格上签名，其中单位客户应提供盖有单位印章的申请报告并在申请表格上签名盖章。
居民客户和其他低压电力客户申请用电，应提供房产证书和房主身份证原件；商业门面客户申请用电，应提供房产证书、房主身份证及工商营业执照原件；单位用电客户除提供法人证明文件外，还应有相关项目环保评估合格证明文件、开采许可证、生产许可证、安全许可证等证明资料；大型用电项目要在立项前事先与供电企业签订供电意向书，否则，正式用电时供电企业不受理其申请。
2、客户证件不齐的，应提供相关政府机关、公证机构的证明文书。
3、居民客户如果通过电话或传真信函办理用电申请，可由营业员代填用电申请书，供电方案答复前由客户签字认可。
4、对拖欠电费的客户，暂不受理新装、增容及变更用电等业务。
双方达成协议的按协议办理。
二、办理新装、增容用电业务流程1、零散居民客户业务：客户提交申请→业务员登记并核实资料→查勘员现场查勘→拟定供电方案及审批→供电方案答复→客户交费→签订供用电合同→现场装表送电→资料归档。
2、低压三相电力客户业务：客户提交申请→业务员登记并核实资料→查勘员现场查勘→拟定供电方案→供电方案审批→供电方案答复→设计及预算→客户交费→签订供用电合同→现场装表送电→资料归档。
高压客户报装业务流程告知书
附件一：高压客户报装业务流程告知书尊敬的电力客户您好！为了您的申请业务能够及时办理，尽快用电，特对业务办理做如下提示：一、用电申请当您报装用电时，请按下列提示准备资料：1、填写供电部门提供的《用电申请表》，并签字盖章。
2、有效的营业执照或机构代码证及复印件。
3、法人及经办人的身份证及复印件，法人代表出具的授权委托书，复印件必须逐页加盖公章。
4、政府职能部门对该项目的立项批复文件及复印件，近期及远期用电容量。
5、煤矿客户应提供矿山开采证、矿长资格证、安全矿长资格证及复印件，煤矿客户增容时还应提供安全生产许可证及复印件。
二、方案勘查完成申请手续后，报装人员将在2个工作日内与您约定现场勘查方案的时间，请您按时配合客户服务中心人员进行现场勘查。
三、确定供电方案我们将在受理用电申请之日起，高压单电源客户20个工作日，高压双电源客户45个工作日内答复供电方案，供电方案确定后，您需要办理以下事宜：1、签订《供电方案协议》。
2、双电源、多回路客户需交纳高可靠性接电费。
3、临时用电客户需交纳临时接电费，签订《临时接电费合同》。
四、工程设计请您自主选择产权范围内工程的设计单位，具备丙级以上的设计资质，资质应由客户服务中心进行审核。
设计完成后，提供设计文件，以便我们及时安排图纸审核工作，我们将在10个工作日内完成审核。
五、工程施工1、请您自主选择产权范围内工程的施工单位，施工单位应具备承装（修、试）电力设施许可证以及安全生产许可证和建筑业企业资质证书。
提供原件及复印件交由客户服务中心审核。
2、提供主要设备和材料（变压器、开关、电缆等）的出厂试验报告和合格证以及生产厂家资质证明材料，接入电网设备应符合国家安全、节能、环保的要求。
3、请您在工程开工前提交开工报告，在电缆管沟、接地网等隐蔽工程覆盖前，提交中间检查申请书及电缆敷设图，我们将在5个工作日内进行中间检查。
4、为保证工程及时验收送电，请您及时提交竣工报告、竣工验收申请书，我们将在7个工作日内进行竣工验收。
高压供电单位客户用电服务指南
高压供电单位客户用电服务指南客户凡需办理新装、增容、变更用电等业务，均应向所属供电营业厅提出申请，并办理有关手续。
★供电电压和供电容量●受电变压器容量（包括不经过受电变压器的高压电动机）在250千伏安～8000千伏安时，采用10千伏电压供电。
●受电变压器容量在8000千伏安以上至40000kVA时，采用35千伏电压供电；●受电变压器容量在40000千伏安以上时，采用110千伏电压供电。
●供电频率为50赫兹。
★申请办理用电业务需携带的资料●加盖公章的申请报告：包括单位名称、用电地址、项目性质、用电容量、预计用电时间、联系人、联系电话及特殊用电需求等。
●加盖公章的《高压供电单位客户用电申请单》、《客户用电设备清单》。
●法人授权办理用电业务的委托书、受托人有效证件。
●工商营业执照副本（或组织机构代码证）原件，并提供加盖公章的复印件1份。
●政府或上级部门立项批准文件，并提供加盖公章的复印件1份。
l 建筑工程规划许可证原件，并提供加盖公章的复印件1份。
l 公安局《新编订（变更）门弄（楼）号牌通知单》原件，并提供加盖公章的复印件1份。
●地形图（1：1000标准测绘图）、总平面图（1：500或1：1000）、地下综合管线图各2份。
●增容、变更用电的客户还需携带近期电费帐单1份。
●其他需要客户提供的资料。
★温馨提示●如果您属于国家有关规定中的重要用户，即具有中断供电会对人身安全、政治、经济、环境保护、社会秩序造成损失或影响的重要负荷，请在《客户用电申请单》或申请报告上予以注明，我们将按照国家相关技术规范，结合上海电网实际情况，制定相应的供电电源方案。
●如果您的负荷特性影响电网电能质量的，如非线性设备、电解炉、电热炉、轨道交通等，您应委托有资质的单位开展电能质量评估工作，并向我们提交评估报告和初步治理技术方案。
●如果您的自备发电机组（包括分布式能源等）需接入公共电网运行，应先取得政府部门的建设审批许可，再向我们提出申请。
业扩报装业务办理告知书(10KV及以上高压客户)
业扩报装业务办理告知书（10KV及以上高压客户）一、客户在办理业扩报装业务过程中应配合供电单位做好以下工作1、按照供电营业厅提供的用电申请书（表）准确完整填写相关内容，签字盖章后送交供电营业厅；按照要求提供相关用电申请资料；应依据用电需求提出计划用电时间。
2、配合供电单位现场勘查人员进行现场勘查。
3、按照供电单位提供的供电方案到规划部门办理路由批复文件，并及时送交供电营业厅。
4、对经双方审定的供电设施工程概预算进行签字确认。
5、按照供电营业厅发出的缴费通知缴纳相关费用。
6、负责按照规划批复或经双方审定的供电方案或设计办理破路、赔偿等相关外部协调工作。
7、高压客户必须在确定受电工程的设计单位、施工单位及设备及其供应商后，及时到电力公司客户服务（分）中心进行登记备案。
8、再送电前，按照规定与供电企业签订《供用电合同》（电费结算协议）、《电力调度协议》（重要用户适用）。
二、客户受电工程注意事项1、客户受电工程可以自主选择具有相应资质的电力设计、施工单位和提供合格产品的设备材料供应单位。
客户也自行登录中国电力信息公开网选择具有资质的施工单位。
2、客户必须委托有资质的设计单位进行受电工程设计。
受电工程设计完成后应及时向供电单位提交《受电工程设计审核申请》，并交送相关设计资料。
（提示：依据《供电营业规则》第四十条用户受电工程的设计文件，未经供电企业审核同意，用户不得据以施工；否则，供电企业将不予检验和接电。
）3、客户必须委托具备政府有关部门颁发的建筑企业资质、电气安装资质、安全生产许可证以及电力监管机构颁发的承装（修、试）电力许可证等有效证件的施工单位进行受电工程施工。
如有隐蔽工程，在受电（隐蔽）工程实施至1/2时应向供电单位提交《受电工程中间检查申请》，并按照供电单位对中间检查提出的意见进行整改，直至合格。
4、客户受电工程设备产品应符合国家或行业有关质量规定。
5、受电工程竣工后请及时向供电单位提出《受电工程竣工验收申请》，并按照供电单位对竣工检查提出的意见进行整改，直至合格。
用电业务办理告知书(高压新装)
用电业务办理告知书（高压新装）尊敬的电力客户：欢迎您到国网威海供电公司办理用电业务！我公司为您提供营业厅、“掌上电力”手机APP、95598网站等业务办理渠道。
为了方便您办理业务，请您仔细阅读以下内容。
一、业务办理流程二、业务办理说明1.用电申请您在办理用电申请时，请提供以下申请材料：➢营业执照（复印件加盖公章）➢房屋土地权属证明为方便您的办理，您可扫描下方二维码，登录手机APP或网上营业厅，在申请环节将上述材料拍照上传。
2.方案答复➢在受理您用电申请后，我们将按照与您约定的时间至现场查看供电条件，具备条件的现场直接答复供电方案，需会商的于现场勘查后答复，请登录客户端进行确认。
答复供电方案时限，10千伏及以下单电源客户不超过5个工作日、双电源客户不超过7个工作日。
35千伏客户不超过10个工作日，110千伏及以上单电源客户不超过15个工作日、双电源客户不超过30个工作日。
➢根据国家《供电营业规则》规定，产权分界点以下部分由您负责施工，产权分界点以上工程由供电企业负责。
3.工程实施➢请您自主选择具备相应资质的设计及施工单位进行设计施工。
➢重要或特殊负荷客户设计完成后，请及时提交设计文件，便于审查；在电缆管沟、接地网等隐蔽工程覆盖前，请及时通知我们进行中间检查。
➢工程竣工后，请及时报验。
4.验收接电➢在竣工检验合格，签订《供用电合同》及相关协议，并结清业务费用后，10千伏客户将于5个工作日内为您验收送电；35 千伏及以上客户将于验收合格后5个工作日内完成送电。
业务费用的标准按照物价管理部门的价格标准执行。
95598服务热线或登录手机APP，我们将竭诚为您服务！用电业务办理告知书（低压非居民）尊敬的电力客户：欢迎您到国网威海供电公司办理用电业务！我公司为您提供营业厅、“掌上电力”手机APP、彩虹营业厅等业务办理渠道。
为了方便您办理业务，请您仔细阅读以下内容。
一、业务办理流程二、业务办理说明1.用电申请您在办理用电申请时，请提供以下申请材料：➢营业执照（复印件加盖公章）➢房屋土地权属证明为方便您的办理，您可扫描下方二维码，登录手机APP或网上营业厅，在申请环节将上述材料拍照上传。
高压新装、高压增容、高压装表用电业务办理告知书
用电业务办理告知书(适用业务：高压新装、高压增容、高压装表临时用电)尊敬的电力客户：欢迎您到国家电网办理用电业务！为了方便您办理业务，请您仔细阅读以下内容。
一、业务办理流程10（20）千伏高压普通用户高压非普通客户（35千伏及以上客户，重要和特殊客户，多电源客户，专线客户，有自备电源的客户和有波动负荷、冲击负荷、不对称负荷等对电能质量有影响需开展电能质量评估的客户。
）二、业务办理说明及注意事项1．申请受理请您按照《客户申请所需资料清单》要求提供申请资料。
业务受理后，我公司工作人员将与您预约现场服务时间，请您做好相关准备工作。
2．供电方案答复在受理您用电申请后，我公司将按约定时间至现场查看供电条件，在受理后10个工作日内（双电源客户20个工作日）答复供电方案。
供电方案有效期自客户签收之日起一年内有效。
如您有特殊情况，需延长供电方案有效期，请您务必在有效期到期前十天向我公司提出申请，我公司将视情况为您办理供电方案延期手续。
3．竣工检验装表接电根据国家有关规定，产权分界点是双方运行维护管理以及安全责任范围的分界点。
产权分界点以下部分（用户侧）由您负责施工，产权分界点以上部分（电源侧）由我公司负责施工，产权分界点我公司将与您在《供用电合同》中约定。
（1）请您在收到供电方案后，自主选择有相应资质的设计单位，根据供电方案答复单开展内部受电工程设计。
对于重要或特殊负荷客户在设计完成后，请及时提交受电工程设计文件和有关资料，我们将在3个工作日内完成审核。
（2）请您自主选择有相应资质的施工单位开展受电工程施工。
对于重要或特殊负荷客户，在电缆管沟、接地网等隐蔽工程覆盖前，请及时通知我们进行中间检查，我们将在2个工作日内完成中间检查。
（3）您的受电工程竣工并自验收合格后，请您携带竣工资料到营业窗口办理竣工报验申请，我公司将在3个工作日内组织进行竣工检验。
对竣工检验中发现的问题，请您按《客户受电工程竣工检验意见单》及时整改，整改完成后重新在线上提交竣工检验申请或到我公司办理复验手续，直至验收合格。
自查高压用户代理购电告知书签订情况
自查高压用户代理购电告知书签订情况
国家取消工商业目录销售电价以后，您既可以直接从发电企业购电，也可以由供电公司代理购电，电价由市场定价，我们将于每个月月底前3日公布贵公司下个月的代理购电电价，您也可以通过网上国网APP进行查询，我们也会发送短信、微信做通知。
”XX月XX日，国网义乌市供电公司北苑供电所高压客户经理张卓华在芬莉集团会议室为客户讲解工商业电价市场化改革及代理购电相关X策。
随着他细致入微的介绍，该客户了解、理解、掌握代理购电流程和内容，并主动签订了代理购电合同。
当前，XX省发改委已全面取消工商业目录销售电价，推动工商业用户进入电力市场进行购电交易。
为更好推进代理购电工作开展，国网义乌市供电公司第一时间在各供电营业厅进行代购电相关X策文件粘贴公示，组织工作人员通过多种方式进行X策宣传，对于工商业专变客户，采取逐户告知、逐户讲解的方法，“一对一”“点对点”发送告知书和X策文件，力求代理购电新X策宣传到位，户户知晓，为有序推进工商业代理购电工作营造良好舆论氛围。
自代理购电宣传工作开展以来，面对客户的诸多疑问，“选择代理购电后，我们的服务和以前一样。
电费缴纳还是可以通过银行或者网上国网App等线上线下服务渠道交电费。
有国家监督，您放心！”已然成为国网义乌市供电公司工作人员的“口头禅”，客户签订合同的“定心丸”。
截至目前，国网XX市供电公司已完成工商业高压用户的代理购电X策上门告知3000余户，已签订《购售电合同》1300余户。
下阶段，该公司将通过微信网格群、网上国网宣传群、朋友圈等形式及时进行X策宣传对，鼓励、协助用户通过网上国网App绑定户号，自主线上签订购售电合同，让国家惠民惠企X策精准执行、平稳落地。
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**电网公司**城郊供电局
高压客户用电报装一次性告知书
尊敬的客户：
根据《电力法》、《供电营业规则》等相关法律、法规，您提供的用电申请资料须经核查方可同意受理，为更好的提高服务质量，需得到您的大力配合，请根据申请类别提供对应资料，谢谢。
对应资料：（*********项目）
1、客户报装申请（注明用电地址、用电事由及用途、目的）
2、用电设备清单（新增和原有设备名称及容量，个人办理需签字认可；单位办理需加盖单位公章认可）
3、报装客户身份证明材料（单位需提供有效期内并通过上年度工商年检的营业执照、组织机构代码证等，个人需提供居民身份证、户口本、港澳永久居民身份证、户口所在地派出所的户籍证明、护照等）
4、法人代表身份证明材料（如居民身份证、户口本、港澳永久居民身份证、户口所在地派出所的户籍证明、护照等）
5、过户双边身份证明材料（单位需提供有效期内并通过上年度工商年检的营业执照、组织机构代码证等，个人需提供居民身份证、户口本、港澳永久居民身份证、户口所在地派出所的户籍证明、护照等）
6、单位委托函及受托人身份证明材料（如居民身份证、户口本、港澳永久居民身份证、户口所在地派出所的户籍证明、护照等）
7、租赁合同复印件、租户的营业执照复印件（限租赁用户）
8、房产证明复印件或上级单位立项批复（如人民政府文件、建设用地许可证、建设工程规划许可证、工程施工许可证、该建筑的平面图或立面图或规划图或红线图等）。
在办理新建住宅用电时应备齐相关证明（包括但不限于《建设工程规划许可证》、《建设工程施工许可证》、《营业执照》及其它与该项目相关的批准文件和资料）按经许可的项目的最终规模，同步办理住宅区正式用电的新装申请。
9、总表最后一次缴费发票复印件（限总表供电用户）及供用电合同复印件
10、如果前期有施工用电，请携带施工用电电费发票复印件
11、过户协议（需双方在落款处签字或盖章认可）
12、个人委托函及受托人身份证明材料（限非业主方办理的情况）
13、需经核实该电源点无欠费
14、其它材料（如多方继承共同同意办理的承诺、电表户主与租赁户承诺对电费债务承担连带责任等）
24小时客户服务热线：95598温馨提示：以上所有资料请带原件复核
附录1 《非居民客户新装、增/减容用电业务受理表》
非居民客户新装、增/减容用电业务受理
表
注：本受理表为一式二份，供电企业、客户各执一份。
“*”为必填项。
24小时供电服务热线：95598
电力监管投诉举报热线：12398
《非居民客户新装、增/减容用电业务受理表》背面
业务办理指引
一、业务流程说明
二、非居民客户申请新装、增容用电需提供的资料（包括但不限于）：
1.《非居民客户新装、增/减容用电业务受理表》。
2.客户用电资料（如用电申请书、专变用户提供用电设备容量清单、新建住宅区用户提供《用电负荷类
别明细表》等）。
3.客户身份证明材料。
（1）公司、企业：《企业法人营业执照》、《营业执照》(其中之一)；《组织机构代码证》。
（2）社会团体：《社团法人执照》、《组织机构代码证》。
（3）机关、事业单位、其他组织：上级单位(组建单位、主管单位等)证明文件；政府、行业主管部门批准其成立的文件；政府、行业主管部门颁发的有关证照、证明；《组织机构代码证》。
4.用电地址物业权属证明材料。
（1）《房地产权证》、《房产证》、《国有土地使用证》、《集体土地使用证》(其中之一)。
（2）经房管部门备案的《购房合同》，或提供的租簿《租用房屋凭证》、房产交易办证回执。
（3）含有明确房屋产权判词的且发生法律效力的法院法律文书(判决书、裁定书、调解书等)。
（4）政府土地职能管理部门出具相关证明、工程项目批准文件、政府规划文件。
（5）政府规划部门出具的总平面规划图或电房平面图、红线图等。
5.用电工程项目批准文件（政府有关部门签发的如：立项批复、会议纪要、建设用地规划许可证（含附
件）、建设工程规划许可证（含附件）、工程施工许可证复印件等）。
6.授权委托书（非业主方/非法定代表人办理应提供）。
7.经办人的身份证等资料证明（非业主方/非法定代表人办理应提供）。
8.电费结算资料，如银行卡（存折、账号）开户证明。
9.《客户电费担保书》（租赁户办理业务应提供）。
10.业主的身份证等资料证明（租赁户办理业务应提供）。
11.供电企业认为必须提供的其它资料（如客户声明等）。
备注：客户所提供的以上资料应提交原件及复印件，提交的资料复印件必须有相应的单位及个人签章确认，供电部门核对原件后，将原件退回。
其它不在该范围内的业务，客户可随时联系当地供电企业咨询。
客户用电涉及受电工程的，可自主选择具备相应资质的设计、施工、试验单位及设备材料供应单位。
附录6 《用电负荷类别明细表》（新建居民住宅）
用电负荷类别明细表（新建居民住宅）。