房地产内部质量审核控制程序
房产公司内部审核控制程序(四)
房产公司内部审核控制程序（四）房产公司内部审核控制程序（四）提要：审核组长负责对审核情况进行总结，编制审核报告，主要内容包括：审核的概述（包括审核时间、内容、参见人员等）、有关的审核结果和结论更多精品：客服房产公司内部审核控制程序（四）1.目的通过开展对质量体系的内部审核，验证公司质量管理体系文件与标准的符合性，审核各部门开展的质量活动及其结果是否符合规定要求，确保质量体系持续有效地运行，并为质量体系改进提供依据。
2.范围本程序适用于公司内部质量体系审核工作。
3．职责管理者代表负责对质量体系内审的策划，组织制订实施质量体系年度内审计划，确定内审小组，任命审核组长。
工程部负责编制质量体系年度内审计划，具体组织开展内审工作,负责内审员队伍管理工作。
审核组长负责编制质量体系内审实施计划，审查内审员的检查清单，组织进行审核，主持召开首次和末次会议，编制审核报告。
内审员负责依据内审实施计划，编制审核清单，经审核组长审查通过后，进行审核。
4．控制程序质量体系年度审核计划的编制工程部于每年的12月份，编制公司的下年度审核计划，确保各部门每年至少审核一次，年度审核计划主要包括以下内容：a)审核的目的和范围;b)审核依据的标准和文件;c)审核的频次和进度安排等。
年度审核计划编制完成后，交管理者代表审批后，由工程部下发各部门执行。
审核的准备管理者代表根据年度审核计划，确定具体的审核时间、目的和范围，任命审核组长，成立内部审核小组。
审核组长首先组织内审员审查质量管理体系文件与标准的符合性,并负责编制质量体系内部审核实施计划，进行审核任务分工，为保证审核的公正性和有效性,审核工作要由与被审核部门或区域无直接责任的内审员进行，审核实施计划的主要内容包括：a)审核的目的、范围、依据和方式;b)受审核的部门和审核的要素;c)审核员分工和进度安排;d)审核的重点和要求等。
审核的方式主要分为按要素审核和按部门审核两种方式进行。
内部审核实施计划经管理者代表审批后，于审核前一周，发放至被审核部门，被审核部门进行有关的文件准备工作。
房地产企业工作及服务质量控制程序
房地产企业工作及服务质量控制程序
1.项目规划阶段
在项目规划阶段，房地产企业需要进行市场调研和可行性研究，以确定项目的需求和目标。
同时，还需要与政府相关部门进行沟通和申请，以确保项目的合法性和符合当地政策规定。
2.开发设计阶段
在开发设计阶段，房地产企业需要聘请专业团队进行项目设计和方案制定。
项目设计需要满足客户需求，同时考虑到工程可行性、安全性和环境保护等方面的要求。
设计方案需要经过严格的审核和评审，确保其质量和可实施性。
3.施工阶段
在施工阶段，房地产企业需要确保施工过程中的质量和安全。
首先，需要在施工前确保施工队伍具有丰富的经验和专业能力，并按照相关规定进行施工许可的申请。
在施工过程中，需要严格按照设计图纸和施工方案进行施工，保证施工质量和进度。
同时，需要进行施工现场的安全检查和监督，确保施工过程中不发生安全事故。
4.交付阶段
在项目交付阶段，房地产企业需要对项目进行验收，确保其符合合同约定和客户需求。
验收过程需要由专业人员进行，对项目的质量、功能和安全性进行检查和测试。
对于存在质量问题的部分，需要及时进行整改和修复。
同时，还需要向客户提供详细的使用说明和维护手册，以确保客户能够正确使用和维护项目。
5.售后服务阶段
以上是一个房地产企业的工作及服务质量控制程序的简要示例。
房地产企业应根据自身实际情况和要求，制定适合自己的控制程序，并不断进行监督和改进，以提高项目质量和客户满意度。
房地产公司质量管理体系之内审程序
房地产公司质量管理体系之内审程序
一、审查文件
内审员应在内审前，要求审查要复核的文件，并收集相应的信息和数据。
二、开展内审
内审员应当按照相应的程序和规定，对房地产公司的质量管理体系相关的文件资料和活动进行内部审查。
内审过程中应采用灵活、有效的方式，以确保内审的全面、准确和可靠。
三、检查质控点
内审员应对质控点进行详细的检查和评估，以便识别可能存在的问题，对主要方面进行策划，并提出改进建议。
四、记录审查结果
内审员应做好记录内审结果、核实的证据以及采取的措施。
审查过程中的所有活动和程序必须被记录。
在记录中应该详尽和可读地表达出问题和建议。
五、编写内审报告
内审员应根据审查结果，编写质量管理体系内审报告，明确指出审核中发现的问题、证据和改进建议，同时，建议需要采取的措施，并向管理层介绍内审报告。
六、管理层定制更正措施
如果内审报告中发现了问题，管理层应立即制定更正措施，以确保质量管理体系的有效性。
实施更正措施后，应对其进行审查确认。
七、追踪跟进
内审员应跟踪质控点，并确认更正措施的有效性和实施情况，以确保质量管理体系的持续有效。
内审员应在内审报告中记录更正措施的实施情况和有效性，以便将来参考。
1 / 1。
内部质量审核控制工作程序
内部质量审核掌控工作程序内部质量审核是企业实施质量管理的紧要手段之一，它重要是为了确保企业内部管理体系的有效性和符合国家相关质量标准的要求，进一步提高企业的产品质量和服务质量，加强企业的市场竞争力。
那么，如何开展内部质量审核掌控工作呢？下面，本文将从工作程序方面，介绍内部质量审核掌控工作的相关流程和技巧。
一、掌控文件的起草和订立在开展内部质量审核掌控工作之前，首先需要订立一套完整的掌控文件，包括内部质量审核程序、审核标准和评估标准等。
其中内部质量审核程序是整个工作的紧要依据，应当包括以下要素：1. 审核目的：明确审核的目的和意义，以便对审核流程进行有效管理和监督。
2. 审核范围：确定审核范围，并明确审核的对象和要求，以便对审核方向和内容进行有效管束和掌控。
3. 审核计划：依据审核需要订立认真的审核计划，并依据时间和人员等资源进行合理规划和整合，以便高效完成审核工作。
4. 审核程序：订立认真的审核流程和环节，并明确审核人员的职责和任务。
5. 审核标准和评估标准：订立明确的审核标准和评估标准，以便对审核结果进行统一和精准的评估和判定。
6. 内部审核报告：依据审核结果订立内部质量审核报告，明确发觉的问题及改进措施，并实行相应措施，以便不断提升内部质量管理水平。
二、程序的实施和管理内部质量审核掌控工作程序的实施和管理是确保审核工作顺当开展的关键，以下是流程：1. 人员培训：为内部审核人员组织必要的培训，加强其审核技能和认知水平，使其能够胜任审核工作。
2. 审核人员的选拔：依据工作需求，对具有肯定管理和技术背景的人员进行选拔，确保审核人员的素养和本领。
3. 审核计划的订立和调整：在审核工作开始前，依据实际情况和工作进度订立认真的审核计划，并适时调整和改进，以确保审核目标的实现。
4. 审核前的准备：在开展内部质量审核前，应当供给必要的文件资料，以便审核人员可以全面了解审核对象的情况和问题点，并进行充分准备。
房地产企业内部质量审核控制程序
1.目的验证质量管理体系是否满足有效性、符合性和适合性。
2.适用范围适用于质量管理体系的内部审核工作。
3.术语和定义3.1.审核：为获得审核证据并对其进行客观的评价，以确定满足适合准则的程度所进行的系统的独立的并形成文件的过程。
3.2.内部审核，也叫第一方审核，用于内部目的，是本公司自己或以公司名义进行，作为本公司自我检查合格的基础。
4.职责4.1.总经理办公室4.1.1.负责制定《年度内部质量审核计划》及《内部质量审核实施计划》。
4.1.2.组建内审组并组织内审员实施审核。
4.1.3.质量记录的归档管理工作。
4.2.管理者代表4.2.1.审核《年度内部质量审核计划》及《内部质量审核实施计划》。
4.2.2.对审核结果进行评审，并向公司管理层报告审查发现的主要问题。
4.3.总经理4.3.1.批准《年度内部质量审核计划》及《内部质量审核实施计划》。
4.3.2.做出进行临时性审核的计划的决定。
5. 工作程序5.1. 编制审核计划5.1.1. 总经理办公室负责编制《年度内部质量审核计划》，经管理者代表审核，总经理批准后，由总经理办公室组织实施。
5.1.2.《年度内部质量审核计划》可采用矩阵表的形式，列出审核的要素或其主要活动所发生的部门或地点、以及相应的审核日期。
计划必须保证公司质量手册的全部要素内容至少一年应进行一次审核，公司每个项目必须被审核至少一次。
5.1.3. 除上述例行审核外，总经理可根据情况作出进行内部质量审核的决定，由总经理办公室负责组织实施临时性内部质量审核。
5.1.4. 具体实施例行审核或临时性审核前，总经理办公室应编写《内部质量审核实施计划》，并经管理者代表审核，总经理批准。
计划内容包括:审核目的和范围、审核依据、审核人员、审核的时间及日程安排。
5.2. 审核准备5.2.1. 内部审核员应取得规定的培训合格证书，并由管理者代表确认其工作资格。
安排内审时应避免内审员审核与自己有直接关系的部门或活动。
房地产公司质量体系文件控制程序
1目的本程序规定了对质量体系文件进行控制的职责和程序，以确保质量体系文件的充分性和适宜性，使公司各岗位在质量活动中能及时、正确使用文件的有效版本，保证质量管理体系的有效运行。
2适用范围本程序适用于公司质量手册、程序文件和作业指导书的编制、审批、修订和收发控制。
3职责3.1总经理负责批准质量手册和程序文件。
3.2管理者代表负责主持质量体系文件的编制、审核和实施工作。
3.3各部门经理负责审核涉及本部门的作业指导书，分管领导批准。
3.4各部门指定人员负责与本部门相关的程序文件、作业指导书和质量记录表格的编制和修订工作。
3.5公司专职内审员负责组织质量体系文件的编制、修订、审核、网上发布、更新、备份、回收等管理工作，公司网络管理员予以配合。
4工作程序a)建议可以是：增加文件、修订（废止）文件b)编写要求详见《质量体系文件编制、标识与修订指引》c)填写《质量体系文件编制或修订（废止）审批表》d)文件草案a)指定编制/修订的部门，必要时可组织相关部门讨论，并达成一致《质量体系文件编制或修订（废止）审批表》a)同意是否编制/修订b)判断文件涉及的部门，必要时可征求相关部门经理意见c)填写《质量体系文件编制或修订（废止）审批表》①a)审核内容：是否符合ISO9001：2000标准要求、文件格式编排、编号及版本状态标识b)《质量体系文件编制、标识与修订指引》c)《质量体系文件编制或修订（废止）审批表》d)文件报批稿a)《质量体系文件编制或修订（废止）审批表》a)《质量体系文件编制或修订（废止）审批表》b)作业指导书经分管领导审核后即生效，无须后续审批步骤a)《质量体系文件编制或修订（废止）审批表》在文件上相应栏上签字批准a)在公司内部网的固定栏目或在需要时采取书面形式发布现行版本的质量体系文件；b)《质量体系文件发放登记表》，适用于以书面形式发放；c)《质量体系文件回收登记表》，适用于回收书面文件；d)质量文件发生修订后应书面保留最近版的作废文件。
房地产内部质量审核控制工作程序
房地产内部质量审核控制工作程序[TOC]1. 引言房地产业在如今的市场竞争中扮演着重要的角色。
为了确保建筑和开发项目的质量，内部质量审核控制工作程序成为了不可或缺的一部分。
本文将介绍房地产内部质量审核控制工作的程序和流程。
2. 内部质量审核控制工作程序概述房地产内部质量审核控制工作程序旨在通过建立一套有效的内部审核体系，确保房地产项目的质量达到预期目标。
该程序主要包括以下几个关键步骤：1.制定内部质量审核控制工作计划2.开展内部审核3.跟踪整改措施4.反馈和改进下面将对每个步骤进行详细介绍。
3. 制定内部质量审核控制工作计划在开始内部质量审核控制工作之前，需要制定一个详细的工作计划。
该计划应包括以下内容：•审核目标和范围：明确需要进行审核的项目和审核的范围。
•审核标准和要求：定义审核所需的标准和要求，确保项目达到质量要求。
•审核程序和方法：确定内部审核的程序和方法，如审核人员的选择和审核的时间安排等。
•内部审核团队：确定负责内部审核的团队成员，确保审核工作的专业性和全面性。
4. 开展内部审核一旦制定了内部质量审核控制工作计划，就可以开始实施内部审核。
以下是内部审核的关键步骤：4.1. 审核准备在进行审核之前，需要对审核的对象进行准备工作。
这包括以下内容：•收集相关文件和记录：获取与审核项目相关的文件和记录，如设计文件、施工记录、检测报告等。
•确定审核范围和目标：明确本次审核的目标和范围，确保审核的有效性和高效性。
•制定审核计划：根据审核目标和范围，制定详细的审核计划，包括审核的时间、地点和参与人员等。
4.2. 进行审核在进行审核时，需要按照事先制定的计划进行操作。
以下是审核的主要步骤：•文件和记录审查：仔细检查与审核项目相关的文件和记录，确保其符合质量要求。
•实地调查和观察：对实际建筑项目进行实地调查和观察，了解建筑质量情况。
•访谈和沟通：与相关人员进行访谈和沟通，了解他们对项目质量的看法和反馈。
房地产内部质量审核控制工作程序
房地产内部质量审核控制工作程序1.目的通过开展对质量体系的内部审核,验证公司质量管理体系文件与标准的符合性,审核各部门开展的质量活动及其结果是否符合规定要求,确保质量体系持续有效地运行,并为质量体系改进提供依据。
2.范围本程序适用于公司内部质量体系审核工作。
3.职责3.1 管理者代表负责对质量体系内审的策划,组织制订实施质量体系年度内审计划,确定内审小组,任命审核组长。
3.2 工程部负责编制质量体系年度内审计划,具体组织开展内审工作,负责内审员队伍管理工作。
3.3审核组长负责编制质量体系内审实施计划,审查内审员的检查清单,组织进行审核,主持召开首次和末次会议,编制审核报告。
3.4 内审员负责依据内审实施计划,编制审核清单,经审核组长审查通过后,进行审核。
4.控制程序4.1 质量体系年度审核计划的编制4.1.1 工程部于每年的12月份,编制公司的下年度审核计划,确保各部门每年至少审核一次,年度审核计划主要包括以下内容:a)审核的目的和范围;b)审核依据的标准和文件;c)审核的频次和进度安排等。
4.1.2 年度审核计划编制完成后,交管理者代表审批后,由工程部下发各部门执行。
4.2审核的准备4.2.1 管理者代表根据年度审核计划,确定具体的审核时间、目的和范围,任命审核组长,成立内部审核小组。
4.2.2 审核组长首先组织内审员审查质量管理体系文件与标准的符合性,并负责编制质量体系内部审核实施计划,进行审核任务分工,为保证审核的公正性和有效性,审核工作要由与被审核部门或区域无直接责任的内审员进行,审核实施计划的主要内容包括:a)审核的目的、范围、依据和方式;b)受审核的部门和审核的要素;c)审核员分工和进度安排;d)审核的重点和要求等。
4.2.3 审核的方式主要分为按要素审核和按部门审核两种方式进行。
4.2.4 内部审核实施计划经管理者代表审批后,于审核前一周,发放至被审核部门,被审核部门进行有关的文件准备工作。
房地产业质量管理-管理评审控制程序doc
1.目的2.通過管理評審，定期對公司的品質管制體系進行有效的評審，確保持續有效地滿足標準要求。
2.範圍本程式適用於公司管理評審。
3.職責3.1 公司總經理負責主持管理評審會議，並對評審結果做出決定性意見；3.2 管理者代表負責向總經理報告品質管制體系的運行情況，組織編制管理評審報告，檢查落實管理評審意見；3.3 工程部負責管理評審的組織準備工作，收集管理評審所需的資料，編制管理評審報告，組織實施和驗證評審中提出的糾正和預防措施；3.4 各部門負責準備並提供所分管的評審所需資料，實施有關的糾正和預防措施。
4.控制程式4.1 公司每年（間隔不超過12個月）組織進行一次管理評審，由公司領導和各部門經理參加。
在公司發生重大的品質事故、經營狀況發生重大變化、公司組織結構發生重大改變以及外部審核等特殊情況時，由公司總經理決定，增加管理評審的頻次。
4.2 管理評審會議準備工作4.2.1 公司總經理決定會議的召開時間，由管理者代表負責安排有關部門，進行會議資料的準備工作：a. 工程部負責準備並提供年度內部及第二、三方品質體系審核和重大不合格品的處理情況、採取糾正和預防措施情況的匯總分析；b.策劃行銷中心負責準備並提供顧客意見調查分析報告和對顧客投訴處理情況的匯總分析；c.工程部負責準備並提供工程施工品質控制情況；d.財務與資產經營部負責準備並提供年度公司經濟活動分析報告；e.管理者代表負責準備並提供品質體系運行情況報告；f.以往管理評審跟蹤措施的實施情況；g.品質管制體系變更機會的識別；h.改進的建議。
4.2.2工程部負責收集整理有關的評審資料，經管理者代表審閱後，於評審會一周前，連同評審會通知發至參會人員。
4.3 管理評審會議4.3.1 管理評審會議由公司總經理主持召開。
4.3.2 管理者代表彙報品質體系的運行情況和分析意見。
4.3.3 根據各部門提供的評審資料，對以下幾個方面進行評審：a.品質體系審核的結果；b.顧客回饋；c.過程的業績和產品的符合性；d.預防和糾正措施的狀況；e.以往管理評審的跟蹤措施；f.可能影響品質管制體系的變更；g.改進的建議。
房地产内部质量审核控制程序
房地产内部质量审核控制程序1. 简介房地产内部质量审核控制程序是指在房地产项目开发和建设过程中，为确保项目质量的可控和持续改进，制定的一系列审核控制程序。
该程序旨在有效管理和控制项目的设计、施工、材料和工作流程，以确保项目达到预期质量标准，保障房地产企业和客户的利益。
2. 质量审核流程2.1 设计审核设计审核是对房地产项目的设计方案进行全面评审和审查，确保设计符合法规标准、满足业主需求，并能够实施施工。
设计审核流程包括以下步骤：•设计资料准备：收集设计图纸、技术规范和设计说明等相关资料。
•设计文件审查：对设计图纸、技术规范和设计说明进行全面审查，确认设计的合法性、技术可行性和符合标准要求。
•设计方案评审：组织专业人员对设计方案进行评审，包括结构设计、建筑布局、材料选择等方面的审核。
2.2 施工审核施工审核是对房地产项目的施工过程进行监督和控制，确保施工按照设计方案、技术规范和合同要求进行。
施工审核流程包括以下步骤：•施工准备审核：审核施工方案、工程量清单和材料采购计划等准备工作。
•施工过程监督：进行现场巡查，核实施工进度、质量和安全等情况，发现问题及时跟进解决。
•质量把控审核：开展材料和施工质量抽检，确保材料合格、施工工艺正确。
•竣工验收审核：组织项目竣工验收，确保建筑物符合设计要求和相关规范。
2.3 材料审核材料审核是对房地产项目所采购的材料进行审核和把控，确保材料质量符合设计和标准要求。
材料审核流程包括以下步骤：•材料选型审核：审查供应商提供的材料样本和技术参数，确保材料符合设计要求。
•材料供应审核：对供应商的质量管理体系进行审核，包括供应商的生产能力、质量保证体系和售后服务等方面。
•材料质量抽检：抽取材料样本进行质量检验，确保材料符合相关标准和技术要求。
•材料使用审核：监督施工过程中材料的正确使用和质量控制。
3. 质量审核管理3.1 审核计划制定为了保证质量审核的有效实施，需要制定相应的审核计划。
房产企业质量手册和程序文件管理评审控制程序
1 目的按计划的时间间隔评审质量管理体系的适宜性、充分性、有效性。
2 适用范围适用于对公司质量管理体系的评审。
3 职责3.1 总经理负责主持管理评审活动。
3.2 管理者代表负责协助总经理做好管理评审的组织与准备工作。
3.3 办公室负责管理评审的组织以及管理评审后改进措施的检查督促和验证工作。
3.4 各部门负责人参加管理评审，并提供本部门质量管理体系运行情况的信息和资料，制定和实施评审结果要求的改进措施。
4 工作程序4.1 评审计划4.1.1管理评审每年至少进行一次，时间间隔不超过12个月。
4.1.2当出现下列情况之一应增加管理评审频次:a)外部市场与公司质量方针和质量目标产生反差而影响我公司经营效益时；b)组织结构、服务范围、资源配置有重大变化；c)国家法律、法规、标准有修改时；d)重大质量事故顾客严重投诉时；e)顾客要求修改文件化的质量体系时；f)第二方、第三方审核前或领导有要求时；g)质量管理体系审核有严重不合格时。
4.1.3每次管理评审前一月办公室负责编制《年度管理评审计划》，报管理者代表审核、总经理批准。
4.2管理评审输入a) 审核结果；b) 顾客反馈；c) 过程的业绩和产品的符合性；d) 纠正和预防措施的状况；，e) 以前管理评审的跟踪措施的实施及有效性；f) 可能影响质量管理体系的各种变化，如资源的配置，内、外环境变化，法律、法规的变化等；g) 相关方的建议。
4.3评审准备4.3.1《年度管理评审计划》经总经理批准后由办公室发给参加管理评审的部门。
4.3.2各部门按计划要求在评审前14天提交评审所需资料，做好评审的准备；办公室填写《管理评审输入资料清单》；各部门需准备下列资料：a)人力资源部：人力资源以及培训控制等资料；b)办公室：内、外审结果；质量管理体系运行情况；纠正和预防措施、持续改进实施情况；质量管理体系需要改进的重大项目等资料；c)工程部：外包过程、工程项目过程质量控制等资料；d)销售部：顾客的反馈、顾客满意程度的测量结果与顾客沟通等资料；e)其它部门：本部门过程控制等资料。
房地产公司质量管理体系之管理评审控制程序
房地产公司质量管理体系之管理评审控制程序房地产公司为了保证产品质量和客户满意度，需要建立完善的质量管理体系。
管理评审控制是其重要组成部分之一。
本文将介绍房地产公司质量管理体系中管理评审控制程序的具体内容。
一、概述管理评审是一种对质量管理体系中关键过程和结果的定期系统的审核活动，旨在确保对质量体系的不断改进，同时对公司的经营绩效进行监控和评估。
管理评审控制程序是通过规定管理评审的流程和实施方案来确保管理评审的有效性。
二、程序1、确定评审范围：管理评审的范围应包括公司内部管理和外部客户反馈所涉及到的全部关键流程和过程。
2、制定评审计划：评审计划应包括评审的时间、地点、评审项目、评审内容、评审人员和评审方法等信息。
评审计划应由公司高层批准后执行。
3、组织评审人员：评审人员应由公司内部或者外部专家组成。
评审人员应具备与评审内容相关的专业知识和丰富的评审经验。
4、实施评审：评审人员应根据评审计划进行评审活动。
评审活动应包括对文件、记录、流程、设备和人员的实地检查和面谈。
5、编制评审报告：评审过程中应记录评审发现的问题、建议和改进措施，并编制评审报告。
报告应包括对发现问题的描述、风险评估、措施建议和改进计划。
6、跟踪改进：改进措施应由相关部门和人员落实和跟踪。
公司应建立改进措施执行和跟踪的机制，确保改进措施的有效性和持续性。
7、审核评审程序：将评审程序纳入公司内部审核机制中，定期对评审程序进行审核和改进。
它要求公司内部有专门的审核人员，对整个评审过程进行审核。
它是质量管理体系中的持续改进，能使公司在识别自身的问题并对问题及时采取措施，以达到持续改进的目的。
三、总结管理评审控制程序是建立完善的质量管理体系的重要一环。
通过制定评审计划、组织评审人员、实施评审、编制评审报告等流程，对公司的关键流程和过程进行监督和评估，最终达到持续改进的目的。
同时，公司应将评审程序纳入内部审核机制中，不断优化完善评审程序，确保评审的有效性和持续性。
房地产公司质量记录控制工作程序
房地产公司质量记录控制工作程序1. 引言在房地产行业中，质量控制是一项非常重要的工作。
房地产公司需要确保其项目的质量符合相关标准和要求，以提供高质量的房地产产品给客户。
为了实现这一目标，房地产公司需要建立一套有效的质量记录控制工作程序。
本文档将详细介绍房地产公司质量记录控制工作程序的内容和步骤。
2. 质量记录控制工作程序概述质量记录控制工作程序旨在确保房地产项目的质量和可持续发展。
该程序包括以下关键步骤：2.1. 质量记录计划制定质量记录计划是质量记录控制工作程序的基础。
在质量记录计划中，房地产公司需要明确质量记录的范围、目标、要求和方法。
计划制定时需要考虑项目的特点和需求，并确保质量记录的有效性和可操作性。
2.2. 质量记录收集与整理在项目的各个阶段，质量记录需要被收集和整理。
相关质量记录可能包括施工记录、检查记录、测试记录等。
房地产公司需要建立一个统一的质量记录管理系统，确保质量记录的及时收集和整理。
2.3. 质量记录审核与验证质量记录审核和验证是确保质量记录的真实性和准确性的重要步骤。
在审核和验证过程中，房地产公司需要确认质量记录的合规性和可靠性，以保证项目质量的可控和可追溯。
2.4. 质量记录的存档与管理质量记录的存档和管理是房地产公司质量记录控制工作程序的关键环节。
房地产公司需要建立一个结构合理、易于管理的质量记录存档系统，并确保质量记录的保密性和完整性。
3. 具体步骤3.1. 质量记录计划制定步骤1.确定质量记录计划的目标和范围。
2.识别需要记录的质量信息，并确定记录的方法和要求。
3.制定质量记录控制工作的时间表和任务分配。
4.与相关部门和人员沟通，确保质量记录计划的理解和支持。
5.定期评估和更新质量记录计划，以适应项目变化和需求。
3.2. 质量记录收集与整理步骤1.设立专门的质量记录收集和整理小组。
2.确定质量记录的收集要求和方式。
3.根据项目进展和计划，及时收集和整理质量记录。
4.对质量记录进行分类和归档，以便于后续的查阅和管理。
房地产行业中的质量控制流程与项目管理
房地产行业中的质量控制流程与项目管理在房地产行业中，质量控制流程与项目管理是确保项目成功交付的关键要素。
本文将介绍房地产项目中的质量控制流程和项目管理的重要性，并讨论相关策略和实践，以确保项目按时、按质完成。
1. 引言随着社会经济的发展，房地产行业的竞争日益激烈。
在此背景下，保证项目质量是房地产企业实现可持续发展的关键因素。
因此，制定有效的质量控制流程和项目管理策略对于确保项目顺利进行至关重要。
2. 质量控制流程质量控制流程是房地产项目中确保质量合格的关键流程。
其主要包括以下几个方面：2.1 工程设计阶段在项目的工程设计阶段，质量控制措施应主要集中于设计方案的准确性和可行性。
相关部门应进行综合评估，确保设计方案符合规范要求，同时也能够满足客户需求。
2.2 施工阶段在施工阶段，质量控制的重点是确保施工质量和工序的合理性。
房地产企业应与施工单位密切合作，建立有效的监控机制，及时发现和解决施工过程中可能存在的问题。
2.3 竣工验收阶段竣工验收阶段是房地产项目完成前的最后一道关卡。
项目方应邀请第三方权威机构进行验收，并对项目质量进行全面检查。
只有通过验收后，项目才能正式交付使用。
3. 项目管理项目管理在房地产行业中起着至关重要的作用。
通过有效的项目管理，能够提高项目的可控性和执行力，从而确保按时、按质完成项目。
3.1 项目规划在项目规划阶段，应制定详细的工作计划和时间表，并明确责任分工。
此外，还要考虑风险管理和资源调配等方面，确保项目能够按计划进行。
3.2 项目执行在项目执行阶段，项目管理团队应密切监控项目进展，并及时调整和解决可能出现的问题。
同时，还要加强与相关方的沟通和协调，确保项目各项工作能够有序推进。
3.3 项目监控项目监控是项目管理的重要环节之一。
通过设置关键绩效指标和监控机制，能够及时了解项目的进展情况，并采取相应措施，确保项目按时、按质完成。
4. 案例研究以某房地产开发项目为例，该项目在质量控制流程和项目管理方面取得了显著成果。
内部质量审核控制工作程序
内部质量审核控制工作程序内部质量审核控制工作程序一、编制目的内部质量审核是指为了评估和改进组织的质量管理体系的运行情况而进行的一项活动。
其目的是通过审核来发现、纠正和预防质量管理体系中存在的问题，确保组织达到质量管理体系的目标。
二、审核范围内部质量审核范围涵盖了整个组织的质量管理体系，包括各个部门、环节及关键过程。
三、审核标准内部质量审核按照国际标准ISO 9001:2015进行执行，并结合组织自身的实际情况进行审核。
四、审核组成1. 审核组长：负责审核的组织、协调审核的进行，编制审核计划和审核报告。
2. 审核员：根据审核计划，参与实施审核，收集、整理和评价审核所得证据，提交审核报告。
五、审核计划1. 审核组长和相关部门负责人协商制定审核计划，确定审核的时间、地点、审核标准等。
2. 审核计划应提前通知被审核部门，包括审核目的、内容、要求等。
六、审核准备1. 审核组成员应对被审核部门的相关文件、记录进行充分了解和准备。
2. 审核组成员应带齐必要的工作用具，如：笔、纸、相机等。
七、审核实施1. 审核组按照审核计划进行入场会议，概述审核目的、方式、程序和要求。
2. 审核组根据审核计划，对被审核部门进行分组或分工，开始实施审核。
3. 审核组根据审核依据，进行现场核查、记录采集等工作。
4. 审核期间，审核组应与被审核部门的工作人员进行有效沟通，了解工作情况。
5. 审核过程中，如发现问题，应及时与被审核部门进行沟通和交流，共同寻求问题的解决办法。
八、审核报告1. 审核组应在审核结束后，及时填写审核报告，包括审核目的、范围、方法、依据、结论等内容。
2. 审核报告应包括对组织质量管理体系的评价，指出存在的问题及改进措施。
3. 审核报告应及时提交给被审核部门，要求被审核部门在规定时间内提出整改措施和改进方案。
九、整改和改进1. 被审核部门应根据审核报告中指出的问题，及时制定整改计划和改进方案。
2. 被审核部门应在规定时间内完成整改，并将整改情况报告审核组。
房地产集团公司工程质量控制流程
2、审核：城市公司工程管理部经理
3、审批：城市公司或独立项目公司工程副总
《工程管理指导书》
5
材料设备质量控制：
1、招、投标中城市公司工程管理部要求施工单位 提交材料设备样板，工程管理部和监理单位联合建立样板库
2、总/分包单位必须严格按照合同规定并依照材料样板进行采购，进场前须由监理单位对照封板组织验收或监督送检，工程管理部检查，城市公司工程管理部抽查，具体操作依照《材料设备进场验收流程》的要求执行
《施工ห้องสมุดไป่ตู้审查要点》
《图纸会审记录》
3
《施工组织设计》质量控制：
1、施工单位编制《施工组织设计》，制定施工方案及质量控制措施
2、监理单位、项目公司工程管理部对《施工组织设计》中施工方案及质量控制措施进行审核并监督执行
《施工组织设计》、《施工组织设计审查要点》
《施工组织设计审批表》
4
《工程管理指导书》质量控制：
4、设计管理中心负责编写有关建筑、景观、装饰方面的设计工程技术及质量管理标准；
5、审核：内外部专家小组
6、审批：地产集团常务副总
《工程质量管理标准》、《项目质量管理办法》、《质量检查要点》
2
施工图交底、会审:
1、工程管理部组织设计单位介绍设计意图、结构特点、施工及工艺要求、技术措施和有关注意事项及关键问题，施工单位、监理单位、城市公司工程管理部参加。
15
《关键工序-电气安装检查表》
16
《关键工序-烟道检查表》
17
《防水施工样板确认表》
18
《精装修施工样板确认表》
19
《铝合金安装施工样板确认表》
房地产物业公司内部质量审核程序
1目的审核质量管理体系涉及的各部门、处所开展的质量活动及其结果是否符合要求，并发现问题，改进自身质量管理体系，纠正和预防不合格，确保质量管理体系持续有效地运行。
2范围适用于公司各种服务活动及其过程的内部质量管理体系审核。
3职责3.1管理者代表组织内部质量审核活动，任命审核组长及成员。
3.2总经理办公室及质量保证部负责制定和落实年度内审计划，汇总各种审核资料并归档，对不合格项进行跟踪复验。
3.3内审组长负责制定并实施每次内部质量审核计划及纠正、措施的跟踪验证；内审员负责内部质量审核的具体工作。
3.4各被审核部门参与内审，对审核中发现的不合格项采取纠正、预防措施，并负责组织实施。
3.5总经理办公室做好首、末次会议记录。
4程序4.1组织a）由管理者代表和内审员（经过培训取得资格证书，并由管理者代表聘任）组成内审小组。
b）内审组长、分组组长由管理者代表指定。
c）涉及到内审员本人工作范围的应由其它内审员进行审核。
4.2内审计划a）质量保证部负责制定年度《内审计划表》，报管理者代表审批，年度计划内容必须覆盖公司质量管理体系的各个部门（处）。
内审每年不少于一次，应在管理评审前进行。
若有特殊情况，可由管理者代表决定追加审核频次。
b）内审组长按照审定的年度计划编制每次《内审计划表》，报管理者代表批准后实施，审核计划应明确审核目的、范围、依据文件、审核组人员和日程安排。
c）《内审计划表》编制可根据存在问题的薄弱环节、各要素的衔接协调或特别需要重视整改的地方或外部要求等情况为依据。
4.3审核准备a）分组组长组织内审员按《内审计划表》的分工编写《内审检查表》。
b）管理者代表应提前一周向受审部门发出《内审通知单》，受审部门应作好被审准备，如有疑义，应提前二天向内审组长报告，通过协商后再安排。
4.4内审的实施a）内审组长在审核前负责审核《内审检查表》，审核内容按《内审检查表》进行，由内审组长和分组组长跟踪检查审核全过程。
b）首次会议由管理者代表召集受审部门负责人及有关人员参加，宣布审核目的、范围、方法、审核依据、审核中注意事项及日程安排工作纪律等，参加者在《会议签到表》上签到，总经理办公室做好首次会议记录。
房地产公司质量管理评审控制程序(三)
房地产公司质量管理评审控制程序（三）房地产公司质量管理评审控制程序（三）提要：控制程序公司每年（间隔不超过12个月）组织进行一次管理评审，由公司领导和各部门经理参加。
在公司发生重大的质量事故、经营状况发生重大变化计划范文房地产公司质量管理评审控制程序（三）1.目的通过管理评审，定期对公司的质量管理体系进行有效的评审，确保持续有效地满足标准要求。
2.范围本程序适用于公司管理评审。
3.职责公司总经理负责主持管理评审会议，并对评审结果做出决定性意见；管理者代表负责向总经理报告质量管理体系的运行情况，组织编制管理评审报告，检查落实管理评审意见；工程部负责管理评审的组织准备工作，收集管理评审所需的资料，编制管理评审报告，组织实施和验证评审中提出的纠正和预防措施；各部门负责准备并提供所分管的评审所需资料，实施有关的纠正和预防措施。
4.控制程序公司每年（间隔不超过12个月）组织进行一次管理评审，由公司领导和各部门经理参加。
在公司发生重大的质量事故、经营状况发生重大变化、公司组织结构发生重大改变以及外部审核等特殊情况时，由公司总经理决定，增加管理评审的频次。
管理评审会议准备工作公司总经理决定会议的召开时间，由管理者代表负责安排有关部门，进行会议资料的准备工作：a.工程部负责准备并提供年度内部及第二、三方质量体系审核和重大不合格品的处理情况、采取纠正和预防措施情况的汇总分析；b.策划营销中心负责准备并提供顾客意见调查分析报告和对顾客投诉处理情况的汇总分析；c.工程部负责准备并提供工程施工质量控制情况；d.财务与资产经营部负责准备并提供年度公司经济活动分析报告；e.管理者代表负责准备并提供质量体系运行情况报告；f.以往管理评审跟踪措施的实施情况；g.质量管理体系变更机会的识别；h.改进的建议。
工程部负责收集整理有关的评审资料，经管理者代表审阅后，于评审会一周前，连同评审会通知发至参会人员。
管理评审会议管理评审会议由公司总经理主持召开。
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房地产内部质量审核控制程序
1.目的
通过开展对质量体系的内部审核,验证公司质量管理体系文件与标准的符合性,审核各部门开展的质量活动及其结果是否符合规定要求,确保质量体系持续有效地运行,并为质量体系改进提供依据。
2.范围
本程序适用于公司内部质量体系审核工作。
3.职责
3.1 管理者代表负责对质量体系内审的策划,组织制订实施质量体系年度内审计划,确定内审小组,任命审核组长。
3.2 工程部负责编制质量体系年度内审计划,具体组织开展内审工作,负责内审员队伍管理工作。
3.3审核组长负责编制质量体系内审实施计划,审查内审员的检查清单,组织进行审核,主持召开首次和末次会议,编制审核报告。
3.4 内审员负责依据内审实施计划,编制审核清单,经审核组长审查通过后,进行审核。
4.控制程序
4.1 质量体系年度审核计划的编制
4.1.1 工程部于每年的12月份,编制公司的下年度审核计划,确保各部门每年至少审核一次,年度审核计划主要包括以下内容:
a)审核的目的和范围;
b)审核依据的标准和文件;
c)审核的频次和进度安排等。
4.1.2 年度审核计划编制完成后,交管理者代表审批后,由工程部下发各部门执行。
4.2审核的准备
4.2.1 管理者代表根据年度审核计划,确定具体的审核时间、目的和范围,任命审核组长,成立内部审核小组。
4.2.2 审核组长首先组织内审员审查质量管理体系文件与标准的符合性,并负责编制质量体系内部审核实施计划,进行审核任务分工,为保证审核的公正性和有效性,审核工作要由与被审核部门或区域无直接责任的内审员进行,审核实施计划的主要内容包括:
a)审核的目的、范围、依据和方式;
b)受审核的部门和审核的要素;
c)审核员分工和进度安排;
d)审核的重点和要求等。
4.2.3 审核的方式主要分为按要素审核和按部门审核两种方式进行。
4.2.4 内部审核实施计划经管理者代表审批后,于审核前一周,发放至被审核部门,被审核部门进行有关的文件准备工作。
4.2.5 内审员依据审核实施计划,编制检查清单,由审核组长进行审批并保管,检查清单的具体内容不能通知被审核部门,于正式审核前发与审核员。
4.3 实施审核
4.3.1 由审核组长主持召开审核首次会议,由审核组成员、被审核单位负责人、资料员及有关领导参加。
主要内容包括:宣读审核实施计划并进行必要的说明、介绍审核组成员、提出有关的要求等。
4.3.2 内审员依据审核计划和检查清单实施审核,通过交谈、查阅文件、现场检查等方式,收集体系运行情况的客观证据, 并进行审核记录。
4.3.3 对现场发现的问题,应当场予以指明,以利于能够理解和纠正。
4.3.4 现场检查完成后,由审核组长组织审核组会议,归纳审核过程,汇总不符合事实并对其进行判定、分类,并汇总编制”不符合项统计分析报告”。
不符合事实的分类原则:
4.3.4.1有下列情况之一的判为主要不符合:
a)《质量管理手册》规定的条款未执行;
b)系统不符合;
c)执行程序中的非偶然漏项。
4.3.4.2有下列情况之一的判为次要不符合:
a)执行《质量管理手册》规定的条款有轻微的不符合;
b)执行程序中的偶然漏项;
c)由于理解程序偏差而产生的轻微不符合;
d)后果不严重,较短时间内能够整改完成的。
4.3.5 对发现的主要不符合项,由审核员填写”不符合项报告”,经被审核部门领导认可后签字。
4.3.6 审核组长负责对审核情况进行总结,编制审核报告,主要内容包括:审核的概述(包括审核时间、内容、参见人员等)、有关的审核结果和结论、应采取纠正措施的建议等。
不符合项统计分析报告作为审核报告的附件。
审核报告要在审核结束一周内完成编制,由经营部审核,管理者代表批准后,发至公司总经理、副总经理和相关部门。
4.4 纠正措施的实施和验证
4.4.1 对次要不符合项,由责任部门进行纠正,工程部根据纠正情况进行验证。
4.4.2 对主要不符合项,责任部门要根据不符合项报告,制订并实施纠正措施,工程部负责进行验证,执行《纠正和预防措施控制程序》的规定。
4.5 对内部质量体系审核生成的有关质量记录,由工程部负责收集,执行《质量记录控制程序》的规定。
4.6 工程部负责内审员队伍的管理,执行Q/TZH-WI-035《内审员管理规定》。
5.质量记录
5.1 QR20-01 检查清单
5.2 QR20-02 审核记录单
5.3 QR20-03 不符合项报告
5.4 QR20-04 不符合项事实汇总表审核报告
5.5 QR20-05 不符合项统计分析报告
5.6 QR20-06 审核报告
6.支持性文件
6.1 Q/TZH-WI-035《内审员管理规定》感谢您的阅读！。