系统与生态视角

有关系统运作的几个概念：

输入：能量跨越边界进入系统。

转化（throughput）：能量在系统中如何被吸收利用。

输出：能量对环境的影响经过系统边界穿越出来。

反馈环路：传递给系统的信息和能量，通过输出影响环境。

熵（entropy）：系统利用自身的能量维持运行，这意味着没有得到外界输入，系统将会耗尽能量，最后消亡。

系统状态的五个特征

系统的稳定状态：如何通过接收和利用输入来维持自身。

系统的自我平衡或均衡：这是保持我们根本性特征的能力，即使输入改变了我们。

分化：系统随着时间推移，构成要素更加多样化，变得更为复杂

非加总性：系统整体大于部分之和。

交互性：如果系统的某一部分发生变化，此变化会与所有其他部分相互作用，它们也会因此发生改变。

社会系统可能还具有协同作用(synergy),意味着他们可以自己创造能量维持自身

平卡斯和米纳汉的系统分析

1.三种帮助系统

非正式或原生系统

正式系统

社会系统

2.社会工作系统

改变主体系统－社工和他们工作于其中的组织

案主系统－寻求帮助并与改变主体系统协同工作的个人、群体、家庭和社团

目标系统－改变主体系统为达到目的正试图改变的那些人

行动系统－改变主体系统与之合作以实现目标的那些人

系统理论两种形式

1. 一般系统理论

2. 生态系统理论

西波林（Siporin, 1975）和杰曼、吉特曼（Germain & Gitterman, 1980）为代表

把人类成长生存于其中的社会环境（如家庭、机构、社区）看作是一种社会性的生态系统，强调生态环境对于分析和理解人类行为的重要性，聚焦于情境、个体及两者间的复杂互动关系，注重人与环境间各系统的相互作用及其对人类行为的重大影响。

个人发展的生态模型

Bronfenbrenner，1979（著名心理学家）

个人发展不仅仅是受环境影响的傀儡，而一个不断成长的、动态的重构环境的实体；

个人与环境之间的互动是双向的，是相互适应的过程；

环境不仅指家庭、同辈群体等小系统，而且包括更大的社区和社会。

生态环境的结构

微观系统（Microsystem）是指个体直接面对和接触的人或事物，这些人或事物与个体的互动最为频繁，构成其最主要的生活场域，因此影响也最大。

中层系统（Mesosystem）是指个人所属的主要组织的一种联系，即“成长中的人所积极参与的两个或多个生活场域间的互动关系。”

外部系统（Exosystem）是中层系统的一种延伸，包括其他一些特殊的社会组织，

正式的或非正式的。

宏观系统（Macrosystem）是指广泛的意识形态，包括文化或亚文化的支撑性部分，例如经济、社会、教育、法律和政治体系。

每一部分都与它所相邻的部分相互包容。

杰曼和吉特曼:生命模式

生命模式是生态系统理论的重要理论架构。

建立在生态比喻的基础上，其中人们相互依赖并与环境相互依存：他们是“人在环境中”（PIE）

人们与生存环境间的关系是互惠的，即通过交换不时地相互影响。

社会工作的目标是增强人们与其环境之间的适合度。

资源包括：

关系性（Relatedness）：形成纽带的能力；

效能（efficacy）：他们对自身应对能力的自信；

能力（Competence）：意识到自身拥有相关技能或能够从他人那里获得帮助；

自我观念（Self-concept）：他们对自身的全面评估；

自尊（Self-esteem）：他们感觉自己具有意义、具有价值的程度；

自我引导（Self-direction）：他们意识到在涉及他人权利时，对自己的行动负责并控制自己生活。

利用这些人际资源的能力，受以下社会因素影响

强制力（Coercive power）

剥削力（Exploitative power）

生活环境（Habitat）

特定空间（Niche）

生命历程（Life course）

历史时代（Historical time）

个人时期（Individual time）

社会时代（Social time）

生命模式的实务目标：通过减轻生活压力，增加人们的个人和社会资源，使他们能够利用更多更好的应对策略和影响环境的力量以满足需要，从而提高人们与他们所处环境的适合度。

实务必须是对多样性反应灵敏的、合乎伦理的以及可以赋权的，并通过社工与案主之间减少权力差异的合作关系加以实现。

社工的工作可以采用八种形式：个人、家庭、群体、社会网络、社区、自然环境、组织和政治行动。

发展个人与集体的力量应当成为行动的主要焦点，这强调案主从自身出发进行决策和行动。

生命历程中的需要与环境都应该是决策中始终要加以考虑的因素。

生态社会视角:生态批判

杰曼、吉特曼、迈耶和她的同事们仅仅是将生态观点用作比喻手段，来讨论案主与他们所处环境之间的关系。

生态社会视角政治性地应用生态观点，以反对社会排斥，包括诸如环境影响之类的观点（Matthies et al., 2000a, b, 2001; Narhi, 2004）

发展出一种详尽的社会工作生态视角，注重所有社会的可持续发展，而不只是资源贫瘠的国家。

指出必须纠正个性中的主观性，从而在世界范围内去关心地区的公共责任和生活在社区中的人们。

应用系统理论的边界概念强调地球是一个封闭的系统，资源十分有限，而我们的生命应当是可持续的。

社会工作的基本生态观点

整合与联系性；

自然事物（资源）的知识；

生成（becoming）具有重要性，即现实主义理论所称的涌现性质（emergent properties），而不仅仅是现存事物；

保持多样性；

社区关系。

社会工作实务的焦点

✓发展关爱性社区；

✓确认并发展利于公益（common good）的活动；

✓促进积极的伙伴关系；

✓增加个人与社区的接受力；

✓促进决策的地方化和去中心化，并助其实施；

✓增进社区健康和社会适应力（social resilience）;

✓促进环境公平与社会公平；

✓减轻人类和生态压力，特别是通过聚焦于不幸的工作和损失；

✓注重康复和精神性的自然疗法。

系统与生态视角要点

系统理论集中关注作为其他系统的组成部分并对其进行整合的个体，因此，系统理论把实务的心理因素与社会因素结合起来。

各个系统以复杂的方式相互影响，探索这些内容有助于理解个人在家庭、社区以及更广阔的社会环境中如何与他人进行互动。

系统观点在对家庭的工作中尤其重要。

系统理论在20世纪70年代对社会工作产生了巨大影响，回应了整合不同实务和创建大型社会机构的运动。

在美国，生态系统理论通过结合传统心理动力学实务的因素，成为一种最主要的实务模型，该模型允许对各种社会工作专业实务进行持续的整合。

生态“生命”（Ecological ‘life’）与生态系统视角寻求在针对心理问题的实务中结合社会性的因素，并借用来自生态理论的一些概念，比如适应（adaptation）。

系统理论遭受批评，因其假定任何事物都适合一种社会秩序和基本的社会结构，此结构规定了社会中的人、群体和组织之间公认的关系。

系统观点的一项重要成果是通过社会网络发展了支持。

☐系统视角存在的问题

它是说明性的（expository）而非解释性的（explanatory）（Forder, 1976），所以它以一种新颖的方式陈述观点，使这些观点易于掌握，并在社会的不同层次与个体行为之间建立联系。但它并未解释事件何以发生以及那些联系为何存在。因此它难以被经验地检验。

它不是指示性的（prescriptive）（Germain, 1979b: 6），因而它没有告诉我们要做什么，在何处以及如何影响系统（Mancoske, 1981）。此外，它无力让我们去控制系统内的干预的效果，因为我们不知道系统的各个部分将如何相互作用。它假定影响系统的一个部分会波