2017年初级社会工作者考试《社会工作综合能力》真题及详解
2017《社会工作综合能力(初级)》真题及解析
初级综合一、单项选择题（共60题，每题1分。
每题的备选项中，只有1个最符合题意。
）1.在社会工作者老李的带领下，社区助老服务队向社区居民宣传助人互助的精神，促进邻里相互关爱，相互扶助，现在越来越多的居民加入了社区助老服务队。
上述老李的做法，体现了社会工作在文化层面的目标（）。
A.激发潜能B.促进社会公正C.促进发展D.促进社会团结答案D解析：社会工作在文化层面的目标：弘扬人道主义、促进社会团结。
邻里相互关爱，相互扶助是促进社会团结的目标。
2.关于社会工作要素的说法，正确的是（）。
A.社会工作者是从事志愿服务的人B.“助人”是专业社会工作的核心价值C.社会工作价值观必须通过专业实践养成D.助人活动是社会工作者与服务对象互动合作的过程答案D解析：专助人活动是社会工作者依据其价值观利用专业方法向服务对象提供帮助或服务的行动，也是社会工作者与服务对象的互动及合作的过程。
因此答案选择D。
A混淆了专业社会工作与普通社会工作;社会工作的价值观是利他主义，即以帮助他人、服务他人、促进社会福利和社会公正为自己行动的目标，因此B项错误。
;社会工作价值观是通过专业教育形成的，也是在服务实践中养成的，C说法过于绝对，C错误。
故本题选D。
3.社会工作者小王筹备“老来乐”老年人小组活动，吸引不愿意出门的老年人参加社区活动，帮助他们更好的融入社区。
在开展活动时，小王作为支持者应（）。
A.负责小组的领导与管理B.鼓励老年人分享人生经验C.评估老年人的正向改变D.邀请街道干部观摩小组活动答案B解析：本题实质考查社工角色，支持者即社会工作者面对服务对象（受助者）不但要提供直接服务或帮助，也要鼓励其在可能的情况下自强自立、克服困难、自我决策，即“助人自助”。
因此，社会工作者应该成为服务对象积极反应的支持者、鼓励者，并应尽量创造条件使服务对象自立或自我发展。
所以答案选B。
4.社会工作者老李为10岁的困境儿童小蕾提供服务。
老李评估发现，小蕾母亲因残疾无法正常工作，父亲因抢劫刚刚入狱服刑，尽管小蕾家领取最低生活保障金后能维持基本生活，但小蕾觉得会被社区其他孩子看不起，一直郁郁寡欢。
2017年初级社会工作者考试《社会工作实务》真题及答案1
2017年初级社会工作者考试《社会工作实务》真题及答案第1题单选题 (每题1分，共60题，共60分) 一、单项选择题(共60题，每题1分。
每题的备选项中，只有1个最符合题意)1、社会工作者小王接待了由邻居陪同前来求助的李奶奶，李奶奶说自己的子女都在外地工作，老伴前几天因脑梗住院治疗。
她每天要去医院送饭，昨天在回家途中扭伤脚踝，行走困难。
经过沟通，小王与李奶奶定了需要小王协助解决的具体困难，小王所做的是社会工作者通用过程中() 阶段的工作。
A 、接案B 、签订协议C 、预估D 、制定方案1答案：A解析：对接案的理解。
当服务对象遇到困难前来求助时，负责接待的工作者所做的工作就是接案。
2、刘先生失业后，一家人依靠“低保金”生活，为鼓励刘先生一家，社会工作者小候做了下列工作，与刘先生和刘太太进行了面谈，询问他们失业后的生活情况，倾听他们对目前生活处境的感受，了解刘先生和刘太太的教育背景，专长和再就业经历，向居委会和刘先生的邻居了解其与邻里的关系。
这些是社会工作者服务过程中() 阶段应完成的任务。
A 、结案B 、预估C 、计划D 、介入2答案：B解析：预估是一个认识服务对象情况的过程，目的在于达到对服务对象、服务对象的问题以及他们所处环境的了解，并对之形成概念化的认识，从而建构一个计划去解决或消除问题。
因此，预估的最终目的是制订出正确的计划。
3、小李来到社会工作服务机构向社会工作者咨询，说自己最近谈了女朋友，很满意，但女朋友嫌他生活散漫，没有上进心，闲暇时间不是和朋友打牌，就是喝酒。
有时还上班迟到，提出要和他分手。
小李很珍惜这段感情，表示自己很想改，但又不知道怎么改，因而很苦恼。
为了增强小李解决问题的动机和意愿，社会工作者适宜的提问是() 。
A 、“你的担心到底是什么？”B 、“你对改变做好准备了吗？”C 、“你觉得自己的问题是什么？”D 、“你打算做些什么来改变目前的状况？”3答案：B解析：对服务对象自身系统的预估：一是服务对象的优势二是服务对象自身存在的可能导致其困难的问题。
社会工作者 试题2017年真题含答案
2017年《社会工作综合能力》（中级）一、单项选择题(共60题，每题1分。
每题的备选项中，只有1个最符合题意)1、我国经济发展已进入常态，党中央十分关注改善民生、调整产业结构、培育发展新动能。
近些年来，国务院总理李克强连续三年在《政府工作报告》中提出要“发展专业社会工作”，我国的社会工作面临新的发展机遇。
下列表述中最能反映社会工作作用的是（）A.社会工作对产业结构调整具有重要作用B.社会工作对社会治理创新具有重要作用C社会工作对于新发展动能培育具有重要作用D社会工作对于我国的文化建设具有重要作用2、下列服务中，提现社会工作在服务对象层面上“促进发展”目标的是（）A.留守儿童的成长向导计划B.社区困境儿童的救助服务C.残障人士的社区康复服务D.失独老人的日间照料服务3、某新建小区的居民之间缺乏交往，彼此都不认识。
针对这一问题，社会工作者小宋通过组织社区联欢活动来增加居民之间的接触和交流，增进居民之间的相互信任。
上述小宋的做法，主要体现社会工作在社会层面功能的是（）A.维持社会秩序B.建构社会资本C.促进正常生活D.实现社区照顾4、随着社会发展，社会工作不仅注重缓解弱势群体的物质生活困难，还开始关注那些在心理健康、人际关系、工作适应等方面需要帮助的人群。
这体现了社会工作（）A.服务对象的拓展B.专业方法的发展C.目标模式的变化D.基本理念的变化5、小王主要从事矫正社会工作。
下列小王的做法中，体现其资源筹措者角色的是（）A.为贫困刑满释放人员发放低保金B.整理判决前社区情况的调查记录C.联络辖区单位帮助社区矫正对象D.疏导在监狱服刑人员的负面情绪6、社会工作者小军的主要职责是协助企业职工提高工作胜任能力及增进职业社利。
下列小军的服务中，能够体现其合并角色的是（）A.组织职工参加丰富多彩的活动B.落实职工养老和医疗保险政策C.开展减压培训和处理的劳资纠纷D.设立音乐休闲吧缓解职工压力7、关于中外社会工作价值观的说法，正确的是（）A.中外社会工作价值观都是在宗教救济基础上发展形成的B.中外社会工作价值观都是受新自由主义影响发展形成的C.中外社会工作价值观都是在政府政策主导下发展形成的D.中外社会工作价值观都是在社会福利进步中发展形成的8、社会工作者在服务过程中不把自身价值观强加给服务对象，还能与服务对象分享与服务内容有关的个人感受和经验。
社工考试题及答案2017
社工考试题及答案2017一、选择题1. 社会工作的核心价值是（）。
A. 专业技能B. 客户利益C. 社会责任D. 个人发展答案：B. 客户利益2. 社会工作者在服务过程中应遵循的首要原则是（）。
A. 尊重个人隐私B. 维护社会正义C. 保密原则D. 个人成长优先答案：C. 保密原则3. 以下哪项不是社会工作的基本方法？A. 个案管理B. 小组工作C. 社区参与D. 财务分析答案：D. 财务分析4. 社会工作者在面对跨文化服务对象时，首先应考虑的是（）。
A. 语言沟通B. 文化差异C. 宗教信仰D. 教育背景答案：B. 文化差异5. 在社会工作实践中，评估服务成效的重要手段是（）。
A. 客户满意度调查B. 服务次数统计C. 工作日志记录D. 同行评审答案：A. 客户满意度调查二、简答题1. 简述社会工作的目标和意义。
社会工作旨在通过专业的干预和支持，帮助个人、家庭、团体和社区解决问题，提高生活质量，并促进社会福祉。
其目标包括提升服务对象的自我功能，增强社会参与和社区凝聚力，以及推动社会公平和正义。
社会工作的意义在于它关注弱势群体，维护人的基本权益，并通过社会服务实践，促进社会和谐与进步。
2. 描述社会工作者在服务过程中应如何处理伦理困境。
面对伦理困境时，社会工作者首先应参照专业伦理守则和法律法规，确保服务对象的权益不受侵害。
其次，应与同事、督导或伦理委员会进行沟通和咨询，寻求指导和建议。
在必要时，可以采取适当的措施保护服务对象的利益，如转介、暂停服务或寻求法律援助。
重要的是，社会工作者应始终保持专业判断，避免利益冲突，并确保决策过程透明和公正。
三、案例分析题张某是一位独居老人，近期因健康问题导致生活自理能力下降。
社会工作者小李在了解张某的情况后，制定了一系列的服务计划，包括联系社区卫生服务中心提供定期的健康检查，组织志愿者进行家庭访问和陪伴，以及协调社区资源提供日常生活支持。
请分析小李在服务过程中应注意的事项，并提出可能的改进措施。
2017社会工作者初级实务真题
2017年初级社会工作者考试《综合能力》真题一、单项选择题（共60题，每题1分。
每题的备选项中，只有1个符合题意。
）1、社会工作者小王接待了由邻居陪同前来求助的李奶奶，李奶奶说自己的子女都在外地工作，老伴前几天因脑梗住院治疗。
她每天要去医院送饭，昨天在回家途中扭伤脚踝，行走困难。
经过沟通，小王与李奶奶定了需要小王协助解决的具体困难，小王所做的是社会工作者通用过程中()阶段的工作。
A.接案B.签订协议C.预估D.制定方案2、刘先生失业后，一家人依靠“低保金”生活，为鼓励刘先生一家，社会工作者小侯做了下列工作，与刘先生和刘太太进行了面谈，询问他们失业后的生活情况，倾听他们对目前生活处境的感受，了解刘先生和刘太太的教育背景，专长和再就业经历，向居委会和刘先生的邻居了解其与邻里的关系。
这些是社会工作者服务过程中()阶段应完成的任务。
A.结案B.预估C.计划D.介入3、小李来到社会工作服务机构向社会工作者咨询，说自己最近谈了女朋友，很满意，但女朋友嫌他生活散漫，没有上进心，闲暇时间不是和朋友打牌，就是喝酒。
有时还上班迟到，提出要和他分手。
小李很珍惜这段感情，表示自己很想改，但又不知道怎么改，因而很苦恼。
为了增强小李解决问题的动机和意愿，社会工作者适宜的提问是()A.“你的担心到底是什么?”B.“你对改变做好准备了吗?”C.“你觉得自己的问题是什么?”D.“你打算做些什么来改变目前的状况?”4、李奶奶与儿媳因为孙子的教育问题经常争吵，婆媳关系紧张，李奶奶对此很苦恼，希望得到社会工作者小王的帮助。
为了了解李奶奶的问题和需要，帮助李奶奶识别和善用环境中的积极因素，小王应做的是()A.了解李奶奶的背景资料B.明确李奶奶的问题所在C.了解李奶奶曾经得到的帮助D.分析李奶奶问题的成因5、社会工作者小王完成了小秦的个案服务并顺利结案，计划接下来的3个月内定期对小秦进行电话回访，小王的上述工作安排属于()A.跟进服务B.成效评估C.情绪安抚D.服务咨询6、社会工作者为了倡导儿童友好社区建设，开展了系列服务。
初级助理社会工作师社会工作综合能力真题2017年
[真题] 初级助理社会工作师社会工作综合能力真题2017年单项选择题第1题：在社会工作者老李的带领下，社区助老服务队向社区居民宣传助人互助的精神，促进灵力相互关爱，相互扶助，现在越来越多的居民加入了社区助老服务队。
上述老李的做法，体现了社会工作在文化层面的目标（）A.激发潜能B.促进社会公正C.促进发展D.促进社会团结参考答案：D第2题：关于社会工作要素的说法，正确的是（）A.社会工作者是从事志愿服务的人B.“助人”是专业社会工作的核心价值C.社会工作价值观必须通过专业实践养成D.助人活动是社会工作者与服务对象互动合作的过程参考答案：D第3题：社会工作者小王筹备“老来乐”老年人小组活动，吸引不愿意出门的老年人参加社区活动，帮助他们更好的融入社区。
在开展活动时，小王作为支持者应（）A.负责小组的领导与管理B.鼓励老年人分享人生经验C.评估老年人的正向改变D.邀请街道干部观摩小组活动参考答案：B第4题：社会工作者老李为10岁的困境儿童小蕾提供服务。
老李评估发现，小蕾母亲因残疾无法正常工作，父亲因抢劫刚刚入狱服刑，尽管小蕾家领取最低生活保障金后能维持基本生活，但小蕾觉得会被社区其他孩子看不起，一直郁郁寡欢。
下列老李的服务中，体现促进小蕾与社会环境相互适应功能的是（）A.邀请小蕾参加社区举办的兴趣小组B.协助小蕾母亲申请残联的残障补贴C.协调小蕾定期联系正在服刑的父亲D.联系小蕾亲戚商议其日常生活照顾事宜参考答案：A第5题：使能是社会工作者应该拥有的一种核心能力，下列做法中，体现该能力的是（）A.与服务对象建立专业关系B.协助服务对象激发自身潜质C.矫正服务对象的偏差行为D.开发社会工作服务所需资源参考答案：B第6题：李女士与丈夫在孩子教育问题上经常发生激烈争吵，社会工作者小陈评估后发现李女士与丈夫之间存在沟通障碍，决定对他们开展辅导服务。
上述小陈的服务设计的社会工作领域的是（）A.家庭社会工作B.学校社会工作C.社区社会工作D.青少年社会工作参考答案：A第7题：学校社会工作者在介入校园欺凌事件过程中，为欺凌者和被欺凌者提供认知和行为的辅导，上述学校社会工作服务属于（）A.社区学校型社会工作B.治疗型学校社会工作C.变迁型学校社会工作D.混合型学校社会工作参考答案：B第8题：社会工作者积极参与公共服务，促进社会福利事业的发展，这突出反映了社会工作者（）A.对同事的伦理责任B.对专业的伦理责任C.对机构的伦理责任D.对社会的伦理责任参考答案：D第9题：关于社会工作伦理难题的说法，正确的是（）A.社会工作伦理难题是社会工作者采用错误工作方法导致的困境B.社会工作伦理难题是服务对象提出不切实际的要求导致的困境C.社会工作伦理难题是社会工作者学历水平与实际工作要求的差距导致的困境D.社会工作伦理难题是社会工作者对两种以上共存价值观难以抉择导致的困境参考答案：D第10题：齐奶奶患有轻度认知障碍症，常常忘记吃饭，有一次还差点走失，社会工作者小王认为齐奶奶独自在家非常不安全，但是齐奶奶家人白天无法陪护。
2017初级社会工作综合能力考试真题和答案解析
2016年全国社会工作者职业水平考试助理社会工作师（初级）社会工作综合能力一、单项选择题（共60题，每题1分，每题的备选项中，只有1个最符合题意。
）1.从专业社会工作视角看，下列体现“助人自助”内涵的说法是（）。
A.牺牲自己利益帮助他人B.帮助他人就是肯定自己C.协助他人自己帮助自己D.帮助他人自己成就自己2.王大妈是社区的热心人，她经常帮助社区居民调解家庭纠纷和矛盾，小杜是综合服务中心的社会工作者，为所在社区的居民提供婚姻和家庭辅导服务。
与王大妈相比，小杜从事的专业助人活动的特点是（）。
A.职业性B.参与性C.志愿性D.实践性3.老张因为交通事故入院，面临截肢。
医务社会工作者小董接案后对老张提供以下服务：邀请资深心理咨询师对老张及其家庭进行危机处理，交通部门尽快出具交通事故责任认定书，协助家属申请医疗救助和法律援助，寻找假肢生产企业和康复医院等，小董的服务体现了社会工作（）的特点。
A.注重专业价值B.多方协同C.职业助人活动D.双方合作4.某高校应届毕业生因就业问题普遍出现了焦虑、不安等情绪。
该校社会工作者小芳在了解具体情况后，一方面为他们开展有关面试技巧和就业咨询等服务：另一方面积极收集就业信息，向用人单位推荐。
小芳提供的上述服务中，体现了社会工作对军务对象层面目标中的（）。
A.维护社会稳定B.缓解困难C.促进社会公正D.解救危难5.小清双目失明，生活陷入困难。
社会工作者小明协助小清申请了低保，又为小清联系了职业培训机构，帮助小清找到了工作。
目前小清收人稳定，对生活充满信心和希望。
小明工作中突出体现社会工作功能的做法是（）。
A.恢复了小清的正常生活B.维护了小清的社会权利C.改善了小清的工作环境D.增进了人们对残障人士的理解6.社会工作将帮助有需要的人，服务社会困难群体、促进社会福利和社会公正作为自己行动的目标，这说明社会工作的灵魂是（）。
A.专业价值观B.专业助人技巧C.服务对象利益D.专业助人过程7.小光今年10岁，父亲在外打工，母亲一个人在家忙里忙外，没有时间照顾他，小光养成了很多不良习惯，还不服从母亲的管教，母子关系日渐紧张。
2017初级社工综合能力真题
2017初级社会工作者《工作综合能力》真题及参考答案一、单项选择题1、在社会工作者老李的带领下，社区助老服务队向社区居民宣传助人互助的精神，促进灵力相互关爱，相互扶助，现在越来越多的居民加入了社区助老服务队。
上述老李的做法，体现了社会工作在文化层面的目标（）A•激发潜能B. 促进社会公正C促进发展D.促进社会团结答案：D2、关于社会工作要素的说法，正确的是（）A. 社会工作者是从事志愿服务的人B. “助人”是专业社会工作的核心价值C社会工作价值观必须通过专业实践养成D.助人活动是社会工作者与服务对象互动合作的过程答案：D3、社会工作者小王筹备“老来乐”老年人小组活动，吸引不愿意出门的老年人参加社区活动，帮助他们更好的融入社区。
在开展活动时，小王作为支持者应（）A. 负责小组的领导与管理B. 鼓励老年人分享人生经验C评估老年人的正向改变D.邀请街道干部观摩小组活动答案：B4、社会工作者老李为10岁的困境儿童小蕾提供服务。
老李评估发现，小蕾母亲因残疾无法正常工作，父亲因抢劫刚刚入狱服刑，尽管小蕾家领取最低生活保障金后能维持基本生活，但小蕾觉得会被社区其他孩子看不起，一直郁郁寡欢。
下列老李的服务中，体现促进小蕾与社会环境相互适应功能的是（）A. 邀请小蕾参加社区举办的兴趣小组B. 协助小蕾母亲申请残联的残障补贴C协调小蕾定期联系正在服刑的父亲D•联系小蕾亲戚商议其日常生活照顾事宜答案：A5、使能是社会工作者应该拥有的一种核心能力，下列做法中，体现该能力的是（）A•与服务对象建立专业关系B.协助服务对象激发自身潜质C矫正服务对象的偏差行为D.开发社会工作服务所需资源答案：B6、李女士与丈夫在孩子教育问题上经常发生激烈争吵，社会工作者小陈评估后发现李女士与丈夫之间存在沟通障碍，决定对他们开展辅导服务。
上述小陈的服务设计的社会工作领悟的是（）A. 家庭社会工作B. 学校社会工作C社区社会工作D.青少年社会工作答案：A7、学校社会工作者在介入校园欺凌事件过程中，为欺凌者和被欺凌者提供认知和行为的辅导，上述学校社会工作服务属于（）A. 社区学校型社会工作B. 治疗型学校社会工作C •变迁型学校社会工作D •混合型学校社会工作答案：B8、社会工作者积极参与公共服务，促进社会福利事业的发展，这突出反映了社会工作者（）A. 对同事的伦理责任B. 对专业的伦理责任C对机构的伦理责任D.对社会的伦理责任答案：D9、关于社会工作伦理难题的说法，正确的是（）A. 社会工作伦理难题是社会工作者采用错误工作方法导致的困境B. 社会工作伦理难题是服务对象提出不切实际的要求导致的困境C社会工作伦理难题是社会工作者学历水平与实际工作要求的差距导致的困境D.社会工作伦理难题是社会工作者对两种以上共存价值观难以抉择导致的困境答案：D10、齐奶奶患有轻度认知障碍症，常常忘记吃饭，有一次还差点走失，社会工作者小王认为齐奶奶肚子在家非常不安全，但是齐奶奶家人白天无法陪护。
2017社会工作者初级能力真题及答案
2017年社会工作者初级能力真题及答案一、单项选择题1、在社会工作者老李的带领下，社区助老服务队向社区居民宣传助人互助的精神，促进邻里相互关爱，相互扶助，现在越来越多的居民加入了社区助老服务队。
上述老李的做法，体现了社会工作在文化层面的目标()A.激发潜能B.促进社会公正C.促进发展D.促进社会团结答案：D2、关于社会工作要素的说法，正确的是()A.社会工作者是从事志愿服务的人B.“助人”是专业社会工作的核心价值C.社会工作价值观必须通过专业实践养成D.助人活动是社会工作者与服务对象互动合作的过程答案：D3、社会工作者小王筹备“老来乐”老年人小组活动，吸引不愿意出门的老年人参加社区活动，帮助他们更好的融入社区。
在开展活动时，小王作为支持者应()A.负责小组的领导与管理B.鼓励老年人分享人生经验C.评估老年人的正向改变D.邀请街道干部观摩小组活动答案：B4、社会工作者老李为10岁的困境儿童小蕾提供服务。
老李评估发现，小蕾母亲因残疾无法正常工作，父亲因抢劫刚刚入狱服刑，尽管小蕾家领取最低生活保障金后能维持基本生活，但小蕾觉得会被社区其他孩子看不起，一直郁郁寡欢。
下列老李的服务中，体现促进小蕾与社会环境相互适应功能的是()A.邀请小蕾参加社区举办的兴趣小组B.协助小蕾母亲申请残联的残障补贴C.协调小蕾定期联系正在服刑的父亲D.联系小蕾亲戚商议其日常生活照顾事宜答案：A5、使能是社会工作者应该拥有的一种核心能力，下列做法中，体现该能力的是()A.与服务对象建立专业关系B.协助服务对象激发自身潜质C.矫正服务对象的偏差行为D.开发社会工作服务所需资源答案：B6、李女士与丈夫在孩子教育问题上经常发生激烈争吵，社会工作者小陈评估后发现李女士与丈夫之间存在沟通障碍，决定对他们开展辅导服务。
上述小陈的服务设计的社会工作领悟的是()A.家庭社会工作B.学校社会工作C.社区社会工作D.青少年社会工作答案：A7、学校社会工作者在介入校园欺凌事件过程中，为欺凌者和被欺凌者提供认知和行为的辅导，上述学校社会工作服务属于()A.社区学校型社会工作B.治疗型学校社会工作C .变迁型学校社会工作D .混合型学校社会工作答案：B8、社会工作者积极参与公共服务，促进社会福利事业的发展，这突出反映了社会工作者()A.对同事的伦理责任B.对专业的伦理责任C.对机构的伦理责任D.对社会的伦理责任答案：D9、关于社会工作伦理难题的说法，正确的是()A.社会工作伦理难题是社会工作者采用错误工作方法导致的困境B.社会工作伦理难题是服务对象提出不切实际的要求导致的困境C.社会工作伦理难题是社会工作者学历水平与实际工作要求的差距导致的困境D.社会工作伦理难题是社会工作者对两种以上共存价值观难以抉择导致的困境答案：D10、齐奶奶患有轻度认知障碍症，常常忘记吃饭，有一次还差点走失，社会工作者小王认为齐奶奶肚子在家非常不安全，但是齐奶奶家人白天无法陪护。
2017初级社会工作者《社会工作实务》真题及答案
2017初级社会工作者《社会工作实务》真题及答案（最终版）一、单项选择题1、社会工作者小王接待了由邻居陪同前来求助的李奶奶，李奶奶说自己的子女都在外地工作，老伴前几天因脑梗住院治疗。
她每天要去医院送饭，昨天在回家途中扭伤脚踝，行走困难。
经过沟通，小王与李奶奶定了需要小王协助解决的具体困难，小王所做的是社会工作者通用过程中（）阶段的工作。
A.接案B.签订协议C.预估D.制定方案答案：A2、刘先生失业后，一家人依靠“低保金”生活，为鼓励刘先生一家，社会工作者小候做了下列工作，与刘先生和刘太太进行了面谈，询问他们失业后的生活情况，倾听他们对目前生活处境的感受，了解刘先生和刘太太的教育背景，专长和再就业经历，向居委会和刘先生的邻居了解其与邻里的关系。
这些是社会工作者服务过程中（）阶段应完成的任务。
A.结案B.预估C.计划D.介入答案：B3、小李来到社会工作服务机构向社会工作者咨询，说自己最近谈了女朋友，很满意，但女朋友嫌他生活散漫，没有上进心，闲暇时间不是和朋友打牌，就是喝酒。
有时还上班迟到，提出要和他分手。
小李很珍惜这段感情，表示自己很想该，但又不知道怎么改，因而很苦恼。
为了增强小李解决问题的动机和意愿，社会工作者适宜的提问是（）A.“你的担心到底是什么？”B.“你对改变做好准备了吗？”C.“你觉得自己的问题是什么？”D.“你打算做些什么来改变目前的状况？”答案：B4、李奶奶与儿媳因为孙子的教育问题经常争吵，婆媳关系紧张，李奶奶对此很苦恼，希望得到社会工作者小王的帮助。
为了了解李奶奶的问题和需要，帮助李奶奶识别和善用环境中的积极因素，小王应做的是（）A.了解李奶奶的背景资料B.明确李奶奶的问题所在C.了解李奶奶曾经得到的帮助D.分析李奶奶问题的成因答案：C5、社会工作者小王完成了小秦的个案服务并顺利结案，计划接下来的3个月内定期对小秦进行电话回访，小王的上述工作安排属于（）A.跟进服务B.成效评估C.情绪安抚D.服务咨询答案：A6、社会工作者为了倡导儿童友好社区建设，开展了系列服务。
2017中级社会工作者《社会工作综合能力》真题及答案(完整版)
2017中级社会工作者《社会工作综合能力》真题及答案（完整版）改善民生、调整产业结构、培育发展新动能。
近些年来，国务院总理李克强连续三年在《政府工作报告》中提出要“发展专业社会工作”，我国的社会工作面临新的发展机遇。
下列表述中最能反映社会工作作用的是（）A.社会工作对产业结构调整具有重要作用B.社会工作对社会治理创新具有重要作用C.社会工作对于新发展动能培育具有重要作用D.社会工作对于我国的文化建设具有重要作用答案：B2、下列服务中，提现社会工作在服务对象层面上“促进发展”目标的是（）A.留守儿童的成长向导计划B.社区困境儿童的救助服务C.残障人士的社区康复服务D.失独老人的日间照料服务答案：A3、某新建小区的居民之间缺乏交往，彼此都不认识。
针对这一问题，社会工作者小宋通过组织社区联欢活动来增加居民之间的接触和交流，增进居民之间的相互信任。
上述小宋的做法，主要体现社会工作在社会层面功能的是（）A、维持社会秩序B、建构社会资本C、促进正常生活D、实现社区照顾答案：B4、随着社会发展，社会工作不仅注重缓解弱势群体的物质生活困难，还开始关注那些在心理健康、人际关系、工作适应等方面需要帮助的人群。
这体现了社会工作（）A.服务对象的拓展B.专业方法的发展C.目标模式的变化D.基本理念的变化答案：A5、社会工作者小王主要从事矫正社会工作。
下列小王的做法中，提现其资源筹措者角色的是（）A.为贫困刑满释放人员发放低保金B.整理判决前社区情况的调查记录C.联络辖区单位帮助社区矫正对象D.疏导在监狱服刑人员的负面情绪答案：C6.社会工作者小军的主要职责是协助企业职工提高工作胜任能力及增进职业社利。
下列小军的服务中，能够体现其合并角色的是（）A.组织职工参加丰富多彩的活动B.落实职工养老和医疗保险政策C.开展减压培训和处理的劳资纠纷D.设立音乐休闲吧缓解职工压力答案：B7.关于中外社会工作保价值观的说法，正确的是（）A.中外社会工作价值观都是在宗教救济基础上发展形成的B.中外社会工作价值观都是受新自由主义影响发展形成的C.中外社会工作价值观都是在政府政策主导下发展形成的D.中外社会工作价值观都是在社会福利进步中发展形成的答案：D8.社会工作者在服务过程中不把自身价值观强加给服务对象，还能与服务对象分享与服务内容有关的个人感受和经验。
2017初级社工综合能力真题
2017初级社会工作者《工作综合能力》真题及参考答案一、单项选择题1、在社会工作者老李的带领下，社区助老服务队向社区居民宣传助人互助的精神，促进灵力相互关爱，相互扶助，现在越来越多的居民加入了社区助老服务队。
上述老李的做法，体现了社会工作在文化层面的目标（）A•激发潜能B. 促进社会公正C促进发展D.促进社会团结答案：D2、关于社会工作要素的说法，正确的是（）A. 社会工作者是从事志愿服务的人B. “助人”是专业社会工作的核心价值C社会工作价值观必须通过专业实践养成D.助人活动是社会工作者与服务对象互动合作的过程答案：D3、社会工作者小王筹备“老来乐”老年人小组活动，吸引不愿意出门的老年人参加社区活动，帮助他们更好的融入社区。
在开展活动时，小王作为支持者应（）A. 负责小组的领导与管理B. 鼓励老年人分享人生经验C评估老年人的正向改变D.邀请街道干部观摩小组活动答案：B4、社会工作者老李为10岁的困境儿童小蕾提供服务。
老李评估发现，小蕾母亲因残疾无法正常工作，父亲因抢劫刚刚入狱服刑，尽管小蕾家领取最低生活保障金后能维持基本生活，但小蕾觉得会被社区其他孩子看不起，一直郁郁寡欢。
下列老李的服务中，体现促进小蕾与社会环境相互适应功能的是（）A. 邀请小蕾参加社区举办的兴趣小组B. 协助小蕾母亲申请残联的残障补贴C协调小蕾定期联系正在服刑的父亲D•联系小蕾亲戚商议其日常生活照顾事宜答案：A5、使能是社会工作者应该拥有的一种核心能力，下列做法中，体现该能力的是（）A•与服务对象建立专业关系B.协助服务对象激发自身潜质C矫正服务对象的偏差行为D.开发社会工作服务所需资源答案：B6、李女士与丈夫在孩子教育问题上经常发生激烈争吵，社会工作者小陈评估后发现李女士与丈夫之间存在沟通障碍，决定对他们开展辅导服务。
上述小陈的服务设计的社会工作领悟的是（）A. 家庭社会工作B. 学校社会工作C社区社会工作D.青少年社会工作答案：A7、学校社会工作者在介入校园欺凌事件过程中，为欺凌者和被欺凌者提供认知和行为的辅导，上述学校社会工作服务属于（）A. 社区学校型社会工作B. 治疗型学校社会工作C •变迁型学校社会工作D •混合型学校社会工作答案：B8、社会工作者积极参与公共服务，促进社会福利事业的发展，这突出反映了社会工作者（）A. 对同事的伦理责任B. 对专业的伦理责任C对机构的伦理责任D.对社会的伦理责任答案：D9、关于社会工作伦理难题的说法，正确的是（）A. 社会工作伦理难题是社会工作者采用错误工作方法导致的困境B. 社会工作伦理难题是服务对象提出不切实际的要求导致的困境C社会工作伦理难题是社会工作者学历水平与实际工作要求的差距导致的困境D.社会工作伦理难题是社会工作者对两种以上共存价值观难以抉择导致的困境答案：D10、齐奶奶患有轻度认知障碍症，常常忘记吃饭，有一次还差点走失，社会工作者小王认为齐奶奶肚子在家非常不安全，但是齐奶奶家人白天无法陪护。
2017初级社会工作者《社会工作实务》真题及答案
2017初级社会工作者《社会工作实务》真题及答案（最终版)一、单项选择题1、社会工作者小王接待了由邻居陪同前来求助的李奶奶,李奶奶说自己的子女都在外地工作，老伴前几天因脑梗住院治疗。
她每天要去医院送饭，昨天在回家途中扭伤脚踝，行走困难.经过沟通，小王与李奶奶定了需要小王协助解决的具体困难，小王所做的是社会工作者通用过程中（)阶段的工作。
A。
接案B.签订协议C。
预估D.制定方案答案：A2、刘先生失业后，一家人依靠“低保金”生活，为鼓励刘先生一家，社会工作者小候做了下列工作，与刘先生和刘太太进行了面谈，询问他们失业后的生活情况，倾听他们对目前生活处境的感受，了解刘先生和刘太太的教育背景，专长和再就业经历,向居委会和刘先生的邻居了解其与邻里的关系.这些是社会工作者服务过程中（）阶段应完成的任务。
A。
结案B。
预估C。
计划D。
介入答案：B3、小李来到社会工作服务机构向社会工作者咨询，说自己最近谈了女朋友,很满意,但女朋友嫌他生活散漫,没有上进心，闲暇时间不是和朋友打牌,就是喝酒。
有时还上班迟到，提出要和他分手。
小李很珍惜这段感情，表示自己很想该，但又不知道怎么改，因而很苦恼。
为了增强小李解决问题的动机和意愿，社会工作者适宜的提问是(）A.“你的担心到底是什么?”B.“你对改变做好准备了吗？”C。
“你觉得自己的问题是什么？”D。
“你打算做些什么来改变目前的状况?”答案:B4、李奶奶与儿媳因为孙子的教育问题经常争吵，婆媳关系紧张，李奶奶对此很苦恼,希望得到社会工作者小王的帮助。
为了了解李奶奶的问题和需要,帮助李奶奶识别和善用环境中的积极因素，小王应做的是（）A。
了解李奶奶的背景资料B。
明确李奶奶的问题所在C.了解李奶奶曾经得到的帮助D.分析李奶奶问题的成因答案：C5、社会工作者小王完成了小秦的个案服务并顺利结案，计划接下来的3个月内定期对小秦进行电话回访，小王的上述工作安排属于（)A.跟进服务B.成效评估C。
2017年初级社会工作者考试《社会工作综合能力》真题及解析
2017年初级社会工作者考试《社会工作综合能力》真题及解析1. 【单选题】在社会工作者老李的带领下，社区助老服务队向社区居民宣传（江南博哥）助人互助的精神，促进邻里相互关爱，相互扶助，现在越来越多的居民加入了社区助老服务队。
上述老李的做法，体现了社会工作在文化层面的目标()A. 激发潜能B. 促进社会公正C. 促进发展D. 促进社会团结正确答案：D收起知识点解析参考解析：社会工作在文化层面的目标:弘扬人道主义、促进社会团结。
邻里相互关爱，相互扶助是促进社会团结的目标。
2. 【单选题】关于社会工作要素的说法，正确的是()A. 社会工作者是从事志愿服务的人B. “助人”是专业社会工作的核心价值C. 社会工作价值观必须通过专业实践养成D. 助人活动是社会工作者与服务对象互动合作的过程正确答案：D收起知识点解析参考解析：助人活动是社会工作者依据其价值观，利用专业方法向服务对象提供帮助或服务的行动，也是社会工作者与服务对象的互动及合作的过程。
因此答案选择D。
A混淆了专业社会工作与普通社会工作;社会工作的价值观是利他主义，即以帮助他人、服务他人、促进社会福利和社会公正为自己行动的目标，因此B项错误;社会工作价值观是通过专业教育形成的，也是在服务实践中养成的，C说法过于绝对。
3. 【单选题】社会工作者小王筹备“老来乐”老年人小组活动，吸引不愿意出门的老年人参加社区活动，帮助他们更好的融入社区。
在开展活动时，小王作为支持者应()。
A. 负责小组的领导与管理B. 鼓励老年人分享人生经验C. 评估老年人的正向改变D. 邀请街道干部观摩小组活动正确答案：B收起知识点解析参考解析：支持者即社会工作者面对服务对象(受助者)不但要提供直接服务或帮助，也要鼓励其在可能的情况下自强自立、克服困难、自我决策，即“助人自助”。
因此，社会工作者应该成为服务对象积极反应的支持者、鼓励者，并应尽量创造条件使服务对象自立或自我发展。
4. 【单选题】社会工作者老李为10岁的困境儿童小蕾提供服务。
2017年初级社会工作者考试《社会工作实务》真题及详解
2017年初级社会工作者考试《社会工作实务》真题(总分：100.00，做题时间：90分钟)一、单项选择题(总题数：60，分数：60.00)1.社会工作者小王接待了由邻居陪同前来求助的李奶奶，李奶奶说自己的子女都在外地工作，老伴前几天因脑梗住院治疗。
她每天要去医院送饭，昨天在回家途中扭伤脚踝，行走困难。
经过沟通，小王与李奶奶定了需要小王协助解决的具体困难，小王所做的是社会工作者通用过程中______阶段的工作。
（分数：1.00）A.接案√B.签订协议C.预估D.制订方案[解析] “接案”是社会工作助人活动的开端，是社会工作者与潜在服务对象开始接触、了解其需要，帮助其逐渐成为服务对象并接受社会工作服务的过程，也是社会工作者与潜在的服务对象通过沟通达成共同解决问题初步协议的整个助人过程的开始。
2.刘先生失业后，一家人依靠“低保金”生活，为鼓励刘先生一家，社会工作者小候做了下列工作，与刘先生和刘太太进行了面谈，询问他们失业后的生活情况，倾听他们对目前生活处境的感受，了解刘先生和刘太太的教育背景，专长和再就业经历，向居委会和刘先生的邻居了解其与邻里的关系。
这些是社会工作者服务过程中______阶段应完成的任务。
（分数：1.00）A.结案B.预估√C.计划D.介入[解析] 预估的主要任务是：1．识别服务对象问题的客观因素：(1)服务对象的背景资料；(2)服务对象所处的环境，与其生活有关的重要系统的资料；(3)问题发生与持续的时间；(4)服务对象为解决问题所作的努力，使用过的处理问题的方法等。
2．识别服务对象问题的主观因素。
3．识别服务对象问题的成因及使问题延续的因素。
4．识别服务对象及环境的积极因素。
5．决定提供服务的方式和内容。
题干中社会工作者小侯了解刘先生与刘太太的生活情况属于识别服务对象所处的生活环境；倾听他们对目前生活处境的感受属于识别服务对象的主观因素；了解刘先生和刘太太的教育背景、专长和再就业经历属于识别服务对象及环境的积极因素；向居委会和刘先生的邻居了解其与邻里的关系属于了解服务对象与生活相关的重要系统的资料。
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2018年中级社会工作师考试《社会工作实务》真题(总分：100.00，做题时间：150分钟)一、案例分析题(总题数：4，分数：80.00)社会工作者小罗在对李爷爷家进行评估时发现李爷爷家房屋老旧，物品摆放杂乱室内照明不足，李爷爷和老伴王奶奶以前经常参加社区活动，李爷爷的儿子每周会来探望一次，李爷爷二人的退休工资可以满足日常开销。
前段时间李爷爷因不慎跌倒导致骨折，生活暂时不能自理，全靠王奶奶照顾，李爷爷担心不能康复情绪十分低落。
针对评估中发现的问题，小罗采取了一系列行动，动员志愿者骨干定期探望李爷爷，邀请医护人员一同进行深入评估，制定上门照顾和康复计划，介绍王奶奶加入照顾互助小组，协调相关部门对李爷爷家进行居家安全改造。
此外为更好的回应此类服务对象的需要，小罗总结服务经验，对机构的服务流程提供了改正建议。
根据以上材料回答下列问题：（分数：20）(1).小罗对李爷爷家进行了那些基础性评估。
（分数：12）_______________________________________________________________________________________ ___正确答案：(（1）个人资料评估①生理，李爷爷身体骨折，生活不能自理②心理，受病情影响，情绪低落③经济，经济状况良好（2）环境资料评估①居住环境，房屋老旧、居住条件差②家庭氛围，亲子关系融洽，有常规的亲子互动③社会环境，社区互动多，参与感高)解析：(2).在本案例中，小罗运用了哪些间接介入策略。
（分数：8）_______________________________________________________________________________________ ___正确答案：(（1）连接社区志愿者定期探访，提供心理支持，缓解李爷爷情绪问题（2）连接医疗资源，为李爷爷提供上门服务，改善李爷爷身体疾病状况（3）协调有关部门进行居家安全改造，改善李爷爷住房条件（4）为王奶奶提供小组服务，增强王奶奶支持建设)解析：为了加强社区治理，某社区针对高空抛物的问题。
社区工作者与社区居委会主任、志愿者一同出海报进行宣传，同时对部分居民进行入户的宣传和劝解，但效果甚微。
社会工作者改变工作策略召开社区协商会议听取居民的意见，有居民提到家长听学生的话，学生听老师的话，可以和学校合作。
于是社会工作者从周围学校学生入手，动员老师在校内、班内开展杜绝高空抛物的宣传教育活动，使学生们认识到该问题的危害，并演练相关的情形状况，由学生向家长宣传杜绝高空抛物，通过这些努力收到了比较好的成效。
（分数：20）(1)..社会工作者在调整工作策略前后的行动系统分别是什么？（分数：8）_______________________________________________________________________________________ ___正确答案：(（1）调整前：社区居委会主任、志愿者（2）调整后：老师、学生)解析：(2).在本案例中，社会工作者在针对目标系统采取了哪些策略？（分数：12）_______________________________________________________________________________________ ___正确答案：(（1）开展社区板报宣传活动、开展社区居民教育活动、进行有针对性的入户宣传和劝解。
（2）召开社区协商会议，听取居民的意见。
（3）以学校班级为单位开展宣传教育活动，进行相关情景情况的演练。
（4）积极连接优势资源，发挥学生的能动作用，并以家庭为单位进行宣传)解析：李女士三年前从农村嫁到城里全职在家照顾儿子，半年前儿子发高烧被误诊，智力发展受到了影响，丈夫对此颇有怨言，职责李女士不负责任，连个孩子都照顾不好，认为李女士没有文化难沟通，李女士则埋怨丈夫每天早出晚归对自己极为冷淡，觉得城里人没有可倾诉的，常感到自卑和无助，还被丈夫抛弃，夫妻间常为些小事争吵，婚姻关系出现了危机。
李女士向社会工作者小郭求助，小郭了解到李女士的情况后，决定对其进行家庭干预，小郭为夫妻双方提供咨询，帮助其分析面临的困难，引导双方将注意力集中在需要解决的婚姻问题上，改变对彼此的消极态度和看法，让夫妻双方从相互指责转化为共同努力，解决面临的困难。
同时，小郭挖掘李女士的优势和能力，引导她参与社区志愿服务，帮助其拓展支持网。
经过一段时间的努力，李女士的压力得到了缓解，夫妻关系得到了改善。
（分数：20）(1).本案例中小郭扮演了哪些专业角色？（分数：8）_______________________________________________________________________________________ ___正确答案：(（1）治疗者、咨询者，提供咨询，帮助分析问题（2）使能者、支持者，挖掘李女士的优势和能力，帮助其拓展支持网络（3）协调者，引导双方改变彼此关系（4）资源连接者，连接资源，引导李女士参与社区志愿服务)解析：(2).小郭运用了哪些家庭干预技巧并写出对应的具体做法。
（分数：12）_______________________________________________________________________________________ ___正确答案：(（1）聚焦技巧，引导双方将注意力集中在需要解决的婚姻问题（2）再标新技巧，改变对彼此的消极态度和看法（3）问题外化技巧，让夫妻双方从相互指责转化为共同努力)解析：李某结束了强制戒毒回到社区，刚入职的社工小王与李某进行第一次的结案面谈，小王说：你好，我是社区社会工作者小王，我的任务是帮助你戒除毒瘾，恢复正常生活，防止复吸的情况发生，督促完成社区矫正工作。
李某看了一眼小王不语低下了头，他说：你有什么需求看我能否解决。
李某说：没有工作经济困难，你们能解决嘛？小王说：可以啊，我可以帮你申请临时性补助。
李某说：我听说别的街道可以帮助就业，你也必须帮我解决。
小王说：现在我已经了解了你的服务需求，我会想办法帮你解决。
李某说：我等着你给我送来补助金，尽快帮我找到工作。
机构督导小张看了小王与李某第一次的面谈记录后，及时对小王进行了个别督导。
（分数：20）(1).分析小王界定服务对象的需要与问题的任务完成情况。
（分数：8）_______________________________________________________________________________________ ___正确答案：(（1）小王了解了服务对象面临的问题，仅没有工作、经济困难（2）小王了解了服务对象的实际需求，申请补助、解决就业（3）小王为能了解服务对象对个人本身的看法，即他们认为自己存在什么问题，有什么困难和需求，以及问题的范围、持续时间、原因、程度如何（4）小王未能了解服务对象期望达到的目标，即他们希望从与社工的接触中获得什么改变、解决什么问题、产生什么结果，服务对象解决问题的动机强不强，面谈中的表现如何，什么是他最担心最忧虑的、什么是最希望的，这些是否就是事情或者问题发生转机的契机与动力等)解析：(2).小王在与李某澄清角色期望和责任方面存在哪些问题？（分数：12）_______________________________________________________________________________________ ___正确答案：(（1）双方并未进一步沟通双方想法的差异与距离，也没有经过最后一次协商达成一致的看法（2）双方没有澄清彼此服务过程中的责任（3）小王没有发掘服务对象的潜能与优势，会谈过程中处于被动局面（4）小王与服务对象没能建立专业关系，信任感建立不充分)解析：二、方案设计题(总题数：1，分数：20.00)1.某社会工作服务机构进驻贫困山村开展对口帮扶，社会工作者经过深入调查发现，当地的生产生活基础条件几年间有了很大改善，不仅实现了通路通水通电通网络，而且相关金融机构也给了特惠政策，然而还有部分村民仍然种植经济效益低的传统农作物，不愿加入经济合作社，也不愿申请特惠贷款，生活依然贫困。
究其原因，一是长期的没米送米、没油送油、逢年过节送点钱的输血式物质帮扶，使部分村民产生了依赖思想。
二是一些扶贫工作人员认为村民文化素质低，干什么都不行，长期对村民采取命令式工作方法，导致村民缺乏自信存在无力感。
针对上述情况，该社会工作服务机构计划在当地开展扶持增能农村精准扶贫项目。
要求依据增能理论，分别从个人层次、人际层次、环境层次三个方面设计一份项目方案，只需罗列出理论要点、主要目标、实施策略。
（分数：20.00）_______________________________________________________________________________________ ___正确答案：(1.个人层次理论要点：使个人感觉有能力去影响或解决问题主要目标：增强村民自我改变的能力，提升村民自我效能感实施策略：（1）开展扶贫宣传教育，提升村民的自我效能感，促进自我意识的发展（2）开展技能培训，增强村民自我改变的能力2.人际层次理论要点：是个人与他人合作促成问题解决的经验主要目标：提升村民合作意识，促使建立村民间互助关系实施策略：（1）开展宣传活动教育，营造合作氛围，提高合作意识（2）开展村民自助互助小组，增强凝聚力、向心力3.环境层次理论要点：指能够改变那些不利于实现自助的制度和规则主要目标：调整扶贫工作的方法，改善扶贫发展环境实施策略：（1）加强政策倡导环境，推动村民为自己发声，引导政府和村民的有效协商沟通，对不利于扶贫发展的环境进行改变)。