公司网银银企对账功能操作手册范本
中国民生银行企业网银网上对账操作手册 精品
需要按如下步骤操作：
第一步，确认本单位网银操作员在两人或两人以上（查询版没有系统管理员）。如果本单位只有一个网银操作员，则应至少增加一人，按我行企业网上银行查询版相关规定办理新增手续。
第二步，开通网上对账功能。
任意一个网银操作员登录网银，进入“互动服务.对账”—“网上对账单开通状态维护”，在“网上对账开通状态”中选择“开通”，就完成了本企业网上对账开通的全部工作。另外的网银操作员无需任何操作就能在下次登录网银时看到该项服务。
中国民生银行企业网银网上对账操作手册
一、功能概述
为简化银企对账手续，及时为客户提供对账信息，尤其是方便异地客户的对账工作，降低客户对账成本，中国民生银行推出了网上对账服务，客户全部对账工作都可以在网上完成。
为使用网上对账服务，客户需要开通中国民生银行企业网上银行，并在网银中自行开通该项功能。
网上对账功能主要包括：网上对账单开通状态维护，查询网上对账单，填写网上对账单回执，明细对账单下载打印四项主要功能。
3、关于对账设置的接收期限。每年的6月30日和11月30日为网上对账设置截止日，银行根据截止日之前客户所做的最后设置，自动向客户发送当期的网上对账信息。如：客户在6月30日前所做的最后设置，将在当期对账期中生效，在6月30日-11月30日间所做的最后设置，将在下一对账期生效。
4、在“网上对账单开通状态维护”中，页面上所列的公司电话、联系人等为必填信息，必须如实填写，以便在对账过程中银行与客户及时取得联系。
三、网上对账操作步骤
（一）操作步骤示意图：
（二）具体操作步骤
1、填写网上对账单回执
对账操作员登录网银，进入“互动服务.对帐”—“网上对账单回执”—“生成对帐单回执确认列表”，显示余额对账单电子信息。
招商银行网上银企对账客户端用户操作手册
招商银行网上银企对账客户端用户操作手册第一步：自助增加网上对账功能请注意：如贵公司已通过银行柜面申请网上对账功能，请跳过此步骤！网银客户端升级安装使用您须通过一网通下载网上企业银行最新版本（版本号：7.7.4.10）或高于此版本安装使用。
请在安装前导出汇出汇款收方信息或选择“数据保留”方式覆盖安装最新企业网上银行客户端（切勿使用“完全卸载”后安装的方式，否则会导致汇款收方信息丢失）。
在帮助栏中查看当前使用的企业银行版本号信息，如下图：1.版本升级后登录网上企业银行，选择横栏的“自助申请”，进入申请画面。
2．在申请画面中点击右下角的“增加”。
3．在业务类型中选择“银企对账”。
4．选择“银企对账”后，界面上方展示可申请开通网上对账功能的账号。
5．选中一条记录后点击中间的“增加”按钮，有多个账号的重复上一步操作。
6．选择好开通对账功能的账号后点击右下角的“经办”，系统展示对账协议，须您阅读并同意后点击“确定”。
7．系统提示经办成功等待审批，需要换另一系统管理员进行审批操作。
8．换另一系统管理员登录后，系统提示有待办事宜，点击“自助申请”审批进入画面，9．在画面中点击右边的“查询”，画面展示需要审批的业务信息内容。
10．确定内容无误后点击右下角“同意”，系统提示功能申请完成。
第二步设置银企对账的业务模式1．对账功能开通后进行第二步业务模式操作设置，选择系统管理――业务管理，进行业务模式设置。
2．在左边列表中选择“银企对账”，点击“增加模式”，系统展示温馨提示内容，请留意。
3．点确定后进入画面，录入模式名称：需自行输入，可以是字母，数字，汉字形式，我行无要求，也可直接写相对应的功能名称，例：支付。
没有经办限制：这个功能指是不是所有的账号都是同样的人操作，如贵公司仅一个账号，两人使用网银，打钩即可；如有多个账号，并且要区分不同人操作，请不要打钩。
银行允许的可用账号：此列表为您申请加入网银的账号，如需使用哪个账号，请将账号挪到左边框。
企业网上银行银企对账手册
企业网上银行银企对账手册目录一、【对帐基本情况】介绍 (2)二、【余额已平】对账过程 (3)三、【余额误点不平】情况对账处理 (5)四、【余额真不平】情况对账处理 (7)五、【批量对帐】情况对账处理 (12)六、资料：未达账项的录入页面截图，过程类似在线对账一样。
最后必须编制余额调节表。
(18)一、【对帐基本情况】介绍1、企业网上银行银企对帐，是通过登录我行网上银行，完成银行与企业之间资金往来帐户核算准确、及时、完整的一种途径。
因为不用打印和传递对帐单，简单方便，受到企业和银行的欢迎。
2、首次使用我行银企对帐时，在登录我行企业网上银行后，需要点击银企对帐功能下的子功能“开通银企对帐”。
3、如何进入对帐页面。
进入银企对账的页面有两个途径：●通过“账户管理”→“账户余额”，点账号后面“对账”按钮●通过“账户管理”→“银企对账”→“银企对账”，直接进到银企对账首页。
4、对帐的两个主要页面（对帐首页和对帐页面）。
5、对帐首页内容：上一个对帐周期内无对帐内容的将显示在“本对帐周期未产生对帐数据的帐号”下方。
有对帐内容显示在按对帐单编号、帐号、防伪码、对帐结果、明细对帐、余额调节表、操作显示。
二、【余额已平】对账过程1、进入对帐首页，点蓝色连接的帐号或蓝色连接的“对帐”，进入对帐页面。
2、对账页面操作：●点击“余额已平”。
如果账实相平，请点击“操作”栏中的“余额已平”。
●如果错误地点击了“已达账项明细对账”或者“未达账项明细录入”，则必须完成“已达账项明细对账”或者“未达账项明细录入”。
3、点击“余额已平”按钮后出现如下页面，这时请不要点击“明细对账”（否则就会按不平处理，要去对明细账了），直接点击“确定”。
4、点击“确定”按钮后，出现下图，则本账户对账工作完成。
5、再点回“银企对账”时，对账首页已没有可点击的蓝色字，对账工作完成（如下图）。
三、【余额误点不平】情况对账处理1、当账户“余额不平”时，可以直接提交批量对账文件（该文件可通过总行批量工具生成），也可以点击“操作”栏内的“对账”（或点击“账号”）进入对账页面（余额对帐单页面）进行“已达账项明细对账”及“未达账项明细录入”。
总行企业网上银行银企对账客户操作指南
总行企业网上银行银企对账客户操作指南一、概述企业网银银企对账业务是指在农行开通企业网银的客户通过柜台向农行申请开通企业网银银企对账功能进行对账，农行按照双方签订对账协议所约定的对账周期通过企业网银为客户提供余额对账单，客户通过企业网银采用双人对账的模式与农行进行对账。
二、网银端交易操作指引1登陆总行网银1. 登录网址,选择“企业网上银行登陆”，如下图：2. 进入企业网银登陆界面，使用K宝证书的客户点击“标准版客户登陆”（非证书类客户选择“普及版客户登陆”）。
如下图：3. 在弹出的对话框中选择数字证书，点击确定，如下图：4.在提示框输入8位K宝密码，点击确定，即可登陆总行企业网银。
2操作员功能权限管理（管理员模块）2.1功能简介本交易为企业管理员向本企业操作员分配银企对账的功能权限的功能。
2.2操作流程“管理员”登陆企业网银，进入“系统配置->操作员功能权限管理”菜单，进行功能权限配置。
如图所示：勾选功能权限，提交后，则操作员登录后方可查看和使用相应功能菜单。
2.3注意事项3操作员对账权限管理（管理员模块）3.1功能简介本交易为企业管理员向本企业操作员分配对账权限的功能。
3.2操作流程“管理员”登陆企业网银，进入“系统配置->操作员对账权限管理”菜单，进行对账权限配置。
如图所示：3.3注意事项1.对于企业网银标准版客户，在柜面开通网银渠道对账服务后，还需通过此功能赋予本企业操作员相应权限；2.网银对账至少需要两个操作员才能进行，且需一人对账录入，一人对账复核方可完成。
42余额对账录入4.1功能简介本交易为开通网银对账的客户提供余额对账录入的功能。
4.2操作流程进入“账户管理”，点击“银企对账” “余额对账录入”，页面显示对账期内对账单列表，选择其中一个对账单编号，显示如下界面，如图所示：图客户对对账单内账户余额进行对账，选择“相符”或者“不相符”进入下一环节可选择“提交”，不想进入下一环节，可选择“暂存”，“提交”和“暂存”时均加编数字签名。
中行银企对账系统操作手册-企业端
中国银行电子对账系统用户手册--企业端更新日期：2005-06-271. 引言 (2)1.1. 编写目的 (2)1.2. 名词解释 (2)1.3. 运行环境 (2)2. 操作指导 (4)2.1. 客户登录 (4)2.2. 系统主页面 (4)2.3. 用户管理 (6)2.3.1. 增加用户 (6)2.3.2. 修改用户资料 (7)2.3.3. 删除用户 (8)2.3.4. 用户解锁 (8)2.3.5. 重置密码 (9)2.4. 对账管理 (9)2.4.1. 对账操作 (9)2.4.2. 回单打印 (11)2.4.3. 提出疑问 (12)2.4.4. 打印银行帐单 (13)2.4.5. 查询实时余额 (15)2.4.6. 查询未达账 (15)2.4.7. 自动对账 (16)2.4.8. 历史对帐单下载 (18)2.4.9. 对帐回指182.5. 银行回信 (20)2.5.1. 未处理信件 (20)2.5.2. 已处理信件 (21)2.6. 汇款查询 (222)2.6.1. 汇入汇款查询 (233)2.6.2. 汇出汇款查询 (24)2.7. 一户通查询 (24)2.8 . 930牌价查242.9. 资料下载241.引言1.1.编写目的本操作手册的面向对象为《中国银行银企对账系统》的签约客户，为企业管理员和操作员对本系统企业端的使用提供操作指导。
1.2. 名词解释企业操作平台（简称“企业端”，CustmorSite）：《中国银行银企对账系统》的企业端操作平台。
登录地址为：/或者通过/点击【银企对帐】。
以下简称“系统”签约客户(Custmor)：签约客户首先必须是在中国银行浙江省分行开有银行账户的企业，如果希望使用《中国银行银企对账系统》进行对账操作，须先与银行签订协议。
签订协议后开通客户管理员账号，企业即成为签约客户柜员(Teller)：银行内部操作人员在本系统的用户账号。
客户管理员(Custmor managemer)：签约客户的管理员账号。
银企余额对账操作流程模版
银企余额对账操作流程一、对账签约各信用社应与存款人签订《银企对账服务签约单》（附件2），约定银企对账相关事宜，内容包括存款人预留对账印鉴、对账地址、对账频率、对账单的送达和回收方式等。
同一客户内码下开立多个账户的，可以与开户机构签约将指定的多个账户合并产生一份余额对账单。
对账类型为按客户出账单的，只需在开户的任一机构办理签约即可；对账类型为按开户机构分别出账单和按账户组合出账单的，客户需与所有开户网点办理签约手续。
开通网上银行功能的对公客户，选择网银方式对账的，客户登录网上银行系统操作电子对账签约处理。
（一）纸质对账签约处理流程1、客户申请办理纸质对账签约的，应提交“银企对账服务签约单”一式两联和对账印鉴章印模，交开户机构。
2、开户机构受理柜员核对无误后，在电子验印系统中预留对账印鉴章印模，并在会计电子档案管理系统中通过“纸质对账签约新增”交易，按签约单内容输入信息。
3、交易成功，柜员核对系统信息与签约单信息一致后，将“银企对账服务签约单”回单加盖业务公章交客户，留存联加盖业务清讫章并扫描至会计电子档案管理系统后，移交给主办会计纳入单位结算账户一户一档资料保管。
（二）纸质对账签约修改处理流程1、客户申请办理纸质对账签约修改的，应提交“银企对账服务签约单”一式两联，交开户机构。
2、开户机构受理柜员审核“银企对账服务签约单”无误后，在会计电子档案管理系统中通过“纸质对账签约修改”交易，按签约单内容输入信息。
客户申请对账印鉴章印模变更的，还应在审核对账印鉴章印模符合规定后，在电子验印系统预留变更的对账印鉴章。
3、交易成功，柜员核对系统信息与签约单信息一致后，将“银企对账服务签约单”回单加盖业务公章交客户，留存联加盖业务清讫章并扫描至会计电子档案管理系统后，移交给主办会计纳入单位结算账户一户一档资料保管。
（三）纸质对账签约撤销处理流程1、客户申请办理纸质对账签约撤销的，应提交“银企对账服务签约单”一式两联，交开户机构。
富邦华一银行网络银行银企对账操作手册
富邦华一银行网络银行银企对账操作手册一、功能概述为简化银企对账手续，及时为客户提供对账信息，尤其是方便异地客户的对账工作，降低客户对账成本，富邦华一银行利用网络银行平台开发网上银企对账服务，使客户足不出户完成日常烦琐的银企对账工作。
企业客户需要向我行申请富邦华一银行网络银行的银企对帐功能，方可在网络银行中进行银企对账操作。
网上银企对账功能主要包括：功能申请，参数及权限设臵，对账单查询，对帐操作，明细对账单打印等。
二、功能申请对于未申请网络银行的客户，可通过网络银行首页进入“申请电子银行会员”，于“申请网络银行”中可见“银企对帐功能”的选项。
客户选择该项后提交申请。
另外必须填写《富邦华一银行电子银行客户注册/变更申请表》中“数字证书”相关部分申请购买USB KEY，并签章后寄送至我行。
对于客户已申请我行网络银行，则必须临柜填写纸质申请。
三、参数及权限设臵银企对帐的操作方式分为单人操作和双人操作，默认为双人操作。
若客户需要修改操作方式，可使用管理员用户（即操作员代号为ADMIN）进入网络银行的“功能管理—业务功能维护—业务层级设臵”进行操作。
如下图：只有非管理员方可进行银企对帐操作，故必须由管理员用户（即操作员代号为ADMIN）进入“功能管理—操作员管理”设臵银企对帐权限。
若操作方式为单人操作，则只需设臵经办权限即可，且该操作员必须申请USB KEY；若操作方式为双人操作，则至少需要由两个操作员（一个经办员+一个审核员），且审核员必须申请USB KEY。
四、对帐单查询客户进入网络银行的“帐户查询—银企对帐—对帐单查询”，即可显示相关的对帐单信息。
选择对账日期，可迅速按日期定位所需要对账的对账单。
（注：根据我行当前规定，每季度末均向单位客户通过网络银行系统发放银企对账单） 输入对账单编号，可定位明细对账单。
选择对账状态，可按需查询“已对账”、“待对账”或“全部资料”，查看查询时的对账单状态。
点击“查看明细”，进入对帐单明细界面。
银行银企对账操作办法（模版）
银行银企对账操作办法（模版）银企对账操作办法第一章总则第一条为规范银企对账工作，保障银行和客户资金安全，根据《xx银行对账工作管理办法》、《xx银行存款风险滚动式检查管理办法》及监管机构的相关规定，结合业务系统功能设置，特制定本办法。
第二条本办法所指的银企对账，是指我行作为开户银行，与企业和金融机构在我行开立的各类对公账户之间的对账。
对账类型包括银企余额对账、大额账户对账、重点账户对账、风险账户对账和明细对账。
第三条银企对账的范围包括：（一）存款：本外币活期存款、定期存款、协议存款、协定存款、通知存款、保证金存款等账户余额；（二）贷款：各类贷款本金、表内欠息、表外欠息账户余额。
第四条银企对账工作包括制作对账单、发送对账单、回收回收型对账单回单、处理对账结果、对账登记及回收型对账单回单的保管等各项工作。
对账过程中，各相关人员应做好对账单的交接、催收、查询、查复等环节的书面记录。
第五条各分行应严密对账手续，加强内部控制，指定专人负责本行的对账工作。
对账工作应坚持换人办理，不得由账户的记账、复核人员进行对账。
第六条对账单的发送可以采用邮寄、送达、传真、电子邮件、网上银行等多种形式，凡属于客户经理营销的账户，客户经理均有责任协助对账人员收回对账回执，但严格禁止客户经理单人对其营销的账户进行上门对账或传递对账单。
第二章银企余额对账第七条银企余额对账是指分行统一打印并向客户寄送每年3月末、6月末、9月末和12月末的余额对账单，与客户进行余额对账，对账范围包括第三条所列的所有对公账户。
银企余额对账每年四次，要求客户返回对账回执，其中3月末和9月末的余额对账单的回执回收率应达到80%，6月末和12月末的回执回收率必须达到100%（允许延期对账的账户除外）。
“账户余额对账单（回收型）—按日”和“余额对账单-发出、收回登记簿”中已剔除大额账户数据，大额账户对账要求见“第三章大额账户对账”。
第八条代理贷款和转贷款资金的对账频率及方法，本行与委托人另有约定的按其约定办理。
企业网银电子对账操作手册版
企业网银电子对账操作手册版为提升企业进行电子对账的体验，进一步加强客户资金风险防控，我行对企业网银电子对账服务进行了升级。
一、企业网银基本介绍我行企业网上银行分为普通版和专业版两个版本。
普通版企业网银无需实体，仅使用客户号和登录密码即可使用，但仅限进行账务查询及银企对账等操作。
专业版企业网银需配合使用，客户需指定个或更多人员作为网银的操作员。
其中，拥有企业管理台权限的操作员又称为网银管理员，其他均为普通操作员。
二、新签约企业网银客户新签约我行普通版或专业版企业网银时，系统默认开通电子对账服务，且同一核心客户号下所有符合对账条件的账户（无论是否开通或下挂网银）均默认为电子对账。
特殊客户要求使用纸质对账的，需向账户开户行申请，报经分行主管行长批准后方可由分行对账部门进行调整。
三、银企对账频率银企对账（含电子对账）频率默认为每季度一次，对账单于每季度最后一天生成。
网银客户应在收到我行对账提醒短信通知后个工作日内通过企业网银完成对账。
特殊客户要求调整对账频率的，需向账户开户行申请，报经分行主管行长批准后方可由分行对账部门进行调整。
四、对账操作方式普通版企业网银中，客户登录后即可自行对账。
专业版企业网银中，单一操作员即可完成电子对账操作，无需其他操作员复核。
五、存量普通版企业网银客户截止本次服务升级时，已开通普通版企业网银的存量客户均需根据系统提示在线补签《河北银行银企对账协议》，之后才能进行正常对账操作。
存量客户补签约步骤如下：（一）登陆后，系统弹窗提示有未对账账单（二）点击窗口中的提醒链接，进入协议补签页面（三）点击协议页面“已阅读”按钮，进入电子对账签约维护页面。
录入联系人信息并提交，则协议补签约完成。
（四）补签约完成后，即可通过余额对账单功能进行常规对账操作。
六、企业网银电子对账操作流程（一）登陆网银检测到未对账账单登录后，如果有未对账账单，可以通过以下三种方式进入余额对账单页面：、系统自动弹出对账提醒窗口，点击链接“您有未对账账单信息”可以进入余额对账单页面，点击“关闭”按钮可以关闭窗口暂不对账。
银企对账业务操作指引
银企对账业务操作指引一、经办操作1.经办用户登录招行网银，选择银企对账—经办进入以下操作界面：2.根据银企对账通知输入或选择对账月份，点击“查询”，系统显示对账数据。
（网银更新企业对账界面，对账月份可选择时间段，系统默认为最近六个月，最长时间范围是一年，客户需使用8.4.7.26版本及以上版本，界面如下）（非8.4.7.26版本界面）3.余额相符处理：经办人逐户核对月底余额与本企业日记账余额是否相符，系统默认余额相符，如有多页，请选择“下一页”进入查“经办”已改为“对账确定”按钮默认为近六个月，可自行调整，最长时间范围是一年询，确认后点左上方“经办”提交，系统提示“经办完成等待审批（终极审批）”。
4.余额不符处理：经办人选择余额不符，需要输入不符原因及联系电话，确认后点左上方“经办”，系统提示“经办完成等待审批（终极审批）”。
5.经办完成后，对账状态变更为“对账中”。
6.调节相符时，经办人选择调节相符，需要选择调节项目、余额不符原因及联系电话。
确认后点左上方“经办”，系统提示“经办完成等待审批（终极审批）”。
7.查询待经办数据时，系统每次最多返回200笔数据，如果该月份的对账数据大于200笔时，系统只会查询出前200笔记录，客户经“经办”已改为“对账确定”按钮“经办”已改为“对账确定”按钮办这些数据后，请等待批量经办结果通知（在右下角业务栏）后再次查询经办余下的数据。
若余下的数据仍然超过200，请重复上述操作。
二、撤消对于已经办未审批或尚未终极审批的对账业务，经办用户或非终极审批用户登录网银，选择银企对账—撤消，查询到待审批的对账数据点击左上方“撤消”即可完成撤消操作，对账明细状态重新返回到“生成数据”。
三、审批1.审批用户登录网银，选择银企对账—审批，查询到待审批的对账数据，可通过勾选单笔或部分进行审批，也通过点击“全选”实现本页的批量审批，如有多页请分页分次审批。
2.通过双击单笔明细可显示业务明细信息，包含：批次号、对账中心状态、对账月份、客户号、户口号、币种、余额、余额核对状态、余额核对日期等，选择同意或否决，如有需要可录入相关“意见”。
企业网银使用手册
企业网银使用手册一、登录企业网银1.打开企业网银网址。
2.输入企业的用户名和密码，点击登录。
二、查看账户余额1.登录后，在主页上选择“账户余额”选项。
2.输入需要查询的账户信息，如账号、户名等。
3.点击“查询”按钮，系统会显示该账户的余额。
三、查看账户明细1.登录后，在主页上选择“账户明细”选项。
2.输入需要查询的账户信息，如账号、户名等。
3.根据需要选择查询条件，如时间范围、交易类型等。
4.点击“查询”按钮，系统会显示该账户在指定时间范围内的交易明细。
四、转账汇款1.登录后，在主页上选择“转账汇款”选项。
2.输入转出账户和转入账户的相关信息，如账号、户名等。
3.填写转账金额。
4.根据需要选择转账方式，如实时转账、普通转账等。
5.确认转账信息无误后，点击“确认转账”按钮。
五、添加收款人1.登录后，在主页上选择“添加收款人”选项。
2.输入收款人的相关信息，如账号、户名等。
3.输入收款人的银行信息，如开户行、支行等。
4.点击“保存”按钮，系统会将该收款人添加到收款人列表中。
六、查询贷款信息1.登录后，在主页上选择“贷款信息”选项。
2.输入需要查询的贷款信息，如贷款编号、合同号等。
3.点击“查询”按钮，系统会显示该贷款的基本信息和还款情况。
七、查看对账单1.登录后，在主页上选择“对账单”选项。
2.输入需要查询的对账单信息，如对账日期、账号等。
3.根据需要选择对账单类型，如电子对账单、纸质对账单等。
4.点击“查询”按钮，系统会显示该账户在指定对账日期的对账单。
八、修改登录密码1.登录后，在主页上选择“修改密码”选项。
2.输入原密码和新密码。
3.再次输入新密码以确认无误。
4.点击“确认修改”按钮，系统会提示密码修改成功。
九、安全退出1.在任意页面上点击“退出”按钮。
2.系统会提示是否确认退出。
3.点击“确认”按钮，系统会安全退出，关闭网页。
招商银行网上银企对账客户端用户操作手册
招商银行网上银企对账客户端用户操作手册第一步:自助增加网上对账功能请注意:如贵公司已通过银行柜面申请网上对账功能，请跳过此步骤！网银客户端升级安装使用您须通过一网通下载网上企业银行最新版本(版本号：7.7.4。
10)或高于此版本安装使用.请在安装前导出汇出汇款收方信息或选择“数据保留”方式覆盖安装最新企业网上银行客户端（切勿使用“完全卸载”后安装的方式，否则会导致汇款收方信息丢失）。
在帮助栏中查看当前使用的企业银行版本号信息,如下图：1.版本升级后登录网上企业银行，选择横栏的“自助申请”,进入申请画面.2．在申请画面中点击右下角的“增加”。
3．在业务类型中选择“银企对账”。
4．选择“银企对账”后，界面上方展示可申请开通网上对账功能的账号。
5．选中一条记录后点击中间的“增加”按钮，有多个账号的重复上一步操作.6．选择好开通对账功能的账号后点击右下角的“经办"，系统展示对账协议,须您阅读并同意后点击“确定".7．系统提示经办成功等待审批,需要换另一系统管理员进行审批操作。
8．换另一系统管理员登录后，系统提示有待办事宜,点击“自助申请”审批进入画面，9．在画面中点击右边的“查询”，画面展示需要审批的业务信息内容.10．确定内容无误后点击右下角“同意”，系统提示功能申请完成。
第二步设置银企对账的业务模式1．对账功能开通后进行第二步业务模式操作设置,选择系统管理――业务管理，进行业务模式设置.2．在左边列表中选择“银企对账”，点击“增加模式”，系统展示温馨提示内容,请留意。
3．点确定后进入画面,录入模式名称:需自行输入,可以是字母,数字，汉字形式，我行无要求，也可直接写相对应的功能名称,例：支付.没有经办限制：这个功能指是不是所有的账号都是同样的人操作,如贵公司仅一个账号,两人使用网银,打钩即可；如有多个账号，并且要区分不同人操作，请不要打钩。
银行允许的可用账号：此列表为您申请加入网银的账号，如需使用哪个账号，请将账号挪到左边框。
中国农业银行企业网上银行 银企对账业务操作指引
中国农业银行企业网上银行银企对账业务操作指引第一章总则第一条为规范企业网上银行银企对账业务以下简称“网银对账业务”的管理和操作根据《中国农业银行对账管理办法》、《中国农业银行企业网上银行业务管理办法》等规范制定本操作指引。
第二条本操作指引适用于中国农业银行办理网银对账业务的各级机构。
第二章基本规定第三条网银对账业务是指我行为企业网上银行注册客户提供的通过网上银行获取指定账户对账单在线与银行完成账务核对的服务。
第四条对账单是我行向企业客户提供的记载指定账户约定对账周期期末余额的凭据其中对账周期分为按月、按季、按年三种。
根据对账单载体的不同分为纸质对账单和电子对账单。
第五条网上银行对账签约。
企业客户办理网上银行对账业务须与我行签订一式两份《中国农业银行对账服务协议》并填写《中国农业银行银企对账要素表》以下简称《要素表》将对账方式指定为网上银行。
第六条选择网上银行对账方式的一份《要素表》对应产生一张网上银行对账单一张网上银行对账单可以对多个账户进行对账。
同一《要素表》指定的对账账户须隶属同一个一级分行。
企业需对隶属于不同一级分行的账户进行对账的须分别到不同账户开户行签约。
企业对隶属同一个一级分行的多个账户进行对账的如客户要求也可分别签约。
第七条网银对账签约行是指与客户办理网银对账签约业务的营业网点。
根据指定账户的签约状态和对账方式不同客户需选择相应的营业网点办理签约业务。
指定账户初次签约并需将对账方式指定为网上银行的客户须到网上银行注册账户的开户行签约指定账户已签约为其他对账方式其他对账方式是指第三方、上门、客户端等对账方式客户需将对账方式变更为网上银行的则须到原指定账户签约行签约。
第八条指定账户初次签约网上银行对账或指定账户对账方式变更为网上银行对账的指定账户中应至少包括一个网上银行注册账户。
第九条建立对账单是指网银对账签约行根据客户与我行签订的对账协议录入对账账户并约定其对账周期、对账方式的操作。
银行对账操作手册
银行对账操作手册
一、概述
银行对账是企业日常财务管理的重要环节之一。
通过对账操作，企业可以核对银行流水和自家账户之间的差异，确保资金的准确性
和安全性。
本手册将详细介绍银行对账的操作步骤和注意事项，帮
助企业高效地进行对账工作。
二、对账前的准备工作
1. 收集银行流水和企业账户资料：在进行对账操作前，先收集
银行方提供的流水账单和企业自家的账户资料。
确保信息的完整性
和准确性。
2. 核对银行流水和内部账户：对照银行流水和企业账户资料，
核实账户余额、收支明细等信息是否一致，确保账户数据的准确性。
3. 确定对账周期：按照企业的经营特点和需求，确定对账周期，例如每日对账、每周对账或每月对账等。
三、对账操作步骤
1. 第一步：核对银行流水和企业账户余额
a. 打开银行提供的流水账单，确保账单的完整性。
b. 对比账单中的收支明细和企业账户的收支记录，确保收支
金额和时间的一致性。
c. 核对账户余额，确保与银行流水中的账户余额相符。
2. 第二步：对账异常处理
a. 若发现银行流水和企业账户存在差异，首先检查是否有手误或输入错误。
核对对账时间段内的收支记录和交易明细。
如有疑问，及时联系银行方进行进一步核实。
b. 如发现银行方的收支明细有误，及时通知银行方进行调整，确保账户数据的准确性。
c. 如发现企业自身的账户记录有误，及时进行内部核查和调整，确保账户数据的准确性。
3. 第三步：对账结果确认
a. 在完成对账操作后，确认银行流水和企业账户之间的差异是否已经得到妥善处理。
公司网银银企对账功能操作手册
公司网银银企对账功能操作手册目录第一章、菜单简介及首次使用说明 (2)1.1网上对账 (4)1.2对账模式 (5)1.3操作员管理 (6)第二章、普通对账流程 (7)2.1对账模式 (7)2.2操作员管理 (8)2.3授权模式设置 (8)2.4网上对账（账单查询） (10)2.5网上对账（对账操作） (12)（1）对账相符 (13)（2）对账不符 (14)2.6其他 (17)第三章、高级对账模式 (18)3.1对账模式 (18)3.2操作员管理 (21)3.2其他 (27)第一章、菜单简介及首次使用说明网银管理员登陆后，通过“网银管理-操作员管理”菜单功能，为网银用户设置“银企对账”菜单的访问权限，经另一管理员复核后生效。
（1）生效后，网银管理员用户的“银企对账”菜单，功能包括：网上对账、对账模式、操作员管理。
（2）生效后，网银操作员用户的“银企对账”菜单，功能仅包括：网上对账。
（3）首次使用银企对账功能，启用普通对账模式，不启用授权模式设置。
1.1网上对账●功能说明通过本功能查询下载电子对账单，完成网上对账操作。
●菜单名称一级菜单：银企对账二级菜单：网上对账●操作权限网银管理员、网银操作员，交易类授权。
●操作页面●注意事项无。
●备注说明1. 主账号：普通对账模式下，提供对账签约渠道为网银的所有对账主账号；高级对账模式下，提供对账签约渠道为网银且授权本网银用户的对账主账号。
2. 操作类型，选择“对账操作”时，提供账单查询和对账操作功能；选择“账单查询”时，仅提供账单查询功能。
3. 账期，当“操作类型”选择“对账操作”时，显示主账户暂未对账的账期；当“操作类型”选择“账单查询”时，显示最近两期历史账单供用户查询下载。
4. 对账结果，若选择“部分或全部不符”，点击提交后，转入下一页面供用户填写不符信息，包括对账金额不符的子账号和企业余额等。
5. 同一账期的主账号对账结果不允许重复提交。
1.2对账模式●功能说明通过本功能设置网上对账模式为普通对账模式、高级对账模式。
新一代企业网银电子对账操作指南
新一代企业网银电子对账操作指南
企业网银电子对账是指企业通过银行的网银系统，在线实时查询和核对企业的银行账户余额、流水明细、交易记录等功能。
电子对账的使用可以帮助企业提高财务管理的效率和准确性，简化对账工作流程，减少错误和漏项的风险。
以下是新一代企业网银电子对账的操作指南：
第一步：登录网银系统
打开浏览器，输入银行提供的网址，进入企业网银登录界面。
输入企业账号和密码，点击登录按钮进入网银系统。
第二步：选择电子对账功能
登录网银系统后，根据界面提示选择和点击“电子对账”功能模块。
一般在系统的主菜单或者顶部工具栏上都会有“电子对账”选项。
第三步：选择对账账户
在电子对账功能界面上，选择对账账户。
通常情况下，企业可能有多个银行账户，选择需要对账的账户进行操作。
一般会以账户名称或者账号等方式进行标识，方便企业进行选择。
第四步：选择对账日期
在选择对账账户后，选择对账日期。
一般会提供一个日期选择器，企业可以选择需要对账的日期范围。
第五步：确认对账信息
在选择对账日期后，系统会自动加载该日期范围内的对账信息，包括账户余额、交易明细等。
企业可以查看并核对这些信息，确认是否正确。
第七步：核对对账信息
第八步：查询交易明细
如果在对账过程中发现笔交易信息有疑问，企业可以选择查询交易明细。
一般会提供一个交易查询的功能模块，用户可以输入相关的交易信息进行查询。
第九步：对账完成
当企业确认对账无误后，可以将对账单归档或者删除。
同时，在网银系统上退出登录，确保账户安全。
总结：。
企业网银服务基本功能操作指南(查询、转账、对账)【模板范本】
中国银行网上银行企业服务篇基本操作指南(查询、对账、转账）企业网银概述服务简介服务渠道服务功能服务特色申请资料登录步骤基本功能介绍●账户查询（今日余额查询、今日交易查询、签约客户交易查询、历史余额查询、历史交易查询）●对账服务(对账单核对、对账单查询）●转账汇款（单笔委托、批量委托、修改、复核、授权、撤消、查询、收款人管理）第一章企业网银概述一、服务简介top中国银行不断完善客户服务体系、加强产品创新，向各类企业提供金融服务，致力成为企业客户高效、专业、能够满足全面需求的合作伙伴。
基于对企业财务高效运作管理需求的深刻理解,以及积累的全球化现金管理经验，中国银行推出安全、稳定、覆盖海内外机构网点的网上银行。
基于统一的、整合了国内和海外、个人与企业服务的先进的系统处理平台,为企业搭建安全便捷的账户管理、资金汇划及投资服务通道,提升企业财务管理效率，促进企业财富与价值增值,助力企业腾飞。
二、两大服务渠道—-WEB浏览器和银企对接topWEB浏览器:企业通过WEB浏览器访问中国银行网站，登录网上银行，即可享受中国银行网上银行提供的各项企业金融服务.银企对接:企业将ERP或财务系统与中国银行网上银行系统无缝对接后,企业财务人员通过操作已熟练掌握的自身ERP或内部财务系统,即可享受中国银行网上银行各项企业金融服务。
三、服务功能top1．账户管理：提供中行账户查询、定期账户、新旧账号对照、对账等服务，帮助企业实时掌控内部资金变动状况和资金流向，为企业现金管理提供决策依据.2。
转账汇款：企业可提交单笔或批量付款指令,轻松实现向境内同省、跨省、跨行的对外支付。
通过定向账户支付服务，企业还可在转账付款时严格锁定收款人范围，定向控制资金流向，降低财务风险；通过对私转账汇款服务，向个人客户进行单笔实时转账;还可通过境内外币汇划服务，把外汇账户中的资金汇到指定收款人所在的银行账户上。
通过期货出/入金服务,协助客户将期货保证金从期货交易所与期货公司之间的互划。
总行企业网银对账客户操作手册及常见问题
附件2：总行企业网银银企对账客户操作手册一、管理员分配操作员对账权限企业管理员登陆网上银行，通过“系统配置/操作员对账权限管理”交易，分配操作员的对账权限。
交易界面如下：网上银行对账至少需要两个网银操作员才能进行，需由一人对账录入，一人对账复核方可完成对账。
二、操作员对账操作（一）银企对账录入具有“对账录入”权限的操作员登陆网银后，进入“账户管理/银企对账/账户余额对账”交易，显示界面一：操作员在余额对账列表中点击对账单编号，进行对账录入。
详见界面二：操作员核对账户余额信息。
若核对相符，选择“相符”；若核对不相符，选择“不相符”。
再点击“提交”按钮。
提交后，任何操作员不能再改动该对账单的对账状态。
若账单内对账结果客户还需更改，可点击“暂存”按钮，则保留本次录入结果。
（二）银企对账复核具有“对账复核”权限的操作员登陆网银后，进入“账户管理/银企对账/对账明细复核”交易，显示界面一：操作员在待复核对账单列表中点击对账单编号后，进入对账复核。
详见界面二：操作员核对对账结果是否正确。
核对无误，选择“通过”，点击“确定”提交对账回执；核对有误，选择“拒绝”，点击“确定”，拒绝该笔交易。
（三）对账记录查询具有对账权限的操作员，通过“账户管理/银企对账/对账明细查询”交易，输入查询条件后可查询对账单的对账情况。
详见界面一：客户在对账单列表中点击“详细”，可打印、下载该对账单。
详见界面二：网银对账常见问题问题一：对账录入操作员提交时报333008原因分析如下1.双管理员模式，只有一个管理员做了分配，另外一个管理员未做复核解决办法：另外一个管理员再做复核2.管理员只配置了功能权限管理，未分配对账权限解决办法：分配对账权限3.由分配对账复核的操作员做了对账录入解决办法：使用正确的操作员问题二：管理员进行对账权限分配时提示333009原因分析如下1.网银对账签约没有成功解决办法：由柜员为客户再次签约。
此操作应分两步进行，先删除此对账单，再建立账单；或者也可以先解约账单，后签约账单问题三：操作员看不到银企对账菜单原因分析如下1.管理员未分配对账权限解决办法：分配对账权限问题四：做7250或者7254交易没有联动到507L交易原因分析如下1.对账网银系统向网银系统传输数据过程中出现问题解决办法：出现此现象后，应先做7254交易，把对账方式选择为“0--第三方”，然后再做7254交易，将对账方式选择为“3--网银”注意事项：1.造成网银对账签约不成功的原因较多，比如数据原因、比如通讯原因，但是只要柜员做7250交易成功，并将对账方式选择为“3网银”，不论网银对账签约交易（507L交易是否成功）对账管理系统都将此账单记为网银对账方式，验证网银对账签约是否成功的唯一交易是50362.对于705之前的网银客户，在签约网银对账时会报“CIZ9该客户未开通网银渠道，需先做5059交易，对该客户进行关联。
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公司网银银企对账功能操作手册
目录
第一章、菜单简介及首次使用说明 (2)
1.1网上对账 (4)
1.2对账模式 (5)
1.3操作员管理 (6)
第二章、普通对账流程 (7)
2.1对账模式 (7)
2.2操作员管理 (8)
2.3授权模式设置 (8)
2.4网上对账（账单查询） (10)
2.5网上对账（对账操作） (12)
（1）对账相符 (13)
（2）对账不符 (14)
2.6其他 (17)
第三章、高级对账模式 (18)
3.1对账模式 (18)
3.2操作员管理 (21)
3.2其他 (27)
第一章、菜单简介及首次使用说明
网银管理员登陆后，通过“网银管理-操作员管理”菜单功能，为网银用户设置“银企对账”菜单的访问权限，经另一管理员复核后生效。
（1）生效后，网银管理员用户的“银企对账”菜单，功能包括：网上对账、对账模式、操作员管理。
（2）生效后，网银操作员用户的“银企对账”菜单，功能仅包括：网上对账。
（3）首次使用银企对账功能，启用普通对账模式，不启用授权模式设置。
1.1网上对账
●功能说明
通过本功能查询下载电子对账单，完成网上对账操作。
●菜单名称
一级菜单：银企对账
二级菜单：网上对账
●操作权限
网银管理员、网银操作员，交易类授权。
●操作页面
●注意事项
无。
●备注说明
1. 主账号：普通对账模式下，提供对账签约渠道为网银的所有对账主账号；高级对账
模式下，提供对账签约渠道为网银且授权本网银用户的对账主账号。
2. 操作类型，选择“对账操作”时，提供账单查询和对账操作功能；选择“账单查询”
时，仅提供账单查询功能。
3. 账期，当“操作类型”选择“对账操作”时，显示主账户暂未对账的账期；当“操
作类型”选择“账单查询”时，显示最近两期历史账单供用户查询下载。
4. 对账结果，若选择“部分或全部不符”，点击提交后，转入下一页面供用户填写不
符信息，包括对账金额不符的子账号和企业余额等。
5. 同一账期的主账号对账结果不允许重复提交。
1.2对账模式
●功能说明
通过本功能设置网上对账模式为普通对账模式、高级对账模式。
●菜单名称
一级菜单：银企对账
二级菜单：对账模式
●操作权限
网银管理员、网银操作员，管理类授权。
●操作页面
●注意事项
无。
●备注说明
1、启用普通对账模式时，提供用户选择本企业在我行柜面办理签约对账渠道为网银的
所有对账主账号。
2、启用高级对账模式时，仅提供用户选择网银管理员在“操作员管理”菜单中分配给
该用户的对账主账号。
3、进入本菜单后，默认选中的对账模式，即为本企业目前使用的网银对账模式。
1.3操作员管理
●功能说明
通过本功能设置高级对账模式下的网银用户与主账户权限关系。
●菜单名称
一级菜单：银企对账
二级菜单：操作员管理
●操作权限
网银管理员、网银操作员，管理类授权。
●操作页面
●注意事项
无。
●备注说明
1. 本页面显示所有“网银服务类型”包含“公司网银”的用户。
若用户无法选择，请
至“网银管理-操作员管理”菜单中，修改用户的“网银服务类型”生效后，再转入本页面进行操作。
2. 请选择一个网银用户，点击维护按钮，为该用户分配允许对账操作的主账号。
第二章、普通对账流程
2.1对账模式
默认启用“普通对账模式”：
2.2操作员管理
启用普通模式时，不支持使用操作员管理功能。
当点击“银企对账-操作员管理”菜单时，红字提示信息如下：
2.3授权模式设置
默认不设置“银企对账”的网银授权规则：
企业也可以根据自身控机制和逐级审核的需要，选择通过“网银管理”的“授权模式设置”和“逐级授权设置”模块予以实现。
2.4网上对账（账单查询）
网银用户点击“银企对账-网上对账”菜单，选择一个主账号后，“操作类型”选择“账单查询”，“账期”列出最近两个对账季度，供查询。
选择“账期”，点击“确定”按钮后，显示“下载电子账单”按钮：
点击“下载电子账单”按钮，保存PDF格式的电子对账单，供查阅。
2.5网上对账（对账操作）
网银用户点击“银企对账-网上对账”菜单，选择一个主账号后，“操作类型”选择“对账操作”，“账期”列出需要客户对账操作的季度。
选择“账期”，点击“确定”按钮后，显示“下载电子账单”按钮：
客户点击“下载电子账单”按钮，查阅PDF格式的电子对账单后，进行对账操作。
（1）对账相符
对账全部相符时，选择“全部相符”，点击“提交”按钮，页面弹出提示框：
点击提示框的“确定”按钮后，对账操作完毕。
（2）对账不符
对账不相符时，选择“部分或全部不符”，点击“提交”按钮：
转入对账不符结果的录入页面，提供“新增记录”按钮供增加对账不符记录的维护，提供“返回”按钮返回上一页，提供“清空”按钮删除所有记录。
不符记录录入完毕后，点击“提交”按钮，上传对账不符结果：
转入对账确认页面，用户核实无误后，点击“确定”按钮，完成对账操作。
2.6其他
用户点击“银企对账-网上对账”菜单后，若无签约网银的主账户、或没有需要对账的主账号、或所有对账操作均已完成时，页面提示信息如下：
点击“银企对账-操作员管理”菜单，页面提示信息如下：
第三章、高级对账模式
3.1对账模式
网银管理员用户通过“银企对账-对账模式”菜单，选择“高级对账模式”，点击“提交”：
另一网银管理员用户登陆，对经办记录进行复核生效：
完毕后，网银管理员再次登陆后，点击“银企对账-对账模式”菜单，显示目前使用的对账模式为“高级对账模式”。
3.2操作员管理
网银管理员用户点击“操作员管理”菜单，显示本客户号下“网银服务类型”具备“公司网银(专业版)”权限的所有网银用户列表。
选择一个网银用户后，点击“维护”按钮，转入操作员管理页面。
显示网银用户的基本信息，其中“对账权限”指该用户是否开通“银企对账”菜单的访问权限，若未开通，可以通过“网银管理-操作员管理”功能进行维护。
本功能支持维护网银用户与主账号的访问权限关系。
点击“提交”后，待另一网银管理员复核生效：
（1）网银用户使用“网上对账”功能，“主账号”下拉选择时，仅支持选择具有访问权限的主账号。
（2）若未分配主账号访问权限，则网银用户使用“网上对账”功能，无法下拉选择“主账号”。
3.2其他
除上述两点外，其他功能操作均同“普通对账模式”。