供应链突发事件应急协调机制研究
供应商突发事件的应急预案
供应商突发事件的应急预案在当今复杂多变的商业环境中，供应商作为企业供应链的重要环节，其稳定运营对于企业的正常生产和服务提供至关重要。
然而，各种突发事件可能会对供应商的运作造成冲击，进而影响到企业的业务连续性。
为了有效应对供应商突发事件，降低潜在风险和损失，制定一套完善的应急预案是必不可少的。
一、应急预案的目标和范围（一）目标本应急预案的主要目标是在供应商遭遇突发事件时，能够迅速采取有效的应对措施，保障企业的物资供应、生产运营和客户服务不受重大影响，最大程度减少经济损失和声誉损害。
（二）范围本预案适用于企业所有供应商可能发生的突发事件，包括但不限于自然灾害（如地震、洪水、台风等）、火灾、爆炸、公共卫生事件（如传染病疫情）、运输中断、供应商破产、劳资纠纷、原材料短缺、质量问题等。
二、应急组织机构与职责（一）应急指挥中心成立由企业高层领导、采购部门负责人、生产部门负责人、物流部门负责人等组成的应急指挥中心，负责全面统筹和协调应急处置工作。
其职责包括制定应急策略、调配资源、协调各部门行动、对外沟通等。
（二）采购部门负责与供应商保持密切沟通，及时了解供应商的情况，评估事件对供应的影响，寻找替代供应商或调整采购计划。
（三）生产部门根据供应情况调整生产计划，合理安排库存，优化生产流程，确保生产的连续性。
（四）物流部门负责协调运输资源，保障物资的运输和配送，制定应急物流方案。
（五）财务部门提供应急资金支持，评估经济损失，参与成本控制和风险评估。
（六）法律部门负责处理与供应商相关的法律事务，保障企业的合法权益。
三、风险评估与预警机制（一）风险评估定期对供应商进行风险评估，考虑供应商的地理位置、生产能力、财务状况、质量管理体系等因素，识别可能面临的风险。
（二）预警指标设定一系列预警指标，如供应商交货延迟率、质量不合格率、财务指标恶化等。
当这些指标达到一定阈值时，触发预警机制。
（三）信息收集通过多种渠道收集供应商的信息，包括供应商报告、行业资讯、第三方评估机构等，及时掌握供应商的动态。
应急供应链存在的问题以及优化方案
应急供应链存在的问题以及优化方案一、问题概述应急供应链是指在突发事件或紧急情况下，为了保障人民生命财产安全和社会稳定而建立的一种供应链。
然而，当前我国的应急供应链存在着一些问题：1.缺乏完善的预案：许多企业在面对突发事件时缺乏完备的预案，无法及时有效地响应。
2.物资短缺：由于物资储备不足或者分配不合理，导致在紧急情况下无法及时提供所需物资。
3.信息不畅通：由于信息传递渠道不畅通或者信息传递过程中出现错误，导致无法及时了解到紧急情况下的需求和资源。
4.协调困难：由于各个环节之间协调不够密切或者协调机制不完善，导致资源不能得到最优化的利用。
二、优化方案为了解决上述问题，我们可以从以下几个方面入手：1.加强预案制定（1）建立完备的预案体系：各级政府和企业要建立起完备的预案体系。
政府要加强对企业和公共机构预案制定工作的指导和监督，企业要认真制定应急预案，确保预案的完备性和可行性。
（2）加强演练：要定期组织演练，检验预案的可行性和有效性。
演练应包括各种可能出现的紧急情况，以确保在实际情况下能够顺利应对。
2.加强物资储备（1）建立合理的储备体系：政府要建立起合理的物资储备体系，并且根据实际情况不断调整。
企业也要建立自己的物资储备体系，确保在紧急情况下能够及时提供所需物资。
（2）加强物资调配：政府要制定合理的物资调配方案，确保各个地区能够及时得到所需物资。
同时，要加强对企业和公共机构的监督，确保其按照规定进行物资调配。
3.加强信息传递（1）建立畅通的信息传递渠道：政府要建立起畅通的信息传递渠道，并且根据实际情况不断调整。
企业也要建立自己的信息传递渠道，确保在紧急情况下能够及时了解到需求和资源。
（2）加强信息传递的准确性：政府和企业要加强对信息传递过程中的准确性的把控，避免信息传递中出现错误。
4.加强协调机制（1）建立完善的协调机制：政府要建立起完善的协调机制，确保各个环节之间能够密切协调。
企业也要建立自己的协调机制，确保内部各个环节之间能够密切协调。
收益共享契约下供应链应对突发事件的协调研究
个 供应 商和一 个销售 商组 成 的简单 的供应 链 为研究
收稿 日期 ：２０ —１１ ０ ７１－６
第一 作 者 ： ，９ ２年 生 ， 男 １７ 助理 研 究 员
：
效性 及 在渠道 协 调 下 的最 优 化 决 策 问题 ， 明能 够 证 实现 对供 应链 的有效 协 调 ； 于辉 等 ＿ 研 究 了 回购 契 ４ ］
约下供 应链 应对 突 发 事件 的协 调 应对 问题 。 给 出 并
了最优 应对 策略 ， 进 了 回 购 契约 使 其 能 应对 突 发 改
化 的特 点 ， 市 场 需 求 变 化 比较大 时 ， 即 由于 供 应 商 的成 本 结 构 将 发 生 比较 显 著 的 改 变 ， 准 的收 益 共 享 契 约 将 不 再 基 发 挥 协 调 作 用 。按 照 收 益 共 享 契 约 要 求 供 应 商 和 销 售 商 共 同分 担 风 险 和 收 益 的 属 性 ， 文 设 计 了两 阶 段 供 应 链 应 本 对 突 发 事 件 的收 益共 享 契 约模 型 。 关 键 词 ： 益 共 享 契 约 ；突发 事 件 ；供应 链 协 调 收
的协调 机制 。
商则 将 其 产 品 收 入 的 一 部 分 反 还 给 供 应 商 。Ｃ — ａ ｃｏ ［ 明了 当商 品 的零 售 价 格 固定 时 ， ｈ ｎ 证 收益 共 享
契约通 过调 整供 应 链 系统 的成 本 结构 ， 定 出 系统 确
１ 标 准 的收 益 共 享 契约 模 型
最佳订 货 量， 供应 商 和 销 售商 的收 益 同 时达 到 最 使
大 化， 提高 了整 个供 应链 的效益 ， 能够 实现 对供 应链
的协调 ； 宝凤 等Ｌ 研 究 了 完美 共 赢 收 益 共享 契约 黄 ２ ｊ
供应商突发事件应对方法
供应商突发事件应对方法
引言
供应商突发事件是指在供应链管理过程中，出现的不可预测的突发情况，可能对供应商的正常运营和交付能力造成影响。
为了保障供应链的稳定性和持续性，企业需要制定相应的应对方法，以应对不可抗力的挑战。
应对方法
以下是供应商突发事件应对的一些常用方法：
1. 风险评估：企业应与供应商建立有效的风险评估机制，定期评估供应商可能面临的突发事件风险，并制定相应的应对计划。
这有助于提前发现潜在风险，并采取相应的措施来降低风险。
2. 多元化供应商：企业应建立多元化的供应商网络，降低对单一供应商的依赖性。
当一个供应商遇到突发事件无法正常供货时，可以及时切换到其他供应商，以确保正常的生产和交货。
3. 紧急联系机制：企业应与供应商建立紧急联系机制，确保在突发事件发生时能够及时沟通和协调。
这可以帮助企业了解供应商的情况，共同制定应对措施，减少供应链的影响。
4. 库存管理：企业应根据供应商可能遇到的突发事件，合理规划和管理库存。
这包括及时调整库存水平、增加关键物资的备货量等措施，以应对供应中断带来的影响。
5. 合同条款：企业在与供应商签订合同时，应考虑包含合适的突发事件条款。
这些条款可以规定应对突发事件的责任和义务，包括如何进行赔偿、缩短交货期等规定，从而保护企业的利益。
结论
供应商突发事件应对方法是企业维护供应链稳定的重要措施。
通过经过风险评估、多元化供应商、建立紧急联系机制、合理库存管理以及合适的合同条款，企业可以在突发事件发生时迅速应对，降低对供应链的影响，确保正常的生产和交货。
供应链保障应急预案措施
供应链保障应急预案措施前言供应链是组织正常运营的重要关键，但在应对突发事件和紧急情况时往往会面临许多挑战。
为了确保供应链的稳定性和延续性，在面对突发事件时，制定一套供应链保障应急预案措施至关重要。
本文档旨在提供一些建议和指导，以帮助组织制定和实施有效的供应链保障应急预案措施。
应急响应流程1. 识别和评估：建立一个专门的团队负责监测和评估潜在的突发事件，如自然灾害、供应商破产等。
及时获取并分析相关信息，评估对供应链的影响程度和风险，确保第一时间做出应对决策。
2. 指挥与协调：确立一个应急指挥中心，集合各相关部门的代表，负责协调和指挥应急响应工作。
在突发事件发生时，及时召集应急小组成员，进行信息共享和协调，确保决策的一致性和实施的有效性。
3. 应急响应：根据突发事件的特点和影响，制定相应的应急对策和解决方案。
关键的应急措施可能包括：调整供应商或物流路线，寻找备用供应商，调整生产计划等。
同时，要充分考虑对员工、客户和利益相关者的沟通和管理。
4. 监控和评估：在应急响应过程中，实时监控供应链的运作和效果，及时调整和改进预案措施，确保供应链的持续稳定和管理的有效性。
并在每次突发事件后进行评估和总结，以改进应急响应的能力和措施。
风险管理与保险1. 风险识别与评估：识别并评估供应链中潜在的风险，建立风险清单和风险评估模型。
定期进行供应链风险评估，及时发现和应对潜在的风险。
2. 合适的保险覆盖：与供应链保险专业机构合作，购买合适的供应链保险。
确保保险覆盖范围和金额与组织的风险承受能力相匹配。
3. 风险缓解与转移：制定风险缓解和转移措施，多样化供应商和物流渠道，减少单一故障点的风险。
同时，与供应商签订合同，明确责任和赔偿机制，减少损失。
信息技术与数字化化应用1. 数据集成与共享：建立全面的信息系统，实现供应链中各环节的数据集成和实时共享。
确保供应链各方能够及时获取和共享信息，提升响应的敏捷性和准确性。
2. 预测与分析：使用先进的预测和分析工具，对供应链中的各种风险和变化进行预测和分析。
突发事件中的应急供应链管理
04
动态调整策略
根据突发事件的发展态势，动态 调整供应链策略，优化资源配置
。
应急供应链的动态调整
需求预测与调整
根据突发事件的发展趋势，动态预测物 资需求，及时调整采购、生产和配送计
划。
信息实时共享与更新
建立实时信息共享平台，确保各参与 方能够及时获取最新信息，进行快速
决策。
资源动态调配
根据实际需求和资源状况，动态调整 资源分配，确保关键环节的资源充足 。
建立应急预案
针对可能发生的突发事件，制定应急预案，明确应对流程和责任分工，确保快速响应和有效应对。
风险应对策略与措施
风险转移
通过保险、合同条款等方式将风险转移给其 他方，降低自身损失。
风险自留
在评估认为风险可控的情况下，企业可选择 自行承担风险。
风险分散
通过多元化供应商、多路径物流等方式分散 单一供应商或路径的风险。
信息共享原则
应急供应链各参与方应实时共享信息，提高决策 效率和响应速度。
应急供应链的优化策略
01
资源整合策略
整合内外部资源，提高资源利用 效率，降低应急响应成本。
03
优先级排序策略
根据突发事件的重要性和紧急性 ，对物资需求进行优先级排序，
确保关键物资优先供应。
02
多路径配送策略
建立多路径配送体系，降低单一 路径依赖风险，提高物资配送的
突发事件中的应急供 应链管理
THE FIRST LESSON OF THE SCHOOL YEAR
汇报人：可编辑
2024-01-02
目录CONTENTS
• 应急供应链管理概述 • 应急供应链的构建与优化 • 应急供应链的运作与管理 • 应急供应链的风险管理与应对 • 应急供应链管理的实践与案例
供应链重大突发事件应急管理的决策机制与数据挖掘技术研究
做了类似 的研 究 ＿ 。雷臻 和徐玖平 对供应链上 的突发事件 进行 了定 ２ ＿ 义和分类 ，提 出 了供应 链突发事 件应急 管理 的体制 、机构 和流程 。 于 辉，陈剑和 于刚研 究了突发事件 对经典 的利用数 量折扣协 约协调
Ｖ ｒ ｎ ｅ ｕ ． ｏ Ｊ 研究 了动态全球游 船供 应链的特征和主 ｅ ｏ ｎ ａ Ｓ 和Ｒ ｙ ．
要 影 响 因素 Ｌ 。基 于案 例 的推 理 （Ｂ ） 法 是 人 工智 能 领 域 一 项 重 要 ＣＲ方 的推 理 方 法 。其 供 应链 突 发事 件 应 急 决 策 的框 架如 图 １ 示 ： 所
的 供 应 链 造 成 的 影 响 ， 提 出 了具 有 抗 突 事 件 的 数 量 折 扣 协 约 的 建 议
ｌ＿ ３
。
运 用 。Ｃ、可 拓学理 论与 技术 ：蔡文 教授于 １ ８ 年创 立 了可 拓学 ， ９３
为 处 理 矛 盾 问题 提 供 了 形 式 化 模 型 、 定 量 化 工 具 和 推 理 规 则 。聂 茂 林 、 张 成 考 、 吴 价 宝 运 用 可 拓 学 的 理 论 与 方 法 ， 对 供 应 链 的 整 体 绩
通 用 问题 求 解 、 法 律 案 例 分 析 、辅 助 计 划 制 定 等 领 域 取 得 实 用 性 成
３供应链 重大突发事件应 急管理 的决策机制
供 应 链 突 发 事 件 应 急 管 理 的 研 究 思 想 来 源 于 “ 空 公 司 应 急 管 航 理 系 统 的研 究 ” 。应 急 管 理 的名 称 由Ｃ ｕ ｅ 等 人 提 出 ，在 突 发 事 件 ａ ｓｎ 造 成 需 求 波 动 下 ， Ｑ ｘ 研 究 了 确 定 的 线 性 需 求 函 数 情 形 下 ， 供 应 ｉ ． 链 利 用 数 量 折 扣 契 约 来 应 对 ，其 后 ｘ Ｍ 等 对 非 线 性 需 求 函 数 情 形 ｕ ．
突发事件的供应链应急管理
应急资源储备
总结词
提前储备必要的应急资源，包括人力、物资、设备等，提高应对突发事件的能力。
详细描述
针对可能发生的突发事件，需要提前储备必要的应急资源。包括具备相关专业知识和技能的应急人员，必要的应 急物资和设备等。同时，要建立应急资源管理制度，明确资源的储备、维护和更新等要求，确保资源的可用性和 有效性。
详细描述
面对疫情等公共卫生事件，企业需要加强与供应商、客 户的沟通与协作，共同应对风险。通过信息共享、灵活 调整生产和物流计划，降低疫情对供应链的影响，确保 生产和交付的顺利进行。
案例三：政治危机下的供应链应急管理
总结词
政治敏感、风险评估、多元化供应
详细描述
在政治危机下，企业需要高度关注政治敏感因素，对 供应链进行全面风险评估。采取多元化供应策略，降 低单一供应商的风险，同时加强与当地供应商的合作 ，确保供应链的稳定性和连续性。
快速响应
在突发事件发生后，迅速启动应急响应程序，确保供应链的稳定 运行。
协调机制
建立有效的协调机制，确保供应链各环节之间的信息畅通和协同 应对。
资源调动
迅速调动所需的应急资源，如运输、仓储和人力等。
优化资源配置
资源整合
优化现有资源，确保关键资源的充足和合理配 置。
资源共享
与其他企业或组织共享资源，提高资源利用效 率。
案例四：交通事故下的供应链应急管理
总结词
快速响应、优先保障核心业务
详细描述
在发生交通事故后，企业需要迅速启动应急预案，优先 保障核心业务的正常运行。采取紧急调配资源、调整物 流计划等措施，降低事故对供应链的影响，确保生产和 交付的顺利进行。
案例五：技术故障下的供应链应急管理
供应链突发事件应急处置方案
供应链突发事件应急处置方案背景供应链是企业运营中最重要的部分之一，然而，突发事件可能导致供应链活动中断或中止，给企业带来严重的经济损失和声誉影响。
因此，制定一套供应链突发事件应急处置方案是至关重要的。
目标本文档的目标是为企业提供一套简单但高效的供应链突发事件应急处置方案，以帮助企业减轻损失并快速恢复供应链运营。
应急处置方案1. 突发事件响应团队建立一个供应链突发事件响应团队，团队成员包括以下角色：- 事件负责人：负责协调和指导整个应急响应过程。
- 供应链代表：负责协调与供应商的沟通和合作。
- 物流专家：负责协调货物运输和仓储管理。
- 风险管理专家：负责评估并应对可能的风险和危机。
- 通信专员：负责内部和外部沟通，保持信息畅通。
2. 事件识别和评估建立一个有效的事件识别和评估机制，包括：- 监测：定期监测供应链中可能发生的突发事件，包括天气变化、交通状况等。
- 风险评估：评估突发事件对供应链的潜在影响和风险程度。
- 信息收集：及时收集和整理与突发事件相关的信息。
3. 应急响应和恢复一旦突发事件发生，供应链突发事件响应团队应采取以下措施：- 即时通知：及时通知供应链相关方，包括供应商、客户等。
- 预案启动：根据预先制定的应急预案，启动相应的措施。
- 供应商协调：与供应商保持密切联系，协调物资供应和交付。
- 资源调配：根据情况调配资源，保障供应链运作的关键环节。
- 接收检查：对收到的货物进行检查和质量控制。
- 修复和改进：及时修复受损设备或工具，并进行改进以预防类似事件再次发生。
- 供应链恢复：尽快恢复供应链运作，优化流程，提高抗灾能力。
4. 事后总结和改进突发事件发生后，应急响应团队应进行事后总结和改进：- 评估：评估应急响应的有效性和效率。
- 研究经验：总结经验教训，提出改进建议。
- 更新预案：根据总结的经验，及时更新应急预案以应对类似事件。
- 培训和演练：定期培训应急响应团队成员，并组织模拟演练以提高应对能力。
供应链应急响应机制的建立
供应链应急响应机制的建立随着全球化的发展和市场竞争的加剧，企业面临着越来越多的风险和挑战。
突发事件如自然灾害、疫情爆发、供应链中断等，都可能对企业的生产和运营造成严重影响。
为了有效地化解风险，保障供应链的稳定运转，建立应急响应机制显得尤为重要。
本文将探讨供应链应急响应机制的建立，以及如何有效地应对各种突发事件。
一、建立供应链风险评估体系首先，企业需要建立完善的供应链风险评估体系。
通过对供应链各环节的风险进行全面评估和排查，识别潜在的风险点和薄弱环节。
在评估的基础上，制定相应的风险防范和控制措施，建立风险预警机制，及时发现和应对潜在风险，确保供应链的稳定运转。
二、建立供应链危机管理团队其次，企业应建立专门的供应链危机管理团队，明确各成员的职责和权限。
危机管理团队应包括企业高层领导、供应链管理人员、风险管理专家等，具备危机处理和决策能力。
团队成员应定期进行危机管理培训，提高应对突发事件的能力和应变水平，确保在危机发生时能够迅速有效地响应和处理。
三、建立供应链信息共享平台此外，建立供应链信息共享平台也是建立应急响应机制的重要一环。
通过信息共享平台，企业可以及时了解供应链各环节的情况和动态，实现信息的快速传递和共享。
在突发事件发生时，可以通过信息共享平台及时通知各相关方，协调应对措施，减少损失和影响。
四、建立供应链备份方案针对供应链中断等突发事件，企业需要建立供应链备份方案。
备份方案应包括备用供应商的选择和培育、备用生产基地的建立、备用物流通道的规划等内容。
通过建立备份方案，企业可以在突发事件发生时迅速切换到备用方案，保障供应链的连续性和稳定性。
五、建立供应链应急演练机制最后，企业应定期组织供应链应急演练，检验应急响应机制的有效性和可行性。
通过模拟各种突发事件场景，检验危机管理团队的反应能力和决策水平，发现问题并及时改进。
只有经过反复演练，企业才能在真正的危机事件中做出正确的决策和应对措施。
综上所述，建立供应链应急响应机制对于企业应对各种风险和挑战至关重要。
突发事件处理建立应急物资储备和供应保障机制
数据库设计
建立应急物资信息数据库，包括物资基本信息、库存 信息、调配信息等。
功能模块设计
包括物资入库管理、出库管理、库存管理、调配管理 、统计分析等模块。
系统功能实现与操作演示
物资出库管理
实现物资出库申请 、出库审批、出库 查询等功能。
物资调配管理
提升应急物流能力
加强应急物流体系建设，提高应急物资的运输效 率和投送准确性，确保应急物资能够及时、准确 地送达受灾地区。
加强应急物资供应链建设
进一步完善应急物资供应链条，提高供应链的韧 性和可靠性，确保在极端情况下应急物资的供应 不受影响。
加强培训和演练
定期开展应急物资储备和供应保障相关的培训和 演练活动，提高相关人员的业务水平和应急处置 能力。
事故灾难
01
交通事故、火灾、爆炸等人为因素或技术故障导致 的事故。
02
具有瞬间性、破坏性和连锁反应特点。
03
需要专业救援队伍和应急物资进行紧急处置和救援 。
公共卫生事件
1
传染病疫情、食物中毒等公共卫生领域突发事件 。
2
具有传播性、危害性和社会恐慌性。
3
需要大量医疗物资、防护用品和药品进行防控和 治疗。
04
供应保障机制构建
供应商选择与评价标准
01
供应商资质审核
确保供应商具备合法经营资格， 产品质量符合国家标准或行业标 准。
02
供应能力评估
03
服务质量考察
对供应商的产能、库存、交货期 等进行评估，确保供应商能够满 足应急物资的需求。
考察供应商的售后服务、技术支 持等，确保在紧急情况下能够得 到及时有效的支持。
闭环供应链应对突发事件的协调机制——基于数量折扣契约的研究
二 级供 应链 上 。 于辉 研究 了批 发价 契 约下 的供 应
链 如何 应对 突发 事件 。 但 是这 些研 究 大 都 是 基 于传 统 的 “ 向”供 应 正
链 在几 种常 见契 约下 应 对 突 发 事 件 的 协 调 问题 ， 没
有 考虑 到资 源 的逆 向反 馈 过程 受 突 发 事 件 的 影 响 。
能协 调 应 对 突发 事 件 ， 时也 能 实现 突发 事件 前 闭 环 供 应 链 的 协 调 。 同
［ 关键词 ］ 闭环供应链 ； 突发事件 ； 数量折扣契约 ； 协调 ［ 中图分类号 ］ ７ ０ Ｆ １ ［ 文献标 识码 ］ Ａ ［ 文章编号 ］０ ０— ７ Ｘ（０ ０ ０ １０ ９ １ ２ １ ）６—０ ５ ０ ０ ５— ６
应 对 突发事 件 的领域 中得 到 很 好 的 应 用 Ｊ后 来 又 ，
应 用 于 解 决 供 应 链 中 的相 关 问 题 。 究 者 中 ， 研 Ｑ 对 突发 事件 造成 确定 型需 求 变 化 进 行 了研 究 ， 出 提 了类似 数 量 折 扣 的契 约 来 协 调 突 发 事 件 下 的 供 应 链 。 ｕ４ 非线 性需 求 函数 的供应 链应 对 突发 事件 Ｘ ＿ 对 协 调 问题进 行 了研究 。 ａ ＿ Ｘｉ ５ 突发 事 件 下供 应 链 ｏ 把 协 调 问题扩 展 到 ＿一 个制 造商 和两 个零 售 商组成 的 『
（山东财政学院工商管理学 院， 山东 济南
２０ １； ５ ０４ 山东经济学院财政金融学 院 ， 山东 济南
［ 摘
要］ 在数 量折 扣契约下 ， 以实现 闭环供 应链 的协调。突发事件发 生将造成零售 商面临的需求 分布变 可
化， 闭环供应链 的销售活动也 受到 影响， 闭环供应链 的协调格 局将被 打破 ； 但是 ， 闭环 供应 链 的废 旧品 回收 活动却 不 受突发 事件 的影响。为此 ， 出 了闭环供 应链 对突发事件的最优应对策略 ， 给 并调整 了原来 的数量折 扣契约 ， 其 使
供应商突发事件的应急预案
供应商突发事件的应急预案随着全球供应链的复杂性与供应商网络的扩张，供应商突发事件（如自然灾害、政治动荡或产品质量问题）的风险也在增加。
针对这些突发事件，供应链管理者需要制定应急预案，以确保供应链的平稳运转。
本文将探讨供应商突发事件的应急预案设计及实施。
一、突发事件影响分析在制定应急预案之前，供应链管理者需要对可能发生的突发事件进行全面的影响评估。
这包括分析突发事件对供应商的直接和间接影响，以及对整个供应链的影响程度。
通过该评估，供应链管理者可以根据不同类型的风险制定相应的预案。
二、应急预案制定1. 制定灵活的供应商选择策略为了应对可能发生的供应商突发事件，供应链管理者应该在可行的范围内建立多个备选供应商。
这样可以在突发事件发生时，快速切换供应商，保证供应链的连续性。
同时，供应链管理者还可以与备选供应商建立合作关系，以便在突发事件发生时进行更快速的应对。
2. 建立紧急物流通道为了确保在突发事件发生时的物流运输，供应链管理者应与物流供应商建立密切合作关系。
可以与多家物流供应商签订合作协议，以便在紧急情况下能够优先得到他们的支持和配合。
此外，还可以建立紧急物流通道，例如预先与航空公司签订合同保证优先航班空间，或与快递公司签订备用快递通道协议。
3. 建立信息沟通机制在突发事件发生时，信息的及时传递和沟通至关重要。
供应链管理者应与供应商建立有效的信息共享机制，以便在突发事件发生时能够第一时间获得关键信息。
这可以通过建立供应商入库系统、供应商门户网站或定期电话会议等方式实现。
此外，供应链管理者还可以将供应商纳入应急预案的沟通链，确保在紧急情况下能够快速联系并协调处理。
三、应急预案实施1. 应急团队成立供应链管理者需要组建一个专门负责应急处理的团队。
该团队应包括来自供应链各个环节的成员，如采购、物流、供应商管理等。
团队成员应接受相关培训，了解应急预案的具体内容和操作流程。
在突发事件发生时，应急团队将负责评估风险、通知供应商、协调物流运输等相关工作。
供应商突发事件的应急预案
供应商突发事件的应急预案在当今复杂多变的商业环境中，供应商作为企业供应链的重要环节，其稳定运行对于企业的正常生产和经营至关重要。
然而，供应商可能会面临各种突发事件，如自然灾害、生产事故、质量问题、供应中断等，这些突发事件可能会对企业的生产、销售和客户满意度产生严重的影响。
因此，制定一套完善的供应商突发事件应急预案，对于企业来说具有重要的现实意义。
一、应急预案的目标和原则（一）目标1、确保在供应商突发事件发生时，能够迅速采取有效的措施，最大程度地减少对企业生产和经营的影响。
2、保障供应商的合法权益，维护良好的合作关系。
3、促进企业与供应商之间的信息共享和协同应对，提高整体供应链的抗风险能力。
（二）原则1、预防为主：通过建立风险评估机制，提前识别和防范供应商可能面临的突发事件风险。
2、快速响应：在突发事件发生后，能够迅速启动应急预案，组织相关资源进行应对。
3、协同合作：企业内部各部门以及与供应商之间应密切协作，共同应对突发事件。
4、损失最小化：在应对突发事件时，应采取合理的措施，尽可能降低经济损失和声誉损害。
二、供应商突发事件的分类和分级（一）分类1、自然灾害类：如地震、洪水、台风等不可抗力因素导致的供应商生产设施损坏、运输中断等。
2、生产事故类：如火灾、爆炸、设备故障等导致供应商生产停滞。
3、质量问题类：供应商提供的产品或服务出现严重质量问题，影响企业的生产和销售。
4、供应中断类：供应商由于资金链断裂、原材料短缺、工人罢工等原因导致无法按时供货。
（二）分级根据突发事件对企业生产和经营的影响程度，将其分为轻度、中度和重度三个级别。
1、轻度突发事件：对企业的生产和经营影响较小，可通过调整生产计划、寻找替代供应商等方式在短时间内解决。
2、中度突发事件：对企业的生产和经营造成一定影响，需要企业投入较多的资源和时间来解决。
3、重度突发事件：对企业的生产和经营产生严重影响，可能导致企业停产、客户流失等重大损失。
基于突发事件下的供应链协调研究
变，原协调的供应链 系统不再协调或 者原有计 划不再可行。 因此 ，如何 实现 突发 事件 下的供 应链 协调 ， 之具有抗 突发事件性 使
显得 尤为重要 。该文首先对突发 事件 下的供应链协调 的 内涵进行 了剖析 ，然后 综述 了突前这些研 究的不足 ；最后 ，给 出 了突发事件 下供应链协调的研究展 望。 关键词 ：突发事件 ；供 应链 管理 ；协调机制
Ｃ Ｏ ｉｙ Ａ Ｘ － ｕ，ＱＩ Ｙ ｎ ｈ ａ Ｎ ａ － ｕ
（ ｈ ｎ ｓ ａ ｓ ｔ ｔ ，Ｕｎｖ ｒｉ ｆ ｌ ｔｏ ｉ ｃ ｎ ｅａ ｄ Ｔ ｃ ｎ ｌｇ ，Ｚ ｏ ｇ ｈ ｎ Ｇｕ ｎ ｄ ｎ ２ ４ ２ Ｚ ｏ ｇｈ ｎ Ｉ ｔ ｕｅ ｎ ｉ ｉｅ ｓ ｙ ｏ ｅ ｒ ｎｃＳ ｉ ｃ ｎ ｅ ｈ ｏｏ ｙ ｈ ｎ ｓ ａ ａ ｇ ｏ ｇ ５ ８ ０ ，Ｃｈｎ ） ｔ Ｅ ｃ ｅ ｉａ
供应商突发事件的应急预案
供应商突发事件的应急预案一、背景介绍作为企业的供应链管理中不可或缺的一环，供应商的突发事件可能对企业生产和运营造成严重影响。
因此，建立一套完善的供应商突发事件的应急预案势在必行。
本文将介绍供应商突发事件应急预案的制定和执行，以确保企业能够在突发事件发生时快速响应并保持业务的延续性。
二、应急预案的制定1. 风险识别和评估首先，企业应对可能发生的供应商突发事件进行风险识别和评估。
这包括对供应商的地理位置、自然灾害、政治环境、经济状况等因素进行综合分析，识别潜在的风险事件。
2. 制定应急预警机制一旦发现供应商存在突发事件的可能性，企业需要制定应急预警机制。
这可以通过与供应商建立紧密的合作关系，定期进行风险沟通和信息共享来实现。
同时，企业也可以利用现代技术手段，例如物联网和传感器等设备，及时监测供应链中的关键指标，并通过预警系统提前获得风险信息。
3. 确定应急团队和责任企业应组建一支专门的应急团队，并明确各成员的责任和任务。
该团队应包括来自跨部门的代表，确保信息共享和协调工作的高效性。
同时，企业应对应急团队成员进行定期培训，提高其应对突发事件的能力和素质。
4. 制定应急预案基于风险评估和预警机制，企业应制定细致的应急预案。
预案内容应包括突发事件的定义、应急响应程序、资源调配计划、沟通和报告流程等。
同时，预案还应根据不同类型的事件进行划分，以确保能够针对性地应对各种突发事件。
三、应急预案的执行1. 快速响应一旦发生供应商突发事件，企业应立即启动应急预案，并通知相关人员和部门。
应急团队应随时待命，并按照预案的要求进行快速响应。
及时采取相应措施，以减少供应链的中断时间。
2. 资源调配和替代供应商在突发事件发生后，企业应根据预案进行资源调配和替代供应商的策略。
这包括调整生产计划、寻找备用供应商以及调度物流资源等。
同时，企业还应与相关部门和合作伙伴进行协调，以共同解决突发事件带来的问题。
3. 沟通和协调在应急预案的执行过程中，沟通和协调是至关重要的。
供应链中的应急预案
根据实际情况，动态调整应急物资的储备 种类和数量。
应急物资的调度与使用
01
快速响应
建立快速响应机制，确保在紧急情 况下迅速调动物资。
科学调度
根据实际情况，制定科学的调度方 案，确保物资高效利用。
03
02
优先保障
优先保障一线救援人员和受影响群 众的基本需求。
透明公开
及时公开应急物资的调度和使用情 况，接受社会监督。
风险地图
收集数据、分析数据、确定风险 等级、制定应对措施等步骤组成 。
根据风险评估结果，绘制风险地 图，明确各风险的优先级和应对 策略。
2023
PART 03
应急物资储备与管理
REPORTING
应急物资的种类与需求
医疗物资
包括药品、医疗器械、防护用品等，用于救 治病患和防控疫情。
生产物资
如原材料、零部件等，保障企业正常生产。
PART 05
应急预案的培训与演练
REPORTING
培训计划与内容
培训计划
制定详细的培训计划，包括培训时间、地点、参与人员和培训内容等。确保培 训计划具有足够的灵活性和可调整性，以应对可能的变化和需求。
培训内容
培训内容应涵盖应急预案的基本概念、流程、应对措施以及协作和沟通等方面 的知识。同时，结合供应链的实际运作情况，针对可能出现的风险和问题，进 行案例分析和模拟演练。
跨部门协调机制
建立跨部门协调小组
成立由相关部门组成的协调小组，负责应急 预案的制定和实施。
定期沟通与协作
各部门保持密切沟通与协作，共同应对供应 链中的紧急情况。
明确职责与分工
各部门在协调小组的指导下，明确职责和分 工，确保应急预案的有效执行。
供货突发事件应急预案
供货突发事件应急预案一、引言供货突发事件是企业运营中常见的挑战之一，可能会导致供应链中断、生产停滞、客户流失等严重后果。
为了应对这些突发事件，确保供货的顺利进行，制定一份有效的应急预案至关重要。
本文将就供货突发事件应急预案进行探讨，以期提供一种可行的解决方案。
二、定义和分类供货突发事件指在供货过程中出现的无法预见或无法控制的紧急情况，例如交通事故、自然灾害、政策变化等。
根据其影响程度和性质，供货突发事件可分为以下几类：1. 自然灾害类：包括地震、洪水、风暴等自然灾害导致的供货中断；2. 交通运输类：包括交通事故、运输工具故障等状况导致的供货延误；3. 政策变动类：包括政府政策、法规变更导致的供货困难；4. 供应商问题类：包括供应商倒闭、生产线故障等造成的供货中断。
三、应急预案的制定1. 预案编制组织：成立应急预案编制小组，由公司高层领导负责，与相关部门密切合作，确保预案的全面性和可行性。
2. 信息搜集与分析：建立信息搜集系统，定期监测并分析外部环境，及时了解可能发生的突发事件。
3. 风险评估与应对策略：针对不同类型的供货突发事件，进行风险评估，制定相应的应对策略。
例如，对于自然灾害类事件，可制定紧急转移至其他生产基地的应对方案。
4. 应急资源准备：确定应急资源库存，包括备用零部件、替代供应商等，以便在突发事件发生时能够及时调用。
5. 沟通与协调：建立供应链各方之间的紧急联系机制，确保信息畅通，协调资源的调配和紧急决策的执行。
6. 应急演练：定期进行供货突发事件的应急演练，提高员工应对突发事件的能力和应变能力，确保在实际事件中能够高效应对。
7. 监测与改进：建立应急预案的监测和改进机制，定期评估预案的有效性，并根据实际情况进行修订和完善。
四、案例分析以某电子产品公司为例，该公司在制定供货突发事件应急预案后，成功应对了一次交通事故导致的供货延误。
公司根据预案迅速与供应商取得联系，调动备用零部件进行生产，同时与客户进行沟通，提前告知可能的延期。
应急物资供应链管理与预警机制
应急物资供应链管理与预警机制应急物资供应链是保障社会稳定和人民生活的重要环节之一。
在突发事件发生时，如灾害、疫情等，保证应急物资供应链的稳定和高效运转，是保障社会和个人利益的关键。
而预警机制的建立和完善，则能够提前发现问题，及时采取措施，加强对应急物资供应链的管理和调控。
要建立和管理应急物资供应链，首先需要明确需求和资源。
在应急物资供应链管理中，了解社会需求的变化趋势和不同时期的需求特点至关重要。
只有准确把握需求，才能进行合理规划和资源分配。
同时，应加强对生产、储备和配送等环节的管理，确保物资的供应和储备数量充足，并储备不同类型和不同地区的物资。
建立配送网络，提高配送效率和准确性。
应急物资供应链管理还需要做好风险评估和应对措施的制定。
通过对潜在风险的分析和评估，可以预测可能出现的问题和影响，提前做好准备。
例如，在大型自然灾害发生前，可以提前做好物资储备，调整生产能力，以应对潜在的物资短缺。
同时，应制定应急预案，明确各环节的工作职责和应对措施，做到有备无患。
供应链信息化也是应急物资供应链管理的关键。
通过建立信息平台和系统，实现物流、仓储、配送、库存等环节的实时信息共享和监控。
信息化可以提高物资供应链的可见性和透明性，使各环节间的协同和配合更加高效。
同时，通过物资追踪技术，可以实现对物资的实时跟踪和掌握，提高供应链的管理和应对能力。
另外，应急物资的质量控制也是应急物资供应链管理的重要内容。
物资的质量直接关系到人民的生命安全和健康，因此，对物资的质量进行监控和检测是必不可少的。
建立合理的质量控制体系，完善质量检测方法和标准，引导生产者和供应商提高产品质量，确保物资供应链的可靠性和安全性。
预警机制在应急物资供应链管理中起着重要的作用。
通过预警机制，可以提前发现问题，及时调整和应对。
预警机制可以利用各种数据指标和监测手段，对供应链中的各个环节进行监测和预测，识别关键节点和风险点，并提醒相关部门和人员采取相应措施。
企业应急预案如何实现与供应商的协同
企业应急预案如何实现与供应商的协同在当今复杂多变的商业环境中，企业面临着各种各样的潜在风险和突发事件。
为了有效地应对这些挑战，制定完善的应急预案至关重要。
然而，一个企业的运营往往离不开供应商的支持，因此，实现企业应急预案与供应商的协同，成为了提升应急响应能力和保障业务连续性的关键环节。
首先，我们需要明确企业应急预案与供应商协同的重要性。
供应商在企业的供应链中扮演着不可或缺的角色，他们提供的原材料、零部件、服务等直接影响着企业的生产和运营。
一旦发生突发事件，如自然灾害、供应中断、质量问题等，如果企业与供应商之间缺乏有效的协同机制，很可能导致应急响应的延误和混乱，进而给企业带来巨大的损失。
例如，在新冠疫情期间，许多企业由于供应商无法按时交付关键物资，导致生产停滞，订单延误。
因此，实现与供应商的协同，可以在突发事件发生时迅速整合资源，共同应对，最大程度地减少损失。
那么，如何实现企业应急预案与供应商的协同呢？第一步，建立有效的沟通机制是基础。
企业应与供应商建立畅通、及时的沟通渠道。
这包括定期的电话会议、邮件交流、在线平台等。
在日常运营中，通过这些渠道分享业务信息、市场动态等，增进彼此的了解和信任。
在应急情况下，能够迅速传达应急指令、需求和进展情况。
同时，要确保沟通渠道的多样性和可靠性，以应对可能出现的通信故障。
第二步，共同制定应急预案是关键。
企业应邀请主要供应商参与应急预案的制定过程。
在制定过程中，充分考虑供应商的特点和可能面临的风险，明确各方在应急响应中的职责和任务。
例如，供应商负责保障原材料的供应，企业负责协调生产和物流等。
通过共同制定预案，使各方对应急流程和目标有清晰的认识，提高协同的效率和效果。
第三步，进行联合演练和培训是必要的手段。
定期组织企业与供应商之间的联合应急演练，模拟各种可能的突发事件场景，检验协同机制的有效性。
通过演练，发现问题及时改进，同时提高各方的应急响应能力和协同配合能力。
此外，开展针对供应商的应急培训，包括应急知识、技能和流程的培训，使供应商的员工能够在应急情况下迅速做出正确的反应。
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供 应 链 协 调 本 质 上 是 完 全 信 息 或 不 完 全 信 息 下 、通 过 多 阶段协商达到均衡点的动态博弈过程， 这与集权下的供应链 效率相比明显降低。为了平衡两者的矛盾， 大部分供应链的 核心企业会通过转移支付契约的方式激励对方选择最优的
统计与决策 ２００７ 年第 ２０ 期（ 总第 ２４８ 期） １７１
企业管理
协调策略［７］。但在供应链遭遇突发事件的紧急情况下， 不能再 用原有协调机制中的惩罚条款来约束双方的补救工作， 或继 续使用该协调机制展开应急工作， 有时为了挽回局面， 供应 链企业甚至需要与新的伙伴建立临时合作关系， 这一切都表 明 供 应 链 突 发 事 件 应 急 协 调 机 制 的 复 杂 性 。虽 然 第 一 篇 协 调 供应链突发事件的文献［２］也是从一类 Ｓｔａｃｋｅｌｂｅｒｇ 博弈过程出 发， 而且很多文献研究表明， 博弈论可以提供更有实际意义 的供应链协调机制， 但我们认为供应链突发事件应急协调机 制应根据突发事件类型及合作伙伴关系而作动态选择， 而多 Ａｇｅｎｔ 技术的引入为应急协调机制的动态选则及实现提供了 良好的平台。
应用多智能代理（ Ｍｕｌｔｉ－ Ａｇｅｎｔ） 技术， 是解决这 一 问 题 的 重要思路。首先， 供应链是一个典型的分布式系统， 这与多 Ａｇｅｎｔ 系统在系统结构上十分相似； 其次， Ａｇｅｎｔ 的自治性、智 能性和自学习能力特点与供应链各决策主体的诸多特性类
似； 再者， 供应链不存在全局控制者， 成员间的协调就好比 Ａ－ ｇｅｎｔ 作 为 单 独 的 软 件 实 体 在 不 同 的 计 算 机 平 台 之 间 进 行 通 信。正是因为多 Ａｇｅｎｔ 技术符合供应链管理中决策活动的实 际 情 况 ， 所 以 基 于 多 Ａｇｅｎｔ 的 供 应 链 协 同 技 术 的 研 究 非 常 多。然而， 供应链突发事件环境下的应急协调较一般情况下 的 供 应 链 协 调 在 时 间 响 应 、契 约 变 化 、信 息 传 递 上 有 更 高 的 要求， 故本文首先归纳了供应链风险的类型， 探讨不同合作 关系下的供应链应急协调机制， 并构建了以供应链各企业下 功能单元为任务粒度的 供 应 链 多 Ａｇｅｎｔ 应 急 协 调 体 系 结 构 。 本 研 究 的 主 要 目 的 是 提 供 一 个 基 于 多 Ａｇｅｎｔ 的 供 应 链 突 发 事件应急协调机制的初步解决方案。
（ １） 战略型合作： 突发事件对供应链的影响较低， 生命价 值与替代风险很高的合作伙伴。
（ ２） 紧密型合作： 突发事件对供应链的影响较低， 生命价 值高但替代风险低， 或者替代风险高而生命价值低的合作伙 伴。
（ ３） 松散型合作： 突发事件对供应链的影响高， 生命价值 或替代风险都很高的合作伙伴。
该系统的总需求， 用表示。则双方的供需关系表达式为， 其
中， 为价格需求敏感系数， 为零售价格。
１．２ 供应链突发事件分类及应急合作伙伴关系划分
基金项目： 上海市自然科学基金资助项目（０６ＺＲ１４００４）； 上海市社科基金资助项目（２００５ＢＪＢ００１）
１７０ 统计与决策 ２００７ 年第 ２０ 期（ 总第 ２４８ 期）
发事件的应急协调内容变化而动态组建， 本文为供应链突发 事 件 应 急 协 调 决 策 体 系 中 的 ＭＡＳ 设 计 了 若 干 个 上 层 Ａｇｅｎｔ 联 邦 ： 合 作 关 系 Ａｇｅｎｔ 联 邦 、协 商 谈 判 Ａｇｅｎｔ 联 邦 、契 约 维 护 Ａｇｅｎｔ 联 邦 、决 策 模 型 Ａｇｅｎｔ 联 邦 、利 益 分 配 Ａｇｅｎｔ 联 邦 和 突 发事件 Ａｇｅｎｔ 联邦， 如图 ２ 所示。其中， 突发事件 Ａｇｅｎｔ 联邦 是其他所有上层 Ａｇｅｎｔ 联邦的协调管理中心。至于这些上层 Ａｇｅｎｔ 联邦的下层， 则由每个上层 Ａｇｅｎｔ 联 邦 按 照 供 应 链 突 发 事 件 的 决 策 任 务 类 型 ， 决 定 Ａｇｅｎｔ 联 邦 的 具 体 构 成 ， 并 且 负责联邦内的任务分配 ， 同 时 要 代 表 下 层 Ａｇｅｎｔ 的 意 愿 与 外 部 Ａｇｅｎｔ 联邦通信。
图 ２ 供应链突发事件应急协调 ＭＡＳ 结构模型 ２．２ Ａｇｅｎｔ 体系结构
根 据 研 究 问 题 的 不 同 特 征 ， Ａｇｅｎｔ 的 结 构 模 式 没 有 固 定 类型， 本文研究的 Ａｇｅｎｔ 体系结构如图 ３ 所示。
图 ３ Ａｇｅｎｔ 体系结构
通常以下三个模块是 Ａｇｅｎｔ 的主要结构。 输 入 模 块 ： 输 入 模 块 一 般 由 人 机 接 口 、会 话 管 理 器 和 消 息解释组成。它负责解释用户命令或其他 Ａｇｅｎｔ 发送的请求 或控制信息， 然后根据不同情况传送给处理模块。其中， 会话 管 理 器 通 过 人 机 接 口 提 供 的 用 户 界 面 提 醒 Ａｇｅｎｔ 系 统 用 户 对相关会话规则的细节进行配置， 并为配置提供向导。 处理模块： 处理模块主要由知识库、数据库、规则库和推 理机构成， 它根据会话管理器得到的信息及知识库中的相关 知识， 利用推理机对感知的外部信息进行智能化的处理。当 输入消息不需要新的会话规则时， 消息通过排队识别后直接 发 送 到 推 理 机 ， 推 理 机 利 用 规 则 库 、知 识 库 和 数 据 库 的 相 关 信息， 生成新的任务或会话结果， 发送到任务生成器。 输出模块： 输出模块主要部分是决策生成功能。决策生 成 不 仅 要 负 责 生 成 决 策 ， 而 且 要 把 决 策 结 果 发 送 给 相 关 Ａ－ ｇｅｎｔ。
பைடு நூலகம்
企业管理
供应链中各环节的复杂性、异构性以及市场的瞬息万 变， 使得计划很难按部就班地进行。例如采购环节的延误、生 产 设 备 的 故 障 、市 场 需 求 猛 增 、恐 怖 袭 击 致 使 航 运 延 误 等 突 发 事 件 都 可 能 迫 使 企 业 修 改 原 来 的 计 划 。根 据 引 发 供 应 链 波 动的突发事件来源， 供应链风险被分为操作层风险和中断风 险 两 种 情 况 ［１］。 供 应 链 的 操 作 层 风 险 是 指 供 应 链 与 生 俱 来 的 不确定性， 比如需求不确定、供应不确定和成本不确定； 供应 链的中断风险是指由自然因素或人为破坏所导致的供应链 物流、资金流、信 息 流 的 暂 停 甚 至 崩 溃， 比 如 ９．１１ 恐 怖 袭 击 、 ＳＡＲＳ、经济危机。值得注意的 是 ， 中 断 风 险 同 样 可 能 引 起 需 求、供应、成本的波动， 而且供应链应急协调较一般的供应链 计 划 、任 务 分 配 更 紧 急 ， 需 要 考 虑 的 因 素 和 受 到 的 资 源 约 束 更多。因此， 本文在探讨具体协调机制之前， 以突发事件对供 应 链 造 成 的 影 响［２］归 纳 了 两 大 供 应 链 风 险 类 型 ： 需 求 波 动 和 供 应 中 断 或 延 迟 。因 此 关 于 供 应 链 突 发 事 件 的 应 急 协 调 主 要 就是对由需求波动或供应中断 ／延迟引起的供应链成员应急 合作的协调问题。
２ 基 于 多 Ａｇｅｎｔ 的 供 应 链 突 发 事 件 应 急 协 调框架
２．１ 供应链多 Ａｇｅｎｔ 组织结构设计 多 Ａｇｅｎｔ 系统是指由多个 Ａｇｅｎｔ 协调与合作而构成的问
题求解网络， 以实现单个 Ａｇｅｎｔ 无 法 实 现 的 全 局 目 标 。 根 据 研究的需要， 建立粒度适中的 Ａｇｅｎｔ 是构建多 Ａｇｅｎｔ 系统的 核心前提。本研究着重于供应链成员间进行应急协调的过 程， 由于供应链突发事件的来源和影响多变复杂， 因此将系 统的抽象粒度确定为供应链企业下的功能单元是合适的， 而 且整个供应链突发事件应急协调决策体系可视为由支持不 同决策任务类型的 Ａｇｅｎｔ 联邦耦合而动态构成的多 Ａｇｅｎｔ 联 邦。这里引入 Ａｇｅｎｔ 联邦的概念是考虑到按供应链企业下的 功能单元划分的 Ａｇｅｎｔ 结构复杂， 若直接由底层的 Ａｇｅｎｔ 完 成所有任务， 会因系统通信代价过大而难以满足供应链突发 事件处理的紧急性要求。Ａｇｅｎｔ 联邦的组织结构随供应链突
供 应 契 约 的 设 计 和 信 息 共 享 是 供 应 链 协 调 的 主 要 内 容 ［１］。 但在突发事件应急环境下， 原有的供应契约通常不能再起到 协调供应链的作用， 而且信息沟通也可能因为某方成员出于 保护自身受损成本最小化的目的而变得迟缓， 这无疑加重了 供应链抗突发事件能力的脆弱性。因此， 突发事件下的供应 链 契 约 设 计 及 信 息 共 享 是 供 应 链 应 急 协 调 的 重 要 内 容 。从 文 献搜索的结果来看 ， 第一篇由 Ｑｉ， Ｂａｒｄ 和 Ｙｕ［２］关于突发事件 造成市场规模变化对协调供应链所带来影响的分析也是基 于数量折扣问题， 并假设双方信息完全。其后， Ｙａｎｇ ｅｔ． ａｌ．［３］、 Ｘｉａ ｅｔ． ａｌ． ［４］、Ｘｉａｏ ｅｔ． ａｌ． ［５］、于 辉 等［６］关 于 生 产 费 用 扰 动 、生 产存储系统扰动、一个制造商和两个零售商之间的投资竞 争 、突 发 事 件 引 起 需 求 价 格 敏 感 系 数 变 化 对 供 应 链 应 急 协 调 策略的影响进行了有益的尝试。总体上看， 这方面的研究还 刚刚起步， 还有很多内容没有被充分地认识和挖掘。我们认 为， 要实现应急管理的最终目标， 必须为供应链协调提供一 个 能 够 保 持 信 息 沟 通 顺 畅 、并 具 有 知 识 的 智 能 平 台 。
产品， 而对需方而言， 在整个供应市场上， 还存在其他与之没
有 合 作 关 系 但 也 提 供 该 产 品 的 供 方 。从 该 二 阶 段 供 应 链 整 体
的角度看， 用表示供方正常情况下向该供应链中需方供应产
品数。其中， 表示供方的正常全部供应能力， 是供方的供应比
例系数。同样， 系统的外部需求仅发生在需方处， 这里仅考虑
企业管理
供应链突发事件应急协调机制研究