证券公司客户经理新年工作计划优秀5篇

证券公司客户经理新年工作计划优秀5篇证券公司客户经理新年工作计划优秀5篇企业工作计划通常包括从市场营销、销售、生产、财务等各个方面的具体工作内容和计划。

企业工作计划应该根据各个部门和个人的能力水平来制定工作计划和目标。

现在随着小编一起往下看看证券公司客户经理新年工作计划，希望你喜欢。

证券公司客户经理新年工作计划（精选篇1）一、保障运行稳定(一)、确保日常运行稳定按照操作规范严格做好系统维护、权限管理、差错处理、风险监控等日常维护工作，以及在新系统下的业务流程修订工作，确保系统稳定运行。

(二)、继续做好账户管理严格账户日常管理，杜绝不合格账户，做好账户管理系统的升级测试与上线工作。

(三)、准备新一代系统上线上海新一代系统将在20__年上线，积极做好准备工作。

(四)、配合各项新业务做好后台支持工作配合开放式基金、融资融券、股指期货、IB业务等做好系统测试、流程制定、系统维护和业务培训等工作。

(五)、继续做好清算工作做好日常清算工作，开展清算DVPT+1业务制度的学习。

二、布局营业网点(一)筹建新设营业部在20__年上半年完成新设营业部筹建及开业验收工作。

(二)加强投资者教育服务点建设对__年建立的投资者教育服务点的功能进行细化，完善服务功能，建立成熟的投资者教育服务内容体系。

三、加强营销管理(一)、建立健全营销制度针对异地券商新开营业部的竞争，修订与完善营销策略，制定适合各营业部当地的佣金策略，指导营业部制订营销方案，协助营业部稳定现有客户，开发新客户，抢占市场先机。

(二)、加强经纪人团队建设在合规运行的前提下，严格按照监管要求，做好经纪人规范管理，培养优秀的的营销人才。

及时完成包含了经纪人和客户经理二种模式的营销管理(经纪人)系统的测试与上线。

(三)、继续开展银证合作对银证合作的渠道统一规划，推进与重点合作银行的合作力度，对合作银行的新建网点的合作及时跟进，建立银证合作管理指引，规范管理。

(四)、继续加大基金营销力度与基金公司加强合作，努力争取更多的代销品种，拓展渠道;力争与其他基金公司合作，交换交易量;开展产品推介会、策略研讨会等多种类型的活动;加强对机构的基金营销力度，协助营业部提供持续性的服务;进一步做好信息管理平台的升级改造工作。

四、提升服务质量(一)、提高客户服务水平制定完善客户服务流程和标准化服务指引，并通过客户需求调研、客户数据收集、客户分析和分类，了解客户的行为和偏好，输出客户特征数据，督促营业部根据数据进行个性化经营客户，对客户进行有针对性的服务与营销。

收集前台营业部经纪人和客户经理业务需求，向后台研究所、理财部等支撑部门派发工单，由其汇总提供咨询产品与信息，再由客服人员通过短信、电话、邮件、对面沟通等形式，为营业部目标客户定期提供产品和服务，以切实提高服务水平。

(二)、开发客户服务支持系统1、搭建客户经理工作平台为营业部客户经理提供资讯信息查询、活动信息查看、服务产品定制、联系台账登记、客户信息查询、客户资料管理、业务需求提交等权限。

2、开发投资理财客户端这是一个集股市行情、快捷交易和投资资讯分析为一体的证券投资综合理财平台，由研究所与营业部资讯分析专业团队共同搭建，全面服务于证券的交易客户，根据客户分类标准提供相应的资讯服务，遵循“等级越高可享受的咨询服务越多”的原则提供服务。

3、完善短信服务平台开通短信上行方式定制、点播功能，并开发短信上行方式对客户进行问卷调查及分类功能。

开通帐户提醒和帐户管家业务(该业务可提供指定资金帐户上持仓股公告及异动情况，是目前公司SP短信最受欢迎的栏目)。

(三)、加强大客户服务1、开展系列的股评及主题讲座__年将根据《财富大讲堂》设计的活动，举办大型活动与高峰研讨会，主要服务于公司佣金贡献前600名大客户即白金卡以上客户，主题讲座主要服务于公司佣金贡献前20__名大客户即银卡以上客户。

2、提供咨询产品定制服务由大客户根据分类级别自主通过电话、网站、短信上行等方式定制权限内相应的咨询产品、理财客户端、短信产品等。

3、继续开展俱乐部理财沙龙活动福神俱乐部继续为大客户提供诸如理财沙龙、联谊交流、健身活动等服务，凭借研究所分析师团队和丰富的理财资讯为服务手段，为大客户提供一个集休闲交流与投资理财于一体的理财场所。

五、推出创新产品(一)、做好股指期货准备工作根据股指期货的开展情况，联合媒体适时举办仿真或实盘的操盘大赛;做好目标客户的分类工作，帮助营业部发现潜在的客户群，培育股指期货目标客户;召开股指期货业务讲座、沙龙等活动，或在平面媒体开设股指期货专栏;做好股指期货业务的统计分析工作，指导营业部开展业务;协助营业部开设IB业务咨询热线。

(二)、做好融资融券业务开展工作上报融资融券业务试点申请材料，完成融资融券业务系统测试;进行融资融券业务的组织建设及业务培训，与同行业加强业务交流。

(三)、拓展业务品种，增加创收渠道加强与国外投资机构的接触，提升公司软硬件设施，提供QFII业务平台，争取实现QFII代理业务零的突破;协助投资银行部做好新三板业务的开展;配合资产管理部做好新产品的设计及营销工作，对产品推出时机加以建议;加强和信托等金融公司的联系，争取将其产品引入营业部，提供通道服务。

六、继续严控风险对营业部定期进行合规性检查。

配合风控部对营业部各类业务进行合规性检查，对一线员工进行业务指导和规范监督;对经纪人合规情况进行检查;开展基金销售业务合规检查。

对即将推出的股指期货、融资融券等创新产品做好风险监控工作。

证券公司客户经理新年工作计划（精选篇2）20__年新一年新气象，是充满激青的一年，努力总结去年工作中的不足，巩固好团队今年的管理工作，强有力的提高团队的凝聚力、向心力及执行力，促进团队成员之间的感情，用饱满的青春士气，把今年的业绩做的提升，通过进一步优化管理计划、精神文化建设和营销方案，深入推进天琪团队建设，坚定信心、众志一心、扎实完善今年的各项工作。

做好今年的工作意义重大。

一、充分认识完成今年资产量的目标艰巨性。

去年，我们团队业绩量做的离目标太远，营销计划的实施中遇到不少的问题。

团队在营销宣传当中，无法拿到相应的礼品实物及模拟品，不能更好的做好宣传计划;银行网点维护方面，因银行业的竞争，对证券公司的客户经理，要求过高，对于信用及、基金及存款方面月度任务较重。

导致我们的客户经理都在为维护好网点宣传方面进度迟缓，虽然是团队配合个人完善银行网点维护，可是对于存款难度还是较大;对于银行网点开发我们处于劣势，不能够在为银行提供存款和更好双赢“营销方案”达成双方的合作目的。

没有一个很好的渠道开发，营销计划的开展难度就增加了。

二、充分认识推进优化管理工作的重要性。

团队管理进入了成长阶段，一些深层次的问题可能还会凸显出来，构建完善的团队管理计划尤为重要，综合计划改革今年进入实质性实施阶段，通过对于团队成员间的凝聚力，向心力，执行力及对工作的热情等现状存在的一些问题，作出新的优化计划，及时解决其问题，完善团队管理。

三、充分认识招聘成员的重要性。

新的成员是团队的新鲜血液，是补充团队发展的重要部分，没有新成员的增加，大家庭的组成也是不可能的，公司对于招聘方面做出好的优化方案，以团队招聘细化。

一并实施，善营销目标。

充分的认识形势问题和任务的目标，完善__年，团队新景象，新变化完善完成各项任务，好以下__个方面的工作。

(一)营销管理制度：1、日常管理①分组管理制度：工作中，将团队分成__个小组，通过把人数落实到分组，由小组长进行管理，提高其团队发展。

并通过与小组长沟通，更深入的了解到团队每个成员工作上、生活上的情况，工作上进行良性竞争。

②日常一对一管理：工作中，多与团队成员沟通，了解趋于成员的展业情况及宣传中遇到的问题，及时指导，给予他们鼓励和支持。

③工作效率制度：工作中，要销售人员，熟悉自己的岗位职责：1)千方百计完成区域销售任务;2)努力完成销售中的各项要求;3)负责严格执行客户开户手续流程;4)积极广泛收集市场信息并及时整理上报;5)严格遵守公司各项规章制度;6)对工作具有较高的敬业精神和高度的主人翁责任感;7)完成领导交办的其它工作。

建立团队高效率的工作精神，团队以每个月__日之前完成当月工作情况，通过高效率模式对新员工进行影响，便于后期团队管理。

会议管理团队会议是团队发展的重要环节，会议是现代管理的一种重要手段，销售人员对公司的指示精神理解不够，销售心态就不稳定，就不会严格按照终端思路开拓客户，工作效率就大大折扣。

①工作内容：通过会议中回顾和总结昨天的工作，进行业绩分析，认识到其不足，对其批评，共同交流，找到好的方法和途径，解决市场遗留问题，恢复市场肌体，提高工作效率。

(内容：新增资产，开户数，客户疑问)②会议精神：一天之际在于晨，周一是当周的关键日子，通过周一开会对上周工作不足进行批评指正，指正的方式决定了其主要意义，营销主要的成功方法，无异于精神支持和鼓励，使人有更高的上进心。

周一对大家工作进行鼓励，调动起积极性，致使工作顺利完成。

③会议文化：会议中增加才艺展示，把个人优秀的一面展现出来，彰显其自信和人格魅力，鼓舞其团队士气，增强其团队向心力和凝聚力。

(二)人员招聘销售团队组建，人员招聘是重要的部分，不断地补充新力量，团队才能更好的发展。

招聘分一下三个方面：①网站招聘：通过助理在智联网招聘，招募优秀成员。

②人才市场招聘：结合人才大市场，进行招聘。

③校企合作：这个是创新招聘的一中新方式，目前还没有成功，通过与学校领导进行沟通，开办期毕业生校企合作，在毕业生毕业前进行培训，了解其优秀成员，招募到公司(在与深圳职业技术学院进行中)(三)区域培训在公司的组织的培训下，团队内部进行新员工开户培训强化方案。

①新员工开户流程及企业文化代训(A股，B股开，基金，创业板，机构开户)②销售技巧及话术培训(SWOT分析教材，客户面谈沟通的技巧，银行网点开发维护)③从业资格考试培训(证券基础知识，证券交易知识)(四)网点开发及维护目前有岗厦交通银行和网点，建业小区网点，通过网点巡查和银行行长了解其客户经理工作情况，加强其维护和业绩促成。

证券公司客户经理新年工作计划（精选篇3）20__年即将过去，也是在这一年我踏入证券行业，选择了__证券。

从事证券行业是自己梦寐以求的愿望，我热爱这个行业，也相信自己可以胜任这份工作!20__年即将来临，为了更好的做好的做好本职工作，特制定一年的工作计划。

一：证书考试证券行业专业性很强，在券商集体转型创新发展之际，纯粹依赖传统经纪业务来获取业务收入面临很大挑战。

20__年，我的目标是考取期货从业资格证，证券从业资格证要求的五门课程力争全部通过，完善自己的证券知识体系，为之后的职业要求打好基础。

二：日常管理1、营业部任务作为基层营销人员要认真学习营业务统一安排的各项内部培训学习事项，积极完成营业务下达的各项创新业务指标，对外展示华泰证券良好的企业文化，做最具责任感的理财专家!2、团队任务团队是整个营销业务链的关键执行部门。