2020年春运工作总结范文
春运工作总结（14篇）
春运工作总结春运工作总结(14篇)春运工作总结篇1一、成立工作机构，落实工作责任为确保20xx年春运工作的顺利开展，我局成立了以局长杨凡为组长，副局长杨智全、谭立群为副组长，局二级班子领导为成员的春运工作领导小组及其办公室，作为此项工作的组织领导机构和工作机构，并将春运工作的目标任务、内容要求层层分解，落实到具体的责任部门和责任人，明确了责任主体、责任内容和责任层次。
二、加强宣传教育，强化内部管理（一）宣传动员：进入春运以来，我局采取多种形式、利用多种渠道深入开展春运工作学习培训教育工作，不断深化干部职工对春运工作的认识，增强干部职工做好春运工作的`责任感、使命感和紧迫感，积极推动我局春运工作安全、有序开展。
（二）加强管理：一是召集全员大会，要求全体干部职工必须高度重视、积极参与春运工作，并自觉遵守道路交通法规，预防道路交通事故；二是要求自驾车辆（汽车、摩托、电动自行车）的干部职工，必须随时检修车辆状况，严禁车辆带病上路，严守交通法规，严禁酒后驾车、无证驾车；三是加强婚丧嫁娶用车管理。
干部职工本人及其家人婚丧嫁娶人员较多需要用车的，必须向单位和交警部门报告，并按规定做出承诺，不得出现超员、超载、超限现象；四是加强集体出行用车管理。
要求单位或部门组织集体出行时，必须向单位和交警部门报告，并按规定做出承诺；五是加强公务、采访、施工等出行管理，未经许可，严禁公车私用，严禁超限超载、严禁酒后驾车，严禁使用单位车辆。
强化外出公干、采访、施工人员道路交通安全教育和管理。
严禁使用单位车辆私自载客拉物或用于教练、学车、试车等。
三、认真做好新闻宣传工作，营造良好社会氛围春运期间，我局充分发挥广播电视的喉舌作用，舆论引导和舆论监督作用，以龙陵电视台自办节目为载体，广泛宣传春运有关政策，全面深入普及春运安全知识，大力宣传报道我县春运各项工作，积极营造良好的社会氛围。
20xx年1月11日起至今共播发有关春运工作的新闻4条、公益广告96条。
春运工作总结范文5篇
春运工作总结范文5篇春运工作总结篇1省交通厅：根据省交通厅和市经委春运工作部署，结合全市工作实际，我局坚持“安全优质、平稳有序”的总体要求，精心组织、周密安排，通过全系统广大干部职工的共同努力，较好地完成了春节运输的各项工作。
现将我局20__年春运工作报告如下。
一、各项工作指标完成情况今年春运期间，全市交通行业投入营运客车1075辆，其中公交车辆390辆，客运班车685辆，发送70600班次（其中增加265班次），旅客运送量201万人，周转量12366万人公里，比去年同期增加3%。
从旅客流向来看，盘锦至沈阳、大连、四平、梅河口等线路客流增长较快。
（注：统计指标中未含公交数据）。
春运期间我市未发生一次死亡2人以上道路交通生产安全事故。
二、具体做法1、统筹组织，合理安排，全面部署春运工作我局高度重视今年春运工作，为了确保春运工作的顺利实施，结合省交通厅《__省交通系统20__年春节运输工作方案》和《关于认真做好20__ 年春运工作的通知》（盘经发［20__］19号）精神，制定下发了《关于印发__市交通系统20__年春节运输工作方案的通知》（盘交字［20__］7 号），成立了以分管道路运输工作的副局长原所才、分管安全生产工作的`副局长李铁荣为组长，局机关相关科室、两县（区）交通（经贸）局局长、局属相关单位行政负责人为成员的春运工作领导小组，下设办公室全面协调春运有关工作。
两县交通局、局属有关单位和各客运企业也相继成立了领导小组，形成了运管、车站、运输企业三位一体、上下联动的保障系统。
春运期间我们加强对春运客运市场需求的调研工作，在科学预测的基础上，提前做好春运旅客流量、流时、流向分析及运力的布局和周转方案，编制好具体的春运旅客运输计划，核准主要线路所需的车辆和班次，合理编排春运增开线路、车辆、班次、发车时间表，并及时对外公布。
重点加强了盘锦至沈阳、大连、北京、四平等线路的运力组织调度工作，同时还制定了切实可行的工作措施和突发事件应急预案，确保了全市春运工作有序开展。
春运工作总结8篇
春运工作总结8篇第1篇示例：春运工作总结随着春节的临近，一年一度的春运工作也在各地如火如荼地展开。
春运期间，全国各地迎来了大规模的人口流动，成为了一项巨大的社会工程。
从今年的春运来看，各地相关部门都做出了可喜的成绩，但也面临了许多困难和挑战。
下面将对今年的春运工作进行一份总结。
一、乘客运输量创新高今年的春运期间，全国各地的交通部门和运输企业积极应对，有效保障了春运期间的乘客运输。
据统计，全国范围内的旅客发送量较去年同期增长了百分之五左右，创下了春运史上新的记录。
这显示出我国交通运输领域的发展和进步，也反映了广大人民群众对过年回家的渴望和迫切盼望。
二、交通安全形势总体稳定今年春运期间，全国各地的交通安全形势总体上呈现稳定的态势。
各类交通事故比去年同期显著减少，各地交通管理部门和公安部门也采取了一系列的应急管控措施，有效维护了道路交通秩序和旅客出行的安全。
虽然仍有个别事故发生，但受伤人数和死亡人数均有所下降。
这充分显示出一系列的安全管理措施和宣传教育取得了明显成效。
三、短途出行热度持续增长今年春运期间，短途出行的旅客数量持续呈现上升趋势。
许多城市居民选择在春节期间去周边城市或者乡村，避开了传统的春运高峰期。
这种短途出行的热度似乎已经成为了当今社会的一种新趋势，也反映出了城市居民对春节休假的不同选择，并且为春运出行增添了新的元素。
四、服务水平有待提高相对而言，今年的春运虽然取得了不俗的成绩，但也依然存在一些问题。
在一些交通枢纽和重点车站，旅客服务水平还有待提高。
各地相关部门应该加强对工作人员的培训与考核，提高他们的服务意识和服务水平，保障旅客的出行体验。
也需要加大对拥挤车站和出行节点的管理力度，进一步细化措施，保障旅客的乘车安全和顺畅。
五、信息化建设亟待加强随着互联网和信息技术的广泛应用，信息化建设也成为了春运工作的一项难题。
今年的春运期间，一些线上购票平台出现了服务器崩溃的情况，太多的网民造就了这种情况，这对于春运工作造成了不小的影响。
春运工作总结汇报(精彩6篇)
春运工作总结汇报(精彩6篇)春运工作总结篇一20xx年春运从2月1日至3月12日结束。
根据上级交通运输主管部门和县委、县政府对春运工作的部署，我局精心组织，细化工作责任，强化各项措施，加大交通运输市场的监管力度，合理安排运力。
期间，道路运输共组织投放客运车辆7201辆次（其中：班车数量6506辆次（含加班车250台次），包车数量695辆次）；总发班19884班次；安全运送旅客374306人次（其中：班车客运353一qi3人次、包车客运21一三3人次），同比去年基本持平。
发生道路运输交通事故1起，死亡1人；水上交通方面共发送航班597艘次，安全运送旅客53212人次，同比去年下降41%，未发生水上交通安全责任事故。
未发生旅客滞留车站和服务质量有责投诉事件，顺利完成春运期间运输管理工作任务。
现将具体工作总结如下：一、加强组织领导为切实加强春运期间工作的组织保障，按照“安全第一、保障有力、方便快捷、服务至上”的总体要求，早部署、早安排，成立了以局长为组长、各科室及系统各单位主要负责人为成员的春运工作领导小组，统一指挥春运工作，将春运任务落实到各部门。
组织召开全县春运工作会议进行春运总动员，所有一线管理人员主动放弃节假日休息时间，全力以赴保春运。
系统各单位也成立了相应的组织机构，及时召开春运动员会，认真传达贯彻上级指示精神，责任到人，层层落实工作目标任务。
二、强化安全监管为进一步完善监管机制，落实企业主体责任，积极开展道路运输、公路建管养、水上交通安全生产大检查活动和社会矛盾纠纷排查化解行动，确保春运期间的安全、稳定、有序。
积极组织系统各单位和各部门开展春运前安全隐患大排查，局班子各领导带队分组进行督查，严禁有安全隐患的车、船参加春运，严禁有超员、酒驾等严重违法记录、以及驾驶证记满12分和诚信考核记满20分或等级为B级等不符合规定的驾驶员参加春运。
春运期间，组织系统各单位和各部门开展春运安全大检查和重点时段重点路段安全巡查，确保春运期间公路水路安全有序运输。
【必备】春运工作总结3篇【精品】
【必备】春运工作总结3篇总结在一个时期、一个年度、一个阶段对学习和工作生活等情况加以回顾和分析的一种书面材料，它可以提升我们发现问题的能力，让我们好好写一份总结吧。
但是却发现不知道该写些什么，下面是整理的春运工作总结3篇，欢迎大家分享。
春运工作总结篇1今年春运，在市委、市政府，市交通运输局的正确领导下，在全市人民的大力支持下，全市道路运输工作者的齐心协力，奋力拚搏，通过1月30日到3月10日，为期 40天的共同努力，圆满完成了20xx年春运工作。
期间投放运力客车6万6千多辆次，平均日发班次 0个,加班车975辆，共发班次72816个班次。
运送旅客625125人次, 旅游包车1255辆次，旅游客运45320人次，比去年同比增长16.8%。
未发生任何责任事故和服务质量事件,圆满地完成了春运工作。
回顾40天的春工作主要有以下几个方面：一、思想统一，组织领导有力1月26日，我们召开了全市20xx年春节道路运输工作会议，会后第二天基本上全市各县区，各企业也都结合当地实际，召开了会议，对春运工作进行了动员、部署，在全市各地不同程度地进行了宣传、发动，使全市道路行业，从上到下明确了中心和重心工作，认清了形势，统一了思想，提高了认识，增强了做好道路运输安全生产工作的责任感和紧迫感。
为确保春运工作有组织地进行，我们成立了春运工作领导小组，各单位也相应成立了的领导小组。
形成了上下联动，协调一致，指挥有力的良好局面。
同时细化职责，责任到人，将各项工作，各个环节，各个重点时期，重点工作，都责任到岗、落实到人，形成了每一个岗位、每一个环节，都有人管、有人抓、有人落实，一级抓一级春运工作机制，为春运工作的有序运行提供了有力的组织保证。
各级领导心系一线，亲临一线，组织指挥到一线。
局领导，多次深入到车站，客、货企业慰问指导，每逢冰雪天气，总要深入重点部位了解情况，指导工作。
市处分成四个小组，深入到基层，检查指导，慰问，集团公司、市运输总公司、市公交总公司领导也分赴一线，深入各客运站、转运站、生产一线检查指导春运工作，并向奋战在春运一线的员工拜年。
春运工作总结4篇
春运工作总结春运工作总结精选4篇（一）春运工作总结在春运期间，我负责协助组织和监督旅客的安全和顺利出行。
经过这段时间的工作，我总结了以下几个方面的工作经验和心得：1. 优化服务流程：春运期间客流量大，为了保证旅客的出行体验，我们对服务流程进行了优化。
例如，加强售票服务，增设售票窗口和自助售票机，提高购票效率。
同时，我们也加强了旅客引导和信息发布，提供实时更新的车次信息和站点引导，方便旅客及时掌握最新出行情况。
2. 强化安全管理：春运期间，安全管理是重中之重。
我们加强了对车票、车辆和站点的安全检查，确保旅客的人身财产安全。
我们组织了安全培训，提升员工的应急处理能力，并加强了与公安、交通运输等相关部门的协作，共同维护交通安全。
3. 提高服务质量：我们致力于为旅客提供更好的服务。
通过加强培训，提升员工的专业素质和服务意识，使他们能够更好地解答旅客的问题和处理投诉。
我们也加强了设施和设备的维护，确保各项服务设施的正常运行，满足旅客的需求。
4. 创新工作方式：在春运期间，我们也尝试了一些新的工作方式。
例如，推广使用电子票务系统，方便旅客购票和查票；引入智能设备和人工智能技术，提高办理出行手续的效率。
这些创新举措不仅提升了工作效率，也提高了服务质量。
总的来说，春运工作艰巨而繁忙，但通过团队的努力和合作，我们成功地完成了各项任务。
在未来的工作中，我将继续学习和提升自己，为旅客提供更好的服务。
春运工作总结精选4篇（二）春运工作总结范文尊敬的领导：您好！感谢您在百忙之中抽出时间阅读我的春运工作总结报告。
在这个繁忙的春运期间，我积极地投入到工作中，认真履行岗位职责，取得了一定的成绩。
在此，我向您汇报以下内容：一、工作内容在春运期间，我所负责的工作主要包括：乘客票务售卖、检票、车次运营跟踪和客户服务等方面。
每天都需要面对大量的乘客咨询和售票工作，我始终保持耐心和热情，努力提供高质量的服务。
二、工作成果通过我的努力，我成功完成了每日的售票任务，并能够及时、准确地向乘客提供所需信息。
关于春运工作总结范文6篇
关于春运工作总结范文6篇篇1一、引言随着春节的临近，全国范围内的春运工作也进入了高峰期。
春运工作是一项涉及面广、工作量大、时间紧迫的任务，需要各级政府、交通运输部门和广大群众的共同努力。
本次春运工作总结旨在回顾过去一段时间的工作，总结经验教训，为今后的春运工作提供参考和借鉴。
二、组织领导与协调在春运工作期间，各级政府和交通运输部门高度重视，成立了相应的领导机构和工作小组，明确了各自的工作职责和任务。
通过加强组织领导和协调，各部门之间形成了良好的合作关系，实现了信息共享和资源整合，为春运工作的顺利进行提供了有力保障。
三、交通运输保障在春运期间，铁路、公路、水路和航空等交通运输部门采取了多项措施，加强了运输组织和调度指挥，确保了运输安全和服务质量。
铁路部门加强了列车运行的组织和调度，提高了列车运行效率；公路部门加强了道路维护和管理，保障了道路畅通；水路和航空部门也采取了相应的措施，确保了水上和空中交通安全。
四、服务保障与应急处理在春运期间，各级政府和交通运输部门还加强了服务保障和应急处理工作。
通过设立服务台、提供热水和食品、开展志愿服务等方式，为旅客提供了全方位的服务保障。
同时，还制定了应急预案，加强了应急队伍建设，做好了应对各种突发事件的准备。
五、存在的问题及建议尽管春运工作取得了显著成效，但仍存在一些问题。
一方面，部分地区的交通运输基础设施仍需进一步完善，如铁路、公路的通行能力仍需提高等。
另一方面，随着旅客数量的增加，服务质量和安全保障等方面仍需进一步加强。
针对这些问题，提出以下建议：一是继续加大对交通运输基础设施的投入力度，提高通行能力和服务水平；二是加强旅客服务质量管理，提高服务人员的素质和技能；三是加强安全监管工作力度，确保旅客出行安全；四是加强部门之间的协调沟通机制建设，形成工作合力。
六、总结与展望总的来说，本次春运工作取得了圆满成功，为广大人民群众提供了安全、便捷、舒适的出行环境。
同时我们也清醒地认识到工作中存在的问题和不足，需要在今后的工作中加以改进和完善。
春运工作总结优秀范例7篇
春运工作总结优秀范例7篇篇1春运工作总结一、引言本文旨在总结春运期间的工作情况，包括工作内容、成效、存在的问题以及改进建议。
通过本次总结，我们将汲取经验教训，为今后的工作提供参考。
二、工作内容1. 旅客运输组织：* 制定了详细的旅客运输计划，确保旅客有序出行。
* 加强了车站、机场的客流组织，设立了临时售票窗口和安检通道，提高了旅客购票和安检效率。
* 开展了多种形式的宣传教育活动，引导旅客遵守公共秩序，文明出行。
2. 货物运输组织：* 统筹安排了货物运输计划，确保了重要物资和急需品的运输畅通。
* 加强了与货主的沟通联系，及时了解货物运输需求，合理安排运输计划。
* 严格把控了货物运输质量，确保货物安全、准时到达。
3. 交通设施维护：* 对车站、机场、公路等交通设施进行了全面检查和维护，确保设施正常运行。
* 加强了对交通设备的巡检和维修，及时排除故障隐患。
* 实施了交通设施改造和升级工程，提高了设施运行效率和服务质量。
4. 安全监管与应急准备：* 制定了完善的安全监管和应急预案，确保春运期间的安全稳定。
* 加强了对车站、机场、公路等关键部位的安全巡查和值守工作。
* 开展了应急演练活动，提高了应急处置能力。
三、成效通过全体员工的共同努力，本次春运工作取得了显著成效。
旅客出行更加便捷、高效，货物运输更加顺畅、安全，交通设施更加完善、先进，安全监管更加严格、有力。
这些成绩的取得，得益于我们始终坚持“安全第一、服务至上”的工作方针，得益于我们全体员工的团结协作和拼搏奉献。
四、存在的问题尽管本次春运工作取得了显著成效，但仍存在一些问题和不足。
主要表现在以下几个方面：一是部分交通设施仍存在老化、破损现象，需要及时维修和更新；二是部分员工服务意识仍需加强，服务态度和服务质量仍需提高；三是部分旅客在出行过程中仍存在不遵守公共秩序、不文明出行等行为，需要加强宣传教育。
五、改进建议针对存在的问题和不足，提出以下改进建议：一是加强交通设施的维护和更新工作，确保设施正常运行；二是加强员工的服务意识培训和教育活动，提高员工的服务质量和效率；三是加强旅客的宣传教育，引导旅客遵守公共秩序、文明出行。
春运工作总结(最新3篇)
春运工作总结（最新3篇）辛苦的工作已经告一段落了，这是一段珍贵的工作时光，我们收获良多，我们要做好回顾和梳理，写好工作总结哦。
那么要如何写呢？这次帅气的小编为您整理了春运工作总结（最新3篇），希望能够给予您一些参考与帮助。
春运工作总结篇一在车站、车站党委的坚强领导和车间、车间总支的精心指挥下，截止到2月16日，20xx年春运任务已胜利完成。
今年春运工作，我们坚持“突出重点保证安全，抢抓机遇”的原则，以行车组织和客车出入库为重点，突出做好春运运输安全和畅通工作，确保春运安全平稳有序、效益良好，实现第一季度“开门红”。
我们始终坚持把春运工作当作全年工作的核心之战、关键之战、开局之战，坚持提前预测、提前组织筹划、提前争取能力、提前制定方案、提前进入状态。
在前期相关准备的基础上，全面贯彻部、局春运电视电话会议精神，按照上级要求对相关工作进行细化落实，做好了各项准备工作。
一、全面动员，营造春运会战氛围做好全员发动。
在元月初的学习会上，对今年春运工作进行全面部署和动员，把今年春运所面临的形势、任务和要求讲清楚，把全力以赴确保春运安全的目标的压力传递到每一名职工，每一个岗位，迅速形成全员会战春运的浓厚氛围。
并利用班前点名、交班会、集中学习等时间，对班组职工进行再动员，传达贯彻了各级春运文件精神、上级部门关于春运工作的通知部署和要求，使他们人人熟知部党组提出的“三个共识”、“三个重中之重”春运目标及总体要求，通过广泛动员，形成合力，群策群力备战春运。
二是大力营造氛围，保证春运信息畅通，营造出空前高涨的春运会战氛围。
二、有针对性的进行春运安全教育在春运期间组织班组职工进行了有针对性的春运安全教育，认真学习传达了武汉局“1.23”Z3次机车着火一般B类事故、沈阳局“1.23”83651次列车冲突造成机车乘务员死亡一般B类事故、南宁局“1.20”33001次挂坏行车设备一般C类事故、武汉局“1.22”G1047次刮坏行车设备一般C类事故、上海局京沪线“1.25”84463列车冒进信号一般C类事故事故教训，学习今年春运面临的新形势和新要求，学好车站春运组织方案。
最新版春运工作总结范文精选(6篇) 【优秀范文】
最新版春运工作总结范文精选(6篇)【优秀范文】最新版2023春运工作总结范文精选〔6篇〕最新版2023春运工作总结范文精选〔篇1〕公交完成客流量xxx万人次，比去年同期下降xx%；客运班车完成客流量xx万人次，比去年同期增长了xx%，发生一起次责重大平安事故，死亡一人。
现将今年的春运工作情况作总结如下：一、领导重视，扎实做好春运各项准备工作。
二、加强管理，确保春运运输平安。
春运工作是年初工作的重点，春运平安工作那么是重中之重。
从春运开场，公路部门针对管养路段点多、线长、面广的特点，加大巡查力度，加强了对重点桥梁、路段的养护，及时修复完善安保设施，确保春运期间公路平安畅通。
运管部门严格＂三关一监视＂职责，加强对运输企业的平安监管，对投入春运的车辆进展平安检查；增派运管工作人员，驻点各客运站场加强头管理，催促各客运站实在履行职责，确保各项平安措施落实到实处。
各客运企业严格履行平安主体职责，加强对运输车辆和驾驶员的管理，及时消除平安隐患。
春运40天共门检车辆9537辆次，查处有重大隐患车辆39辆次，一般隐患车辆94辆次；各客运站强化了危险品查堵力度，落实平安责任制，杜绝旅客夹带危险品上车，共查堵油毛毡1桶、汽油50公升、液化气钢瓶1只、油漆11桶、烟花爆竹18.3万响等一大批危险物品，确保了旅客的生命财产平安。
三、科学组织运力，确保旅客走得了，走得好。
今年春运，我县共投入营运客车326辆6360座，与去年春运相比，车辆的车况、车辆数以及座位数都有一定程度的进步。
由于受到国际金融危机、天气以及出行方式多元化等因素的影响，今年的春运客流变化与往年相比有一些比拟显著的特点：总体客流较平稳，客流顶峰来得迟，且持续时间较短，各单位在事前作了充分的准备，提早作好了预案，在客流顶峰期运管部门和客运企业的领导亲临一线，现场指挥，及时疏运，没有造成旅客滞留过夜的现象。
继续开展＂农民工平安返乡＂活动，县运管所、县汽运总公司积极与县境内各工矿企业联络，及时掌握民工流时、流向、流量等信息，及时安排运力，并选用高素质的驾驶员、技术条件好的客车，主动提供＂门到门＂质优价廉的运输效劳，方便民工平安、及时回家过年。
春运工作总结报告通用(7篇)
春运工作总结报告通用（7篇）据统计，在为期40天的春运过程中，我公司共投入运力249台，协调机动运力120余台，共计加班455车次，平安运送旅客达635000人次，电脑票款收入6369025元。
现将20__年的春运工作总结如下：一、加强组织领导，营造深厚氛围为切实加强20__年春运工作的领导，公司成立春运工作领导小组，确保春运各项工作落到实处。
领导小组层层分工，逐级落实，责任靠身，任务到人。
严格根据国家、省、市、县等有关春运文件精神，结合公司自身特点，召开春运动员大会，专心组织广阔驾乘人员学习文件精神，动员全体干部职工和广阔驾乘人员乐观投入到春运工作中。
春运第一天，公司乐观协作县春运办举行了赣榆县20__年春运平安行车、优质服务大签名活动，副县长李冰、县春运办领导、各镇党委主要领导、公安、交通等部门领导出席了签名活动，我公司领导班子成员、中层以上干部、广阔驾乘人员等参与了签名活动。
利用大签名活动的开展，在广阔驾乘人员和旅客中广泛宣传平安春运、平安行车等相关要求，营造平安春运氛围。
二、强化平安管理，落实平安责任1.精心组织，严格检查，严把车辆技术状况关公司省、市、县际中长途班线、城乡公交班线、村村通、城区公交等共有249台参与春运。
公司本着“平安第一，预防为主”的原则，从源头上加大车辆平安检查力度，开展自查自纠，坚决杜绝事故隐患。
春运开始前，公司平安管理人员协作公安部门对所属营运车辆技术状况、消防器材的配置情况进行了拉网式平安大检查，春运车辆检查率达100%，车辆检验合格、领取春运标识，确保车辆技术状况良好。
2.逐级签订春运平安责任书，层层落实平安责任。
对参与春运的驾驶员排查摸底，凡存在严峻违章、年度超速3次以上，未在公司登记备案、未领取春运准驾证的驾驶员不得参与春运。
公司分别与参与春运的车辆经营者、驾驶员签订平安责任书，明确职责，交待平安留意事项，提高对春运工作的认识。
3.强化监督力度，加强平安检查公司强化对车辆的经营行为、服务质量、有责投诉、平安行车各项考核指标的监督和管理，对旅客的投诉，接到一起，查处一起，并把处理结果反馈给投诉人，倾听群众的建议和意见，对经营者的违章行为准时通过广播传达到每位经营者心中，吸取教训，引以为戒。
春运工作总结范文3篇
春运工作总结范文春运工作总结范文精选3篇（一）春运工作总结在春节期间，作为春运工作人员，我参与了春运工作，现将我的工作总结如下：一、工作内容及完成情况：1. 安排运输任务：根据旅客的需求和车辆的情况，合理安排运输计划，确保旅客的出行需求得到满足。
在春节期间，我共安排了200辆次的车辆运输任务，保证了旅客的出行顺利进行。
2. 组织站点管理：负责车票的发售、售后服务以及站点秩序的维护等工作。
在春节期间，我积极参与站点管理工作，认真处理旅客的投诉和意见，保证了站点秩序的良好运营。
3. 协调运输安全：与相关部门合作，加强对车辆和道路安全的监管。
我积极参与安全检查和巡逻工作，保障了旅客的安全出行。
二、工作中的亮点：1. 高效组织：根据旅客的出行需求和车辆的情况，合理安排运输计划，尽量减少旅客等待的时间。
通过合理的组织和安排，在高峰期间没有出现较长时间的排队等候现象。
2. 服务意识强：我们始终将服务旅客放在首位，提供热情周到的服务。
在工作中，我耐心回答旅客的问题，积极解决旅客的困难，得到了旅客的一致好评。
3. 安全管理到位：在运输安全方面，我们加强了车辆和道路的安全监管，做到了全程无事故。
通过安全巡查和检查，我们及时发现问题并加以解决，为旅客提供了安全保障。
三、存在的问题及改进措施：1. 车辆调度不够精准：由于信息不对称等原因，有时车辆的调度不够灵活，导致一些旅客等待时间过长。
为此，我建议加强与车队的沟通，及时调整车辆的运输计划，提升运输效率。
2. 服务意识待提高：虽然我们在服务旅客方面做了很多努力，但仍有一些旅客对我们的服务有不满意的地方。
为此，我建议加强培训，提升员工的服务意识和服务质量，以更好地满足旅客的需求。
3. 安全隐患需要关注：尽管我们加强了安全管理，但在安全巡查中，还是发现了一些隐患问题。
为了做好安全工作，我建议加强安全检查和巡逻工作，及时发现和解决问题，确保旅客的安全出行。
综上所述，虽然我们在春运工作中取得了一些成绩，但仍存在一些问题。
春运工作总结的范文8篇
春运工作总结的范文8篇篇1一、引言随着春节的临近，一年一度的春运工作再次拉开帷幕。
春运期间，数以亿计的旅客踏上回家的征程，这对于整个社会的交通组织和服务保障提出了极大的挑战。
本文将对我单位在春运期间的各项工作进行全面的总结和评估，以期为今后的春运工作提供有益的借鉴和参考。
二、组织领导与协调在春运工作开始前，我单位成立了专门的春运工作领导小组，负责统筹协调全单位的春运工作。
领导小组定期召开会议，研究解决春运工作中遇到的问题，确保春运工作的顺利进行。
同时，我单位还建立了完善的应急预案和响应机制，以确保在遇到突发事件时能够迅速有效地应对。
三、运输服务保障在春运期间，我单位根据旅客的需求和市场的变化，合理安排运输计划，确保旅客能够及时、安全地到达目的地。
同时，我单位还加强了运输过程中的安全管理和服务质量控制，提高了旅客的满意度。
此外，我单位还积极推广网上购票、电子客票等便捷服务方式，为旅客提供更加便捷、高效的出行体验。
四、安全管理安全管理是春运工作的重中之重。
在春运期间，我单位加强了安全宣传和教育，提高了旅客的安全意识。
同时，我单位还加强了对运输工具的维护和保养，确保其处于良好的工作状态。
此外，我单位还建立了完善的安全管理制度和应急预案，以确保在遇到突发事件时能够迅速有效地应对。
五、总结与展望总的来说，我单位在春运期间取得了显著的成效，为旅客提供了安全、便捷的出行服务。
然而，我们也意识到在春运工作中仍存在一些不足之处，需要在今后的工作中加以改进和完善。
例如，我们可以进一步优化运输计划，提高运输效率；加强服务人员的培训和管理，提高服务质量；以及推广更多的便捷服务方式，满足旅客多样化的需求。
展望未来，随着科技的不断进步和社会的发展，春运工作将面临更多的挑战和机遇。
我们相信，在各级领导的关心和支持下，通过我们的共同努力和不懈奋斗，一定能够克服各种困难和挑战，为旅客提供更加安全、便捷、高效的出行服务。
同时，我们也将不断总结经验教训，不断完善和提高春运工作的质量和水平，为构建和谐社会、促进经济发展做出更大的贡献。
春运工作总结的范文7篇
春运工作总结的范文7篇篇1一、引言春运，作为每年一次的全国性大规模人员流动，既是对社会治理能力的考验，也是对公共服务水平的检验。
XXXX年春运期间，我部门在上级领导的指导下，积极应对，精心组织，确保了春运工作的顺利进行。
现将本次春运工作总结如下。
二、主要工作及成效1. 强化组织领导，明确责任分工我部门成立了春运工作领导小组，负责统筹协调春运期间的各项工作。
领导小组下设办公室、运输组织组、安全保障组、宣传报道组等，各组人员明确职责，密切配合，形成了高效运转的工作机制。
2. 加强运输组织，保障运输安全春运期间，我们根据客流变化，合理安排运力资源，优化运输组织。
通过加强调度指挥，实现了公交、地铁、出租车等交通工具的无缝对接，确保了旅客的便捷出行。
同时，我们严格执行安全操作规程，加强车辆维护保养，确保了运输安全。
3. 提升服务水平，优化旅客体验我们注重提升服务人员的素质，加强服务培训，推行微笑服务、礼貌服务。
在车站、机场等重要场所，我们还设置了咨询服务台，为旅客提供信息咨询、票务代理等多项服务。
这些举措优化了旅客的出行体验，提升了我们的服务质量。
4. 加强宣传引导，营造良好氛围我们充分利用电视、广播、报纸等媒体渠道，广泛宣传春运政策、服务信息等。
同时，我们还通过微博、微信等社交媒体平台，及时发布春运动态，回答旅客疑问。
这些宣传引导工作为春运营造了良好的氛围，赢得了旅客的广泛赞誉。
三、存在的问题及改进措施1. 运力资源配置有待进一步优化尽管我们努力实现了运力的合理配置，但在高峰时段仍存在运力不足的问题。
今后，我们将继续加强运力资源的统筹调度，通过新增车辆、延长运营时间等方式，进一步提高运输能力。
2. 服务人员素质需进一步提升个别服务人员在服务过程中仍存在态度不佳、效率低下等问题。
我们将加强服务人员的培训和管理，建立健全激励机制，提高服务人员的素质和效率。
3. 宣传引导工作需进一步加强在宣传引导方面，我们仍需加大力度，创新宣传方式，提高宣传效果。
春运工作总结范文10篇
春运工作总结范文10篇春运工作总结范文大全（10篇）春运工作总结范文怎么写?春运，即春节运输，是中国在农历春节前后发生的一种大规模的高交通运输压力的现象。
下面是小编为大家搜集整理的关于春运工作总结范文10篇，供大家参考，快来一起看看吧!春运工作总结范文篇120__年春运工作，从1月16日起至2月24日止，共40天。
春运期间，我站积极发挥交通部门的职能作用，统筹安排人员强化治理、检查、指导工作，极大的方便了群众的出行，有力的保障了春运工作的顺利开展。
春运一开始，我站就积极组织实施县局20__年春运工作方案。
站领导精心组织，周密安排对可能发生的突发事件提前准备，对消防设备、安全设施进行全面检查，重点岗位如人车联检、“三品”检查、进出站、现场管理等岗位增加人员。
客运站全体员工以高度的责任感，认真的工作态度，积极主动投入到春运安全工作中，全面保障了春运工作的正常运行。
下面对今年的春运工作总结如下：一、提高认识，精心组织春运工作圆满完成离不开思想高度重视和精心组织安排，站领导为了确保春运工作顺利进行，把春运安全工作放在首位，认真落实县局和县运管所部署的春运各项工作，制定了春运工作方案、成立春运安全保卫工作领导小组，制定突发事件应急预案和春运值班制度，公布值班名单。
召开春运动员大会，将春运安全工作落实到实处，将安全责任落实到每一个人。
我站从思想上高度重视安全工作，做好恶劣天气的准备工作，认真做好各线路车辆的检车工作，针对冬季冰雪路况做好宣传学习，要求各线路客车备好防滑链等安全实施，防止疲劳驾驶和酒后驾驶，马上协调处理各种突发事件，严防安全运输事故，做到组织到位、措施到位、责任到位，确保了安全运输正常有序的进行。
二、加大宣传力度营造安全氛围春运期间我站利用简报、宣传栏和横幅等多种方式进行宣传，与进站发车的驾驶员、车主面对面交流冬季安全行车经验，要求他们马上维修车辆，并叮嘱驾驶员做到春运安全行车。
三、加强安全学习落实安全责任春运前对全体员工进行了春运动员和春运安全学习，对春运期间可能发生的客流突增、安全事故、火灾雨雪恶劣天气等突发事件提前预测演练，并签订安全责任书。
春运工作总结汇报范文(3篇)
第1篇尊敬的领导，各位同事：随着春节的临近，一年一度的春运工作已经圆满结束。
在此，我代表全体春运工作人员，向大家汇报本次春运工作的总结与反思。
一、春运工作概况本次春运自1月21日开始，至3月1日结束，共计40天。
在这40天里，全国铁路、公路、民航等交通部门共发送旅客超过30亿人次，同比增长8%。
其中，铁路发送旅客4.4亿人次，同比增长10.3%；公路发送旅客25.3亿人次，同比增长7.5%；民航发送旅客5600万人次，同比增长9.7%。
二、春运工作亮点1. 优化售票服务。
铁路部门推出“互联网+”、手机APP等线上购票方式，方便旅客购票。
同时，增设售票窗口、延长售票时间，满足旅客购票需求。
2. 加强运力保障。
铁路部门增开临客、动车组，提高运能。
公路、民航等部门也加大运力投入，确保旅客出行需求。
3. 提升服务质量。
铁路、公路、民航等部门加强服务培训，提高服务水平。
在候车室、候机厅等场所增设便民设施，为旅客提供温馨的出行环境。
4. 严格安全监管。
春运期间，各级交通部门加强安全检查，确保旅客出行安全。
对违规经营、超载等违法行为进行严厉打击。
5. 加强疫情防控。
春运期间，各地严格执行疫情防控措施，确保旅客出行安全。
对旅客进行体温检测、健康码核验，确保疫情防控到位。
三、春运工作不足1. 部分时段、部分线路客流压力较大，存在票源紧张、候车时间长等问题。
2. 部分旅客对疫情防控措施不理解、不支持，给工作带来一定困难。
3. 部分工作人员服务意识不强，对旅客需求关注不够。
四、改进措施1. 加强运力调配，提高运能，缓解客流压力。
2. 加强疫情防控宣传，提高旅客对疫情防控措施的理解和支持。
3. 加强工作人员培训，提高服务水平，关注旅客需求。
4. 加强与旅客沟通，及时了解旅客意见，改进工作不足。
总之，本次春运工作在全体工作人员的共同努力下，取得了圆满的成绩。
在新的一年里，我们将继续努力，不断提升春运服务质量，为广大旅客提供更加便捷、舒适的出行环境。
春运工作总结范文（精选11篇）
春运工作总结范文（精选11篇）春运工作总结范文（精选11篇）忙碌而又充实的工作已经告一段落了，回顾这段时间的工作，在取得成绩的同时，我们也找到了工作中的不足和问题，好好地做个梳理并写一份工作总结吧。
好的工作总结都具备一些什么特点呢？以下是小编精心整理的春运工作总结范文（精选11篇），仅供参考，欢迎大家阅读。
春运工作总结1为贯彻落实公司《关于做好20XX年春运保障工作暨开展“畅行在XX，温馨在XX”活动的通知》的精神，确保服务区安全正常运营，顺利完成20XX年春运工作，我区在公司的正确领导下，在全体员工的共同努力下，自春运工作开始以来我们就服务区的安全运营及优质服务做了大量的工作，圆满完成了各项春运任务，实现了“畅行在XX，温馨在XX”活动要求，现将具体工作汇报如下：一、加强组织领导，春运工作早部署1、为了切实加强春运工作的落实与管理，认真贯彻公司20XX年春运工作安排意见，保证春运信息的上通下达，春运前我区召开了春运动员大会，对广大员工进行了全面动员，对春运工作要求进行了传达，使干部员工进一步明确了任务：各部门做到组织人员到位、安全保障到位、优质服务到位、工作安排及应急力量到位、信息沟通到位。
为了明确责任、便于春运工作的开展，我区专门成立了春运工作领导小组，组成人员如下：组长、XX副组长、XX成员：XX2、其次，为了实现“畅行在XX，温馨在XX”的活动目标，我区提早动员、精心部署，制作悬挂春运宣传条幅，根据活动内容更新宣传栏。
做到早准备、早安排、早布置、早动员，为全面做好春运工作打下了坚实的基础。
二、强化安全管理，全力确保春运安全1、强化安全意识，坚持以人为本的指导思想。
安全运输是春运工作的重点，各岗位员工牢固树立安全第一、预防为主的方针，尤其是管理人员，必须具备防微杜渐、落叶知秋的预防、预见和预测能力，做到警钟长鸣，确保无责任性安全事故。
2、对各部门安全隐患环节进行了排查，共查找出危险源4处，并对危险源进行清理和防范，其中水、电、消防器材做为检查的重点，做好有关生产设备的维修、保养和季节性安全预防工作，做好办公区、宿舍区、营业大厅的防火、防盗、防冻以及防食物中毒等安全防范工作，安全管理的强化和有效落实，确保了服务区各项工作的有序开展。
春运工作总结范文合集5篇
春运工作总结范文合集5篇春运工作总结范文合集5篇总结是在某一时期、某一工程或某些工作告一段落或者全部完成后进展回忆检查、分析评价，从而得出教训和一些规律性认识的一种书面材料，它可以给人努力工作的动力，因此非常有必需要写一份总结哦。
那么你知道总结如何写吗？下面是的春运5篇，希望可以帮助到大家。
“诚心待客、热情效劳”，在工作中不断挖掘旅客多方面的需求，不断创新自己的效劳，增强效劳特色，确立“一切为了满意旅客的需求”的效劳意识，吸引旅客以“真诚、优质、创新”感动旅客，使旅客真切感受到“人民铁路为人民”的铁路品牌效劳。
新的世纪，一流的设备，一流的效劳，一流的形象，紧扣铁路改革的步伐，这就是时代的要求，生存的价值，铁路是国民经济的大动脉，客运也是大动脉的重要部份，**车队也将追赶着潮头，创新着自己的品牌，一流的效劳，向国际效劳标准化进军。
春运前的准备工作，给我们在工作中垫好基石，春运是一项千头万绪的工作，假如不经过科学谋划、充分准备，仓促上阵只会导致一败涂地。
为此我们在春运开场之前，及早动手，在加强指导、落实制度、思想发动等方面做了周密细致的准备工作，为开展好春运工作打下了良好的基矗加强指导，成立了以车队长为组长，书记和付队长为付组长的春运指导小组，开好春运前的组织会，搜集了所有干部和员工，要求24小时开机，随时做好战前准备，随时听从组织召唤。
在时间紧任务重特殊环境下，对新老工进展了取暖锅炉培训，同时，对假期临时工进展平安和实际操作教育培训。
同时，加强出乘前的业务学习，要求纯熟掌握业务技能。
落实制度，春运期间的各项规章制度，最后出台了一套包含平安管理、效劳管理、运输管理、劳动纪律、卫生管理、财务管理的春运管理方案，改变了以往春运那种无规可依、管理不到位,到处打败仗的场面。
进展宣传发动，把春运要求和措施讲给职工，引导干部职工把思想和精力集中到春运工作中来，从转变干部职工思想观念，强化效劳意识入手，开展了“效益从何而来”的大讨论，通过摆事实、讲道理、算细账、讲效益，使广阔职工充分认识到春运工作的重要意义。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
2020年春运工作总结范文Summary of Spring Festival transportation in 2020编订：JinTai College2020年春运工作总结范文小泰温馨提示：讲话稿是为了在会议或重要活动上表达自己意见、看法或汇报思想工作情况而事先准备好的文稿，用来交流思想、感情，表达主张、见解，是演讲上一个重要的准备工作。
本文档根据讲话稿内容要求和针对主题是安全的特点展开说明，具有实践指导意义，便于学习和使用，本文下载后内容可随意修改调整及打印。
春运道路上的车流是庞大的，需要贯彻落实“安全第一、预防为主”的春运工作方针。
下面小泰为大家带来了20xx年春运工作总结范文，希望对你有所帮助!20xx年春运工作总结20xx年春运工作期间, ****全体路政人员，在***、****的正确领导下, 根据省交通厅《关于认真做好20xx年春节运输工作的通知》精神，以饱满的工作热情，严谨的工作作风，强化管理手段，狠抓各项措施的落实，明确责任，注重实效，圆满地完成了20xx年春运工作，实现了“安全优质、平稳有序”的春运总体目标。
春运期间，辖段共发生大小交通事故17起（其中9起立案案件、8起小额路赔），造成路产损失85695元，收回路产损失79470元;没有发生一起安全责任事故，没有出现道路交通受阻，乘客滞留等现象。
回顾今年的春运工作，具体做了以下几个方面的工作：一、积极动员提高认识针对春运工作所面临的严峻形势，**地区的气候特点，为了打消全体路政人员的麻痹思想、侥幸心理和畏难情绪，牢固树立紧张有序、快速反应、团结协作、安全第一的思想，全力以赴打好这场攻坚战，我队及时召集全体路政人员学习春运工作文件精神，剖析当前春运工作的重点、难点，明确工作职责，统一思想，提高认识，要求全体路政人员讲团结、讲大局、讲奉献，确保了路政队伍思想高度统一、认识一步到位。
二、加强领导政令畅通为确保20xx年春运工作的顺利开展，加强组织领导，大队以大队负责人为工作组组长，其他路政员为组员，成立了春运工作紧急情况应急工作组。
工作组定期召开工作会议，贯彻落实上级有关春运工作的政策和精神;研究讨论春运期间的工作方法;总结前期工作中的经验和不足，提出下一阶段的工作方案。
同时严肃工作纪律、作息时间，严格执行值班备勤等管理制度，加强了平时的监督检查力度，确保了政令畅通，上情下达，下情上呈，各项工作得到有序进行。
三、强化手段务实求效为贯彻落实“安全第一、预防为主”的春运工作方针，全力预防重特大安全责任事故的发生，我大队坚持抓措施强管理、抓落实促实效的工作思路，强化管理手段，狠抓工作落实，主要开展了以下几方面工作：1、根据上级文件精神，并结合辖段实际情况，迅速制定了《20xx年春运工作紧急预案》，明确了预案目标，确定了“反应迅速、分工明确、协作有力、处置科学”的工作方针，建立了春运工作组织机构，并针对可能出现的各种突发事件制定了具体的、可操作性强的处置措施。
2、营造安全春运氛围，开展了春运法规宣传活动、车辆装载整治工作。
一是向司乘人员发放全省高速公路行驶线路图20xx余份;二是深入沿线学校、机关、企业发放春运宣传资料，切实保障春运工作平稳有序进行;三是印制春运安全宣传横幅，悬挂于公路桥梁、收费站口醒目处，对司机朋友们安全行车起到警示作用;四是在收费站口及服务区开展了“规范装载、维护路产路权”专项法规宣传工作，进一步保障了过往司乘人员的生命财产安全。
3、加强道路巡查，确保了道路的实时监控力度。
坚持每日按时、保质三次巡逻，及时清除路面障碍物;遇有雾天、雨雪恶劣天气情况，提早上路巡查道路通行状况，及时向公司应急指挥中心反馈路况，在收费站口放置警示牌，提高过往驾驶员的警惕性。
加大巡逻密度，尤其是对重点路段、桥涵以及养护施工作业现场的巡查。
4、快速反应，确保了道路安全畅通。
春运工作紧急情况应急工作组成员24小时处于待命状态，一旦出现突发情况，快速反应。
春运期间，我大队共处理17起交通事故，保证了及时疏通道路，没有出现一起交通堵塞情况。
对巡逻途中发现的故障车辆，立即通知施救单位进行清障处理。
5、加强养护施工作业现场的安全管理，杜绝了安全责任事故发生。
对辖段养护施工作业现场坚持做到了一日三巡，对巡查中发现的问题，当即通报施工作业单位，并督促整改到位，春运期间，共整改养护施工作业现场安全隐患15 处，有效的杜绝了安全责任事故的发生。
6、加强信息沟通与相互协作，确保了工作实效。
一是加强了与公司工程技术部的信息沟通，对发现的道路缺陷，做到了及时通报;二是加强了与公司监控中心的信息沟通，做到了道路通行信息的及时传递，为公司的决策提供的有效参考;三是加强了与高巡九大队、消防大队、养护单位等相关单位的协作，落实了春运联系方式，保证了事故现场的及时处理与道路的及时疏通;四是加强了与收费站的相互协作，协助做好了封路、分流期间的宣传解释工作，防止了交通肇事车辆的逃逸。
四、热情服务塑造形象春运期间道路运输客运量大幅度增长，对创建高速公路路政执法品牌提出了严峻考验，大队全体队员严格遵循“文明、规范、准确”的执法要求，大力推行优质服务，通过一系列便民措施切实提高了服务质量。
春运期间，共计提供咨询解答、救助服务26次，最大限度地为过往司乘人员提供了舒心的旅途环境，让广大司乘人员走得安心，走得放心。
一、积极动员提高认识针对春运工作所面临的严峻形势，**地区的气候特点，为了打消全体路政人员的麻痹思想、侥幸心理和畏难情绪，牢固树立紧张有序、快速反应、团结协作、安全第一的思想，全力以赴打好这场攻坚战，我队及时召集全体路政人员学习春运工作文件精神，剖析当前春运工作的重点、难点，明确工作职责，统一思想，提高认识，要求全体路政人员讲团结、讲大局、讲奉献，确保了路政队伍思想高度统一、认识一步到位。
二、加强领导政令畅通为确保20xx年春运工作及“三优三保”活动的顺利开展，大队以大队负责人为工作组组长，其他路政员为组员，成立了春运工作暨“三优三保”活动工作组。
工作组定期召开工作会议，贯彻落实上级有关春运政策和“三优三保”活动要求，研究讨论春运期间的工作方法，总结前期工作中的经验和不足，提出下一阶段的工作方案。
同时严肃工作纪律、作息时间，严格执行值班备勤等管理制度，加强了平时的监督检查力度，确保了政令畅通，上情下达，下情上呈，各项工作得到有序进行。
三、强化手段务实求效为贯彻落实“安全第一、预防为主”的春运工作方针，全力预防重特大安全责任事故的发生，我大队坚持抓措施强管理、抓落实促实效的工作思路，强化管理手段，狠抓工作落实，主要开展了以下几方面工作：1、根据上级文件精神，并结合辖段实际情况，迅速制定了《20xx年春运工作暨“三优三保”活动预案》，明确了预案目标，确定了“反应迅速、分工明确、协作有力、处置科学”的工作方针，并针对可能出现的各种突发事件制定了具体的、可操作性强的处置措施。
同时按照预案督促养护单位及施救单位落实应急人员、物资、装备、机械，确保其快速反应能力。
2、加强道路巡查，确保了道路的实时监控力度。
坚持每日按时、保质三次巡逻，检查公路设施的安全性及完整性，清除路面障碍物，及时排除安全隐患;遇有雾天、雨雪恶劣天气情况，提早上路巡查道路通行状况，尤其是对重点路段、桥涵以及养护施工作业现场作为重点巡查，及时向公司应急指挥中心反馈路况，在收费站口放置警示牌，提高过往驾驶员的警惕性。
3、营造安全春运氛围，开展了春运法规宣传活动、车辆装载整治工作。
一是向司乘人员发放宣传资料20xx余份;二是深入沿线学校、机关、企业发放春运宣传资料，切实保障春运工作平稳有序进行;三是印制春运安全宣传横幅，悬挂于公路桥梁、收费站口醒目处，对司机朋友们安全行车起到警示作用;四是在收费站口及服务区开展了“安全行车”专项宣传工作，进一步保障了过往司乘人员的生命财产安全。
4、快速反应，确保了道路安全畅通。
工作组成员24小时处于待命状态，一旦出现突发情况，快速反应。
春运期间，我大队发扬连续作战、顽强拼搏、无私奉贤的精神，共处理23起交通事故，其中2月11日因冰雪天气道路仅开通10小时，我队在63KM辖段内处理8起交通事故，做到了“高效出警、高效管制、高效处理、高效清场”，保证了及时疏通道路，没有出现一起因交通事故造成道路堵塞情况。
对巡逻途中发现的故障车辆，立即通知施救单位进行清障处理。
5、加强养护施工作业现场的安全管理，杜绝了安全责任事故发生。
对辖段养护施工作业现场坚持做到了一日三巡，对巡查中发现的问题，当即通报施工作业单位，并督促整改到位。
春运期间，共整改养护施工作业现场安全隐患13 处，有效的杜绝了安全责任事故的发生。
6、加强信息沟通与相互协作，确保了工作实效。
一是加强了与公司工程技术部的信息沟通，对发现的道路缺陷，做到了及时通报;二是加强了与公司监控中心的信息沟通，做到了道路通行信息的及时传递，为公司的决策提供的有效参考;三是加强了与高巡、消防、养护、施救等相关单位的协作，保证了事故现场的及时处理与道路的及时疏通;四是加强了与收费站的相互协作，协助做好了封路、分流期间的宣传解释工作，防止了交通肇事车辆的逃逸。
7、强化恶劣天气下的道路控管力度。
春运期间我队辖段内雨雾天气11天，冰雪天气8天，异常天气比例较高，按照《***高速公路恶劣天气条件下联合交通应急工作预案》精神，我队积极联合高巡进行应急处理，及时在收费站入口发布预警信息，协同高巡进行道路管制分流8次计69小时，确保了道路安全畅通。
四、全力以赴防滑保畅今年春运以来出现冰雪天气8天，尤其是2月10日、11日两天的低温雨雪冰冻天气造成我队辖段公路长时间的冰冻。
我队齐心协力，全力以赴，明确责任，确保领导到位、工作到位、人员到位、措施到位，战冰雪，斗冻滑，保畅通，加强对路面冰冻情况的巡查和处置。
发现100余处积雪点和冰冻点，及时督查、组织、指导养护单位抛撒融雪剂、沙砾，铺设草袋，铲除冰雪，保证道路安全畅通。
重点路段加强管控，在积雪冰冻严重的桥梁、涵洞、弯道及上下坡等重点部位巡逻疏导，通过开启警灯、利用喇叭喊话等方式，警示过往车辆注意交通安全，提醒司机谨慎驾驶。
在2月10日16时左右，因零下三度的低温导致道路冰冻而在***进行分流，大量车辆滞留在***收费广场及内外匝道，内外匝道抛撒沙砾，铺设草袋，另一方面引导车队缓慢有序通行，直至凌晨1时所有拥堵车辆全部疏导分流完毕。
2月11日16时左右，道路因低温导致大面积冰冻，部分在路通行车辆不敢继续前行，60多辆客货车停靠在路肩，我队采取执法车以时速20公里压道领行，将所有车辆就近带至驶离高速公里。
通过以上措施，确保了在低温雨雪冰冻天气没有发生一起安全责任事故，没有出现道路交通严重受阻、司乘滞留等现象，切实保证了道路安全和通行秩序。