店长考核晋升

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店员与店长级别晋升

店员与店长级别晋升

店员与店长级别晋升参加过公司安排的销售技能培训3)销售目标:于三个月内能够达个人销售目标100%以上4次满足以上3点考核标准,方可参与晋升考试:笔试60%+口试40%,成绩总分达85分以上通过晋升提名要求:1)具备资深店员工作经验至少6个月2)过去6个月不曾被投诉、收警告信及旷工,事假纪录3)良好的团队精神4)在店铺销售管理方面有一定的成绩5)能够独立完成店铺的陈列工作考核标准:1)考勤:严格遵守店铺考勤制度,不得无故缺勤;无过失单2)培训:已完成资深店员岗位基础课程,参加过公司安排的销售管理培训3)销售目标:于六个月内能够达个人销售目标100%以上6次满足以上3点考核标准,方可参与晋升考试:笔试60%+口试40%,成绩总分达90分以上通过晋升提名要求:1)具备店长助理工作经验至少1年2)过去1年不曾被投诉、收警告信及旷工,事假纪录3)能够独立完成店铺的销售管理工作,具备一定的管理能力4)有良好的团队建设和协调能力5)能够完成公司安排的各项工作任务考核标准:1)考勤:严格遵守店铺考勤制度,不得无故缺勤;无过失单2)培训:已完成店长助理岗位基础课程,参加过公司安排的销售管理培训3)销售目标:于一年内能够达个人销售目标100%以上12次满足以上3点考核标准,方可参与晋升考试:笔试60%+口试40%,成绩总分达95分以上通过晋升提名要求:1)具备店长工作经验至少2年2)过去2年不曾被投诉、收警告信及旷工,事假纪录3)能够独立完成店铺的销售管理工作,具备较强的管理能力4)有良好的团队建设和协调能力5)能够完成公司安排的各项工作任务考核标准:1)考勤:严格遵守店铺考勤制度,不得无故缺勤;无过失单2)培训:已完成店长岗位基础课程,参加过公司安排的销售管理培训3)销售目标:于两年内能够达个人销售目标100%以上24次以上是公司的终端导购晋升制度,希望每位员工都能够认真研究和参与,为自己的成长和发展打下坚实的基础。

直营店各岗位晋升标准

直营店各岗位晋升标准

◆员工成长之路(如下图示:)直营店各岗位晋升标准;一.店长晋升区域经理的标准;1.将所管理的店面经营为公司A级店;2.培养副店长并确保三个月后具备店长能力;3.调至其它店面并再次将其经营为业绩仅次于原来店;4.再次培养所调往店面的副店长,并确保三个月后具;5.获得上级推荐,并经总公司审核后升为实习区域经;6.实习合格后,公司下发任命文件并举行宣誓仪式;附:直营店经营级别划分;5、A级店1、店面业绩稳定,老顾客基本无流失,并不断有新顾客来店就餐;2、餐饮三效数据连续四个月或累积五个月保持领先;(人效=总营业额÷员工总数;地效=总营业额÷全场面积;椅效=总营业额÷总餐位数)3、基本没有顾客投诉事件,即使有也能妥善处理;4、员工队伍稳定,岗位梯队建设完整;店长任期内无重大安全事故(损失额1万元以上)。

B级店1、店面业绩比较稳定,老顾客流失量小,并不断有新顾客来店就餐;2、餐饮三效数据连续三个月或累积四个月保持领先;(人效=总营业额÷员工总数;地效=总营业额÷全场面积;椅效=总营业额÷总餐位数)3、顾客投诉事件很少,大多数投诉都能妥善处理。

4、员工队伍基本稳定,岗位梯队建设比较完整;5、店长任期内无重大安全事故(损失额1万元以上)。

二.大堂(后堂)经理晋升店长的标准1.连续两次或累积三次达到一级大堂(后堂)经理标准:2.在前后堂各部门轮岗时熟悉业务工作,担任大堂(后堂)经理时达到合格标准;3.财务、物流轮岗,掌握基本的财务知识和物流知识,获得由财务部长认可的签字证明;4.获得优秀店长及以上级别领导的推荐;5.通过理论考试并报批总经办批准,明确公布其晋升。

必须有能力按照先进员工的标准接待顾客;有能力执行大堂经理的例行工作;所属各部门员工必须达到以下标准:1)二级及以上员工达到前堂员工总数的80%,附:一级大堂经理标准其中一级及以上员工达到30%,业务先进以上达到10%。

门店店长晋级方案

门店店长晋级方案

门店店长晋级方案背景公司经营规模不断扩大,业务线不断拓宽,门店数量不断增加,需要有更多的优秀人才来管理门店。

为了满足门店店长晋升的需求,公司推出了一套门店店长晋级方案,以帮助门店员工在职场上不断提升自己的能力和水平。

晋级标准门店店长门店店长是门店的核心管理人员,负责门店的日常运营和管理。

要成为门店店长,需要具备以下条件:•在门店工作满一年以上;•表现优秀,能够独立管理门店,具有良好的业绩和客户服务能力;•具备一定的管理能力和领导潜力,能够带领团队工作。

高级门店店长高级门店店长是门店的高级管理人员,负责门店的战略规划和业务拓展。

要成为高级门店店长,需要符合以下要求:•在门店工作满三年以上;•表现优秀,能够独立领导门店工作并达到业绩目标;•具有创新精神和敏锐的市场洞察力,能够领导团队开拓业务。

晋升机制评估流程公司每年会根据业绩和表现对门店员工进行评估,评估结果会影响到员工的奖金和评级,也会影响晋升的机会。

除了年度评估,门店员工还需要参加内部培训和考试,以提高自身的能力和水平。

晋升机会公司会根据门店的业务规模和员工表现,定期进行晋升评估。

晋升机会是有限的,每年只有一定的名额,具体晋升名额由公司根据业务变化和市场需求决定。

晋升福利公司会为晋升的员工提供以下福利:•提高薪资和级别;•提供更广阔的职业发展空间;•提供更多的培训机会和参与公司内部项目的机会。

结论门店店长晋级方案是公司针对门店员工的一项重要管理制度,旨在推动员工不断提升自身能力和水平,实现自我价值的提升,并为公司的发展注入新的活力和动力。

直营店各岗位晋升标准

直营店各岗位晋升标准

直营店各岗位晋升标准随着市场经济的发展,直营店的地位越来越重要。

直营店不仅可以直接推广自己的品牌,还可以掌握终端销售渠道的经营,加强与消费者的沟通。

直营店作为企业中的一种商业模式,在运营中需要设计相应的晋升标准。

本文旨在探讨直营店各岗位的晋升标准。

一、销售顾问销售顾问是直营店重要的销售人员,他们对产品了解透彻,能够为消费者提供专业的产品知识并达成销售。

销售工作成果直接决定店铺的业绩水平。

销售顾问的晋升标准如下:(一)店铺业绩表现直营店管理层会根据销售人员的个人表现及店铺业绩水平来考核销售顾问是否具备晋升资格。

销售顾问应该了解自己所在店铺的业绩指标,并在工作中不断努力提升销售额。

(二)产品知识水平销售顾问必须熟悉店铺所销售的产品,掌握产品的使用方法、优点及与同类产品的比较,以便为顾客提供专业的建议。

(三)客户服务水平销售顾问应当在销售过程中给予客户良好的服务,能够准确地理解客户的需求,并根据需求提供最优质的售后服务。

二、店长店铺经理是直营店的核心管理者。

他们负责店铺的整体运营管理,包括销售管理、人事管理以及库存管理等。

店长是直营店团队中的核心人物,需要拥有高超的管理技能。

店长的晋升标准如下:(一)所管理店铺的业绩及店铺盈利能力店长需要有效地运营店铺并不断提高店铺的业绩水平,提升店铺的盈利能力。

他们应该能够与上司一起制定店铺的年度运营计划,为实现公司的业绩目标贡献自己的力量。

(二)团队管理能力店长必须拥有高超的团队管理技能,能够激发团队成员的活力和创造力,使他们发挥出最大的潜力。

管理团队需要他们的协调、沟通、激励和技能等方面具备良好的背景。

(三)上级评价及个人表现店长的上级管理层会对他们的表现进行评价,并根据评价制定相应晋升计划。

同时,自己的个人表现也是得到关注的部分。

三、运营总监运营总监是直营店的管理者,他们负责全局的运营管理,包括店铺沟通、调度与管理、团队的管理与机构的操作等。

以及在多个层面上为公司和客户带来价值创造。

导购店长晋升管理制度

导购店长晋升管理制度

导购店长晋升管理制度一、总则导购店长是导购团队的核心管理者,负责带领团队完成销售目标并规范店铺经营。

为了激励优秀导购员积极努力工作,提升自身业绩和管理能力,本公司特制定导购店长晋升管理制度,为导购员提供晋升机会和发展空间。

二、晋升条件1. 工作时间要求:候选人需在公司连续工作2年以上,且在同一店铺工作不少于1年。

2. 业绩要求:候选人需连续12个月实际销售额达到公司规定的指标,销售额需超过店铺平均销售额的10%。

3. 绩效考核:需要通过公司规定的绩效考核,表现优秀者有加分机会。

4. 培训要求:需要参加公司规定的培训计划,不断提升销售技巧和管理能力。

5. 业务能力:候选人需具备优秀的销售和沟通能力,熟练掌握公司产品知识和销售技巧。

6. 团队管理:需要有一定的团队管理经验,能够有效带领团队完成销售任务并解决问题。

三、晋升程序1. 评选候选人:公司每年组织导购店长选拔评选,通过层层筛选,确定候选人名单。

2. 培训提升:候选人需参加公司规定的导购店长培训计划,在销售技巧、团队管理等方面进行系统学习和提升。

3. 实习工作:候选人成功通过培训后需进行一段时间的实习工作,在店长的指导下熟悉店铺运营和管理流程。

4. 终审评定:实习期结束后由公司领导层组成的评议委员会对候选人进行最终评定,确定是否晋升为导购店长。

5. 晋升宣布:经评议委员会评定通过后,公司将正式宣布候选人晋升为导购店长,并颁发相应证书。

四、晋升待遇1. 薪酬提升:晋升为导购店长后,薪酬将有一定幅度提升,具体数额根据实际情况确定,并享受相关奖励政策。

2. 福利优待:导购店长将享有更多优质福利待遇,包括年终奖、节假日福利、培训补贴等。

3. 职业发展:晋升为导购店长后,将有更多的职业发展机会,包括参加公司内部培训、赴国外学习研究等。

4. 荣誉奖励:晋升为导购店长是一种荣誉和成就,公司将给予相应的表彰和奖励,激发导购店长的工作积极性。

五、晋升后管理1. 衡量绩效:导购店长需定期向公司汇报月度销售任务完成情况,做好销售数据统计和分析。

店长晋级规则

店长晋级规则
晋级规则 级别
副店
初级店长
定义 /
/
晋级细则
高级导购以上级别,通过副店考核后,即可晋级副 店。以竞聘形式,自行报名或店长推荐和区长推荐 (报名仅限高级导购)
副店满三个月后,期间店铺目标连续三个月完成 90%(或半年内目标完成90%以上),考核通过即晋 升初级店长。
降级细则 /
中级店长
店铺业绩月均10万以 上
高级店长
6个月 12个月
初级店长满三个月,期间店铺目标三个月完成 95%,考核通过即可晋升中级店长。
高级店长
店铺业绩月均30万以 上
中级店长满六个月,期间店铺目标六个月完成 100%,考核通过即可晋升高级店长。
连续三个月目标未达 成,半年内总达标率 小于90%,则下降一级

店经理
店铺业绩月均40万以 高级店长满六个月,店经理按公司实际1000万以上
店铺年业绩在1000万以上,高级店长满六个月,期 间店铺目标连续三个月完成90%(或半年内目标完 成90%以上),考核通过即可晋升店经理。
备注
1)店长考试为业绩+笔试+面试/实操。 2)达到晋级后,当月未晋级通过,下月可补考一次。
副店
3个
初级店长
3个
中级店长
6个

店长晋升机制方案

店长晋升机制方案

店长晋升机制方案前言在零售行业,店长是一项非常重要的职位,他们不仅需要管理员工,还需要制定销售策略,提高客户满意度等。

因此,建立一套科学的店长晋升机制,对于企业的发展至关重要。

本文将介绍一套适用于零售行业的店长晋升机制方案。

策略一:培养计划在企业内部设立店长培养计划,通过培训、考核、实践等多种方式,选拔具有潜力的员工进入培养计划。

并从培养计划的员工中选取表现最出色的人员,作为店长的候选人。

培训在培养计划中,应根据企业的管理要求,对员工进行系统的培训。

包括销售技巧、客户沟通、管理技巧、团队协作等方面的培训。

培养计划的周期建议为半年或一年。

考核在培养计划的过程中,应进行周期性的考核。

包括理论知识考核、实操考核等。

考核结果应为员工总评分的30%。

实践在培养计划的后半段,应安排员工进入门店进行实际操作。

通过现场考核,选中表现最出色的员工,进入店长候选人名单。

策略二:考核机制建立科学的考核机制,对店长进行综合考核。

包括绩效考核、满意度调查、工作表现等。

绩效考核绩效考核应建立在指标体系的基础上,以销售业绩、客户满意度、员工管理为主要考核指标。

建议设置半年一次的考核周期,对店长进行全面考核。

满意度调查通过对顾客和员工进行满意度调查,了解店长在客户和员工心目中的口碑。

员工和客户的满意度评分应当占店长总评分的20%。

工作表现通过店铺的日常工作表现、人员管理和人员调配等方面考核,了解店长的综合工作表现。

工作表现应当占店长总评分的50%。

策略三:奖惩机制建立健全的奖惩机制,对店长的工作表现进行奖励或惩罚。

同时,设立高管考核小组,对店长进行全面考核,从而决定是否晋升。

奖励机制建议设立月度和季度两种奖励机制。

月度考核通过奖励优秀店长提高士气和激励性,季度考核则可针对长期表现优秀的店长提供更多奖励和激励。

惩罚机制当店长出现重大失误时,应该及时进行惩罚。

采取降职、扣工资、罚款等方式,对店长进行处罚。

高管考核小组应当设立高管考核小组,由公司高管、总经理、人力资源专业人员组成。

店长晋升阶梯表

店长晋升阶梯表
三级店长
2900
2.0
1、任职二级店长三个月以上2、有良好的团队管理经验3、懂得团队建设4、有较好的执行能力。
四级店长
3200
2.0
1、任职三级店长六个月以上。2、有较好的培训能力3、有丰富的团队管理经验4、善于团队建设5、有卓越的执行能力。6、任职店面面积超过100平米以上。
五级店长
3500
2.0
附图谱
1、任职四级店长六个月以上。2、有良好的培训能力3、有丰富的团队管理经验4、善于团队建设5、有卓越的执行能力。6、任职店面面积超过100平米以上。
六级店长
3800
2.0
1、任职五级店长六个月以上。2、有良好的培训能力3、有丰富的团队管理经验4、善于团队建设5、有卓越的执行能力。6、任职店面面积超过100平米以上。
九级店长
5000
2.0
1、任职八级店长六个月以上。2、有卓越的全局意识,能很好的协调各分店的运营3、具有全面的培训能力4、有丰富的团队管理经验5、擅长团队建设6、有卓越的执行能力。7、任职店面面积须超过300平米以上。
备注
1、能力突出或者对公司有特殊贡献者可以申请越级晋升,并经由公司高层会议全票通过。2、外聘店ห้องสมุดไป่ตู้可根据见习期的表现及能力直接晋升,但不能超过五级店长。
七级店长
4200
2.0
1、任职六级店长六个月以上。2、有全局意识,能很好的协调各分店的运营3、具有全面的培训能力4、有丰富的团队管理经验5、擅长团队建设6、有卓越的执行能力。7、任职店面面积须超过300平米以上。
八级店长
4600
2.0
1、任职七级店长六个月以上。2、有全局意识,能很好的协调各分店的运营3、具有全面的培训能力4、有丰富的团队管理经验5、擅长团队建设6、有卓越的执行能力。7、任职店面面积须超过300平米以上。

快餐店的人员晋升计划

快餐店的人员晋升计划

快餐店的人员晋升计划一、目的。

为员工提供明确的职业发展路径,激励员工积极工作,提高员工的工作满意度和忠诚度,同时确保快餐店能够选拔出优秀的管理人才,特制定本晋升计划。

二、晋升通道。

1. 服务人员晋升通道。

- 服务员 - 资深服务员 - 服务组长 - 值班经理 - 店长。

2. 厨房人员晋升通道。

- 厨房学徒 - 初级厨师 - 中级厨师 - 高级厨师 - 厨房主管 - 店长(厨房主管有机会晋升为店长,需具备一定的管理和运营知识)。

三、晋升标准。

1. 服务员晋升资深服务员(3 - 6个月)- 工作态度积极,每月顾客满意度调查得分在85分以上(满分100)。

- 熟练掌握点餐、上菜、清理餐桌等基本服务流程,且无重大失误。

- 能够独立解决顾客提出的一般性问题。

- 对快餐店的菜品和促销活动有深入了解,能向顾客进行有效推荐。

2. 资深服务员晋升服务组长(6 - 12个月)- 在资深服务员岗位上工作满6个月以上。

- 除满足资深服务员的要求外,还需具备一定的团队协作和沟通能力,能够协调服务员之间的工作分配。

- 有能力对新入职服务员进行基本的培训和指导。

- 在顾客满意度调查中,连续3个月得分在90分以上,且有能力处理顾客投诉并将投诉转化为积极的顾客体验。

3. 服务组长晋升值班经理(1 - 2年)- 在服务组长岗位工作至少1年。

- 具备较强的管理能力,能够制定服务人员的排班表,合理安排人力。

- 对快餐店的运营成本有一定的了解,能够协助店长控制物料损耗和能源消耗。

- 具备基本的财务知识,能够准确统计每日营业额、顾客流量等数据。

- 通过公司内部的值班经理培训课程,并考核合格。

4. 值班经理晋升店长(2 - 3年)- 在值班经理岗位工作满2年。

- 全面掌握快餐店的运营管理知识,包括人员管理、财务管理、市场营销、供应链管理等。

- 能够制定并执行店铺的年度经营计划,实现营业额和利润目标。

- 在任职值班经理期间,所在班次的顾客满意度、营业额、成本控制等综合指标在所有班次中排名前30%。

店长晋升述职报告

店长晋升述职报告

店长晋升述职报告尊敬的领导:大家好!我是××店的店长×首先, 非常感谢领导给予我晋升店长的机会, 并且给予我这个平台展现自己的能力和潜力。

在过去的一年里, 我尽职尽责, 努力工作, 取得了一些成绩。

接下来, 我将从以下几个方面来向领导总结我的工作情况和晋升店长以来的管理经验。

一、担任店长以来的工作情况自担任店长以来, 我始终坚持以提升门店业绩为核心目标, 全力以赴地开展各项工作。

在销售业绩上, 通过精心管理和团队合作, 我们成功实现了销售额的增长。

具体来说, :1.团队管理:我带领团队成员定期制定销售计划, 并及时跟进和检查每个人的任务完成情况。

对于工作中出现的问题, 我会和团队成员共同讨论并找到解决方案。

我鼓励团队成员之间的合作和提问, 确保每个人都能够在工作中得到充分的支持和帮助。

2.市场开拓:我通过有效的市场调研和分析, 了解客户需求和市场趋势, 及时调整销售策略, 确保产品和服务始终能够满足客户的需求。

我也积极与供应商合作, 争取更多的产品资源, 以提高销售额。

3.客户服务:我注重提高客户满意度, 不断改进客户服务。

我通过主动关心客户、提供个性化的推荐和解决问题的服务, 使客户感受到店内的温暖和关怀。

同时, 我积极采集客户反馈意见, 并及时进行整理和反馈给团队成员, 以提高工作质量。

二、晋升店长以来的管理经验1.团队建设:我注重团队成员的培养和发展。

通过定期培训和学习交流会, 提升团队成员的专业素养和工作能力。

我鼓励员工参与业务讨论, 并提供良好的成长空间和晋升机会。

团队成员的士气和工作积极性也得到了明显的提升。

2.流程优化:我发现了一些工作中存在的繁琐和低效的流程, 并逐步进行了改进。

通过调整工作流程和制定清晰的工作指导手册, 有效提高了工作效率和员工的工作体验。

我也加强了团队与其他部门的协作, 优化了跨部门流程, 减少了工作的重复和耗时。

3.绩效考核:我建立了公平、公正的绩效考核制度, 明确了每个员工的岗位职责和工作目标, 并及时进行反馈和奖惩。

门店店长晋升降级方案

门店店长晋升降级方案

门店店长晋升降级方案门店店长晋升降级方案一、晋升方案:1. 评估条件:a. 业绩表现:门店店长应具备出色的业绩表现,包括销售额增长、利润提升、客户满意度等指标的提升。

b. 管理能力:门店店长需要具备优秀的管理能力,包括团队管理、目标设定与实现、员工培训等方面的能力。

c. 知识与技能:门店店长需要具备丰富的产品知识、销售技巧以及商业洞察力等。

2. 晋升路径:a. 初级店长:门店员工在工作中展现出色的表现,并通过公司内部考核后,可以晋升为初级店长,负责小规模门店的管理。

b. 中级店长:初级店长在一定时间内积累了丰富的管理经验并取得了优秀的业绩成绩后,可以晋升为中级店长,负责中等规模门店的管理。

c. 高级店长:中级店长在管理多个中等规模门店取得卓越成绩后,可以晋升为高级店长,负责大型门店或连锁店的管理。

d. 区域经理:高级店长在管理大型门店或连锁店取得杰出成绩后,可以晋升为区域经理,负责一定区域内多个门店的管理。

e. 市场经理:区域经理在管理多个门店取得优秀成绩后,可以晋升为市场经理,负责一定市场内的门店规划与管理。

f. 区域总监:市场经理在管理多个市场取得卓越成绩后,可以晋升为区域总监,负责一个大区域内的门店规划与管理。

3. 晋升培训:a. 公司应根据不同晋升阶段的需要,组织相应的培训课程,包括但不限于管理能力培训、销售技巧培训、业务知识培训等。

b. 晋升前的候选人应参加培训,并进行考核评估,确保其具备晋升所需的能力与知识。

c. 晋升后的店长也应继续接受培训,以不断提升自己的能力与素质。

二、降级方案:1. 评估条件:a. 业绩表现:门店店长的业绩表现连续多次低于公司设定的标准,或者出现严重经济损失等情况。

b. 管理能力:门店店长在团队管理、目标设定与实现、员工培训等方面未能达到公司要求的标准。

c. 诚信与道德:门店店长存在违规违纪行为,涉及严重失信行为,如贪污、偷盗等。

2. 降级方式:a. 临时降级:根据具体情况,对业绩表现不佳但尚有提升空间的门店店长进行临时降级,给予一定时间改善业绩。

店员与店长级别晋升

店员与店长级别晋升

TO:营运部FROM: C.C:行政人事部Bosco / Albert/ BobbyDATE:2021-09-29SUBJECT: MEMO NUMBER:终端导购晋升制度HR2021-09-29公司为每位员工的成长和开展的提供学习和晋升的空间,力求让每位员工都能成长为终端的销售管理精英。

为此,公司对店铺员工的成长提供了完善的晋升6大阶梯,具体内容如下:一、店员级别晋升___________________________________________________________________________________提名流程:1)区域主管对晋升提名负责2)人事复核过程当中假设发现提名不符合晋升要求,取消该员工晋升请求___________________________________________________________________________________提名要求:1)工作态度积极向上,服从店长管理,团结同事2)具备店铺实习工作经验2个月以上考核标准:1)考勤:严格遵守店铺考勤制度,不得无故缺勤;无过失单2)培训:参与公司安排新员工培训系列课程3)销售目标:月销售指标达成率在75%以上满足以上3点考核标准,方可参与晋升考试:店铺?新员工入职培训评核表?成绩80分以上通过晋升提名要求:1)具备店员工作经验至少3个月2)过去3 个月不曾被投诉、收警告信及旷工,事假纪录3)能够与同事和谐相处,具备团队精神4)积极配合主管店长的各项工作5)有一定的带教能力,帮助新员工顺利度过考核期6)有根底的陈列知识考核标准:1)考勤:严格遵守店铺考勤制度,不得无故缺勤;无过失单2)培训:已完成店员根底岗位课程3)销售目标:于三个月内能够达个人销售目标100%以上2次满足以上3点考核标准,方可参与晋升考试:笔试60%+口试40%,成绩总分达80分以上通过晋升提名要求:1)具备高级店员工作经验至少3个月2)过去3 个月不曾被投诉、收警告信及旷工,事假纪录3)良好的团队精神4)不仅能够带教,并且能帮助店铺员工提升销售技能5)配合店长或主管完成陈列工作考核标准:1)考勤:严格遵守店铺考勤制度,不得无故缺勤;无过失单2)培训:已完成高级店员岗位根底课程3)销售目标:于三个月内能够达个人销售目标100%以上2次满足以上3点考核标准,方可参与晋升考试:笔试40%+口试60%,成绩达80分以上通过晋升假设晋升后2个月内未达成业绩指标的,或违反公司政策制度的,将无法参与新一期的晋升考试二、店长级别晋升___________________________________________________________________________________ 提名流程:1)区域经理对晋升提名负责2)人事复核过程当中假设发现提名不符合晋升要求,取消该员工晋升请求___________________________________________________________________________________提名要求:1)具备资深店员工作经验至少3个月2)过去3 个月不曾被投诉、收警告信及旷工,事假纪录3)熟悉电脑操作:➢补货,入库,退货根本流程和标准➢Word、Excel办公软件根本操作➢ERP系统各项操作熟练,进出货品单据操作、货品管理、会员管理、盘点➢查销售报表,进销存等4)能够有效处理客诉,处事公正,工作热情5)良好的团队和奉献精神6)积极配合公司各部门工作,有良好的团队领导力和协调能力7)沟通能力强,能解释公司各项政策及决定,积极开解下属,并另员工信服8)认可并维护公司企业文化考核标准:1)考勤:严格遵守店铺考勤制度,不得无故缺勤;无过失单2)培训:已完成资深店员岗位根本培训课程,培训成绩均分80分以上3)销售目标:于三个月内能够达个人销售目标100%以上2次满足以上3点考核标准,方可参与晋升考试:笔试40%+口试60%,成绩达80分以上通过晋升假设晋升3个月内未完成店铺指标,或违反公司政策制度的,将无法参加新一期的晋升考试提名要求:1)具备助理店长工作经验至少3个月2)过去3 个月不曾被投诉、收警告信及旷工,事假纪录3)在岗期间,工作热情,态度积极,注重团队精神,与下属关系融洽4)任职期间三个月所管理店铺无重大失货,客户投诉,员工矛盾,人员流失等现象发生5)完全独立掌握店铺各项工作流程,管理店铺人员6)店铺分为团结积极、盘点管理数据准确,市场信息收集,卖场形象良好,陈列有序,能对店铺存在的问题提出整改意见考核标准:1)考勤:严格遵守店铺考勤制度,不得无故缺勤;无过失单2)培训:已完成助理店长岗位根底培训课程,培训成绩均分80分以上3)销售目标:担任助理店长期间,于过去三个月内能够达每月店铺销售目标90%以上2次或与去年同期比连续3个月有所增长4)MSP:过去3个月,所管辖店铺于『神秘顾客报告』平均得分必须达75%以上5)人员流失率:所辖店铺人员流失率在过去3个月控制在12%以内6)失货率:所管辖店铺每月失货率低于3‰满足以上6点考核标准,方可参与晋升考试:笔试40%+口试60%,成绩达80分以上通过晋升假设晋升店长之后,2个月内未完成店铺指标,或违反公司政策制度,将无法参与新一期的晋升考试。

店长转正考核方案3篇(店长晋升考核方案)

店长转正考核方案3篇(店长晋升考核方案)

店长转正考核方案3篇(店长晋升考核方案)店长转正考核方案1店长考核一、工作内容团队建设10分1、员工心态管理2、员工行为管理3、员工激励管理4、员工职业规划5、团队精神的培育6、员工培训管理:新员工传帮带管理;储备店长传帮带管理;门店人才培育。

7、新员工管理8、员工流失管理销售管理50分1、销售团队建设与管理:培训、训练销售人员;管理销售人员;激励销售人员(门店组织专业学问,销售技巧店内培训)2、销售目标管理:进行销售目标及销售工作分解;组织销售,完成销售目标3、服务管理:为顾客供应优质的售前、售中、售后服务。

促进销售。

4、促销活动执行及社区活动的组织。

5、会员进展与管理。

6、门店商圈调查,市场信息反馈与管理。

商品管理20分1、执行商品优化管理制度与操作流程。

准时请货与处理滞货,确保畅销商品不缺货,滞销商品不积压。

2、做好效期商品管理、赠品管理、商品损耗管理、顾客订货管理、退货管理等工作。

日常管理20分1、执行门店考核制度。

2、门店卫生环境与气氛管理。

3、商品陈设管理。

4、商品盘点管理。

5、顾客投诉管理。

6、门店财务管理。

7、门店平安管理。

8、固定资产管理。

9、门店报修管理二、主要责任1、对门店营业销售目标的完成率负责2、对门店的整体服务质量优劣负责3、对门店考核的公正、公正、绩效沟通等有效管理负责4、对商品优化管理负责5、对“传帮带”培训方案、考核的有效执行及培训效果负责6、对门店团队的有效建设、人才培育及人员离职率负责7、对门店各类商品、财务的平安负责,对门店全部平安作业负责三、考核标准管理工资日常工作内容百分制,每月考核90分以上全额发放。

低于70分扣除一半低于50分全部扣除嘉奖:每月高于80分并且有突出贡献,每项嘉奖元超额完成销售任务(总销量,毛利率),超出部分利润额30%做为店内奖金由店长支配各店每月进行评比:第一名嘉奖元最终一名扣除元店长转正考核方案2店长B→A晋级考核项目说明一、目的规范店长B→A作业流程,提高店长工作水平。

门店店长等级管理制度范本

门店店长等级管理制度范本

门店店长等级管理制度一、等级设置根据门店的经营规模、业绩表现和店长的能力素质,将店长分为以下几个等级:1. 初级店长2. 中级店长3. 高级店长4. 店长助理二、等级晋升条件1. 初级店长晋升为中级店长:(1)在初级店长岗位上任职满1年;(2)门店业绩连续3个月排名所在区域前10%;(3)通过中级店长资格培训考核。

2. 中级店长晋升为高级店长:(1)在中级店长岗位上任职满1年;(2)门店业绩连续6个月排名所在区域前5%;(3)通过高级店长资格培训考核。

3. 高级店长晋升为店长助理:(1)在高级店长岗位上任职满1年;(2)门店业绩连续12个月排名所在区域前3%;(3)通过店长助理资格培训考核。

三、等级晋升流程1. 店长提出晋升申请,提交相关业绩证明材料;2. 所在区域经理对申请进行初步审核,符合条件的提交至总部;3. 总部组织相关人员进行综合评估,包括业绩、能力、素质等方面;4. 评估合格者,晋升至相应等级;5. 晋升成功后,店长需参加相应等级的培训,提高自身能力。

四、等级管理制度奖励与惩罚1. 对于业绩优秀、能力突出的店长,给予晋升、薪酬待遇提升等激励措施;2. 对于工作不力、业绩下滑的店长,给予警告、降级等处罚措施;3. 店长晋升过程中,如有弄虚作假、违反规定行为,一经发现,取消晋升资格,并给予相应处罚。

五、等级管理制度培训与考核1. 店长晋升前,需参加相应等级的培训,掌握所需的知识和技能;2. 店长晋升后,定期参加培训,不断提升自身能力;3. 总部组织定期对店长进行考核,评估其在岗表现,确保其具备相应等级的能力。

六、等级管理制度实施与监督1. 各级店长需严格遵守等级管理制度,认真执行相关规定;2. 所在区域经理负责对店长的日常管理、监督和评价;3. 总部设立专门部门,负责对等级管理制度的实施进行监督和评估,确保其有效运行。

通过以上门店店长等级管理制度的实施,旨在提升店长的能力素质,激发工作积极性,提高门店业绩,实现门店的可持续发展。

店长晋升高级店长考核表模板

店长晋升高级店长考核表模板

人员管理
晋升率≥90%,离职率≤30%
团队管理
团队成员目标一致、团结互助、积极向上
店务管理
检查扣分≤扣分标准
费用控制
加班费、办公用品费用、电话费≤预算费用
商场关系
跟商场人员关系良好,能解决一般性商务工作
个人销售完成率 业务技能
每月个人完成率达标
培训演练:能完成店长级别业务技能培训课程并达到预 期目的
店长晋升高级店长考核表
姓名
店名
入职时间
现职务
申请级别
上次晋级时间
项目
考核内容
运营主管评 公司考核员评 是否是否
店铺月目标完成率 至少四个月达标且其中一个季度完成任务
现金安全及账目准确 未出现现金安全及账目不准确问题
货品及固定资产安全 丢货件数不超过五件,固定资产无丢失且维护良好
月盘点准确率
月三串不超过0.2%
大局观
工作态度
以身作则 积极向上
务实创新
被考核人签名: 区长评价:
日期:
考核员签名:
日期:
签名:
日期:
办事处经理评价:
签名:
日期:
人力资源部意见: 1、同意
年 月 日 晋级。
2、延后 ____ 进行再次考核。
3、考核不合格,双方协议解除劳动合同。
人力资源部(签名): 日 期:
Байду номын сангаас

销售店长职级晋升方案

销售店长职级晋升方案

销售店长职级晋升方案销售店长是企业中非常重要的岗位,其职级晋升方案应该是有针对性和可行性的。

下面是一份700字的销售店长职级晋升方案。

销售店长职级晋升方案一、总体目标1. 提升销售店长的管理能力和销售业绩2. 培养优秀的销售店长,以提高整体销售团队的绩效和效益3. 形成科学、有效的晋升机制,激发销售店长积极性和创造性二、晋升前提条件1. 具备一定的工作年限和经验,至少从事销售工作5年以上2. 具备良好的业绩和成绩单,过去三年的销售业绩得到认可3. 通过内部考核和选拔,具备一定的管理潜力和领导能力4. 过去一年内没有严重失误和违规行为5. 参加过相关的培训和学习活动,积极进修和提升自己的销售管理知识和技能三、晋升流程1. 提交晋升申请:销售店长向上级主管提交晋升申请,包括个人简历、工作业绩、晋升动机等相关资料2. 考核和面试:公司组织专业人员对申请人进行面试和审核,考核其专业知识、销售管理能力、沟通能力等3. 年度评估:通过对销售店长的任务完成情况、业绩贡献、团队管理情况进行年度评估,评分达到一定标准方可晋升4. 岗位培训:对通过评估的销售店长提供岗位培训,加强其销售管理、业务推动、团队合作等方面的能力5. 实操项目:销售店长参与一定规模的实操项目,通过实操项目的表现来考核其实际管理能力和应变能力6. 考核汇报:由上级主管对销售店长进行考核汇报,包括销售业绩、团队管理、市场开发等方面的表现7. 晋升决策:公司进行晋升决策,综合考虑申请人的个人素质、业绩表现和上级主管的推荐意见等四、晋升标准1. 评估阶段:销售店长需通过年度评估,综合考核任务完成情况、业绩贡献、团队管理等方面,达到公司规定的评分标准2. 培训阶段:销售店长需参加公司组织的岗位培训,通过考核和实操项目,表现出较好的销售管理和团队协作能力3. 考核阶段:销售店长在实际工作中需保持良好的业绩和团队管理,持续展现出优秀的销售能力和领导才能4. 绩效评估阶段:销售店长在晋升评估阶段需通过绩效评估,保持业绩持续增长,对于团队成员的绩效管理也需得到肯定五、晋升福利1. 加薪:晋升销售店长后,将根据晋升职位的要求和市场情况,给予相应的薪资调整2. 提职:晋升销售店长后,可以享受岗位晋升带来的职级提升和工作职责变更3. 奖金激励:根据销售业绩和团队管理情况,给予销售店长一定比例的奖金激励,以激发其工作积极性和创造性4. 培训机会:晋升销售店长后,将有更多的机会参加相关培训和学习活动,提升自己的销售管理知识和技能六、总结以上是一份销售店长职级晋升方案,通过严格的条件和规范的流程,可以确保晋升的公正性和有效性。

店长晋升考核标准

店长晋升考核标准

直营店员工各岗位晋升考核标准
直营店调整工资后,通过制定更全面的考核评价员工的各项工作表现,使员工了解自己的工作表现与取的报酬、待遇的关系,获得努力向上改善工作的动力,对店长,店长助理,店员制定如下考核、晋升方案。

(一)直营店员工晋升需满足工作年限,销售业绩,日常工作考核表得分。

三者缺一不可,三者具体标准详见直营店各岗位晋升考核标准。

(二)店员晋升由店长提报,并填写《员工晋升审批表》由负责本区域主管给予评估和批准。

(三)店长、助理店长晋升审批由店长提报,并填写《员工晋升审批表》由负责本区域的主管给予评估,最后由总经理审批。

店长晋升考核标准:
一、店长晋升必须填写《员工晋升考核表》。

二、店长工作年限考核:连续工作12个月以上者方可有资格申报3级进2级,3级晋2级以后,继续连续工作1年以上者方可有资格申报2级进1级。

三、销售业绩考核:
(1)店长3级晋2级,店铺总销售一年达标率平均在85%以上。

(2)店长2级晋1级,店铺总销售一年达标率平均在90%以上。

四、日常工作行为考核:得分85分以上方可晋升。

店长晋升标准

店长晋升标准

店长晋升标准
1、必须经过初级课程培训并通过考核
2、必须经过中级课程培训并通过考核
3、必须经过店长岗前培训并通过考核
(如果店长不合格,意味着向公司其他人表明,这就是我们用人的标准,所以不能容忍不合格的店长)
店长的职掌:
一、维护品牌形象
二、提升业绩(用自己的行动)
三、帮助同事成长
四、激发同事潜能
五、维护好两大顾客(70%的业绩来自老顾客)
六、第一次销售的结束,是第二次销售的开始
店长要具备的十一大能力
一、专业能力
二、激励能力
三、自控能力(情绪管理能力及自我管理能力)
四、幽默能力
五、演讲能力
六、倾听的能力
七、肯定、赞美的能力
八、发现问题解决问题的能力
九、神秘的能力
十、承担责任的能力
十一、帮助同事成功的能力。

店长考核晋升方案

店长考核晋升方案

店长考核晋升方案在零售行业,店长是一个非常重要的职位。

店长的职责是管理店铺的日常运营,包括销售、库存、员工管理等方面。

优秀的店长是店铺成功的重要保障。

因此,对店长的考核和晋升方案必须得到重视。

考核标准店长的考核应该基于业绩和能力两个方面。

下面是考核标准的具体细节。

业绩店长的业绩是衡量店铺运营的关键指标之一。

因此,店长的业绩必须是考核的重要部分。

1.销售额销售额是店铺运营最基本的指标之一。

店长应该能够保证店铺的销售额持续增长,完成年度销售目标。

2.利润利润是衡量店铺盈利能力的关键指标。

店长应该有能力通过控制成本、优化库存等方式提高店铺的利润率,同时确保保证销售额的增长。

3.客户满意度店长应该有能力提高店铺客户满意度,以便客户回头消费并在社交媒体上推荐店铺。

因此,店长应该有一定的市场营销和客户关系管理能力。

能力优秀的店长必须不仅有出色的业绩,还必须具备相关的能力和技能,以便管理店铺操作和员工团队。

1.管理能力店长应该有能力管理店铺的日常操作。

他们应该能够制定有效的计划和策略,并将其转化为店铺操作和销售行动计划。

此外,店长还应该能够发现和解决店铺中出现的问题。

2.员工管理能力店长需要有能力管理员工团队,包括招聘、培训、激励和协调。

他们应该能够在团队中创建积极的工作氛围,以提高员工的工作效率和忠诚度。

3.沟通能力店长应该有很好的沟通能力。

他们应该能够与客户交流,以及与员工、其他管理层和供应商建立有效的关系。

此外,店长还应该能够在各个层面上与不同的人沟通和协调。

晋升方案对于表现良好的店长,公司应该有晋升路径和奖励机制。

根据他们的业绩和能力,他们有可能被提名为高级店长、区域经理或更高层级。

公司应该根据不同职位特点和职责制定相应晋升方案。

店长晋升方案的具体内容应包括以下几个方面:薪酬待遇晋升后的店长应该获得显著提高的薪酬待遇。

薪酬待遇取决于晋升职位的不同,通常包括基本工资、绩效奖金、福利和股票期权等。

职称和头衔根据晋升职位的等级,公司应该颁发职称或头衔认可晋升。

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店长(副店长)考核体系
店长(含副店长,后略)考核分为日常例行考核和定期晋升两大块。

公司总部对店长的各项考核同时给予评分,设置个人考核档案,所以得分计入个人考核档案。

日常例行考核:
一、店铺月度报表:
附:表样
考核办法:1、数据错误一项记-1分,超过-5分扣岗位工资5%,超过-10分扣岗位工资10%,每5分为一档
2、文字分析由总部主管以上综合评定给分,最高分为10分。

3、本月得分超过10分者,为优秀店长,奖励岗位工资10%;本月得分低于5分者为不合格店长,扣除岗位工资10%;得分5~10分者为基本合格。

二、销售达标:
考核办法:当月完成公司下达任务指标100﹪以上,正、副店长岗位工资全拿,同时各计分4分;完成90%及以上,岗位工资拿90%,同时各计分3分;完成80%及以上,岗位工资拿80%,同时各计分2分;完成70%及以上,岗位工资拿70%,同时各计分1分;完成任务低于70%的,正、副店长当月无岗位工资同时各计分0分;反之,超额完成10%以上,岗位工资增加10%,,同时各计分1分;超额完成20%以上,岗位工资增加20%,同时各计分2分,依次类推,不封顶。

三、人员管理:当月人员流失率超出本店定岗人数10﹪以上,扣除正、副店长岗位工资10﹪;同时各计分-1分。

四、店务管理:
1、在店铺管理中存在明显浪费现象,发现一次,扣除正、副店长岗位工资10﹪;同时各计分-1分
2、在店铺数据管理中,出现明显错误,经查证属实,一次扣除正、副店长岗位工资10﹪;同时各计分-1分
3、在公司组织的考试中成绩达到90分者计分1分,达到100分者计分2分;低于80分以下,扣除当事人岗位工资10﹪;同时计分-1分
五、
晋升:
一、店长级别设定:
1、所有任命店长一律为一级。

2、设一级、二级、三级、四级店长四个级别。

3、每半年晋升一次(或公司临时决定组织晋升),上次晋升评定日至本次晋升日为一个积分周期,晋升结束,上周期积分自动清零。

二、晋升程序:
1、二级店长晋升:确定二级店长候选人:所有综合得分超过10分的一星店长。

2、选拔评定:
1)现场综合得分筛选:候选人现场进行工作演讲,总部主管以上领导综合评分;现场公司领导提问,总部主管以上领导依据候选人回答进行综合评分;依两个得分的综合平均分排序。

2)现场综合得分前三名由现场全体员工投票,得票最高者获得晋升资格。

3、二级店长为三级店长晋升候选人,程序同二级店长晋升程序。

三、降级:连续三个月日常考核得分为零分者,自动向下降级,一级为底。

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