电子商务与电子政务自考复习题
电子政务自考试题及答案
电子政务自考试题及答案一、单项选择题（每题1分，共10分）1. 电子政务的核心目标是（）。
A. 提高政府工作效率B. 增强政府透明度C. 优化政府服务D. 促进政府决策科学化答案：D2. 以下哪项不属于电子政务的基本功能？（）A. 信息发布B. 网上办公C. 电子监控D. 电子支付答案：C3. 电子政务的实施可以有效地减少（）。
A. 行政成本B. 行政效率C. 行政透明度D. 行政责任答案：A4. 电子政务的建设不包括以下哪个方面？（）。
A. 政府内部网络B. 政府外部网络C. 政府数据中心D. 政府物理建筑答案：D5. 电子政务的实施对公民意味着（）。
A. 更多的政府干预B. 更便捷的政府服务C. 更少的政府信息D. 更复杂的政府流程答案：B6. 电子政务的安全问题不包括（）。
A. 数据泄露B. 系统故障C. 网络攻击D. 政府人员流失答案：D7. 在电子政务中，（）是保障信息安全的关键技术之一。
A. 防火墙B. 数据加密C. 身份认证D. 以上都是答案：D8. 电子政务的发展对政府公务员的素质要求更高，主要体现在（）。
A. 政治素质B. 业务能力C. 信息技术应用能力D. 公共服务意识答案：C9. 电子政务的实施可以促进政府（）。
A. 权力集中B. 权力下放C. 权力透明D. 权力垄断答案：C10. 电子政务的建设需要遵循的原则不包括（）。
A. 统一规划B. 分步实施C. 各自为政D. 资源共享答案：C二、多项选择题（每题2分，共10分）1. 电子政务的实施可以带来以下哪些好处？（）。
A. 提高政府决策效率B. 减少政府运营成本C. 加强政府对公民的控制D. 增强政府服务能力答案：ABD2. 电子政务系统的设计需要考虑以下哪些因素？（）。
A. 用户友好性B. 系统安全性C. 经济效益D. 政治影响答案：ABC3. 电子政务的建设需要哪些部门的参与？（）。
A. 政府信息部门B. 财政部门C. 教育部门D. 公安部门答案：ABD4. 电子政务的实施对以下哪些行业有积极影响？（）。
2024年4月 电子商务与电子政务 04754 自考真题
2024年4月电子商务与电子政务自考真题课程代码：04754一、单项选择题：本大题共20小题，每小题1分，共20分。
在每小题列出的备选项中只有一项是最符合题目要求的，请将其选出。
1．以下选项不能体现网络广告的特点的是A．广泛性B．交互性C．针对性D．成本高2．“网络营销能满足消费者对购物方便性的需求，提高消费者的购物效率。
”此特点在4P理论中体现为A．促销策略B．产品策略C．渠道策略D．价格策略3．在电子商务条件下，属于买方应当承担的是A．按照网络交易规定方式支付价款的义务B．按照网络交易规定方式收取价款的义务C．按照合同规定的时间、地点运输标的物的义务D．对标的物的质量承担担保义务4．电子商务为了防止黑客攻击服务器所采用的关键技术是A．防火墙B．加密C．身份认证D．身份识别5．个人消费者之间通过网络平台实现交易的一种电子商务模式是A．B2CB．C2BC．B2BD．C2C6．对称加密的密钥有A．一对B．一个公钥，一个私钥C．一个，同时用于加密与解密D．公钥加密，私钥解密7．数字签名用于A．确认发送人身份B．确认接收人身份C．确认主机名D．确认IP8．通过互联网进行商品销售、提供服务等的经营活动是指A．电子商务B．电子政务C．网络营销D．电子合同9．通过网上发布宣传政府政策，这属于电子政务中的A．B to G模式B．G to B模式C．G to C模式D．G to G模式10．OA指的是A．资讯信息化B．政府电子化C．办公自动化D．电子服务信息化11．电子政务对提高政府决策水平具有重要意义，以下描述不正确的是A．促进决策的科学化和民主化B．减少决策的盲目性C．提高决策的时效性D．可完全替代人工决策12．国家金关工程不涉及的单位是A．银行B．工商局C．海关D．外汇管理局13．慧聪网从事的电子商务活动属于A．B to CB．B to BC．C to CD．B to G14．电子现金支付的优势之一为敏捷性，它特别适合电子商务中A．较大的交易金额B．较小的交易金额C．大小不限的交易金额D．巨额的交易金额15．以下不包括数字时间戳内容的是A．需加时间戳的文件的摘要B．DTS收到文件的日期和时间C．DTS的数字签名D．DTS的安全认证16．用于开放网络进行信用卡电子支付的安全协议是A．SETB．SSLC．HTTPD．TCP/IP17．以下属于电子商务网站的前台功能的是A．商品搜索B．订单处理C．统计报表D．商品管理18．一个包含证书持有人个人信息、公开密钥、证书序号、有效期、发证单位的电子签名等内容的数字文件是A．数字签名B．安全证书C．电子钱包D．数字证书19．下列选项不是精益物流的内涵的是A．以客户需求为中心B．及时创造由企业驱动的价值C．核心是追求消灭包括库存在内的一切消费D．原则是不间断、不迂回、不倒流、不等待和不出废品20．政府公共服务系统的重要窗口是A．政府公众信息网B．政府信息公开网C．政府门户网站D．办公业务网二、多项选择题：本大题共5小题，每小题2分，共10分。
自考电子政务考试题及答案
自考电子政务考试题及答案一、单项选择题（每题1分，共10分）1. 电子政务的核心价值在于通过信息技术提高政府的（）。
A. 透明度B. 效率C. 公信力D. 决策质量答案：B2. 以下哪项不属于电子政务的基本功能？（）A. 信息发布B. 网上办事C. 电子支付D. 传统邮件答案：D3. 电子政务的实施可以减少政府运作中的（）。
A. 人力资源消耗B. 物质资源消耗C. 信息资源消耗D. 财政资源消耗答案：D4. 在电子政务中，政府门户网站的主要作用是（）。
A. 提供政府服务B. 收集民意C. 政府宣传D. 所有以上选项答案：D5. 电子政务的安全性问题主要涉及（）。
A. 数据保密B. 数据完整性C. 数据可用性D. 所有以上选项答案：D6. 电子政务系统的建设需要遵循的原则不包括（）。
A. 合法性B. 可行性C. 盈利性D. 可靠性答案：C7. 电子政务的实施对公民意味着（）。
A. 更多的参与机会B. 更便捷的服务C. 更高的透明度D. 更强的监督能力答案：D8. 电子政务中，政府信息资源的共享可以（）。
A. 提高政府工作效率B. 减少政府开支C. 促进政府决策的科学化D. 所有以上选项答案：D9. 电子政务的实施可以促进政府与公民之间的（）。
A. 沟通B. 互动C. 合作D. 所有以上选项答案：D10. 电子政务的建设需要考虑的因素不包括（）。
A. 技术因素B. 法律因素C. 经济因素D. 个人隐私答案：D二、多项选择题（每题2分，共10分）11. 电子政务的实施可以带来以下哪些好处？（）A. 提高政府服务效率B. 降低政府运营成本C. 增强政府的透明度和公信力D. 促进政府决策的民主化答案：ABCD12. 电子政务系统的建设需要考虑的技术因素包括（）。
A. 网络安全B. 数据库技术C. 软硬件兼容性D. 用户界面友好性答案：ABCD13. 电子政务的实施对企业来说意味着（）。
A. 更多的商业机会B. 更便捷的政府服务C. 更强的市场竞争力D. 更高的运营成本答案：ABC14. 电子政务中，政府信息公开的内容包括（）。
2023年自考专业(计算机信息管理)电子商务与电子政务考试真题及答案1
2023年自考专业（计算机信息管理）电子商务与电子政务考试真题及答案一、单项选择题单项选择题（本大题共20小题，每小题1分，共20分）在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。
错选、多选或未选均无分。
1、从商业的角度看，电子商务是指实现整个贸易活动的（）Λ.电子化B.信息化C.网络化D.智能化2、中国电子商务起始于（）Λ.1960年B.1970年C.1980年D.1990年3、Internet产生于1969年初,其前身是美国国防高级讨论方案署为准军事目的而建立的（）Λ.NSFNETB.Mi1netC.ARPANETD.CERNET4、在电子商务的运作过程中，贯穿始终的是（）A.信息流B.资金流C.物流D.商流5、在电子商务的分类中，按电子商务活动的内容划分，电子商务可分为（）Λ,直接交易型电子商务和间接交易型电子商务B.基于EDI的电子商务和基于Internet的电子商务C.基于Intranet的电子商务和基于Extranet的电子商务D.企业与政府间电子商务和企业与消费者间电子商务6、电子钱包是一个可以用来管理各种电子支付工具、进行平安电子交易和储存交易记录的（）Λ.电子货币B.硬件C.软件D.银行卡7、下列不属于电子支付工具的是（）Λ.智能卡B.E-CashC.银行卡D.现金8、一个简洁的电子商务物流系统的重要模块不包括（）A.选购B.运输C.订货处理D.配送9、射频识别技术的英文简称是（）A.PDFB.UPCC.EANDD.RFID10、与传统营销相比，网络营销的优势不包括（）A.具有信任感B.成本优势C.供应更优质的服务D.便利性11、下列关于网络银行的说法中,错误的是（）Λ.网络银行具有经济性B.网络银行的用户可以不受时空的限制C.网络银行可以供应证券行情D.不存在纯虚拟的网络银行12、电子政务的法律和制度建设中,对电子政务制度框架作出规范的是（）Λ.政务信息公开法B.电子签名法C.电子政务法D.信息平安法13、与GtoB一样，GtoC模式强调的是政府的（）A.对内服务功能B.对内管理功能C.对外服务功能D.对外管理功能14、新时期政务治理的最明显的特点是（）Λ.科学理念B.责任理念C.服务理念D.绩效理念15、近年来各种打车软件（滴滴、快的等）和专车服务（优步等）给政府对公共交通的管理带来了新课题，这表明现代信息技术的应用使传统政务管理面临（）A.传统行政环境的挑战B.传统行政职能的挑战C.传统行政组织的挑战D.传统行政人员的挑战16、政府公务处理电子化的核心是（）A.信息管理B.学问管理C.机器管理D.数据管理17、政府管理社会事务过程中的两大职责是管理和（）Λ.掌握B.税收C.协调D.服务18、业务流程的概念是指一组共同为顾客制造价值而又相互关联的（）A.信息B.活动C.学问D.系统19、BPR四原则中强调建立流程应围绕的中心是（）A.信息B.顾客C.产品D.技术20、电子政务系统规划的第一要旨是（）Λ,提高政府工作效率B.政府使用先进技术C.保障政府数据平安D.政府更好地为社会公众服务二、多项选择题多项选择题（本大题共5小题，每小题2分，共10分）在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的,请将其选出并将查看答案【二、多项选择题】1ABC2BCE3ΛBCD4ΛCE5ΛBD。
《电子商务与电子政务》多项选择题
《电子商务与电子政务》多项选择题1.1．关于电子商务的叙述，不正确的是【AD】A．电子商务就是“网站+卖货”B．电子商务是现代信息技术在商务领域广泛应用的结果C．电子商务就是应用电子化手段进行的商务活动D．电子商务的本质是技术，商务只是手段E．电子商务可减少中间环节，节省费用1.2．关于电子商务概念中的“电子”正确的理解是【AD】A．广义的现代信息技术B．网上购物C．交易的电子化D．包括一切基于电子技术的通信方式E．狭义的现代信息技术1.3．与传统的商务活动相比，电子商务可以降低流通费用。
主要体现在【ABDE】A．减少供应链的中间环节，节省了销售成本B．不需要昂贵店面租金C．增加人员费用D．可以实现零库存E．节省广告、宣传费用1.4．电子商务技术使企业有能力为消费者提供【BCD】A．个性化的需求B．个性化的信息c个性化的产品D．个性化的服务E．个性化的网站1.5．电子商务与电子政务的建设可以相互借鉴的主要方面【ABCDE】A．进行资源优化配置B．进行流程重组和优化C．建立信息门户网站D．提高服务质量E．实现管理创新1.7．电子商务与传统商务不同之处在于【ABD】A．电子商务利用了网络进行及时沟通B．快速而便捷地了解贸易情况C．商品价格最便宜D．足不出户就能实施贸易活动E．销售的商品不同1.8．电子商务将改变消费者的消费行为和消费需求，表现为【ACD】A．可在大量的供应商中反复比较，挑选出理想的供应商B．要花费大量的时间和精力去“货比三家”C．消费行为变得更加理智D．消费需求将变得更加多样化、个性化E．常因为不了解行情而上当受骗1.9．电子商务将为传统行业带来一场革命，主要表现在【ABCD】A．减少不必要的中间环节B．小批量、多品种C．零库存D．无店铺E．产品质量高1.10．关于电子数据交换的叙述，正确的是【ABD】A．英文缩写是EDIB．使用专用数据网络，采用统一规范的数据标准C．将企业与消费者、企业与政府连接在一起D．实现一台计算机到另一台计算机的数据交换自动化E．EDI非常适合中小企业1.12．目前，制约我国电子商务发展的“瓶颈”问题是【AD】A．物流配送B．产品种类C．网上支付D．信用机制E．产品质量1.13．关于电子商务的法律问题，叙述正确的是【ACD】A．目前，还没有一部国际通行的实施有效的电子商务法律B．我国电子商务发展的相应的法律法规十分健全C．电子商务的发展当务之急是创造一个公平、公正、有序的环境D．电子商务向现行的法律体系提出了挑战E．我国颁布《电子签名用1.14．【ABD】AB．信息传递缓慢，办事效率低下D．上下级信息E．信息在时间上【ABC】A．电子B．政务C．电子化政务D．政府上网E．政务公开1.16．电子政务发展的阶段【ABCD】A．公文电子化B．内部办公自动化C．行政管理网络化D．部门间协同工作E．外部政务自动化1.17．电子政务的本质是【ABCDE】A．需要利用网络信息技术B．政府部门实现办公自动化、管理信息化和决策科学化C．政府部门与用户进行信息共享与服务D．加强群众监督、提高办事效率E．促进政务公开1.18．从政府与用户交互的角度看电子政务的模式是【ABD】A．网上信息发布B．网上信息双向互动C．网上采购D．在线事务处理E．办公自动化1.19．从电子政务的服务对象看，电子政务的主要内容【BCD】A．GtoE；B．GtoG；C．GtoB；D．GtoC；E．BtoB2.1．与电子商务和电子政务直接相关的IT技术，包括【ABCD】A．因特网技术B．网站开发技术C．电子数据交换D．安全技术E．动画制作技术2.2．TCP／IP协议包含【AB】A．传输控制协议B．因特网协议C．文件传输协议D．超文本传输协议E．邮件传输协议2.3．Internet的接人方式有很多种，但每种接入方式都必须通过因特网服务提供商提供的接入服务才能实现。
电子商务与电子政务（自考重点内容）
EDI 被称为电子数据交换，其主要特点是通过专用数据网络将企业与企业，企业与政府，单位与部门连接在一起，应用统一规范的数据标准，实现一台计算机到另一台计算机的数据交换自动化，从而提高了业务效益。
Intranet 内联网也叫企业内部网，内联网也叫企业内部网，是指利用因特网技术构建的一个企业，是指利用因特网技术构建的一个企业，是指利用因特网技术构建的一个企业，组织或部门内部的提供综合性服务组织或部门内部的提供综合性服务的计算机网络的计算机网络支付网关是因特网与银行内部的专用网之间的安全接口，网络支付的电子信息必须通过支付网关进行处理后才能进入安全的银行内部支付结算系统，进而完成安全支付的授权和获取。
才能进入安全的银行内部支付结算系统，进而完成安全支付的授权和获取。
政府门户网站 指能够使公众，企业与政府工作人员都能够通过因特网单一入口（前台）快速便捷地接入所有相关政府部门的业务应用系统（后台），使合适的人，在合适的时间内，获得合适的服务，也是政府发挥管理服务职能和树立形象的重要手段。
服务职能和树立形象的重要手段。
网络证券是指投资者利用因特网上的网络资源，是指投资者利用因特网上的网络资源，获取各类证券的即时报价，获取各类证券的即时报价，获取各类证券的即时报价，分析市场行情，分析市场行情，分析市场行情，进行投资咨询并进行投资咨询并通过因特网委托下单，实现实时交易。
通过因特网委托下单，实现实时交易。
简述电子商务与电子政务的区别和联系答：1)电子政务与电子商务的实施主体和其服务的用户不同。
2)电子政务与电子商务的建设思想和应用目的不同，3）电子商务与电子政务的建设可以相至借鉴；4)电子政务为电子商务提供有效的管理与服务。
电子政务为电子商务提供有效的管理与服务。
电子政务也利于扩大电子商务的潜在市场，政府的网上交易就是一笔很大的电子商务。
政府作为社会结构中的一个重要枢纽，其电子政务的实施，必然推动。
促进电子商务的发展，带动社会与经济发展的信息化。
电子商务与电子政务自考复习题
电子商务与电子政务自考复习题电子商务与电子政务自考复习题一、单项选择题(本大题共15小题，每小题1分，共15分)1、在电子商务的发展进程中，一般认为，真正意义上的电子商务是始于( D )A、电报B、电话C、计算机处理D、EDI2、电子政务的源动力是( B )A、政务管理的信息化需求B、经济快速发展及全球化趋势呼唤高效能政府C、现代信息技术的高速发展D、政务管理的民主化需求3、目前最完整、被普遍接受的通信协议，也是Internet采用的通信协议是( A )A、TCP／IPB、SMTPC、SNMPD、POP34、从客户到经销商，到制造商，再到原材料供应商的商务活动流程是( B )A、信息流B、资金流C、物流D、商流5、在电子商务的应用框架中，电子支付属于的技术层是( D )A、网络基础设施层B、信息发布层C、信息传输层D、贸易服务层6、在网络支付体系中，因特网与银行内部专用网之间的安全接口是( B )A、认证中心B、支付网关C、商家开户行D、客户开户行7、RFID指的是( D )A、条码技术B、全球定位技术C、自动订货技术D、射频识别技术8、网络营销的目的是( B )A、扩大知名度B、扩大销售C、增加产量D、降低成本9、利用搜索引擎的搜索结果为企业进行宣传的网络广告形式是( D )A、按钮式广告B、插页式广告C、文字链接广告D、关键字广告10、政府机关内部的电子政务的主要形式是( C )A、人力资源管理HR系统B、内容管理CMS系统C、办公自动化0A系统D、文档处理WS系统11、法制所追求的目标是一种理想的社会结构和( D )A、社会组合B、社会实践C、社会组织D、社会秩序12、政府组织是典型的等级分明的( A )A、集权机构B、分权机构C、扁平机构D、分散机构13、政府公务处理电子化的起源是政府办公( A )A、自动化B、社会化C、组织化D、电子化14、1990年初，推动业务流程重组BPR产生的最重要的人物是( C )A、詹姆斯·钱皮B、诺兰C、迈克尔·哈默D、布朗15、电子政务系统规划的首要环节是( A )A、理解政府使命目标B、政府完成使命的方式C、技术如何支持政府目标实现D、电子政务系统架构方式二、多项选择题(本大题共5小题，每小题2分，共10分)在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。
电子商务与电子政务复习题
电子商务与电子政务复习题一、单项选择题：、在电子商务的发展进程中，一般认为，真正意义上的电子商务是始于( ) 、电报、电话、计算机处理、、电子政务的源动力是( )、政务管理的信息化需求、经济快速发展及全球化趋势呼唤高效能政府、现代信息技术的高速发展、政务管理的民主化需求、目前最完整、被普遍接受的通信协议，也是采用的通信协议是( )、／、、、、从客户到经销商，到制造商，再到原材料供应商的商务活动流程是( ) 、信息流、资金流、物流、商流、在电子商务的应用框架中，电子支付属于的技术层是( )、网络基础设施层、信息发布层、信息传输层、贸易服务层、在网络支付体系中，因特网与银行内部专用网之间的安全接口是( )、认证中心、支付网关、商家开户行、客户开户行、指的是( )、条码技术、全球定位技术、自动订货技术、射频识别技术、网络营销的目的是( )、扩大知名度、扩大销售、增加产量、降低成本、利用搜索引擎的搜索结果为企业进行宣传的网络广告形式是( )、按钮式广告、插页式广告、文字链接广告、关键字广告、政府机关内部的电子政务的主要形式是( )、人力资源管理系统、内容管理系统、办公自动化0A系统、文档处理系统、法制所追求的目标是一种理想的社会结构和( )、社会组合、社会实践、社会组织、社会秩序、政府组织是典型的等级分明的( )、集权机构、分权机构、扁平机构、分散机构、政府公务处理电子化的起源是政府办公( )、自动化、社会化、组织化、电子化、年初，推动业务流程重组产生的最重要的人物是( )、詹姆斯·钱皮、诺兰、迈克尔·哈默、布朗、电子政务系统规划的首要环节是( )、理解政府使命目标、政府完成使命的方式、技术如何支持政府目标实现、电子政务系统架构方式．电子政务与传统政务最显著的区别是( )．行政业务流程的集约化和高效化．与公众进行沟通的实时化和双向化．信息资源的数字化和信息交换的网络化．政府工作透明化和服务个性化．电子商务的实施主体是( )．企业客户．社会公众．政府机构．商业机构．下列关于加密技术的说法正确的是( )．通常情况下，人们把加密前后的文本统称为密文．对称加密技术的加密和解密均采用同一个密钥．非对称加密技术中，公钥的发布也需要保密．对称加密技术的加密、解密速度较慢．在电子商务的应用框架中，建立网上商城属于( )．贸易服务层．电子商务应用层．信息传输层．网络基础设施层．企业在电子商务的发展阶段中，不仅注重内部流程，还透过上、下游一起协同合作，整合企业内外流程，此时处于( )．电子数据交换阶段．基础的电子商务阶段．电子交易市场阶段．协同商务阶段．在网络支付体系中，参与电子商务活动的各个主体发放和管理数字证书的机构是( )．认证中心．支付网关．商家开户行．客户开户行．指的是( )．条码技术．地理信息系统．全球定位系统．射频识别技术．下列选项中，影响网上消费者行为最重要的因素是( )．产品特性．产品价格．产品挑选范围．购物便捷性．在页面上浮动的小图片或小动画，随鼠标的滑动而上下移动的网络广告是( )．通栏广告．按钮广告．移动图标广告．插页式广告．构建政务专网、政务内网、政府外网等网络硬件设施、网络操作系统和其他基础性软件系统，它们是处于电子政务技术结构的( )．基础平台．应用平台．维护管理体系．标准化体系．电子政务的客户导向战略来源于企业管理理论中的( )．理论．理论．理论．理论．的前提是信息系统的( )．集成应用．合成应用．集合应用．组合应用．办公自动化的英语缩写是( )．．．．．流程优化方法中，首创标杆管理方法的是( )．施乐公司．丰田公司．福特公司．通用公司．电子政务系统规划的首要原则是( )．以公众需要为目标．以政府职能为目标．以信息资源规划为先导．以标准化为基本尺度二、多项选择题、我国电子商务相对起步较晚，在电子商务的发展过程中还有一系列的问题，表现为( )、物流配送、信用机制、网上支付、法律、网络基础设施建设、下列选项中，属于电子现金支付特点的有( )、匿名性、协议性、对软件的依赖性、灵活性、安全性、从年代中期开始，第二代办公自动化系统的主要特征有( )、计算机技术、通讯技术、网格技术、网络技术、协同工作技术、业务流程( )的特点包括( )、导向性、目标性、逻辑性、定制性、层次性、在电子政务安全支持体系中，国家公钥基础设施包括( )、信任服务体系(认证) 、可信时间戳服务、安全保密管理系统、密钥管理中心、信任域基础设施．从政府与用户交互的角度来看，电子政务的模式有( )．部门间协同工作．公文电子化．网上信息双向互动．在线事务处理．网上信息发布．著名的网络支付安全协议有( )．．．．．．档案管理功能包括( )．鉴定．归档．检索．保管．保密．定义中的核心特征包括( )．“根本性”思考．“彻底性”再设计．“巨大改善”．“流程”．“业务”．在电子政务系统建设的框架中，安全支撑体系包括（）．信任服务体系．可信时间戳服务．授权管理基础设施．密钥管理中心．网络信任域基础设施三、填空题：、电子商务的本质是商务，技术只是电子商务的手段。
电子政务复习题[精选五篇]
![电子政务复习题[精选五篇]](https://img.taocdn.com/s3/m/de2704aed1d233d4b14e852458fb770bf78a3b8b.png)
电子政务复习题[精选五篇]第一篇：电子政务复习题《电子政务》复习提纲1、单选题（10*1分）多选题（10*2分）填空题（10*1分）2、名词解释（4*4分）问答题（3*8分）论述分析题（2*10分）20%P3电子政务的概念P7电子政务的基本模式（内容）及其应用区分几组概念：1）“电子政务”与“电子政府”2）传统政府与电子政府（电子政务）3）办公自动化（简称OA）与电子政务4）政府上网与电子政务P5）电子政务（E-gov）与电子商务（E-business）电子政务产生的背景：技术背景、政治背景电子政务产生的影响：对政府本身的影响，对社会的影响P14我国电子政务的发展阶段（4阶段）：P401）GOA2)专业领域信息化：“三金工程”：即金桥：属于信息化的基础设施建设，是中国信息高速公路的主体金关：有效打击了海关外贸领域中违法犯罪活动金卡：3）政府上网工程阶段：1999年(政府上网工程标志着我国政府真正开始了基于因特网的电子政务活动。
)4）全面建设和理性发展电子政务阶段2006年1月1日，中华人民共和国中央人民政府网站（）正式开通。
我国电子政务发展的历史和现状我国电子政务发展的经验和问题电子政务建设的法理依据法制化：《中华人民共和国政府信息公开条例》从2008年5月1日起正式施行。
改革。
电子政务建设的基本原则电子政务系统建设方案要注意的几个关键问题P66电子政务项目原则上包括以下3个审批环节：项目建议书、可行性研究报告、初步设计方案和投资概算报告P69电子政务项目建设的管理程序：立项之后进行招投标阶段P69电子政务项目建设不以追求商业利润为目标P169政府办公自动化系统的定义P170政府办公自动化系统的层次类型：政府办公自动化系统的层次类型有：事务处理型、信息管理型、决策支持型。
P169-170电子政务（E-gov）与办公自动化(OA)系统的比较P171政府OA系统的软件有3种类别：基本软件、OA公用软件、OA应用软件P173政府办公自动化（OA）系统的功能P174工作流程的概念P175政府办公自动化系统的意义P191我国政府OA系统的发展历程（我国第三代办公自动化系统的核心是知识管理）P192我国的政府办公自动化系统的发展趋势P192知识管理的概念，政府机构如何进行知识管理注意: 电子化不等于网络化P202公共服务的特点P203政府公共服务电子化的概念和内涵政府电子化公共服务的特点（比较传统公共服务与电子化公共服务）可出选择题P206 在一定意义上，没有公共服务就没有电子政务，电子政务本质就是电子化的公共服务 P206实施政府电子化公共服务的意义政府电子化公共服务的分类：P209行政职能的概念P211行政许可的概念P212电子化公共服务系统(公众服务系统)的概念公众服务系统的重要窗口——政府门户网站P217电子采购的概念（采购方可以是企业或者政府）国外电子化公共服务的发展趋势P220增加电子化公共服务的广度和深度：P220 数字鸿沟的概念P223 信息资源是电子化公共服务所需资源的核心资源我国电子政务公共服务存在的问题积极促进我国电子化公共服务的发展P230政府信息资源的概念P231政府信息资源的特征现代社会发展的三大战略资源：物质、能量、信息。
全国自考《电子商务与电子政务》真题及答案解析
全国自考《电子商务与电子政务》真题及答案解析总分：120分题量：41题一、单选题（共15题，共30分）1.SET协议与SSL协议相比，其优点是（）A.安全性高B.速度快C.效率高D.更简单正确答案：A本题解析：暂无解析2.电子政务的技术结构中，电子政务网络体系包括政府内网、政府外网和（）A.政府门户网站B.政府专网C.政府事务网D.资源数据库正确答案：B本题解析：暂无解析3.电子政务系统规划的基本原则中，其最根本的一点是（）A.整体规划，分步实施B.以公众需要为目标C.以信息资源规划为先导D.以标准化为基本尺度正确答案：B本题解析：暂无解析4.电子数据交换的英文缩写是（）A.CADB.EDIC.MRPD.EC正确答案：B本题解析：暂无解析5.就无形商品或服务的电子商务模式来说，新浪、搜狐属于（）A.网上订阅模式B.付费浏览模式C.广告支付模式D.网上赠予模式正确答案：C本题解析：暂无解析6.流程的存在是为了完成将投入转化为产出的特定的任务。
这反映了流程具有（）A.目标性B.逻辑性C.层次性D.渐进性正确答案：A本题解析：暂无解析7.企业网站进行网络推广的首选方法是（）A.友情链接B.搜索引擎C.广告联盟D.标题广告正确答案：B本题解析：暂无解析8.我国的《电子签名法》颁布于（）A.2001年B.2003年C.2005年D.2007年正确答案：C本题解析：暂无解析9.因特网采用的通信协议，也是目前最完整、被普遍接受的通信协议是（）A.TCP／IPB.WWWC.DNSD.HTTP正确答案：A本题解析：暂无解析10.在电子商务物流技术应用中，在途库存商品跟踪和管理的应用技术是（）A.条码B.射频识别C.GISD.GPS正确答案：A本题解析：暂无解析11.网络银行有多个显著的经济特征，下列不属于其特征的是（）A.虚拟性B.混业化C.经济性D.中介化正确答案：D本题解析：暂无解析12.政府管理创新的重要内容是实施（）A.电子商务B.电子政务C.电子税务D.电子人大正确答案：B本题解析：暂无解析13.在公民本位、社会本位和权利本位指导下，通过法定程序，按照公民的意志组织起来，承担服务责任，履行服务职能的政府称为（）A.管制型政府B.管理型政府C.先进型政府D.服务型政府正确答案：D本题解析：暂无解析14.政府公务处理电子化的起源是政府的（）A.电子商务B.电子政务C.办公机械化D.办公自动化正确答案：D本题解析：暂无解析15.在电子商务应用框架中，建立网上商城属于组成部分中的（）A.信息发布层B.信息传输层C.贸易服务层D.电子商务应用层正确答案：D本题解析：暂无解析二、多选题（共5题，共10分）16.电子化公务处理系统的基本类型有（）A.任务型B.事务型C.管制型D.管理型E.辅助决策型正确答案：BDE本题解析：暂无解析17.电子商务和电子政务中的“电子”应该是广义的现代信息技术，它包括（）A.InternetB.ExtranetC.E-mailD.电话E.传真正确答案：ABCD本题解析：暂无解析18.下列选项中，符合电子政务系统建设扩展性原则的做法有（）A.充分考虑政务的长期需求B.主要着眼于目前的应用系统及现有的技术C.力图以最小的代价建设一个适应信息技术发展的系统D.以柔性化设计政务信息系统，以适应未来规模的扩张E.由于未来需求的不确定性，系统以满足当前需求为目标正确答案：ABCD本题解析：暂无解析19.电子支付的发展经历了多个阶段，其形式有（）A.ATMB.CAC.E-CashD.ETFE.POS正确答案：AE本题解析：暂无解析20.流程管理模式与职能管理模式相比，其特点主要有（）A.通过组织结构的全新设计获得了管理的优质和高效B.关注全面提高时间的有效利用C.突出了管理的服务本质D.强调对结果的追求，不要求过程控制E.强调信息工具的重要性正确答案：ABCE本题解析：暂无解析三、填空题（共10题，共20分）21.现代政府管理对流程，特别是____________(即管理程序)有着特殊的依赖性。
2023年4月自考04754电子商务与电子政务真题
2023年4月自考04754电子商务与电子政务真题一、单项选择题：本大题共20小题，每小题1分，共20分。
在每小题列出的备选项中只有一项是最符合题目要求的，请将其选出。
1．通过专用数据网络将企业与企业、企业与政府、单位与部门连接在一起，应用统一规范的数据标准，实现一台计算机到另一台计算机的数据交换自动化，这种应用被称为（）A．IntranetB．ExtranetC．DDND．EDI2．实施电子政务的基本载体是（）。
A．政府网站B．办公自动化C．金字工程D．政府上网工程3．加密、解密采用一对密钥的技术被称为（）。
A．对称加密技术B．非对称加密技术C．数字签名技术D．数字信封技术4．资金流的前提和条件是（）。
A．信息流B．物流C．商流D．数据流5．以信息发布为主，主要提供信息发布、信息咨询和广告等功能的系统被称为（）。
A．初级电子商务系统B．中级电子商务系统C．高级电子商务系统D．低级电子商务系统6．因特网与银行内部的专用网之间的安全接口被称为（）。
A．金融专用网B．认证中心C．网桥D．支付网关7．通过第三方代理机构的银行卡支付的特点不包括（）。
A．支付通过买卖双方都信任的第三方来完成B．银行卡信息没有在因特网上传递C．不支持多边支付D．商家只能看到买方的账号信息而看不到银行卡信息8．在物流系统中起着缓冲、调节和平衡作用的是（）。
A．运输B．仓储C．流通加工D．物流信息9．市场主体企业将物流提高到企业战略的地位，并且出现了以物流战略作为纽带的企业联盟，这被称为（）。
A．物流自身一体化B．微观物流一体化C．宏观物流－体化D．物流功能一体化10．以下不属于网络营销特性的是（）。
A．跨时空B．互动性C．人性化D．受众广11．网上直接调研的方法不包括（）。
A．在线问卷法B．专题讨论法C．网上实验法D．搜索引擎法12．我国现行国家行政管理机构共有5级，其中各地级市、地区行署为（）。
A．第二层级B．第三层级C．第四层级D．第五层级13．对社会事业信息化和国民经济信息化起重要示范作用的是（）。
学历类《自考》自考专业(计算机信息管理)《电子商务与电子政务》考试试题及答案解析
学历类《自考》自考专业(计算机信息管理)《电子商务与电子政务》考试试题及答案解析姓名:_____________ 年级:____________ 学号:______________1、举例说明电子商务与业务流程重组BPR的关系。
正确答案：1.电子商务对业务流程重组产生深刻影响2.电子商务的运作需要“电子化业务流程”3.业务流程重组是电子商务发展的核心环节4.电子商务为实施业务流程重组指明了方向5.企业内联网为业务流程重组提供了理想的工具。
答案解析：暂无解析2、无形商品和服务的电子商务模式有哪些?正确答案：1.网上订阅模式2.付费浏览模式3.广告支持模式4.网上赠予模式。
答案解析：暂无解析3、如何理解电子商务物流的含义?正确答案：电子商务物流采取的是集合采购、运输、分拣、配送代理与销售等环节一体的组织方式，应用高科技的电子技术和信息技术，在物流的运作过程中实现了网络化、信息电子化、反应快速化、功能集成化、服务系列化、作业规范化和手段现代化——实现物流一体化。
答案解析：暂无解析4、简述政府公务处理电子化与办公自动化的差异。
正确答案：1.基本功能不同2.动作机制不同3.应用范围不同4.管理核心不同5.管理理论不同。
答案解析：暂无解析5、简述现代政府改革的发展趋势。
正确答案：1.一体化格局，会朝两个方向发展，一是向单个政府部门内部延伸，二是从政府系统向社会，向其他部门和私人部门延伸2.扁平化组织，是指通过简化机构等级，减少中间层次达到分散公共机构权力，强化组织内部协作，实现各级工作人员参与管理的，趋于扁平的组织形态。
3.项目制管理，将政府所应提供的公共物品和服务内容分解成一个一个的项目，交付给拥有丰富专业知识技能的组织实施，由这些组织确定具体的可操作的短期目标和方案4.一站式服务，政府职能部门把与企业和公众密切相关的本部门的办事窗口集中设置在同一场所，授予其一定的行政决定权和审批权。
答案解析：暂无解析6、电子商务有哪些特点?正确答案：1.交易电子化2.突破了时空限制3.减少流通环节，降低流通费用4.密切了与客户的关系5.服务个性化6.改变了企业的竞争格局7.交易透明化。
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电子商务与电子政务自考复习题
一、单项选择题(本大题共15小题，每小题1分，共15 分)
1、在电子商务的发展进程中，一般认为，真正意义上的电子商务是始于( )
A、电报
B、电话
C计算机处理D、EDI
2、电子政务的源动力是( )
A、政务管理的信息化需求
B经济快速发展及全球化趋势呼唤高效能政府
C现代信息技术的高速发展
D政务管理的民主化需求
3、目前最完整、被普遍接受的通信协议，也是Internet 采用的通信协议是( )
A、TCP／IP
B、SMTP
C、SNMP
D、POP3
4、从客户到经销商，到制造商，再到原材料供应商的商务活动流程是( )
A、信息流
B、资金流
C物流D、商流
5、在电子商务的应用框架中，电子支付属于的技术层是( )
A、网络基础设施层C信息传输层
B、信息发布层D、贸易服务层
6、在网络支付体系中，因特网与银行内部专用网之间的安全接口是( )
A、认证中心
C商家开户行
7、RFID指的是()
A、条码技术
C自动订货技术
8、网络营销的目的是( )
A、扩大知名度
C增加产量B、支付网关D、客户开户行
B、全球定位技术D、射频识别技术
B、扩大销售D、降低成本
9、利用搜索引擎的搜索结果为企业进行宣传的网络广告形式是( )
A、按钮式广告
B、插页式广告
C文字链接广告D、关键字广告
10、政府机关内部的电子政务的主要形式是
( )
A、人力资源管理HR系统
B、内容管理CMS系统
C办公自动化0A系统D、文档处理WS系统
11、法制所追求的目标是一种理想的社会结构和
( )
A、社会组合
B、社会实践
C社会组织D、社会秩序
12、政府组织是典型的等级分明的( )
A、集权机构
B、分权机构
C扁平机构D、分散机构
13、政府公务处理电子化的起源是政府办公
( )
A、自动化
B、社会化
C组织化D、电子化
14、1990年初，推动业务流程重组BPR产生的最重要的人物是()
A、詹姆斯•钱皮C迈克尔•哈默
B、诺兰D、布朗
15、电子政务系统规划的首要环节是( )
A、理解政府使命目标
B、政府完成使命的方式
C技术如何支持政府目标实现D、电子政务系统架构方式
二、多项选择题(本大题共5 小题，每小题2分，共10 分)
在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。
错选、多选、少选或未选均无分。
16、我国电子商务相对起步较晚，在电子商务的发展过程中还有一系列的问题，主要表现为
( )
A、物流配送
B、信用机制
C网上支付D、法律
E、网络基础设施建设
17、下列选项中，属于电子现金支付特点的有
( )
A、匿名性
B、协议性
C对软件的依赖性D、灵活性
E、安全性
18、从90 年代中期开始，第二代办公自动化系统的主要特征有
A、计算机技术
B、通讯技术
C网格技术D、网络技术
E、协同工作技术
19、业务流程(Business Process) 的特点包括( )
A、导向性
B、目标性
C逻辑性D、定制性
E、层次性
20、在电子政务安全支持体系中，国家公钥基础设施PKI 包括( )
A、信任服务体系(CA认证)
B、可信时间戳服务
C安全保密管理系统D、密钥管理中心
E、信任域基础设施
三、填空题(本大题共10小题，每小题1 分，共10分) 请在每小题的空格中填上正确答案。
错填、不
填均无分。
21、电子商务的本质是_________ ，技术只是电子商务的手段。
22、HTML是英文Hyper Text Markup Language 的缩写，中文意思是" ___________ ”。
23、电子商务活动主要包括信息流、资金流、物流三要素，最后才是 _________ ，产生商品所有
权的转移。
24、传统纸质支票的电子版就是__________ 。
25、供应链管理的主要流程包括计划、实施和____________ 。
26、网络营销是相对于_________ 而提出的一个新的概念，是企业整体营销战略的一个组成部分。
27、 ________ 是一个国家最大的信息资源汇集地，也是社会中信息量最大的拥有者。
28、新时期政务治理的最明显的特点是___________ 。
29、档案鉴定的基本方法包括_________ 和职能鉴定法两种。
30、传统企业或政府部门的组织结构，是典型的____________ 模式。
四、名词解释(本大题共5小题，每小题4分，共20 分)
31、EDI 的特征
32、电子钱包
33、国际物流
34、电子政务技术结构
35、政府门户网站
五、简答题（本大题共5小题，每小题7 分，共35分）
36、电子政务的内容十分广泛，但其本质可以简单概括为哪两点
37、电子商务交易的网络平台有哪几类
38、简述电子商务对物流的影响。
39、简述电子政务与政务管理创新的关系。
40、简述我国办公自动化应用系统的应用和发展历程。
六、论述题（本大题共1小题，共10 分）
41、论述头脑风暴法在流程优化中的实施步骤与方法。