企业资源计划学习资料
企业资源计划原理与实施知识点
企业资源计划原理与实施知识点一、知识概述《企业资源计划原理与实施知识点》①基本定义：企业资源计划（ERP）呢，简单说就是一套把企业的各种资源，像人力、财力、物力等，通通管理起来的系统。
它就像一个超级管家，让企业里不同的部门，像生产、财务、销售等，信息都能共享，工作协调起来更方便。
②重要程度：在企业管理这个学科里，那可太重要了。
它能让企业的运作效率提高，成本降低，就跟给一辆汽车换了个高性能发动机似的，跑得快还省油。
企业没它，就像打仗没地图，乱哄哄的。
③前置知识：得懂点企业管理基础，像企业的组织架构，各个部门都负责干啥。
还得有点计算机基础，毕竟ERP是个软件系统。
就好比做饭，先得知道厨具怎么用，食材有啥吧。
④应用价值：实际应用可太多了。
比如说一家制造企业，用了ERP就可以更好地安排生产计划，根据订单量和库存决定什么时候生产，生产多少。
销售部门也能马上知道库存情况，给客户准信儿。
二、知识体系①知识图谱：在企业管理学科里，ERP是个比较核心的内容。
它和财务管理、供应链管理、人力资源管理这些知识都有交叉。
②关联知识：和企业信息管理联系紧密，是把企业各种信息整合起来的关键。
还和项目管理有关，因为企业里很多项目也需要合理分配资源。
③重难点分析：掌握起来有点难的。
难点在于要把企业复杂的流程和资源关系梳理清楚。
关键点是要根据企业自身特点去定制ERP系统。
比如说有的企业生产流程复杂多变，那ERP怎么适应这种变化就是关键。
④考点分析：在企业管理相关考试中挺重要的。
考查方式可能是让分析一个企业实施ERP的利弊，或者是根据企业情况设计一个基本的ERP 架构。
三、详细讲解【理论概念类】①概念辨析：企业资源计划就是把企业的物流、资金流、信息流进行整合管理。
像企业的原材料采购，属于物流环节；付款收款是资金流；而各个部门之间的消息通知就是信息流，ERP把这些都管起来。
②特征分析：它有集成性的特点，就是把各个部门的信息都集成到一个系统里。
企业资源计划知识点总结
企业资源计划知识点总结一、企业资源计划的发展历程1.1 传统管理与信息化的发展传统的企业管理主要依靠手工操作和人力资源来完成各项业务，效率低下且容易出现错误。
随着信息技术的日益成熟，企业管理逐渐朝着数字化和自动化的方向发展，为企业管理带来了许多新的机遇和挑战。
1.2 ERP系统的起源ERP系统最早源自20世纪70年代，当时主要是为了帮助制造业企业整合企业资源，提高生产效率。
随着时代的变迁，ERP系统逐渐发展成为一种集成管理企业各项业务流程的综合性系统，适用于多种行业。
1.3 ERP系统的发展趋势随着信息技术的不断进步，ERP系统也在不断发展。
云计算、大数据、人工智能等新技术的发展，都将对ERP系统的发展产生深远影响。
未来，ERP系统将更加智能化、自动化，并且更加适应企业的个性化需求。
二、企业资源计划的基本概念2.1 什么是ERP系统ERP系统是一种集成管理企业核心业务流程的软件系统，它将企业各个部门和功能的信息整合成一个统一的平台，以提高企业的运营效率和管理水平。
2.2 ERP系统的特点ERP系统的特点主要包括：集成性、全面性、模块化、标准性和灵活性。
这些特点使ERP系统能够更好地满足企业的管理需求。
2.3 ERP系统的组成ERP系统通常由若干个模块组成，包括财务、人力资源、采购、销售、生产、库存等模块，每个模块都有其独特的功能和特点。
这些模块通过信息集成技术相互关联，实现了企业内部各部门的信息共享和协同。
三、企业资源计划的实施流程3.1 ERP系统的实施目标ERP系统的实施目标主要是提高企业的运营效率和管理水平，减少重复劳动和浪费，加强对企业内部各项业务流程的管控。
3.2 ERP系统的实施阶段ERP系统的实施通常包括：前期准备、需求分析、系统设计、系统开发、系统测试、系统上线和运行维护。
每个阶段都需要进行详细的规划和组织，以确保ERP系统的顺利实施。
3.3 ERP系统的实施关键因素ERP系统的实施涉及到许多方面的因素，包括组织变革、技术支持、项目管理等。
《企业资源计划 》课件
提高产品质量：通过精细化管 理，提高产品质量，增强市场 竞争力
提高客户满意度：通过优化供 应链管理，提高客户满意度，
增强市场竞争力
提高生产效率：通过优化资源 配置，提高生产效率，降低成 本
提高企业形象：通过信息化管 理，提高企业形象，增强市场
竞争力
面临的挑战与解决方案
数据安全：确保数据安全，防止数据泄露 系统集成：实现不同系统之间的集成，提高数据共享效率 成本控制：控制ERP实施和维护成本，提高投资回报率 人员培训：加强员工培训，提高ERP使用效率和效果 技术更新：及时更新ERP技术，适应企业发展需求 风险管理：建立风险管理体系，降低ERP实施风险
《企业资源计划》PPT课 件
目录
单击此处添加文本 企业资源计划概述 企业资源计划的核心模块 企业资源计划的实施流程 企业资源计划的优势与挑战 企业资源计划的未来发展趋势
定义与发展历程
定义：企业资源计划（ERP）是一种企业 管理系统，用于整合企业内部资源，提高 管理效率。
发展历程：ERP起源于20世纪60年代 的物料需求计划（MRP），经过不断 发展和完善，形成了今天的ERP系统。
功能：制定生产计划，包括生产任 务、生产进度、生产资源等
生产计划模块
应用：适用于制造业、服务业等各 类企业
添加标题
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添加标题
特点：实时监控生产进度，确保生 产计划的执行
优势：提高生产效率，降低生产成 本，提高产品质量
采购计划模块
采购计划：根据企业 需求制定采购计划， 包括采购数量、采购 时间、采购地点等
提升企业管理水平
提高工作效率：通过自动化和智能化，减 少人工操作，提高工作效率
提高决策质量：通过数据分析和预测，提 高决策的科学性和准确性
企业资源计划
企业资源计划企业资源计划（Enterprise Resource Planning，ERP），是指利用计算机技术和信息管理方法，帮助企业有效整合和管理各项资源，实现全面优化和提升业务效率的管理系统。
随着信息化技术的快速发展，ERP系统已经成为现代企业管理的重要工具之一。
1. ERP的概念和作用ERP系统是将企业内部的各个部门、流程以及数据进行整合，实现信息的共享和流动，提高决策的准确性和效率。
其核心是通过整合企业内外部的资源，实现数据的全面集成和业务流程的优化，从而提高企业的生产力和竞争力。
2. ERP的发展历程ERP系统的发展经历了几个阶段：早期阶段主要是单一功能的应用系统，后来演变为集成管理系统，再到如今的全面信息化管理系统。
随着技术的不断创新和企业对管理需求的提高，ERP系统也在功能和性能上不断完善和发展。
3. ERP系统的特点1.集成性：ERP系统涵盖了企业在各个方面的管理需求，实现了不同部门之间的数据共享和协作。
2.标准化：ERP系统制定了一套标准的业务流程和规范，帮助企业实现统一管理。
3.实时性：ERP系统能够及时更新数据并提供实时的分析和报告，帮助企业管理者做出及时决策。
4.灵活性：ERP系统具有一定的灵活性，可根据企业的实际需求进行定制和调整。
4. ERP系统的实施过程ERP系统的实施过程是一个复杂而漫长的过程，需要企业充分准备和投入大量资源。
常见的实施步骤包括需求分析、系统选择、定制开发、数据迁移和培训等环节。
只有经过认真规划和实施，企业才能最大程度地发挥ERP系统的作用。
5. ERP系统的优势和挑战5.1 优势•提高效率：ERP系统有效整合了企业内部各项资源，实现了信息和业务流程的无缝连接，提高了工作效率。
•降低成本：通过优化资源配置和管理方式，ERP系统能够降低企业的运营成本和提高利润率。
•管理决策：ERP系统提供了丰富的数据分析和报告功能，帮助管理者及时了解企业运营状况并制定决策。
企业资源计划理论培训教材
企业资源计划理论概述（培训教材）OPENSOFT二零零壹年四月目录第一章MRP给企业带来的效益3第二章MRP、MRPII、ERP 的发展历史4第一节订货点法4第二节开环MRP的定义4第三节闭环MRP的定义6第四节MRPII的定义8第五节ERP的定义10第三章主生产计划11第一节主生产计划11第二节为什么要有主生产计划11第三节主生产计划的对象12第四节应注意的几个问题12第五节主生产计划的编制步骤13第六节主生产计划的维护13第七节主生产计划中的参数13第四章工程管理与物料清单14第一节物料清单14第二节工程管理流程15第五章物料需求计划16第一节MRP编制条件及相关因素16第二节MRP的编制方法17第六章采购管理系统19第一节现代采购管理综述19第二节供应商评审21第三节采购管理流程22第七章库存管理系统24第一节综合库存管理24第二节项目级计划与控制26第三节库存记录准确性及实现26第八章能力需求计划30第一节能力需求计划在MRPII中的作用。
30第二节如何编制粗能力计划（RCCP）30第三节编制能力需求计划（CRP）需要考虑的因素。
30 第四节如何编制能力需求计划（CRP）30第九章车间作业管理32第十章MRPII/ERP实施33第一节MRPⅡ的实施原则33第二节企业高层领导在MRPⅡ实施和运行管理中的作用34第三节工作方针和规程34第四节试点、并行和系统转换35第五节行之有效的实施路线36第六节MRPII/ERP的实施检测38第十一章后续的话题39第一节MRPII的适用性39第二节MRPII实施应用的十大忠告39第三节推广、应用MRPII的立足点40第十二章附录40附：名词解释（1）41附：名词解释（2）41附：名词解释（3）42附：名词解释（4）43附：名词解释（5）44第一章MRP给企业带来的效益1．1 首先它能规范企业的管理。
因为计算机既定的作业流程不容许随意进行大的变动，并且MRP是一套已被制造业企业公认的管理标准系统，拥有完善和先进的管理思想和方法。
《企业资源计划(ERP)教程》培训讲稿PPT
1
培训与支持
2
为员工提供系统培训和持续支持，确
保他们能够正确使用系统。
3
流程优化
在实施过程中优化现有的业务流程， 确保系统的最佳适配。
管理变更
有效管理组织内部的变革，提高员工 的接受度。
选择正确的ERP系统
需求分析
详细了解组织的需求和业 务流程，为选择合适的系 统打下基础。
功能评估
对不同的ERP系统进行功能 评估，选择最符合需求的 系统。
2 数据一致性
确保企业各个部门使用 的数据相互一致，避免 信息孤岛。
3 决策支持
提供准确、实时的数据 和报告，帮助管理层做 出更明智的决策。
实施ERP系统的常见挑战
1 复杂性
实施ERP系统涉及多个 部门和多个业务流程， 需要克服复杂性。
2 变革管理
组织内部对新系统的接 受度和变革管理是一个 重要的挑战。
3 成本控制
实施ERP系统需要投入 大量人力和财力资源， 成本控制是一个关键问 题。
准备实施ERP系统
项目规划
制定详细的实施计划，包括时 间表、资源分配和风险管理。
数据集成
团队组建
评估现有数据的质量和完整性， 并准备进行数据集成的工作。
组建跨部门的实施团队，确保 项目的成功。
ERP系统的最佳实践
企业资源计划(ERP)教程
本培训讲稿PPT将为您详细介绍企业资源计划（ERP）系统的各个方面，包括 组成部分、优势、挑战、实施准备、项目规划、最佳实践、选择正确的系统、 体系结构、数据集成和迁移、定制和配置、测试和验证、培训员工、维护和 支持、安全和访问控制、跨地点实施、与其他企业系统集成、ERP与业务流程 管理、ERP系统开发趋势以及成功案例研究。
企业资源计划讲义.ppt
月份 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 全年
销售 预测
100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 1200
期初 未完 90 90 70 60 50 30 30 成420
生产 计划
110 110 110 110 110 110 110
注：该算式表明：若期末拖欠量增加，则少生产；若期 末拖欠量减少，则多生产。
（5）把总生产需求量分配到计划展望期的各时段上。 分配时通常按均衡生产率原则，且月生产量应保证满 足月拖欠（未完成订单）量
（6）计算 预计拖欠量=上月拖欠量+本月销售量-本月 计划生产量
例：假设某工厂对自行车类产品作生产规划，计划展望期为1 年，按月划分时段。期末未完成订单数为300辆，当前未完 成订单是420辆，年预测销售量是1200辆，据此编制生产计 划大纲
➢生产计划大纲的作用
（1）把经营规划中用货币表达的诸如年销售收入、 利润等目标转换为产品系列的产量 （2）制定均衡的月产率，以便均衡地利用资源，保持 稳定生产 （3）针对MTO的生产计划大纲要控制拖欠量，针对 MTS的生产计划大纲要控制库存量 （4）作为编制主生产计划的依据
➢ 生产计划大纲的计划展望期和计划周期
（1）把预测总销售量分配到计划展望期上。1200辆分配到 1年的12个月上，每月100辆。
（2）计算 期初库存=当前库存（500）-拖欠量（300）=200
（3）计算 库存变化=目标库存（100）-期初库存（200）=100
（4）计算 总生产量=预测总销售量（1200）+库存变化量（100）=1100
90 90 90 90 90 90 90 90 90 90 100 100 190 180 170 160 150 140 130 120 110 100 100 100
《企业资源计划 》课件
云端化的ERP系统将更好地支持企业内外部的集成与协同，提高企 业的整体运营效率和协作能力。
人工智能化
1 2 3
自动化决策
人工智能技术将在ERP系统中发挥重要作用，通 过数据分析和模式识别为企业提供自动化决策支 持。
智能流程优化
人工智能技术可以帮助企业优化业务流程，提高 生产效率和降低成本，例如智能排程、智能物流 等。
数据安全风险
ERP系统涉及企业敏感数据和核 心业务信息，需要采取严格的 数据安全措施。
成本与投资回报风险
ERP实施需要大量资金投入，但 不一定能在短期内获得预期的 回报和收益。
2023
PART 03
ERP的主要模块详解
REPORTING
财务管理模块
总结词
财务管理模块是ERP的核心模块，负责企业的财务和会计管理。
库存管理模块
负责企业的库存管理，包括入 库、出库、盘点等。
2023
PART 02
ERP的实施与价值
REPORTING
ERP实施的关键步骤
需求分析
了解企业的业务需求 、目标和期望，为 ERP实施提供基础。
系统选型
根据企业规模、业务 复杂性和预算等因素 ，选择适合的ERP系 统。
系统配置
根据企业实际需求， 对ERP系统进行个性 化配置或定制开发。
2023
REPORTING
THANKS
感谢观看
提升决策支持
提供实时、准确的数据 分析，帮助企业做出科
学、合理的决策。
增强企业竞争力
通过整合资源、优化流 程和提高效率，增强企
业的市场竞争力。
ERP实施的风险与挑战
技术风险
ERP系统的技术复杂性和集成性 可能导致实施过程中出现技术 难题和障碍。
ERP基础必学知识点
ERP基础必学知识点1. 什么是ERP？ERP全称为企业资源计划（Enterprise Resource Planning），是一种集成管理软件，用于整合企业各部门的业务流程和信息资源，以实现企业资源的高效管理和优化。
2. ERP的主要功能模块有哪些？常见的ERP功能模块包括财务会计模块、采购管理模块、销售管理模块、库存管理模块、生产计划与控制模块、人力资源管理模块等。
3. ERP的优势有哪些？- 提高企业管理的效率和准确性；- 实现企业内部各部门之间的协同工作；- 优化资源配置，降低成本；- 提供决策支持和管理报表等功能；- 提高客户满意度和企业的市场竞争力。
4. ERP实施的关键成功因素是什么？- 明确的需求分析和目标设定；- 合理的项目规划和组织管理；- 具备的项目管理和市场推广经验；- 快速响应客户需求和合理的售后服务。
5. ERP的实施流程包括哪些步骤？- 需求分析和目标设定；- 系统设计和开发；- 数据迁移和测试；- 培训和上线；- 运营和维护。
6. ERP系统的风险和挑战有哪些？- 工作流程和组织架构的变革可能引起内部抵触情绪；- 高投入和长期回报周期，需要管理层的支持和耐心；- 数据迁移和系统集成的难度较大。
7. ERP系统的选择要考虑的因素有哪些？- 企业规模和行业特点；- 功能覆盖和可定制程度；- 技术可行性和安全性；- 供应商的口碑和市场份额；- 成本和实施周期。
8. 如何评估ERP系统的实施成果？可以从以下几个方面进行评估：- 系统使用率和用户满意度；- 业务流程的改进效果；- 成本和效益的收益情况；- 公司绩效和市场竞争力的提升。
9. ERP系统的未来发展趋势有哪些？- 数字化和智能化发展；- 云端部署和移动化应用；- 数据分析和人工智能的应用；- 跨境合作和国际化发展。
以上仅为ERP基础必学知识点的概述，具体实施和应用还需要根据企业的实际情况和需求进行进一步学习和了解。
《企业资源计划》课件
ERP的实施过程
1
步骤与方法
ERP实施一般包括需求分析、系统设计、开发与测试、数据迁移、培训与上线 等阶段。选择合适的实施方案和团队，确保ERP实施效果和质量。
2
风险和挑战
ERP实施过程中可能会面临信息不对称、业务流程复杂、数据重构、安全性等 方面的挑战和风险。因此，ERP实施需谨慎评估、规划应对策略和风险控制措 施。
ERP的管理和维护
运营和管理
• ERP系统应该与企业战 略和业务需求紧密结合， 随时适应和调整。
• ERP应该吸收用户反馈 并持续优化和改进系统 设计和业务流程。
维护和升级
• ERP系统需要定期维护 和保养，检查和修复系 统漏洞和问题。
• ERP升级需要谨慎进行， 确保数据安全和业务连 续性。
未来发展
《企业资源计划》PPT课 件
本课件为您介绍 Enterprise Resource Planning（ERP）的定义、历程、组成 部分、优势、实施和管理等方面的内容，旨在让您深入了解和掌握这一重要 的企业信息化系统。
什么是企业资源计划
定义
企业资源计划指利用计算机技术和信息网络手段，对企业内外部资源进行整合、计划、调度、 执行、监控和反馈的一种企业信息化系统。
系统架构
ERP系统一般由客户端、应用服务器、数据库服务 器、Web服务器、网络设备等构成，实现了数据共 享和自动化业务流程。
为什么企业需要ERP
1 现状与问题
许多企业管理信息化水平低下，现有系统无法满足业务扩展和更新的需求，同时信息孤 岛、数据重复和操作复杂度高等问题也存在。
2 优势和作用
ERP系统具有信息集成、流程协同、数据分享、理效率和资源利用率，降低成本和风险。
企业资源计划
第十一章企业资源计划一、教学要点1、开环物料需求计划的基本任务和内容。
2、闭环物料需求计划的基本内容。
3、制造资源计划的基本内容。
4、企业资源计划的概念及其管理思想。
5、开环物料需求计划、闭环物料需求计划、制造资源计划、企业资源计划之间的关系。
6、企业资源计划与供应链管理的关系。
7、企业资源计划的构成要素。
8、企业资源计划的实施过程。
9、业务流程再造的概念及其七项原则。
10、业务流程再造的过程。
11、业务流程再造与企业资源计划的关系。
12、关键名词：开环物料需求计划(MRP)、闭环物料计划(MRP)、制造资源计划(MRPⅡ)、企业资源计划(ERP)、供应链、业务流程再造二、习题(一)填充题1、企业资源计划是在20世纪40－60年代的_________和1980年代的_________基础上发展起来的。
2、MRP的基本内容是编制零件的_________和_________。
3、主要生产计划和生产计划大纲的依据是_________，因此向前又可以扩展到销售管理业务。
4、1980年代MRPⅡ主要面向企业内部资源全面计划管理的思想逐步发展为90年代_________的管理思想，在MRPⅡ的基础上发展出ERP系统。
5、从开环MRP经过闭环MRP直到MRPⅡ，其发展基本上是沿着两个方面延伸，其一是_________；其二是_________。
6、ERP系统将_________和_________集成到了整个供应链上。
7、供应链管理的基本思想是：_________。
8、ERP的核心管理思想就是_________。
9、流程再造是指对企业的观有流程进行_________，然后重新构建新的流程的过程。
10、_________的思想，即企业把客户、销售代理商、供应商、协作单位纳入生产体系，同他们建立起利益共享的合作伙伴关系，进而组成一个企业的供应链。
11、一般的ERP软件的财务管理模块分为_________与_________两大块。
企业资源计划
企业资源计划ERP期末考试复习知识点总结第一篇：企业资源计划ERP期末考试复习知识点总结第一章1.MRPII 系统应用带来的经济（定量）效益：a)降低库存，降低成本，提高劳动生产率，按期交货提高客户服务质量，MRPII 系统同财务系统集成。
2.企业资源包括：人力，资金，物质，时间，信息资源。
3.计划在管理职能里处于什么地位a)计划是组织协调的前提，是指挥实施的准则，是控制活动的依据。
4.简述 ERP 概念的不同含义a)E RP 可以是指一种企业运营的现代化管理思想，也可以是指具体的生产计划与控制的管理方法，可以是指一套 ERP 软件，也可以是指以 ERP 软件为核心的人机集成系统，甚至可能是指反应业务流程的软件操作。
5.闭环 MRP 与基本MRP 的区别a)闭环 MRP 是在基本 MRP 的基础上，引进能力需求计划，并进行运作反馈，从而克服了基本 MRP 的不足。
6.MRPⅡ/ERP经历了 5 个大的发展阶段：a)订货点法、基本 MRP、闭环 MRPMRPⅡERP第二章MRPII 软件通常分为物流管理，财务管理，生产控制这三部分，而 ERP 则多了人力资源。
物流模块包括（采购管理，销售管理和库存控制）销售管理的三个功能：１，客户关系管理和服务２，销售订单的管理３，对于销售的统计和分析生产控制模块１，主生产计划（MPS）２，物料需求计划（MRP）３，能力需求计划（CRP）４，车间控制５，制造标准财务管理模块1，会记核算（总账，应付帐，现金，固定资产，工资，成本，多币制）2，财务管理（成本中心会计，利润中心会计，订单和项目会计，盈利能力会计，执行信息系统）人力资源模块1，人力资源规划 2，招聘管理 3，工资核算 4，工时管理 5，差旅核算ERP 信息系统的运行是建立在计算机网络和数据库系统这两个支撑系统上。
ERP 系统从最基本层面上分为财务管理，物流管理，生产管理，人力管理。
从另一个层面有四个全景：供应全景，消费全景，生产管理，知识全景。
企业资源计划知识讲座
企业资源计划知识讲座在当今竞争激烈的商业环境中，企业想要保持高效运营和持续发展，离不开有效的资源管理。
企业资源计划（ERP）系统作为一种集成化的管理工具，正逐渐成为众多企业提升竞争力的重要手段。
接下来，让我们一起深入了解企业资源计划的相关知识。
一、什么是企业资源计划（ERP）企业资源计划（Enterprise Resource Planning，简称 ERP）是一种基于信息技术的管理系统，它将企业的财务、采购、生产、销售、人力资源等各个业务环节整合到一个统一的平台上，实现信息的实时共享和协同工作。
通过 ERP 系统，企业能够对资源进行全面规划和优化配置，提高运营效率，降低成本，提升决策的科学性和准确性。
二、ERP 系统的发展历程ERP 系统的发展可以追溯到上世纪 60 年代，当时主要是一些简单的库存管理系统。
随着信息技术的不断进步，到了 80 年代，出现了制造资源计划（MRP II）系统，它在库存管理的基础上，增加了生产计划和能力需求计划等功能。
90 年代，ERP 系统应运而生，它不仅涵盖了企业内部的资源管理，还延伸到了供应链管理和客户关系管理等领域。
进入 21 世纪，随着云计算、大数据、人工智能等新技术的应用，ERP 系统不断升级和完善，变得更加智能化和灵活化。
三、ERP 系统的主要功能模块1、财务管理模块财务管理是 ERP 系统的核心模块之一，包括总账、应收应付账款、固定资产、成本核算、预算管理等功能。
它能够实现财务数据的自动化处理和实时监控，提高财务工作的效率和准确性，为企业的决策提供有力支持。
2、采购管理模块采购管理模块负责企业的采购业务，包括采购计划、供应商管理、采购订单、采购入库等。
通过 ERP 系统，企业可以优化采购流程，降低采购成本，提高采购质量和效率。
3、生产管理模块生产管理模块涵盖了生产计划、物料需求计划、车间作业管理、质量控制等功能。
它能够帮助企业合理安排生产任务，优化生产流程，提高生产效率和产品质量。
9-企业资源计划资料
▪ 对各种物料的需求是相互独立的 ▪ 物料的需求是稳定、连续的 ▪ 订货提前期是已知的、固定的
订货点法适合于需求比较稳定的物料
8
上海财经大学国际工商管理学院
SHUFE 一、MRP的产生与发展
• 订货点法的盲目性：
▪ 订货点法没有按照各种物料真正需用的时间和数量来确定 订货日期与订货量
愿意和他们一起吃饭吗？”
不能并单处理
“菜你看着办吧，但一定要有番茄炒鸡蛋。我们不和 大人一起吃饭，6:30左右回来”
“好的，尽量让你们满意”
鸡蛋不够了，打电话叫商店送货10个，6:00之前送到
6:00，准备做番茄炒鸡蛋，但鸡蛋还没送到，急忙打 电话询问：“你好，我订的鸡蛋怎么还没送来？”
订单确认 紧急采购 采购单跟催 途中存货
SHUFE 第9章 企业资源计划
一、MRP的产生与发展 二、物料需求计划MRP 三、闭环MRP 四、制造资源计划MRPII 五、企业资源计划ERP 六、MRP的适用环境
1
上海财经大学国际工商管理学院
SHUFE 一、MRP的产生与发展
ERP
订货点(OP)
Order Point
MRPII
物料需求计划(MRP)
ERP术语
妻子来到自由市场：“请问鸡蛋怎么卖？”
采购询价
商贩：“1个1元,10个9.5元” 妻子：“我只需要8个,但 经济批量
买10个”
验收,退换料
妻子：“有一个是坏的，请换1个”
现金账户
支付采购货款
工艺路线
回到家里，准备洗菜、切菜、炒菜… 厨房中有燃气炉、微波炉、电饭煲… 发现做烤鸭最废时间 用微波炉自己做烤鸭时间来不及
日期和数量如下:
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企业资源计划《企业资源计划（ERP）》复习提纲1. 什么是订货点法？订货点法有什么局限性？订货方法（ROP）是一种使库存量不得低于安全库存的补充库存的方法。
企业在实际生产运营中存在着需求的不确定性或订货到交货这段时间中的不确定因素，这些不确定因素会导致补充订货到来之前的库存短缺，常常不是库存过量积压就是库存短缺。
2. MRP、MRPⅡ、ERP的含义是什么？MRP：物料需求计划，是指在产品生产中针对构成产品的各种物料的需求量与需求时间所作的计划。
MRPⅡ：是对制造业企业资源进行有效计划的一整套方法，是一个围绕企业的基本经营目标，以生产计划为主线，对企业制造的各种资源进行统一的计划和控制，使企业的物流，信息流，资金流流动畅通的动态反馈系统。
ERP：是一个满足以下功能的，建立在信息技术基础上，以系统化的管理思想为企业决策层以及员工提决策运行手段的管理平台。
四个功能--超越MRP的范围集成功能。
支持混合式的制造环境。
支持能动的监控能力。
支持开放的C/S计算环境。
4. MRP的前提条件是什么？1）要有一个生产计划2）赋予每一个物料一个独立的物料代码3）计划编制期间必须有一个代码表示的物料清单4）完整的库存记录5. MRP系统可以为企业提供哪些输出信息？1）对各种物料的具体需求，包括需求量和需求时间。
2）订单或生产提料单的发出时间，这些结果被称为措施（或决策）提示信息。
6. 什么是独立需求和相关需求？独立需求：某项物料的需求量不依赖于企业内其它无量的需求量而独立存在（产品）相关需求：某物料的需求量可由企业内其他物料的需求量决定。
（MBOP决定）7. 什么是毛需求？什么是净需求？毛：为满足市场预测或客户订单需求，或上级物料项目的订货需求而产生的对该物料的需求。
净：从毛需求中减去库存可用量和预计入库量之后的差。
8. MRP 是如何进行计算的？本时区库存=上时区库存+本时区预计入货-本时区需求11. MRPⅡ的特点是什么？1）把企业中的各个子系统连接起来，形成了面向整个企业的一体化系统。
2）所有的数据来源于中央数据库。
3）具有模拟功能，能根据决策方针模拟未来发生的结果。
12. 什么是ERP？1）超越MRP的范围集成功能。
2）支持混合式的制造环境。
3）支持能动的监控能力。
4）支持开放的C/S计算环境。
13. 未来的ERP有什么特点？以客户为中心，基于时间，面向供应链。
14. 物料主文件中包括那些信息？物料：产成品，半成品，原材料，在制品的总称。
1）物料代码。
2）同设计管理有关的信息：名称，重量，生效日期，体积3）同物料管理有关的信息：来源，订货批量，批号4）同计划管理有关的信息：提前期，独立/相关需求5）同成本管理有关的信息：账号，材料费，人工费15. 什么是物料清单？在ERP环境下，物料清单的准确度至少应为多少？物料清单是MRD计算物料需求过程中的控制文件，是关于一项产品或产品族的数据库。
至少为98%16. 物料清单不准确会造成什么问题？1）交货时间不能保证，客户服务水平低下。
2）增加库存，积压资金。
3）生产率低下，成本增加。
4）企业内部各部分协调困难。
5）影响员工士气。
6）浪费资源。
19. 生产提前期由哪几类时间构成？生产提前期是指毛坯、零件或部件在各个工艺阶段出产的日期比产品出产的日期应提前的时间长度。
生产提前期分为投入提前期和出产提前期，计算提前期的一般公式为：某车间出产提前期＝后续车间投入提前期＋保险期某车间投入提前期＝该车间出产提前期＋该车间生产周期20. 物料管理的内涵和目标是什么？21. 库存的目的有哪些？库存管理要发生哪些费用？1）维持销售产品的稳定。
2）维持生产的稳定。
3）平衡企业物流。
4）平衡流通资金的占用。
22. 确定订货批量的方法有哪些？固定订货批量法，经济订货批量法，按需求确定批量法，根据固定时区的需求确定批量法，时区订货批量法，最小单位费用法，最小费用法，Wangner-Whitin法。
23. 为什么要使用批量调整因子？批量调整因子有哪些？24. 什么是安全库存？什么是安全提前期？安全库存：1）为应对由于需求波动而产生的意外需求而设置的库存量。
2）在主生产计划中，为应对预测错误以及短期的未完成客户订单的变化而多计划出的库存或能力。
安全提前期：为确保某订单在其实际需求日期完成之前完成，而在通常提前期的基础上再增加一段提前时间作为安全提前期。
25. 在ERP环境下，库存记录的准确度至少应当达到多少？如何达到所要求的准确？至少95%一丝不苟的工作态度，受限访问的库房，好的事物处理系统和循环盘点制度。
26. 在物料管理过程中，为什么要对物料进行ABC分类？它的原理和方法是什么？原理：Pareto 定律,一群事物中，总有一个很小的百分比却有最大的影响，或占了大部分价值。
方法：将所有物料按使用价值排序，然后按排序次序累项相加，累加到占总价值80%所涉及到的物料属于A类，再继续累加到占总价值15%的物料属于B 类，剩下的属于C类。
使用ABC的原因：物料所发挥作用的规律遵循Pareto 定律。
27. 企业为什么要对销售进行预测？因为销售预测是生产规划和主生产计划的原始输入信息，描述的是需求信息，企业的领导层和主生产计划员必须对构成经营规划，销售与运作规划以及主生产计划的各种因素进行评估。
28. 说明移动平均法和指数平滑法的原理。
平均：取平均值作为接下来的预测值，得到实际值后去掉距离当前时间最远的时间单位的值，再次取平均值，作为再下一次的预测值。
指数：强调近期数据对预测值的作用，但并未完全忽视远期数据的影响。
29. 多年来关于预测有什么错误倾向？1）错误认为通过构造越来越复杂的算法可以得到正确的数字。
2）错误认为可以通过一种预测技术对所有物料进行预测。
30. 什么是调焦预测？这种方法是如何工作的？调焦预测是一个可以运用多种预测技术的系统，它可以模拟并评估一系列不同的预测技术，然后选择已被证明对于最近的过去所作的预测最有效的预测技术。
31. 在客户订单录入过程中，如何进行可承诺量检查？通常将客户订单所要求的数量和系统中的客户要求日期的累计可承诺量进行比较。
32. ERP有那些计划层次？经营规划，营销与运作规划，主生产计划，物料需求计划，能力需求计划33. 什么是经营规划？关于长期战略以及预计收入，成本，利润目标的表述文件。
34. 什么是销售与运作规划？销售与运作规划是企业高层管理人员对MRP2系统的主要输入，在早期企业的经营和战略计划过程与详细计划和执行过程之间起到关键性的连接作用，管理企业中所有其他计划，包括主生产计划和其他所有计划。
35. 如何制订销售与运作规划？1）对每个产品族制定销售规划的过程。
2）对每个产品族制定生产率的过程。
36. 销售与运作规划的报告应当包括哪些内容？提供关于销售规划，生产规划以及他们的基本比较信息，应显示销售规划和实际销售量，生产规划和实际的生产量，当前和计划的库存量，以及当前和计划的未交付客户订单。
37. 如何评估销售与运作规划？制定粗能力计划。
38. 什么是资源清单？这是关于能力和关键资源的一个表，这些能力和关键资源是为生产所选定的单一物料项目或单一产品族所需要的。
39. 什么是资源计划？粗能力计划的同义语，将生产规划或主生产计划转化为对关键资源的能力需求的过程。
40. 什么是主生产计划？是驱动物料需求计划的一套计划数据，它以具体的产品结构，数量和日期反应企业打算生产什么。
41. 为什么要有主生产计划？主生产计划极大的提高物料管理人员的工作效率，把人从繁琐的数据收集，检查和计算中解放出来，使得他们可以去做本质的管理工作--库存控制和计划，确保客户最大限度的满意。
42. 如果没有主生产计划，企业将会出现什么现象？预测和客户的订单是不稳定，不均衡的，直接据已安排生产将会出现忽而加班加点也不能完成任务，忽而设备闲置很多人没有活干的现象。
43. 主生产计划的计划对象是什么？主生产计划把生产规划制定的产品族的生产量率分解为每一种产品或“最终项目”的生产率，所谓“最终项目”即是具有独立需求的物料。
“最终项目”是主生产计划的对象。
45. 什么是已下达的生产订单？什么是确认的计划订单？什么是计算机计划订单？下达：刚刚录入到系统中，尚未进行处理的物料行为应当制定为准备下达状态了。
确认：一个物料的交货日期和数量日期均已确认，则该物料行的状态为已确认。
计算机：此时的订货量和日期均可以由系统根据操作数据的变化而随时加以调整改变。
46. 什么是预计可用量？什么是可承诺量？预计可用：主生产计划员使用预计可用量来验证预测和主生产计划之间的平衡程度。
可承诺量：等于主生产计划量减去实际需求。
47. 主生产计划系统会产生哪些行为建议信息？1）主生产计划的基本原则。
2）预测。
3）主生产计划的展望期和计划时区。
4）交流。
5）确定时界。
6）主生产计划的控制策略。
48. 如何编制和维护主生产计划？编制：1）根据生产规划和计划清单确定对每个主生产计划对象即最终项目的生产计划。
2）根据生产预测，已收到的客户订单，配件预测以及该最终项目作为非独立需求项的需求数量，计算总需求。
3）根据总需求量和实现确定好的订货策略和批量，以及安全库存量和初期库存量，计算各时区的主生产计划接收量和预计可用量。
4）用粗能力计划评价主生产计划被选方案的可行性，模拟选优，给出主生产计划报告。
维护：提出时界与时域的概念，向生产计划人员提供一个控制计划的手段。
49. 计划时界和需求时界的作用是什么？为了说明需求量的计算依据，变动计划和限制条件，难易程度以及付出的代价，向生产计划人员提供一个控制计划的手段。
50. 什么是粗能力计划？它的作用是什么？将生产规划或主生产计划转化为对关键资源的能力需求的过程，主要包括劳动力，设备，库存空间及供应商的能力，有时还考虑资金能力。
它对每项关键资源，要把主生产计划项目所要求的能力与可用能力进行比较，帮助主计划员建立一个合理可行的主生产计划。
51. 什么是能力清单？一个系统完成它所期望的所有功能的所有能力。
52. 简述MRP的功能1）为生产和供应部门提供准确和完整的物料需求数据，主要包括需求量和时间。
2）利用库存信息来调控采购量和购进时间，充分发挥库存信息在计划管理中的重要作用。
3）根据产品的需求，成品零件的工艺路线和工时，计算出各时间段内相关工作中心的生产能力需求量，为下一步能力需求计划的制定体供依据。
4）根据企业实际情况制定零件及半成品生产的优先级，并列出每一时间段内当完成的生产装配任务，从整体上把成品的出产进度，提高计划的可执行性，实现均衡生产。
53. MRP的主要输入信息有哪些？1）主生产计划数据结果。
2）物料清单。
3）当前库存数据。
54. 在MRP计划展开的过程中，如何确定一个子项的毛需求？物料需求计划的全过程，即是在展望期内把最终项目的独立需求从主生产计划开始向下逐层分解为各个零部件需求的过程。