管理与留住优秀员工的措施与技巧
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是质或挑战的拓展或目标，而不是简单的量的拓展； 做出决定：可以参与决定工作；检查与平衡；支持他们； 打破常规：鼓励并协助他们处理非经营性问题，并透明交流；
3、善待辞职的员工 宽宏大度、保持联络目标设置在最好结果的5-15%；
5、协助保持工作与生活的平衡
十一、指导、辅助
1、辅导者与指导者 辅导者：关心工作； 指导者： 关心个体；
7、与同事们的工作关系
个人的军队
留住优秀员工的措施与技巧
六、薪酬与员工保留几乎无关紧要（1）
如果没有得到理解，奖励将不能受到重视！ 1、薪酬几乎无关紧要
仅仅以价格为基础的销售时最糟糕的一种销售---仅仅以薪酬为基础的雇佣关系最糟糕的； 2、满意因素与激励因素
满意：晋升机会、承认、责任和自我提升等（促成）； 不满：工作环境、公司政策及薪水等（导致）；（二者不是同样因素的对立与反应） 3、薪酬带来的一次性调整
3、为了留住目标员工，需要做什么 离职员工调查：为什么不留下？设置独立调查员（离职调查问卷）；为什么会留下？
留住优秀员Βιβλιοθήκη Baidu的措施与技巧
五、留住员工的七个方面
1、工作环境 2、工作内容 3、成长机会 4、薪酬与奖励 5、组织文化（像家一样的地方） 6、与管理者的工作关系（盖洛普工作场所描述12条）
知道对工作要求；2、有合适的材料和设备；有机会做最擅长做的事；工作出色而受到表扬；主管或同事关心个人情况；有人鼓励 发展；我的意见受到重视；公司的使命目标使我觉得我的工作重要；同事们致力于高质量的工作；有一个最要好的朋友；有人和我谈及 我的进步；工作中有机会学习和成长；
1、管理者是企业的代言人 管理者要成为员工与其他管理者或公司的缓冲器； 承担执行与宣扬企业的责任与使命、核心价值观（是可以写下来）、文化、如何做；
2、管理者作为领导者 “试试这个”为主导手段； 领导者的作用：鼓励设定拓展目标；做决定需要开阔视野或建议；鼓励他们打破常规； 拓展目标：优秀员工不善于自己设定拓展目标（这是专注于经营目标的另一面），对他们
留住优秀员工的措施与技巧
六、薪酬与员工保留几乎无关紧要（3）
6、如何设计薪酬方案 内部审计、在线调查、标准检查、测试与反馈
7、如何使薪酬方案效果最大化 沟通与宣贯，证明其合理性； 公开薪酬方案带来的直接效果；
留住优秀员工的措施与技巧
七、合适的员工表彰计划（1）
1、表彰计划应该指向优秀员工 明确目标对象：全员优秀员工或最可能异动的优秀员工； 独立的计划：只针对优秀员工，这比较精准，前提是只有优秀员工能达到以及全员薪酬高于
留住优秀员工的措施与技巧
管理与留住优秀员工的措施与技巧
一、员工流动的主要原因
1、了解其他组织的职位需求渠道更多了； 2、个人价值观以及重新定居的成本变化； 3、知识增长多元化，具有更多的“可雇佣性” 4、.......
留住优秀员工的措施与技巧
留住优秀员工的措施与技巧
二、员工保留战略的三个特殊趋势
同行业人员； 分层的计划：扩大目标以吸引所有员工； 模块化的计划：针对不同群体设计不同的表彰计划；
2、定位合适的表彰计划 面向多重目标，但以保留为中心； 成果与行为：成果是支撑表彰计划的经营目标；行为是达到或超过经营目标的方式； 荣誉奖与回报奖：荣誉奖是表彰成果（计划中的，自动授予的），回报奖是行为（临时决
1、核心竞争力与业务外包 一个组织要么彻底抛弃非核心业务，要么外包；
2、自由代理人的兴起 外部顾问或自由代理人：自我雇佣的热情；
3、成为一个“理想雇主”（理想管理者） 把员工管理、员工培养和可控制的员工离职整合在一起；
留住优秀员工的措施与技巧
三、员工喜欢留在像家一样地方
1、保留不是强迫 写出家的词语，结合组织选择适当的词汇；
2、运用正确的雇佣模式 核心雇员模式、弹性工作模式、承包模式等等；
3、有效的员工定位 起步就能找到正确的方向，管理、指导和辅导三管齐下；
留住优秀员工的措施与技巧
四、设想合适的员工保留战略
1、希望留住哪些员工 确定关键保留群体（资源分配给能充分利用资源的人）；
2、为什么希望留住某类员工 确定要留住优秀员工的理由；把某类员工与他们的经营对应起来；
伙伴计划
留住优秀员工的措施与技巧
留住优秀员工的措施与技巧
十二、效果
1、牢记新招聘的约定 2、管理好员工的离职 3、增加价值
这是根本：为组织、优秀员工、管理者自己、他人增加价值； 4、利用组织内的杠杆
一位高层支持与参与（推广你的计划、提供建议、挂名的领导）； 5、同级支持
7、传达表彰计划 规划、表彰要素、实施、颁奖时刻；
八、快速融入-岗前交流
1、对新员工的工作等明确定位； 2、新员工产生家的感觉； 3、管理期望、文化融合、目标与方法要具体；
留住优秀员工的措施与技巧
留住优秀员工的措施与技巧
九、管理者的作用（1）
1、帮助员工进入角色 入职适应：解释团队特点、以及传统等； 融合：认识、交流、聚会、活动等 期望管理：制定合适的期望值（长期与短期）
定的）
留住优秀员工的措施与技巧
七、合适的员工表彰计划（2）
3、制定表彰计划来强化有利行为 举例：融入组织、放远长远、强化团队关系、强化公司文化；
4、制定具体的表彰目标 宣贯表彰的所有细节，对奖励计划要尊重；
5、确保目标是可实现的 目标设置在最好结果的5-15%； 确保有足够的资源；
6、设定公平的结果和适宜的奖励 慎用竞赛，注意人之间的公平； 注意对顾客的公平； 表彰计划是表彰非同寻常的成绩；奖金计划才能激发更高的效率
2、设定目标 优秀员工需要现实而明确的员工：职位及任务、提供有挑战的项目、职位与任务的关系；；
3、绩效管理 4、提供缓冲
政治斗争：保护并避免； 资源：不要出现等资源而无事可做的情况； 责任：注意保密，也是保护优秀员工；
员工与管理者的关系是员工是否留下的关键因素！
留住优秀员工的措施与技巧
十、管理者的作用（2）
简单的定期报告； 薪酬是信任增强剂，制定时要公平、清楚、一致、兑现；
5、薪酬方案应包含的内容 底薪；奖励（实现预期目标的特定员工，目标要简单清晰，现金）；奖金（正常情况下不能合
理预期的，有希望得到的--超出常理的能力达到的；被动得到的--出乎意料的成绩，大客户或新 工艺等）； 递延薪酬，其目标是表彰、激励、团队建设、责任、信任强化，优先认股权的弊病 ； 福利；津贴，期待福利、感激津贴，需要做到公开表彰（如使用跑车等）、激励性、包括团队建 设、强化信任；
是基础因素，但薪酬方案与其他方案相结合；
留住优秀员工的措施与技巧
六、薪酬与员工保留几乎无关紧要（2）
4、薪酬方案达到的目的 薪酬的关键目标不只是绩效，需要加上保留员工；薪酬组合要平衡好过去的绩效和将来的回报； 薪酬是表彰，让员工明白是否实现了工作目标；必要时需要公开表彰； 薪酬是动力，需要加上激励因素，可以定期给予奖励、奖金、津贴等； 薪酬是团队建设者，优秀员工是薪酬、团队的奖励等； 薪酬是责任的一种形式，优秀员工特立独行、若即若离，开始设计时要包含组织责任，比如
3、善待辞职的员工 宽宏大度、保持联络目标设置在最好结果的5-15%；
5、协助保持工作与生活的平衡
十一、指导、辅助
1、辅导者与指导者 辅导者：关心工作； 指导者： 关心个体；
7、与同事们的工作关系
个人的军队
留住优秀员工的措施与技巧
六、薪酬与员工保留几乎无关紧要（1）
如果没有得到理解，奖励将不能受到重视！ 1、薪酬几乎无关紧要
仅仅以价格为基础的销售时最糟糕的一种销售---仅仅以薪酬为基础的雇佣关系最糟糕的； 2、满意因素与激励因素
满意：晋升机会、承认、责任和自我提升等（促成）； 不满：工作环境、公司政策及薪水等（导致）；（二者不是同样因素的对立与反应） 3、薪酬带来的一次性调整
3、为了留住目标员工，需要做什么 离职员工调查：为什么不留下？设置独立调查员（离职调查问卷）；为什么会留下？
留住优秀员Βιβλιοθήκη Baidu的措施与技巧
五、留住员工的七个方面
1、工作环境 2、工作内容 3、成长机会 4、薪酬与奖励 5、组织文化（像家一样的地方） 6、与管理者的工作关系（盖洛普工作场所描述12条）
知道对工作要求；2、有合适的材料和设备；有机会做最擅长做的事；工作出色而受到表扬；主管或同事关心个人情况；有人鼓励 发展；我的意见受到重视；公司的使命目标使我觉得我的工作重要；同事们致力于高质量的工作；有一个最要好的朋友；有人和我谈及 我的进步；工作中有机会学习和成长；
1、管理者是企业的代言人 管理者要成为员工与其他管理者或公司的缓冲器； 承担执行与宣扬企业的责任与使命、核心价值观（是可以写下来）、文化、如何做；
2、管理者作为领导者 “试试这个”为主导手段； 领导者的作用：鼓励设定拓展目标；做决定需要开阔视野或建议；鼓励他们打破常规； 拓展目标：优秀员工不善于自己设定拓展目标（这是专注于经营目标的另一面），对他们
留住优秀员工的措施与技巧
六、薪酬与员工保留几乎无关紧要（3）
6、如何设计薪酬方案 内部审计、在线调查、标准检查、测试与反馈
7、如何使薪酬方案效果最大化 沟通与宣贯，证明其合理性； 公开薪酬方案带来的直接效果；
留住优秀员工的措施与技巧
七、合适的员工表彰计划（1）
1、表彰计划应该指向优秀员工 明确目标对象：全员优秀员工或最可能异动的优秀员工； 独立的计划：只针对优秀员工，这比较精准，前提是只有优秀员工能达到以及全员薪酬高于
留住优秀员工的措施与技巧
管理与留住优秀员工的措施与技巧
一、员工流动的主要原因
1、了解其他组织的职位需求渠道更多了； 2、个人价值观以及重新定居的成本变化； 3、知识增长多元化，具有更多的“可雇佣性” 4、.......
留住优秀员工的措施与技巧
留住优秀员工的措施与技巧
二、员工保留战略的三个特殊趋势
同行业人员； 分层的计划：扩大目标以吸引所有员工； 模块化的计划：针对不同群体设计不同的表彰计划；
2、定位合适的表彰计划 面向多重目标，但以保留为中心； 成果与行为：成果是支撑表彰计划的经营目标；行为是达到或超过经营目标的方式； 荣誉奖与回报奖：荣誉奖是表彰成果（计划中的，自动授予的），回报奖是行为（临时决
1、核心竞争力与业务外包 一个组织要么彻底抛弃非核心业务，要么外包；
2、自由代理人的兴起 外部顾问或自由代理人：自我雇佣的热情；
3、成为一个“理想雇主”（理想管理者） 把员工管理、员工培养和可控制的员工离职整合在一起；
留住优秀员工的措施与技巧
三、员工喜欢留在像家一样地方
1、保留不是强迫 写出家的词语，结合组织选择适当的词汇；
2、运用正确的雇佣模式 核心雇员模式、弹性工作模式、承包模式等等；
3、有效的员工定位 起步就能找到正确的方向，管理、指导和辅导三管齐下；
留住优秀员工的措施与技巧
四、设想合适的员工保留战略
1、希望留住哪些员工 确定关键保留群体（资源分配给能充分利用资源的人）；
2、为什么希望留住某类员工 确定要留住优秀员工的理由；把某类员工与他们的经营对应起来；
伙伴计划
留住优秀员工的措施与技巧
留住优秀员工的措施与技巧
十二、效果
1、牢记新招聘的约定 2、管理好员工的离职 3、增加价值
这是根本：为组织、优秀员工、管理者自己、他人增加价值； 4、利用组织内的杠杆
一位高层支持与参与（推广你的计划、提供建议、挂名的领导）； 5、同级支持
7、传达表彰计划 规划、表彰要素、实施、颁奖时刻；
八、快速融入-岗前交流
1、对新员工的工作等明确定位； 2、新员工产生家的感觉； 3、管理期望、文化融合、目标与方法要具体；
留住优秀员工的措施与技巧
留住优秀员工的措施与技巧
九、管理者的作用（1）
1、帮助员工进入角色 入职适应：解释团队特点、以及传统等； 融合：认识、交流、聚会、活动等 期望管理：制定合适的期望值（长期与短期）
定的）
留住优秀员工的措施与技巧
七、合适的员工表彰计划（2）
3、制定表彰计划来强化有利行为 举例：融入组织、放远长远、强化团队关系、强化公司文化；
4、制定具体的表彰目标 宣贯表彰的所有细节，对奖励计划要尊重；
5、确保目标是可实现的 目标设置在最好结果的5-15%； 确保有足够的资源；
6、设定公平的结果和适宜的奖励 慎用竞赛，注意人之间的公平； 注意对顾客的公平； 表彰计划是表彰非同寻常的成绩；奖金计划才能激发更高的效率
2、设定目标 优秀员工需要现实而明确的员工：职位及任务、提供有挑战的项目、职位与任务的关系；；
3、绩效管理 4、提供缓冲
政治斗争：保护并避免； 资源：不要出现等资源而无事可做的情况； 责任：注意保密，也是保护优秀员工；
员工与管理者的关系是员工是否留下的关键因素！
留住优秀员工的措施与技巧
十、管理者的作用（2）
简单的定期报告； 薪酬是信任增强剂，制定时要公平、清楚、一致、兑现；
5、薪酬方案应包含的内容 底薪；奖励（实现预期目标的特定员工，目标要简单清晰，现金）；奖金（正常情况下不能合
理预期的，有希望得到的--超出常理的能力达到的；被动得到的--出乎意料的成绩，大客户或新 工艺等）； 递延薪酬，其目标是表彰、激励、团队建设、责任、信任强化，优先认股权的弊病 ； 福利；津贴，期待福利、感激津贴，需要做到公开表彰（如使用跑车等）、激励性、包括团队建 设、强化信任；
是基础因素，但薪酬方案与其他方案相结合；
留住优秀员工的措施与技巧
六、薪酬与员工保留几乎无关紧要（2）
4、薪酬方案达到的目的 薪酬的关键目标不只是绩效，需要加上保留员工；薪酬组合要平衡好过去的绩效和将来的回报； 薪酬是表彰，让员工明白是否实现了工作目标；必要时需要公开表彰； 薪酬是动力，需要加上激励因素，可以定期给予奖励、奖金、津贴等； 薪酬是团队建设者，优秀员工是薪酬、团队的奖励等； 薪酬是责任的一种形式，优秀员工特立独行、若即若离，开始设计时要包含组织责任，比如