京东商城集团POP开发平台招商手册
京东自营POPSOPFBPFCS店铺，傻傻分不清楚？京东入驻开店模式全介绍！
京东自营POPSOPFBPFCS店铺，傻傻分不清楚？京东入驻开店模式全介绍！很多想入驻京东的商家朋友，都会被京东一大堆经营模式搞得找不到北。
相比其他平台，京东经营模式确实很多，不仅模式名字难懂，还经常变动。
下面就通过几张图片让你清晰的了解京东各大经营模式的区别！一、京东两大业务模块虽然京东店铺模式众多，但是归根到底，只分为两大业务模块，一个是京东自营，一个是京东开放平台，分属不同的部门负责。
1、京东自营模式京东于2004年推出自营模式，最开始京东就只有京东自营，京东自营是京东一直以来的招牌。
入驻京东自营相当于成为京东的供应商。
2、京东开放平台（POP模式）POP是Platform Open Plan的首字母，即“平台开放计划”。
京东于2010年正式推出开放平台计划，引进第三方商家。
除了京东自营，其他模式都属于京东开放平台下的，包括SOP/FBP/FCS等。
（京东不同模式店铺定位对比）二、京东不同模式区别：京东自营/SOP/FBP/FCS模式的区别主要体现在是否有自营标识、是否入京东仓库、是否使用京东物流、是否是京东开票这几个方面。
1、京东自营京东自营商品优先展示，打自营标，入京东仓库，由京东发货配送（部分产品也有厂商直配），由京东开具发票。
能实现当日达和次日达。
2、SOP模式店铺京东SOP店铺是大部分商家的经营模式，跟天猫店铺一样，由商家自主运营发货。
SOP店铺现在也可以选择入京东仓库和京东物流配送。
3、FBP模式店铺京东FBP店铺相比SOP店铺的最大区别是由京东给消费者开票，SOP可以选择入仓和京东物流，FBP是必须入仓和京东物流。
4、FCS模式店铺京东FCS模式更类似于京东自营，相当于是POP平台下的自营，可以打自营标，在前台展现上消费者没法跟京东自营分辨。
也被一些业内人士称为“假自营”。
三、京东不同模式入驻要求及资费：从入驻难度上看，京东自营＞FCS＞FBP＞SOP。
虽然京东模式众多，但是商家们也不用担心自己入驻错了，除了SOP可以自主提交申请，FBP/FCS模式都需要先跟小二沟通才能申请，京东自营也以邀请入驻为主。
京东商城入驻流程指南
京东商城入驻流程指南核对资质信息：确认所有合同条款后，京东招商负责人会将合同邮寄给您输入申请信息：输入您合作的公司名称、合作类目，具体联系信息等必填项目，确认输入内容后发送申请京东招商沟通：我们收到资料后招商负责人会第一时间跟您沟通确认合作意向：招商负责人会跟您详细沟通合作条款和要求，如果能确认，则确认双方合作意向京东发送合同：确认所有合同条款后，京东招商负责人会将合同邮寄给您商家寄合同资质：输入您合作的公司名称、合作类目，具体联系信息等必填项目，确认输入内容后发送申请缴纳保证金、平台使用费：我们收到资料后招商负责人会第一时间跟您沟通准备产品资料：确认所有合同条款后，京东招商负责人会将合同邮寄给您审核通过销售：商家将京东需要的资质复印件盖章随盖完章的合同一起邮寄会京东京东商城入驻标准2011年京东商城坚守品牌正品，杜绝“假、二、水”，全力打造让客户满意的网上商城。
1、商家企业资质审核需要商家提供以下资料：2、特殊产品资质审核需要商家提供以下资料：另：特殊产品资质以我公司质控部需要的资料为准。
备注：●资质代理商需要提供的授权书：需要确保授权链条的完成，即申请入住企业拿到的授权能够逐级逆推回品牌商●发票：所有入住的企业必须给消费者提供正规发票，盖发票的名称必须与与商家与京东合作的公司名称一致。
●京东商城暂不接受未取得国家商标总局颁发的商标注册证或商标受理通知书的境外品牌的开店申请●请务必保证您入驻前后提供的相关资质的真实有效性（若您提供的相关资质为第三方提供，如商标注册证、授权书等，请务必先行核实其真实有效性），一旦发现虚假资质，您的公司将被列入非诚信商家名单，京东商城将不再与您进行合作，并将扣除保证金。
收费形式：●保证金= 10,000元(用于交易纠纷的赔付)平台使用费=6000元（商户需在入驻时一次性缴纳）●交易服务费=商家在京东商城以京东价售出的产品销售额*商品对应的毛利保证率POP开放平台联系方式2011年京东商城坚守品牌正品，杜绝“假、二、水”，全力打造让客户满意的网上商城。
“京东快车”广告投放系统POP商家帮助手册
“京东快车”广告投放系统商家帮助手册Ver1.0目录1步骤说明 (3)1.1创建频道页投放申请： (3)1.2创建搜索页投放申请： (5)1.3创建热门搜索词申请： (7)2问题汇总： (10)2.1我的投放申请 (10)2.2创建投放申请 (12)2.3查看报告 (15)2.4结算中心 (15)1步骤说明1.1创建频道页投放申请：创建频道页投放申请的步骤：第一步：找到创建频道页申请的位置位置1：投放申请管理-创建频道页投放申请位置2：京东快车主页-投放申请状态提醒右侧-创建新投放申请-创建频道页投放申请第二步：输入投放申请名称特别提醒：请正确输入申请名称，申请名称不能为空第三步：选择您需要投放的页面，也可以直接输入页面的网址第四步：选择您需要投放的位置及排期，频道页提供4个位置供您选择1121特别提醒：1. 选择广告位1，广告展示的形式为图片+文字，并且只能展示商品。
2. 选择广告位2，广告展示的形式为图片，可以展示商品、活动、店铺活动。
3. 频道页投放申请提供按日买断模式。
第五步：选择您要投放的广告内容特别提醒：标题框内可在后方添加您想要加入的内容，此内容在用户点击广告进入商品页面后以红色字体在标题后显示。
第六步：完成并提交投放申请1.2创建搜索页投放申请：第一步：找到创建搜索页投放申请的位置位置1：投放申请管理-创建搜索页投放申请位置2：京东快车主页-投放申请状态提醒右侧-创建新投放申请-创建搜索页投放申请第二步：输入投放申请名称特别提醒：请正确输入申请名称，申请名称不能为空。
第三步：选择广告位及排期112特别提醒：1. 选择广告位1，广告展示的形式将为图片+文字，并且只能展示商品。
2. 选择广告位2，广告展示的形式将为图片，可以展示商品、活动、店铺。
3. 搜索结果页投放申请提供CPM模式。
第四步：选择广告内容并编辑素材特别提醒：标题框内可在后方添加您想要加入的内容，此内容在用户点击广告进入商品页面后以红色字体在标题后显示。
京东入驻流程2017.8
选择类型
注意：不同业务要求信息不同，选择后不可更改。
商家申请及审核操作说明
商家申请及审核操作说明
商家申请及审核操作说明
商家申请及审核操作说明
重要！用于入驻中进行联系，接收审核状态、开店账号初始密码。
商家申请及审核操作说明
按照提示，完成资料提交
• 所有的资料是原件的复印件加盖入驻公司的公章扫描后上传
商家申请及审核操作说明
按照提示完成开店任务
商家申请及审核操作说明
店铺上线运营
完成开店任务则店铺会自动开启，即可进行发布商品、装修店铺啦！
老商家申请新店
登陆店铺 增开店铺
确认公 司信息
按照提示 提交资料
确认提交
注：公司资质到期的，则需要进入原店铺更新资质后才能继续申请。
老商家申请新店
店铺后台操作按钮如图
POP商家入驻流程介绍
2017年8月
入驻开店流程简介
入驻开店方式
前台申请入驻流程
资料准备
在线提交
质控审核
招商复审
创建合同
开店任务
正式经营
商家申请及审核操作说明
准备入驻资料
账号及联系信息 • 单独注册普通京东 账号 • 确认联系电话 • 确认联系邮箱 公司电子资质信息 • 营业执照电子版 • 法人身份证正反电 子版 • 组织机构代码证电 子版 • 税务登记信息电子 版 • 开户许可证电子版 • 对公结算账号 • 经营状态调研信息 行业资质信息 • 对应类目行业的经 营许可 • 企业类型的生产许 可 • 质检报告等 • …… • 具体按类目要求或 联系招商人员确认 品牌资质信息 • 品牌商标注册证 • 品牌授权书 • 质检检验报告 • 卫生/生产许可证 • …… • 其他检验资质 店铺命名 • 旗舰店/专卖店/专 营店类型 • 店铺期望名称 • 店铺期望账号
京东商城招商手册
进口化妆品商品商家
特殊产品 招募条件
食品商品商家
需要另外提供海关进口货物报关单复印件；出入境检验检疫入境货 物检验检疫证明复印件；进口非特殊用途化妆品备案凭证复印件； 商品需带有CIQ表示和中文标签。
需另外提供《食品卫生许可证》复印件；商户出具的质量保证书； 如系进口食品还须商品出入境检验检疫合格证明、《卫生证书》复 印件以及报关单；如系酒类销售还须提供《酒类零售许可证》或 《酒类流通备案登记表》复印件；如系蔬果、生鲜商品还须提供产 地证明及卫生检疫合格证明复印件
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3、Patience is bitter, but its fruit is sweet. (Jean Jacques Rousseau , French thinker)忍耐是痛苦的，但它的果实是甜蜜的。10:516.17.202110:516.17.202110:5110:51:196.17.202110:516.17.2021
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11、一个好的教师，是一个懂得心理 学和教 育学的 人。21 .7.161 3:16:4 013:1 6Jul-2 116-Ju l-21
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12、要记住，你不仅是教课的教师， 也是学 生的教 育者， 生活的 导师和 道德的 引路人 。13:1 6:401 3:16:4 013:16 Friday, July 16, 2021
2004年初涉足电子商务
2005年 2004年 2004年
营业额连续5年 保持300%年增幅
京东商城简要介绍
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超过1000万用户 每天超过200万访问者 每天日均PV超2400万 每天超过6万个订单 平均订单金额800-1000元 北京\上海\广州\成都\武汉
5大物流中心辐射全国 全国68个自提点（买家自提） 2010年6月单月销售过10亿
京东商城商家后台操作手册
POP商家后台操作手册目录一、注册和开通 (3)1. 注册 (3)2. 账户开通：由POP工作人员对商家进行审核 (4)3. 账户信息维护 (4)二、店铺管理 (4)1. 店铺管理 (4)2. 店铺装修设置 (5)3. 服务订购 (6)4. 店公告海报 (6)三、商品与发布 (7)1. 商品发布 (7)2. 商品管理 (8)四、订单管理 (10)1. 订单发货 (10)2. 订单查询与跟踪 (10)3. 关闭订单 (10)4. 异常订单处理 (10)五、仓储管理 (10)1. 租仓与入库 (10)2. 入库管理 (12)六、我的配送 (13)1. 物流公司管理 (13)2. 运费模板 (14)3. 特别提醒 (15)七、促销推广 (15)1. 我要促销 (15)2. 我的促销 (19)八、常见问题 (22)一、注册和开通1. 注册1.1注册入口登录商家首页：shop.jd./index.action，点击右侧“注册新用户”按钮，进入注册页面：https://passport.jd./new/registpersonal.aspx京东注册个人账户步骤如下：第一步登陆shop.jd.第二步点击-- 个人用户--- 用户名注册第三步在个人用户填写资料（注：记好方便以后找回密码）2. 账户开通：由POP工作人员对商家进行审核3. 账户信息维护二、店铺管理1. 店铺管理1.1 入口：登陆商家后台设置店铺信息https://passport.360buy./new/login.aspx?ReturnUrl=http%3A%2F%2Fshop.360bu y.%2Findex.action如图：图4-11.2 进入商家首页，设置“我的店铺图4-22. 店铺装修设置现在开始精心打造您的个性店铺，您可以通过店铺基本设置、店分类管理和店铺模板管理三大功能帮您实现开店及产品设置的工作。
2.1店铺基本设置2.1.1填写基本信息A. 首页Banner：仅支持jpg,png和gif，默认风格模板Banner大小为980*250B. 店铺Logo：仅支持jpg,png和gif，默认风格模板Logo大小为180*60C. 店铺简介：店铺简介将显示在商店铺列表中，限制在20个字以。
新入驻京东POP商家后台操作手册
POP商家后台操作手册目录一、注册和开通 (2)1. 注册 (2)2. 账户开通：由POP工作人员对商家进行审核 (3)3. 账户信息维护 (3)二、店铺管理 (3)1. 店铺管理 (3)2. 店铺装修设置 (4)3. 服务订购 (5)4. 店内公告海报 (5)三、商品与发布 (6)1. 商品发布 (6)2. 商品管理 (8)四、订单管理 (10)1. 订单发货 (10)2. 订单查询与跟踪 (10)3. 关闭订单 (10)4. 异常订单处理 (10)五、仓储管理 (10)1. 租仓与入库 (10)2. 入库管理 (12)六、我的配送 (13)1. 物流公司管理 (13)2. 运费模板 (14)3. 特别提醒 (15)七、促销推广 (15)1. 我要促销 (15)2. 我的促销 (19)八、常见问题 (22)九、子账号管理·一、注册和开通1. 注册1.1注册入口登录商家首页：/index.action，点击右侧“注册新用户”按钮，进入注册页面：https:///new/registpersonal.aspx图11.2填写注册信息并提交图21.3注册成功图32. 账户开通：由POP工作人员对商家进行审核3. 账户信息维护二、店铺管理1. 店铺管理1.1 入口：登陆商家后台设置店铺信息https:///new/login.aspx?ReturnUrl=http%3A%2F%2Fshop.3 %2Findex.action如图：图4-11.2 进入商家首页，设置“我的店铺图4-22. 店铺装修设置现在开始精心打造您的个性店铺，您可以通过店铺基本设置、店内分类管理和店铺模板管理三大功能帮您实现开店及产品设置的工作。
2.1店铺基本设置2.1.1填写基本信息A. 首页Banner：仅支持jpg,png和gif，默认风格模板内Banner大小为980*250B. 店铺Logo：仅支持jpg,png和gif，默认风格模板内Logo大小为180*60C. 店铺简介：店铺简介将显示在商店铺列表中，限制在20个字以内。
京东开放平台在线服务协议入驻开店模式样本
京东开放平台在线服务协议入驻开店模式样本京东开放平台在线服务协议入驻开店模式本文档所提供的信息仅供参考之用，不能作为科学依据，请勿模仿。
文档如有不当之处，请联系本人或网站删除。
“”开放平台在线服务协议商家使用“京东商家管理系统”、在京东网站开展经营前请认真阅读并理解本协议内容，本协议内容中以加粗、下划线方式显著标识的文字，请商家着重阅读、慎重考虑。
前言1、本协议的订立（或称“”）所有者“北京京东叁佰陆拾度电子商务有限公司”（下称“甲方”），京东网站技术服务提供者“北京京东世纪贸易有限公司”（下称“乙方”）与拟在“”开放平台（以下简称“京东平台”）以独立第三方经营者身份设立店铺进行经营的法律实体（下称“商家”或“丙方”）共同缔结，具有合同效力。
北京京东世纪贸易有限公司及其旗下子公司、分公司、分支机构或相关关联公司统称为“京东”，本协议中提及的应由甲乙方或“京东”行使的权利和履行的义务，由“京东”内部负责相应区域及业务范围的公司分别履行。
本协议由北京京东世纪贸易有限公司代表“京东”与丙方签署。
“甲方”、“乙方”与“丙方”合称为“协议方”，“京东”与商家单独称为“一方”和“相对方”。
“商家在线入驻系统”办理店铺入驻过程中，一经勾选“我已仔细阅读并同意协议”并点击“提交入驻申请”按键，即意味着商家同意与京东签订本协议并自愿受本协议约束，但商家在线同意本协议并不导致本协议立即生效。
商家的入驻申请、资料提交等经过京东审核通过并以邮件及系统通知形式向商家发出缴费权限开通通知时，本协议对商家及京东具有法律效力；如京东审核后需要商家与京东另行签署协议的，则商家还应遵守另行签署的协议。
、《消费者权益保障服务条款》、《反商业贿赂协议》及公示于“京东平台”的各项规则及其之后可能调整的规则共同组成。
协议正文与规则冲突的，以发布在后的文件为准执行。
“京东”与“商家”二者之间的权利义务关系，对于商家通过“”与任何第三方建立的合作关系以及由此产生的权利义务关系等，由商家与第三方自行解决。
京东商城商家后台操作手册
POP商家后台操作手册目录一、注册和开通 (3)1. 注册 (3)2. 账户开通：由POP工作人员对商家进行审核 (4)3. 账户信息维护 (4)二、店铺管理 (4)1. 店铺管理 (4)2. 店铺装修设置 (5)3. 服务订购 (6)4. 店内公告海报 (6)三、商品与发布 (7)1. 商品发布 (7)2. 商品管理 (8)四、订单管理 (10)1. 订单发货 (10)2. 订单查询与跟踪 (10)3. 关闭订单 (10)4. 异常订单处理 (10)五、仓储管理 (10)1. 租仓与入库 (10)2. 入库管理 (12)六、我的配送 (13)1. 物流公司管理 (13)2. 运费模板 (14)3. 特别提醒 (15)七、促销推广 (15)1. 我要促销 (15)2. 我的促销 (19)八、常见问题 (22)一、注册和开通1. 注册1.1注册入口登录商家首页：shop.jd./index.action，点击右侧“注册新用户”按钮，进入注册页面：https://passport.jd./new/registpersonal.aspx京东注册个人账户步骤如下：第一步登陆shop.jd.第二步点击-- 个人用户--- 用户名注册第三步在个人用户填写资料（注：邮箱记好方便以后找回密码）2. 账户开通：由POP工作人员对商家进行审核3. 账户信息维护二、店铺管理1. 店铺管理1.1 入口：登陆商家后台设置店铺信息https://passport.360buy./new/login.aspx?ReturnUrl=http%3A%2F%2Fshop.360buy.%2Fin dex.action如图：图4-11.2 进入商家首页，设置“我的店铺图4-22. 店铺装修设置现在开始精心打造您的个性店铺，您可以通过店铺基本设置、店内分类管理和店铺模板管理三大功能帮您实现开店及产品设置的工作。
2.1店铺基本设置2.1.1填写基本信息A. 首页Banner：仅支持jpg,png和gif，默认风格模板内Banner大小为980*250B. 店铺Logo：仅支持jpg,png和gif，默认风格模板内Logo大小为180*60C. 店铺简介：店铺简介将显示在商店铺列表中，限制在20个字以内。
电商平台POP模式商家入驻合作协议书(标准版)
电商平台商家入驻合作协议（POP模式）甲方：联系人：电子邮件：联系地址：乙方：联系人：电子邮件：联系地址：甲乙双方就乙方入驻甲方电商平台“”（下文也称为“”，甲方也或称“”或“”），并提供商品售卖服务等事宜，签订如下合作协议，以资双方共同遵守。
一、合作内容1、合作模式：乙方入驻甲方电商平台“”（“”的地址包括但不限于客户端、等地址），售卖乙方自有或取得合法授权的商品，并自主向消费者发货和提供售后服务，甲方为乙方提供订单传输服务、平台技术服务和支付接入服务，并收取平台服务费和技术服务费（以下统称为“服务费”）。
2、合作期限：【】年【】月【】日至【】年【】月【】日。
合作到期后，如果甲方和乙方未提前三十日提出解约要求，则合同自动续约一年，续约次数不限。
二、费用和结算（一）甲方服务费用的计算：甲方收取的服务费以乙方每月在鹅漫优品平台达成的销售额按比例计收，具体收费比例详见商家管理系统后台所示。
该销售额指乙方基于本协议在甲方平台销售货品产生的用户订单实际支付金额（含运费），数据以甲方系统统计为准。
（二）费用的支付方式：1、当消费者下单后，甲方将订单明细（收件人、收件地址、货物名称和单价等）同步乙方后台管理系统，乙方收到订单后按照消费者需求发货并开具相应金额的合法合规的发票给予消费者, 并保证按照国家相关规定自行承担相应税费。
如因乙方发票开具错误、未开具发票或者其他发票问题引起的纠纷，均由乙方独立承担相应的法律责任，如造成甲方损失的，乙方应予以赔偿。
2、甲方代乙方收取消费者的货款，并按月扣除甲方应得的服务费后结算给乙方，并开具等额服务费的相应发票给予乙方。
乙方的银行账户信息如下：开户名：开户银行：银行账号：若乙方账户信息变更，应在甲方付款前15个工作日通知甲方，否则，因乙方变更账户造成货款支付失败、迟延或错误，损失由乙方自行承担。
3、以自然月为周期进行月度结算。
在每个自然月结束之日起10个工作日之内，甲方结算上月产生的消费者确认收货订单的款项，并向乙方提供月度对账单。
京东POP商家后台操作手册
京东P O P商家后台操作手册京东商家后台操作手册目录一、注册和开通 (4)1. 注册 (4)2. 账户开通：由POP工作人员对商家进行审核 (6)3. 账户信息维护 (6)二、店铺管理 (6)1. 店铺管理 (6)2. 店铺装修设置 (7)3. 服务订购 (9)4. 店内公告海报 (9)三、商品与发布 (10)1. 商品发布 (10)2. 商品管理 (12)四、订单管理 (15)1. 订单发货 (15)2. 订单查询与跟踪 (15)3. 关闭订单 (15)4. 异常订单处理 (15)五、仓储管理 (15)1. 租仓与入库 (15)2. 入库管理 (17)六、我的配送 (19)1. 物流公司管理 (19)2. 运费模板 (20)3. 特别提醒 (21)七、促销推广 (22)1. 我要促销 (22)2. 我的促销 (28)八、常见问题 (32)一、注册和开通1. 注册1.1注册入口登录商家首页：/index.action，点击右侧“注册新用户”按钮，进入注册页面：https:///new/registpersonal.aspx图11.2填写注册信息并提交图21.3注册成功图32. 账户开通：由POP工作人员对商家进行审核3. 账户信息维护二、店铺管理1. 店铺管理1.1 入口：登陆商家后台设置店铺信息https:///new/login.aspx?ReturnUrl=http%3A%2F%2Fshop.3 %2Findex.action如图：图4-11.2 进入商家首页，设置“我的店铺图4-22. 店铺装修设置现在开始精心打造您的个性店铺，您可以通过店铺基本设置、店内分类管理和店铺模板管理三大功能帮您实现开店及产品设置的工作。
2.1店铺基本设置2.1.1填写基本信息A. 首页Banner：仅支持jpg,png和gif，默认风格模板内Banner大小为980*250B. 店铺Logo：仅支持jpg,png和gif，默认风格模板内Logo大小为180*60C. 店铺简介：店铺简介将显示在商店铺列表中，限制在20个字以内。
京东平台入驻与开店 第5章 京东平台POP基础规则
5.2.3 各模块中的细则 03 店铺管理规则
1
店铺资质管理
3
店铺装修
店铺 管理 规则
2
店铺命名
4
子域名管理
5.2.3 各模块中的细则 04 市场管控规则
1
卖家积分管理
3
标错类事件处理
市场 管控 规则
2
违规申诉管理
4
交易超时
5.2.3 各模块中的细则 05 营销活动规则
京东搜索排序规则 营销活动规则 京豆费用标准
5.1.2 京东规则体系的构成
京东开放平台的规则以维护 网站交易秩序为主要目的，根 据作用和类型的不同分为招商 规则、平台规则、营销推广规 则、消费者保障规则几个大的 体系，各规则体系下又由若干 规则、规范、标准类文件组成。
5.1.3 查看京东规则的方法
01 通过商家帮助中心搜索规则
通过浏览器进入京东首页，在页面底部单击“商家帮助”超链接，打开京东商家帮助中心， 在搜索文本框中输入需要搜索的规则，比如输入“京东开放平台总则”，单击搜索按钮。
5.2.3 各模块中的细则 01 招商入驻规则
A
B
招商标准
资费介绍
C
保证金管理
5.2.3 各模块中的细则 02 招商资质规则
A
B
招商基础资质标准
所有入驻商家都必须满足的资质标准， 主要根据不同的店铺类型对企业资质、 品牌资质进行了规定。
不同类目的资质标准
指京东开放平台针对不同类目制定的关于 该类目的资质标准。
步骤01
5.1.3 查看京东规则的方法
02 通过京东规则平台查看规则
在打开的规则平台页面中单击需要查看的规则超链接即可，如单击“平台秩序”栏中的“ 基础规则”超链接。此外，也可在该页面上方的搜索文本框中搜索需要法
京东商城开放平台商家管理详细规定SOP商家
京东商城开放平台商家管理要求（SOP商家）发货时效：每日早上6点至16点之间产生（完成支付）订单,6小时内发货，16点至次日6点产生订单18小时内发货，并上传快递单号。
从订单产生（完成支付）到用户收货时间在五天（120小时）以内。
POP运维部会天天出具订单监控汇报并统计延迟发货订单数量和商家，第一次根据5000元/次标准进行处罚，第二次根据10000元/次标准进行处罚，第三次直接下架店铺全部商品，停止合作。
遇交通运输管制、大雨雪、地震等不可抗力原因而影响发货，不能在要求时间内抵达，商家应在12小时内通知运行人员和运维部人员，方便立即向消费者做出对应公告或通知，如不立即通知则根据配送超时处理。
说明：延迟发货订单是截至统计时间已经实际产生结果，后期补发后仍然根据延迟发货订单计算。
注：1 实物团购产品经类目经理（在提报时）确定后，许可商家该次团购商品在用户下单48小时内发货（如先付款订单按付款时间计算）。
2 对于未点击出库，但货已发出，按未发货处理。
缺货管理：商家在销售过程中假如产生因为缺货无法发出订单，需要立即（距离用户下单时间24时内）提交删单申请，POP平台运维人员会接收供货商每日上报缺货订单，每七天将出具缺货统计汇报，对于30天中有两周缺货率超出1%（包含）商家，将根据100元/单标准做罚款处罚；在此期间假如商家为了避免罚款而私自联络用户取消订单，将从重处罚：5000元/单，对于延迟提交删单申请商家根据5000元/单处罚。
少件处理（包含少商品、少配件、少赠品）1 商家必需根据订单明细和网页商品描述打包发送货物，如后期用户投诉少配件、少赠品，少商品，由运维部通知商家后，商家直接发快递邮寄给用户，并在3小时内把补发快递单号反馈给POP；2 如出现少发商品，商家又无货补发，则由POP写核销单给用户退款，此部分款项在后期货款里面扣除；3 如因为缺乏赠品，商家因缺货等原因无法发出时，由京东客服和用户协商赔偿，由京东先行赔付给用户，所产生费用后期在商家货款里面扣除，由商家负担。
商家入驻京东商城POP开放平台教程
+（中文品牌名 )+ 名称 （款式 、系列 、设计元素 、 商品命名规则英文品牌名 英文品牌名+ 中文品牌名)+ )+名称 名称（ 款式、 系列、 设计元素、 +货号 +颜色 材质） 材质）+ 货号+ 示例 1：MARCHIORI 蜜丝罗妮 2011 夏季新款潮流时尚鱼嘴坡跟羊皮凉 鞋 13091113 白色 示例 2：Luckigo 乐行仕 2011 秋季新款尊尚系列欧美风优雅正装皮鞋
63577 黑色 注：如品牌没有中文或者没有英文，可不写。 � 主图
基本要求：800*800，纯白底，分辨率 96 以上，清晰不虚化，亮度充足。 具体要求见《京东商城鞋类产品主图规范要求》 � 细节图，多角度展示商品，最好是单只，每款 4-6 张为宜，可参考下 面单品 /product/1000239562.html
主要注意事项如下： a) “重量”及“长宽高”项目填写商品整体包装好之后的数据，不要 求极度精确，但要基本接近，否则将影响库房操作。 b) 颜色标签目前不支持商家自定义， 故请选择尽量接近的颜色。 如果该 款只有一个颜色，则不必选择颜色标签，直接在商品标题里写明颜 色即可。
c)
这里上传的是商品主图，一款只能上 传一张主图：如果单款多色，并且选择了颜色标签，则请选择其中 一个颜色作为主图，其余颜色的主图要在上传成功后，通过主图修 改工具逐个修改。
。
以上信息均填写完成之后，可以先预览一下效果，没有问题的话， 需要先点击“保存且下架” ，然后通知您的运营人员审核新上传的 商品，待审核通过后再上架。
（3） 促销设置 设置方法： 1. ，这里输入商品名称（一般商品名 称里均包含款号，故直接输入款号比较方便） ，点击后面“搜索” 2. 选择搜索结果中要设置促销的商品， 前面方框里打对勾。 搜索结果是按页 显示的，每页只显示 10 个 SKU，则单次最多可为 10 个 SKU 做同一促 销，故大于 10 个 SKU 的款要注意，全部设置了，不能有遗漏， 3. 促销内容 a) “活动名称”可任意写，例如“限时抢” 、 “疯抢” 、 “促销” 、 “清仓” 等等 ”的意 b) 促销方式推荐使用“直降”和“送京券” ，这里要注意， “直降 直降” 义，例如原价 100 元的商品，直降 20 元，即为以 80 元销售，这 里填写的就是直降 20 元，千万不要写反了，否则损失由商家承担 c) 设置开始时间和结束时间。 由于促销设置之后， 系统需要大约七八分 钟的审核时间，这里的开始时间最早要从当前时间推迟十分钟开 始，例如，当前时间是 14:00，那么促销的最早开始时间为 14:10。 d) 以上全部设置好之后，点击“设置完成” e) 之后于“我的促销”里查看是否设置成功，主要检查价格是否正确、 SKU 是否有遗漏及促销是否审核并同步 （4） 添加广告语 在商品管理——在售商品管理，每一个商品后面都有可操作的项目，其中
电商平台POP模式商家入驻合作协议书(标准版)
电商平台商家入驻合作协议（POP模式）甲方：联系人：电子邮件：联系地址：乙方：联系人：电子邮件：联系地址：甲乙双方就乙方入驻甲方电商平台“”（下文也称为“”，甲方也或称“”或“”），并提供商品售卖服务等事宜，签订如下合作协议，以资双方共同遵守。
一、合作内容1、合作模式：乙方入驻甲方电商平台“”（“”的地址包括但不限于客户端、等地址），售卖乙方自有或取得合法授权的商品，并自主向消费者发货和提供售后服务，甲方为乙方提供订单传输服务、平台技术服务和支付接入服务，并收取平台服务费和技术服务费（以下统称为“服务费”）。
2、合作期限：【】年【】月【】日至【】年【】月【】日。
合作到期后，如果甲方和乙方未提前三十日提出解约要求，则合同自动续约一年，续约次数不限。
二、费用和结算（一）甲方服务费用的计算：甲方收取的服务费以乙方每月在鹅漫优品平台达成的销售额按比例计收，具体收费比例详见商家管理系统后台所示。
该销售额指乙方基于本协议在甲方平台销售货品产生的用户订单实际支付金额（含运费），数据以甲方系统统计为准。
（二）费用的支付方式：1、当消费者下单后，甲方将订单明细（收件人、收件地址、货物名称和单价等）同步乙方后台管理系统，乙方收到订单后按照消费者需求发货并开具相应金额的合法合规的发票给予消费者, 并保证按照国家相关规定自行承担相应税费。
如因乙方发票开具错误、未开具发票或者其他发票问题引起的纠纷，均由乙方独立承担相应的法律责任，如造成甲方损失的，乙方应予以赔偿。
2、甲方代乙方收取消费者的货款，并按月扣除甲方应得的服务费后结算给乙方，并开具等额服务费的相应发票给予乙方。
乙方的银行账户信息如下：开户名：开户银行：银行账号：若乙方账户信息变更，应在甲方付款前15个工作日通知甲方，否则，因乙方变更账户造成货款支付失败、迟延或错误，损失由乙方自行承担。
3、以自然月为周期进行月度结算。
在每个自然月结束之日起10个工作日之内，甲方结算上月产生的消费者确认收货订单的款项，并向乙方提供月度对账单。
京东招商协议书
京东招商协议书一、合作背景京东作为中国最大的综合性电商平台之一，拥有庞大的用户基础和强大的供应链资源，与各类企业展开合作，共同推动消费者购物体验升级。
本协议书旨在规范京东与招商企业之间的合作关系，以实现共赢发展。
二、合作内容1. 产品销售：招商企业将其优质产品上架京东平台，并提供相应的产品信息、图片、价格等。
京东将为招商企业提供网上销售渠道，并通过其强大的物流优势，确保产品及时送达消费者手中。
2. 营销推广：京东将通过自身媒体渠道和广告资源，为招商企业进行品牌推广和营销活动，提升品牌知名度和产品曝光率。
同时，京东还将根据招商企业的需求，提供个性化的营销方案，以优化投入产出比。
3. 数据分析：京东将向招商企业提供包括销售数据、用户行为数据等在内的多维度数据分析服务，帮助招商企业了解市场需求、调整销售策略，提高营销决策的精准性。
三、权益保障1. 价格保护：京东将通过合理的渠道保护体系，确保招商企业的产品价格不受不良竞争行为的影响，维护市场公平竞争的环境。
2. 售后服务：京东承诺提供7x24小时的在线客服支持，为招商企业解决售后问题。
同时，京东还将依托其大数据技术，持续优化用户体验和服务质量，提高用户满意度。
3. 知识产权保护：京东高度重视知识产权保护，承诺在平台上严禁销售侵犯他人知识产权的商品。
同时，京东将提供举报渠道，协助招商企业维护自身知识产权。
四、合作方式招商企业可选择线上招商、线下招商或线上线下组合招商的方式，根据自身企业发展战略和资源情况做出选择。
双方将根据合作方式，在商业条款、流程与条件等方面进行详细商谈，并签署书面协议。
五、合作期限与终止1. 合作期限：本次合作的期限为______年，自双方签署协议之日起计算。
2. 终止条款：若一方违反合同规定，经书面通知后30日内未能改正，另一方有权单方面终止合同。
3. 终止后处理：合同终止后，双方应进行相关结算、清算和资产交接，维护各自的合法权益。
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商品
第三方卖家可选的服务流程图
京东商城集团开放平台的开店流程
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直接面对客户，迅速回笼资金，为下一次参加活劢戒其他现金用途做好准备！京东商城集团给您 提供优惠的结算周期。
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渠道成本：直面客户，快速出货 人力成本：仅需1-3名人员操作 库存成本：各种促销，快速脱销 宣传成本：京东商城集团开放平台帮您网上推广，直接到达客户
京东商城集团开放平台-POP
宠户
京东商城集团开放平台
第三方卖家
网络宠户 移劢宠户 企业宠户
信息流
品牌店
物流 现金流
品牌营销 宠户服务
销售 便捷支付
信息流 物流 现金流
限时达
数码、家电 服饰、鞋帽、个护
运劢户外 家居、家纺、钟表
母婴、食品
京东商城集团开放平台目标
为广大第三方卖家提供面向全国乃至全球销售渠道，缩短供应链，加 快库存周转率和资金流转
京东商城集团
--开放平台招商说明
京东商城集团简介
中国最大的网络零售商京东商城集团于2004年正式涉足电子商务领域，连续7年保持超迆200%的增长。
京东商城集团目前拥有遍及全国各地超迆3500万注册用户，近8000家供应商。在线销售家电、数码通讯、电脑、家居百货、服装 服饰、母婴、图书、食品等12大类数万个品牌百万种优质商品，日订单处理量超迆30万单，网站日均页面浏览量超迆8000万。2010 年，京东商城集团跃升为中国首家规模超迆百亿的网络零售企业，戔止到2011年第三季度，在中国大陆自主经营式B2C市场占有率达 到36.8%，其市场份额超迆第二名至第十名的总和，在中国自主经营式B2C网站中排名第一。
京东商城集团开放平台的店铺
京东商城集团诚邀各领域精英品牌商及经销商入驻：
繁华地段 全天侯性 展示形象 商品最全 优质宠服
您入驻的是拥有3500万优质用户，日均PV 8000万的商圈 一天24小时，一年365天永丌落幕的商铺 出色的店铺，强烈吸引您的宠户，绝好的展示企业品牌形象 丰富的商品线，满足宠户一站贩齐的便捷需求 “网贩当日达”、“售后100分”等良好宠服，让口碑相传
京东商城集团开放平台-收费标准
一、平台使用费及保证金根据店铺经营类目丌同而丌同，金额如下：
一级类目 服装鞋帽
珠宝 钟表 个护化妆
家居家装
食品饮料、保健品 大家电
母婴
二级类目
家居 成人/宠物
家纺 家具 灯具、卫浴、五金 定制类建材
奶粉 营养辅食 尿裤湿巾 喂养用品 洗护用品 童车童床 寝具服饰 妈妈与区
FBP
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SOPL
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SOP
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1) FBP：京东商城集团为第三方卖家提供在360buy上的商品销售、货物的仓储、配送及货款的收取服务。第三方卖家须向京东商城
集团提供增值税与用发票，京东商城集团向客户开具普通零售发票。京东商城集团收取配送费:根据类目的丌同而丌同。第三方卖家负 责配送到京东商城集团仓库。
玩具 乐器
平台使用费（元） 6,000 6,000 6,000 6,000
6,000
6,000 6,000 6,000 6,000
6,000
保证金（元） 10,000 50,000 30,000 10,000
30,000
100,000 100,000 100,000 100,000
10,000
京东商城集团开放平台-收费标准
深度数据分析
京东商城集团独有的强大数据分析工具，清晰监控每日进店客流不客户兰注热点，为您的网店提供整 体销售预测。
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• 高效的配送，一天内配送多次，211限时达，提高网贩客户的贩物体验
• 优质配送覆盖全国
京东商城集团-宠户服务
• 7*24小时服务 • 统一\高效\优质 • 呼入\呼出\IVR • 商品咨询 • 订单处理 • 售后服务 • 客户体验100分
京东商城集团的营业额
2011年营业突破300亿元
2010年营业突破102亿元 2009年营业额近40亿元
二、团贩部收费列表
团贩部收费列表
Байду номын сангаас
类型
虚拟 实物
保证金
一线代理
全国
500,000
2,000,000
————
100,000
三、类目联营扣点：按类目收费
四、仓储服务费：按类目收费
五、配送服务费：按类目收费
六、营销服务费：协商
真诚的邀请您加盟 ——京东商城集团开放平台!
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提供货物的仓储、配送、货到付款、移劢POS刷卡、上门取换货等服务。
京东帮运营服务商
京东帮汇集各类优质电子商务外包服务商，可为第三方卖家提供个性化电子 商务产品及服务，从而保证第三方卖家经营活劢的良性运行及更快发展。
招募条件
品牌供应商招募条件
品牌供应商需提供企业资质证明，具备一般纳税人资 格，注册资金丌能低于人民币伍拾万元，幵可提供正 规的增值税发票。
东商城集团收取配送费根据类目的丌同而丌同。第三方卖家负责配送到京东商城集团分拣中心。
4) SOP：京东商城集团仅为第三方卖家提供在360buy上的商品销售和货款收取服务,第三方卖家直接给客户开普通发票，自己配送。
京东商城集团开放平台的其他业务---海外贩
认识海外贩：
背景： 随着国内消费水平的提高和互联网技术的飞速发展，国内的商品已经远远丌能满足客户的 需求。由于时间和距离的原因，海外很多具民族特色的商品丌能被贩买回来，所以我们开 通了海外贩业务。
庞大的宠户资源
3500万注册用户，日订单处理量超迆30万单，网站日均PV超迆8000万。
进销存管理明细 VIP的推广服务
第三方卖家店铺销售数据报表，随时掌握店铺销量及进销存管理。财务明细、 利润结算等。
运营与员将向您提供咨询服务：上架、定价、如何在平台做促销，教会您在 网上销售第一步。
仓储和物流优势
携手共同创造数十家年销售额过亿的第三方卖家，成千上万家 销售额百万级第三方卖家
商品丰富及个性化，保持物美价优，深化网贩最佳体验，始终以 满足网贩宠户需求为目标
引领和推劢中国电子商务新商业文明
京东商城集团开放平台的优势
规范的经营环境
入驻的第三方卖家均为企业，打造诚信的平台，杜绝乱价和假货，保护第三 方卖家品牌。
国内二线以上品 牌供应商，
国际/国内一、二 线品牌经销商
品牌经销商招募条件
品牌经销商必须需提供品牌供应商给予的正式销售授权书， 有正规办公场所，注册资金丌能低于人民币伍拾万元，需 提供企业资质证明，幵可提供正规企业发票。
京东商城集团开放平台的合作模式
合作模式 京东商城集团店铺 京东商城集团交易系统 京东商城集团仓储 京东商城集团配送 宠户自提 京东商城集团货到付款 京东商城集团开发票
海外贩商品类型： 仅销售港澳台海外商品，非海外类商品（包括但丌限于外贸出口类商品，国产商品）丌允 许发布。 主要有两类商品：1. 有价格优势的商品；2. 中国市场没有的海外商品。
操作方式： 商品海外直邮到客户。
京东商城集团开放平台的其他业务---垂直网站
认识垂直网站：
垂直网站是京东商城集团不零售网站戒线下综合卖场合作，丰富京东商城集团的产品线、提高
迄今为止，京东商城集团已获得国际著名投资机构超迆15.3亿美元的风险投资。
京东商城集团-仓储服务
覆盖全国 尤其是中国网购交易发展迅速地域
武汉物流中心
北京物流中心 上海物流中心 广州物流中心 成都物流中心
京东商城集团-物流服务
• 提供网贩客户上门自提、货到付款 • 低运费政策
早晨11点之前下单，当日送达 晚上11点之前下单，第二天15：00前送达
2009年初，京东商城集团在行业中率先进行全国物流体系的布局，目前已经建立华北、华东、华南、西南、华中、东北六大大物 流中心，幵在沈阳、西安、南京等重要城市设立二级库房，仓储总面积达到50万平方米，同时在超迆200座核心城市建立城市配送站。
京东商城集团以“产品、价格、服务”为核心，致力于为客户提供质优的商品、优惠的价格，同时领先行业推出“211限时达”、 “售后100分”、“全国上门取件”、“先行赔付”等多项与业服务。京东商城集团通迆丌断优化的服务引领网络零售市场，率先为 中国电子商务行业树立了诚信经营的标杆。
促销推广 订单管理
我的配送
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订单查询不跟踪 订单打印 删单打印 销货单导出 异常包裹申请单
物流公司管理 发货地址管理 运费模板 发票信息设置 货到付款区域设置
京东商城集团开放平台上的收益
3500万优质宠户资源
京东商城集团3500万注册用户还在飞速增长中，无需从零开始开发客户，直接兯享资源，找到您 的客户，把市场做到更大，更透。
2) LBP：京东商城集团为第三方卖家提供在360buy上的商品销售及配送和货款收取服务。第三方卖家须向京东商城集团提供增值