南水北调工程利益相关者管理演进与利益结构_基于进化博弈分析
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收稿日期:2009–07–27
基金项目:教育部哲学社会科学研究重大课题攻关项目(05JZD00017) 作者简介:石智雷(1984–),男,山东济宁人,中南财经政法大学人口与区域研究中心博士研究生,研究方向为人口经济与城市经济;杨
诚(1972–),男,广西梧州人,梧州学院副教授,研究方向为财务管理。
2.1 南水北调工程利益相关者及其相互关系的独特性
近年来,利益相关者理论逐渐被应用于公司治理、企 业伦理、项目管理等诸多领域。一般来说,大型工程建设 及运行的利益相关者管理也可以借鉴比较成熟的企业管理 理论和方法,但是不能完全照搬,应该看到大型工程利益 相关者及其关系的特殊性。
(1)南水北调工程的性质是兼具公益性和经营性的准公 益性工程。南水北调工程是跨流域特大规模的供水工程, 更是基础性的资源配置工程和生态工程,采用多元化、多 层次、多渠道投资方式,既有财政投资,又有金融贷款; 既有中央政府投资,又有地方政府投资。按照规划,东、 中线主体工程的政府投资占 80%,银行贷款占 20%。在政 府投资中,中央投资占 60%,地方投资占 40%。从工程的 筹资、运营和建管等方式来看,该项目是兼具公益性和经 营性的准公益性工程。准公益性大型工程的管理,对合作 的需求往往比企业组织更为迫切,因为项目最终能在多大 程度上实现预期的目标,不仅取决于项目各参与方自身的 努力,更取决于它们之间合作的成效。
(2)假设 a>c,d>b;a´>c´,d´>b´;a+a´>d+d´,h>0,h´>0。
h 表示利益相关者参与项目决策和管理需要花费的成本;h´ 是当前的项目决策者构建利益相关者管理平台和机制需要 花费的成本。a 和 a´代表博弈双方都希望采取利益相关者管 理时的双方总收益;c 和 c´表示博弈双方采用不同管理模式 时的双方总收益,这时,项目管理者构建了利益相关者参 与的平台,而其他利益相关者不愿意参加项目决策和管理, 造成资源浪费 h´;b 和 b´是在项目管理者坚持自上而下管 理而其他利益相关者积极争取参与决策时各方的总收益, 显而易见,由于策略不一致和利益冲突,项目难以达到正 常运营,这时 d >b ,d´>b´。大量理论研究表明,对于大型 工程,利益相关者管理更加有利于工程建设管理实现总效 益最大化,所以 a+a´>d+d´。
一般来说,管理制度的演进就是不同利益相关者之间 互动的结果,利益相关者是制度演化的直接推动者和参与 者,不同利益相关者利益的有序表达和有效表达,是建立 合理有效的管理制度的基础和前提。各利益相关者相互竞 争的结果取决于各利益相关者的影响力。各利益相关者由 于其与利益主体的关系和自身所处社会经济地位的差异, 其利益表达方式和影响力有着很大不同。对于大型准公益 性工程来说,各利益相关方对工程建设管理以及工程可持 续性的影响更为显著。准公益性工程评价,本质上不应局 限于时间、质量和成本这传统的“三大控制”,让利益相关 者满意,并实现长期综合收益的最大化才是其最终目标。
3 南水北调工程利益相关者管理进化博弈 分析
3.1 基本假设与博弈模型的建立 大型工程的建设管理是否采取利益相关者模式,可以
看作是工程管理的当前决策者(用 d 表示)和利益相关者(用 l 表示)两大群体长期博弈的结果。当前决策者即传统的项目 管理者,由各级政府安排代表组成,其管理目标主要侧重 于成本、进度和质量控制,各项管理活动均围绕这三大目 标展开。利益相关者就是指那些介入项目活动,其利益可 能由于项目执行或项目成功完成与否受到积极或消极影响 的个人和组织。记两博弈群体的战略空间为 Sl=(sy,sn), Sd=(sу,sn)。其中 Sl 为 l 群体的战略空间,Sd 为 d 群体的战 略空间;sу 表示倾向于采用利益相关者管理模式,sn 表示支 持传统的自上而下的管理模式。构造博弈矩阵见图 2。
政府和市场的交互作用,对于大型水利工程管理体制 的发展具有特别重要的意义。市场经济体制改革的背景和 准公益性水利工程的特性,要求探索和创造政府与市场联 手进行水利工程建设和发展的新形式。在我国社会主义市 场经济体制建立和完善的过程中,建设项目投资主体呈现
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科技进步与对策
2010 年
多元化趋势,投资者可能是国家,可能是集体,也可能是 个人。与计划经济时期由国家无偿拨款建大型准公益性工 程投资体制相比,股份公司是由几个投资方利用本企业的 部分资本金和银行贷款进行建设的,所有资金都要偿还。 国家、项目法人、地方政府和其他利益相关方之间的责任、 权力、利益出现新格局,需要重新定义、调整和协调。在 提高工程建设和运营的社会公平性、协调各相关方利益关 系方面,利益相关者管理模式被认为是一种有效的方案, 也得到西方发达国家管理经验的验证。
第 27 卷 第 13 期 2010 年 7 月
科 技 进 步 与 对 策 Science & Technology Progress and Policy
Vol.27 No.13 Jul. 2010
南水北调工程利益相关者 管理演进与利益结构
——基于进化博弈分析
石智雷 1,杨 诚 2
(1.中南财经政法大学 人口与区域中心,湖北 武汉 430073;2.梧州大学,广西 梧州 543002)
南水北调中线干线工程建设管理局是南水北调中线干
线工程的项目法人,负责干线主体工程的筹资、建设、运 行、管理和还贷,待条件具备时,改组成南水北调中线干 线有限责任公司。南水北调主体工程建设采用合同管理体 系,具体有项目法人直接管理、代建制、委托制 3 种管理 模式,且彼此相互结合[6]。南水北调中线水源有限责任公 司与干线工程调水有限责任公司一样,是独立的法人公司, 双方是平等的原水买卖关系,在政府必要的管理与指导下, 通过供水合同等具有法律效力的手段,共同保证南水北调 供水市场的稳定。
(3)项目所涉及的利益相关者相对较多,利益关系更加 复杂。依照查克汉姆的利益相关主体与企业是否存在交易 性合同关系,我们可以将南水北调项目利益相关者分为契 约型利益相关者(Contractual Stakeholders)和公众型利益相 关者(Community Stakeholders)[7]。前者包括投资主体、工 程项目法人、项目单位员工、分销商、材料供应商、贷款 人;后者包括全体消费者、其它政府部门、非政府组织、 媒体、水源区居民、工程移民。其中一些利益相关者关系 维系的时间相对较短,一旦项目建设完成,这种利益纽带 很可能即告结束,如工程设计者、材料供应商等。
(2)南水北调工程的建管体制特殊,它既不同于一般的 企业管理体制,也不同于传统的大型工程建管体制。南水 北调建设与运行管理的总体思路是:“政府宏观调控、市场 机制运作、企业化管理、用水户参与”。工程建设委员会规 定南水北调工程投资实行“静态控制、动态管理”的投资管 理体制。其管理体制在总体上分为 3 个层次[5]。第一个层 次:成立国务院南水北调工程领导小组,国务院领导任组 长,成员由有关部委和省、直辖市领导组成。领导小组下 设办公室,办公室设在水利部,负责日常工作。第二个层 次:由中央政府授权的出资人代表和地方政府授权的出资 人代表共同组建有限责任公司。公司承担主体工程的建设、 运行管理,直接对国家负责。第三个层次:沿线各省承担 供配水任务的供水公司,承担省内配套工程的建设、运行 管理,负责向用户供水。现在南水北调中线水源有限责任 公司和干线工程建设管理局的成立,标志着建设责任主体 已经到位并开始履行项目法人职责。
是社会领域中最普遍、最敏感,同时也是最易引起关注的 问题。利益的巨大冲突,必然导致竞争和博弈的异常激烈。 针对以往大型水利工程管理模式的不足,国内学者提出了 利益相关方管理模式。在对南水北调工程进行社会评价时, 李善同和许新宜[1]引入利益相关方分析方法,并初步对工 程涉及到的利益群体进行了界定和分类,认为项目社会评 价的目的是保证参与项目的各类群体都能参与项目的实 施,进而保证各类群体今后都可持续发展。朱东恺[2]利用 利益相关者分析方法研究在水利水电工程移民过程中各利 益主体利益冲突的根源和博弈关系,并对工程管理制度演 化作了简单分析,认为不同利益相关者之间的参与推进了 制度演化,水利水电工程制度就是不同利益相关者之间互 动的结果。杨云彦[3]提出了一个以利益相关方分析法为基 础的规范分析框架,研究大型水利工程的社会经济效应, 并结合南水北调工程考察其对中部地区经济社会发展的影 响。他认为大型项目建设应跳出传统的评价理念和方法, 更加全面关注对相关区域和相关人群的绝对影响和相对影 响、短期影响和长期影响、经济影响和社会影响。本文以 南水北调中线工程为研究对象,尝试从利益相关者理论的 角度,对南水北调工程施工中及建成后所涉及到的各利益 主体进行界定,并就各利益相关者之间的关系进行初步探 讨,然后运用进化博弈分析方法,研究南水北调工程实施
南水北调工程是国家为解决我国水资源地区分布不均 衡,在不影响丰水地区发展的前提下,缓解黄淮地区水资 源短缺问题而修建的准公益性、基础性大型工程,因其投 资规模大、时间跨度长和影响地域范围广,对地区环境变 迁、经济增长和社会发展有着深远的影响,并且在工程的 具体实施过程中,涉及利益攸关方众多,在水源地与输入 地之间,在项目法人、各级地方政府、施工单位与工程移 民之间将发生错综复杂的利益关系,其中包含了相当复杂 的利益分配、发展冲突以及社会公平等方面的问题。利益
图 2 博弈矩阵
在不改变问题本质的前提下,为简化分析过程,我们 作假设如下:
(1)前提假设:信息是不完全的,并且博弈双方是有限 理性的。由此,博弈方不可能在每一次博弈中都能找到最 优的均衡点,每个参与人都通过与其他人行为互动的学习 过程来改变其策略,通过特定的方法来修正对其他参与人 行为的预期,以实现最优战略。
第 13 期
石智雷,杨 诚:南水北调工程利益相关者管理演进与利益结构
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利益相关方管理的条件及利益结构,以为南水北调中线工 程的综合管理及整个流域地区的可持续发展提供借鉴。
2 南水北调工程利益相关者的利益关系及 管理演进
当前,项目利益相关者分析已经成为国际上投资项目 领域十分重要的分析工具。项目管理视角的利益相关者, 即项目利益相关者,就是指那些介入项目活动,其利益可 能由于项目执行或项目成功完成与否受到积极或消极影响 的个人和组织[4],其在项目进行中相互作用、相互影响, 彼此交换信息、资源和成果。关于企业管理向利益相关者 模式的演进在学术界已经有一些研究,但是,大型工程利 益相关者管理有其自身的特点。
1 研究背景
重大工程项目的规划建设因其所具有的社会影响力和 总体规模巨大等特性,一直以来都是国家进行项目管理、 战略投资和干预社会经济发展的重点。但在以往的工程项 目实施和管理过程中暴露出很多问题,如对重大工程项目 的评价注重经济效应,忽视社会效应,在经济效应评价中, 又主要强调其巨大的投资总量对国民经济总产出的拉动作 用,忽视了对不同利益主体的不同影响;在决策过程中, 重行政和精英主导,缺乏公众参与等等。其结果是政府财 政负担过重,工程利益相关者矛盾积压,也无法实现政府 的投资目标。因此,重大工程项目管理模式的改革成为社 会公众和学者们关注的重点。
图 1 南水北调工程主要利益相关者的利益关系
2.2 管理演进:从传统管理模式到利益相关者管理 在我国,传统的大型工程管理体制多是至上而下的科
层制结构,在决策过程中,重行政和精英主导,缺乏公众 参与;在工程建设和管理方面,注重工程建设,忽视运行 管理;在工程效应评价中,偏重经济效应,忽视社会效应, 在工程快速审批和上马的同时,掩盖着诸多不可调和或未 经考虑的矛盾冲突。四川瀑布沟事件正是由于库区移民的 正当权益在瀑布沟项目的论证、决策和实施过程中,并未 得到应有的尊重与合法保障所造成的。这一事件在一定程 度上暴露出大型水利工程传统管理体制的缺陷。
摘 要:由于南水北调工程的特有属性,其最终是否可以实施利益相关者管理模式是由实施利益相关者管 理时当前决策者和其他利益相关者群体各方需要付出的成本、获得的增加收益的总值大小以及双方对未来 增加收益的重视程度决定的。参与者双方博弈的均衡点依赖于进化的初始条件及进化路径。这里就有一个 公共参与悖论,即热衷于推行利益相关者管理模式、积极参与工程管理的一方在利益分配博弈中处于劣势, 他们在讨价还价中分得较少的增加收益。 关键词:南水北调工程;利益相关者管理;管理演进;利益结构 中图分类号:F062.4 文献标识码:A 文章编号:1001–7348(2010)13–0024–05