消费者权益保护法论文题目(推荐题目102个)

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试论消费者权益保护——法学理论论文

试论消费者权益保护——法学理论论文

试论消费者权益保护——法学理论论文论文摘要:所谓消费者权益,是指消费者依法享有的权利及该权利受到保护时给消费者带来的应得利益,其核心是消费者的权利。

而消费者权利——消费者为进行生活消费应该安全如公平地获得基本的食物、衣物、住宅医疗和教育的权利等,实质即以生存权为主的基本人权。

随着社会经济的发展和收入水平的提高,消费需求日益增长,为保护交易中处于弱势地位的消费者的合法权益,维护社会经济秩序,有效地促进市场经济的健康发展,消费者权益保护工作越来越受到我国的重视。

一、消费者含义与消费者权利(一)、消费者的含义消费者是与政府、企业相并列的参与市场经济运行的三在主体之一。

与上述消费的要领相对应,一般意义上消费者也有广义与狭义之分。

广义上的消费者泛指从事一切消费活动的人,大学生述职报告,这里的消费即包括生活消费者也包括生产消费。

而狭义上的消费者即法学意义上的消费者则专指从事生活消费活动的人。

所谓消费者权益,是指消费者依法享有的权利及该权利受到保护时给消费者带来的应得利益,其核心是消费者的权利。

而消费者权利——消费者为进行生活消费应该安全如公平地获得基本的食物、衣物、住宅医疗和教育的权利等。

实质即以生存权为主的基本人权。

随着社会经济的发展和收入水平的提高,消费需求日益增长,为保护交易中处于弱势地位的消费者的合法权益,维护社会经济秩序,有效地促进市场经济的健康发展,消费者权益保护工作越来越受到我国的重视。

一、消费者含义与消费者权利(一)、消费者的含义消费者是与政府、企业相并列的参与市场经济运行的三在主体之一。

与上述消费的要领相对应,一般意义上消费者也有广义与侠义之分。

广义上的消费者泛指从事一切消费活动的人,大学生述职报告,这里的消费即包括生活消费者也包括生产消费。

而侠义上的消费者即法学意义上的消费者则专指从事生活消费活动的人。

(二)、消费者的九项权利在法律保护下,消费者有权作出一定的行为或者要求他人作出一定行为。

毕设论文 国中保险消费者权益保护的研究

毕设论文  国中保险消费者权益保护的研究

唐山学院毕业论文论文题目:中国保险消费者权益保护问题研究系别:经济管理系班级: 10金融保险专业一班姓名学号:李丛雅(3100521145)指导教师:王亮2013年6月中国保险消费者权益保护问题研究摘要保险行业是金融服务业,是信用行业,消费者对这个行业的信任关系到行业发展的根本。

因而加强消费者权益保护是维护保险消费者信心的关键,是保险业发展的基石。

但是,侵犯保险消费者权益的行为依然较为普遍。

近年来,我国的保险业发展迅猛,在注重规模扩张和增长速度的同时,容易忽视对保险消费者合法权益的保护,致使保险消费纠纷不断上升。

本文试图从明确保险消费的特点、保险消费者权益的具体内容和保险消费者权益保护的指导思想、主要任务和重要意义出发,分析当前中国保险市场消费者权益保护的现状、问题及产生这些问题的原因,通过分析,对以上出现的问题提出了相应对策和建议。

本文是对中国保险消费者权益保护问题研究,重点阐述了中国保险市场中保险消费者权益保护存在的问题以及解决对策,此文的意义在于能纠正中国保险行业在经营过程中的一些问题,从而有利于中国保险行业的健康发展,促进保险市场的活跃和稳步提升。

关键词:保险消费者权益消费者权益保护China Insurance Consumer ProtectionIssuesAbstractThe insurance industry, the financial services industry, the credit industry, consumer trust in the industry related to the fundamental development of the industry. Thereby enhancing consumer protection is the key to maintaining consumer confidence in the insurance, the insurance industry is the cornerstone of development. However, violation of consumer rights and interests of the insurance is still relatively common. In recent years, the rapid development of China's insurance industry, the focus on expansion and growth, while easy to overlook the legitimate interests of consumers of insurance protection, resulting in rising consumer disputes Insurance.This paper attempts to define the characteristics of the insurance consumer, insurance, consumer rights specific content and the insurance consumer protection guidelines, major tasks and important way to analyze the current Chinese insurance market, consumer protection situation, problems and these problems reason, through the analysis of the problems raised above the corresponding countermeasures and suggestions. This article is a China Insurance Consumer Protection Issues, focusing on the Chinese insurance market in the insurance consumer protection problems and countermeasures, this article is about the China's insurance industry to correct the course of operation of some of the problems, which conducive to the healthy development of China's insurance industry, the insurance market to promote active and steadily.Keywords: Insurance Consumer Rights Consumer Protection目录1 引言 (4)2 中国保险消费者权益保护概述 (5)2.1保险消费的特点 (5)2.1.1保险商品的无形性 (5)2.1.2保险交易过程的特殊性 (5)2.1.3保险合同同的格式化 (5)2.1.4保险消费的最大诚信原则 (5)2.1.5保险消费的损失赔偿原则 (5)2.2保险消费者权益及消费者权益保护 (6)2.2.1保险消费者权益 (6)2.2.2保险消费者权益保护 (7)3 我国保险消费者权益保护的现状及问题 (9)3.1我国保险消费者权益保护的现状 (9)3.2我国保险消费者权益保护存在的问题 (9)3.2.1侵犯保险消费者知情权 (9)3.2.2侵犯保险消费者自主选择权 (9)3.2.3侵犯保险消费者公平交易权 (9)3.2.4侵犯保险消费者求偿权 (10)3.2.5侵犯保险消费者隐私权权 (10)3.3保险消费者权益被侵犯的原因分析 (10)3.3.1保险消费者权益被侵犯的外部原因 (10)3.3.2保险消费者权益被侵犯的内部原因 (11)4中国保险消费者权益保护的具体措施 (12)4.1规范保险公司作业,维护保险消费者的知情权 (12)4.2加强对保险业的监管,维护保险消费者的公平交易权 (12)4.3加大权益保护和宣传教育力度,维护保险消费者的自主选择权.12 4.4建立投诉处理信息库,维护保险消费者的求偿权 (12)4.5切实加强对保险销售环节的管理,维护保险消费者的隐私权..13 5结论 (14)谢辞 (15)参考文献 (16)1 引言保险行业是金融服务业,是信用行业,消费者对这个行业的信任关系到行业发展的根本。

消费者权益保护法讨论题

消费者权益保护法讨论题

从事餐饮、住宿、洗浴的经营者,应当向消费者 明示所提供的商品和服务项目的价格,由消费者 自主选择,不得以不公平的限制条件,无理拒绝 或者歧视消费者。《四川省消费者权益保护条例》
餐饮业经营者对所提供的食物和服务,应 当事先将价格告知消费者并接受消费者的 选择。
经营者实施下列行为的应当承担欺诈消费者的责任
(六)销售商品、提供服务与商品或者服务的说明、样 品、标准不一致; (七)伪造企业名称、地址和商品的产地、名优标志, 冒用他人名称、地址、注册商标、认证标志等质量标志, 或者不以自己的真实名称以及不按规定用中文标明商品 的名称、产地、厂名和标识销售商品、提供服务; (八)销售注水、未经检疫合格、伪造变造检疫标记的 畜禽食品,或者销售未经法定检验检疫合格的进口商品, 伪造、变造进口商品检验检疫结果的商品; (九)骗取消费者预付款而不向预付款人提供约定或者 承诺的商品、服务; (十)利用大众传播媒介对销售的商品和提供的服务作 虚假宣传; (十一)使用不符合法定标准的计量、计价器具; (十二)其他欺诈性行为。
消费者在超市购买商品,付款时达成买卖协议, 付款后双方义务已经履行完毕,消费者此后没有 义务再接受超市检查。如果超市想防止商品被盗, 则可以在双方交易的时候即消费者付款的同时对 商品进行查验。
禁止自带酒水问题
反对的观点: 餐饮业应该是主营餐,饮是其辅助服务,如果在 顾客用餐时,强制其搭配购买酒水,就是变相的 强行服务。而且酒店的酒水价格往往大大高出其 成本价,强制消费者消费酒店酒水违背了民法的 公平原则。 《消费者权益保护法》第9条规定:“消费 者有权自主选择提供商品或者服务的经营者,自 由选择商品品种或服务方式,自主决定购买或者 不购买任何一种商品,接受或者不接受任何一项 服务。”

消费者权益保护法2篇论文

消费者权益保护法2篇论文

怎样理解消费者的公平交易权论网络环境下的消费者权益保护学号: ************* 班级: 12秋法学本科*名:**怎样理解消费者的公平交易权在任何社会中,每—个人都必须作为—个消费主体出现,必须满足衣、食、住、行各个方面的基本要求才能生存和发展。

消费者是市场经济的主导力量,同时,消费者又是市场经济的弱势群体。

与消费者相伴而生的是消费者权益,没有消费者权益,消费者权益保护法就失去了其赖以存在的基础。

一、消费者公平交易权概论市场经济是市场在资源配置中发挥基础性作用的经济体制,是一种消费者主权经济。

在市场经济条件下,根据市场需求来配置资源,市场需求有时通过消费来反映,所以是需要什么,则生产什么,生产服从消费者意愿的变化,这样在整个社会经济的运行中就体现了消费需求的导向作用和推动作用,消费成为促进国民经济两项循环的关键,消费者的主导地位和自主权也同时体现出来。

二、消费者的含义所谓消费者,通常是指为了满足生活消费需要而购买、使用或接受服务的个体社会成员。

我国《消费者权益保护法》第2 条指出:“消费者为生活需要购买、使用商品或者接受服务,其权益受本法保护;本法未作规定的受其他有关法律、法规保护。

”从这一规定我们可以看出,所谓消费者,是指为满足生活需要而购买或使用经营者提供的商品或服务的人。

这一定义包括以下含义:第一,消费者是购买、使用商品或者接受服务的人。

第二,个人为生活消费而购买商品或者接受服务。

第三,个人购买、使用的商品和接受的服务是由经营者提供的。

除了购买商品可以成为消费者外,接受经营者的服务同样可以成为消费者。

如理发、邮寄、接受银行服务等。

如果出现侵犯消费者权益的事情,经营者同样要承担赔偿责任。

三、公平交易的含义公平交易是指交易双方在符合市场交易规则及商业交易习惯基础上所进行的自愿、平等、公正、合理的交易行为。

公平交易所追求的是交易过程及其结果的公平、公正、合理。

由于市场的垄断、信息的不适当分布、现代消费交易形式的变化,消费者在消费交易中往往得不到公平的对待,因而,必须通过法律对消费交易关系进行适度矫正。

论文题目:消费者权益保护的问题

论文题目:消费者权益保护的问题

论文提纲保护消费者权益问题的提出及其尖锐化,在人类历史上有一个发展过程。

随着科学技术的迅速发展使现代消费品日趋复杂化,而资本的高度集中又垄断了商品的生产和销售,损害消费者权益的问题遂变得愈来愈严重。

为了加强对日益沦于被支配的弱者地位的广大消费者的保护,二战前后,在始自美国继而欧陆、日本风起云涌的消费者运动推动下,各国纷纷修订、充实了民法(特别是侵权法),而且,在经济、行政立法中增添了保护消费者的条款。

不仅如此,专门保护消费者权益的法律及配套法规,也先后在一些发达国家应运而生。

今天,回顾历史,展望我国消费者法律保护的前景,必须在社会主义宪法的大原则下,从民法而消费者权益保护法,再进而研究各相关单项法律、法规,弄清其内在联系,探究其健全,完善之道,冀求早日建立我国保护消费者权益的完整法律体系。

[论文摘要]:所谓消费者权益,是指消费者依法享有的权利及该权利受到保护时给消费者带来的应得利益,其核心是消费者的权利。

而消费者权利——消费者为进行生活消费应该安全如公平地获得基本的食物、衣物、住宅医疗和教育的权利等,实质即以生存权为主的基本人权。

随着社会经济的发展和收入水平的提高,消费需求日益增长,为保护交易中处于弱势地位的消费者的合法权益,维护社会经济秩序,有效地促进市场经济的健康发展,消费者权益保护工作越来越受到我国的重视。

传统上,人们对《消费者权益保护法》(下文简称《消法》)的关注主要集中于经营者的违约或者侵权责任。

本文从消费者行为理论视角揭示通过《消法》如何减少交易主体各方的信息障碍,减少交易成本,促进均衡价格的实现。

文章指出,由于《消法》在解决信息不对称时存在不足,故而应以发展社会团体的方式实现信息平等,进而实现交易中的实质平等,从而使消费者获得最大化的效用,合理配置消费资源。

现代民法的发展是一个从契约到人权的运动,甚或有人以“私法立宪主义”加以解读。

传统的民事权利平等、私人自治、契约自由等观念不断受到冲击,尤其以消费者保护领域最为突出。

消费者权益保护法论文

消费者权益保护法论文

消费者权益保护法论文——我国消费者权益保护法现状及完善对策姓名:石樾学号:2010517159班级:2010级金融(3)班我国消费者权益保护法现状及完善对策【摘要】:消费者权益保护立法的状况如何,已经成为衡量一个国家社会文明发展的程度和法制建设完善程度的一个重要标志。

《中华人民共和国消费者权益保护法》作为一部与普通百姓日常生活最密切联系的法律,该法自1993年10月颁布实施以来,在完善社会维权机制、解决消费权益纠纷、打击侵害消费者权益违法行为、提高消费者依法维权意识以及促进消费维权运动蓬勃发展等方面发挥了很大的作用。

但是,随着时间的推移,一些问题也逐渐显现出来,充分暴露出现行的《消费者权益保护法》存在着理论上的误区和实践上的缺陷,加强这方面的理论研究和法律修订已是迫在眉睫。

【关键词】:消费者权益法制维权意识【正文】:一、现行消费者权益保护法的不足(一)维权途径虽多,但难以发挥实效。

维权途径是保护消费者权益的关键问题。

现行《消费者权益保护法》为消费者提供了五种维权途径:“与经营者协商和解”、“请求消费者协会和解”、“向有关行政机关申诉”、“根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机关仲裁”、“向人民法院提起诉讼”。

但是实践中往往是协商不欢而散、调解难见分晓、申诉久拖不决、仲裁没有依据、起诉筋疲力尽,最后弄得消费者懒得奉陪,自认倒霉,严重地影响到消费者权益的落实。

(二)权利保护范围过窄。

由于消费者与经营者的地位不均衡,消费者处于弱势的地位,为实现双方的地位平等,交易公平,国家对消费者给予了特别的保护。

当消费者的权利与其他权利保护发生冲突时,应当优先保护消费者的权利。

但是,随着市场经济的发展、营销方式的变化,特别是网络经济的出现,消费者受到损害的现象时有发生,其中非常突出的是消费者的隐私权。

因此,扩大《消费者权益保护法》保护消费者权利的范围已是必然之举。

(三)行政执法主体多元,行政保护体制失衡。

行政保护是履行保护消费者权益的一项重要的法律制度。

《消费者权益保护法》经济法理念论文

《消费者权益保护法》经济法理念论文

《消费者权益保护法》经济法理念论文[摘要] 《消法》作为经济法的下位法,《消法》的修改理应顺应经济法理念的发展。

在《消法》制定以来的20多年的时间里,经济法理念随着经济条件和社会环境的变化不断发展,学者对于经济法理念的研究也越来越深入。

从“效率优先,兼顾公平”到如今将实质公平正义提升至经济法的最高理念;从单纯地追求经济的快速发展到如今追求经济可持续发展;从注重经济法的社会整体利益到在关注社会整理利益的同时将以人为本提升至一个全新的高度,以上理念的发展变化无不体现在本次《消法》的修订中。

[关键词]经济法理念;公平正义;可持续发展;以人为本对消费者的保护是商品经济发展到一定阶段所必然实现的一种对弱者的保护,对消费者的法律保护程度如何已成为衡量现代国家文明程度的重要标志之一。

我国于1993年10月31日第八届全国人大常委会第4次会议审议通过《消费者权益保护法》,2013年10月25日第十二届全国人大常委会第5次会议通过《消费者权益保护法修正案》,《消费者权益保护法》(以下简称《消法》)迎来了20年来的第一次全面修改,修改后的《消法》在多方面进一步保障了消费者权益。

《消法》的经济法属性已经被学者广泛认可。

无论是从《消法》的调整对象、原则和价值或是调整方法、法律责任,都与经济法相应的范畴所契合。

经济法作为集经济、法律和科学管理于一身的实践性法律,具有鲜明的时代性。

而经济法的理念固然也是一定历史阶段的产物,与一定的社会经济相联系。

生产力发展引起的生产关系变动,是法的理念变迁的根本原因,正确的法的理念总是在社会和法的变迁、主客观的互动中逐渐形成的。

因为法的理念是贯穿整个立法过程的精神实质,指导法的制定和执行;同时,法律制度又反过来体现法的理念。

因此本文欲从《消法》20年来的首次全面修改出发,探究经济法理念的发展变化。

一、经济法的理念理念作为意识形态领域的上层建筑,源于人们对经济基础的认识和总结。

由于认知的主观性,因此对于理念的概念、内容的理解往往因人而异,受个人的知识背景、认知水平、所处时代等因素影响。

《消费者权益保护法》适用问题论文溯及力论文

《消费者权益保护法》适用问题论文溯及力论文

《消费者权益保护法》适用问题论文溯及力论文一、《消费者权益保护法》适用中的问题2014年3月15日,新的《消费者权益保护法》(以下简称《消法》)生效。

3月15日以前买的东西,直到3月15日以后才发现商家涉嫌欺诈,维权应适用新《消法》还是旧《消法》?多位消费者反映了他们的困惑。

想用新《消法》维权,但由于购买时间发生在新《消法》生效之前,也不清楚发现欺诈时间、发生纠纷时间、协商时间以及法院受理时间,哪个才是决定适用新《消法》的时间点,关系到“退一赔一”还是“退一赔三”的问题。

如果“退一赔三”得到支持,是否具有较强的操作性?人人皆为消费者,消费者权益问题关乎切身利益,因此笔者想就此问题做一探讨。

现介绍一案例供读者体会。

2011年8月21日,原告自被告开办的盛元国际名表行以人民币41118元(肆万壹千壹百壹拾捌元整)的价格购买LQ手表一只。

原告购买手表时称需要一款白金手表,被告所售手表系18K白金。

原告于同年9月开始佩戴该表,2012年1月,发现表带存在部分褪色现象,原白亮的表带变得微黄。

经赴被告方处质询及致函LQ表香港总代理Water von Kaenel先生,得知手表存在外部镀层。

针对这一事宜,原、被告于2013年4月10日签署《维修谅解备忘》,被告接受原告委托将手表送瑞士LQW公司,由瑞士LQW 公司进行售后修复。

2014年3月20日,原告以手表存在镀层,被告未尽告知义务存在欺诈为由,向长春市朝阳区人民法院提起诉讼。

二、新《消法》的溯及力问题本案中争议焦点之一就是关于新、旧《消法》的适用问题。

《立法法》第八十四条规定,法律不溯及既往,但为了更好地保护当事人权益而作的特别规定除外。

我国对《消费者权益保护法》的溯及力没有专门的司法解释或者规定,法律不溯及既往是各国普遍遵循的法治原则,因为人们不可能按照当时不存在的法律去做,只有法律公之于众,开始施行,人们才能根据已公布的生效法律来规范自己的行为,才能预计自己行为的法律后果,求得行为的安全性。

消费者权益保护法研究论文

消费者权益保护法研究论文

消费者权益保护法研究论文摘要《中华人民共和国消费者权益保护法》是与中国普通老百姓日常生活最密切联系的一部法律,该法自1993年10月颁布实施以来,在唤醒消费者权益自我保护意识、加快我国市场经济立法进程、促进有中国特色社会主义法制建设等方面发挥了积极的作用。

进入新世纪,随着我国加入WTO和社会主义市场经济的不断发展,消费者问题已经成为社会发展的一重大社会问题。

本文从分析消费者问题出现的成因,消费者保护运动立法的发展,促进了有关消费者保护运动的发展来解析消费者权益保护法的基本精神。

在本法的价值取向及其法律条文的具体规定中无不体现着对消费者权利的保护,对经营者义务的约束。

维护消费者利益、保护消费者合法权益是消费者权益保护法的基本精神。

消费者问题出现的主要原因:1、科学技术高度化;2、经营扩大化;3、产销过程与流通机构复杂化;4、不正当竞争行为多样化;5、消费者信用低质化;6、消费者团体意识淡薄化;7、法律制度不健全。

在本法的价值取向及其法律条文的具体规定中无不体现着对消费者权利的保护,对经营者义务的约束,其主要包括:安全价值、公平交易价值、福利价值。

维护消费者利益、保护消费者合法权益是消费者权益保护法的基本精神。

关键词:消费者权益基本精神消费者问题消费者保护运动价值取向改革开放十四年的风风雨雨,我们经历了从短缺经济到买方市场再到消费社会、从有计划的商品经济到社会主义市场经济的重大转折;我们经历了从无法可依到十年前《消费者权益保护法》出台,以及之后一系列相关法律体系的逐渐完善。

当今世界,没有哪个国家在十几年的时间发生过如此巨大和深刻的变化,这些变化改变了我们的生活节奏、生活方式,也改变着我们的价值观和思维方式,而这种变化同时也将不同地域不同社会阶层消费行为的差距迅速拉大。

一、消费者权益保护法的精神主旨所谓的消费者权益是指在社会生产发展的一定阶段,在某种商品经济关系和社会制度下,消费者在进行具体消费行为和完成具体消费过程时所享受的权利和利益的总和。

论消费者权益保护论文

论消费者权益保护论文

论消费者权益保护论文 Revised by Jack on December 14,2020毕业论文(设计)Xxxxxxx大学姓名:学号:专业:指导老师:论消费者权益保护—消费者维权现状及完善途径【内容提要】:随着社会经济的发展和收入水平的提高,消费需求日益增长,为保护交易中处于弱势地位的消费者的合法权益,维护社会经济秩序,有效地促进市场经济的健康发展,消费者权益保护问题逐渐成为广大老百姓和政府关注的重要问题之一。

本文主要了解现阶段我国消费者权利保护的状况,及其相关政策及法律,此外,分析消费者的维权途径及其过程中存在的问题,帮助提出对策和解决方案。

【关键词】:消费者,权益保护,维权途径,政策制度,法律条文所谓消费者权益,是指消费者依法享有的权利及该权利受到保护时给消费者带来的应得利益,其核心是消费者的权利。

而消费者权利——消费者为进行生活消费应该安全如公平地获得基本的食物、衣物、住宅医疗和的权利等,实质即以生存权为主的基本人权。

保护消费者是发展市场经济的基本任务,是市场经济发展规律的要求,还是引导市场经济发展方向的需要。

切实保护消费者,既是维护社会主义市场经济秩序的需要,又是促进社会和谐的重要方面。

近年来,随着社会经济的不断发展,人民生活水平的提高,消费需求日益增长,伴随着各式各样的商业消费而来的是一些消费过程中的侵权问题,由此消费者权益保护的重要性也就越来越凸显出来。

探讨了解现阶段我国消费者权益保护的现状,熟悉其相关法律知识,及消费者自身的维权途径,对于消费者权益的保护有很大帮助。

同时,发现我们现阶段在消费者权益保护方面存在的不足之处,并对其进行分析,一边加以改进。

方便更好的完善发展我国的市场积极秩序,切实保护好广大消费者的自身权利一、消费者权益保护的现状消费者是与政府、企业相并列的参与市场经济运行的三在主体之一。

消费者在市场经济中的比重很大,市场经济的活跃很大一部分是取决于消费者。

消费者自身权益的保护,对于规范市场经济,有序和谐发展市场经济有很大的促进作用。

消费者权益保护论文消费者保护法论文:《消费者权益保护法》完善之我见

消费者权益保护论文消费者保护法论文:《消费者权益保护法》完善之我见

消费者权益保护论文消费者保护法论文:《消费者权益保护法》完善之我见消费者权益保护论文消费者保护法论文:《消费者权益保护法》完善之我见摘要: 我国已颁布实施了16年的《消费者权益保护法》,对保护消费者权益无疑发挥了巨大作用。

但随着经济和社会的发展,新型消费关系、消费形式不断涌现,消费者权益受到侵害的情况日益严重,特别是近几年食品、药品行业接连发生的群体伤害案件,逐渐暴露出我国消费者权益保护法律制度上存在的不足与缺陷,消费者权益难以得到充分而有效的保护。

因此,对消费者权益保护法律制度的完善需要进一步探讨和研究。

Abstract: China has promulgated and implemented "protection of consumers' rights and interests" for 16 years to protect consumers' rights and interests,which undoubtedly played a big role. But along with the economic and social development, new consumer relationship, consumption form, consumers' rights and interests are infringed upon seriously, especially in recent years, food, pharmaceutical industry occurred group damage cases in succession,gradually exposing the shortcomingsof the legal system of the protection of consumers' rights and interests, thus the consumers' rights and interests could not get a full and effective protection. Therefore, the perfection of legal system of the protection of consumers' rights and interests needs further discussion and study.关键词: 消费者权益;保护制度;完善Key words: consumers' rights and interests;protection system;perfect0引言消费者权益是指消费者在购买、使用或接受服务时享有的为法律上所确认和保护的权利和利益,包括人身权益和财产权益。

消费法律案件案例分析论文(3篇)

消费法律案件案例分析论文(3篇)

第1篇摘要:随着我国经济的快速发展,消费市场日益繁荣,消费者权益保护问题日益凸显。

本文以某消费者权益纠纷案为例,分析了消费法律案件的特点、成因及处理方法,旨在为消费者权益保护提供有益的参考。

一、引言近年来,我国消费者权益保护法律法规不断完善,但仍有一些消费者在购买商品或接受服务过程中遭遇权益受损的情况。

本文以某消费者权益纠纷案为例,分析消费法律案件的特点、成因及处理方法,以期为消费者权益保护提供有益的参考。

二、案件简介某消费者王某在一家知名电商平台购买了一款智能手机,收货后发现手机存在质量问题,无法正常使用。

王某多次联系商家要求退换货,但商家以各种理由拒绝。

无奈之下,王某向当地消费者协会投诉。

消费者协会介入调查后,要求商家为王某退换货,但商家仍拒绝履行义务。

王某遂向人民法院提起诉讼。

三、案件分析(一)消费法律案件特点1. 案件数量逐年上升。

随着消费市场的扩大,消费者权益纠纷案件数量逐年上升,已成为司法实践中的一大热点。

2. 案件类型多样化。

消费法律案件涉及商品质量、服务瑕疵、虚假宣传、价格欺诈等多个领域,案件类型多样化。

3. 案件地域分布广泛。

消费法律案件不仅发生在一线城市,还广泛分布在二三线城市及农村地区。

4. 案件当事人双方地位不平等。

在消费法律案件中,消费者往往处于弱势地位,商家往往具有较强的议价能力。

(二)消费法律案件成因1. 消费者维权意识不强。

部分消费者对自身权益保护认识不足,缺乏维权意识。

2. 商家诚信缺失。

部分商家存在虚假宣传、欺诈消费者等行为,导致消费者权益受损。

3. 法律法规不完善。

我国消费法律法规尚不健全,部分条款难以有效约束商家行为。

4. 消费者协会等维权机构作用有限。

部分消费者协会等维权机构在处理消费纠纷时存在效率低下、维权效果不佳等问题。

(三)消费法律案件处理方法1. 消费者协会调解。

消费者在遇到消费纠纷时,可以先向消费者协会投诉,寻求调解。

2. 行政执法。

消费者可以向市场监管部门投诉,要求对涉嫌违法的商家进行查处。

消费者权益保障法论文

消费者权益保障法论文

浅析消费者权益保护的若干问题摘要:随着社会的发展,新型消费形式、消费关系的出现,《消费者权益保护法》越发显现其不足,因此我认为我们不仅应该要明确消费者的概念,还要扩大经营者的义务,拓宽消费者的维权途径,只有这样,才能使《消费者权益保护法》更能适应时代的发展,更好地维护消费者的合法权益。

关键词:消法、消费者、经营者、维权途径众所周知,《消费者权益保护法》是1994年才开始实施的,然而正是从二十世纪九十年代开始,随着改革开放的持续深入,我国的经济、社会才进入了迅猛发展的时期。

由此,经济转型、社会进步所带来的新的社会问题势必不断涌出,这在大众消费中尤为显著。

正是由于这些新型消费形式、消费关系的出现,使得当初的《消费者权益保护法》所有的前瞻性难以适应现有的消费形势,才导致现如今消费者受骗事件不绝于耳。

因此,基于一个学期以来对《消费者权益保护法》的学习,跟据我现有的知识和理解,对现今的消费者权益保护存在的若干问题提出一些自己的看法。

首先,我认为,《消费者权益保护法》(以下简称《消法》)中对消费者的定义就存在着很多值得争议的问题。

具体有以下两点看法:1、据《消法》第一章第二条规定:“消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务,其权益受本法保护。

”而王利明老师认为:“消费者只限于自然人,而不应当包括单位。

单位因为消费而购买商品或者接受服务,应该受《合同法》的调整,而不应当受《消费者权益保护法》的调整。

”①但在我看来,单位应该纳入消费者范围。

主要有以下几点理由:(1)单位消费在市场经济蓬勃发展的今天占据了越发重要的地位,单位所具备的功能也越来越完善,既可以购买、使用商品,也能够接受服务,比如说接受保洁公司的服务等等。

(2)至于有些人认为消费者权益保护法所确认的消费者权益,都是和个人联系在一起的,比如说索赔权与隐私权。

我觉得不尽然,因为单位在商业活动中,作为民事主体,它也享有众多权利。

以法人为例,大家都知道,法人是社会组织在法律上的人格化,是法律拟制的人,而当法人的权益受到侵害时,法律规定可以由法人代表代表其参与索赔事宜,且法人也有其内部秘密,享有不受他人侵犯的权利,则此等权利不也属于隐私权吗?(3)虽然《消法》的立法目的在于保护消费关系中的弱势群体,可是单位就必然是强势的吗?事实表明,它们的强势地位只是在某个特定的领域,而并不能涵盖整个消费领域。

消费者权益保护法 论述题

消费者权益保护法  论述题

消费者权益保护法论述题1、消费者具有索赔权,请问消费者受到哪些人身及财产损害时,可通过法定途径要求赔偿?答:消费者的索赔权是指消费者对其在购买、使用商品或接受服务过程中受到人身或财产损害时,所享有的依法获得赔偿的权利。

消费者通常在受到下列人身及财产损害时,可通过法定途径要求赔偿:(1)由于经营者未采取必要的安全措施或未提供必要安全设施而使消费者在购买商品时人身受到伤害或财产遭受损失。

如经营场所房屋塌落而致消费者受伤。

(2)由于服务经营者采用的服务方式不当而致消费者人身或财产损害,如理发师割破消费者耳朵。

(3)由于不公平的交易条件而使消费者蒙受经济损失,如短斤少两,价格显失公平。

(4)消费者购买商品、接受服务时遭受经营者的侮辱、殴打或者其他不公平对待,而致其人身及财产损害。

(5)由于商品瑕疵而致消费者人身、财产遭受损害,如电视机爆炸而致人身伤害和财产损失。

(6)在解决因以上原因而发生的消费者与经营者之间的争议过程中作出的必要费用支出,如车旅费、诉讼费等。

对于这些损害,消费者都可以通过法定途径要求赔偿。

2、试述消费者保护法中的公平交易价值通过什么途径来实现?答:交易公平价值是指消费者在与经营者的交易中能够获得公正、平等的对待,消费者获得的商品和服务与其支付的货币价值相当。

消费者保护法中公平交易价值主要是通过以下途径来实现的:第一,通过各种市场竞争制度、维护公平竞争的市场环境,使消费者能在充分竞争的市场中获得有利于自己的交易环境;第二,通过消费合同等法律制度,直接规定交易条件,使经营者按照法律规定的条件与消费者进行交易,例如,对某些商品、服务,法律直接规定了其价格,经营者必须按照法律规定的价格与消费者进行交易;对某些商品法律规定了经营者必须实行“三包”,当这些商品发生质量问题时,消费者可以直接依照法律规定要求经营者承担“三包”义务。

第三,通过各种市场管理制度,取缔各种不诚实的交易行为和交易习惯,使经营者依法诚实地进行各种经营活动。

消费者权益保护法论文题目(推荐题目102个)

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消费者权益保护法论文题目(推荐题目102个)中华人民共和国消费者权益保护法是维护全体公民消费权益的法律规范的总称,是为了保护消费者的合法权益,维护社会经济秩序稳定,促进社会主义市场经济健康发展而制定的一部法律。

下面是归纳整理好的102个消费者权益保护法论文题目,供大家参考。

消费者权益保护法论文题目一:1、从法解释学角度论《消费者权益保护法》第55条第一款的适用——兼议消费者权益保护法与民法的冲突与协调2、大数据“杀熟”的法律规制困境与出路——仅从《消费者权益保护法》的角度考量3、浅谈《消费者权益保护法》中惩罚性赔偿制度的价值4、论我国消费者权益保护法中存在的问题及对策思考5、浅析新消费模式下《消费者权益保护法》的修改6、消费者网络购物后悔权的现实困境与法律思考——以新《消费者权益保护法》的修改为视角7、完善消费者权益保护法,遏制牟利性打假行为8、消费者权益保护法中惩罚性损害赔偿制度的探析9、浅论我国的惩罚性赔偿责任——以《消费者权益保护法》第五十五条为视角10、《消费者权益保护法》中“拒绝强制交易权”的制度定位与经营者规制11、浅议惩罚性赔偿制度在《消费者权益保护法》中的发展与完善12、论我国《消费者权益保护法》中的惩罚性损害赔偿13、《消费者权益保护法》中冷静期制度的适用范围界定研究14、医疗纠纷能否适用《消费者权益保护法》初探15、消费者权益保护法的价值取向16、惩罚性赔偿制度适用问题探析——以消费者权益保护法和食品安全法为视角17、《消费者权益保护法》反悔权制度研究18、网购消费者后悔权制度的思考——以新《消费者权益保护法》的修改为视角19、消费者权益保护法的定位研究20、《消费者权益保护法》视野下职业打假行为的法理阐释及法律对策21、从法解释学视角分析惩罚性赔偿制度的适用问题——以《中华人民共和国消费者权益保护法》为例22、我国《消费者权益保护法》经营者告知义务之法律适用23、消费者权益保护法上物的瑕疵与退货的定性及出路——基于与合同法相衔接的视角24、论消费者权益保护法在网购中的应用25、《消费者权益保护法》中的经营者范围界定问题研究消费者权益保护法论文题目二:26、《消费者权益保护法》惩罚性赔偿适用研究27、用《消费者权益保护法》调整医患关系之探讨28、《消费者权益保护法》第25条的适用与完善——以德国消费者撤回权制度为借鉴29、浅析消费者权益保护法中的惩罚性赔偿问题30、《消费者权益保护法》修改与完善的思考——以后悔权和惩罚性赔偿为例31、“知假买假”行为适用惩罚性赔偿分析——从《消费者权益保护法实施条例》(送审稿)切入32、格式条款的法律规制及完善——以《合同法》及《消费者权益保护法》为视角33、新《消费者权益保护法》中消费者协会职能的完善建议——以消费公益诉讼第一案为视角34、“知假买假”存在的合法性探析——以《消费者权益保护法》为例35、探析《消费者权益保护法》第四十四条的适用36、浅析实质正义的法律实现机制——从《消费者权益保护法》第55条的角度37、消费者权益保护法第25条之功能属性探析——基于日本经验的启示38、浅析《电子商务法(草案)》对网络消费者权益保护的得与失——以与《消费者权益保护法》的衔接为视角39、消费者权益保护法的经济法解析40、消费者权益保护法修法工作随记41、我国新消费者权益保护法及制度的完善42、浅谈新修《消费者权益保护法》对医患关系的调整43、消费者权益保护永远在路上——全国人民代表大会常务委员会执法检查组关于检查《中华人民共和国消费者权益保护法》实施情况的报告44、消费者权益保护法中惩罚性赔偿条款的适用45、消费者权益保护法惩罚性赔偿条款适用中引发问题之探讨——以修订后的我国《消费者权益保护法》实施一年来之判决为中心46、论消费者权益保护法与相关法律之竞合47、《消费者权益保护法》中公益诉讼的构造及其不足和完善48、浅析我国《消费者权益保护法》中的举证责任倒置——试论我国《消费者权益保护法》第二十三条49、关于将《消费者权益保护法》公益诉讼主体扩大到社会组织的提案50、从《消费者权益保护法》之保护范围论金融消费者之适用及相关问题消费者权益保护法论文题目三:51、浅析《消费者权益保护法》对商业银行的影响52、论惩罚性赔偿责任——以《消费者权益保护法》为视角53、论《消费者权益保护法》中的消费者公平交易权54、“知假买假”合法性探究——立足《消费者权益保护法》第五十五条55、《消费者权益保护法》在金融消费领域的适用56、310新消费者权益保护法视角下的产品召回制度研究57、浅谈知假买假行为与消费者权益保护法58、我国消费者权益保护法中的惩罚性赔偿研究59、浅谈网络环境下对消费者权益保护法的完善60、惩罚性赔偿之计算基础刍议——《消费者权益保护法》第五十五条第二款的理解与适用61、试论我国《消费者权益保护法》适用范围62、论个体工商户的交易性质与法律保护——以消费者权益保护法视角63、经营者发送商业性电子信息的责任豁免——兼评《广告法》第43条、《消费者权益保护法》第29条64、试论《消费者权益保护法》第55条惩罚性赔偿条款的适用性65、消费者权益保护法范式转化的经济学解释66、如何理性看待消费者权益保护法中的后悔权制度67、论新《消费者权益保护法》中的惩罚性赔偿制度68、我国消费者权益保护法中的惩罚性赔偿问题研究69、论新《消费者权益保护法》下的网购维权70、浅析实质公平的法律实现机制与方式——从《消费者权益保护法》第55条的角度71、《消费者权益保护法》对网络购物消费者的影响评析72、论我国反垄断民事诉讼社会组织的原告资格——以《消费者权益保护法》第47条为视角73、信息化背景下我国消费者保护法律模式的升级——新《消费者权益保护法》的视角74、消费者权益是“人权”吗?——论我国《消费者权益保护法》的法益75、消费者权益保护法的经济法解读消费者权益保护法论文题目四:76、我国消费者权益保护法中惩罚性赔偿制度的完善77、新《消法》环境下网购中消费者维权问题探析——以《消费者权益保护法》第二十五条为视角78、聚焦新《消费者权益保护法》实施一周年79、不忘初心铿锵前行——新《消费者权益保护法》实施一周年回望80、论网络消费退货制度及其完善——以《消费者权益保护法》第二十五条第二款为视角81、新《消费者权益保护法》的网购维权问题研究82、消费者权益保护法的社会实施83、消费者范围解读——以《消费者权益保护法》为对象84、评我国《消费者权益保护法》的修改85、关于医患关系适用消费者权益保护法分析86、论《消费者权益保护法》的现状与完善87、微信交易是否应受《消费者权益保护法》调整之我见88、论电子商务合同中的消费者反悔权——以《消费者权益保护法》第25条的理解与司法适用为重点89、市场经济下的《消费者权益保护法》的研究——预付消费90、新《消费者权益保护法》中的格式条款91、浅析消费者权益保护法中的惩罚性赔偿制度92、医疗服务合同能否适用《消费者权益保护法》——关于赵某医疗纠纷案的法律分析93、论新《消费者权益保护法》下的网购维权94、论《消费者权益保护法》惩罚性赔偿制度的发展——以功能实现为视角95、我国新《消费者权益保护法》中的召回制度——以汽车召回制度的构建为例96、消费者权益保护法的价值及其实践97、《消费者权益保护法》中“欺诈行为”的认定98、医疗美容损害赔偿案件是否适用消费者权益保护法?99、中国《消费者权益保护法》修改与消费者个人信息保护100、作为消费者新型法定权利的撤回权——新《消费者权益保护法》第25条之权利名称及适用条件辨析101、浅谈新消费者权益保护法102、“知假买假”受消费者权益保护法保护吗?——兼论消费者权益保护法的适用范围。

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消费者权益保护法论文题目(推荐题目102个)
中华人民共和国消费者权益保护法是维护全体公民消费权益的法律规范的总称,是为了保护消费者的合法权益,维护社会经济秩序稳定,促进社会主义市场经济健康发展而制定的一部法律。

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消费者权益保护法论文题目一:
1、从法解释学角度论《消费者权益保护法》第55条第一款的适用——兼议消费者权益保护法与民法的冲突与协调
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9、浅论我国的惩罚性赔偿责任——以《消费者权益保护法》第五十五条为视角
10、《消费者权益保护法》中“拒绝强制交易权”的制度定位与经营者规制
11、浅议惩罚性赔偿制度在《消费者权益保护法》中的发展与完善
12、论我国《消费者权益保护法》中的惩罚性损害赔偿
13、《消费者权益保护法》中冷静期制度的适用范围界定研究
14、医疗纠纷能否适用《消费者权益保护法》初探
15、消费者权益保护法的价值取向
16、惩罚性赔偿制度适用问题探析——以消费者权益保护法和食品安全法为视角
17、《消费者权益保护法》反悔权制度研究
18、网购消费者后悔权制度的思考——以新《消费者权益保护法》的修改为视角
19、消费者权益保护法的定位研究
20、《消费者权益保护法》视野下职业打假行为的法理阐释及法律对策
21、从法解释学视角分析惩罚性赔偿制度的适用问题——以《中华人民共和国消费者权益保护法》为例
22、我国《消费者权益保护法》经营者告知义务之法律适用
23、消费者权益保护法上物的瑕疵与退货的定性及出路——基于与合同法相衔接的视角
24、论消费者权益保护法在网购中的应用
25、《消费者权益保护法》中的经营者范围界定问题研究
消费者权益保护法论文题目二:
26、《消费者权益保护法》惩罚性赔偿适用研究
27、用《消费者权益保护法》调整医患关系之探讨
28、《消费者权益保护法》第25条的适用与完善——以德国消费者撤回权制度为借鉴
29、浅析消费者权益保护法中的惩罚性赔偿问题
30、《消费者权益保护法》修改与完善的思考——以后悔权和惩罚性赔偿为例
31、“知假买假”行为适用惩罚性赔偿分析——从《消费者权益保护法实施条例》(送审稿)切入
32、格式条款的法律规制及完善——以《合同法》及《消费者权益保护法》为视角
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34、“知假买假”存在的合法性探析——以《消费者权益保护法》为例
35、探析《消费者权益保护法》第四十四条的适用
36、浅析实质正义的法律实现机制——从《消费者权益保护法》第55条的角度
37、消费者权益保护法第25条之功能属性探析——基于日本经验的启示
38、浅析《电子商务法(草案)》对网络消费者权益保护的得与失——以与《消费者权益保护法》的衔接为视角
39、消费者权益保护法的经济法解析
40、消费者权益保护法修法工作随记
41、我国新消费者权益保护法及制度的完善
42、浅谈新修《消费者权益保护法》对医患关系的调整
43、消费者权益保护永远在路上——全国人民代表大会常务委员会执法检查组关于检查《中华人民共和国消费者权益保护法》实施情况的报告
44、消费者权益保护法中惩罚性赔偿条款的适用
45、消费者权益保护法惩罚性赔偿条款适用中引发问题之探讨——以修订后的我国《消费者权益保护法》实施一年来之判决为中心
46、论消费者权益保护法与相关法律之竞合
47、《消费者权益保护法》中公益诉讼的构造及其不足和完善
48、浅析我国《消费者权益保护法》中的举证责任倒置——试论我国《消费者权益保护法》第二十三条
49、关于将《消费者权益保护法》公益诉讼主体扩大到社会组织的提案
50、从《消费者权益保护法》之保护范围论金融消费者之适用及相关问题
消费者权益保护法论文题目三:
51、浅析《消费者权益保护法》对商业银行的影响
52、论惩罚性赔偿责任——以《消费者权益保护法》为视角
53、论《消费者权益保护法》中的消费者公平交易权
54、“知假买假”合法性探究——立足《消费者权益保护法》第五十五条
55、《消费者权益保护法》在金融消费领域的适用
56、310新消费者权益保护法视角下的产品召回制度研究
57、浅谈知假买假行为与消费者权益保护法
58、我国消费者权益保护法中的惩罚性赔偿研究
59、浅谈网络环境下对消费者权益保护法的完善
60、惩罚性赔偿之计算基础刍议——《消费者权益保护法》第五十五条第二款的理解与适用
61、试论我国《消费者权益保护法》适用范围
62、论个体工商户的交易性质与法律保护——以消费者权益保护法视角
63、经营者发送商业性电子信息的责任豁免——兼评《广告法》第43条、《消费者权益保护法》第29条
64、试论《消费者权益保护法》第55条惩罚性赔偿条款的适用性
65、消费者权益保护法范式转化的经济学解释
66、如何理性看待消费者权益保护法中的后悔权制度
67、论新《消费者权益保护法》中的惩罚性赔偿制度
68、我国消费者权益保护法中的惩罚性赔偿问题研究
69、论新《消费者权益保护法》下的网购维权
70、浅析实质公平的法律实现机制与方式——从《消费者权益保护法》第55条的角度
71、《消费者权益保护法》对网络购物消费者的影响评析
72、论我国反垄断民事诉讼社会组织的原告资格——以《消费者权益保护法》第47条为视角
73、信息化背景下我国消费者保护法律模式的升级——新《消费者权益保护法》的视角
74、消费者权益是“人权”吗?——论我国《消费者权益保护法》的法益
75、消费者权益保护法的经济法解读
消费者权益保护法论文题目四:
76、我国消费者权益保护法中惩罚性赔偿制度的完善
77、新《消法》环境下网购中消费者维权问题探析——以《消费者权益保护法》第二十五条为视角
78、聚焦新《消费者权益保护法》实施一周年
79、不忘初心铿锵前行——新《消费者权益保护法》实施一周年回望
80、论网络消费退货制度及其完善——以《消费者权益保护法》第二十五条第二款为视角
81、新《消费者权益保护法》的网购维权问题研究
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83、消费者范围解读——以《消费者权益保护法》为对象
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88、论电子商务合同中的消费者反悔权——以《消费者权益保护法》第25条的理解与司法适用为重点
89、市场经济下的《消费者权益保护法》的研究——预付消费
90、新《消费者权益保护法》中的格式条款
91、浅析消费者权益保护法中的惩罚性赔偿制度
92、医疗服务合同能否适用《消费者权益保护法》——关于赵某医疗纠纷案的法律分析
93、论新《消费者权益保护法》下的网购维权
94、论《消费者权益保护法》惩罚性赔偿制度的发展——以功能实现为视角
95、我国新《消费者权益保护法》中的召回制度——以汽车召回制度的构建为例
96、消费者权益保护法的价值及其实践
97、《消费者权益保护法》中“欺诈行为”的认定
98、医疗美容损害赔偿案件是否适用消费者权益保护法?
99、中国《消费者权益保护法》修改与消费者个人信息保护
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