德邦物流公司简介共59页
德邦物流面试全攻略
德邦物流面试全攻略作者:大雄谈物流一、公司简介德邦创建于1996年,创始人为崔维星先生,起初德邦以零担和整车业务为主,主打产品为零担物流,年收入在160亿-200亿之间。
2013年德邦起网快递业务,快递业务一把手为韩永彦先生(后期离职去了菜鸟),快递在韩先生的培育下从0到1,从小到大,功不可没,目前快递收入占据德邦的半壁江山,德邦也于2018年上市,并正式更名为“德邦快递”,主打大件快递产品。
目前德邦快递年收入在200亿左右徘徊,股价持续走低,比较低迷。
二、德邦快递需要什么样的员工1、能吃苦的;2、踏实肯干的;3、年轻有干劲的;4、沟通无障碍的;5、思维正常的。
三、面试流程是怎样的第一步:HR进行初面;第二步:用人部门的leader进行复试;第三步:职位在经理级以上需要大Boss进行终极面试;以上步骤走完基于你每一步都面试通过。
四、HR初面需要注意什么1、自我介绍是必须的,请言简意赅,不要太零碎,条理一定要清晰;2、询问在校表现和过往工作经历时,请用成功的案例陈述你的优异表现;3、整个过程需要你的自信、不卑不亢、思路清晰和谈吐自然,千万别慌;4、特别注意在面试过程中,请和面试官进行眼色交流,特别忌讳像背书一样机械式回答问题;5、自信是关键,请不要丢掉自信心;五、用人部门的leader面试需要注意什么1、Leader更看重你的实操能力而不是花言巧语,请重点陈述你过往的优异表现,并用实际案例来佐证你的能力;2、Leader比HR更喜欢看到你的自信和从容,这对于后期和你搭配工作至关重要,请拿出你的自信和从容,同leader来一场谈笑风生的面试;3、特别需要注意德邦的工作很辛苦,需要经常加班,在面试过程中请传递给面试官不怕苦不怕累不怕加班的信息,这样你面试通过的概率会大大提升;六、终极大Boss面试需要注意什么1、大Boss的提问会更高阶,发散性思维很重要,既然是重要的职位竞聘,请体现出你职业经理人的素养,谈吐自信从容,案例分享有声有色,另外你的思维要有前瞻性,给大Boss的感觉是你带着梦想来的,并为之努力奋斗;2、大Boss更注重你的团队合作精神以及团队管理的能力,请说出你带团队的心得和体会,以及你的抗压能力,并通过数据来佐证你所带团队的成就以及抗风险的能力;3、大Boss同样会关注你的执行力和吃苦的精神,请拿出自己的决心,坚决服从领导的安排;4、大Boss最关注你给公司带来的价值,对于完成团队指标,你需要给出自己的思路和方案,这个很关键,领导希望看到你有所作为,而不是花拳绣腿;七、德邦面试总结如下1、事实说话,无需巧舌如簧;2、吃苦耐劳,抗压能力强;3、乐观积极,学会沟通;4、自信心常有,但也不要盲目自大;5、结果导向,能者上。
德邦物流运输方案..
2、应该和汽车企业合作,告诉汽车企 业,让他们研制生产出低地板、低重 心的配送车辆,以方便物流企业快速 装卸,提高装卸效率。并且可以考虑 购入一些较小型的运输汽车,有利于 在高楼林立的大城市穿梭运输,提高 运输效率,有利于大力发展城市物流, 并且有利于减少环境的污染。
3、开展与高校合作的活动,招入 一些具有高素质,能力强的大学生; 全面提高运输人员素质,提高工作 人员的工作技术。运输人员的工作 方法、态度,将直接或间接影响企 业物流成本的大小。优秀的运输人 才将有助于物流企业提高物流服务 质量和物流效率, 使物流企业向合 理化方向发展。
6、物流车辆本身存在的问题,运输 成本占总成本比例大
随着德邦物流公司的扩大,在车辆的增 加数量的同时也应该提高运输车的质量。 德邦自买的运输车辆车身过高,形式过 于单一,不方便不同的物品的运输和装 卸,导致工作效率低,浪费更多的人力 物力和时间。
7、运输不当,工作人员素质较 低,导致货物受损
由于在运输过程中管理不善,有大量商品被送往 目的地时,出现破损、毁坏、包装脱落等问题。 其中就运输酒水出现损坏的案例为多,如:2011 年6月,德邦物流公司把一批价值不菲的酒送往市 东城区乾鼎老酒博物馆,在卸货验收时发现其中 最贵的两瓶二锅头已破碎。还有,2012年11月, 从广州送往肇庆的一箱红酒,在到达目的地时, 一箱红酒里有五瓶已破碎。从这些案例中,可知 德邦在运输管理方面仍欠妥当,要及时调整,才 能立于不败之地。
优化运输路线,提 高运输效率。采用 一点到多点,多点 到一点,多点到多 点的运输,把运输 的路线多样化,提 高方案的灵活性。
总结
德邦物流公司的发展是相当的成功的,但是在这么大规模 的公司里,也存在着一些问题,如果能把这些问题解决好, 将对德邦起到非常大的作用。完善德邦的运输问题是一个 非常关键的点,运输成本的降低,运输效率的提高,运输 服务的提高,都是急需解决的问题。在如今经济快速发展 的社会,作为一个服务行业的公司,德邦需要不断改进和 提高自身的服务质量,让顾客对公司做出的服务满意称赞 才是最好的。现代物流的快速发展促进了物流运输与配送 的建设。而运输的建设在现代企业发展中的作用是十分明 显的,它不但可以降低物流时间及成本,而且凭借其强大 的服务功能,可以为客户提供差异化服务,提高企业的市 场竞争力。在对德邦物流的运输问题的探讨过程中,深深 地意识到德邦物流要建立完备的运输与配送工作环节,还 需要进一步可行性研究的论证,规划设计,然后具体实施。
德邦物流公司概述
德邦的忠诚客户。 在知识经济一体化、资讯科技全球信息化以及中国 加入WTO的背景下,国外同行必将以其资本、管理、网 络的绝对优势参与国内竞争,同时国内业界亦将凭借自 身本土化的优势与之抗衡。作为华南航空货运第一品牌 及颇具实力的物流企业,我们肩负着引领行业发展方向 的社会责任,为此我们将秉承“不断否定自我、追求卓 越”的务实作风,始终坚定对客户的服务承诺,实现企
❖ ② 短途专线(区内往返) ★特别承诺:珠三角区内往返,保证次日上午12: 00前可自提、下午17:00前可送货上门! 长三角区内往返,保证次日上午10:00前可自提、 下午15:00前可送货上门! 华北区内往返,保证次日上午9:00前可自提、 下午12:00前可送货上门! ——限时未到,运费全免! ③ 精品长途专线——直达北京、天津、上海、杭 州、苏州、南京、合肥、无锡、宁波、广东省内、 重庆 ④ 汽运合作线——遍及全国400个城市!
一条线路:广州—上海线 ❖ 2002年7月 公司通过了ISO9001:2000质量认
证,全面推行规范化管理 ❖ 2000年8月 注册成立广州市德邦物流服务有
文化理念
德邦物流公司 ppt课件
配送中 心经理
配送主 管
客户服 务组
财务管 理组
进货管 理组
储存管 理组
加工管 理组
配货组
运输组
退货作 业组
·配送业务流程现
状 闵行仓库的客户主要有爱尔康、索坤、
富怡、味全公司、中山完美、同振公司、 华盛等。其爱尔康是最大的一个客户, 在上海市有两家商场,为此,德邦物流 专门给爱尔康设立了一个小仓库,给这 两家按点进行配送,配送的商品品种主 要是药品,每天配送两次,上午11点和 下午5点。主要业务流程如下:
承载您对德邦空运优势的信任,助力您的货物在 当日24:00内送达。
• 以开单预配航班日期计算当日,保证货物在此日 24:00前送 达目的站机场
• 在全国40多个城市设有空运代理点,与全国所有机场保持良好 合作关系
• 代理了南航、国航、海航、厦航等多家航 空公司业务 • 当天未到、运费全免 • 遇到不可预见原因航班延时到达,及时通知发货方
到了作业流程标准化及顾客服务人性化。
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即日退:
• 收货人正常签收后 24小时内到账
·代收货 款,安全、
(周 末可退、国务院公布的法定假期 不退款)
快捷的货 款回收服 务。
三日退: • 退款时效:收货人正常签收后第三天 汇款(遇周末、节假日顺延)
(介绍)德邦物流
物流的社会化。随着市场经济的发展,专业
德邦之旅——里程碑
1996年09月 1997年06月 1998年06月 1999年12月 2000年08月 2001年04月 2002年08月 2004年09月 2004年10月 2006年07月 2007年11月 2008年 2009年08月 公司创始人下海自营货运业务 收购了广州市东山区现代强信商业拓展部,开托运电器业务 承包“南航老干”客货运处 开发出《飞行2000航空货运系统》,业务流程转变为计算机操作 注册广州市德邦物流服务有限公司,注册资金300万 开始发展汽车运输业务,开通第一条专线:广州——北京线 启用德邦网上办公系统,12月正式运行德邦0A智能办公系统 创新推出卡车航班业务,开通第一条线路:广州——上海线 注册成立广东德邦物流有限公司,注册资金1000万元 启用新版企业形象标志 通过国家AAAA级综合服务性物流企业评级 营业额突破10亿元 成立德邦物流股份有限公司,注册资金5000万
德邦公司的运点分布
深 红 色 区 域 为 分 布 点
网络覆盖与网点布局:
五大经营事业部
华北
华东
华中
深圳
广州
德邦物流组织架构
经营模式
1.网点:坚持营业网点自建策略,为客户提供优质 可靠及时的服务。 2.车辆:坚持车辆自购,优化成本,提升服务 3.人才:坚持人才自我培养。 4.标准化:在店面形象标准化、服务标准化等方面 独树一帜。从下单、装卸、运输到提货各个环节不 断优化标准化服务。
德邦物流公司简介
网络覆盖与网点布局
我们的网络:
在上海、北京、广州、深圳等各大中城市建有近30个中心枢纽外场,近900个网点 遍达全国26个省、市、自治区,网络辐射全国90%的经济中心;专业营运车队与专 业员工为客户提供优质便利的服务,全力帮助客户的生意成长。
营业网点数
900 800 700 600 500 400 300 200 100 0 2005 2006 2007 2008 2009 2010/04 营业网点数
我们不是那些只懂得运送货物的搬运工,德邦是
帮助客户生意成功的伙伴。
—— 德邦物流董事长崔维星
做中国 “精准物流领导者”
精准,即是对客户货物精准把控,从下单到交货之间的每一个细 小环节,确保100%安全到达。实现这一点,德邦做到了作业流程 标准化及顾客服务人性化。
里程碑
1996年09月 1997年06月 1998年06月
精准空运,当日送达
精准空运,承载你对快速的信任,成就你 的生意随需应变。
• • • •
以开单预配航班日期计算当日,保证货物 当日24:00前到达目的站机场 德邦物流在全国40多个城市设有空运代理
点,与全国所有机场保持良好合作关系
代理了南航、国航、海航、厦航等多家航 空公司业务 当天未到、运费全免
公司创始人下海自营货运业务 收购了广州市东山区现代强信商业拓展部,开托运电器业务 承包“南航老干”客货运处
1999年12月
2000年08月 2001年04月 2002年08月 2004年09月 2004年10月 2006年07月
开发出《飞行2000航空货运系统》,业务流程转变为计算机操作
注册广州市德邦物流服务有限公司,注册资金300万 开始发展汽车运输业务,开通第一条专线:广州——北京线 启用德邦网上办公系统,12月正式运行德邦0A智能办公系统 创新推出卡车航班业务,开通第一条线路:广州——上海线 注册成立广东德邦物流有限公司,注册资金1000万元 启用新版企业形象标志
德邦物流——第三方物流服务
德邦物流
一
德邦物流企业背景
二
索菲亚企业背景
三
合作方式
四
知识回顾
知识回顾:
1.第三方物流(英语:Third-Party logistics,3PL) 快递企业是第三方物流中的一种形式。 第三方物流:3PLs是指为公司提供全部或部分物流服务的外部供应商。 3PL供应商提供的物流服务一般包括运输、仓储管理、配送等。 在此过程中3PL供应商即非生产方,又非销售方,而是在从生产到销售的整专个物流 过程中进行服务的第三方,它一般不拥有商品,只是为客户提属供仓储、配送等物 流服务。
三
合作方式
德邦物流&索菲亚
合作背景——家具物流行业痛点
运输、搬运破损
少件、窜货、 不同步送达
装配成本高
客户体验繁琐
合作方式
德邦快递和索菲亚家居共同签署三方合作协议,宣布 两方将围绕家居干线运输、仓储管理、配送上门和安 装交付四个环节进行资源整合,开展定制化全链路运 输战略合作,助力家装一站式定制服务体验的升级
四
知识点总结
知识点总结:
前 端
销售、促销
1.仓配一体服务 是为客户提供一站式仓储配送服务。仓储与配送作为电子商务后端的服务, 主要是解决卖家货物配备。
2. 3PLs是指为公司提供全部或部分物流服务的外部供应商。 3PLs供应商提供的物流服务一般包括运输、仓储管理、配送等。 在此过程中3PLs供应商即非生产方,又非销售方,而是在从生产到销售的整 专个物流过程中进行服务的第三方,它一般不拥有商品,只是为客户提属供 仓储、配送等物流服务。
感谢聆听
Thank you
一
德邦物流企业背景
发展历程
创业阶段
德邦物流介绍
专业媒体的认可:
“经济大势”版重要合作伙伴 《中国企业家》常务理事:德邦物流股份有限公司董事长崔维星
在别人眼中,是运送货物; 在德邦眼中,是助你成就明天。
承载信任 助力成功
Deliver trust, Promote success
长跑仍在继续 (video)
我们不是那些只懂得运送货物的搬运工, 德邦是帮助客户生意成功的伙伴。
—— 德邦物流董事长 崔维星
做中国 “精准物流领导者”
精准,即是对客户货物精准把控,从下单到交货之间的每一个细小环节,确 保100%安全到达。实现这一点,德邦做到了作业流程标准化及顾客服务人性 化。
里程碑
1996年09月 1997年06月 1998年06月 1999年12月 2000年08月 2001年04月 2002年08月 2004年09月 2004年10月 2006年07月 2007年11月 2008年 2009年08月
公司简介
德邦物流是国家AAAA级综合服务型物流企业,专业从事国内公路运输和航空 运输代理。公司总部设在上海,在全国26个省、市、自治区下设营业网点近 900家(截止2010年5月底),拥有运输车辆1600余台、员工16000多人,网络 遍及国内500多个城市和地区,产品服务包括精准卡航、精准城运、精准汽运、 精准空运。从1996年创始至今,德邦每年都在以超过60%的速度在增长。
0 2005
营业网点数
2006
2007
2008
营业网点数
2009 2010/04
网络覆盖与网点布局:
五大经营事业部
华北 华东 华中 深圳 广州
网络覆盖与网点布局:
四大运作中心
华东(上海) 华南(广州) 华北(北京) 华中(武汉)
德邦物流公司简介范文
德邦物流公司简介范文德邦物流公司公司简介德邦致力成为以客户为中心,覆盖快递、快运、整车、仓储与供应链、跨境、金融等多元业务的综合性物流供应商。
我们凭借坚实的网络基础、强大的人才储备、深刻的市场洞悉,为跨行业的客户创造多元、灵活、高效的物流选择,让物流赋予企业更大的商业价值,赋予消费者更卓越的体验。
德邦始终紧随客户需求而持续创新,坚持自营门店与事业合伙人相结合的网络拓展模式,搭建优选线路,优化运力成本,为客户提供快速高效、便捷及时、安全可靠的服务。
截止2017年3月,公司已开设10000多家标准化的门店,服务网络覆盖全国34个省级行政区,全国转运中心总面积超过130万平方米。
目前,德邦正从国际快递、跨境电商、国际货代三大方向切入跨境市场,已开通韩国、日本、泰国、新加坡、马来西亚、越南等多条国际线路,全球员工人数超过11万名。
优质服务以标准化的服务引领行业,通过统一的车体形象、店面形象、员工形象和操作标准,让您全方位体验到德邦始终如一的专业服务。
根据客户的不同需求,通过定制化的创新为各行业客户提供代收货款、签单返回、保价运输、安全包装、保管业务等增值服务。
安全质量通过FOSS、PDA、CRM、官网平台、APP等系统,实现营运端到端的透明化管理,多样化智能侦测和手机实时查看。
建立以人员优化、日常管理、车辆保障、线路风险预防等方面的车辆安全防控体系,长短途百万公里事故率呈逐年下降趋势,在同行业中一直保持较好的水平。
信息化管理信息化是德邦精细化管理重点,2014年至2016年德邦已投入超过6亿人民币,目前拥有79个IT系统,5个开发平台,45个IT项目,未来将继续加大IT资源投入,让物流插上科技的翅膀。
德邦人才校园招聘:2005年在同行业最早启动校园招聘以来,十一年累计招聘1万余名本硕博应届毕业生;2012-2016年连续5年荣获中国年度最佳雇主。
选拔体系:为能者提供一个开放透明的竞争平台。
德邦拥有独特的人才培训选拔体系,以个人能力为核心,公平公开公正。
德邦物流运输方案
对于德邦物流公司 运输中的问题的解 决措施
1、增加物流运输的方式,不应只局 限与自买的车辆,应该实行联合海陆 空运输。如今我国的高铁和航空迅速 发展,火车速度大大得到提高,对于 物流的运输来说是一个相当有利的条 件,我们应该很好的利用这样的环境 和条件,这样对于德邦这样的大公司 来讲,才会有更好的发展前景,甚至 可以走向国际,扩大德邦物流的服务 区域。
一、德邦物流公司简介
德邦是国家“AAAAA”级物流企业,主营国 内公路零担运输业务,创始于1996年。截 止2013年3月,德邦已在全国31个省级行政 区开设直营网点3000多家,服务网络遍及 国内550多个城市和地区,自有营运车辆 5200余台,全国转运中心总面积超过85万 平方米。
• 德邦物流公司主要从事国内物 流仓储,是集国际国内航空货 运、汽车运输、铁路运输、到 达派送、仓储服务、提供物流 信息咨询及物流方案设计,运 输.结算为一体的第三方物流服 务供应商。
பைடு நூலகம்
6、物流车辆本身存在的问题,运输 成本占总成本比例大
随着德邦物流公司的扩大,在车辆的增 加数量的同时也应该提高运输车的质量。 德邦自买的运输车辆车身过高,形式过 于单一,不方便不同的物品的运输和装 卸,导致工作效率低,浪费更多的人力 物力和时间。
7、运输不当,工作人员素质较 低,导致货物受损
由于在运输过程中管理不善,有大量商品被送往 目的地时,出现破损、毁坏、包装脱落等问题。 其中就运输酒水出现损坏的案例为多,如:2011 年6月,德邦物流公司把一批价值不菲的酒送往市 东城区乾鼎老酒博物馆,在卸货验收时发现其中 最贵的两瓶二锅头已破碎。还有,2012年11月, 从广州送往肇庆的一箱红酒,在到达目的地时, 一箱红酒里有五瓶已破碎。从这些案例中,可知 德邦在运输管理方面仍欠妥当,要及时调整,才 能立于不败之地。
德邦简介
发展史阶段:2004年至今2011年11月全面启用全新VI识别系统,重塑企业形象2011年07月西藏拉萨营业部开业,至此德邦在国内地区完成了全面布点2011年05月德邦被评为AAAAA级物流企业2010年09月第1000家营业网点西宁营业部成立2010年03月成为共青团中央“青年就业创业见习基地”2009年12月董事长崔维星荣获“2009中国物流十大年度人物”2009年08月德邦物流股份有限公司成立2009年07月德邦总部由广州搬迁至上海2008年05月城际快车诞生,满足区域客户对“准点”的需求2008年05月开通网上营业厅,进军电子商务领域2007年09月正式启用德邦全国服务热线电话400-830-55552006年07月更新VI系统,启用全新品牌标志2005年10月开始第一次校园招聘,开启高素质人才储备战略2004年09月在行业内率先推出卡车航班业务,并开通第一条线路:广州—上海线起步阶段:2000年至2004年2002年08月启用德邦网上办公系统,12月正式运行德邦OA智能办公系统2002年07月公司通过了ISO9001:2000质量认证,全面推行规范化管理2002年06月与南航老干承包合同期届满,承包关系结束,全力发展德邦物流2002年01月开发了“TIS物流管理信息系统2.0”,全面提高系统性能2001年04月开始发展运输业务,开通第一条专线:广州-北京线2000年10月首次启用德邦新标志,致力于品牌打造2000年08月注册成立广州市德邦物流服务有限公司创业阶段:1996年至2000年1999年12月开发“飞行2000航空货运系统”,优化操作流程1998年06月承包中国南方航空公司老干部航空客货运处(简称“南航老干”)1996年09月德邦创始人崔维星涉足货运业务在16年的发展过程中,公司始终秉承快速、高效、安全的理念服务于客户。
如今,为了更加适应未来的发展,公司对企业品牌进行了重新塑造。
德邦物流运输调查报告
德邦物流运输调查报告篇一:德邦物流调查报告分析德邦物流调查报告(一)公司概况德邦物流是国家“AAAAA”级物流企业,主营国内公路零担运输业务,创始于1996年。
截止2021年7月8日,公司已开设直营网点 4,700多家,服务网络遍及全国,自有营运车辆8,800余台,全国转运中心总面积超过97万平方米。
与阿里巴巴、淘宝合作成立了“易邮递”,专门为阿里巴巴客户服务,这也为德邦物流提供了很多客户。
德邦物流的品牌支持有IBM、安永、甲骨文、华夏基石等企业。
公司组织结构图如下:(二)公司业务1. 零担快运零担快运是德邦提供的快于普件运输的速运产品,服务于有快速运输需求的客户群。
2. 代收货款代收货款是德邦物流公司为买卖双方提供的一种货款结算服务,雄厚的资金信用保证,使您真正安心。
3. 货物保价货物保价是您根据自身货物的价值,按国家规定3-7‰的费率标准进行投保的一种方法。
4. 包装服务为提高货物运输安全性、防止丢损,德邦物流公司特推出多种材质和规格的有偿服务。
5.短信通知德邦首创,第一时间通过手机短信将货物到达与提货的信息发送给您。
6. 签单返回如果您发货提供签收单,德邦可有偿为您提供签单签收与返回服务。
7. 仓储配送对月发货量稳定、集中的企业型客户,德邦可根据货物种类、数量、距离为客户提供上门提货、送货服务。
业务所占比例:德邦物流75%以上是汽运,空运占比不足25%,并且汽运业务增长快速,空运业务增长缓慢,最高时也只有15%的增长速度,而汽运是它的两到三倍。
(三)业务流程配送作业流程:德邦物流公司配送作业流程大体如下:首先,配送中心从各节点接受待配送货物,扫描入仓,并对货物进行初步分拣,分区域暂时存放,进一步在区域内进行分拣扫描。
然后根据货物的特点进行装箱配载,分区域、分地点进行装箱,保证车辆的利用率,节约成本。
装箱完成后进行整车配送,配送中心发出配送计划,发到车辆调度操作中心,调度员从中心接受配送任务,获得出库提货单证、由审单员核对单证,进行车辆运输安排,发出运输指令。
德邦物流组织结构
德邦物流组织结构
德邦物流是中国领先的物流企业之一,成立于1996年,总部位于上海。
德邦物流的组织结构是一个高效的、分层次的、有序的体系,以确保公司的运营和管理能够顺畅地进行。
德邦物流的组织结构主要分为三个层次:总部、区域和分公司。
总部是德邦物流的核心,负责公司的战略规划、业务拓展、财务管理、人力资源等方面的工作。
区域是德邦物流的重要组成部分,负责管理和协调各个分公司的运营和管理工作。
分公司是德邦物流的基层单位,负责具体的物流运营和管理工作。
在总部层面,德邦物流设有多个部门,包括市场部、财务部、人力资源部、信息技术部、运营管理部等。
这些部门各司其职,协同工作,确保公司的各项工作能够有序进行。
同时,总部还设有高管团队,由公司的高层管理人员组成,负责公司的战略规划和决策。
在区域层面,德邦物流将全国划分为多个区域,每个区域设有一个区域总部,负责管理和协调该区域内的分公司。
区域总部设有多个部门,包括市场部、运营管理部、财务部等,各部门协同工作,确保该区域内的物流运营和管理工作能够顺畅进行。
在分公司层面,德邦物流设有多个分公司,分布在全国各地。
每个分公司负责具体的物流运营和管理工作,包括货物的接收、运输、配送等。
分公司设有多个部门,包括运营管理部、市场部、财务部
等,各部门协同工作,确保分公司的物流运营和管理工作能够顺畅进行。
德邦物流的组织结构是一个高效的、分层次的、有序的体系,以确保公司的运营和管理能够顺畅地进行。
在未来,德邦物流将继续优化组织结构,提高管理效率,为客户提供更加优质的物流服务。
德邦物流_
2008年05月 为四川灾区捐献爱心款 参与广东省国防交通应急保障车队赴四川灾区运输救灾物资
2008年02月 为特大雪灾地区运输爱心救灾物资
将爱心传递到一个需要的地方
❖ 德邦物流公司取得以上辉煌成果与一套行之有效的管理制 度、良好的企业文化是分不开的。个人总结为以下几点 :
在别人眼中,是运送货物; 在德邦眼中,是助你成就明天。
video采访播
德邦业务介绍
四大 运输
服务
• 精准城运 准点到达
• 精准卡航 限时到达
• 精准汽运 全国通达
• 精准空运 当日到达
精准空运,当日到达
航空代理
德邦拥有南航、国航、深航、厦航、东航、山航、 海航等多家航空公司的代理权,在全国48个大 中城市设有空运代理点,与全国所有机场保持 良好的合作关系,连续八年荣获中国南方航空 货运销售金奖,连续五年荣膺中国国际航空优 秀国内货运销售代理,深航优秀代理人,广州 、深圳两大机场均设有空运运作中心,是华南 地区最具实力的空运代理企业之一。
时效 空运,快速、安全、便捷,大大缩短货物 运转周期,提高物品流通速度,降低了客户库 存的风险。
服务 德邦空运,承载您的信任,以标准化和人 性化真诚为您服务。从发货到目的站提货,全 程把控,实现贴心一条龙服务。
精准汽运,全国通达
网络横贯东西、纵穿南北、遍布全中国;每日准点发车 ,专线通达全国
德邦已拥有城市间直发线路359条,1000多条物流运输 线路四通八达
德邦物流
2023年5月7日星期日
• 2007年11月 正式晋级国家AAAAA级综合服务型物流企业 • 2007年5月 成为广州物流协会常务理事单位 • 荣获“金牌综合实力企业”及“金牌诚信企业”荣誉称号 • 2006年 被广东省工商企业诚信单位评审中心、广东省消费者委员会
德邦物流公司简介范文
德邦物流公司简介范文德邦物流公司公司简介德邦致力成为以客户为中心,覆盖快递、快运、整车、仓储与供给链、跨境、金融等多元业务的综合性物流供给商。
我们凭借坚实的网络根底、强大的人才储藏、深刻的市场洞悉,为跨行业的客户缔造多元、敏捷、高效的物流选择,让物流给予企业更大的商业价值,给予消费者更卓越的体验。
德邦始终紧随客户需求而持续创新,坚持自营门店与事业合伙人相结合的网络拓展模式,搭建优选线路,优化运力本钱,为客户供应快速高效、便捷刚好、平安牢靠的效劳。
截止2022年3月,公司已开设10100多家标准化的门店,效劳网络覆盖全国34个省级行政区,全国转运中心总面积超过130万平方米。
目前,德邦正从国际快递、跨境电商、国际货代三大方向切入跨境市场,已开通韩国、日本、泰国、新加坡、马来西亚、越南等多条国际线路,全球员工人数超过11万名。
优质效劳以标准化的效劳引领行业,通过统一的车体形象、店面形象、员工形象和操作标准,让您全方位体验到德邦始终如一的专业效劳。
依据客户的不同需求,通过定制化的创新为各行业客户供应代收货款、签单返回、保价运输、平安包装、保管业务等增值效劳。
平安质量通过FOSS、PDA、CRM、官网平台、APP等系统,实现营运端到端的透亮化管理,多样化智能侦测和手机实时查看。
建立以人员优化、日常管理、车辆保障、线路风险预防等方面的车辆平安防控体系,长短途百万公里事故率呈逐年下降趋势,在同行业中始终保持较好的水平。
信息化管理信息化是德邦精细化管理重点,2022年至2022年德邦已投入超过6亿人民币,目前拥有79个IT系统,5个开发平台,45个IT工程,将来将接着加大IT资源投入,让物流插上科技的翅膀。
德邦人才校内聘请:2005年在同行业最早启动校内聘请以来,十一年累计聘请1万余名本硕博应届毕业生;2022-2022年连续5年荣获中国年度最正确雇主。
选拔体系:为能者供应一个开放透亮的竞争平台。
德邦拥有独特的人才培训选拔体系,以个人实力为核心,公允公开公正。
德邦物流股份有限公司是国家AAAA级综合服务型物流企业
德邦物流股份有限公司是国家AAAA级综合服务型物流企业,专业从事国内公路运输和航空运输代理。
公司总部设在上海,在全国30个省、市、自治区下设营业网点已突破1200家(截止2011年3月),拥有运输车辆1800余台、员工19000多人,网络遍及国内500多个城市和地区,产品服务包括精准卡航、精准城运、精准汽运、精准空运。
从1996年创始至今,德邦每年都在以超过60%的速度在增长。
承载信任,助力成功。
一直以来,德邦视客户为一起成长的亲密伙伴。
在德邦眼中,客户所托付予自己的,不单止是一件货物,更是一份沉甸甸的信任。
既然承接了客户交付的信任,就一定要把这份信任安全送达收货人手中,帮助客户获得生意的成功。
为了更好帮助客户成功,2009年德邦重新定位自己——做中国“精准物流领导者”。
精准,即是对客户货物,精准把控从下单到交货之间的每一个细小环节,确保100%安全到达。
实现这一点,德邦做到了作业流程标准化及顾客服务人性化。
作业流程标准化——德邦在标准化作业方面已遥遥领先国内同行。
从下单、装卸、运输到提货各个环节,都做到了规范化管理。
比如,卸货时,一定要使用自动卸货架;员工搬货时要戴上防滑手套;货物要细致归类,严禁重压倒立放置;使用全封闭箱式卡车运输。
顾客服务人性化——想客户所想,予客户所需。
德邦根据客户货物材质的不同,为客户设计最佳的包装方案;GPS定位全程跟踪,方便客户即时查询货物的位置和状态,货到短信告知;为客户代收货款,帮助客户及时并安全地回笼资金;提供保价运输,为客户解决一旦货物出险的后顾之忧。
一切,只为尊重客户对德邦的信任,帮助客户成就生意。
编辑本段文化理念:德邦物流的企业文化,我们称其为“德邦长青法则”。
它是德邦人所共享并遵循的使命、愿景、核心价值观等企业文化核心的总和。
它明确我们的目标,规范并指导我们的行为,最大限度地激发员工的聪明才智,共创德邦物流的长青基业!企业使命为中国提速企业愿景成为中国人首选的国内物流运营商管理理念以人为本人企双赢适度竞争宽严相济核心价值观成就客户——竭尽所能满足目标客户卓越运作——没有好的运作,一切都是白费创新发展——强者开拓创新,弱者固步自封长远视角——30年后成功才算成功激情进取——绝不被淘汰企业作风“四个”特别:特别能吃苦,特别能团结,特别讲效率,特别会创新。
德邦物流介绍-精选
网络覆盖与网点布局:
四大运作中心
华东(上海) 华南(广州) 华北(北京) 华中(武汉)
先进的营运设施
我们的营运车辆群:
• 1600余台自购车辆在阳光与夜色中穿梭,为客户的成功提供强有力的支持。 • 购用斯堪尼亚、沃尔沃、东风、依维柯等知名品牌车辆,使用全封闭厢式卡车运输,
确保客户货物的安全。 • 在全国40多个城市设有空运代理点,与全国所有机场保持良好合作关系,为客户的货
精准城运,准点送达
精准城运,承载你对准确的信任,成就 你的生意一步到位。
• 实现珠三角、长三角、京津塘、山东、 辽宁、川渝区域城市之间快速送达
• 准点到达,准点派送 • 限时未到,最高按运费3倍赔付
精准空运,当日送达
精准空运,承载你对快速的信任,成就你 的生意随需应变。
• 以开单预配航班日期计算当日,保证货物 当日24:00前到达目的站机场
公司简介
德邦物流是国家AAAA级综合服务型物流企业,专业从事国内公路运输和航空 运输代理。公司总部设在上海,在全国26个省、市、自治区下设营业网点近 900家(截止2019年5月底),拥有运输车辆1600余台、员工16000多人,网络 遍及国内500多个城市和地区,产品服务包括精准卡航、精准城运、精准汽运、 精准空运。从2019年创始至今,德邦每年都在以超过60%的速度在增长。
德邦一年一度集体婚礼
107对新人在长城
2019年6月
新人在上海佘山
新人在巴厘岛
德邦人在丽江 德邦人在哈尔滨
德邦人—长青之旅
德邦人在韩国
六·一
亲子活动
月饼到家
员工生活
社会责任
将爱心传达到每一处有需要的地方
2019.4 月,德邦物流携手天涯为西南旱区运送12吨矿泉水
德邦物流公司概述
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经营理念
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以客为尊 助力成功
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追求卓越 勇于争先
企业精神
• 发动机精神(四个那样) • 德邦人要像发动机那样,认真敬
业 • 德邦人要像发动机那样,充满激
情 • 德邦人要像发动机那样,团结协
作 • 德邦人要像发动机那样,令行禁
止
发展史
• 2010年3月 德邦物流成为共青团中央“青年就业创业见习 基地” 2009年12月 德邦物流股份有限公司董事长崔维 星荣获“2009中国物流十大年度人物” 德邦物流
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以人为本 人企双赢
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适度竞争 宽严相济
核心价值观
• 成就客户——竭尽所能满足目标客户
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卓越运作——没有好的运作,一切都是白费
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创新发展——强者开拓创新,弱者固步自封
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长远视角——30年后成功才算成功
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激情进取——绝不被淘汰
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企业作风
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“四个”特别:
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特特别会创新。
• ② 短途专线(区内往返) ★特别承诺:珠三角区内往返,保证次日上午12 :00前可自提、下午17:00前可送货上门! 长三角区内往返,保证次日上午10:00前可自提 、下午15:00前可送货上门! 华北区内往返,保证次日上午9:00前可自提、 下午12:00前可送货上门! ——限时未到,运费全免! ③ 精品长途专线——直达北京、天津、上海、杭 州、苏州、南京、合肥、无锡、宁波、广东省内 、重庆 ④ 汽运合作线——遍及全国400个城市!
• 2007年6月 “2007广东省企业100强”、“广东省服 务行业100强”评价活动结果公布,本公司荣获“ 广东省服务行业100强”荣誉称号
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2006年7月 全面更新VI系统,重塑品牌形象
德邦物流运输方案
德邦物流公司运
输中存在的问题
1、运输方式单一,以公路零担运 输为主
德邦物流的运输方式主要以公路零担运输为主。 虽在竞争激烈的零担物流市场中占龙头之位,但 随着交通运输的日益发展,出现多式联运、商业 配送等运输系统,德邦物流的单式联运显得太薄 弱了。即使是标注卡运,也会因天气变化影响运 输速度。与此同时,国家的高铁快速发展,速度 更快和更廉价的运输,国有企业依靠国家发展高 铁零担物流,这将对德邦造成巨大打击。德邦虽 有空运,但都是承包给各家航空公司,没有自己 的航空运输队伍,处处受制于人,对时效的保证 产生不好的影响。
4、物流信息系统建设滞后
德邦物流运输信息系统、仓储信息 系统、物流作业管理信息系统之间 互不沟通,物流运输中信息流通不 舒畅不及时,由于没有公共物流信 息交流平台,以EDI互联网等为基 础的物流信息系统难以得到实际应 用。
5、我国物流业管理体制和机制方面的障碍
在计划经济体制下,各个行业从上到下一统到底, 行业之间、部门之间管理体系分割现象严重,在 向市场经济转型的过程中,习惯势力仍然有一定 影响。物流产业的发展涉及到基础设施、物流技 术设备、产业政策、投资融资、税收、海关、服 务、与运输标准等多个方面,而这些问题的管理 分属于不同的政府职能部门,各职能部门对现代 物流认识不足和缺乏统一协调的战略思想,成为 物流产业发展的主要瓶颈之一。
6、物流车辆本身存在的问题,运输 成本占总成本比例大
随着德邦物流公司的扩大,在车辆的增 加数量的同时也应该提高运输车的质量。 德邦自买的运输车辆车身过高,形式过 于单一,不方便不同的物品的运输和装 卸,导致工作效率低,浪费,工作人员素质较 低,导致货物受损
由于在运输过程中管理不善,有大量商品被送往 目的地时,出现破损、毁坏、包装脱落等问题。 其中就运输酒水出现损坏的案例为多,如:2011 年6月,德邦物流公司把一批价值不菲的酒送往市 东城区乾鼎老酒博物馆,在卸货验收时发现其中 最贵的两瓶二锅头已破碎。还有,2012年11月, 从广州送往肇庆的一箱红酒,在到达目的地时, 一箱红酒里有五瓶已破碎。从这些案例中,可知 德邦在运输管理方面仍欠妥当,要及时调整,才 能立于不败之地。