游乐设施现场安全管理
游乐场安全运营管理制度
![游乐场安全运营管理制度](https://img.taocdn.com/s3/m/94c69e587dd184254b35eefdc8d376eeafaa1779.png)
一、总则为了确保游乐场安全运营,保障游客生命财产安全,预防各类安全事故的发生,根据国家相关法律法规和行业标准,结合本游乐场实际情况,特制定本制度。
二、安全责任1. 游乐场经营单位是游乐场安全运营的责任主体,应建立健全安全管理制度,落实安全责任,确保游乐场安全运营。
2. 游乐场各级管理人员和从业人员应严格遵守本制度,履行安全职责,共同维护游乐场安全。
三、安全管理措施1. 安全检查(1)游乐场应定期进行安全检查,包括设施设备、消防安全、用电安全、食品安全等方面。
(2)检查内容应包括设施设备运行状况、安全警示标识、消防设施、用电线路、食品安全等。
(3)检查中发现的安全隐患,应及时整改,确保游乐场安全运营。
2. 安全培训(1)游乐场应对从业人员进行安全教育培训,提高其安全意识和操作技能。
(2)新员工上岗前,必须经过岗前培训,考核合格后方可上岗。
3. 安全设施设备管理(1)游乐场设施设备应定期进行维护保养,确保设备安全可靠。
(2)游乐场设施设备应设置明显的安全警示标识,提醒游客注意安全。
(3)游乐场设施设备出现故障或损坏时,应及时停止使用,并进行维修或更换。
4. 应急处置(1)游乐场应制定应急预案,明确应急组织、应急措施和应急流程。
(2)游乐场应定期进行应急演练,提高应急处置能力。
(3)发生安全事故时,游乐场应立即启动应急预案,采取措施控制事故蔓延,并及时上报相关部门。
四、游客安全管理1. 游乐场应设立游客服务中心,为游客提供咨询服务,解答游客疑问。
2. 游乐场应设立游客须知,明确游客在游乐场内的安全注意事项。
3. 游乐场应加强游客管理,防止游客违规操作,确保游客安全。
五、附则1. 本制度由游乐场经营单位负责解释。
2. 本制度自发布之日起施行。
通过以上安全运营管理制度,游乐场将不断加强安全管理,提高安全运营水平,为游客提供安全、舒适的游乐环境。
游乐场安全规章制度
![游乐场安全规章制度](https://img.taocdn.com/s3/m/6775277c3868011ca300a6c30c2259010202f3c2.png)
游乐场安全规章制度第一章总则第一条为了保障游乐场的安全,保障游客的人身和财产安全,制定本规章制度。
第二条游乐场工作人员应严格遵守本规章制度的相关要求,确保游乐场的安全。
第三条游客与游乐设施发生的安全事故,游乐场将承担相应的责任。
第四条游客在游乐场内应服从游乐场工作人员的管理和指挥,不得违反规定。
第五条游乐场应建立健全安全管理制度,对游乐设施进行定期检查维护,确保安全使用。
第二章游客管理第六条游客进入游乐场需购买门票,必须按照规定通道进入。
第七条游客进入游乐场需接受安全检查,不得携带危险物品。
第八条未满18周岁的未成年人,需在家长或监护人的陪同下进入游乐场。
第九条游客在游乐场内应文明游玩,不得随地吐痰、乱扔垃圾等行为。
第十条游客在游乐场内应服从工作人员的管理和安排,不得使用未经许可的设备。
第三章游乐设施管理第十一条游乐设施必须经过专业机构的检验合格后方可投入使用。
第十二条游乐设施在使用过程中需定期进行检查维护,如发现异常情况应立即停止使用并报告。
第十三条游乐设施使用过程中,工作人员应全程监控,保障游客的安全。
第十四条游乐设施的使用必须遵守规定的安全操作步骤,不得擅自改变。
第四章突发事件处理第十五条游乐场应建立应急预案,对突发事件有迅速的响应机制。
第十六条发生意外事故时,游乐场工作人员应迅速组织疏散游客,并及时报警。
第十七条游乐场应建立事故调查机制,对事故原因进行深入调查,防止类似事故再次发生。
第五章法律责任第十八条违反本规章制度的游客将被取消游玩资格,并将承担相应的法律责任。
第十九条游乐场因违反规章制度导致事故发生,将承担相应的法律责任。
第二十条游客有权要求游乐场提供安全保障,对不提供安全保障的行为有权投诉。
第六章附则第二十一条本规章制度自发布之日起正式实施,如有需要变更,应经游乐场负责人批准。
第二十二条游乐场应公示本规章制度,让游客了解并遵守。
第二十三条对于违反本规章制度的游客,游乐场有权做出相应的处理。
室内游乐场安全管理制度
![室内游乐场安全管理制度](https://img.taocdn.com/s3/m/b089df3dae1ffc4ffe4733687e21af45b207fe59.png)
一、目的为确保室内游乐场内游客的人身安全,预防和减少事故发生,保障游乐场正常运营,特制定本制度。
二、适用范围本制度适用于本室内游乐场的所有游乐设施、场地、人员和管理。
三、安全责任1. 游乐场法定代表人或主要负责人为游乐场安全第一责任人,对游乐场安全负全面责任。
2. 游乐场各部门负责人对本部门的安全工作负直接责任。
3. 游乐场全体员工应严格遵守本制度,履行各自的安全职责。
四、安全管理措施1. 设施安全(1)游乐设施应定期进行安全检查,确保设施运行正常。
(2)游乐设施操作人员应持证上岗,熟练掌握操作技能。
(3)游乐设施应设置明显的安全警示标志,告知游客注意事项。
2. 场地安全(1)游乐场地应保持整洁,无明显安全隐患。
(2)游乐场地应设置防滑、防摔措施,确保游客行走安全。
(3)游乐场地应设置安全通道,确保游客紧急疏散。
3. 人员安全(1)游乐场员工应定期进行安全培训,提高安全意识。
(2)游乐场员工应熟悉应急预案,确保在紧急情况下迅速应对。
(3)游乐场员工应保持良好的工作状态,确保游客在游乐过程中得到安全指导。
4. 应急预案(1)游乐场应制定应急预案,明确应急处理流程。
(2)游乐场应定期进行应急演练,提高员工应急处理能力。
(3)游乐场应确保应急物资充足,以便在紧急情况下及时使用。
五、安全监督检查1. 游乐场安全管理部门应定期对游乐设施、场地、人员等进行安全检查。
2. 游乐场安全管理部门应定期对应急预案、应急演练进行评估。
3. 游乐场安全管理部门应向游乐场法定代表人或主要负责人汇报安全情况。
六、违规处理1. 游乐场员工违反本制度,一经发现,将根据情节轻重给予警告、罚款、解聘等处理。
2. 游客违反本制度,一经发现,将根据情节轻重给予警告、驱逐出场等处理。
3. 游乐场设施、场地、人员等违反本制度,一经发现,将立即进行整改,确保安全。
七、附则1. 本制度由游乐场安全管理部门负责解释。
2. 本制度自发布之日起实施。
游乐场所安全生产管理制度
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第一章总则第一条为加强游乐场所安全生产工作,保障游客生命财产安全,预防和减少安全事故,根据《中华人民共和国安全生产法》及相关法律法规,结合本场所实际情况,特制定本制度。
第二条本制度适用于本场所所有游乐设施、场所及工作人员。
第三条本制度遵循“安全第一、预防为主、综合治理”的方针,实行安全生产责任制,确保游乐场所安全运营。
第二章安全生产责任制第四条成立游乐场所安全生产领导小组,负责游乐场所安全生产的全面工作。
第五条各部门、各岗位负责人对本部门、本岗位的安全生产工作负总责。
第六条工作人员必须严格遵守安全生产规章制度,服从管理,积极参加安全生产教育培训。
第三章安全管理措施第七条游乐设施安全管理(一)定期对游乐设施进行安全检查,确保设施安全运行。
(二)对游乐设施进行日常维护保养,确保设施处于良好状态。
(三)对游乐设施进行定期检验,确保其符合国家相关标准。
(四)设立游乐设施操作人员,负责设施运行过程中的安全监控。
第八条场地安全管理(一)确保游乐场所内环境整洁、安全,无安全隐患。
(二)设置明显的安全警示标志,提醒游客注意安全。
(三)定期对游乐场所进行安全巡查,发现问题及时整改。
(四)对游乐场所进行定期消毒,确保环境卫生。
第九条人员安全管理(一)工作人员必须持有相关资格证书,上岗前接受安全培训。
(二)工作人员应熟悉游乐场所的安全生产规章制度,提高安全意识。
(三)加强工作人员的职业道德教育,提高服务质量。
(四)严格执行岗位责任制,确保游客安全。
第四章应急管理第十条制定游乐场所应急预案,包括火灾、自然灾害、游客伤害等突发事件。
第十一条定期组织应急演练,提高工作人员应对突发事件的能力。
第十二条确保应急物资充足,定期检查应急设备。
第五章监督检查第十三条建立安全生产监督检查制度,对游乐场所安全生产进行全面监督。
第十四条定期开展安全生产检查,对发现的问题及时整改。
第十五条对违反安全生产规章制度的行为,依法予以处理。
第六章附则第十六条本制度自发布之日起实施。
游乐场安全设施管理制度
![游乐场安全设施管理制度](https://img.taocdn.com/s3/m/fcfed1f0f424ccbff121dd36a32d7375a517c66c.png)
一、总则为了保障游客的人身安全,预防和减少事故的发生,确保游乐场安全、有序、高效地运营,特制定本制度。
二、组织架构1. 成立游乐场安全管理委员会,负责游乐场安全工作的统筹规划、组织实施和监督检查。
2. 设立安全管理部门,负责具体的安全管理工作,包括安全设施的管理、安全检查、安全培训等。
3. 各部门、岗位设置安全责任人,负责本部门、岗位的安全管理工作。
三、安全设施管理1. 游乐场应配备符合国家标准的安全设施,包括安全带、防护网、警示标志、紧急停车装置等。
2. 安全设施应定期进行检查、维护和保养,确保其完好、有效。
3. 安全设施不得随意拆除、损坏或挪作他用。
4. 安全设施的使用应严格按照操作规程进行,不得超负荷使用。
四、安全检查1. 定期进行安全检查,包括安全设施检查、设备运行检查、人员操作检查等。
2. 安全检查应覆盖游乐场的所有区域和设施,确保无安全隐患。
3. 发现安全隐患,应立即采取措施予以整改,直至消除。
4. 安全检查记录应详细、完整,并存档备查。
五、安全培训1. 对游乐场工作人员进行安全培训,使其掌握安全知识和操作技能。
2. 新员工上岗前,必须经过安全培训,并考核合格。
3. 定期对员工进行安全知识更新和技能培训。
六、应急预案1. 制定游乐场安全事故应急预案,包括火灾、设备故障、游客受伤等情况。
2. 定期组织应急演练,提高员工应对突发事件的能力。
3. 确保应急预案的实用性和可操作性。
七、安全责任1. 各部门、岗位安全责任人应对本部门、岗位的安全工作负责。
2. 游乐场管理人员应加强对安全工作的监督检查,确保安全管理制度得到有效执行。
3. 游客应遵守游乐场安全规定,不得随意触摸、损坏安全设施。
八、奖惩措施1. 对认真履行安全职责、积极消除安全隐患的部门和个人给予奖励。
2. 对违反安全规定、造成安全事故的部门和个人进行严肃处理。
九、附则1. 本制度自发布之日起实施。
2. 本制度由游乐场安全管理委员会负责解释。
小区儿童游乐场安全管理制度
![小区儿童游乐场安全管理制度](https://img.taocdn.com/s3/m/a0148933793e0912a21614791711cc7931b778c5.png)
一、总则为了保障小区儿童游乐场的安全运行,预防事故发生,保护儿童人身安全,营造一个安全、健康的娱乐环境,特制定本制度。
二、安全责任1. 小区物业管理处负责制定和实施本制度,并监督各游乐设施的使用和维护。
2. 游乐设施供应商负责提供符合国家标准的游乐设施,并按照规定进行定期检查和维修。
3. 家长或监护人负责监督孩子在游乐场内的活动,确保孩子的人身安全。
三、游乐设施安全1. 游乐设施必须符合国家相关安全标准,定期进行检测和维护。
2. 游乐场内所有游乐设施应有明显的安全警示标志,操作人员须经过专业培训。
3. 游乐设施在启用前,必须经过检查,确保无安全隐患后方可使用。
4. 禁止未成年人操作具有危险性的游乐设施。
四、游乐场管理1. 游乐场开放时间:根据小区实际情况,制定合理的开放时间,并提前公告。
2. 游乐场内禁止吸烟、饮酒、乱扔垃圾等不文明行为。
3. 游乐场内禁止携带宠物、易燃易爆物品等危险品。
4. 游乐场内禁止翻越围栏、追逐打闹等危险行为。
5. 游乐场内禁止使用任何非标准游乐设备。
五、人员管理1. 游乐场工作人员须佩戴统一的工作服和标识,保持良好的服务态度。
2. 工作人员应具备一定的安全知识和操作技能,对游乐设施进行定期检查和维护。
3. 工作人员应主动引导游客正确使用游乐设施,避免发生意外事故。
4. 工作人员应做好游客接待、咨询、投诉等工作,确保游乐场秩序井然。
六、安全教育与宣传1. 定期对游乐场工作人员进行安全教育培训,提高安全意识。
2. 通过宣传栏、广播、微信群等多种渠道,向游客宣传游乐场的安全规定和注意事项。
3. 鼓励家长或监护人加强对孩子的安全教育,提高孩子的安全意识。
七、应急处理1. 游乐场应配备必要的安全设施和应急救援设备,如急救箱、消防器材等。
2. 发生安全事故时,工作人员应立即启动应急预案,采取有效措施进行处置。
3. 事故发生后,应及时向相关部门报告,并配合调查处理。
八、附则1. 本制度自发布之日起实施,解释权归小区物业管理处所有。
某儿童游乐场安全管理制度范文(3篇)
![某儿童游乐场安全管理制度范文(3篇)](https://img.taocdn.com/s3/m/29d4b559ba68a98271fe910ef12d2af90242a82d.png)
某儿童游乐场安全管理制度范文为保障游艺机和游乐设施安全运行,预防事故的发生,保护游客人身安全,促进游乐事业健康发展,自觉接受国家游乐设施生产和运营的主管部门、公安、劳动、工商行政管理、技术监督等有关部门在各自的职责范围内,负责游艺机和游乐设施安全的监督管理工作制定本规定。
凡在我游乐场游乐的人员、服务的工作人员必须遵守本规定。
一、作业服务人员守则1、操作服务人员对工作兢兢业业,认真负责,严格执行各项制度,再加上熟练的操作技术,就会减少安全事故。
游乐设备参展经营单位要选择那些思想觉悟高,具有一定文化水平的人担任操作人员。
要在操作人员上岗前,在理论和实际知识两个方面严格的培训、实习和考核。
在工作中操作服务人员要做到:2.服务标准化(1)仪表仪容1)上岗着工作服,服饰整洁,佩戴服务标牌。
2)端庄大方,处事稳重,反应敏捷,谙熟礼仪,精神饱满,表情自然,和蔼亲切。
(2)举止举止文明,姿态端庄。
坚守岗位,站立服务,不离岗,不串岗。
(3)语言1)语言文明礼貌,简明、通俗、清晰。
2)讲普通话。
3)应有“称呼”服务,用礼貌的称谓称呼游客。
(4)态度1)礼貌待客,微笑服务,热情亲切,真诚友好,耐心周到,主动服务。
2)对客人不分种族、国籍、民族、宗教信仰、贫富、亲疏,一视同仁,以礼待人。
3)尊重游客的民族习俗和宗教信仰,不损害民族尊严。
4)有问必答。
回答问题迅速、准确。
如对客人提出的问题不能解决时,应耐心解释。
(5)技能1)上岗前必须经过严格的岗位培训。
2)在岗人员应熟练掌握本岗位业务知识和操作技能。
3、职责⑴负责本机的运营安全,设备检查维护保养及卫生工作;(2)严格遵守执行标准规章及设备管理规定;(3)熟悉设备设施性能,保障正常、安全运营;(4)微笑服务,主动问候,宣传《游客须知》;(5)对违反安全规定的游客及时劝阻,要坚决制止违禁行为;(6)做好运营记录,节约能源,爱护公物和环境。
二、安全操作规程安全操作规程及注意事项1、上岗前必须经过严格的岗位培训。
公园游乐设施安全管理制度
![公园游乐设施安全管理制度](https://img.taocdn.com/s3/m/7f47eef9dc3383c4bb4cf7ec4afe04a1b071b02c.png)
一、总则为保障游客在公园游乐设施中的安全,预防事故发生,根据《中华人民共和国特种设备安全法》、《公园管理办法》等相关法律法规,结合本公园实际情况,特制定本制度。
二、安全管理制度1. 设施安全检查(1)游乐设施负责人应定期对游乐设施进行检查,确保设施安全运行。
(2)每日运营前,对游乐设施进行全面检查,包括设备外观、安全装置、传动系统、制动系统等,发现问题及时维修或停机处理。
(3)对游乐设施进行定期检验,确保设施符合国家相关安全标准。
2. 人员培训(1)对游乐设施操作人员、管理人员进行安全教育培训,提高安全意识和操作技能。
(2)定期组织安全演练,提高应对突发事件的能力。
3. 游客管理(1)设置明显的警示标志,提醒游客注意安全。
(2)对游客进行安全告知,包括游乐设施操作方法、安全注意事项等。
(3)对未成年人使用游乐设施,要求必须有成年人陪同。
(4)对酗酒、精神异常、穿着不适宜的游客,禁止其使用游乐设施。
4. 应急预案(1)制定游乐设施事故应急预案,明确事故发生时的应急处理程序。
(2)定期进行应急演练,提高应急处置能力。
(3)发生事故时,立即启动应急预案,确保游客安全。
5. 安全责任(1)游乐设施负责人对本公园游乐设施的安全负责。
(2)操作人员、管理人员必须严格遵守本制度,确保游乐设施安全运行。
(3)游客应自觉遵守游乐设施安全规定,服从管理人员指挥。
三、监督与检查1. 公园管理部门应定期对游乐设施进行检查,确保设施安全运行。
2. 对违反本制度的行为,公园管理部门有权予以制止,并追究相关责任。
四、附则1. 本制度自发布之日起实施。
2. 本制度由公园管理部门负责解释。
3. 本制度如有未尽事宜,可根据实际情况予以补充和修改。
景区内游乐设施安全管理制度
![景区内游乐设施安全管理制度](https://img.taocdn.com/s3/m/000a4780c0c708a1284ac850ad02de80d4d80692.png)
一、总则为保障游客生命财产安全,维护景区正常秩序,根据《中华人民共和国特种设备安全法》等相关法律法规,结合本景区实际情况,特制定本制度。
二、安全管理机构及职责1. 景区设立安全委员会,负责景区内游乐设施安全管理的全面工作。
2. 安全委员会下设安全管理办公室,负责具体实施游乐设施安全管理工作。
3. 各游乐设施使用单位应设立安全管理小组,负责本单位的游乐设施安全管理。
三、游乐设施安全管理制度1. 游乐设施使用单位应严格按照国家相关标准和规范,对游乐设施进行设计、制造、安装、改造、维修、保养、检验等工作。
2. 游乐设施使用单位应建立健全游乐设施安全管理制度,明确各级管理人员、操作人员、维修人员的安全责任。
3. 游乐设施使用单位应定期对游乐设施进行检查、维护、保养,确保设施安全可靠。
4. 游乐设施使用单位应定期对操作人员进行安全教育培训,提高操作人员的安全意识和操作技能。
5. 游乐设施使用单位应制定应急预案,并定期进行应急演练,提高应对突发事件的能力。
6. 游乐设施使用单位应设立安全警示标志,提醒游客注意安全。
7. 游乐设施使用单位应严格执行游乐设施操作规程,确保游客在游玩过程中安全。
四、游乐设施安全检查1. 景区安全委员会应定期对游乐设施进行安全检查,发现问题及时整改。
2. 游乐设施使用单位应每天进行游乐设施安全检查,发现问题及时上报。
3. 检查内容包括:游乐设施设备外观、安全装置、运行状况、警示标志等。
五、游客安全管理1. 游客在游玩过程中应遵守游乐设施使用规定,服从工作人员管理。
2. 游客应按照游乐设施操作规程进行游玩,不得擅自操作。
3. 游客在游玩过程中应保持安全距离,防止发生意外。
4. 游客应爱护游乐设施,不得损坏。
六、奖惩措施1. 对在游乐设施安全管理工作中表现突出的单位和个人,给予表彰和奖励。
2. 对违反本制度,造成安全事故的单位和个人,依法予以追究责任。
七、附则1. 本制度由景区安全委员会负责解释。
室内游乐设施管理规定(3篇)
![室内游乐设施管理规定(3篇)](https://img.taocdn.com/s3/m/388e5634ac02de80d4d8d15abe23482fb5da0279.png)
第1篇第一章总则第一条为了保障室内游乐设施的安全运行,预防事故发生,保障游客的人身安全和财产安全,根据《中华人民共和国安全生产法》、《中华人民共和国特种设备安全法》等法律法规,结合室内游乐设施的特点,制定本规定。
第二条本规定适用于中华人民共和国境内所有经营性室内游乐设施。
第三条室内游乐设施的经营单位(以下简称“经营单位”)应当遵守本规定,加强安全管理,确保游乐设施安全运行。
第四条县级以上人民政府安全生产监督管理部门负责室内游乐设施的安全监督管理工作。
第二章设施要求第五条室内游乐设施的设计、制造、安装、改造、维修、使用和报废,应当符合国家有关标准和规范。
第六条室内游乐设施的设计应当充分考虑游客的年龄、性别、身体条件等因素,确保游乐设施的安全性、舒适性和趣味性。
第七条室内游乐设施的材料应当符合国家有关环保、安全标准,不得使用对人体有害的材料。
第八条室内游乐设施的安装、改造、维修应当由具备相应资质的单位进行,并按照规定程序办理相关手续。
第九条室内游乐设施应当设置明显的安全警示标志,包括操作规程、安全注意事项、紧急情况处理方法等。
第十条室内游乐设施应当配备必要的安全防护设施,如安全带、安全绳、防护网等。
第三章运营管理第十一条经营单位应当建立健全室内游乐设施安全管理制度,明确安全责任,落实安全措施。
第十二条经营单位应当对室内游乐设施进行定期检查、维护保养,确保设施处于良好状态。
第十三条经营单位应当对操作人员进行专业培训,确保操作人员具备必要的操作技能和安全知识。
第十四条经营单位应当对游客进行安全告知,提醒游客注意安全事项,并对游客进行必要的指导。
第十五条室内游乐设施在运行过程中,操作人员应当随时监控设施运行情况,发现异常情况立即停止运行,并及时处理。
第十六条室内游乐设施在运行过程中,应当遵守以下规定:(一)严格遵守操作规程,确保设施正常运行;(二)严禁超负荷运行;(三)严禁无关人员进入操作区域;(四)严禁在设施运行过程中进行维修、调整;(五)严禁在设施运行过程中进行清洁、擦拭等作业。
小型游乐设施安全管理制度
![小型游乐设施安全管理制度](https://img.taocdn.com/s3/m/1fc9048432d4b14e852458fb770bf78a65293ac9.png)
一、总则为了加强小型游乐设施的安全管理,保障游客的人身安全,预防事故发生,根据国家有关法律法规和标准,结合本单位的实际情况,特制定本制度。
二、适用范围本制度适用于本单位所有小型游乐设施,包括儿童游乐设施、游乐场设施、游艺机等。
三、安全责任1. 单位负责人对本单位小型游乐设施的安全工作全面负责,建立健全安全管理体系,确保安全管理工作落实到位。
2. 使用单位应设立专职或兼职安全管理人员,负责小型游乐设施的安全管理工作。
3. 使用单位应明确各部门、各岗位的安全职责,确保安全责任落实到人。
四、安全管理措施1. 设备管理(1)设备购置:使用单位应选择具有生产许可证、安全合格证和产品检验报告的游乐设施,并符合国家标准。
(2)设备安装:设备安装应严格按照产品说明书进行,确保安装牢固、安全。
(3)设备维护:定期对设备进行检查、保养,发现问题及时维修,确保设备正常运行。
2. 运营管理(1)运营人员:运营人员应具备一定的安全知识,熟悉设备操作规程,通过专业培训并取得相应资格证书后方可上岗。
(2)运营监督:安全管理人员应定期对运营人员进行监督检查,确保运营人员按照操作规程操作设备。
(3)游客引导:使用单位应设立醒目的安全警示标志,引导游客正确使用设备,避免发生意外。
3. 安全检查(1)定期检查:使用单位应定期对小型游乐设施进行安全检查,发现问题及时整改。
(2)节假日检查:在节假日、大型活动等特殊时段,应加大安全检查力度,确保设施安全。
(3)事故处理:发生事故后,立即启动应急预案,妥善处理事故,并及时上报相关部门。
五、安全教育培训1. 使用单位应定期对员工进行安全教育培训,提高员工的安全意识和操作技能。
2. 新员工入职前,应进行岗前安全培训,确保其具备必要的安全知识。
六、附则1. 本制度自发布之日起实施。
2. 本制度由使用单位负责解释。
3. 本制度如有未尽事宜,可根据实际情况进行修订。
游乐设安全管理制度
![游乐设安全管理制度](https://img.taocdn.com/s3/m/a1926fa10875f46527d3240c844769eae009a305.png)
游乐设安全管理制度第一章总则第一条为加强游乐设施的安全管理,确保游乐设施运营过程中的安全,保障游客的人身安全和财产安全,制定本安全管理制度。
第二条本安全管理制度适用于游乐设施的设计、施工、维护、检测、运营等全过程管理。
第三条游乐设施安全管理应严格按照国家相关法律法规进行,遵循科学性、合理性、可操作性的原则。
第四条游乐设施安全管理应实行“谁负责、谁负责”的原则,建立健全安全管理责任制度。
第二章组织管理第五条游乐设施运营者应当建立安全管理机构,配备专职负责游乐设施安全管理工作的管理人员。
第六条游乐设施安全管理机构应当建立和健全安全管理体系,明确安全管理各项工作的纪律和流程。
第七条游乐设施安全管理机构应当定期对相关工作人员进行安全培训,提高其安全管理素质和技能。
第八条游乐设施安全管理机构应当建立健全风险评估机制,对潜在的安全风险开展主动排查和分析。
第三章设施管理第九条游乐设施运营者应当及时对游乐设施进行定期检查、维护和保养,确保设施的良好状态。
第十条游乐设施运营者应当严格按照游乐设施使用说明书进行操作,禁止擅自改变设施结构和功能。
第十一条游乐设施运营者应当定期组织对设施进行机械检测、电气检测和结构稳固性检测,确保设施的安全性。
第四章人员管理第十二条游乐设施运营者应当在设施附近设置安全员,对游客的安全进行监督和指导。
第十三条游乐设施运营者应当配备专业的急救人员,确保突发事件时的及时处理和救助。
第十四条游乐设施运营者应当对游客进行安全教育,提高其安全意识和自我保护能力。
第五章应急处置第十五条游乐设施运营者应当制定应急预案,建立应急处置机制,做好突发事件的应急处理工作。
第十六条游乐设施运营者应当配备应急救援设备,确保突发事件时的及时响应和救援。
第十七条游乐设施运营者应当定期组织应急演练,提高员工对突发事件的应急处理能力。
第六章监督检查第十八条政府有关部门应当定期对游乐设施进行安全检查和评估,确保设施的安全性。
游乐设施安全管理规定(3篇)
![游乐设施安全管理规定(3篇)](https://img.taocdn.com/s3/m/4c3ae35130126edb6f1aff00bed5b9f3f90f72c4.png)
第1篇第一章总则第一条为保障游乐设施的安全运行,预防事故发生,保护游客的人身和财产安全,根据《中华人民共和国安全生产法》、《中华人民共和国特种设备安全法》等相关法律法规,结合我国实际情况,制定本规定。
第二条本规定适用于在我国境内所有经营性游乐设施,包括但不限于游乐园、主题公园、水上乐园、动物园、植物园等场所内设置的游乐设施。
第三条游乐设施安全管理应当遵循“安全第一、预防为主、综合治理”的原则。
第四条游乐设施的经营单位(以下简称“经营单位”)应当对本单位的游乐设施安全负责,建立健全安全管理制度,确保游乐设施安全运行。
第五条游乐设施的安全管理应当实行分级管理,明确各级管理人员的安全职责。
第六条国家安全生产监督管理部门负责全国游乐设施安全监督管理工作。
第七条省级安全生产监督管理部门负责本行政区域内游乐设施安全监督管理工作。
第八条县级安全生产监督管理部门负责本行政区域内游乐设施安全监督管理工作。
第九条游乐设施的设计、制造、安装、改造、维修、检验、运营等环节,应当符合国家有关标准和规定。
第二章设计与制造第十条游乐设施的设计应当符合以下要求:(一)符合国家有关标准和规定;(二)保证游乐设施的安全性、可靠性和适用性;(三)便于操作和维护;(四)符合环保要求。
第十一条游乐设施的制造应当符合以下要求:(一)使用符合国家标准的原材料和零部件;(二)严格执行制造工艺;(三)保证游乐设施的质量;(四)具备相应的质量检测手段。
第十二条游乐设施的设计和制造单位应当取得相应的资质证书。
第三章安装与改造第十三条游乐设施的安装应当符合以下要求:(一)安装单位应当取得相应的资质证书;(二)安装过程应当符合国家有关标准和规定;(三)安装完成后,应当进行调试和试运行;(四)试运行合格后方可投入使用。
第十四条游乐设施的改造应当符合以下要求:(一)改造方案应当经有关主管部门批准;(二)改造过程中应当采取必要的安全措施;(三)改造完成后,应当进行验收和试运行;(四)试运行合格后方可投入使用。
游乐设施安全管理办法
![游乐设施安全管理办法](https://img.taocdn.com/s3/m/9c905770a9956bec0975f46527d3240c8447a1cd.png)
游乐设施安全管理办法游乐设施安全管理办法【5篇】安全管理的对象是生产中一切人、物、环境的状态管理与控制,安全管理是一种动态管理。
下面是小编为大家整理的关于游乐设施安全管理办法,如果喜欢可以分享给身边的朋友喔!游乐设施安全管理办法【篇1】第一条为加强室内娱乐场所的消防安全管理,预防火灾事故发生,保护公民生命和财产安全,根据国家和本市的有关规定,制定本规定。
第二条本规定适用于本市行政区域内的歌舞厅、音乐茶座、餐饮剧场、娱乐(宫)、录相厅等室内娱乐场所(以下简称娱乐场所)。
第三条市消防局负责本规定的组织实施,各级公安消防机关安照规定的职责权限,负责娱乐场所消防安全的管理工作。
第四条本规定规定的防火责任由娱乐场所经营者负责;娱乐场所经营者承包经营的,由发包者负责。
娱乐场所营业房屋的出租方与承租方,娱乐场所承包经营的发包者与承包者,应当签定放火安全责任书,明确双方的放火责任,并严格落实。
第五条娱乐场所经营者应安照《北京市防火安全责任制暂行规定》建立本单位的放火安全责任制,并接受公安消防机关的监督检查。
第六条新建、改建、扩建娱乐场所,其室内装修必须符合建筑设计放火规范以及其它有关的防火设计要求,并报公安消防机关审批。
工程竣工后,经公安消防机关验收合格,方可投入使用。
第七条已经开业的娱乐场所,其建筑、装修等不符合本规定的,应当制定改造计划,并按照公安消防机关的要求,限期改造。
第八条娱乐场所与其他建筑连接的,应当设立防火分隔。
分设包间的房间隔墙应为非燃烧体,其耐火极限应当符合消防技术规范的要求。
第九条娱乐场所的装修、制景材料,应当采用非燃或者难燃材料。
音响控制台、电工房等重点部位应当使用非燃材料。
木墙裙应当刷防火涂料,装饰用纺织品应当作阻燃处理。
第十条娱乐场所通往建筑物外的安全出口应当不少于2个,疏散通道及出口应当保持畅通,严禁堆放任何物品。
疏散通道至出口应当装有中英文疏散说明和图案灯光疏散标志,并保持完好。
疏散说明和疏散标志应当设在走道的转弯处,间距不得超过20米。
游乐设备营运现场安全管理规定
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游乐设备营运现场安全管理规定游乐设备营运现场是一个需要高度注意安全的场所。
为了保障游客和工作人员的安全,制定了一系列的管理规定。
以下是游乐设备营运现场安全管理规定的详细内容。
一、设备安全1. 设备维护:每天开放前,必须进行设备全面检查,并确保设备的正常运转。
如发现任何故障或损坏,必须立即解决并记录。
2. 操作员培训:所有操作员必须接受专业培训,熟悉设备的操作流程和应急处置措施。
在操作前,每个操作员必须经过资质认证,并及时更新培训证书。
3. 安全警示标志:在设备周围明显位置设置安全警示标志,包括禁止随意触摸设备、禁止攀爬设备、禁止携带危险物品等。
标志要明确、易懂、易识别。
二、现场安全1. 人员管理:现场应保持适当的人员数量,避免人员过多拥挤。
必须设置人员管控措施,避免游客进入未经许可的区域。
2. 安全通道:现场必须设有明确的安全通道,保证紧急情况下人员的有序疏散。
通道应通畅、无障碍,并设置足够的紧急出口。
3. 消防设备:现场必须配备合格的灭火器材,并定期对其进行检查和维护。
消防设备的位置和使用方法应明确指示。
4. 环境清洁:现场应保持整洁、无杂物,特别是通道和设备周围的区域。
定期进行清理和检查,确保游客的安全。
三、安全意识1. 观察和监督:现场工作人员应经常巡视设备运行情况,并观察游客的行为。
如发现任何异常情况,应立即采取安全措施并报告上级。
2. 安全培训和知识普及:现场工作人员应定期接受安全培训,提高专业技能和安全意识。
同时,通过宣传教育向游客普及安全知识,教导正确的游玩方法和注意事项。
3. 应急预案:制定详细的应急预案,包括紧急疏散、事故处理等流程。
现场工作人员应熟悉预案内容,并在发生紧急情况时迅速反应和处理。
四、监督检查1. 定期检查:由专门的机构或第三方进行定期安全检查,对设备、安全设施和操作程序进行全面审核和评估。
2. 突发事件报告:所有突发安全事件都必须及时向上级部门和相关部门报告,并配合调查和处理。
儿童游乐园安全管理制度
![儿童游乐园安全管理制度](https://img.taocdn.com/s3/m/0948e9dd6429647d27284b73f242336c1eb930cb.png)
一、总则为保障儿童游乐园内儿童及游客的人身安全,预防安全事故的发生,营造一个安全、健康、快乐的游乐环境,特制定本制度。
二、安全责任1. 游乐园负责人为安全第一责任人,全面负责游乐园的安全管理工作。
2. 游乐园全体员工均应遵守本制度,确保游乐设施及环境的安全。
三、设施安全1. 游乐设施应符合国家标准,定期进行检测、维护和保养。
2. 游乐设施应在醒目位置设置安全警示标志,确保游客了解安全操作规范。
3. 游乐设施操作人员应持证上岗,熟练掌握操作技能和安全知识。
4. 游乐设施运行过程中,操作人员应密切关注游客动态,发现异常情况立即停止运行。
四、环境安全1. 游乐园内应保持清洁卫生,定期进行消毒、除虫处理。
2. 游乐园内地面应平整,无明显安全隐患。
3. 游乐园内照明设施应充足,确保游客行走安全。
4. 游乐园内应急通道应保持畅通,并设置明显标识。
五、人员管理1. 游乐园员工应具备良好的职业道德和服务意识,对游客热情友好。
2. 游乐园员工应定期接受安全培训,提高安全意识。
3. 游乐园员工应熟悉本制度,并按照制度要求履行职责。
4. 游乐园员工发现安全隐患,应立即报告负责人,并及时处理。
六、安全检查1. 游乐园应定期进行安全检查,确保设施、环境、人员符合安全要求。
2. 安全检查内容包括:游乐设施、环境、人员、消防设施等。
3. 安全检查结果应及时记录,发现问题及时整改。
七、应急处理1. 游乐园应制定应急预案,应对突发事件。
2. 游乐园员工应熟悉应急预案,确保在紧急情况下能够迅速采取有效措施。
3. 游乐园应定期组织应急演练,提高员工应对突发事件的能力。
八、宣传教育1. 游乐园应加强安全宣传教育,提高游客的安全意识。
2. 游乐园应定期开展安全知识讲座、宣传栏等形式,普及安全知识。
3. 游乐园应引导游客遵守游乐规则,确保自身及他人安全。
九、附则1. 本制度由游乐园负责人负责解释。
2. 本制度自发布之日起施行。
通过以上制度,我们旨在为儿童游乐园营造一个安全、健康的游乐环境,让游客在享受快乐的同时,确保自身安全。
公园游乐设施施工中的安全措施与管理
![公园游乐设施施工中的安全措施与管理](https://img.taocdn.com/s3/m/626c0204e418964bcf84b9d528ea81c758f52e86.png)
公园游乐设施施工中的安全措施与管理随着城市发展和人们生活水平的提高,公园游乐设施的建设和更新成为城市发展的重要组成部分。
然而,游乐设施的施工工作过程中存在一些潜在的安全风险和管理问题。
本文将介绍公园游乐设施施工中的安全措施与管理,以确保施工过程的安全可靠。
一、施工前的准备工作在公园游乐设施施工之前,施工方需要进行充分的准备工作,确保施工过程的安全性。
首先,施工方应在施工现场设置施工区域,并建立受限区域。
这样一来,游客和其他人员就可以被限制在安全区域之外,避免施工现场造成的危险。
此外,施工方还需要清理施工现场,包括移除障碍物、整理道路和确保设施周围的空地。
二、施工人员的培训与专业知识为确保公园游乐设施施工中的安全性,施工方需要进行全面的培训,确保施工人员具备必要的专业知识和技能。
施工人员应接受相应的安全培训,了解施工过程中的风险和危险点,并掌握正确的施工技术和操作流程。
此外,施工方还应确保施工人员持有相关的证书和资质,以确保施工的合法性和安全性。
三、材料与设备的安全检查公园游乐设施施工中使用的材料和设备对施工过程的安全至关重要。
施工方需要进行材料与设备的安全检查,确保其质量合格且符合相关标准。
在使用材料和设备之前,需要进行检测和试验,以验证其安全性和可靠性。
同时,施工方还要定期维护和保养设备,确保其正常运行和安全使用。
四、施工现场的安全监控在公园游乐设施施工期间,施工现场需要进行严格的安全监控,及时发现和解决安全问题。
施工方应设置安全监控设备,如摄像头和报警系统,对施工现场进行24小时监控。
同时,安全监督人员需要经常巡视施工现场,确保施工过程中的安全性。
如发现安全隐患,必须立即采取相应措施进行处理,并及时上报相关部门。
五、施工期间的安全指导和管理为提高公园游乐设施施工的安全性,施工方需要制定详细的安全指导和管理措施。
安全指导包括施工人员的安全操作规程、安全事故应急预案等。
通过制定明确的安全操作规程,能够减少施工期间的安全事故风险。
游乐设施安装安全管理制度
![游乐设施安装安全管理制度](https://img.taocdn.com/s3/m/7f568a63effdc8d376eeaeaad1f34693daef109b.png)
为了确保游乐设施安装过程中的安全,预防事故发生,保障人民群众的生命财产安全,根据国家有关法律法规和标准,特制定本制度。
二、适用范围本制度适用于所有在我国境内进行游乐设施安装的单位和个人。
三、安全责任1. 安装单位应建立健全安全管理制度,明确各级人员的安全职责,落实安全生产责任制。
2. 安装单位负责人对本单位游乐设施安装安全工作全面负责。
3. 安装单位应配备专职安全管理人员,负责日常安全检查、监督和管理工作。
四、安全措施1. 设备与材料(1)安装单位应选用符合国家标准的游乐设施设备与材料,确保设备与材料的质量。
(2)安装单位应定期对设备与材料进行检查,发现问题及时更换。
2. 安装现场管理(1)安装现场应设置明显的安全警示标志,并采取必要的安全防护措施。
(2)安装现场应保持整洁,防止杂物堆放,确保通道畅通。
(3)安装现场应设置安全防护设施,如安全网、防护栏等。
3. 安装作业(1)安装作业前,安装单位应进行安全技术交底,明确安全操作规程。
(2)安装人员应经过专业培训,取得相应资格证书。
(3)安装作业过程中,应严格遵守操作规程,确保作业安全。
4. 施工监督(1)安装单位应设立施工现场监督人员,对安装作业进行全过程监督。
(2)监督人员应熟悉安全操作规程,对违规作业有权制止。
五、安全检查1. 安装单位应定期对游乐设施安装安全进行检查,发现问题及时整改。
2. 检查内容包括:设备与材料质量、安装现场管理、安装作业、施工监督等。
3. 检查结果应形成书面报告,并及时上报相关部门。
六、事故处理1. 发生事故后,安装单位应立即启动应急预案,采取措施防止事故扩大。
2. 安装单位应积极配合相关部门进行调查处理,如实提供事故有关情况。
3. 安装单位应吸取事故教训,加强安全管理,防止类似事故再次发生。
七、附则1. 本制度由安装单位负责解释。
2. 本制度自发布之日起施行。
通过以上措施,确保游乐设施安装过程中的安全,为人民群众提供安全、可靠的游乐环境。
游乐场各项安全管理制度
![游乐场各项安全管理制度](https://img.taocdn.com/s3/m/6ddaf8f0dc3383c4bb4cf7ec4afe04a1b171b046.png)
一、总则为保障游乐场内游客的人身安全,防止意外事故的发生,确保游乐设施的正常运行,特制定本安全管理制度。
二、组织机构及职责1. 游乐场安全管理委员会(1)负责制定游乐场安全管理制度,监督、检查、指导各部门的安全管理工作。
(2)定期召开安全会议,研究解决游乐场安全管理中存在的问题。
(3)对游乐场安全事故进行调查、处理,提出改进措施。
2. 游乐场安全管理部(1)负责游乐场安全管理制度的制定、实施和监督。
(2)负责游乐设施的安全检查、维护和保养。
(3)负责游乐场员工的安全生产教育和培训。
3. 游乐场各部门(1)负责本部门范围内的安全管理工作。
(2)严格执行游乐场安全管理规定,确保游乐设施正常运行。
(3)发现安全隐患,及时上报,并采取措施予以消除。
三、游乐设施安全管理制度1. 游乐设施操作人员(1)必须持有游乐设施操作资格证书,熟悉操作规程。
(2)严格执行操作规程,确保游乐设施正常运行。
(3)发现游乐设施异常情况,立即停止操作,报告上级。
2. 游乐设施安全检查(1)每日对游乐设施进行例行检查,确保设施完好。
(2)每月进行一次全面检查,对发现问题及时整改。
(3)节假日、重大活动前,对游乐设施进行全面检查,确保设施安全。
3. 游乐设施维护保养(1)定期对游乐设施进行维护保养,确保设施正常运行。
(2)对更换的零部件,必须选用合格产品。
(3)维护保养记录齐全,便于追溯。
四、游乐场人员安全管理1. 游客安全管理(1)游客入园前,进行安全宣传,提醒游客注意安全。
(2)游客入园时,检查游客的年龄、身高是否符合游乐设施要求。
(3)游客在游玩过程中,提醒游客遵守游乐规则,注意安全。
2. 员工安全管理(1)员工必须经过安全生产教育和培训,掌握安全操作技能。
(2)员工上岗前,必须进行健康检查,确保身体健康。
(3)员工在工作中,必须遵守操作规程,确保自身安全。
五、应急处理1. 游乐场设置应急处理小组,负责处理各类突发事件。
2. 应急处理小组成员必须熟悉应急预案,确保在突发事件发生时,能够迅速、有效地进行处理。
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游乐设施安全管理规定第一部分游乐设施的安全管理要求一、安全管理安全是人类关注的热点,随着社会经济的发展,游乐设施的安全问题直接关系到人的生命和游乐设施设备的安全,展会组委会设立安全管理办公室,负责所有游乐设施的安全管理,要求各游乐设备参展经营单位必须做到以下几点:1、游乐设备参展经营单位负责人必须与组委会签订安全责任书,全面负责大型游乐设施的使用安全。
各游乐设备参展经营单位负责人要与各级、各岗位的负责人签订安全责任书,把安全工作落实到机组、落实到人。
2、各级负责人要熟悉国家大型游乐设施有关法规、规范及大型游乐设施的安全知识,并督促、组织定期检查大型游乐设施的安全使用情况。
3、各游乐设备参展经营单位负责人应当贯彻执行组委会的《游乐设施安全管理规定》,规范设备的安全操作规程、落实安全责任以及相应的考核办法。
安全管理制度应包括人员管理和技术档案管理制度、设备管理和维修保养制度、安全巡查制度、自检与定期报检制度、应急救援预案及应急救援演习制度等。
4、各游乐设备参展经营单位要任命专职(或兼职)的安全管理人员。
安全管理人员必须取得《特种设备作业人员证》,持证上岗,必须履行游乐设施安全运营责任书中规定的职责。
二、人员管理1、持证上岗根据国家质检总局第70号令《特种设备作业人员监督管理办法》的规定:从事特种设备作业的人员,应经考核合格取得《特种设备作业人员证》方可从事相应的作业或者管理工作。
应持证作业的人员包括:从事大型游乐设施安全管理人员、操作人员、安装和维修人员2、开展特种设备作业人员培训组织大型游乐设施作业人员的岗前安全教育和操作、服务与维修的培训。
培训的主要内容包括游乐设施安全管理、操作、服务和设备日常维护保养,培训应突出实用性和操作性。
三、档案管理大型游乐设施必须逐台建立技术档案,由各游乐设备参展经营单位妥善保存。
技术档案的内容至少包括:(1) 大型游乐设施注册登记表;(2) 大型游乐设施随机出厂文件;(3) 大型游乐设施安装、改造、维修技术文件;(4) 大型游乐设施运行、维护保养、设备故障与事故处理记录;(5) 特种设备作业人员培训、考核和证书管理记录;(6) 监督检验报告与定期检验报告;四、设备安全运行管理1、各游乐设备参展经营单位应当将大型游乐设施的乘客须知和警示标志置于大型游乐设施入口处或其它显著位置。
乘客须知应有中文标注,警示标志必须醒目、字迹清晰。
2、各游乐设备参展经营单位或其委托的维修保养单位必须针对每台游乐设备的特点逐台制定月检、日检表,月检应当检查各类重要部件、焊缝和安全保护装置,日检应当重点检查设备运行是否正常,安全带、安全压杠、锁紧装置、吊挂装置、保险装置等是否可靠,电气控制是否正常、可靠。
检查记录,必须存档备查。
3、游乐设备参展经营单位在每日投入运营前必须进行试运行和例行安全检查,并对安全装置进行检查确认,作好相应记录。
经检查发现有异常情况时,必须及时处理,严禁设备带故障运行。
4、游乐设备参展经营单位在没有取得维护保养资格之前,应当委托有相应资格的单位进行维护保养,签订维护保养合同,明确双方职责。
第二部分游乐设施安全运营要求一、保证游客游乐安全1、在游乐活动未开始前,服务员应对游客进行游乐设备乘客须知要求的宣讲。
2、注意观察游客的身体状态,如遇游客身体不适或不符合乘坐要求的,服务员要耐心劝解,说服游客禁坐。
3、当游客进入乘座物(舱)时,服务员应向乘座游乐设备的游客进行安全知识讲解和安全注意事项说明,并检查安全装置是否扣紧、牢固。
4、游艺机在运行中,操作员不得擅自离岗,应集中精力密切注视乘客是否有不符合安全要求的行为举止,如发现应及时制止。
5、设备运转时有乘客大声惊呼产生恐惧,操作员应按操作程序,立即按下急停按钮,等设备停稳后,将惊恐乘客安全接到站台进行安抚。
二、保证员工的安全1、已取得《特种设备作业人员证》的人员应持证上岗,无证的人员,不得操作、维修游乐设备、设施。
2、员工在高空作业时,需佩戴安全帽、安全绳等安全劳动保护用品,着装要符合安全的要求。
3、电工维修作业包括高、低压电气运行维修;电、气焊工金属焊接(气割)作业时,须穿戴好(绝缘手套和绝缘鞋)劳动保护用品,破损、失效要及时更换。
4、工作区域内保持清洁,不得有碍安全的物品及杂物存留现场,确保安全作业。
5、员工要高度重视安全,严格按操作规程作业,克服麻痹思想。
三、保证游乐设备的安全1、设备的防护罩、防护屏、载荷限制器、行程限制器、制动器、限速器、防雷、防潮、防晒、防冻、防腐、防渗漏等设施;静电接地设施、传动设备、锁闭设施、电气过载保护等安全防护设施要齐全、有效;2、火灾自动报警及消防联动控制系统;消防通讯设备及火灾应急广播系统;防火门及活动式防火分隔设施;火灾应急照明和疏散指示标识系统必须运行正常;3、游乐设施场所、公共区域均应设置安全通道,时刻保持畅通。
4、室内游艺厅的安全设施、走道要保持畅通,疏散标志设在明显易看到的位置。
应急照明要起作用,疏散门要易开便捷。
残疾人安全通道不得有杂物,保持畅通,残疾人使用的设施要完好无损。
第三部分游乐设施的操作服务要求操作服务人员对工作兢兢业业,认真负责,严格执行各项制度,再加上熟练的操作技术,就会减少安全事故。
游乐设备参展经营单位要选择那些思想觉悟高,具有一定文化水平的人担任操作人员。
要在操作人员上岗前,在理论和实际知识两个方面严格的培训、实习和考核。
在工作中操作服务人员要做到:1.服务标准化(1) 仪表仪容1) 上岗着工作服,服饰整洁,佩戴服务标牌。
2) 端庄大方,处事稳重,反应敏捷,谙熟礼仪,精神饱满,表情自然,和蔼亲切。
(2) 举止举止文明,姿态端庄。
坚守岗位,站立服务,不离岗,不串岗。
(3) 语言1) 语言文明礼貌,简明、通俗、清晰。
2) 讲普通话,能用外语为外宾服务。
3) 应有“称呼”服务,用礼貌的称谓称呼游客。
(4) 态度1) 礼貌待客,微笑服务,热情亲切,真诚友好,耐心周到,主动服务。
2) 对客人不分种族、国籍、民族、宗教信仰、贫富、亲疏,一视同仁,以礼待人。
3) 尊重游客的民族习俗和宗教信仰,不损害民族尊严。
4) 有问必答。
回答问题迅速、准确。
如对客人提出的问题不能解决时,应耐心解释。
(5) 技能1) 上岗前必须经过严格的岗位培训。
2) 在岗人员应熟练掌握本岗位业务知识和操作技能。
2. 旅游职业道德游乐设备参展经营单位应遵守国家有关旅游职业道德规范,做到文明礼貌,优质服务,保护游客和企业的合法利益。
旅游职业道德规范主要是:热情友好宾客至上真诚公道信誉第一文明礼貌优质服务不卑不亢一视同仁团结合作顾全大局遵纪守法提高技能第四部分游艺机游乐设施安全操作规程游乐设施的操作是直接关系到人身和设备的安全,为避免游乐设施在运行中由于操作不当或操作程序不规范,造成安全事故发生,特制定游艺机、游乐设施操作规程如下:1、游艺机在运营前安全检查(1)安全带、安全杠、把手是否牢固可靠,有无损坏情况。
(2)座舱门开关是否灵活、关牢,保险装置是否起作用。
(3)关键位置的销轴、焊缝有无明显变形,开裂或其他异常情况。
(4)螺栓卡板等防松紧固件有无松动及脱落现象。
(5)限位开关有无失灵情况。
(6)各润滑点是否润滑良好。
(7)电线有无断头裸露现象。
(8)接地极连接是否良好。
(9)制动装置是否起作用。
(10)液压系统安全装置是否完好,系统有无渗漏现象。
(11)按实际工况空载运行二次以上,确认一切运转正常后,方可正式运营。
2、引导游客乘坐游乐设备(1)劝阻游客不要抢上,游乐设施未停稳前不要抢下,抢上抢下都容易跌倒摔伤。
(2)有人翻越安全栅栏时要进行劝阻。
翻越栅栏容易摔伤,易出安全事故。
(3)不准超员乘坐。
遇到此种情况时,服务人员要进行说服劝阻,超员时操作人员不要开机。
(4)不准幼儿乘坐的游乐设施,要劝阻家长不要抱幼儿乘坐。
(5)劝阻乘客不要围长围巾乘坐游乐设施。
留长辫的女乘客要戴上帽子或手绢将辫子包好,以防围巾或辫子与运行的游乐设施绞在一起发生安全事故。
(6)服务人员要劝阻酗酒者不要乘坐游乐设施。
酗酒者因喝酒过多头重脚轻,乘坐游乐设施很容易出事故。
(7)劝阻乘客不要将头、胳膊伸到座舱外面,以免碰到周围物体而致伤。
(8)禁止乘客在安全栅栏内拍照,以防被运转的游乐设施撞伤。
(9)开机前安全栅栏内不准站人,服务人员要维持好秩序,让人那些等待上机的乘客站到栅栏外面去,避免开机时刮伤。
(10)开机前服务人员必须逐个检查乘客的安全带是否系好(安全压杠是否压好),以避免设备运行时发生安全事故。
(11)对座舱在高空中旋转的游乐设施,服务人员负责疏导乘客,尽量使其均匀乘坐,不要造成偏载。
(12)节假日乘客过多时,要适当增加监护和服务人员,以防照顾不过来而发生事故。
3、正式载客运行(1)再次确认乘客都已座好,安全保护装置符合安全要求,场内无闲杂人员,周围环境无安全隐患时再发出开机指令。
(2)运转前先鸣铃以示警告,游艺机运转时,操作人员严禁离开岗位。
(3)设备运行中,在乘客产生恐惧、大声叫喊时,操作员应立即停机,让恐惧乘客下来。
(4)设备运行中,要随时注意观察乘客及设备情况,遇有紧急情况和出现事故征兆时,操作人员要及时停机,采取相应的措施。
(5)紧急停止按钮的位置和使用,必须让本机台所有取得《特种设备作业人员证》的操作人员都能熟练掌握。
4、运营结束(1)关掉总电源,并对设备设施进行安全检查。
(2)填写好游艺机安全运行日志记录。
第五部分游乐设施日维护保养项目内容及要求现列出游乐设施日常维护保养的项目内容及要求,游乐设备参展经营单位第六部分游乐设施事故应急救援预案为保证游乐设施现场安全运行以及所属区域内游乐设施出现设备突发事件时,能够在组委会的统一领导和指挥下,调配全部的人力物力资源,使各岗位人员能够各司其职、各负其责,熟悉掌握应急措施程序和内容,正确使用救援(护)器材,采取有效的应急处理和救援,最低限度地减少经济损失及社会不良影响,保障乘客和作业人员的生命健康,特制定本应急救援预案(以下简称《预案》)。
一、应急救援原则现场展示游乐设施应急救援工作坚持“以人为本、常备不懈”的理念和“安全第一、预防为主”的方针;贯彻争分夺秒,重视抚慰,恢复运转,应急优先,人工救援辅佐的原则;应急救援除了要保障乘客的安全,加强作业人员的自身安全防护,防止次生事故的发生,职责明确、规范有序、反应灵敏、科学应对、运转高效。
针对发生的不同情况,不同类型的游乐设施,采取不同的应急措施。
二、应急救援人员配备总指挥:1名应急救援指挥部:专职或兼职安全管理员:1名应急救援组:应急小组:X名设备抢修组:X名营救组:X名后勤组:安全保卫组:X名医疗救援组:X名后勤保障组:X名具体人员名单:……三、应急救援组织机构组委会成立应急救援指挥部。