人力资源外包营销策略方

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分析企业人力资源外包的问题及解决对策

分析企业人力资源外包的问题及解决对策

分析企业人力资源外包的问题及解决对策1.当前人力资源外包业务中存在的一些问题1.1外包委托方造成的问题1.1.1企业自身管理能力不足企业在人力资源管理上呈现出力不从心的状态时,就会进行人力资源服务外包。

这种企业对外包方存在较大的心理期待,因而在其它管理方面都表现出一定的放松状态,反而使外包业务降低了企业的管理水平。

使得企业对于外包业务的监管也一塌糊涂。

人力资源外包服务产生管理漏洞也无能力促进其改善。

1.1.2人力资源外包业务成本核算出现差错企业将人力资源管理业务进行外包的直接目的就是为企业节省支出,实现低投入高产出的目的。

但是由于企业在外包业务成本核算中考虑的不周全,将一些暗含成本遗忘,如打造与外包方的关系投入、情感投入以及获得的员工幸福感反馈等。

这些精神成本对企业凝聚力具有重要作用。

企业将其忽略必然会对企业自身的成长不利。

1.1.3企业对市场把握不准企业想要进行人力资源外包,就要对相应的外包市场进行一定的考查和分析,将外包风险进行有效的规避。

但是,由于企业在市场信息获取上存在一定的障碍,或者是时间短无法完全把握市场动向,无法对市场信息进行客观的评价,因此使得一些劣质外包方有可乘之机。

1.2人力资源外包服务方存在的问题当前阶段,人力资源外包服务方分国外方和国内公司两种。

对于国外方,由于地域差异、国情差异、人文差异使得国外服务方很难在中国企业人力资源管理中表现出高质量状态。

而国内相关服务方又良莠不齐,管理团队素质各异、服务手段相对平庸,难以达到预期效果。

还有就是当前阶段,人力资源外包服务方在国内尚属新兴行业,业内服务费用无统一标准,价格变动的主观性较大。

同时也没有相应的第三方监督机构对其执业进行标准监督,使得外包方竞争无底线现象常有发生。

另外,人力资源外包服务尚无相应的配套法规作支撑,委托方违权难,会刺激外包方无视委托方而产生服务质量问题。

1.3人力资源外包业务本身的不成熟人力资源外包业务在我国属于新兴起的一项业务,其发展历程短,调整手段较单一,再先进的管理措施也很难在服务中实现无缝衔接。

人力资源公司营销策划与运营方案

人力资源公司营销策划与运营方案

人力资源公司营销策划与运营方案一、引言人力资源公司作为与企业紧密相关的一个行业,具有重要的战略意义。

然而,在市场竞争激烈的环境下,如何制定行之有效的营销策划与运营方案,成为人力资源公司实现持续发展的重要任务。

本文将从营销策划与运营的角度,探讨人力资源公司的发展方向,提出相应的措施和建议。

二、市场分析1.行业发展状况分析当前,中国人力资源公司行业发展迅速,市场规模逐年扩大。

根据中国人力资源服务联合会的统计数据,2019年,中国人力资源公司的营业收入达到了6549亿元,同比增长25.2%。

人力资源服务成为企业基本需求,市场潜力巨大。

2. 市场竞争分析在人力资源公司市场领域,竞争激烈。

存在大型综合性人力资源公司、特定行业领域的专业人力资源公司以及小型个体经营者。

而大多数中小型企业更倾向于与当地的人力资源公司合作,因为他们更熟悉当地的市场环境,并且提供更贴合企业需求的服务。

3. 消费者需求与行为分析企业在招聘、培训、薪酬福利等方面对人力资源公司的需求不断增加。

此外,消费者对人力资源公司的选择也更加注重专业性、经验丰富度、及时性、服务便利性和成本效益性等方面的要求。

不同规模、不同行业、不同地区的企业对人力资源服务的需求也存在差异。

三、目标市场与定位1. 目标市场的选择根据市场分析,我们选择以中小型企业为目标市场。

中小型企业通常需求较为简单且时间敏感,对于人力资源服务的专业性要求并不高,难以承担大型综合性人力资源公司的高费用。

而且,中小型企业存在数量庞大,市场潜力较大。

2. 公司定位公司定位为一家专注于中小型企业人力资源服务的专业公司。

旨在提供高质量的人力资源服务,以帮助中小型企业降低人力资源管理成本,提高企业竞争力。

四、市场营销策略1. 产品策略针对中小型企业的特点,我们提供定制化的人力资源服务产品。

根据企业需求,提供从招聘、培训、薪酬设计到员工福利等全方位的服务。

并针对不同行业的中小企业,制定相应的人力资源解决方案。

服务外包策划书模板3篇

服务外包策划书模板3篇

服务外包策划书模板3篇篇一服务外包策划书模板一、项目背景随着全球经济的发展和竞争的加剧,越来越多的企业将非核心业务外包给专业的服务提供商,以降低成本、提高效率和专注于核心业务。

本策划书旨在为客户提供高质量的服务外包解决方案,帮助客户提高竞争力和盈利能力。

二、服务内容1. 人力资源外包:提供招聘、培训、薪酬管理、福利保障等一站式人力资源服务,帮助客户降低人力资源管理成本,提高人力资源管理效率。

2. 信息技术外包:提供软件开发、系统集成、数据处理、网络维护等信息技术服务,帮助客户提高信息技术应用水平,增强企业的核心竞争力。

3. 财务会计外包:提供财务报表编制、税务筹划、审计服务、成本核算等财务管理服务,帮助客户降低财务管理成本,提高财务管理水平。

4. 物流外包:提供仓储、运输、配送、报关等物流服务,帮助客户提高物流效率,降低物流成本。

三、服务优势1. 专业团队:拥有一支经验丰富、专业化的服务团队,能够为客户提供高质量的服务。

2. 丰富经验:服务过众多知名企业,积累了丰富的行业经验和成功案例。

3. 先进技术:采用先进的信息技术和管理方法,提高服务效率和质量。

4. 全球网络:与全球多家知名服务提供商建立了合作关系,能够为客户提供全球范围内的服务。

5. 客户定制:根据客户的需求和特点,提供定制化的服务解决方案,满足客户的个性化需求。

四、服务流程1. 需求分析:与客户进行深入沟通,了解客户的业务需求、服务要求和预算等情况。

2. 方案设计:根据客户的需求和特点,设计个性化的服务方案,包括服务内容、服务标准、服务流程、服务价格等。

3. 实施计划:制定详细的实施计划,包括项目启动、人员招聘、培训、系统部署、项目验收等。

4. 项目实施:按照实施计划,组织专业人员进行项目实施,确保项目按时、按质、按量完成。

5. 售后服务:提供售后服务,包括客户培训、技术支持、问题解决等,确保客户满意度。

五、服务质量控制1. 建立完善的质量管理体系:制定严格的服务质量标准和流程,对服务过程进行全程监控和管理。

劳务公司策划运营方案

劳务公司策划运营方案

劳务公司策划运营方案一、公司背景近年来,我国劳动力市场需求较大,尤其是在制造业、餐饮业、建筑业等行业,普遍存在用工需求旺盛的现象。

为了满足这些企业用工需求,劳务公司应运而生。

劳务公司是一种专门从事劳动力派遣的服务机构,其主要业务是为企业提供临时用工、人力外包等服务。

随着经济的不断发展,劳务公司的市场需求也在不断扩大。

二、市场分析1. 行业概况劳务公司是一个新兴的行业,目前市场上的劳务公司呈现出规模小、管理效率低等问题。

另一方面,随着用工需求的增加,劳务公司所面对的市场需求也在不断扩大。

招聘、培训、管理等方面的专业化服务逐渐受到企业的青睐。

2. 竞争分析目前市场上的劳务公司主要包括国内大型的综合性劳务公司和一些专门从事某一领域的劳务公司。

其中,一些综合性劳务公司由于规模大、资金雄厚等优势占据了市场的主导地位。

而一些专门从事某一领域的劳务公司则在该领域内取得了一定的市场份额。

这些竞争对手对本公司的市场份额造成了一定的压力。

三、运营方案1. 品牌建设品牌建设是劳务公司的关键。

通过品牌建设,可以提高公司在市场中的竞争力。

品牌建设应包括品牌名称、公司文化、企业形象等方面。

通过品牌建设,使公司在市场上树立起良好的形象。

2. 服务内容劳务公司的服务内容包括用工招聘、人力资源管理、培训等方面的服务。

公司应提供全方位的服务,力求最大程度地满足客户的需求。

为此,公司应建立起一套完善的服务流程,确保每一个环节都能够达到预期的效果。

3. 人才招聘劳务公司的核心业务是提供优质的人力资源。

因此,公司应重视人才的招聘工作。

公司应建立起一套科学、完善的招聘机制,确保招聘到适合企业需求的人才。

另外,公司应加大对员工的培训力度,提高员工的综合素质。

4. 经营模式公司的经营模式应该包括B2B和B2C两种模式。

在B2B模式下,公司可以通过合作伙伴来开拓市场,争取更多的客户资源;在B2C模式下,公司可以通过线上平台、线下服务等方式吸引更多的个人客户。

营销外包方案

营销外包方案

营销外包方案随着市场竞争日益激烈,企业对于营销的需求也变得越来越迫切。

然而,作为企业,很多时候我们发现自身资源有限,无法完全满足市场的需求。

这时,营销外包方案成为了一种解决办法。

营销外包是指企业将营销活动的策划与执行交由外部专业团队进行。

通过外包,企业可以获得更专业的服务,提高市场竞争力,并且降低人力和成本的压力。

本文将重点探讨营销外包的优势、选择外包合作伙伴的要点以及外包方案的执行与管理。

一、营销外包的优势1. 专业知识与经验的结合:外包合作伙伴通常是拥有丰富经验和专业知识的营销专家。

他们能够根据企业的需求制定具体的营销策略,帮助企业更好地抓住市场机会。

2. 灵活性和效率的提升:通过外包,企业可以根据市场情况的变化随时调整营销方案,实现灵活的市场反应。

外包合作伙伴通常具备更高的执行效率,能够更好地完成市场推广任务。

3. 降低成本与风险:外包可以让企业降低内部人力资源投入,节省人力成本。

同时,外包合作伙伴承担了一部分风险,如活动方案的效果不理想等情况,可以减轻企业的负担。

二、选择外包合作伙伴的要点1. 专业能力与经验:选择外包合作伙伴时,需要对其专业能力和经验进行综合评估。

了解其在相关领域的实际操作经验以及服务的质量和口碑,以确保外包方案能够达到预期的效果。

2. 沟通合作与团队配合:外包合作伙伴需要与企业保持良好的沟通和合作,共同制定营销方案,并保持持续的沟通和反馈机制。

同时,团队配合也是一个重要的要素,确保各方协同工作以达到最佳效果。

3. 价格与成本效益:价格是选择外包合作伙伴的一个重要考量因素,但不应只看价格,更应该关注成本效益。

即使价格较高,如果能够带来更好的效果和回报,也值得考虑。

三、外包方案的执行与管理1. 目标设定与策划:在制定外包方案时,必须明确营销目标和相应的策略,确保团队的工作方向一致。

同时,根据实际情况和市场变化,及时调整方案。

2. 编制合同与约定:与外包合作伙伴签订详细的合同或协议,明确各方责任和权益。

人力资源外包营销策略

人力资源外包营销策略

人力资源外包营销策略人力资源外包营销中存在的咨询题由于人力资源外包服务是一个无形的服务过程,企业在采购人力资源外包产品时看不见、摸不着,导致企业在选择服务提供商时,更多是以其他企业对服务商服务的感知评判作为标准,然而实际上一家企业专门难从另一家企业获得如此的消费感知评判,因此企业往往会将服务商的品牌响亮度作为市场口碑的替代标准,也确实是讲,服务商在市场上品牌越响亮、经营规模越大,企业就会认为这家服务商服务质量好、市场口碑好。

企业在确定服务商、与服务商签订了服务合同后,那么企业就完成了人力资源外包产品采购环节,进入了服务消费过程,企业也只有在实际消费过程中才能真正感受到服务质量的好坏。

由于人力资源外包生产与消费的同步性,企业在消费过程中即使感受服务质量差,也无法提出“退货”如此的要求,因此一旦企业对一家服务商服务感受还不错,在服务合同期满后,专门少会尝试冒风险更换服务商,往往会连续与这家服务商续约。

如此,就给我们提出了两个咨询题:(1)市场品牌知名度不够响的人力资源外包服务机构如何营销自己的产品?(2)人力资源外包服务机构如何从竞争对手中“挖取”自己的新客户?二、人力资源外包营销组合的提出先让我们来回想一下传统实物商品的营销组合因素,我们能够从市场营销教科书中找到传统营销组合因素:产品、价格、销售渠道和促销。

无疑,在人力资源外包服务行业,对产品、价格、销售渠道和促销进行认真研究对人力资源外包服务营销的成功是专门重要的。

然而,如何讲人力资源外包服务有区不于实物商品,这要紧表现在人力资源外包服务产品的无形不可储存、生产与消费的同步性两方面,这就使在人力资源外包营销组合中不得不添加上第五项因素:服务产品有形展现。

也确实是讲,人力资源外包服务营销组合为五因素:产品、产品有形展现、价格、销售渠道和促销。

三、HR外包营销组合实践应用现在让我们用人力资源外包服务营销组合五因素来解决前边所提出的两个咨询题:(一)、产品开发设计真正符合客户需求的服务产品,而不是按照服务商自己主观意志或利润最大化要求设计一些客户实际上并不需要的产品。

人力资源行业营销策划方案

人力资源行业营销策划方案

人力资源行业营销策划方案一、背景分析随着社会经济的快速发展和人们对人力资源的重视,人力资源行业逐渐成为一个具有广阔发展空间的产业。

然而,由于市场竞争激烈,许多人力资源机构面临着市场份额下降和效益下滑的问题。

因此,制定一套有效的营销策划方案,提升市场竞争力,成为人力资源行业机构亟待解决的问题。

二、目标客户分析1. 企业客户:各类企事业单位,尤其是中小型企业,因为他们在人力资源管理方面需求较大,但常常缺乏专业的人才和资源,对人力资源外包等服务比较倾向。

2. 个人客户:对自己的职业发展有要求的人士,包括在职人员和应届毕业生,他们需要寻找适合自己发展的机会和资源,以求得事业上的突破。

三、竞争环境分析1. 直接竞争对手:其他人力资源机构,如国内知名的猎头公司和人才培训机构。

2. 间接竞争对手:企业自身的人力资源部门,以及一些拥有自己专业人才储备的企业。

四、营销目标1. 增加市场份额:通过提供优质人力资源服务,吸引更多的中小型企业客户,提高市场份额。

2. 增强品牌美誉度:通过提供个性化定制服务,提升品牌影响力和用户口碑。

3. 建立合作伙伴关系:与相关企业建立良好的合作关系,共同开拓市场,实现互利共赢。

五、营销策略1. 产品定位(1)以专业化服务和个性化定制为产品核心,满足客户不同需求。

(2)注重人性化关怀,倡导人与人之间的沟通和互动,帮助企业和个人实现双赢。

(3)充分利用信息技术,提供线上线下相结合的服务,提高服务效率。

2. 定价策略(1)针对不同客户需求量身定制服务,价格因需求而异。

(2)积极参与行业活动,提供免费或低价的咨询服务,建立品牌形象。

3. 渠道策略(1)与相关媒体合作,加大对产品的宣传力度,提高知名度和形象。

(2)开通线上平台,为客户提供便捷的服务,提升用户体验。

4. 推广策略(1)组织专业研讨会和培训班,提高行业影响力,吸引潜在客户。

(2)与高校合作,提供实习、就业指导等服务,吸引应届毕业生。

人力资源公司商业计划书

人力资源公司商业计划书

人力资源公司商业计划书一、公司概述1.1 公司背景本商业计划书旨在描述并提出一个全新的人力资源公司的商业模式和运营策略,该公司旨在为各种规模和行业的企业提供全面的人力资源解决方案。

1.2 使命和愿景我们的使命是成为客户信赖的战略合作伙伴,为企业提供卓越的人力资源服务,帮助他们实现业务增长和成功。

我们的愿景是成为行业领先的人力资源公司,为企业和员工创造可持续的价值。

1.3 核心价值观诚信、合作、创新和卓越是我们公司的核心价值观。

我们致力于以高度诚信和透明的方式与客户和员工合作,积极推动创新,追求卓越的工作成果。

二、市场分析2.1 行业概况随着全球经济的发展和市场竞争的加剧,企业越来越意识到人力资源管理对业务成功的重要性。

人力资源外包成为越来越多企业选择的解决方案。

2.2 市场需求人力资源公司的需求主要来自于小型和中型企业,他们希望通过外包人力资源管理来减少成本、提高效率、降低风险并专注于核心业务。

此外,企业对招聘、培训和员工福利等方面的专业知识和经验的需求也在不断增加。

2.3 竞争对手分析目前市场上已有一些知名的人力资源公司,如XX公司和XX公司。

这些公司已经在市场上建立了一定的品牌影响力和客户资源。

我们将通过创新的商业模式和个性化的服务,与竞争对手区分开来。

三、商业模式3.1 服务范围我们将提供全方位的人力资源管理服务,包括但不限于招聘、培训、薪酬福利、绩效管理和员工关系等。

根据客户的具体需求,我们将提供量身定制的解决方案,以满足不同企业的需求。

3.2 销售与市场推广我们将采用多种销售渠道,包括直销、网络营销和参加行业展会等,以扩大市场份额。

同时,我们将积极与行业协会和其他合作伙伴建立合作关系,提高品牌知名度和市场影响力。

3.3 成本控制为了保持竞争力,我们将采取有效的成本控制措施。

通过技术创新和流程优化,我们将降低运营成本,并将这些成本优势转化为优惠价格,吸引更多客户。

四、运营策略4.1 人才招聘与培养我们将重视人才的招聘和培养,建立一个高效且专业的团队,以提供优质的人力资源服务。

人力劳务公司运营方案

人力劳务公司运营方案

人力劳务公司运营方案一、公司简介1. 公司名称:中企人力资源有限公司2. 公司定位:专业的人力资源供应商,致力于为客户提供优质的人力资源服务,帮助企业解决人力资源管理难题。

3. 公司使命:为客户提供最优质的人力资源解决方案,帮助企业实现人力资源的有效管理和利用。

4. 公司愿景:成为行业领先的人力资源供应商,为企业提供全面、专业的人力资源解决方案,帮助企业提高绩效和竞争力。

二、经营范围1. 短期劳务派遣:为企业提供临时性、短期性的劳务人员,包括生产、包装、清洁、搬运等工种。

2. 长期劳务派遣:为企业提供长期稳定的劳务人员,包括技术工人、行政人员、销售人员等。

3. 专业技术外包:为企业提供技术人员、管理人员的外包服务,包括软件开发、财务会计、人力资源管理等。

4. 人力资源咨询服务:为企业提供人力资源管理咨询服务,包括组织架构设计、绩效管理、薪酬福利制定等。

5. 人才招聘服务:为企业提供专业的人才招聘服务,包括岗位职责分析、候选人筛选、面试评估等。

三、经营模式1. 与企业合作:与各行各业的企业建立合作关系,了解企业的用工需求,为其提供符合需求的劳务人员和服务。

2. 与求职者合作:与求职者建立合作关系,了解其能力和需求,为其寻找合适的工作机会并提供培训和辅导。

四、运营流程1. 了解需求:与企业沟通,了解其人力资源需求,包括用工数量、用工时间、用工岗位等。

2. 筛选人员:通过招聘、面试和评估,筛选合适的劳务人员,包括技术工人、行政人员、销售人员等。

3. 培训和指导:对所选定的劳务人员进行培训和指导,包括工作技能、安全操作、企业文化等。

4. 服务保障:为劳务人员提供工作保障,包括工资发放、社会保险、医疗保险等。

5. 反馈和改进:与企业和劳务人员保持沟通,及时了解他们的需求和反馈,不断改进服务质量。

五、营销策略1. 网络营销:通过公司网站、社交媒体等平台进行宣传和推广,扩大公司知名度和影响力。

2. 合作推广:与相关行业的企业和机构合作,共同推广人力资源服务和产品。

人力资源服务商业计划书

人力资源服务商业计划书

人力资源服务商业计划书一、项目概述人力资源服务在现代社会中扮演着重要的角色,为企业提供全方位的人力资源解决方案。

本项目旨在成立一家专业化的人力资源服务公司,为客户提供高质量的人力资源外包和咨询服务,满足企业对人力资源的需求,帮助企业提高运营效率和竞争力。

二、市场分析1. 人力资源外包市场前景广阔。

随着企业规模的扩大和经济的快速发展,越来越多的企业将目光转向人力资源外包,希望通过外包专业人力资源服务来解决人才招聘、培训、绩效考核等问题。

2. 服务质量是取胜关键。

在竞争激烈的人力资源服务市场中,只有提供高品质的服务才能赢得客户的认可和信任。

因此,本公司将注重服务质量的提升,为客户提供个性化的人力资源解决方案。

三、经营模式1. 人力资源外包服务。

为客户提供从人才招聘、薪酬福利管理到绩效管理等全方位的人力资源外包服务,根据客户需求进行定制化的解决方案。

2. 人力资源咨询服务。

为客户提供人力资源规划、组织架构设计、绩效管理等专业咨询服务,帮助企业构建高效的人力资源管理体系。

3. 人力资源培训服务。

为客户提供员工培训、领导力发展等专业培训服务,提升员工综合素质和企业竞争力。

四、竞争优势1. 专业团队。

本公司拥有一支专业化、高水平的人力资源团队,具备丰富的行业经验和优秀的人力资源管理能力,能够为客户提供高质量的服务。

2. 客户导向。

本公司将以客户需求为中心,根据客户的实际情况量身定制解决方案,确保服务的个性化和专业性。

3. 创新服务。

本公司将密切关注人力资源领域的最新发展趋势和市场需求,不断创新服务模式,提升服务品质和水平。

五、营销策略1. 建立良好的客户关系。

通过与客户建立长期稳定的合作关系,提供周到、细致的服务,树立良好的口碑和品牌形象。

2. 多渠道推广。

除传统的线下推广方式外,我们将积极利用互联网和社交媒体等新兴渠道进行推广,提高品牌知名度和影响力。

3. 参与行业活动。

积极参加人力资源相关的展会、论坛等行业活动,扩大公司的影响力,与客户进行深入沟通和交流。

人力资源行业市场开发策略

人力资源行业市场开发策略

人力资源行业市场开发策略人力资源行业市场开发策略主要包括以下几个方面:1. 了解市场需求:首先需要深入了解市场需求,包括企业对于人力资源服务的需求、员工对于人力资源服务的需求等。

通过市场调研和分析,可以确定目标客户群体和他们的需求,为制定市场开发策略提供依据。

2. 制定营销策略:根据市场需求和目标客户群体,制定相应的营销策略。

包括品牌宣传、推广渠道选择、价格策略、促销活动等。

同时,需要注重与客户的沟通和关系维护,提高客户满意度和忠诚度。

3. 提升服务水平:人力资源行业作为服务行业,服务水平是关键。

需要不断提高服务质量和效率,包括招聘、培训、薪酬福利、员工关系等方面。

通过优质的服务赢得客户的信任和口碑,进而扩大市场份额。

4. 创新产品和服务:随着市场的不断变化和技术的不断进步,人力资源行业需要不断创新产品和服务。

例如,利用大数据、人工智能等技术提高招聘和培训的效率和质量,提供个性化的薪酬福利方案等。

通过创新满足客户的需求,提高市场竞争力。

5. 建立良好的合作关系:与合作伙伴建立良好的合作关系,可以共同开发市场、扩大市场份额。

例如,与高校、培训机构、企业等建立合作关系,提供人才培养和输送服务;与政府机构合作,参与公共人力资源管理等。

6. 加强品牌建设和宣传:品牌建设和宣传是提高市场知名度和吸引客户的重要手段。

可以通过广告、公关活动、社交媒体等多种渠道进行品牌宣传和推广,提高品牌知名度和美誉度。

总之,人力资源行业市场开发需要注重市场需求、制定营销策略、提升服务水平、创新产品和服务、建立良好的合作关系以及加强品牌建设和宣传等方面。

通过全面、系统地实施这些策略,可以有效地开发人力资源市场,提高企业的竞争力和市场份额。

劳务品牌营销策略

劳务品牌营销策略

劳务品牌营销策略劳务品牌营销策略劳务行业是指以提供劳动力为主要业务的企业,如人力资源外包、劳务派遣、人力资源咨询等。

在当今激烈的市场竞争中,劳务品牌需要制定有效的营销策略来提升品牌知名度和竞争力。

以下是一些劳务品牌营销策略的建议:1. 定位清晰:劳务品牌要在众多竞争对手中脱颖而出,必须有明确的定位。

例如,有些劳务品牌专注于提供某个行业的高端人才,有些则专注于提供大规模的劳动力解决方案。

通过明确定位,劳务品牌可以更好地满足特定客户需求,并建立起差异化的竞争优势。

2. 建立专业形象:劳务品牌在市场上的声誉和形象非常重要。

要通过专业知识和经验来建立品牌形象,例如提供定期的研讨会、发布行业报告等方式来展示自己的专业知识和行业洞察力。

此外,劳务品牌还可以邀请行业专家或知名企业家担任顾问或合作伙伴,以加强品牌的专业性和信任度。

3. 网络营销策略:现代企业离不开网络营销。

劳务品牌可以通过自己的网站、社交媒体和行业平台等渠道进行宣传和推广。

在网站上提供优质的内容,如招聘市场分析、人力资源管理指南等,吸引潜在客户和求职者的关注。

4. 合作伙伴关系:与行业内的合作伙伴建立良好关系是提升劳务品牌竞争力的重要一环。

与人力资源相关的企业、高校等建立合作伙伴关系,可以共享资源并扩大品牌影响力。

此外,与客户建立紧密的合作关系,提供更多的增值服务,对品牌的发展也非常有利。

5. 品牌推广活动:品牌推广活动是提升品牌知名度的有效手段。

劳务品牌可以组织行业研讨会、培训课程等活动,吸引目标客户和求职者参与。

此外,可以利用行业展览、招聘会等机会,展示品牌优势并与潜在客户进行面对面的沟通。

6. 客户关系管理:客户关系管理是维持品牌竞争力的关键。

建立良好的客户关系,提高客户忠诚度,可以为劳务品牌带来稳定的业务和口碑传播。

品牌可以通过定期跟进、提供个性化服务、回馈奖励等方式,与客户保持密切联系。

总结起来,劳务品牌要制定有效的营销策略,建立清晰的定位和专业形象,通过网络营销、合作伙伴关系、品牌推广活动和客户关系管理等方式,提升品牌知名度和影响力,达到在竞争激烈的劳务行业中取得竞争优势的目标。

人力资源外包营销策略

人力资源外包营销策略

人力资源外包营销策略在当今竞争激烈的市场环境中,企业为了提高效率、降低成本和专注核心业务,越来越多地选择将人力资源外包给专业的服务机构。

然而,人力资源外包不仅仅是简单地将招聘、培训和薪酬管理等工作外包出去,更需要制定一套有效的营销策略,以确保外包过程顺利进行和达到预期的目标。

本文将探讨人力资源外包营销策略的重要性以及具体的实施方式。

一、人力资源外包营销策略的重要性人力资源外包是企业与外部供应商之间的合作关系,需要通过营销策略来确保与供应商的合作顺利进行。

以下是人力资源外包营销策略的重要性:1. 建立合作伙伴关系:人力资源外包不仅仅是简单的委托,更需要与外部供应商建立长期的合作伙伴关系。

通过积极的营销策略,可以促进双方的沟通和理解,加强合作关系,确保外包服务的持续性和质量。

2. 突出核心竞争力:通过外包人力资源工作,企业可以将更多的精力和资源集中于核心业务上,提高核心竞争力。

而人力资源外包营销策略的目的就是要向市场传递这一信息,使企业能够更好地突出自身的优势。

3. 降低成本:人力资源外包可以帮助企业降低招聘、培训和薪酬管理等方面的成本。

通过有效的营销策略,可以吸引更多的潜在客户选择外包服务,进一步降低企业的运营成本。

二、人力资源外包营销策略的具体实施方式为了实现人力资源外包的营销目标,企业可以采取以下措施:1. 品牌建设:打造企业在人力资源外包领域的品牌形象,包括企业理念、专业能力、客户评价等方面的建设。

通过在市场上树立良好的品牌形象,吸引更多的潜在客户选择合作。

2. 宣传推广:通过多样化的宣传手段,向潜在客户传递企业提供人力资源外包的信息。

可以利用企业网站、行业刊物、社交媒体等渠道,将企业的优势和服务进行广泛宣传,吸引更多的客户选择外包服务。

3. 满意度调研:定期对外包客户进行满意度调研,了解他们对企业外包服务的评价和需求,及时调整和改进服务策略。

同时,将客户的满意度和反馈作为企业的宣传材料,提升企业形象和口碑。

人力资源外包营销策略方案

人力资源外包营销策略方案

人力资源外包营销策略方案一、人力资源外包营销中存在的问题由于人力资源外包服务是一个无形的服务过程,企业在采购人力资源外包产品时看不见、摸不着,导致企业在筛选服务提供商时,更多是以其他企业对服务商服务的感知评价作为标准,但是实际上一家企业很难从另一家企业获得这样的消费感知评价,因此企业往往会将服务商的品牌响亮度作为市场口碑的替代标准,也就是说,服务商在市场上品牌越响亮、经营规模越大,企业就会认为这家服务商服务质量好、市场口碑好。

企业在确定服务商、与服务商签订了服务合同后,那么企业就完成了人力资源外包产品采购环节,进入了服务消费过程,企业也只有在实际消费过程中才能真正感受到服务质量的好坏。

由于人力资源外包生产与消费的同步性,企业在消费过程中即使感受服务质量差,也无法提出“退货”这样的要求,因此一旦企业对一家服务商服务感受还不错,在服务合同期满后,很少会尝试冒风险更换服务商,往往会继续与这家服务商续约。

这样,就给我们提出了两个问题:(1)市场品牌知名度不够响的人力资源外包服务机构如何营销自己的产品?(2)人力资源外包服务机构如何从竞争对手中“挖取”自己的新客户?二、人力资源外包营销组合的提出先让我们来回想一下传统实物商品的营销组合因素,我们能够从市场营销教科书中找到传统营销组合因素:产品、价格、销售渠道与促销。

无疑,在人力资源外包服务行业,对产品、价格、销售渠道与促销进行认真研究对人力资源外包服务营销的成功是非常重要的。

但是,毕竟人力资源外包服务有区别于实物商品,这要紧表现在人力资源外包服务产品的无形不可储存、生产与消费的同步性两方面,这就使在人力资源外包营销组合中不得不添加上第五项因素:服务产品有形展示。

也就是说,人力资源外包服务营销组合为五因素:产品、产品有形展示、价格、销售渠道与促销。

三、HR外包营销组合实践应用现在让我们用人力资源外包服务营销组合五因素来解决前边所提出的两个问题:(一)、产品开发设计真正符合客户需求的服务产品,而不是根据服务商自己主观意志或者利润最大化要求设计一些客户实际上并不需要的产品。

人力资源公司选择银行代发工资的营销策略实例

人力资源公司选择银行代发工资的营销策略实例

人力资源公司选择银行代发工资的营销策略实例一、背景介绍随着社会的发展和企业的需求,人力资源公司成为了帮助企业解决人力资源问题的重要合作伙伴。

其中,代发工资服务是人力资源公司的一项基础且重要的服务。

通过与银行合作,人力资源公司可以为企事业单位提供安全、便捷、高效的工资代发服务。

二、市场分析1. 市场需求:随着市场的竞争加剧,企业对成本控制和效率提升的需求不断提高,越来越多的企业选择将工资发放业务外包给人力资源公司,以减轻企业的管理负担,提高工作效率。

2. 市场竞争:目前市场上提供代发工资服务的人力资源公司较多,如何在这众多的竞争者中脱颖而出,吸引更多的客户,成为人力资源公司需要关注的问题。

三、营销策略1. 产品优势凸显:在宣传中突出人力资源公司代发工资服务的优势,如:安全性高、效率高、服务好等。

2. 精准定位:针对不同规模的企业,提供定制化的代发工资服务方案,满足客户的个性化需求。

3. 合作伙伴:与银行建立深入的合作关系,利用银行的资源和渠道,进行互惠的宣传和推广。

4. 优惠政策:为新客户和长期合作伙伴提供优惠政策,如:减免服务费、提供免费培训等。

5. 专业培训:加强对员工的专业培训,提高服务质量,赢得客户的信任和口碑。

6. 线上线下结合:利用互联网和社交媒体进行线上宣传,同时举办线下活动,提高品牌的知名度和影响力。

7. 客户关系管理:建立完善的客户关系管理系统,定期回访客户,收集反馈,持续优化服务。

四、实施计划1. 制定详细的营销计划,明确时间节点、推广内容和目标。

2. 加强团队建设,提高员工的专业能力和服务水平。

3. 与银行密切合作,定期进行业务培训和技术交流。

4. 持续关注市场动态,及时调整营销策略。

5. 建立有效的客户反馈机制,持续改进服务质量。

五、预期效果通过实施以上营销策略,人力资源公司可以提高代发工资服务的市场占有率,吸引更多客户,实现业务增长。

同时,提升公司的品牌形象和知名度,为企业带来良好的社会效益和经济效益。

劳务公司营销方案

劳务公司营销方案

劳务公司营销方案背景介绍随着经济的不断发展,劳务市场的需求也开始不断增长。

劳务公司作为其中的一员,其服务范围主要包括人力资源外包、人力派遣、劳务派遣、中介服务等,越来越受到各大企事业单位的青睐。

而在这个竞争激烈的市场中,如何制定科学的营销方案,成为了劳务公司发展的重要组成部分。

定位和目标群体首先,劳务公司需要树立适合自己的形象和定位。

若是以“低价冲量”来获取客户,这样的策略可能在一定程度上可以获得客户,但意义的长远性和收益效果都会受到很大的制约。

对此,劳务公司应该明确自己的产品和服务特点,精心打造品牌形象,找到自己的客户群体。

在选择客户群体时,应该划分客户的性质、行业类型、公司规模以及用人需求等因素,以此明确目标客户并加以整合,制定出相应的营销策略。

活动内容和营销策略1. 推荐活动在劳务公司的运营过程中需要考虑的一点就是目标客户需求的确定。

为了更好的把握市场需求,开展推荐活动是具有很好效益的策略。

对于新客户,劳务公司可以通过贴标签、定制宣传册、营销视频等方式提供服务。

同时,在客户用工需要调整时,直接推荐标签客户,帮助客户快速匹配工人,在短时间内解决客户燃眉之急。

2. 优化站网站网的优化是提高客户找到劳务公司的概率的最好途径之一。

通过搜索引擎的排名优化,可以增加自然定位并且增加受众数量,一定程度上达成客户如何寻找服务的目的。

在优化站网的过程中,还可以通过搜索引擎营销、微博营销和微信公众号营销等方式增加站网曝光量,从而提高客户的知名度和信任感。

3. 定期发放优惠券根据收集的市场需求信息和客户信息,劳务公司可以定期发放优惠券。

优惠券一方面可以吸引潜在客户,另一方面确保回访客户的留存量。

4. 定期招募网络推广人利用网络推广渠道来招揽人力资源,收集各种招聘信息和需求。

各类高质量的招聘者在公司网站增加了申请职位的数量。

同时,公司也可以通过微博微信等渠道发布企业招聘信息,吸引候选人申请。

在招募网络推广人的时候,公司可以提供佣金或优惠来鼓励他们为公司的招聘进行推广。

人力资源企业营销方案

人力资源企业营销方案

人力资源企业营销方案前言在当今市场环境中,企业需要采取多种营销策略并运用各种营销手段来宣传、推广其业务。

特别是在人力资源行业,市场竞争激烈,企业必须找到合适的营销方案,以吸引到更多的客户并提高其市场占有率。

本文将介绍一些适用于人力资源企业的营销方案。

目标受众在制定营销方案时,首先需要关注的是目标受众。

在人力资源行业中,目标受众包括但不限于以下几个方面:•企业领袖和管理层:可能对人力资源管理方面拥有高度认知和高要求。

他们需要寻找人力资源服务提供商来满足他们的需求。

•HR管理者和人力资源工作人员:根据公司的特定需求,他们通常需要集中开发人力资源和培训计划,因此需要能够提供全面人力资源解决方案的服务提供商。

•潜在求职者:找工作的个人通常会寻求人力资源服务提供商的协助来寻找工作机会或获得职业指导。

•其他利益相关者:例如法律顾问、财务顾问、保险代理人等。

营销策略线下活动人力资源企业可以通过参加各种线下活动,如招聘会、职业博览会、论坛、大型会议等,在活动中与潜在的客户进行交流。

参加这些活动可以让企业与客户建立联系并促进业务增长,可以使用以下策略:展位企业可以租用展位来展示其服务,聚集人群并展示公司文化和品牌形象。

引入潜在客户并向他们提供企业信息的机会。

活动演讲在展览或活动中,还可以邀请企业领袖或公司代表发表演讲,介绍人力资源解决方案、战略和趋势等,进一步展示公司实力和专业水平。

道具制作具有公司品牌形象的道具。

例如制作标志性的伞、T恤、马克杯等,并在活动期间分发,增加企业曝光率和与客户的互动。

专业化网络平台随着互联网的发展,网络平台已经成为营销的必要手段。

人力资源企业可以在专业化的网络平台上发布人力资源信息,并与潜在客户进行互动。

以下是企业可以使用的专业化网络平台:LinkedInLinkedIn是一个专门为职业人士和企业设计的社交网络平台,拥有全球超过5亿个账户,可用于人力资源招聘和专业网络连结。

企业可以使用LinkedIn建立关系网络并发布招聘信息等。

人力资源企业营销方案

人力资源企业营销方案

人力资源企业营销方案随着社会的不断发展,人力资源也逐渐成为企业的重要组成部分,而在当今市场的竞争中,每一个企业都希望能够通过自身的营销手段得到更多的业务机会和更好的效果。

那么,一份完整的人力资源企业营销方案应该包含哪些元素呢?确定企业的核心竞争力企业的核心竞争力是人力资源企业营销方案的前提和基础,当企业自身拥有明确的核心竞争力时,才能在市场中立足。

要确定企业的核心竞争力,需要考虑以下几个方面:企业能力企业能力是指企业所掌握的技术、专业能力和管理水平等方面的能力。

企业的能力强弱直接影响着企业在市场上的地位和竞争力。

产品质量产品质量是衡量企业竞争力的重要指标,不同的产品质量会直接影响到企业在市场上的表现。

服务质量服务质量是企业获得信任和口碑的重要手段,服务质量高的企业在市场上能够获得更多的业务机会和更好的效果。

制定营销策略在确定了企业的核心竞争力之后,需要制定一份切实可行的营销策略,以实现企业的营销目标。

制定营销策略时需要考虑以下几点:确定目标客户群体企业需要根据自身的服务定位和能力水平,确定自己的目标客户群体,以便更好地制定针对性的营销策略。

定位品牌形象品牌形象是企业推广的关键,一个品牌形象好的企业在市场上容易赢得消费者的信任和支持。

因此,企业需要制定相应的品牌定位策略,提升自己的品牌形象。

选择营销渠道选择适当的营销渠道是营销策略成功的关键。

在选择营销渠道时,企业需要根据自身的服务内容和目标客户群体,选择合适的营销渠道,包括网络营销、展会营销、线下推广等。

运用营销工具实现目标一份营销策略的成功需要辅以相应的营销工具,有效地实现目标。

在实际操作中,需要运用以下几个营销工具:知名度提升通过与其他知名品牌联合营销、手机短信、电子邮件营销等方式提升企业的知名度,以获得更多的市场关注。

网络营销在当今数字化的时代,网络营销是企业推广的重要方式之一,除Google Adwords、Facebook、Twitter等流行的营销工具外,企业还可以通过建立自己的博客、社交媒体账号等方式推广自己。

人才公司创收渠道方案

人才公司创收渠道方案

人才公司创收渠道方案前言人才公司是一家专业从事人才服务的企业,其主要业务包括招聘、培训、人力资源咨询等领域。

人才公司所面对的市场竞争非常激烈,如何开拓新的创收渠道成为了人才公司必须要面对的问题。

本文将探讨人才公司如何通过创新思维、营销策略等方面来寻找新的创收渠道。

拓展现有业务人才公司拥有很多优质客户资源,可以通过深入挖掘现有客户需求,拓展现有业务,提高客户转化率,从而获取更多的收益。

1. 培训业务人才公司可以通过结合客户的实际需求,为其量身定制专业化培训课程,提高客户满意度,同时获得更多的收益。

2. 基于招聘业务的增值服务人才公司可以通过提供增值服务来提高客户分级的收益,如推荐优质职业顾问,开拓创新的招聘渠道等。

开拓新的业务领域人才公司可以通过拓展新的业务领域来增加收益。

1. 人力资源外包人才公司可以提供专业的人力资源外包服务,为客户提供更加全面、高效的人力资源服务。

2. 人才租赁人才公司可以提供人才租赁服务,通过人才租赁获得收益,同时为客户提供高质量的人力资源服务。

开拓新的销售渠道人才公司可以通过开拓新的销售渠道来寻找新的创收机会。

1. 在线招聘平台人才公司可以将招聘服务投放到多个在线招聘平台,通过互联网平台推广扩大品牌影响力和知名度,提高招聘效率。

2. 人才咨询服务平台人才公司可以将人才咨询服务投放到人才咨询服务平台,通过各种资源渠道提升品牌曝光度、拓宽客户来源渠道。

深耕细作打造口碑人才公司在市场中已经积累了大量的客户,可以通过深耕细作打造口碑,从而获取更多的收益。

1. 建立口碑人才公司可以充分利用数理工具和出版物在互联网上宣传优秀人才,建立良好口碑,提升品牌价值。

2. 开展社会公益活动通过参与并开展社会公益活动来增强品牌形象,增加品牌曝光度,提高品牌美誉度。

总结人才公司作为一个服务性企业,必须通过开拓新的创收渠道来获取更多的收益。

通过拓展现有业务、开拓新的业务领域、开拓新的销售渠道和深耕细作打造口碑等方面的努力和探索,人才公司可以获得更多的市场份额和财富回报。

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人力资源外包营销策略人力资源外包营销中存在的问题由于人力资源外包服务是一个无形的服务过程,企业在采购人力资源外包产品时看不见、摸不着,导致企业在筛选服务提供商时,更多是以其他企业对服务商服务的感知评价作为规范,但是实际上一家企业很难从另一家企业获得这样的消费感知评价,所以企业往往会将服务商的品牌响亮度作为市场口碑的替代规范,也就是说,服务商在市场上品牌越响亮、经营规模越大,企业就会认为这家服务商服务质量好、市场口碑好。

企业在确定服务商、与服务商签订了服务合同后,那么企业就完成了人力资源外包产品采购环节,进入了服务消费过程,企业也只有在实际消费过程中才能真正感受到服务质量的好坏。

由于人力资源外包生产与消费的同步性,企业在消费过程中即使感受服务质量差,也无法提出“退货”这样的要求,所以一旦企业对一家服务商服务感受还不错,在服务合同期满后,很少会尝试冒风险更换服务商,往往会继续与这家服务商续约。

这样,就给我们提出了两个问题:(1)市场品牌知名度不够响的人力资源外包服务机构如何营销自己的产品?(2)人力资源外包服务机构如何从竞争对手中“挖取”自己的新客户?二、人力资源外包营销组合的提出先让我们来回想一下传统实物商品的营销组合因素,我们可以从市场营销教科书中找到传统营销组合因素:产品、价格、销售渠道和促销。

无疑,在人力资源外包服务行业,对产品、价格、销售渠道和促销进行认真研究对人力资源外包服务营销的成功是非常重要的。

但是,毕竟人力资源外包服务有区别于实物商品,这主要表现在人力资源外包服务产品的无形不可储存、生产与消费的同步性两方面,这就使在人力资源外包营销组合中不得不添加上第五项因素:服务产品有形展示。

也就是说,人力资源外包服务营销组合为五因素:产品、产品有形展示、价格、销售渠道和促销。

三、HR外包营销组合实践应用现在让我们用人力资源外包服务营销组合五因素来解决前边所提出的两个问题:(一)、产品开发设计真正符合客户需求的服务产品,而不是根据服务商自己主观意志或利润最大化要求设计一些客户实际上并不需要的产品。

在实际中可以看到一些服务商已经开始以客户实际需求为中心进行产品设计,这些人力资源外包服务机构将各个单项服务罗列出来,允许企业根据自己实际需求自由挑选服务工程并组合成一个服务产品。

由客户自己来设计服务产品对企业来讲是非常具有吸引力的,它与由服务商设计的产品比较,更符合企业自身需求,避免了企业采购了服务产品却实际上无法消费或无法全部消费的现象,实际需要什么才采购什么让企业进一步节省了支出成本(与企业购买服务商设计的产品后实际产品消费不完全相比较),这样也符合企业采购人力资源外包服务的初衷之一:降低成本。

还有一些人力资源外包服务提供商将“由客户自己设计产品”这一策略执行的更加彻底,这里的人力资源外包服务商允许企业为自己不同层次或不同部门的员工采购不同的服务产品。

企业即使采购了一个由自己设计的产品,实际上这个产品也并不能让企业组织内部的员工全部充分消费,一些员工可能会有需要并消费,而另一些员工就有可能并不需要,这时企业自己设计的产品也不能让自己实实在在不浪费的消费。

为了让企业最大化采购实际上能消费的服务产品,更进一步满足企业降低成本的愿望,允许企业为企业组织内部不同成员采购不同服务产品是一个有效的方法。

让客户自己组合单项服务设计成产品,并允许客户在一定范围内为自己不同部门或不同层次的员工设计不同的产品,这将令您的服务产品在市场上更具有竞争力。

(二)、产品有形展示将服务产品的无形客服过程最大化在企业采购时模拟演示出来,把客户对将来服务质量的不确定性用提前的有形展示来消除掉,取得客户对未来服务质量的肯定,是无形产品有形展示的根本目的。

人力资源外包服务产品有形展示在市场营销时分为四个阶段:第一阶段为宣传阶段,我们需要将有专业化制作水平的宣传彩页、服务产品介绍书通过邮寄、电子邮件等方式向目标客户投放,从而吸引有消费意向的企业通过登陆公司网站或打公司业务咨询热线进一步了解产品情况。

第一阶段有四个关键词:彩页、产品介绍书、网站、业务咨询热线。

第二阶段为沟通阶段,客户经过对服务商及产品初步了解后,会通过电子邮件、传真、电话等方式获取有关信息,审核确定服务商是否有资格进入下一环节,那么我们要通过电子邮件、传真、电话、信笺、信封等工具来向客户提供相关信息和资料,我们不仅要在信息和资料提供上下功夫,还要在信息和资料的载体工具上下工夫,通过这些载体传递专业化服务水平。

在此阶段,服务商应该积极主动向客户采集有关数据,协助客户进一步明确自身真正所需,通常做法是由服务商向企业发放《服务技术方案信息采集表》。

第二阶段有六个关键名词:电子邮件、传真、信笺纸、信封袋、电话和《服务技术方案信息采集表》。

第三阶段为竞标阶段,竞标阶段是各家服务商为抢夺客户所进行的PK 环节,在这个阶段服务商应该拿出自己的看家法宝,要细、再细地向客户展示自己专业化高质量服务,不但要向客户展示客户所需要的服务工程的规范服务流程,还要将服务流程中所涉及的各种各样工具一一展示给客户,最后将这些单项服务规范流程、各种工具结合服务技术方案将整个服务过程模拟演示给客户,这个模拟演示可以是PPT形式的,如果服务商实力够大甚至可以是电脑动画形式或者真人DV 形式演示。

第三阶段有四个关键名词:单项服务规范流程、工具(业务表格、在线申请和查询服务等)、服务技术方案、服务模拟演示。

第四阶段为合同签订阶段。

合同签订阶段需要服务商和客户在全面沟通的前提下,就有关问题平等协商,并将协商结果付之于合同中。

合同签订通常有两种情况,一种是由服务商来提供合同母本,另一种情况是那些有人力资源外包服务消费习惯的企业自己提供合同母本,无论是哪一方提供合同母本,这个合同不应该是最终的,只有协商后的合同才有可能是平等的。

我们还要避免在合同签订时,合同模糊不清,条款不详细不明确;一些即使是大白话的条款,我们也要将它落实到纸面上,将合同条款规定的详尽是友好合作的一个基础。

将执行合同过程中常用的表格工具作为附件附在合同之后也是我们应该注意的。

第四阶段有两个关键名词:合同、合同附件。

还有一些其他工作小件物品,例如名片、派遣员工或所服务员工的工资条、员工卡证及胸牌、业务上其他物品等,要尽量统一规范,作为专业化服务有形展示的一部分。

最后我要强调,检查您公司网站是否够专业化,不是的话,建议推翻重新制做,专业化的服务网站可以让我们营销过程中更有信心。

三)、价格为产品制订合理的价格,让客户乐意接受,并让客户感受到价格是促使其采购服务的一个重要因素,这是指导我们为服务产品定价的一个原则。

先让我们思考一下在给产品定价时必须考虑的因素,首先是服务成本和适当的利润,再次是同行业同类产品的参考价格,最后是客户对服务价值的感受。

然而,人力资源外包服务的服务成本是很难精确计算的,因为人力资源外包服务成本的主要因素是员工的时间而不是原材料,而员工所花费的时间是不好估算成本的,每个人的时间价值是不同的,另外还在于许多服务环节是跟政府机构打交道,时间长短也难精确。

参照同行业其他公司同类产品的价格,并不是就要我们收取相同或者降低费用,只是将其他公司的价格作为本公司定价的依据,毕竟客户对服务价值的感受是不同的,有的客户将产品价格视为首要因素,有的客户将服务质量视为最重要,恐怕最多的客户是想掏最少的钱享受最好的服务啦。

在服务成本和同行参考价格基础上,我们针对不同类型的客户有不同的产品定价策略:第一种客户特别注重价格,当然不是说这类客户就不注重服务质量,只是对这类客户而言价格最重要。

针对这类客户的定价策略有尾数定价、差异定价、俘获定价等方式。

尾数定价暗示了折扣,例如工资代发服务定位每人每月18.80 元而不是每人每月20 元;差异定价是利用顾客对价格的敏感度用价格经管顾客对某种服务的需求,将上门服务方式单独列出、低价则不提供上门服务,将服务响应度列出、低价则需要预约或等候集中服务,将服务人员服务星级列出、低价则由星级较低人员提供服务;俘获定价是指将基本服务产品价格降低到很低,而后以收取足够多的后续增加服务或外围服务来弥补基本产品收入的损失,例如将社会保险经管和档案经管价格报低以获取合同,当再有入离职手续或员工调户口服务时就适当多收费用以获取利润。

第二种客户特别注重服务质量,针对这类客户我们要报以高价,因为价格本身也是传递服务质量的一个信号。

但是我们要对服务质量有一个绝对的保证,从而获取客户的信任,如果服务实施过程中服务质量达不到当初的保证,可以约定返款并终止合同等。

用约定的保证免除客户的决策风险,并同时为自己获得更多利润。

第三种客户就是广泛的想“付出最少获得最多”群体,针对这个最庞大的客户群体我们的产品定价策略为套餐定价和试用定价。

套餐定价先是把单项服务工程一一列出价格,然后再将不同的服务组合在一起,而后使其定价低于分别购买每单项服务工程的总价格,这样可以增加客户对产品的价值感受度;试用定价是双方先约定一个服务合同试用期,在此期间服务商提供服务的价格有一定的折扣幅度,当试用服务期限过后,如果客户对服务质量感受满意,则取消价格折扣恢复正常价格。

(四)、销售渠道和实物商品的销售渠道相比,人力资源外包服务产品渠道几乎总是直接的。

因为服务不能像实物商品那样生产、存储然后销售,许多适合实物商品的销售渠道对人力资源外包服务机构来讲是不可行的。

另考虑到人力资源外包销售主要是服务合同销售,服务合同销售过后实际服务必须便利客户消费,还要考虑客户对服务的当地性提供要求,所以人力资源外包服务的销售渠道有必要和服务渠道结合起来,这就进一步限制了人力资源外包服务销售渠道的多样性。

在实际操作上,我们将人力资源外包服务销售渠道的搭建分为同城搭建和异地搭建两种情况。

在同城搭建销售渠道,人力资源外包机构总是选择自建,在同一个城市不同区域组建分之机构然后招聘销售代表或兼职销售代表进行业务拓展。

在异地搭建销售渠道,人力资源外包机构除了自建渠道外,还可以选择另外一种销售渠道——特许经营。

人力资源外包服务之所以可以采用特许经营方式扩张业务,这是因为人力资源外包服务流程是可以规范化的、整个服务流程的质量是可以被控制的,以致授权人可以维护整体一致性。

特许经营难道不可以在同城进行吗?答案是不可以的,同城特许经营会使授权人和特许经营人产生业务上的竞争冲突。

(五)、促销在人力资源外包服务销售中促销方式大体可分为以下几种:1、人员促销:(1)顾问式咨询解答方式;(2)培训会议讲课方式2、广告促销:(1)专业杂志广告;(2)目标客户密集区域户外广告;(3)目标客户宣传资料投递;(4)目标客户电子广告发送;(5)搜索引擎排名竞价3、服务促销:(1)赠送增值服务工程;(2)赠送俱乐部会员会籍等4、价格促销:(1)套餐组合优惠;(2)折扣优惠;(3)续约价格优惠其实对于人力资源外包服务行业来讲,优化服务流程、提升服务质量,增进现有客户服务享受价值感受度是最有效的促销手段。

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