1-团队氛围和凝聚力的打造
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一个团队中的人员，竟然也会有那么多的是是非非，让我们觉得剪不断，理还乱。团队中弥漫着
一种怀疑、猜忌、嫉妒、不信任的感觉。每个人虽然身处于这个团队之中，思想与灵魂却似乎早已 游离于躯壳之外。
你希望自己的团队是什么样子的
懒懒散散、无凝聚力
目标一致、氛围积极向上
无共同目标、各自为战
执行力强、说到做到、令行禁止
团队氛围对团队的影响
氛围种类 积极 宽松 平和 紧张 冲突
特
征
愿景远大、士气高昴、正气充盈、学风日盛
授权充分、压力适中、学习风气不浓、管理宽松
比较授权、同事和气、管理自由、沟通缺失
集权、士气较低、正气不盛、缺乏信任、偶有冲突
集权（放任）、歪风邪气、士气低落、猜疑争斗
好的团队氛围
相互平等 02
管理者对新老组员应该做到一视同 仁，在培养与辅导上，管理者应该 更侧重新员工，但也不能忽略老员 工的成长。
1
为企业员工规划一个共同的远景展望；
2
为员工创造可持发展的发展环境；
3
深化内部分工，树立外部强敌；
4
保持团队清洁，清理团队垃圾；
合理打造团队标签
01 队名，队呼，队歌，标
识（服装，邮件签名等）
打造团队标签的几个层面
搞团建不只是吃喝玩乐， 02
一起去做有意义的事情， 做他平时一个人想做但没 时间去做或做不到的事！
团队的荣誉感，凝聚力， 冠军心！利用甚至创造 各种机会去锤炼,去升华，
03 通过事凝聚人！
团队的使命，愿景，存
在的价值和影响力
04
合理打造团队标签 如何打造团队标签—皮肤
皮肤
队名，队呼，队歌，标识（服装，邮件签名、电脑桌面等）
要对进入团队的每一个人讲解，必要时可以搞入队仪式；要以身作则；言必行、 注意点
新人留不住、老人不给力
你说什么，员工都说好，最后 无结果
有颗冠军的心，一说PK就两眼放 光Biblioteka Baidu
纪律严明
课程目标
在完成《中层管理回炉训》课程之后，你将能够： 1.明确中层管理者在团队管理中的工作流程；
2.懂得作为一个管理者如何让其管理在团队中产生仪式感； 3. 熟练掌握如何帮助员工学习与成长，并制定学习计划； 4.熟练掌握管理工具在管理工作流程中的实际运用； 5.熟知团队氛围与凝聚力在团队管理的重要性； 6.学会并掌握一个优秀的管理者应具备的素质。
影响团队氛围的因素
人
消极怠工 表现欠佳 管理层无管理 无集体感
事
分工不明 制度不清 职责混乱
打造团队氛围的方法
团队聚会
增强部门员工之间的“情感交流” 提高团队意识
让大家得到放松的机会 了解员工的真实想法
激励政策
兴趣激励 目标激励 竞争激励 情感激励
职责明确
职责明确，权利分明 凝聚力量，平等尊重
设定团队目标 为团队设定愿景，并设立达成
积极的团队氛围是自由、真诚、平等的工作氛围，就是员工 对自身工作满意的基础上，与同事、上司（经理）之间关系 相处融洽、有集体认同感、充分发挥团队合作，共同达成工 作目标、在工作中共同实现人生价值的氛围。在这种氛围里， 每个员工在得到他人承认的同时，都能积极地贡献自己的力 量，并且全心全意朝着组织的方向努力，在工作中能够随时 灵活方便的调整工作方式，使之具有更高的效率
愿景的里程碑
团队活动—愉快中成长
具有竞 争性的
沟通了 解性的
所有人 都能参 与的
固定日 期性的
团建活动
有意义 的
新员工融入团队的方式
3：尽早让新成员了解团队情况
2：尽早让新老成员互相认识
1：上级从心里接收和关怀新 成员
4：尽可能让新成员参与团队讨论和 决策
5：为新老成员搭建一个充分的 沟通平台
6：上级主管一视同仁地对待新老成员
目录
contents
团队氛围和凝聚力打造
主讲人：谭 韬
前言
最近比较烦！
很多时候，我们自以为做了许许多多正确的事情。为属员、为团队付出了极大的精力与心血。可
是，事情最终的结果却离我们的预期相距很远。
甚至于很多时候，我们会觉得自己与属员之间竟是那样的疏远，语言的沟通竟如此苍白无力。虽
然他们就在我们身边，我们却会从内心里体会到一种孤独与寒冷！
讨论时间
探讨一：管理层对自己目前团队氛围进行概况，分析问题有哪些问题，解决方案是什么？（10分钟）
02
团队凝聚力的打造
团队凝聚力的定义 团队凝聚力的特征 凝聚力的基本原则 怎么打造团队标签
团队凝聚力的定义
团队凝聚力
团队凝聚力，是团队对其成员的吸引力和成员之间的 相互吸引力。
它包括“向心力”和“合聚力”两层含义。 当这种吸引力达到一定程度，而且团队队员资格 对成员个人和对团队都具有一定价值时，我们就说这 是个具有高凝聚力的团队。
目录
Contents
1 团队氛围的打造 2 团队凝聚力的打造
01
团队氛围的打造
团队氛围概述 影响团队氛围的因素 打造团队氛围的方法 新员工融入团队的方式
团队氛围的概述
团队氛围的概念：团队的氛围是一个人感知团队环境和队 员间相互关系的一种内在表现。而且，重要的是理解、评 价和决定团队氛围的是团队中的每个成员而不是经理。
团队凝聚力的特征
团队成员归属感强 具有民主氛围 互相了解比较深刻；关系和谐
成员之间信息沟通快
愿意参加团队活动 维护团队利益和荣誉
凝聚力的基本原则
2：以贡献论报酬的公平原则
B
C
3：强调发展目标的激励原则
1：对共同利益的认同原则 A
Team
D 4：杜绝损害整体利益的公正原则
团队凝聚力
打造团队凝聚力要求
行必果；承诺及时兑现
例如
一声霹雳一把剑，一群猛虎钢七连，钢铁的意志钢铁汉，铁血为国宝家园，杀声 吓破敌人胆，百战百胜美名传，攻必克，守必坚，踏敌尸骨唱凯旋
先见之明 守诺 正直 有勇气 自信
善于沟通 视野广阔 有合作精神
专心 有想象力
内在素质 外在表现
打造团队凝聚力要求
标要完题善文一字套相对稳定、符合整
体利益的规章制度，增强团队 的约束力。
要坚持以人为本的工作方法， 增强团队的亲和力。
要标酿题造文团队字中的和谐氛围和融
洽的人际关系。
01 02 03
打造团队凝聚力要求
相互信任 01
管理者与组员之间，应该相互信 任；管理者应该坚信组员能够完 成任务，组员也应该坚信管理者 能够帮助到自己成长；
03 共同努力
作为管理者，应该带领着团队成员
向着共同的目标努力前行，并保持
好队形，不允许有任何组员掉队。
团队
04 完成目标
团队目标是团队所有成员共同 努力来完成的。目标的完成是 团队前进与发展的动力。
一种怀疑、猜忌、嫉妒、不信任的感觉。每个人虽然身处于这个团队之中，思想与灵魂却似乎早已 游离于躯壳之外。
你希望自己的团队是什么样子的
懒懒散散、无凝聚力
目标一致、氛围积极向上
无共同目标、各自为战
执行力强、说到做到、令行禁止
团队氛围对团队的影响
氛围种类 积极 宽松 平和 紧张 冲突
特
征
愿景远大、士气高昴、正气充盈、学风日盛
授权充分、压力适中、学习风气不浓、管理宽松
比较授权、同事和气、管理自由、沟通缺失
集权、士气较低、正气不盛、缺乏信任、偶有冲突
集权（放任）、歪风邪气、士气低落、猜疑争斗
好的团队氛围
相互平等 02
管理者对新老组员应该做到一视同 仁，在培养与辅导上，管理者应该 更侧重新员工，但也不能忽略老员 工的成长。
1
为企业员工规划一个共同的远景展望；
2
为员工创造可持发展的发展环境；
3
深化内部分工，树立外部强敌；
4
保持团队清洁，清理团队垃圾；
合理打造团队标签
01 队名，队呼，队歌，标
识（服装，邮件签名等）
打造团队标签的几个层面
搞团建不只是吃喝玩乐， 02
一起去做有意义的事情， 做他平时一个人想做但没 时间去做或做不到的事！
团队的荣誉感，凝聚力， 冠军心！利用甚至创造 各种机会去锤炼,去升华，
03 通过事凝聚人！
团队的使命，愿景，存
在的价值和影响力
04
合理打造团队标签 如何打造团队标签—皮肤
皮肤
队名，队呼，队歌，标识（服装，邮件签名、电脑桌面等）
要对进入团队的每一个人讲解，必要时可以搞入队仪式；要以身作则；言必行、 注意点
新人留不住、老人不给力
你说什么，员工都说好，最后 无结果
有颗冠军的心，一说PK就两眼放 光Biblioteka Baidu
纪律严明
课程目标
在完成《中层管理回炉训》课程之后，你将能够： 1.明确中层管理者在团队管理中的工作流程；
2.懂得作为一个管理者如何让其管理在团队中产生仪式感； 3. 熟练掌握如何帮助员工学习与成长，并制定学习计划； 4.熟练掌握管理工具在管理工作流程中的实际运用； 5.熟知团队氛围与凝聚力在团队管理的重要性； 6.学会并掌握一个优秀的管理者应具备的素质。
影响团队氛围的因素
人
消极怠工 表现欠佳 管理层无管理 无集体感
事
分工不明 制度不清 职责混乱
打造团队氛围的方法
团队聚会
增强部门员工之间的“情感交流” 提高团队意识
让大家得到放松的机会 了解员工的真实想法
激励政策
兴趣激励 目标激励 竞争激励 情感激励
职责明确
职责明确，权利分明 凝聚力量，平等尊重
设定团队目标 为团队设定愿景，并设立达成
积极的团队氛围是自由、真诚、平等的工作氛围，就是员工 对自身工作满意的基础上，与同事、上司（经理）之间关系 相处融洽、有集体认同感、充分发挥团队合作，共同达成工 作目标、在工作中共同实现人生价值的氛围。在这种氛围里， 每个员工在得到他人承认的同时，都能积极地贡献自己的力 量，并且全心全意朝着组织的方向努力，在工作中能够随时 灵活方便的调整工作方式，使之具有更高的效率
愿景的里程碑
团队活动—愉快中成长
具有竞 争性的
沟通了 解性的
所有人 都能参 与的
固定日 期性的
团建活动
有意义 的
新员工融入团队的方式
3：尽早让新成员了解团队情况
2：尽早让新老成员互相认识
1：上级从心里接收和关怀新 成员
4：尽可能让新成员参与团队讨论和 决策
5：为新老成员搭建一个充分的 沟通平台
6：上级主管一视同仁地对待新老成员
目录
contents
团队氛围和凝聚力打造
主讲人：谭 韬
前言
最近比较烦！
很多时候，我们自以为做了许许多多正确的事情。为属员、为团队付出了极大的精力与心血。可
是，事情最终的结果却离我们的预期相距很远。
甚至于很多时候，我们会觉得自己与属员之间竟是那样的疏远，语言的沟通竟如此苍白无力。虽
然他们就在我们身边，我们却会从内心里体会到一种孤独与寒冷！
讨论时间
探讨一：管理层对自己目前团队氛围进行概况，分析问题有哪些问题，解决方案是什么？（10分钟）
02
团队凝聚力的打造
团队凝聚力的定义 团队凝聚力的特征 凝聚力的基本原则 怎么打造团队标签
团队凝聚力的定义
团队凝聚力
团队凝聚力，是团队对其成员的吸引力和成员之间的 相互吸引力。
它包括“向心力”和“合聚力”两层含义。 当这种吸引力达到一定程度，而且团队队员资格 对成员个人和对团队都具有一定价值时，我们就说这 是个具有高凝聚力的团队。
目录
Contents
1 团队氛围的打造 2 团队凝聚力的打造
01
团队氛围的打造
团队氛围概述 影响团队氛围的因素 打造团队氛围的方法 新员工融入团队的方式
团队氛围的概述
团队氛围的概念：团队的氛围是一个人感知团队环境和队 员间相互关系的一种内在表现。而且，重要的是理解、评 价和决定团队氛围的是团队中的每个成员而不是经理。
团队凝聚力的特征
团队成员归属感强 具有民主氛围 互相了解比较深刻；关系和谐
成员之间信息沟通快
愿意参加团队活动 维护团队利益和荣誉
凝聚力的基本原则
2：以贡献论报酬的公平原则
B
C
3：强调发展目标的激励原则
1：对共同利益的认同原则 A
Team
D 4：杜绝损害整体利益的公正原则
团队凝聚力
打造团队凝聚力要求
行必果；承诺及时兑现
例如
一声霹雳一把剑，一群猛虎钢七连，钢铁的意志钢铁汉，铁血为国宝家园，杀声 吓破敌人胆，百战百胜美名传，攻必克，守必坚，踏敌尸骨唱凯旋
先见之明 守诺 正直 有勇气 自信
善于沟通 视野广阔 有合作精神
专心 有想象力
内在素质 外在表现
打造团队凝聚力要求
标要完题善文一字套相对稳定、符合整
体利益的规章制度，增强团队 的约束力。
要坚持以人为本的工作方法， 增强团队的亲和力。
要标酿题造文团队字中的和谐氛围和融
洽的人际关系。
01 02 03
打造团队凝聚力要求
相互信任 01
管理者与组员之间，应该相互信 任；管理者应该坚信组员能够完 成任务，组员也应该坚信管理者 能够帮助到自己成长；
03 共同努力
作为管理者，应该带领着团队成员
向着共同的目标努力前行，并保持
好队形，不允许有任何组员掉队。
团队
04 完成目标
团队目标是团队所有成员共同 努力来完成的。目标的完成是 团队前进与发展的动力。