医院外联办工作计划

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医院外联部工作计划3篇

医院外联部工作计划3篇

医院外联部工作计划3篇医院外联部的重要工作之一就是及时准确地对外宣传医院的整体环境、医院文化、廉洁行医、服务理念、医疗技术等情况,着重做好特色科室、重点科室新设备、新技术宣传,着力推进医院形象建设,更好地服务医院大局。

医院外联部工作计划(一) 1、完成院方交办的各种对外事务。

2、宣传物料3、影像资料请专业影视公司制作我院形象宣传片、专科广告片、科普专题片,以备我们后期从不同渠道宣传我院做好准备工作。

二、平台搭建(对外)1、商业广告①动态媒体:led屏为我院院内媒体,可以每天进行投放以及不定期的围绕宣传主题更换内容。

②纸质媒体:报纸在各科室的有力配合下,不定期的刊登我院软文,润物细无声将专科医院这一品牌形象渗透到老百姓心中。

③户外媒体:县、乡镇医院、村诊疗所阵地宣传和狙击打击的有力结合,不断刺激潜在顾客群。

2、新闻专题进行我院新闻素材的挖掘,推出一两个新闻事情和一两个热点人物,通过报纸或电视台进行新闻报道,提高我院品牌知名度。

3、地面活动①百姓互动:广泛的健康讲座、义诊、建立社会公众形象,打造社会公信力。

②公益爱心:联合社会机构不定期开展免费体检活动,通过报媒合院内媒体进行宣传,提高我院美誉度。

③会员俱乐部:开设肝病、结核病知识俱乐部,通过一系列的活动牢牢吸引会员,使他们成为我们的长期客户,再通过各种奖励政策鼓励会员带会员,滚雪球一般让会员人数越来越多,起到点对点的终端销售这一目的。

4、其他城乡协作:积极探索我院新农合获批地区的市场营销工作。

我们要坚持采取“走出去、请进来”的方式,在投入户外广告的同时,免费为乡村卫生院、站、所医生讲课、培训;开展专家义诊、会诊、咨询、查房等;与当地政府部门联系,面向群众开展疾病的预防、治疗常识的普及,提高当地政府、医务人员、农民对我院的认识和了解,提高我院在该范围内市场份额。

2024年医院外联部工作计划范文(五篇)

2024年医院外联部工作计划范文(五篇)

2024年医院外联部工作计划范文外联部可谓是学院对外交流的一个窗口,从对外招商引资到增进与其他院校的交流。

从院内活动到对外的宣传,都是外联部的活动空间,就其部分本身来说是一个工作环境相对灵活的部分。

外联部以对外联系,展示风采,吸取精华为工作宗旨。

为了更好的开展外联闻的工作,现将工作计划如下:第一:保障系内其他部分开展活动所需的场地,物品以及服装等后勤需要。

此项工作作为本部的常规工作。

第二:发展与其他高校的友好关系,通过与其他高校的联系交流,把其他高校的特色引进我校,把我校的特色工作推广到其他高校,达到丰富广大同学的课余生活,扩展同学的视野,加强高校间同学的联系交流的目的。

第三:我们部分要寻求潜伏的赞助商,来支持和能与赞助学院的各种活动,使彼此建立和维持友好的合作关系。

这对我们系搞好学生工作,打出品牌,树立在社会上的良好形象是很有帮助的。

第四:要加强与院内其他系部的联系和交流,从而在工作上更好的相互配合,共同为广大师生服务。

第五:要紧跟学院的步伐,了解社会动态,从社会上引进一些信息知识,例如请外界专家来我院开座谈会等,让同学们有一个了解社会、接触社会的机会,进步我院学生素质,使我院的教学工作更上新台阶。

第六:建立完善的客户资料档案,维持与客户的友好联系。

这是一个任重机而道远的工作,它需要日积月累才能有完善的资料。

固然此项工作有所困难,但它对我部分甚至于学院的外联工作都有很重要的意义,我们会把重心放在此项工作上,加强与外界的联系。

第七:制定完整的部分规章制度,并要求部分职员严格遵守其制度。

例如,外出联系工作,应先制定工作计划,工作结束回校后,亦及时作总结、汇报,决不私下联系任何活动。

第八:市场发展战略要科学、市场调查要深进,外联工作要深进。

充分利用各种社会资源,打开外联突破口。

以上是我们对外联部的策划、构思,其中还存在很多不足。

我们将在实践中发挥外联部灵活变通的工作方法,务真,务实地凭借好部分的常规工作。

医院外联部门工作计划

 医院外联部门工作计划

医院外联部门工作计划【篇一】一、进一步加大下乡宣传力度,着力提升医院社会形象1、及时准确地对外宣传医院的整体环境、医院文化、廉洁行医、服务理念、医疗技术等情况,着力推进医院形象建设,更好地服务医院大局。

着重做好特色科室、重点科室新设备、新技术宣传。

2、根据我院新开展的特色科室,以宣传新设备、专科为切入点,加大力度宣传我院优势科室,例如:肿瘤放疗科、重症医学科、手显微外科、肛肠科、中心血库、血液净化科等,特色项目如:老年前列腺疾病、无痛肛肠手术、无痛胃镜、无痛分娩等。

3、利用节假日周末持续在我县开展宣传活动,例如:关爱敬老院老人义诊活动、服务百姓健康行动雷锋宣传日义诊、三八妇女节义诊3.15消费者日义诊、助残日义诊、艾滋病宣传日义诊以及健康知识讲座等多种形式的宣传。

4、把新设备、新技术、专家简介、科室简介进行汇总,装订成册,利用节假日义诊、健康讲座、老干部体检等机会向社会宣传、发放到群众手中。

二、进一步加强和乡镇医院、村诊所的沟通和联系,不断开拓医疗市场。

1、深入各乡镇卫生院及村诊所,开展各种宣传活动,如:义诊、健康讲座、入户宣传等措施宣传医院,使每个村的每一户、每一个人都了解、熟知我们医院。

开展各种活动同时推广我院医生专家,使各科医生去村中直接接触村民,从而构建和谐的医患关系。

2、在完成往年地毯式沟通拜访的基础上,将诊所按等级分类,确定重点转诊合作对象,资源向其倾斜,以增进业务帮扶为平台,实施资源共享、优势互补。

3、在单病种付费及农合政策方面,继续深入到各乡村诊所与诊所医生及病人细致耐心的进行感情交流和业务沟通,给他们讲解什么是单病种付费,并宣传小病不出村,大病不出县,以及农合政策报销比例等。

4、针对卫生院及村诊所印制彩页或三联页发放具有针对性的医院就诊指南,在指南中明确写出医院治疗科目和检查项目以及新农合政策、单病种付费等优惠措施。

三、积极深入病区行政查房和进行各种考核表的发放统计工作。

每月进行一次后勤科室考核、职工、门诊患者、住院患者满意度调查表发放、统计工作,了解职工、患者对医院各项工作的满意情况,及时对调查表进行分析、整理,同时把收集的意见和建议向有关科室和院领导反馈。

医院外联部工作计划及方案

医院外联部工作计划及方案

医院外联部工作计划及方案一、工作背景随着医疗行业的不断发展和竞争的日益激烈,医院外联部作为医院与外界沟通联系的重要桥梁,其作用愈发凸显。

为了更好地提升医院的知名度和美誉度,拓展医疗服务市场,加强与社会各界的合作与交流,特制定本工作计划及方案。

二、工作目标1、提升医院的品牌形象和社会知名度,让更多的患者了解并信任我院。

2、加强与其他医疗机构、企事业单位、社会团体的合作与交流,实现资源共享、优势互补。

3、拓展医疗服务市场,增加患者来源,提高医院的经济效益和社会效益。

4、及时了解患者需求和社会反馈,为医院的发展提供参考依据。

三、工作内容(一)公关工作1、与各大媒体保持密切联系,积极向媒体提供有价值的新闻素材,争取更多的正面报道,提高医院的曝光率。

2、策划并组织各类新闻发布会、健康讲座、义诊活动等,向社会公众传播健康知识,展示医院的技术实力和服务水平。

3、建立危机公关机制,及时应对和处理可能出现的负面舆情,维护医院的良好形象。

(二)合作交流1、与其他医疗机构建立合作关系,开展学术交流、人才培养、远程医疗等合作项目,提升医院的医疗技术水平。

2、加强与企事业单位、社会团体的沟通与合作,争取更多的医疗服务采购订单和捐赠支持。

3、参与各类医疗行业展会和研讨会,了解行业动态,展示医院的特色和优势,拓展合作机会。

(三)患者服务1、建立患者满意度调查机制,定期收集患者的意见和建议,不断改进医院的服务质量。

2、加强与患者的沟通与互动,通过电话回访、短信问候、微信公众号等方式,为患者提供个性化的医疗服务和健康指导。

3、协助解决患者在就医过程中遇到的困难和问题,提高患者的就医体验。

(四)市场拓展1、开展市场调研,了解医疗服务市场的需求和竞争态势,为医院的发展战略提供参考依据。

2、制定市场营销策略,通过广告宣传、网络推广、社区营销等方式,吸引更多的患者来院就医。

3、与医保部门、商业保险公司等建立良好的合作关系,优化医保报销流程,拓展商业保险业务,为患者提供更多的支付选择。

医院外联部工作计划范文

医院外联部工作计划范文

医院外联部工作计划范文
2023年工作计划
一、加强与社会各界的沟通与合作
1. 拓展医院的社会资源,加强与政府部门、企业、公益组织等的合作与沟通,共同推进医院的品牌建设和服务品质提升。

2. 组织开展各类健康知识宣传活动,提升医院在社会中的知名度和美誉度。

二、开展医院对外宣传工作
1. 精心策划并组织医院的形象宣传活动,包括公益广告、健康讲座、健康体检等,提升医院的知名度和美誉度。

2. 制定医院对外宣传的内容和形式,加强医院在传统媒体和新媒体上的宣传力度。

三、建立健全医院外联部工作体系
1. 完善医院外联部的工作流程和岗位职责,提升工作效率和服务质量。

2. 培训医院外联部员工,提升专业素养和团队合作能力。

四、加强医院与患者之间的沟通与服务
1. 建立健全患者意见反馈机制,及时了解患者对医院服务的意见和建议,不断优化医院服务。

2. 组织开展患者满意度调查,全面了解患者对医院服务的满意度和需求,为提升医院服务质量提供重要参考。

以上工作计划仅供参考,具体实施情况将根据实际情况进行调整和补充。

医院外联部工作计划及方案

医院外联部工作计划及方案
(1)组织招聘,选拔优秀人才加入团队。
(2)开展部培训和团队建设,提高团队协作能力。
(3)加强与地方政府、企事业单位的沟通,拓展合作渠道。
(4)制定品牌宣传计划,实施线上线下相结合的宣传策略。
(5)优化医疗服务流程,关注患者需求,提高服务质量。
3.分解季度、月度工作重点
(1)第一季度:重点开展招聘工作,完善团队建设;启动内部培训计划。
2.总结实际完成情况及成果
(1)与地方政府、企事业单位合作方面:成功签订合作协议10份,开展合作项目15个,有效提升了医院的知名度。
(2)健康讲座及义诊活动:举办健康讲座20场,受益人数达1000人次;开展义诊活动15次,服务患者2000余人。
(3)社会公益活动:积极参与公益活动,如爱心献血、扶贫帮困等,展现了医院良好的社会形象。
3.提出针对性的改进措施
(1)优化人力资源配置:加快招聘进度,合理分配工作任务。
(2)建立高效沟通机制:制定沟通制度,提高沟通技巧培训。
(3)拓宽合作渠道:积极参与行业交流活动,建立多元化合作网络。
(4)加强品牌宣传:制定系统宣传策略,组建专业宣传团队。
(5)提升患者满意度:优化医疗服务流程,加强医患沟通。
(2)利用业余时间学习专业知识,提升业务水平。
(3)关注行业动态,了解行业先进技术和管理方法,不断提高自身专业素养。
(4)定期总结学习成果,调整学习计划,确保学习效果。
2.增强沟通协调能力,提高职场竞争力
(1)学习沟通技巧,提高与同事、上级和客户的沟通效果。
(2)积极参与团队协作,锻炼协调能力,提高团队协作效率。
(1)建立开放、透明的沟通环境,鼓励团队成员积极发表意见和建议。
(2)定期召开团队会议,分享工作经验,提高团队协作能力。

医院外联部工作计划及方案

医院外联部工作计划及方案

医院外联部工作计划及方案【正文】一、工作目标作为医院的外联部,我们的工作目标是积极宣传医院的品牌形象,拓展医院的影响力,增加患者的就诊率和满意度。

通过加强与社会各界的合作与交流,提升医院的知名度与声誉,为医院的发展做出贡献。

二、工作内容1.建立外部合作伙伴网络与社区卫生服务中心、医保部门、学校、企事业单位等合作伙伴进行定期交流会议,加强沟通,建立稳定的合作关系。

积极发掘新的合作机会,开展合作项目,共同推动医院的发展。

2.举办健康宣教活动定期举办健康宣教活动,以提高公众健康素养,增加对医院的了解和信任。

通过座谈会、讲座、义诊等形式,普及疾病预防知识和医学常识,引导患者正确就医。

3.参与社区服务积极参与社区服务活动,为社区居民提供健康咨询和义诊服务。

组织医务人员定期走访社区,了解居民的健康需求,为他们提供更好的医疗服务。

同时,通过这些服务活动,宣传医院的优势和特色,提高医院在社区居民中的知名度。

4.加强媒体宣传与媒体建立良好的合作关系,通过新闻稿件、报道、广告等渠道宣传医院新技术、新设备、新业务,提升医院的影响力。

根据医院的发展目标和特色,制定相应的宣传策略,使宣传效果最大化。

5.增强网络宣传力度积极维护医院官方网站和社交媒体账号,定期发布医院的最新动态和专业知识,提高患者黏性和互动性。

与患者建立更紧密的联系,回答他们的疑问和关注,提供在线预约等便捷服务。

三、工作计划1.每季度召开一次外联部工作会议,总结前期工作,制定下一季度的工作计划。

2.与社区卫生服务中心、医保部门等单位保持定期沟通和合作,探索合作项目,并签订合作协议。

3.每月举办一次健康讲座,并邀请行内专家进行宣讲,提高公众对医院的认可度。

4.每周组织一次社区服务活动,为社区居民提供健康咨询和义诊服务。

5.与媒体保持密切联系,每月至少发布一篇医院相关新闻稿件。

6.医院官方网站和社交媒体账号每天定期更新医院动态,每周发布一篇专业知识文章。

四、工作方案1.加强团队建设建立外联部团队,明确各个岗位的职责和工作目标,激发团队成员的工作热情和积极性。

医院外联部工作计划及方案(精选10篇)

医院外联部工作计划及方案(精选10篇)

医院外联部工作计划及方案【工作目标及目标规划】医院外联部的工作目标是推进医院与社会交流合作,加强医院品牌形象宣传,提升医院知名度和影响力,促进医疗资源的合理配置与利用。

为实现这一目标,我们将按照以下规划:1. 加强对医院内外的宣传和推广工作,提升医院品牌形象;2. 积极参加相关产业活动和展览会,增强医院的社会影响力;3. 搭建医院与社会交流合作平台,促进医疗资源共享和互利发展;4. 不断完善和落实各项外联部政策,不断提升外联部工作水平和能力。

【工作任务及时间安排】1. 设计宣传方案,编写宣传资料,实施医院内部宣传工作:时间安排:每月初进行计划制定,每月底进行总结复盘。

2. 策划参加医疗产业相关展览活动,积极宣传医院形象和诊疗技术:时间安排:每年初制定展览计划,每年对参与展览进行总结复盘。

3. 参与产业协会、社会团体等行业组织活动,拓宽医院与外界交流和合作渠道:时间安排:每月对相关活动进行筛选并预定参与时间,每季度进行总结复盘。

4. 定期组织医院会客厅、健康讲座等活动,提升医院公众影响力:时间安排:每季度制定活动计划,每季度进行总结复盘。

【资源调配及预算计划】1. 人员分配为了保证外联部工作的高效开展,我们将配置外联部主任、外联专员、宣传策划师等人员。

2. 预算安排预计每年外联部工作所需经费为30万元。

其中,用于宣传、展览及各类活动的经费是20万元;用于外联部人员工资、公关费用等的经费是10万元。

【项目风险评估及管理】在项目实施过程中,我们将根据不同的风险进行针对性的评估和管理,并采取有效的应对措施,以确保项目的顺利开展。

【工作绩效管理】为确保工作的高效推进,我们将设定科学合理的工作指标,并定期对工作绩效进行检查和评估。

同时,我们将设立绩效奖励制度,激励员工积极工作,进一步提高工作效率和质量。

【沟通和协调】为保证外联部工作的顺利开展,我们将加强内部沟通和协调,与其他部门保持紧密联系,共同促进医院外联工作发展。

医院外联部工作计划及方案

医院外联部工作计划及方案

医院外联部工作计划及方案一、工作背景随着医疗行业的不断发展和竞争的日益激烈,医院外联部作为医院与外部沟通的重要桥梁,其作用日益凸显。

外联部的工作不仅关系到医院的形象塑造和品牌推广,还对医院的资源拓展、合作交流以及患者满意度等方面产生重要影响。

为了更好地发挥外联部的职能,提高工作效率和质量,特制定以下工作计划及方案。

二、工作目标1、提升医院的知名度和美誉度,树立良好的社会形象。

2、拓展医疗资源,建立广泛的合作关系,为医院的发展提供有力支持。

3、增加患者来源,提高患者满意度,促进医院的业务增长。

三、工作内容(一)品牌宣传与推广1、制定医院品牌宣传策略,明确宣传重点和目标受众。

通过线上线下相结合的方式,利用医院官网、微信公众号、微博等新媒体平台,以及报纸、杂志、电视等传统媒体,进行全方位的宣传推广。

2、策划并组织各类宣传活动,如健康讲座、义诊、公益活动等,提高医院的社会影响力。

3、制作宣传资料,包括医院简介、科室特色、专家介绍、医疗技术等,定期更新并向社会发放。

(二)合作与交流1、与其他医疗机构建立合作关系,开展学术交流、人才培养、医疗技术合作等活动,提升医院的医疗水平和竞争力。

2、加强与企业、社区、学校等单位的联系,开展健康体检、医疗保障等合作项目,扩大医院的服务范围。

3、参与行业会议和活动,了解行业动态和发展趋势,展示医院的成果和特色,拓展合作机会。

(三)患者服务与满意度提升1、建立患者反馈机制,及时收集患者的意见和建议,改进医院的服务质量。

2、协调解决患者在就医过程中遇到的问题和困难,提供便捷、高效的服务。

3、开展患者满意度调查,定期分析调查结果,针对问题制定改进措施,不断提高患者满意度。

(四)危机公关与舆情管理1、建立危机公关预案,及时应对可能出现的各类危机事件,维护医院的声誉和形象。

2、加强舆情监测,及时掌握社会舆论对医院的评价和看法,采取有效措施引导舆情,化解负面舆情。

四、工作措施(一)团队建设1、招聘和选拔具有良好沟通能力、组织能力和团队合作精神的人员,充实外联部队伍。

医院外联部门工作计划(通用7篇)

医院外联部门工作计划(通用7篇)

医院外联部门工作计划(通用7篇)医院外联部门篇1一、人员编制:外联部需要对内部人员进行编制,协助以部长负责的整个部门工作的协调、管理和开展。

二、工作流程:1活动策划2人员安排3外出工作4活动组织、开展5、金费结算并备案三、部门管理:通过内部工作章程和条例的制订和完善,逐步形成四大工作机制,淡化等级观念,努力营造外联部特有的部门文化氛围,使得部门工作有章可循,确保工作高效、顺利。

1奖惩机制。

明确奖惩,既可提高部员的积极性,又可让他们严于律己、充分发挥榜样作用,以点带面地拉动整个部门。

计划部门预留20%的赞助费,10%作为拉到者奖金,另10%作为部门的活动基金。

2工作程序化、规范化机制。

将各大块的工作程序化,提高部门工作效率,保证每个成员都有锻炼的机会,防止个别部员因占用过多时间而影响学习。

3竞争机制。

有竞争才有创新,创新是一个组织永保活力的源泉。

通过竞争,让部员充分发挥各自的才能,尽力完成本职工作和积极创新。

与奖惩机制相结合,充分调动每个人的积极性、挖掘其潜力。

4持续性机制。

在工作中不断总结经验和教训并备案,不忘对新成员的培养,使得上下两届交接时,在人力、物力、经验、信息资源上承接良好。

5培养成员参加集体活动的积极性,使外联部成员在各种活动中展现自我。

四、工作计划1、外联部的工作应该是长期性,持续性的。

在平时就密切注意一些相关的厂商,发掘潜在的赞助商。

2、外联部可以牵头搞一些活动,与商家达成互惠互利的合作关系并与其保持长期密切的联系。

3、联系社会知名人士做一些符合本特色的互动型讲座,举办,召开等,并拉动其他部门积极参与协作,并争取各大厂商的支持与赞助。

4、与文娱部合作,举办等形式进行互动性的宣传。

5、协助其他部门工作,提高外联部在其他部门中间的地位,例如在纪念日,外联部更应该对此出一份力。

五、部门金费预算:1资料打印费2外出车费3和商家联系时的电话费要走的路还很长,要学的东西实在是太多太多。

相信在指导下,通过大家的不懈努力,外联部一定会总结经验教训,随时发现问题,并正确的处理问题,成为一支招之即来,来之即战,战则必胜的队伍,让外联部的这片阳光更明媚,教育系的天空更晴朗。

民营医院外联部工作计划

民营医院外联部工作计划

民营医院外联部工作计划
一、加强与社区卫生服务中心、家庭医生签约服务,提升医
院在基层医疗服务网络中的地位和影响力。

二、拓展与企事业单位的合作,开展健康体检和健康讲座活动,提升医院在企业健康管理领域的知名度和影响力。

三、深化与各大医保定点医院的合作,推动医保结算直通车
项目,提高医院医疗服务的便捷性和吸引力。

四、推动医院在微信、微博等新媒体平台上的宣传推广工作,加强与患者的沟通和互动,树立良好的医院形象。

五、不断完善外联部团队建设,提升团队成员的专业素养和
外联能力,确保工作效率和质量。

医院外联部工作计划及方案

医院外联部工作计划及方案

医院外联部工作计划及方案随着社会的不断发展,医疗健康事业在我国的发展也变得越来越重要。

医院作为医疗服务的主要提供者,除了专业医疗团队的建设外,还需要建立良好的与社会各界的沟通和合作机制,以提升医院的影响力和竞争力。

为此,医院外联部的工作显得尤为重要。

本文将从医院外联部的职责、实施目标及具体方案等方面进行探讨。

一、医院外联部的职责医院外联部是医院中专门负责与外界沟通、合作和联络的部门,其主要职责如下:1. 与社会各界建立和维护良好的合作关系。

包括与政府部门、企事业单位、媒体机构等建立合作伙伴关系,以获取更多支持和资源。

2. 与社区建立紧密联系。

通过参与社区公益活动、开展健康宣传等方式,提高医院在社区中的知名度和美誉度。

3. 组织医学教育和学术交流活动。

邀请专家学者来医院进行教育培训,促进医疗质量提升。

同时,通过开展学术交流会议,推动医学研究的发展。

4. 负责医院对外宣传工作。

通过媒体渠道、社交媒体等方式,传递医院的最新消息和科研成果,提高公众对医院的了解和信任度。

二、医院外联部的实施目标医院外联部的实施目标是通过外联工作提升医院的影响力和竞争力,为医院发展提供有力支持。

具体目标如下:1. 建立稳定合作伙伴关系。

与政府部门、企事业单位等建立长期合作伙伴关系,互惠互利,共同推动医院的发展。

2. 加强社区合作与服务。

通过建立与社区居民的良好关系,开展健康宣教活动、义诊等,增加社区居民对医院的认可度和满意度。

3. 提升医院的影响力。

通过积极参加专业学术交流会议、在媒体上发布医疗动态等方式,提高医院的知名度和声誉。

4. 加强医疗教育和学术交流。

积极组织医院内外专家学者的学术交流活动,为医务人员提供继续教育的机会,推动医学科研的发展。

三、医院外联部具体方案为了实现以上目标,医院外联部可以采取如下具体方案:1. 针对社区居民的活动计划。

定期组织开展健康讲座、义诊等活动,提供健康咨询和免费体检服务,增加居民对医院的认可度。

医院外联部工作计划及方案

医院外联部工作计划及方案

医院外联部工作计划及方案一、工作背景随着医疗行业的竞争日益激烈,医院的发展不仅依赖于医疗技术和服务质量,还需要积极拓展外部资源,提升医院的知名度和影响力。

外联部作为医院与外界沟通的桥梁,承担着重要的责任和使命。

为了更好地发挥外联部的作用,特制定以下工作计划及方案。

二、工作目标1、加强与各级医疗机构、医疗协会、企业等的合作,拓展医疗资源,提升医院的综合实力。

2、提高医院的知名度和美誉度,树立良好的品牌形象。

3、增加患者来源,提高医院的门诊量和住院率。

4、争取更多的社会支持和捐赠,改善医院的医疗设施和服务条件。

三、工作内容(一)对外合作1、与周边医疗机构建立转诊合作关系,制定转诊流程和合作协议,确保患者能够得到及时、有效的治疗。

2、加强与医疗协会、学会的联系,积极参与学术交流活动,展示医院的医疗技术和科研成果。

3、与医药企业、医疗器械公司等开展合作,共同开展临床试验、新技术推广等项目,提升医院的医疗水平。

(二)品牌宣传1、制定医院的品牌宣传策略,明确宣传重点和目标受众。

2、利用传统媒体(报纸、电视、广播)和新媒体(网站、微信公众号、微博)等渠道,广泛宣传医院的特色科室、专家团队、医疗技术和服务理念。

3、策划并组织各类公益活动,如义诊、健康讲座、免费体检等,提高医院的社会知名度和美誉度。

4、制作医院的宣传资料,包括宣传册、海报、视频等,展示医院的形象和实力。

(三)患者服务1、建立患者满意度调查机制,定期收集患者的意见和建议,及时改进服务质量。

2、加强与患者的沟通和互动,解答患者的疑问,提供便捷的就医咨询和指导。

3、设立投诉处理渠道,及时处理患者的投诉和纠纷,维护医院的良好形象。

(四)社会资源拓展1、积极争取政府部门的支持和政策优惠,为医院的发展创造有利条件。

2、与慈善机构、基金会等合作,争取社会捐赠和资助,用于改善医院的医疗设施和救助贫困患者。

3、发动医院职工和社会志愿者参与医院的服务和宣传工作,形成良好的社会氛围。

医院外联部工作计划及方案

医院外联部工作计划及方案

医院外联部工作计划及方案一、引言医院外联部是医院对外拓展市场、推广品牌、增加曝光度的重要部门。

为了更好地开展外联工作,制定科学合理的工作计划及方案至关重要。

本文将提出医院外联部的工作计划及方案,以期提高医院的知名度、吸引更多患者,并提供优质的医疗服务。

二、目标与策略1. 目标:提高医院知名度,增加患者来源,改善患者满意度。

2. 策略:a. 多渠道宣传:通过多样化的宣传渠道,包括电视、广播、报纸、网络等媒体,提升医院形象。

b. 合作与交流:与其他医院、社区医疗机构、健康管理组织等建立合作关系,互相推荐患者,共享资源。

c. 优质服务:持续提供优质的医疗服务,包括医生技术水平、设备先进性、环境卫生等方面,提升患者满意度。

d. 社会责任:积极参与社会公益活动,展示医院的社会责任感,树立良好的社会形象。

三、具体工作计划1. 宣传推广a. 制作宣传资料:设计制作宣传册、海报、合理利用医院的微信公众号、网站等平台,宣传医院的特色专科、先进技术、专家团队等。

b. 媒体广告:与电视台、广播等媒体合作,在黄金时间段播放医院宣传片,增加医院在大众眼中的曝光度。

c. 媒体报道:与媒体建立合作关系,定期发布医院的最新动态、先进技术和医疗成果,提升医院的专业形象。

2. 合作与交流a. 建立合作关系:与同城其他医院、社区医疗机构、健康管理组织进行合作,共同开展健康讲座、义诊活动等,实现资源共享、互相推荐患者,共同提升整体医疗水平。

b. 学术交流会议:邀请市内外知名专家开展学术交流和培训,提高医院医生的专业水平,吸引更多患者来院就医。

3. 提供优质服务a. 医生培训与评优:加强医生的专业培训,提高医疗技术水平,建立医生评优制度,激励医生提供更优质的医疗服务。

b. 设备更新与升级:定期检修、维护医疗设备,及时更新和升级医疗设备,提升诊断和治疗效果,提高患者满意度。

c. 环境卫生改善:加强医院卫生管理,做好清洁工作,提升医院整体环境卫生状况,营造舒适的就医环境。

医院市场外联工作计划

医院市场外联工作计划

医院市场外联工作计划
根据医院市场外联工作计划,我们将重点关注以下几个方面:
1. 拓展合作伙伴:与其他医疗机构、药企、保险公司等建立合作关系,共同推进医疗服务和产品的推广与销售。

2. 社区活动:组织医院医生和护士参与社区健康活动,提供免费健康咨询和检测服务,加强医院与社区居民的联系和合作。

3. 宣传推广:利用线上和线下渠道,开展医院品牌宣传和推广活动,提升知名度和美誉度。

4. 参与展会:参加行业相关的展会和会议,展示医院的医疗技术和服务优势,加强与同行业机构的交流与合作。

5. 慈善捐助:开展医院慈善公益活动,向社会传递医院的社会责任和爱心形象,提升医院的社会形象和美誉度。

通过以上工作计划的执行,我们相信可以有效提升医院的市场外联工作效果,提升医院的整体竞争力和影响力。

医院外联年度工作计划2篇

医院外联年度工作计划2篇

医院外联年度工作方案医院外联年度工作方案精选2篇〔一〕随着社会的开展,不断增长的医疗需求使得医院外联的地位和作用不断突显。

医院外联负责医院与社会各界、各行业的沟通和协调,是医院建立和开展不可或缺的一局部。

为了更好地开展医院外联工作,制定一份合理的年度工作方案显得至关重要。

医院外联年度工作方案的整体目的旨在通过持续开展各项外联活动,进步医院知名度、影响力和美誉度,为医院持续、安康开展奠定根底。

1.外联宣传〔1〕建立关系数据库,及时更新各行业人士、媒体代表、政府相关机构联络方式,高效建立信息发布渠道。

〔2〕开展院内媒体的建立,包括医院微信____、网站、宣传栏、LED宣传屏幕等,拓宽信息传播渠道。

〔3〕定期组织推广活动,如医院参展、公益宣传、科普宣讲、合作洽谈会等,进步医院关注度和认知度。

2.合作与共赢〔1〕建立合作档案,记录历史合作、目前合作和方案合作的企业、团体、政府机构等,理解各机构需求。

〔2〕探究潜在合作对象,聚焦医院所在区域,加强本地区合作伙伴的联络与交流。

〔3〕优化合作形式,以到达双方共赢目的,促进合作愈加深化。

3.社会责任〔1〕关注社会热点难点问题,积极响应国家政策导向,发挥医院的社会使命感。

〔2〕发挥全球化交流优势,积极开展医疗援助行动,积极履行社会责任。

〔3〕力促所在区域医疗产业晋级,充分发挥医院的科技优势和专业优势,助力区域安康支撑。

1.外联宣传〔1〕建立外部联络的数据库,将媒体、行业人士、政府机构等的联络方式记录在案,并不定期更新维护,建立一个高效的信息发布渠道。

〔2〕开通微信____、宣传栏、LED宣传屏幕等院内媒体宣传途径,发布医院新闻、动态、专家课程、安康宣传等内容。

〔3〕组织参展、宣讲、公益活动等外联活动,由医院新闻中心担任宣传工作,进步医院的品牌认知度、知名度和信誉度。

2.合作与共赢〔1〕维护好医院现有合作档案,洞悉各单位的需求和对医院的支持,通过信息化手段持续与各单位保持联络并不断深化合作。

医院外联部工作计划及方案

医院外联部工作计划及方案

医院外联部工作计划及方案一、工作背景随着医疗行业的不断发展和竞争的日益激烈,医院外联部作为医院与外界沟通联系的重要桥梁,其作用愈发凸显。

为了更好地提升医院的知名度和影响力,拓展医疗服务市场,加强与社会各界的合作与交流,特制定本工作计划及方案。

二、工作目标1、提升医院的品牌形象和社会知名度,树立良好的公众形象。

2、拓展医疗服务市场,增加患者来源,提高医院的经济效益。

3、加强与各级医疗机构、社会组织、企业单位的合作与交流,建立广泛的合作关系网络。

4、收集社会各界对医院的意见和建议,促进医院服务质量的持续改进。

三、工作内容(一)品牌宣传与推广1、制定医院品牌宣传策略,明确宣传重点和目标受众。

2、利用多种渠道进行宣传,包括传统媒体(报纸、杂志、电视台等)和新媒体(网站、微信公众号、微博等)。

3、策划并组织各类宣传活动,如健康讲座、义诊、公益活动等,提高医院的社会影响力。

4、制作医院宣传资料,如宣传册、海报、视频等,展示医院的特色科室、专家团队、医疗技术和服务优势。

(二)合作与交流1、与各级医疗机构建立合作关系,开展医疗技术交流、人才培养、双向转诊等合作项目。

2、加强与社会组织、企业单位的联系,寻求合作机会,共同开展健康促进活动、员工体检等项目。

3、参与行业会议和活动,展示医院形象,了解行业动态,拓展合作资源。

(三)患者服务与满意度调查1、建立患者服务中心,为患者提供咨询、投诉处理等服务,提高患者满意度。

2、定期开展患者满意度调查,收集患者意见和建议,及时反馈给相关部门进行整改。

3、加强与患者的沟通与互动,通过短信、微信等方式进行随访,提供个性化的医疗服务。

(四)危机公关与舆情管理1、建立危机公关预案,及时应对各类突发事件和负面舆情。

2、加强舆情监测,及时掌握社会舆论对医院的评价和反馈,采取有效措施进行引导和处置。

四、工作安排(一)第一季度(1 月-3 月)1、制定年度品牌宣传计划,确定宣传主题和重点内容。

医院外联来年工作计划

医院外联来年工作计划

医院外联来年工作计划
1. 继续加强医院在社区的宣传与推广工作,提高医院知名度和美誉度。

2. 拓展与社区、企业、学校等机构的合作,开展更多的健康宣教活动,提高公众健康意识。

3. 加强与家庭医生、社区卫生服务中心等基层医疗机构的合作,建立健康管理联动机制。

4. 加强与企业的合作,开展健康体检、职业病防治等活动,提升企业员工的健康水平。

5. 开展医院特色科室的宣传推广活动,提高特色医疗服务的知名度。

6. 拓展医院在互联网平台上的宣传与推广,提高线上知名度和影响力。

7. 做好医院对外交流与合作,拓展国际医疗合作渠道,促进国际医疗服务交流。

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医院外联办工作计划
篇一:外联部XX年度工作计划
外联部XX年度工作计划
新的一年新的一学期开始新的工作,在此我对上学期的工作进行了分析并作出自己对本学期工作计划的建议。

外联部本来就是校报外联内引的一个窗口,从增进校报与其他组织的交流到对外的赞助引进,从校报内的活动到校报对外的宣传都是外联部的活动空间,外联部本身就是一个工作环境相对灵活的部门。

鉴于上一学期的工作表现,结合本学期的工作,我提议对外联部工作计划如下:
一、部门内部工作:
1. 在本学期紧密结合学生需求进行拉赞助行动,从而更易吸取商家注意,获得赞助。

2. 加强与学校以外的公司、企业、事业单位的联系,发展友好关系,拓宽渠道,从而在合适的机会获得赞助。

3. 制定完整的部门规章制度,并要求部门人员遵守其制度。

如:外出联系工作应先制定工作计划,工作结束归校后亦及时作总结工作,不得私下联系任何活动。

同时相关的规章制度能优化对部员的考核,将考核具体化,更能提升部员的整体素质,从而提升部门的素质。

4. 定期对本部成员进行考核,让大家定期进行工作总结,发现存在的不足与问题,从而及时整改。

5. 对本部成员的定期培训,鉴于写策划的重要性,我部门可对此进行专门培训,或进行部门内的小型比赛,或者让大家定期就一些活动写一份自己的策划进行提交。

二、做好协助工作
1. 做好校报内部的协助工作是我们部门的本分之一,应协助校报内的各个部门搞好各种工作,保障校报内部其他部门开展活动的相关需求。

2. 要加强与校报内部其他部门的联系和交流,争取与各个部门的负责人都有一定的联系,从而在工作上更好的相互配合。

以上是我对本部门的策划、构思,其中有存在很多不足,希望在实践中查漏补缺,
也希望大家能够积极指出不足,务真、求实的做好部门工作,以开拓进取的精神协助各部门的工作,推动校报的发展。

秉承敞开门户与你交往的态度和寻找商机共创双赢的目标与各单位交往,争把外联部打造成一个成功的部门。

赵晓博
XX年3月15日
篇二:外联部工作计划
外联部工作计划
外联部是社团与各界沟通联系的部门,是连接各个兄弟部门和社会的桥梁,是加强院际交流的纽带,外联部本着“立
足校内,走向校外”的宗旨,以“实践自我,服务同学”为目标,“以高质、高效”为工作理念积极开展工作。

本部负责与兄弟院校的联络工作,建立良好的合作关系,对内增强培训,加强内部建设,探寻新的管理理念,创立外联部的新模式;对外代表学院学生的形象,运用新方式,开拓新思路,展现年轻人的创新精神,积极寻求社会赞助,为社团的各项活动提供强有力的保证。

现就XX年至XX学年第一学期外联部工作计划如下:
一、对内工作
1. 加强与校内和学员其他部门的联系和交流,从而在工作上更好的相互配合,共同为广大师生服务。

制定完整的部门规章制度,并要求部门人员严格遵守其制度。

具体来说就是完善例会和奖励处罚机制,值班签到机制以及内部激励和交流机制,用一到两个月的时间加强内部交流,培养团队精神和责任精神,完成部门的工作磨合。

2. 按时按量的完成学院安排的任务,对学院的各项活动积极主动地予以配合,争取多拉,拉好赞助,保证社团本学期各项活动的资金需要。

3.做好各院间的联系工作,活跃同学们的课余生活,增强体质促进学生综合素质全面发展,加强院系及同学间的沟通。

4. 配合文艺部搞好各项文艺晚会活动,帮忙做好前期
筹备工作,在场地、服装、人员、节目等各个方面积极协助文艺部,做好联络宣传工作,邀请各院系及兄弟院校的相关人员观看,展现我们的风采,树立良好的形象。

5. 配合宣传部、网络部做好宣传工作,通过校广播站、网络等形式加强宣传力度,借助相关合作单位把社团的各项活动宣传出去。

二、对外工作
1. 外联部的工作相对其他部的工作来说比较特殊,我们的工作要走在其他部门之前,很需要其他部门的配合和提前得到各部的协助,所以我们与各部搞好关系是非常必要的。

2. 发展与其他学院及商家的友好关系,大力宣传我院及社团的各项活动,通过与其他商家的联系交流,达到满足学院活动资金需要的目的,努力拓宽资金来源渠道,寻找合作伙伴。

3. 建立完善的客户资料档案,制作联系单,积极保持与各个客户的长久联系,打开视野,了解社会,为学生会开展活动创造有利条件,形成良好的外部环境。

4. 外联部将会尽可能的发挥本部作用,与有可能成为合作伙伴的各企业、事业单位做好沟通与交流,建立良好的合作关系,以便为我系的各大活动提供物资所需,保障活动的完善与到位。

5. 外联部是最能体现其实践能力的团体,要求具有较
高的综合素质,因此,我们可以定期进行一些相关的培训。

6.外联部在搞各项活动的过程中应尽量在校内外树立诚实守信、精练能干的形象,我们应以培养个人素质的基础工作做起,并与各部保持密切联系。

为了更好的开展外联闻的工作,在将来的工作中,我部将从以下三大点来进行工作:
一、明确本部的任务
1、多与校外的公司、企业、兄弟院校进行联系、沟通,让对方互相学习,互相认识;
2、多组织校内的同学进行交流,学习彼此的工作及学习经验;
3、多协助,支持各会,各部工作的开展;
4、多争取公司,企业单位资助,支持我校各项工作和活动;
5、多向社会宣传我校和重大活动和好人好事。

二、如何处理好本部的关系
1、要处理好正部,副部以及部长与委员间的关系;
2、要调动大家积极性,为学院、我系多拉赞助支持活动的开展;
3、要让大家共同做好部里的领导者,同时也是“劳动者”;
4、要采纳大家的意见建议;
5、要强调大家以学当先,工作在后。

三、本部具体工作的设想和打算
1、组织学生干部或学生代表每周一次学习,工作交流会;
2、组织我部与其他各系的外联部交流工作经验;
3、组织校与我市其他学校进行一次联谊或交流会;
4、学校多次强调安全的问题,并指出学生的安全意思很薄弱,所以我部打算和我系的社会活动部联合,举行一次安全大帮助活动,使人们意识到安全的重要性;
以上只是暂时的计划,具体问题具体分析。

在新学期中外联部将时刻以高度的热情迎接各部门组织的各项活动所带来的挑战。

我们将在以后的工作中尽自己最大的努力,搞好外联工作。

如果以后的工作中出现什么问题,希望大家给予帮助和批评。

我们将在实践中发挥外联部灵活变通的工作方法,务真,务实地凭借好部门的常规工作,争取使本届外联部在已往的工作成绩上更上一层楼。

篇三:外联部XX年工作计划2
外联部XX年工作要点
XX年为了进一步做好外联部的工作,切实把科室打造成名副其实的外联服务平台,为我院医疗事业的持续提高做出新贡献,我们制定科室年度工作要点如下:
一、进一步加大下乡宣传力度,着力提升医院社会形象
1、及时准确地对外宣传医院的整体环境、医院文化、廉洁行医、服务理念、医疗技术等情况,着力推进医院形象建设,更好地服务医院大局。

着重做好特色科室、重点科室新设备、新技术宣传。

2、根据我院新开展的特色科室,以宣传新设备、专科为切入点,加大力度宣传我院优势科室,例如:肿瘤放疗科、重症医学科、手显微外科、肛肠科、中心血库、血液净化科等,特色项目如:老年前列腺疾病、无痛肛肠手术、无痛胃镜、无痛分娩等。

3、利用节假日周末持续在我县开展宣传活动,例如:“关爱敬老院老人义诊活动”、“服务百姓健康行动”“雷锋宣传日义诊”、“三八妇女节义诊”“3.15消费者日义诊”、“助残日义诊”、“艾滋病宣传日义诊”以及健康知识讲座等多种形式的宣传。

4、把新设备、新技术、专家简介、科室简介进行汇总,装订成册,利用节假日义诊、健康讲座、老干部体检等机会向社会宣传、发放到群众手中。

二、进一步加强和乡镇医院、村诊所的沟通和联系,不断开拓医疗市场。

1、深入各乡镇卫生院及村诊所,开展各种宣传活动,如:义诊、健康讲座、入户宣传等措施宣传医院,使每个村的每一户、每一个人都了解、熟知我们医院。

开展各种活动
同时推广我院医生专家,使各科医生去村中直接接触村民,从而构建和谐的医患关系。

2、在完成往年地毯式沟通拜访的基础上,将诊所按等级分类,确定重点转诊合作对象,资源向其倾斜,以增进业务帮扶为平台,实施资源共享、优势互补。

3、在单病种付费及农合政策方面,继续深入到各乡村诊所与诊所医生及病人细致耐心的进行感情交流和业务沟通,给他们讲解什么是单病种付费,并宣传小病不出村,大病不出县,以及农合政策报销比例等。

4、针对卫生院及村诊所印制彩页或三联页发放具有针对性的医院就诊指南,在指南中明确写出医院治疗科目和检查项目以及新农合政策、单病种付费等优惠措施。

三、积极深入病区行政查房和进行各种考核表的发放统计工作。

每月进行一次后勤科室考核、职工、门诊患者、住院患者满意度调查表发放、统计工作,了解职工、患者对医院各项工作的满意情况,及时对调查表进行分析、整理,同时把收集的意见和建议向有关科室和院领导反馈。

按照要求积极深入病房进行查房,了解患者的需求,给予患者力所能及的帮助,把医院的关怀送给患者,征求患者住院期间对住院环境、医疗服务质量、服务态度以及后勤等各部门工作的意
见和建议,为临床各科室改进工作方法、提高效率,提
供有力的依据。

同时,增进医患之间的了解,改进医患关系,为构建和谐医院、和谐医患关系奠定基础。

XX年是我院迈上新台阶关键一年。

我们有信心,在新的一年里,为医院两个效益的提高作出新的贡献。

外联部二○一四年二月十日。

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