技师考试职业道德试卷及答案职业道德占考试得分的哦

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事业单位工勤人员技师考试职业道德复习题

事业单位工勤人员技师考试职业道德复习题

职业道德复习题一、单项选择题1、关于道德,准确的说法是(C)。

(A)道德就是做好人好事(B)做事符合他人利益就是有道德(C)道德是处理人与人、人与社会、人与自然之间关系的特殊行为规范(D)道德因人、因时而异,没有确定的标准 2、与法律相比,道德(B)。

(A)产生的时间晚(B)适用范围更广(C)内容上显得十分笼统(D)评价标准难以确定3、关于道德与法律,正确的说法是(D)。

(A)在法律健全完善的社会,不需要道德(B)由于道德不具备法律那样的强制性,所以道德的社会功用不如法律(C)在人类历史上,道德与法律同时产生(D)在一定条件下,道德与法律能够相互作用、相互转化 4、关于职业道德,正确的说法是(C)。

(A)职业道德有助于增强企业凝聚力,但无助于促进企业技术进步(B)职业道德有助于提高劳动生产率,但无助于降低生产成本(C)职业道德有利于提高员工职业技能,增强企业竞争力(D)职业道德只是有助于提高产品质量,但无助于提高企业信誉和形象5、我国社会主义道德建设的原则是( A )。

(A)集体主义(B)人道主义(C)功利主义(D)合理利己主义 6、我国社会主义道德建设的核心是(C)。

(A)诚实守信(B)办事公道(C)为人民服务(D)艰苦奋斗 7、《公民道德建设实施纲要》指出我国职业道德建设规范是(B)。

(A)求真务实、开拓创新、艰苦奋斗、服务人民、促进发展(B)爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会(C)以人为本、解放思想、实事求是、与时俱进、促进和谐(D)文明礼貌、勤俭节约、团结互助、遵纪守法、开拓创新 8、关于道德评价,正确的说法是(D)。

(A)每个人都能对他人进行道德评价,但不能做自我道德评价(B)道德评价是一种纯粹的主观判断,没有客观依据和标准(C)领导的道德评价具有权威性(D)对一种行为进行道德评价,关键看其是否符合社会道德规范 9、下列关于职业道德的说法中,正确的是(C)。

(A)职业道德与人格高低无关(B)职业道德的养成只能靠社会强制规定(C)职业道德从一个侧面反映人的道德素质(D)职业道德素质的提高与从业人员的个人利益无关 10、《公民道德建设实施纲要》中明确提出并大力提倡的职业道德的五个要求是(B)。

(完整word版)职业道德试题及答案a

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(完整word版)职业道德试题及答案a国家职业资格全国统一鉴定第一套题职业道德(1~25题,共25道题)一、职业道德基础理论与知识部分(每题1分,共16分)(一)单项选择题(1~8题,共8分)1.关于道德,正确的说法是( )。

(A)道德在职业活动中不起作用(B)道德在公共生活中几乎不起作用(C)道德威力巨大,无坚不克 (D)道德是调节社会关系的重要手段2.关于道德,正确的认识是( )。

(A)道德没有共同标准 (B)道德是一种特殊的行为规范 (C)道德即权力 (D)道德即自由3.在传统道德中,见利思义的意思是( )。

(A)见到利益时,要想到道义(B)舍生取义(C)义利不能兼顾(D)知恩图报4.人的本性是( )。

(A)善 (B)自私 (C)自然属性和社会属性的统一 (D)追求财富5.职业道德的特征是( )。

(A)范围上的有限性(B)规范制定上的任意性(C)内容上的多变性(D)形式上的单一性6.在企业文化中,居于核心地位的是( )。

(A)文体活动 (B)企业价值观 (C)企业礼俗 (D)员工服饰7.关于企业品牌,正确的认识是( )。

(A)品牌是依靠大规模广告宣传出来的(B)品牌是企业的一种无形资本(C)品牌形象树立起来以后,自然会长久维持(D)品牌的建立与员工个人不存在直接关系8.职业道德与员工技能的关系是( )。

(A)企业选人的标准通常是技能高于职业道德(B)没有职业道德的人,无论技能如何,无法充分发挥其自身价值(C)只要技能上去了,就表明职业道德素质相应地提高了(D)职业道德注重的是员工的内在修养,而不包含职业技能(二)多项选择题(9—16题,共8分)9.属于正确荣辱观范畴的是( )。

(A)以服务人民为荣,以背离人民为耻(B)以辛勤劳动为荣,以好逸恶劳为耻(C)以遵纪守法为荣,以违法乱纪为耻(D)以节衣缩食为荣,以浪费资源为耻10.在社会主义社会,文明生产的要求是( )。

(A)严格执行操作规程(B)环境整洁、明快(C)精神振奋(D)低耗,高效11.从业人员举止得体的要求是( )。

事业单位工勤人员技师考试职业道德复习试题

事业单位工勤人员技师考试职业道德复习试题

职业道德复习题一、单项选择题1、关于道德,准确的说法是(C)。

(A)道德就是做好人好事(B)做事符合他人利益就是有道德(C)道德是处理人与人、人与社会、人与自然之间关系的特殊行为规范(D)道德因人、因时而异,没有确定的标准2、与法律相比,道德(B)。

(A)产生的时间晚(B)适用范围更广(C)内容上显得十分笼统(D)评价标准难以确定3、关于道德与法律,正确的说法是(D)。

(A)在法律健全完善的社会,不需要道德(B)由于道德不具备法律那样的强制性,所以道德的社会功用不如法律(C)在人类历史上,道德与法律同时产生(D)在一定条件下,道德与法律能够相互作用、相互转化4、关于职业道德,正确的说法是(C)。

(A)职业道德有助于增强企业凝聚力,但无助于促进企业技术进步(B)职业道德有助于提高劳动生产率,但无助于降低生产成本(C)职业道德有利于提高员工职业技能,增强企业竞争力(D)职业道德只是有助于提高产品质量,但无助于提高企业信誉和形象5、我国社会主义道德建设的原则是(A )。

(A)集体主义(B)人道主义(C)功利主义(D)合理利己主义6、我国社会主义道德建设的核心是(C)。

(A)诚实守信(B)办事公道(C)为人民服务(D)艰苦奋斗7、《公民道德建设实施纲要》指出我国职业道德建设规范是(B)。

(A)求真务实、开拓创新、艰苦奋斗、服务人民、促进发展(B)爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会(C)以人为本、解放思想、实事求是、与时俱进、促进和谐(D)文明礼貌、勤俭节约、团结互助、遵纪守法、开拓创新8、关于道德评价,正确的说法是(D)。

(A)每个人都能对他人进行道德评价,但不能做自我道德评价(B)道德评价是一种纯粹的主观判断,没有客观依据和标准(C)领导的道德评价具有权威性(D)对一种行为进行道德评价,关键看其是否符合社会道德规范9、下列关于职业道德的说法中,正确的是(C)。

(A)职业道德与人格高低无关(B)职业道德的养成只能靠社会强制规定(C)职业道德从一个侧面反映人的道德素质(D)职业道德素质的提高与从业人员的个人利益无关10、《公民道德建设实施纲要》中明确提出并大力提倡的职业道德的五个要求是(B)。

职业道德教育试题汇总含答案(技师考试)

职业道德教育试题汇总含答案(技师考试)

道德与职业道德试题一、判断题。

1道德对社会生活的作用方式是非强制性的。

(V)2.道德以善恶、荣辱为评价标准。

(V)3•“五爱”的核心是爱祖国。

(X) 4. 集体主义是社会主义道德的核心。

(X) 5. 创新是文化的本质特征。

(V)6 . 纵 观 职 业 道 德 的 发 展 史 只 有 到 了 社 会 主 义 时 期 , 职 业 道 德 才 获 得 了 充 分 发 展 。

(X)7. 诚实守信是社 会主义 职业道德的主 要内容和 基本原则。

诚 实是守信 的基础,守信 是诚实的 具体表现。

(V)8.公正是处理人际关系时的公平与正义的伦理原则。

(V)9. 社会主义财经职业道德的基本原则是为民理财原则和自主原则。

(X) 10.献 身 科 学 是 科学 发 展 的 内在 要 求 , 是科 技 工 作 者 应 具 备 的 品质 , 是 科 技道 德 的 首 要规 范 。

(V)二、选择题。

B. 爱国守法、明礼诚信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献C. 社会公德、职业道德、家庭美满D. 五讲、四美、三热爱 9. 职业是( C )的产物。

A 人类发展 B .社会需要 C.社会分工D•经济发展10. 第( C )次社会大分工,即农业和商业、脑力和体力的分工,使职业道德完全形成。

1. A . C .2.A .C. 与法律相比,道德在调控人与人、 时效性差操作性强道德是一定的( 经济基础先进文化人与社会以及人与自然之间的各种关系时,它的( .作用力弱.适用范围大 A )上产生和形成的。

B D .先进思想 .法律基础 A . C 4.A . C . 5.A .C.C . 7. A . C . 8.A .社会主义道德的核心是( 为人民服务 B五爱” D 社会主义道德的基本原则是( 爱祖国 B 集体主义 D社会主义道德的基本要求是( 诚实守信 B 团结友爱 D社会主义道德建设的根本目标是 爱国守法 B 敬业奉献 D社会主义道德建设的指导方针是 马克思主义 B党的根本宗旨 D公民道德建设实施纲要》提出, 爱祖国、爱人民、爱劳动、爱科学、爱社会主义 .集体主义 .社会公德 C ) .爱人民 .遵纪守法 B ) .“五爱” .保护环境 ( D ) .明礼诚信 .培养“四有”公民 A ) .八荣八耻 .社会主义核心价值体系 必须在全社会大力倡导(B )的基本道德规范。

技师考试职业道德考试题

技师考试职业道德考试题

技师考试职业道德考试题————————————————————————————————作者:————————————————————————————————日期:2技师考试职业道德复习题及答案第一章:职业道德概述一、职业首先对于职工的发展有何意义?1、职业道德是事业成功的保证,没有职业道德的人干不好任何工作,无论什么人,只要他想成就一定的事业,就离不开道德情感、道德态度、道德良知、道德意志、道德责任、道德理想的帮助和支持,一句话,离不开职业道德。

2、职业道德是人事业成功的必要条件。

一个人如果想要有所成就、有所作为,首先得从学习如何做人、如何做事开始,脚踏实地,一步一个脚印地去努力。

卡耐基曾经说过:“一个人事业上的成功,只有15%是由于他的专业技术,另外的85%靠人际关系、处世技能。

”3、职业道德品质反映着人的整体道德素质。

一个人在单位里的道德行为表现,即职业道德品质,推定这个人的整体道德素质。

假如一个职工缺乏良好的职业道德,自私自利,缺少对企业的责任感,与同事搞不好关系,对顾客不讲文明礼貌,工作马马虎虎,不能尽职尽责,那么可以推断他对家庭、对社会也很难尽到应负的责任,也不可能成为家庭的好成员、社会的好公民。

4、提高职业道德水平是人格升华最重要的途径。

首先,唯有经过严格的职业训练和生活磨炼的人,才能获得实际有用的知识和人生智慧。

其次,一个想成就事业的人,必须经受得住形形色色的诱惑以及各种各样艰难困苦的考验。

最后,那些最伟大的人物无一不是经过严格职业训练,无一不是历尽千辛万苦才取得辉煌成就的。

严格的训练和挑战往往能够锤炼和磨砺一个人的性格,也往往能够激起一个人行动的勇气。

没有训练、没有困难、没有挑战,人们就疏于行动,性格和意志就容易萎缩。

高尚的品德是通过磨炼而变得完美的。

那些为了自己的事业和对真理的追求而经受磨炼的人,会受到人们高度的尊敬和崇拜。

二、职业道德的特点是什么?所谓职业道德,就是指从事一定职业的人,在工作或劳动过程中,所应遵循的与其职业活动紧密联系的道德规范的总和,它既是对本职业人员在职业活动中行为的要求,同时又是职业对社会所承担的道德责任与义务。

职业道德素养考题及答案

职业道德素养考题及答案

职业道德素养考题及答案一、职业道德素养考题考试科目:职业道德素养考试时间:120分钟满分:100分注意事项:请务必认真阅读题目,按照题目要求回答问题。

答案必须写在答题卡上,写在本试卷上无效。

一、选择题(每题2分,共20分)1. 下列关于职业道德的说法,错误的是()A. 职业道德是指在职业活动中遵循的一种行为规范B. 职业道德是职业素质的重要组成部分C. 职业道德的核心是敬业精神D. 职业道德的标准是不断提高的2. 下列行为中,违背职业道德的是()A. 对待工作认真负责B. 对待客户热情周到C. 泄露公司机密D. 积极参加公司组织的培训3. 下列关于职业道德建设的方法,错误的是()A. 加强职业道德教育B. 建立健全职业道德制度C. 提高员工工资待遇D. 开展职业道德评价活动4. 下列关于职业道德与企业文化关系的说法,正确的是()A. 职业道德是企业文化的一部分B. 职业道德与企业文化的内容完全相同C. 职业道德与企业文化的建设相互独立D. 职业道德是企业文化的核心5. 下列关于职业道德与职业发展的关系的说法,正确的是()A. 职业道德对职业发展没有影响B. 良好的职业道德有利于职业发展C. 职业道德与职业发展无关D. 职业道德是职业发展的唯一因素二、填空题(每题2分,共20分)6. 职业道德主要包括________、________、________、________、________等方面。

7. 职业道德的基本原则是________,其基本要求是________。

8. 职业道德评价的方法主要有________、________、________等。

9. 企业文化的内容包括________、________、________、________等。

10. 职业道德与职业发展的关系表现在________、________、________等方面。

三、名词解释题(每题5分,共20分)11. 职业道德12. 职业道德规范13. 职业道德教育14. 职业道德评价四、简答题(每题10分,共30分)15. 请简述职业道德建设的意义。

技师考试职业道德试卷及答案职业道德占考试得分哦

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第二部分《职业道德》试卷2一、判断题(共5分。

请将判断结果填入括号中,正确的打√,错误的打×。

)()1、我们应该批判地继承历史上一切优良的道德传统。

()2、在中国历史上,第一个提出爱岗敬业的当属孔子。

()3、是否诚实守信要视具体对象而定。

()4、企业价值观是企业文化的核心。

()5、艰苦奋斗在不同的历史时期其内容是相同的。

()6、法制概念的核心在于守法。

()7、文明礼貌只是商业、服务业职工必须遵循的道德规范,与其他职业没有关系。

()8、热忱服务,文明生产(服务)直接关系到企业的声誉和经营的效果。

()9、办事公道不可能有明确的标准,只能因人而异。

()10、确立正确的人生观是职业道德修养的前提。

二、单选题(共10分。

请将正确答案以相应的字母填入括号中。

)1、以下关于从业人员与职业道德关系的说法中,你认为正确的是()A.道德是说教,说教会扼杀员工的个性和创造性B.只有在大家普遍遵守道德的前提下,道德才会起作用C.道德意识是与生俱来的,没有必要对员工做规范性的教育和培训D.任何从业人员在走上工作岗位以前都应该接受职业道德教育2、党的十六大报告指出,认真贯彻公民道德建设实施纲要,弘扬爱国主义精神,以为人民服务为核心,以集体主义为原则,以()为重点A.无私奉献 B.爱岗敬业 C.诚实守信 D.遵纪守法3、与法律相比()A.道德没有一定之规,每个人都有自己的道德标准和要求B.道德发生作用的方式不同于法律,有些道德规范同时也是法律规范C.道德规范纯粹是人为研究,人为制造的自我约束的产物D.道德规范缺乏严谨性和严肃性4、下列关于职业道德的说法中,你认为正确的是()A.没有职业道德的人干不好任何工作B.有了职业道德的人一定能够胜任工作C.职业道德与工作并无直接关系,基本上是可有可无的D.职业道德有时起作用,有时不起任何作用5、社会主义的职业差别是()A.分工不同 B.社会地位不同 C.经济地位不同 D.社会荣誉不同6、提高职业技能是()职业道德规范的基本要求。

职业道德技师试题及答案

职业道德技师试题及答案

职业道德技师试题及答案一、单项选择题(每题2分,共20分)1. 职业道德的核心是什么?A. 个人利益B. 企业利益C. 客户利益D. 社会利益2. 以下哪项不属于职业道德的基本要求?A. 诚实守信B. 尊重他人C. 追求个人利益最大化D. 遵守法律法规3. 职业道德与职业技能的关系是什么?A. 无关B. 相辅相成C. 相互独立D. 相互排斥4. 在工作中,遇到道德困境时,以下哪项做法是正确的?A. 根据个人利益做出选择B. 遵循职业道德规范C. 寻求领导意见D. 忽略问题5. 以下哪项不是职业道德建设的途径?A. 教育培训B. 法律法规约束C. 个人自我修养D. 忽视他人感受二、多项选择题(每题3分,共15分)6. 职业道德的基本原则包括以下哪些?A. 尊重和保护知识产权B. 遵守职业道德规范C. 追求最大利润D. 公平竞争7. 在职业活动中,以下哪些行为是违反职业道德的?A. 泄露商业机密B. 拒绝不正当利益C. 利用职务之便为自己谋取私利D. 尊重同事8. 职业道德建设对企业的意义包括哪些?A. 提升企业形象B. 增强企业竞争力C. 降低企业运营成本D. 促进企业可持续发展三、判断题(每题1分,共10分)9. 职业道德是个人行为的规范,与企业无关。

()10. 职业道德的培养仅靠个人努力,与社会环境无关。

()四、简答题(每题5分,共10分)11. 简述职业道德的重要性。

12. 如何在实际工作中践行职业道德?五、案例分析题(每题15分,共15分)13. 假设你是一家公司的员工,公司要求你参与一项可能对环境造成影响的项目。

你如何平衡职业道德和公司利益?答案:一、1-5:D B B B B二、6:A B D 7:A C 8:A B D三、9:× 10:×四、11:职业道德是个人在职业活动中应遵循的行为规范,它有助于维护职业秩序,提升个人形象,促进社会和谐。

12:在实际工作中践行职业道德,应诚实守信,尊重他人,遵守法律法规,不断自我提升,以身作则。

职业道德高级技师题库

职业道德高级技师题库

职业道德高级技师题库第一部分:职业道德概念一、选择题1.职业道德是指() A. 个人的行为规范 B. 个人的职业素质 C. 个人的职业责任 D. 以上都是2.职业道德的特点包括() A. 规范性 B. 行业特定性C. 社会属性D. 以上都是3.做到职业道德的标准包括() A. 依法行事 B. 勤奋敬业 C. 独立自主 D. 以上都是二、填空题1.职业道德是指人们在()中表现出来的一种规范。

2.职业道德的特点之一是具有()性。

3.职业道德的标准之一是()。

第二部分:职业道德与实践一、单选题1.工程师应该遵守的职业道德行为包括() A.保护环境 B.与客户建立良好的合作关系 C.尊重专业知识产权 D.以上都是2.下列哪项行为不符合职业道德要求() A. 尊重用户隐私 B. 忽视工作细节 C. 保护公司机密信息 D. 以上都不是二、问答题1.请举例说明职业道德在工作实践中的应用。

职业道德在工作实践中具有重要意义。

比如,作为一名工程师,应该遵守职业道德,确保工程设计符合安全、环保、可持续发展等要求,保护公共利益。

同时,工程师应该尊重客户需求,与客户建立良好的合作关系,确保工作的顺利进行。

此外,工程师还应该尊重他人的知识产权,不以不正当手段获取他人的专利、商业秘密等信息。

只有做到这些,工程师才能更好地为社会作出贡献。

2.职业道德对个人的职业发展有何影响?职业道德对个人的职业发展有着重要的影响。

首先,职业道德是个人的职业素质之一,拥有良好的职业道德能够提高个人在职业领域的竞争力,获得更好的职业机会。

其次,职业道德能够建立个人在行业内的良好声誉,获得他人的认可和尊重,进而获得更多的合作机会。

此外,职业道德还能促进个人的职业成长和进步,培养个人的自律能力、责任感和团队合作精神,提高个人的工作效率和职业发展速度。

第三部分:职业道德的重要性一、选择题1.职业道德的重要性体现在() A. 保护社会正常秩序B. 维护职业形象C. 提高工作效率D. 以上都是2.职业道德的重要性体现在() A. 保护个人利益 B.促进行业发展 C. 提高工作效益 D. 以上都是二、填空题1.职业道德的重要性体现在维护职业()。

职业道德试题以及答案

职业道德试题以及答案

职业道德试题以及答案04年6月职业道德试题以及答案第一部分职业道德(1~50题,共50道题)一, 职业道德理论知识部分(1~8题)答题指导:u 该部分均为选择,每题均有四个备选项,其中单项选择题只有一个选项正确,多项选择题有两个或两个以上选项正确.u 请根据题意的内容和要求答题,并在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑.u 错选,少选,多均不得分.(一)单项选择题(请在下述每题的4个选项中,选择1个选项,并在答题卡上将相应的字母涂黑)1,下列说法中,违背办事公道原则的选项是( A ).(A) 某商场售货员按照顾客到来的先后次序为他们提供服务(B) 某宾馆服务员根据顾客需求提供不同的服务(C) 某车站服务员根据需求开办特殊购票窗口(D) 某工厂管理人员不分年龄,性别安排相同的工种2,( C )是公民道德建设的核心.(A)集体主义(B)爱国主义(C)为人民服务(D)诚实守信3,《公民道德建设实施纲要》提出,要充分发挥社会主义市场经济机制的积极作用,人们必须增强( C ).(A) 个人意识,协作意识,效率意识,物质利益观念,改革开放意识(B) 个人意识,竞争意识,公平意识,民主法制意识,开拓创新精神(C) 自立意识,竞争意识,效率意识,民主法制意识,开拓创新精神(D) 自立意识,协作意识,公平意识,物质利益观念,改革开放意识(请结合下面的案例,回答第4~5题)一天下午,某电器修理部一名男服务员正在聚精会神地看电视转播的足球比赛.这时,一个小青年抱着一台彩电进来,请求修理.他叫了一声服务员,服务员没有听见.小青年就用手拍了一下服务员的肩膀,服务员感到受了侮辱,就沉下脸来对小青年说:"有话好好说,不要动手动脚,你放规矩点."小青年听了这话,怒气冲冲地说:"你没带耳朵来我叫你为什么不理睬用手碰你一下怎么了!"服务员说:"你再敢碰我一下,我就对你不客气."小青年也不甘示弱,两人扭打在一起.很快,围观的人越来越多,修理部里秩序大乱.4,电器修理部服务员在上班时间看电视的行为,违背了职业道德规范的哪项要求( D )(A)表情从容(B)举止得体(C)态度恭敬(D)忠于职守5,小青年出口伤人,服务员打了他.对服务员的这种做法,你的看法是( D ).(A)此乃人之常情(B)维护自我尊严的需要(C)无所谓对错(D)不应这样做6,下列关于职业道德的说法中,正确的是( C ).(A) 职业道德的形式因行业不同而有所不同(B) 职业道德在内容上具有变动性(C) 职业道德在适用范围上具有普遍性(D) 讲求职业道德会降低企业的竞争力(请结合下面的案例,回答第7~8题)1970年美国进行导弹发射试验时,由于操作员对某一个螺母少拧了半圈,导致发射失败.1980年"阿里安"火箭第二次试飞时,由于操作员不慎将一商标碰落,堵塞了燃烧室喷嘴,导致发射失败.1990年"阿里安"火箭爆炸,是由于工作人员不慎将一块小小的擦试布遗留在发动机的小循环系统中.7,结合以上案例,你认为上述事故主要是由( D )造成的.(A)螺母质量不过关(B)环境不卫生(C)管理制度不健全(D)从业人员没有严格遵守操作规则8,关于上述事故,你的感受是( B ).(A) 这是偶然事故(B) 做任何事情都需要精益求精(C) 职业道德不重要,关键的是提高职业技能(D) 上述事故皆由粗心造成,与职业道德素质高低无关9,关于职业选择的意义,你赞同的看法是( D ).(A) 职业选择意味着可以不断变换工作岗位(B) 提倡自由选择职业会导致无政府主义(C) 职业选择有利于个人自由的无限扩展(D) 职业选择有利于促进人的全面发展10,从2003年起,我国把"公民道德宣传日"定为每年的( D ).(A)3月15日(B)9月20日(C)9月10日(D)6月5日(二)多项选择(请在下述每题的4个选项中,选择两个或多个选项作为答案,并在答题卡上将相应的字母涂黑) 11,法律与道德的区别体现在( ABCD ).(A)产生时间不同(B)依靠力量不同(C)阶级属性不同(D)作用范围不同12,办事公道对企业活动的意义是( ABD ).(A) 企业生存和发展的重要条件(B) 抵制不正之风的客观要求(C) 企业勤俭节约的重要内容(D) 企业正常运转的基本保证13,文明生产的具体要求包括( ABC ).(A) 语言文雅,行为端正,精神振奋,技术熟练(B) 相互学习,取长补短,相互支持,共同提高(C) 岗位明确,纪律严明,操作严格,现场整洁(D) 优质,低耗,高效14,加强职业道德修养的途径有( ABCD ).(A) 树立正确的人生观(B) 培养自己良好的行为习惯(C) 学习先进人物的优秀品质,不断激励自己(D) 坚决同社会上的不良现象作斗争15,下列说法中,符合光明磊落要求的有( ABD ).(A) 坚持批评与自我批评(B) 克服私心杂念(C) 办实事,不图虚名(D) 不文过饰非16,一个诚实守信的人该做到( ABD ).(A) 顾及各方面的关系(B) 正确对待利益问题(C) 树立进取精神和事业意识(D) 培训高尚的人格17,当企业利益与公共利益之间出现矛盾和冲突,企业应( AC ).(A) 维护公共利益(B) 维护自身利益(C) 既要考虑眼前利益,更要考虑长远利益(D) 发展是个连续的过程,不能牺牲眼前利益18,评价从业人员的职业责任感,应该从工作的哪几个方面入手( ABD ) (A) 能否与同事和睦相处(B) 能否完成本职工作(C) 能否得到领导的表扬(D) 能否为客户服务19,"悦来客店兴旺,狗猛酒酸萧条"的商业谚语说明( AD ).(A) 商家不文明,不礼貌的行为,犹如猛狗一样挡住了顾客(B) 酒的质量不好(C) 养狗是不文明和不礼貌的行为(D) 从事商业活动,必须讲求职业道德20,面对目前越来越多的择业机会,在以下说法中,你认为可取的是( AC ).(A) 树立干一行,爱一行,专一行的观念(B) 多转行,多学习知识,多受锻炼(C) 可以转行,但不可盲目,否则不利于成长(D) 干一行就要干到底,否则就是缺少职业道德21,符合团结互助精神的表述是( ACD ).(A) "三人同心,其利断金"(B) "三个和尚没水喝"(C) "三个臭皮匠,顶个诸葛亮"(D) "三人行,必有我师焉"22,关于职业纪律的正确表述是( ABC ).(A) 每个从业人员开始工作前,就应明确职业纪律(B) 从业人员只有在工作过程中才能明白职业纪律的重要性(C) 从业人员违反职业纪律造成损失,要追究其责任(D) 职业纪律是企业内部的规定,与国家法律无关23,无论你所从事的工作有多么特殊,它总是离不开一定的( ACD )的约束.(A) 岗位责任(B)家庭美德(C)规章制度(D)职业道德24,下列说法中,有助于提升从业人员职业道德的观点是( ABD ).(A) "舟必漏而后入水,土必湿而后生苔"(B) "运筹帷幄之中,决胜千里之外"(C) "智者千虑,必有一失"(D) "勿以善小而不为,勿以恶小而为之"25,下列有关爱岗敬业的说法中,正确的是( BD ).(A) 爱岗敬业就是一辈子不换岗(B) 孔子所说的"敬事而信",包含着爱岗敬业的观念(C) 提倡爱岗敬业,在某种程度上会遏制人们的创造热情(D) 职业选择自由与爱岗敬业不矛盾26,下列行为中,违背职业道德的是( ACD ).(A) 在单位的电脑上读小说(B) 拷贝和使用免费软件(C) 用单位的电话聊天(D) 私下打开同事的电子邮箱27,下列关于道德的说法中,正确的有( AB ).(A) 道德是处理人与人之间关系的特殊性规范(B) 道德是人区别于动物的重要标志(C) 道德是现代文明社会的产物(D) 道德从来没有阶级性28,对待中国传统文化,我们应坚持的正确态度是( AB ).(A) 具体问题具体分析(B) 取其精华,去其糟粕(C) 脱离传统,彻底创新(D) 全部继承,发扬光大29,处理员工与领导之间关系的正确做法是( ACD ).(A) 严格遵守企业各项规章制度,不给领导惹麻烦(B) 一切按领导要求行事(C) 信任领导,维护领导权威(D) 如果领导对自己批评确实有错,应立即澄清30,下列做法中,违背商业从业人员职业道德要求的是( ACD ).(A) 某顾客挑剔,与之理论(B) 顾客遗失物品,代为保管,等待来取(C) 服务员服务得好,可以按国际惯例接受一点国外顾客的小礼品(D) 没有顾客时,抓紧时间看书读报31,关于爱岗与敬业关系的论述,你认为正确的是( AC ).(A) 爱岗与敬业是相互联系的(B) 敬业不一定爱岗(C) 爱岗敬业是现代企业精神(D) 爱岗不一定敬业32,要使诚实守信成为企业的无形资本,要坚持( AC ).(A) 客户至上,质量第一(B) 重视企业形象设计,广告策划和宣传(C) 严守承诺(D) 促进产品销售,扩大市场占有率33,诚实劳动的重要性主要体现在( AB ).(A) 它直接关系到劳动者人生追求和人生价值的实现(B) 它直接影响企业的兴衰成败(C) 它影响到企业的市场竞争力(D) 它与个人利益的实现没有内在必然联系34,如果顾客投诉上门,正确的态度应该是( BCD ).(A) 有损于企业信誉,不予接待(B) 倾听投诉,向投诉者表示衷心感谢(C) 顾客投诉合理,赔礼道歉,否则不予理睬(D) 布置一个专门的顾客投诉接待室35,符合坚持真理要求的是( AC ).(A) 坚持实事求是的原则(B) 尊敬师长就是坚持真理(C) 敢于挑战权威(D) 多数人认为正确的就是真理二,职业道德个人表现部分答题指导:u 该部分均为单项选择题,每题均有四个备选项,u 请按照题意要求,根据自己的实际情况只选择其中一个选项.并在答题卡上将所选择答案的相应字母黑. 36,如果领导出差,同事们没到下班时间便离开办公室.此时,你会( C ).(A) 与大家一起走(B) 自己留下直到下班时间再走(C) 劝大家别早走(D) 领导出差回来后,告诉他这件事37,小王是你的同事,如果你发现他利用工作时间偶尔干点私活,你会怎么做( B )(A) 就当没看见(B) 提醒他注意(C) 直接向领导反映(D) 觉得这是正常现象38,如果领导给你一项从来没有做过的工作,你会( D ).(A) 担心的接受(B) 兴奋地接受(C) 焦虑的接受(D) 平静地接受39,你认为当今社会人与人之间的关系是( B )的.(A) 不和谐(B) 比较和谐(C) 不太和谐(D) 极不和谐40,你认为你的同事( A ).(A) 多是友善的(B) 是否是友善的,说不清楚(C) 少数人是友善的(D) 没有人是友善的41,如果你是商场收银员,发现某顾客在购物时钱没带够,你会怎样对顾客说( C )(A) "购物时你应该先计划." (B) "不行,就退掉一些"(C) "您看,哪些东西不急着用" (D) "东西先放在这儿,你回去取钱吧!"42,因为一件小事,同事小王与你争吵起来,后来发现是小王误会了你.事后,你一般会( B ).(A) 等小王来向自己解释(B) 找个机会和小王交流(C) 请要好的朋友向小王说明情况(D) 既然是误会,无须主放在心上43,通常情况下,当你与同事一起做某项工作时,你会( B ).(A) 说服同事按自己的想法做(B) 商量着做(C) 多听同事意见,自己配合着做(D)谁年纪大就听谁的44,如果领导吩咐你与某同事共同做某项工作,同事事先答应了,但当工作开始时,同事却打电话说临时有个约会,他不能来了.对此,你会怎样说( D ).(A) "如果你不来,我也不干了"(B) "如果你不来,你得请我吃顿饭"(C) "你来吧,干完了我请你吃饭"(D) "如果你不来,我们一块儿跟领导说"45,当工作中遇到困难时,你一般会( B ).(A) 一个人慢慢做(B) 向经验丰富的同事请教(C) 只跟亲近的人诉说(D) 争取领导的帮助46,马路上,两辆自行车相撞,双方激烈争吵,面对此情景,你会( D ).(A) 旁观(B) 走开(C) 尝试着去调解(D) 找交警来解决47,如果你所在的单位经营状况不景气,你最有可能的反应是( C ).(A) 内心焦虑,但又无奈(B) 做好手头的工作,同时找份兼职(C) 干好本职工作,等待新的转机(D) 不管建议能否被采纳,都提出来48,单位来了一位缺乏工作经验的新同事,如果你的工作经验比较丰富,你一般会( D ).(A) 如果领导让我帮助他,我就尽力去做(B) 各司其职,没必要对他人指手划脚(C) 在工作中遇到具体问题再提示他(D) 如果他主动询问,我会尽力帮助49,如果同事小王当着大家的面指责你在工作上出现的纰漏,你会认为( B ).(A) 小王故意跟自己过不去(B) 小王是对的(C) 小王在小题大做(D) 没必要在意50,如果同事小张无意中提到有人在背后说你拍领导马屁,你最有可能的反应是( D ).(A) 要小张告诉自己是谁说的(B) 别人爱怎么说怎么说(C) 私下打听是谁说的反思自己的行为是否引起了别人的误会第二部分理论知识(51~150题,共100道题,满分为100分)一,单项选择题(51~110题,每题1分,共60分.每小题只有一个最恰当的答案,请在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑)51,对劳动法的阐述,不正确的是( D ).(A) 对劳动力市场的运作具有不可替代的作用(B) 体现了劳动既是权利又是义务的基本原则(C) 它是以实现劳动力资源配置合理化为宗旨(D) 所有与劳动者有关的社会关系都是劳动法的调整对象52,产生劳动力需求增量的根源不在于( C ).(A) 消费总量的增加(B)消费结构的变化(C) 消费群体的扩大(D) 消费内容的丰富53,劳动法确认劳动者为劳动力所有者,使劳动者在劳动力市场上处于劳动力( B ).(A) 求方客体的独立地位(B) 供方主体的法律地位(C) 供方客体的法律地位(D) 求方主体的自主地位54,从( D )的角度,可将劳动力市场分为有组织的市场和非组织的市场,即自发市场,合法市场与非法市场.(A) 市场机制(B) 市场分层(C) 社会认定(D) 市场法制55,劳动力资源的微观配置是指用人单位内部对劳动者的( C )的安排.(A) 工作地点,工作对象和工作量(B) 作业地点,作业时间和作业量(C) 劳动岗位,工作时间和劳动量(D) 劳动范围,劳动对象和劳动量56,人力资源与其他资源不同,具有( A )等特征.(A) 战略性,能动性和被开发的无限性(B) 战略性,能动性和被开发的有限性(C) 积极性,创造性,可用性和无限性(D) 积极性,主动性,创造性和有限性57,论证的方法很多,( B )是通过讲故事,举实例,用比喻来证明两个事物之间具有某种共同的特点. (A) 归纳法(B) 类比法(C) 举例法(D) 比较法58,在运用头脑风暴法组织群体决策时,错误的做法是( B ).(A) 鼓励参与者各抒己见(B) 要对提出意见的数量进行控制(C) 对各种意见和方法的评判要放到最后阶段(D) 鼓励他人对已经提出的意见进行补充和修改59,不属于财务主管的鉴别性胜任征的是( C ).(A) 风险规避和计划能力(B) 分析能力和推理能力(C) 组织协调方面的能力(D) 相关的财务报表填写技能60,在团队中分析方案的可行性,并为决策提供住处支持的角色称为( C ).(A) 创造者(B) 评价者(C) 联络者(D) 维护者61,关于企业的组织文化,理解错误的是( A ).(A) 组织文化在加强组织内部的整合性的同时往往会减低其对外部的适应性(B) 当组织环境发生改变时,原有的组织文化可能会导致组织成员抗拒变革(C) 组织文化的塑造可以帮助组织成员形成共同的价值观,从而降低管理成本(D) 当两个文化差别较大的企业进行合并的时候,组织文化的冲突会增加合并的风险62,矩阵制组织结构的最大特点是( D ).(A) 住处沟通迅速(B) 集权和分权相结合(C) 集中决策,分散经营(D) 具有双道命令系统63,以下各项中,以工作成果为中心来设计部门结构的是( D ).(A) 直线制(B) 直线职能制(C) 矩阵制(D) 事业部制64,狭义的人力资源规划的最终目的是( D ).(A) 保持人力(B) 制定政策(C) 预测目标(D) 供需平衡65,以下说法错误的是( C ).(A) "因事设岗"是设置岗位的基本原则(B) 企业战略的变化快于组织结构的变化(C) 企业人力资源供求平衡即供求总量达到平衡(D) 技术复杂程度决定着组织的分工和作业的专业化程度66,某企业计划期任务总工时为5050,企业的劳动效率工时为50,计划劳动生产率变动系数为0.01.运用劳动定额法预测该企业人力资源需求量应为( B ).(A) 50人(B) 100人(C) 150人(D) 200人67,以下各项企业人员需求分析的方法中,不属于量化分析方法的是( A ).(A) 德尔菲预测技术(B) 回归分析方法(C) 劳动定额法(D)转换比率法68,企业组织中层次最低,约束范围最宽的制度规范是( B ).(A) 技术规范(B) 企业基本制度(C) 业务规范(C) 个人行为规范69,以下说法正确的是( C ).(A) 员工开发计划是企业各种人力资源具体计划的核心(B) 劳动定额的两种基本表现形式是看管定额和服务定额(C) 企业人力资源需求的满足,应优先考虑外部人力资源供给(D) 当分公司发生资不抵债时,母公司必须对分公司的债务负责70,单位在人员招聘上存在的"人才高消费"的倾向可以通过( D )分析出来.(A) 人员使用效果分析(B) 人与事总量配置分析(C) 人与事结构配置分析(D) 人与事质量配置分析71,为了获得过去行为的写照,面试考官应当避免提出的问题是( C ).(A) "你是怎样看待部门之间出现的不合作现象的"(B) "当你的工作得到了不好的反馈时,你是怎么做的"(C) "请举一个你亲身经历过的部门合并中人员重组的事例."(D) "在你所承担的项目中,你是怎样获得技术部的支持和帮助的"72,受"第一印象"的影响,面试考官可能会在某种程度上倾向于( D ).(A) 在评价当前应聘者的表现时受前一个应聘者表现的影响(B) 根据应聘者的某一优点或缺陷来评价应聘者的整体表现(C) 对和自己在某些方面具有相同(似)特点的应聘者做出较高的评价(D) 根据开始几分钟甚至是面试前从相关资料中得到的印象对应聘者做出评价73,笔试不具备的优点是( D ).(A) 可以大规模地进行评价(B) 成绩评定较为客观(C) 评价成本较低(D) 适用于各类能力的考评74,关于文件筐测试的描述中,错误的是( B ).(A) 考官要对应聘者的工作进行集体评价(B) 可以考察应聘者的沟通能力,协调能力(C) 要求应聘者在规定时间内处理完考官提供的文件(D) 考官发给应聘者的是事先由各类专家共同鉴定,标准化的文件组合75,组织在进行人员招聘录用工作时,( A ).(A) 首先要明确人员的招聘来源(B) 补充初级岗位的需求可以从内部招聘中得到满足(C) 为了组织的长期发展,组织内部的高层岗位应尽量从内部招聘获得(D) 对于本组织缺少又急需的人才,应立即制定内部培训计划对内部人员进行培养76,关于投射测验,表述正确的是( C ).(A) 是应用较多的人际适应测试(B) 主要用于专业能力的考察(C) 更能反映出受测者的真实心理素质(D) 不能用于高级管理人员的选拔77,以下说法正确的是( A ).(A) 招聘总成本=直接成本+间接费用(B) 工作规范与工作说明书在内容上不能出现重叠(C) 培训与开发的需求分析由工作任务需求分析和人员需求分析两部分组成(D) 在制定薪酬体系的六个基本步骤中,薪酬分级和定薪在薪酬结构设计之前进行78,关于管理者训练(MTP法),描述正确的是( A ).(A) 适用于培训中高层管理人员(B) 最好避免采用企业内部的培训师(C) 是适宜行为调整和心理训练的培训方法(D) 一般采用专家授课,学员间研讨的培训方法79,在对在职员工进行培训需求分析时,用( A )来评估其在工作中所需要的技能.(A) 绩效分析法(B) 组织分析法(C) 任务分析法(D) 人员分析法80,( C )不是培训需求的来源.(A) 绩效评估结果(B) 新的业务需求(C) 内部薪酬调整(D) 新技术的产生81,撰写培训评估报告时,错误的做法是( A ).(A) 要对所有受训人员进行调查(B) 尽量实事求是地呈现评估结果(C) 附录中最好收集培训过程中所使用的原始资料(D) 当评估方案持续时间超过一年时,需要作中期评估报告82,在培训评估中,角色扮演可以用来进行( B ).(A) 反应评估(B) 学习评估(C) 行为评估(D) 结果评估83,从前台接待到行政秘书,然后再成为行政主管,最后成为公司分管行政后勤的副总,这样的个人发展途径属于( D ).(A) 专业技术型发展(B) 专业技术―行政管理型发展(C) 横向―纵向发展(D) 行政管理型发展84,符合绩效考核指标设置要求的是( A ).(A) 认真完成自己的工作(B) 客户对我们的服务完全满意(C) 对顾客的询问立即给予答复,尽快解决他们提出的问题(D) 今年内完成两篇市场分析报告,并在《市场观察》杂志上发表85,绩效面谈的质量和效果主要取决于( D ).(A) 考评双方的心理状态(B) 是否成立了员工绩效评审委员会(C) 考评双方对绩效管理制度的理解(D) 考评双方的准备情况以及提供数据的详细和准确程度86,关于绩效面谈,理解正确的是( B ).(A) 关注员工对考核过程的想法(B) 注重挖掘员工的潜能,拓展新的发展空间(C) 强调让上级发现员工的问题并帮助员工解决问题(D) 职业发展计划不应紧随考核后进行,至少要相隔三个月87,绩效管理活动实施过程中的中坚力量是( D ).(A) 高层领导(B) 一般员工(C) 直接上级/主管(D) 人力资源部人员88,在绩效考评中,通常情况下( B )考评的准确性和可靠性最难把握.(A) 同事(B) 下级(C) 本人(D) 客户89,柳静上月产量是45件,本月是49件,比上月的工作绩效有所提高,这种分析方法是( A ).(A) 目标比较法(B) 水平比较法(C) 横向比较法(D) 循环比较法90,在制定工作目标时,下列说法错误的是( B ).(A) 工作目标是可测量和评价的(B) 在考核前工作目标不可被修改(C) 工作目标是直接主管和员工都认可的(D) 工作目标应明确规定完成的时间期限91,对一线销售人员的绩效考评宜采用( B ).(A) 行为观察法(B) 以结果为导向的考评方法(C) 以关键事件为导向的考评方法(D) 以行为或品质特征为导向的考评方法92,( C )将员工分为有限的几种类别,但难以对个体表现的差别进行比较.(A) 横向比较法(B) 排序法(C) 强制分布法(D) 成对比较法93,绩效结果的应用不包括( D ).(A) 培训需求的产生(B)奖金的计算和发放(C) 员工个人发展规划(D) 工作分析方法的选择94,一般而言,基本医疗保险是( A ).(A) 低差异,高刚性(B) 低差异,低刚性(C) 高差异,低刚性(D) 高差异,高刚性95,企业某年度增加值率为60%,劳动分配率为20%,那么其人工费用比率是( B ).(A) 10% (B) 12% (C) 40% (D) 80%96,当采用"收回利润并向别处投资"的发展战略时,企业整体薪酬水平应( B ).(A) 高于平均水平,与刺激成本控制的奖励相结合(B) 相当于平均水平,与高,中等个人绩效奖结合(C) 低于平均水平,与刺激成本控制的奖励相结合(D) 相当于平均水平,与中等个人,班组或企业绩效奖相结合97,将各种岗位与事先设定的标准进行比较来确定岗位的相对价值的岗位评价方法是( B ).(A) 岗位排列法(B) 岗位分类法(C) 要素比较法(D) 要素计点法98,以下各项中,不属于组织整体激励计划的是( A ).(A) 股票增值计划(B) 员工持股计划(C) 利润分享计划(D) 个人发展计划99,关于福利项目设计的原则,说法错误的是( D ).(A) 企业选择的福利项目应当对员工的行为有一定影响(B) 严格控制福利开支,提高福利服务效率,减少浪费(C) 根据员工的需要和企业的特点提高多样化的福利项目(D) 福利项目应强调平均性,不要和员工的业绩表现相关联100,以下各项中,不属于强制性社会保险福利的是( D ).(A) 失业保险(B) 基本养老保险(C) 工伤保险(D) 补充医疗保险101,当企业侧重了解薪酬市场的宏观信息时,适宜采用的薪酬调查方法是( C ).(A) 企业之间相互调查(B) 委托调查(C) 调查公开的信息(D) 问卷调查102,关于有效薪酬管理的基本原则,表述错误的是( A ).(A) 尽量满足员工的需求(B) 支付相当于员工工作价值的薪酬(C) 适当拉开各等级之间的薪酬差距(D) 支付要考虑劳动力市场的一般薪酬水平103,当员工的薪酬与其工作价值大体相当,可认为该企业的薪酬管理做到了( B ).(A) 外部公平(B)内部公平(C) 程序公平(D) 个人公平104,王齐在单位工作了16年,该单位提出双方协议解除劳动合同,按规定经济补偿金应发放( C )的工资.。

事业单位工勤人员技师考试职业道德复习题

事业单位工勤人员技师考试职业道德复习题

职业道德复习题一、单项选择题1、关于道德,准确的说法是(C)。

(A)道德就是做好人好事(B)做事符合他人利益就是有道德(C)道德是处理人与人、人与社会、人与自然之间关系的特殊行为规范(D)道德因人、因时而异,没有确定的标准 2、与法律相比,道德(B)。

(A)产生的时间晚(B)适用范围更广(C)内容上显得十分笼统(D)评价标准难以确定3、关于道德与法律,正确的说法是(D)。

(A)在法律健全完善的社会,不需要道德(B)由于道德不具备法律那样的强制性,所以道德的社会功用不如法律(C)在人类历史上,道德与法律同时产生(D)在一定条件下,道德与法律能够相互作用、相互转化 4、关于职业道德,正确的说法是(C)。

(A)职业道德有助于增强企业凝聚力,但无助于促进企业技术进步(B)职业道德有助于提高劳动生产率,但无助于降低生产成本(C)职业道德有利于提高员工职业技能,增强企业竞争力(D)职业道德只是有助于提高产品质量,但无助于提高企业信誉和形象5、我国社会主义道德建设的原则是( A )。

(A)集体主义(B)人道主义(C)功利主义(D)合理利己主义 6、我国社会主义道德建设的核心是(C)。

(A)诚实守信(B)办事公道(C)为人民服务(D)艰苦奋斗 7、《公民道德建设实施纲要》指出我国职业道德建设规范是(B)。

(A)求真务实、开拓创新、艰苦奋斗、服务人民、促进发展(B)爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会(C)以人为本、解放思想、实事求是、与时俱进、促进和谐(D)文明礼貌、勤俭节约、团结互助、遵纪守法、开拓创新 8、关于道德评价,正确的说法是(D)。

(A)每个人都能对他人进行道德评价,但不能做自我道德评价(B)道德评价是一种纯粹的主观判断,没有客观依据和标准(C)领导的道德评价具有权威性(D)对一种行为进行道德评价,关键看其是否符合社会道德规范 9、下列关于职业道德的说法中,正确的是(C)。

(A)职业道德与人格高低无关(B)职业道德的养成只能靠社会强制规定(C)职业道德从一个侧面反映人的道德素质(D)职业道德素质的提高与从业人员的个人利益无关 10、《公民道德建设实施纲要》中明确提出并大力提倡的职业道德的五个要求是(B)。

(完整版)职业道德试题及答案汇总汇总

(完整版)职业道德试题及答案汇总汇总

职业道德试题一、职业道德知识部分(共48题答题指导:•该部分均为选择题,每题有四个选项,其中每题有一个或多个答案正确。

•请按照题意选择确定正确答案,并在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑。

•错选、少选、多选,则该题不能得分。

1、爱岗敬业的具体要求是(A、B、CA、树立职业理想B、强化职业责任C、提高职业技能D、抓住择业机遇2、坚持办事公道,必须做到(A、DA、坚持真理B、自我牺牲C、舍己为人D、光明磊落3、在企业生产经营活动中,员工之间团结互助的要求包括(B、C、DA、讲究合作,避免竞争B、平等交流,平等对话C、既合作,又竞争,竞争与合作相统一D、互相学习,共同提高4、关于诚实守信的说法,你认为正确的是(A、B、CA、诚实守信是市场经济法则B、诚实守信是企业的无形资产C、诚实守信是为人之本D、奉行诚实守信的原则在市场经济中必定难以立足5、创新对企事业和个人发展的作用表现在(A、B、CA、是企事业持续、健康发展的巨大动力B、是企事业竞争取胜的重要手段C、是个人事业获得成功的关键因素D、是个人提高自身职业道德水平的重要条件6、职业纪律具有的特点是(A、BA、明确的规定性B、一定的强制性C、一定的弹性D、一定的自我约束性7、无论你人事的工作有多么特殊,它总是离不开一定的(A、C、D的约束A、岗位责任B、家庭美德C、规章制度D、职业道德8、关于勤劳节俭的正确说法是(C、DA、消费可以拉动需求,促进经济发展,因此提倡节俭是不合时宜的B、勤劳节俭是物质匮乏时代的产物,不符合现代企业精神C、勤劳可以提高效率,节俭可以降低成本D、勤劳节俭有利于可持续发展9、下列说法中,符合:语言规范“具体要求的是(B、DA、多说俏皮话B、用尊称,不用忌语C、语速要快,节省客人时间D、不乱幽默,以免客人误解10、职业道德主要通过(A、B、C的关系,增强企业的凝聚力A、协调企业职工间B、调节领导与职工C、协调职工与企业D、调节企业与市场11、强化职业责任是(D职业道德规范的具体要求。

职业道德技师考试题库

职业道德技师考试题库

职业道德技师考试题库1. 公开违法犯罪信息是否属于职业道德技师应该保守的信息?2. 职业技师在与客户沟通时应注意哪些职业道德原则?3. 职业道德技师是否应该对客户隐瞒产品缺陷?4. 在遇到职业道德困境时,职业技师应该如何处理?5. 职业技师是否应该接受客户的现金回扣?6. 职业技师是否可以接受竞争对手向其提供的礼物?7. 职业道德技师在面对压力时应如何保持专业操守?8. 职业技师与同事之间如何维护良好的职业关系?9. 职业技师在提供服务时应该如何确保客户隐私?10. 如何判断一个职业技师是否具备良好的职业道德?职业道德是职业技师必须遵守的准则,它不仅关系到技师个人的职业信誉,还关系到整个行业的形象和信任度。

因此,在职业道德技师考试中提供一套合理的题库,不仅可以帮助技师们了解职业道德的重要性,还可以促使他们思考和解决职业道德困境。

在考试中,技师们可能会遇到公开违法犯罪信息的问题。

根据职业道德的原则,技师不得将此类信息泄露给他人,以免给社会造成更大的伤害。

因此,公开违法犯罪信息属于技师应该保守的信息。

在与客户沟通的过程中,职业技师应该遵循一些职业道德原则。

首先,技师应该保持专业素养和礼貌,尽可能地提供准确的信息和建议。

其次,技师应该尊重客户的权益和需求,并主动帮助解决问题。

最后,技师不应向客户提供虚假或误导性的信息,以保持诚信和可靠性。

关于产品缺陷的问题,职业技师不应该对客户隐瞒真相。

技师应该及时告知客户问题所在,并提供解决方案。

如果技师将缺陷问题悄悄解决或者隐瞒,既违反了职业道德,也可能给客户带来更大的损失。

因此,职业技师应该始终坚持诚实守信的原则。

当职业技师遇到职业道德困境时,他们应该如何应对?首先,技师应该理性思考,权衡利弊,并寻找符合职业道德的解决方案。

其次,技师可以咨询相关部门或者领导,寻求专业意见和建议。

最后,技师需要勇于承担责任,并根据职业道德原则做出正确的选择。

关于接受现金回扣的问题,职业技师应该始终坚持拒绝。

职业道德试题与答案完整版

职业道德试题与答案完整版

职业道德试题与答案完整版职业道德复习资料一、单项选择题在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其选出并将“答题纸”的相应代码涂黑。

错涂、多涂或未涂均无分。

1.强化职业责任是(D)职业道德规范的具体要求。

A、团结协作B、诚实守信C、勤劳节俭D、爱岗敬业2.党的十六大报告指出,认真贯彻公民道德建设实施纲要,弘扬爱国主义精神,以为人民服务为核心,以集体主义为原则,以(C)为重点。

A、无私奉献B、爱岗敬业C、诚实守信D、遵纪守法3.下面关于以德治国与依法治国的关系的说法中正确是(D)2、依法治国比以德治国更为重要3、以德治国比依法治国更为重要4、德治是目的,法治是手段5、以德治国与依法治国是相辅相成,相互促进4.办事公道是指职业人员在进行职业活动时要做到(C)A、原则至上,不徇私情,举贤任能,不避亲疏B、奉献社会,襟怀坦荡,待人热情,勤俭持家C、支持真理,公私分明,公平公正,光明磊落D、牺牲自我,助人为乐,邻里和睦,正大光明5.关于勤劳节俭的说法,你认为正的是(C)A、阻碍消费,因而会阻碍市场经济的发展B、市场经济需要勤劳,但不需要节俭C、节俭是促进经济发展的动力D、节俭有利于节省资源,但与提高生产力无关6.以下关于诚实守信的认识和判断中,正确的选项是(B)A、诚实守信与经济发展相矛盾B、诚实守信是市场经济应有的法则C、是否诚实守信要视具体对象而定D、诚实守信应以追求利益最大化为准则7.要做到遵纪守法,对每个职工来说,必须做到(D)A、有法可依B、反对“管“、“卡”、“压”C、反对自由主义D、努力学法,知法、守法、用法8.下列关于创新的论述,正确的是(C)A、创新与继承根本对立B、创新就是独立自主C、创新是民族进步的灵魂D、创新不需要引进国外新技术9.当你写完一份公司年终工作总结后,你通常会采取哪一种做法?(A)A、反复检查,确认没有错误才上交B、确信自己已做得很好,不再检查就上交C、先让下级或同事检查,然后自己检查后再上交D、先交给上司,视领导意见而定10.在工作中当你业绩不如别人时,你通常会采取哪一种做法?(B)A、顺其自然B、努力想办法改变现状C、请同事帮忙D、换个工作11.你认同以下哪一种说法?(D)A、现代社会提倡人才流动,爱岗敬业正逐步削弱它的价值B、爱岗与敬业在本质上具有统一性C、爱岗与敬业在本质上具有一定的矛盾D、爱岗敬业与社会提倡人才流动并不矛盾12.当你的同事把公司的实际情况告诉顾客,使得即将签定的一份生意丢失时,你认可以下哪一种说法?(D)A、损害了公司的利益,是一种不敬业的表现B、损害了公司的的名誉,是一种严重的泄密行为C、虽然损害了公司的的名誉,但是一种诚信行为D、虽然损害了公司的的利益,但维护了公司信誉13.关于人与人的工作关系,你认可以哪一种观点?(B)A、主要是竞争B、有合作,也有竞争C、竞争与合作同样重要D、合作多于竞争14. 假设你是单位公关部职员,需要经常参加宴请宾客的活动,饭桌上喝酒是少不了的,但你不胜酒力。

职业道德考试试题及答案

职业道德考试试题及答案

职业道德考试试题及答案选择题每题均有四个备选项,其中单项选择题只有一个选项是正确的,多项选择题有两个或两个以上选项是正确的。

错选、少选、多选,则该题均不得分。

一、单项选择题1、关于道德,准确的说法是(C)。

(A)道德就是做好人好事(B)做事符合他人利益就是有道德(C)道德是处理人与人、人与社会、人与自然之间关系的特殊行为规范(D)道德因人、因时而异,没有确定的标准2、与法律相比,道德(B)。

(A)产生的时间晚(B)适用范围更广(C)内容上显得十分笼统(D)评价标准难以确定3、关于道德与法律,正确的说法是(D)。

(A)在法律健全完善的社会,不需要道德(B)由于道德不具备法律那样的强制性,所以道德的社会功用不如法律(C)在人类历史上,道德与法律同时产生(D)在一定条件下,道德与法律能够相互作用、相互转化4、关于职业道德,正确的说法是(C)。

(A)职业道德有助于增强企业凝聚力,但无助于促进企业技术进步(B)职业道德有助于提高劳动生产率,但无助于降低生产成本(C)职业道德有利于提高员工职业技能,增强企业竞争力(D)职业道德只是有助于提高产品质量,但无助于提高企业信誉和形象5、我国社会主义道德建设的原则是( A )。

(A)集体主义(B)人道主义(C)功利主义(D)合理利己主义6、我国社会主义道德建设的核心是(C)。

(A)诚实守信(B)办事公道(C)为人民服务(D)艰苦奋斗7、《公民道德建设实施纲要》指出我国职业道德建设规范是(B)。

(A)求真务实、开拓创新、艰苦奋斗、服务人民、促进发展(B)爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会(C)以人为本、解放思想、实事求是、与时俱进、促进和谐(D)文明礼貌、勤俭节约、团结互助、遵纪守法、开拓创新8、关于道德评价,正确的说法是(D)。

(A)每个人都能对他人进行道德评价,但不能做自我道德评价(B)道德评价是一种纯粹的主观判断,没有客观依据和标准(C)领导的道德评价具有权威性(D)对一种行为进行道德评价,关键看其是否符合社会道德规范9、下列关于职业道德的说法中,你认为正确的是(C)。

职业道德的试题及答案

职业道德的试题及答案

职业道德的试题及答案一、单选题(每题2分,共10分)1. 职业道德的核心是()。

A. 个人利益B. 集体利益C. 社会利益D. 国家利益答案:C2. 以下哪项不属于职业道德的范畴?A. 诚实守信B. 公平竞争C. 个人爱好D. 服务群众答案:C3. 职业道德规范中,下列哪项是正确的?A. 以权谋私B. 欺骗客户C. 尊重同事D. 泄露商业机密答案:C4. 职业道德的基本原则是()。

A. 利益最大化B. 个人主义C. 集体主义D. 利己主义答案:C5. 职业道德的培养主要依靠()。

A. 法律强制B. 个人自觉C. 社会舆论D. 教育引导答案:B二、多选题(每题3分,共15分)1. 下列哪些行为符合职业道德规范?()A. 遵守工作纪律B. 利用职务之便谋取私利C. 保护客户隐私D. 积极参加公益活动答案:A, C, D2. 职业道德建设的途径包括()。

A. 加强职业道德教育B. 完善法律法规C. 忽视个人修养D. 强化职业责任答案:A, B, D3. 职业道德的表现形式包括()。

A. 职业纪律B. 职业行为C. 职业习惯D. 职业心理答案:A, B, C, D4. 职业道德的功能包括()。

A. 规范行为B. 促进发展C. 维护社会稳定D. 增强个人竞争力答案:A, B, C5. 职业道德建设的重要性体现在()。

A. 提升个人素质B. 促进社会和谐C. 保障经济秩序D. 强化法律意识答案:A, B, C三、判断题(每题2分,共10分)1. 职业道德是个人行为的规范,与社会无关。

()答案:错误2. 职业道德建设是企业内部的事情,与社会无关。

()答案:错误3. 职业道德的培养主要依靠法律强制。

()答案:错误4. 职业道德建设是社会发展的需要。

()答案:正确5. 职业道德的建设不需要个人自觉。

()答案:错误四、简答题(每题5分,共10分)1. 简述职业道德的重要性。

答案:职业道德是社会文明进步的重要标志,它能够规范个人行为,促进社会和谐,增强企业的竞争力,提升个人素质,是社会发展的需要。

技师考试职业道德复习题及答案

技师考试职业道德复习题及答案

技师考试职业道德复习题及答案第一章:职业道德概述一、职业首先对于职工的发展有何意义?1、职业道德是事业成功的保证,没有职业道德的人干不好任何工作,无论什么人,只要他想成就一定的事业,就离不开道德情感、道德态度、道德良知、道德意志、道德责任、道德理想的帮助和支持,一句话。

离不开职业道德。

2、职业道德是人事业成功的必要条件。

一个人如果想要有所成就、有所作为,首先得从研究如何做人、如何做事开始,脚踏实地,一步一个脚印地去努力。

XXX曾经说过:“一个人事业上的成功,只有15%是由于他的专业技术,另外的85%靠人际关系、处世技能。

”3、职业道德品质反映着人的整体道德素质。

一个人在单位里的道德行为表现,即职业道德品质,推定这个人的整体道德素质。

假如一个职工缺乏良好的职业道德,自私自利,缺少对企业的责任感,与同事搞不好关系,对顾客不讲文明礼貌,工作马马虎虎,不能尽职尽责,那么可以推断他对家庭、对社会也很难尽到应负的义务,也不成能成为家庭的好成员、社会的好公民。

4、提高职业道德水平是人格升华最重要的途径。

首先,惟有颠末严格的职业训练和生活磨炼的人,才能获得实际有效的知识和人生智慧。

其次,一个想成就事业的人,必须经受得住形形色色的诱惑以及各种各样艰巨困苦的磨练。

最后,那些最伟大的人物无一不是颠末严格职业训练,无一不是历尽千辛万苦才取得光辉成就的。

严格的训练和挑战往往能够锤炼和磨砺一个人的性格,也往往能够激起一个人行动的勇气。

阶级属性最集中的反映,也是衡量人们职业行为和职没有训练、没有艰巨、没有挑战,人们就疏于行动,业品德品质的最高标准。

性格和意志就容易萎缩。

高尚的品德是通过磨炼而变1、“以为人民服务为核心“。

得完美的。

那些为了本人的事业和对真理的寻求而经2、“以集体主义为原则”。

受磨炼的人,会受到人们高度的尊敬和崇拜。

五、集体主义原则的主要内容有哪些?二、职业品德的特点是什么?一是坚持和寻求个人公道利益和集体主义的有机统所谓职业品德,就是指从事一定职业的人,在工作或一。

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第二部分
《职业道德》试卷2
一、判断题(共5分。

请将判断结果填入括号中,正确的打√,错误的打×。


()1、我们应该批判地继承历史上一切优良的道德传统。

()2、在中国历史上,第一个提出爱岗敬业的当属孔子。

()3、是否诚实守信要视具体对象而定。

()4、企业价值观是企业文化的核心。

()5、艰苦奋斗在不同的历史时期其内容是相同的。

()6、法制概念的核心在于守法。

()7、文明礼貌只是商业、服务业职工必须遵循的道德规范,与其他职业没有关系。

()8、热忱服务,文明生产(服务)直接关系到企业的声誉和经营的效果。

()9、办事公道不可能有明确的标准,只能因人而异。

()10、确立正确的人生观是职业道德修养的前提。

二、单选题(共10分。

请将正确答案以相应的字母填入括号中。


1、以下关于从业人员与职业道德关系的说法中,你认为正确的是()
A.道德是说教,说教会扼杀员工的个性和创造性
B.只有在大家普遍遵守道德的前提下,道德才会起作用
C.道德意识是与生俱来的,没有必要对员工做规范性的教育和培训
D.任何从业人员在走上工作岗位以前都应该接受职业道德教育
2、党的十六大报告指出,认真贯彻公民道德建设实施纲要,弘扬爱国主义精神,以为人民服务为核心,以集体主义为原则,以()为重点
A.无私奉献B.爱岗敬业C.诚实守信D.遵纪守法
3、与法律相比()
A.道德没有一定之规,每个人都有自己的道德标准和要求
B.道德发生作用的方式不同于法律,有些道德规范同时也是法律规范
C.道德规范纯粹是人为研究,人为制造的自我约束的产物
D.道德规范缺乏严谨性和严肃性
4、下列关于职业道德的说法中,你认为正确的是()
A.没有职业道德的人干不好任何工作
B.有了职业道德的人一定能够胜任工作
C.职业道德与工作并无直接关系,基本上是可有可无的
D.职业道德有时起作用,有时不起任何作用
5、社会主义的职业差别是()
A.分工不同B.社会地位不同C.经济地位不同D.社会荣誉不同
6、提高职业技能是()职业道德规范的基本要求。

A.文明礼貌B.爱岗敬业C.勤俭节约D.诚实守信
7、以下关于诚实守信的认识和判断中,正确的选项是()
A.诚实守信与经济发展相矛盾B.诚实守信是市场经济应有的法则
C.是否诚实守信要视具体对象而定D.诚实守信应追求利益最大化为准则
8、维护企业信誉是()职业道德规范的基本要求。

A.爱岗敬业B.文明礼貌C.诚实守信D.办事公道
9、办事公道是指从业人员在进行职业活动时要做到()
A.原则至上,不徇私情,举贤任能,不避亲疏
B.奉献社会,襟怀坦荡,待人热情,勤俭持家
C.坚持真理,公私分明,公正公平,光明磊落
D.牺牲自我,助人为乐,邻里和睦,正大光明
10、下列关于诚实守信的说法中,正确的是()
A.诚实守信与市场经济相矛盾,发展市场经济不宜过分强调诚实守信
B.诚实守信是市场经济的内在法则,必须坚持做到诚实守信
C.从业人员是否应该诚实守信,应该视具体的合作对象而定
D.诚实守信是获取最大利益的前提,没有利益不存在诚实守信的问题
10、中央提出树立科学发展观的要求,所谓科学发展观是指()
A.以人为本、效率优先、兼顾公平的发展
B.以经济效益为主,全面、快速、跨越性的发展
C.以企业为本,全面、健康、和谐的发展
D.以人为本,全面、协调、可持续的发展
11、要做到遵纪守法,对每个职工来说,必须做到()
A.有法可依B.反对“管”,“卡”,“压”
C.反对自由主义D.努力学法、知法、守法、用法
12、下列关于团结互助的说法中,不正确的是()
A.团结互助促进事业发展B.团结互助营造人际和谐气氛
C.团结互助增强企业凝聚力D.团结互助与竞争是不相容的
13、下列关于勤劳节俭的说法中,你认为正确的是()
A.勤劳节俭会降低人们的消费欲望,继而阻碍经济的发展
B.发展社会主义市场经济,需要勤劳但不需要节俭
C.勤劳节俭是促进经济和社会发展的重要品格
D.勤劳节俭有利于节省资源,但不能够促进生产力发展
14、下列关于创新的论述,正确的是()
A.创新与继承根本对立B.创新就是独立自主
C.创新是民族进步的灵魂D.创新不需要引进外国新技术
15、职业道德修养的根本目的在于培养人的高尚的()
A.道德品质B.道德信念C.道德行为D.道德意志
16、解放思想是改革与开拓创新的()
A.工作条件B.思想条件C.前提条件D.物质条件
17、道德最本质的特征是()
A.广泛性B.多层次性C.自律性D.继承性
18、市场经济条件下的诚信()
A.只是一种法律规约B.只是一种道德规约
C.既是法律规约,又是道德规约D.与法律无关
19、下列关于举止得体的具体要求的说法中,不正确的是()
A.态度恭敬B.表情热烈C.行为适度D.形象庄重
20、形成人们道德品质的内因是()
A.职业道德教育B.职业道德修养C.职业道德意志D.职业道德行为
三、多项选择题(共5分。

请将正确答案以相应的字母填入括号中,错选、多选、少选不得分。


1、从业人员的职业道德要求是()
A.爱岗敬业B.办事公道C.服务群众D.奉献社会
2、企业内部的人际关系主要有()
A.因正常工作而形成的工作交往关系
B.在工作闲暇时的非正式交往
C.由个人的意愿而进行的工作以外的交往关系
D.因工作接触而结交的知心朋友关系
3、下列说法中,符合语言规范具体要求的是()
A.多说俏皮话B.用尊称,不用忌语
C.语速要快,节省客人时间D.不乱幽默,以免客人误解
4、日本松下电器公司要求员工们做到“能够得体地支使上司的人”。

以下关于这句话的理解中,你能够认同的说法是()
A.对自己所负责的工作提出建议,促使上司首肯
B.对上司的指令提出自己的见解或看法,促使上司修正
C.多动脑筋,想办法支使上司围着自己转
D.支使上司要讲究方式,不能让上司感到难堪
5、以下哪种情况属不诚实劳动()
A.出工不出力B.炒股票
C.制造假冒伪劣产品D.盗版
6、关于爱岗敬业的说法中,你认为正确的有()
A.岗位待遇高,人们才会形成牢固的爱岗敬业观念
B.强调爱岗敬业会束缚人们的手脚,不利于人才流动与资源整合
C.爱岗敬业本质上有利于培养人们的熟练技能,形成专门人才
D.爱岗敬业并不是要求人们一辈子干一种工作而不换岗位
7、窗口行业讲究“三声”规范要求,下列说法中,符合“三声”要求的是()
A.“我不管,别问我”B.“你需要点什么?”
C.“刚才和你说过了,怎么还问?”D.“走好!”
8、在职业活动中,坚持公平公正原则的意义在于()
A.弘扬正气,优化发展环境B.加强协作,提高效率
C.树立团队意识,增强内聚力D.赢得群众的信任和尊重
9、将专业技术理论转化为技能技巧,关键在于()
A.理论联系实际B.照搬理论
C.凭经验办事D.积极参加实验、社会服务等实践
10、竞争是商品经济的()
A.个别现象B.共同现象C.特殊现象D.一般现象
一、判断题
√√×√×√×√×√
二、单选题
DCBAABBCCBDDCCACCCBB
三、多选题
ABCDABCDBDABDACD
CDBDABCDADBD。

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