XToolsCRM在线CRM服务租用合同
ToolsCRM
ToolsCRM的崛起随着市场的发展,销售管理信息化的科学概念在愈来愈多的企业,特别是在我国的中小企业中普及.而这一概念的实施无疑需要斥之以巨大成本. CRM的进入市场,无疑解决过企业中存在的一系列问题.而随之凸显的矛盾却也是鲜明的.当代企业对于企业管理软件的要求同时也很简单.即是简单,实用,价格低廉.如何在这一矛盾之下以最低成本最大限度地解决问题,成了当前我们的软件开发商们亟需解决的一个难题.ASP,也即是软件租用模式便是应此运而生的一种销售管理模式.市场对于ASP的肯定是巨大的,据国际权威公司预测,ASP将在未来几年内保持22%的年增长率,ASP正在成为一种国际性的潮流,为愈来愈多的企业,特别是中小企业所接受.XToolsCRM正是借这一东风而崛起的.运用ASP模式针对中小企业推出的销售管理系统.XToolsCRM号称国内月租型CRM第一品牌,在国内的软件租用市场上,已有了相当高的知名度.相对于国内其他的月租品牌,已经有了长足的发展经验.XToolsCRM有着强大的专家队伍。
它的所有设计,均来自于专家顾问团和专业的信息化队伍。
它聘请了多位相关权威组织成一个专家顾问团。
它的系统设计小组成员皆为从事三年中小企业信息化服务的高级管理人才和项目实施专家。
XToolsCRM所做的一切,都出于对中小企业所作的精心调查和对其要求的详细了解,有着零风险、安全、快速生效、低成本、增值等五大优势。
XToolsCRM存在的目的,是为了为中小企业量身订做最适用和最好用的系统。
传统CRM功能强大而齐全.其系统的复杂性也是针对大企业经营复杂的特点而设计.相对而言,其开发和使用成本也相应大大提高,并且操作极为复杂.许多企业对于信息管理的诉求都是强烈的,只是无法负担成本巨大的CRM系统.XToolsCRM采用ASP月租模式.用户只需按时支付当月的软件租用费用,就可以实现对销售的信息化管理. 在XToolsCRM,企业需要支付的费用最低只要198元/月. 个人版XToolsCRM只需要付出8 元/月.XToolsCRM的专业人员,会打点好一切.无需用户再付出额外的代价.资金风险几乎为零并且生效快速. XtoolsCRM的公司负责人说:“传统的软件安装的服务方式不能够让企业理解快速、简洁地实施企业信息化,而软件租用的CRM却可以让企业老板们在五六个小时就决策使用XtoolsCRM的服务。
crm软件合同模板
crm软件合同模板甲方(公司名称):______________法定代表人:______________地址:______________电话:______________乙方(CRM软件公司名称):______________法定代表人:______________地址:______________电话:______________鉴于甲方为发展和管理客户关系,需购买CRM软件用于客户信息管理、销售跟进等用途。
乙方为CRM软件公司,愿意向甲方提供相关软件服务。
双方经友好协商,就CRM软件的使用、服务及费用等事宜达成如下合同:第一条服务内容1.1 乙方同意向甲方提供CRM软件的服务,包括但不限于客户信息管理、销售跟进、市场推广等功能。
1.2 乙方将根据甲方的需求进行定制化服务,以满足甲方特定的管理需求。
第二条费用支付2.1 甲方应按照双方商定的费用标准,按照约定的付款方式支付合同费用。
2.2 甲方若未按时支付费用,乙方有权暂停提供服务,直至甲方付清所有费用。
第三条服务期限3.1 本合同自双方签订之日起生效,服务期限为_______(年/月/日),期满后可协商续约。
3.2 若甲方需要提前终止合同,应提前通知乙方并支付提前终止费用。
第四条保密条款4.1 双方应对因履行本合同而接触到的对方的商业秘密及其他保密信息负有保密义务,不得向第三方透露。
4.2 保密期限为本合同有效期及终止后的_______(年/月/日)。
第五条违约责任5.1 若一方违反本合同的约定,应对另一方承担相应的违约责任,并赔偿对方因违约造成的损失。
5.2 双方均有权解除本合同,解除合同应提前通知对方,并支付相应的解约费用。
第六条其他事项6.1 本合同未尽事宜,双方可另行协商签订补充协议。
6.2 本合同的解释权归双方共同所有。
第七条合同履行7.1 本合同经双方签字盖章后生效,自_____年_____月_____日起生效。
7.2 本合同一式重复,双方各执一份,具有同等法律效力。
crm客户管理系统合同模板
crm客户管理系统合同模板 CRM客户管理系统合同模板。
一、合同双方。
甲方,(公司名称)。
地址:法定代表人:联系方式:乙方,(公司名称)。
地址:法定代表人:联系方式:二、合同背景。
甲方为一家提供产品或服务的公司,乙方为一家CRM客户管理系统提供商。
甲方希望通过引入乙方的CRM客户管理系统来提高客户管理和营销效率,提升客户满意度和忠诚度。
三、合同内容。
1. 服务内容。
乙方将为甲方提供CRM客户管理系统的定制化部署和配置服务,包括但不限于系统安装、数据迁移、用户培训等。
乙方将在合同生效后的指定时间内完成上述服务,并保证系统的稳定运行。
2. 服务费用。
甲方将根据乙方提供的服务内容支付相应的服务费用。
具体费用标准和支付方式将在双方协商一致后写入正式合同。
3. 保密条款。
双方在合作过程中可能涉及到一些商业机密和敏感信息,双方同意在合作期间和合作结束后对这些信息进行保密,不得向第三方透露。
4. 知识产权。
乙方开发的CRM客户管理系统及相关软件产品的知识产权归乙方所有。
甲方在使用过程中不得对系统进行修改、复制或逆向工程等行为,否则将承担相应的法律责任。
5. 服务支持。
乙方将为甲方提供系统的维护和技术支持服务,包括但不限于系统更新、故障排除、用户咨询等。
乙方将在合同生效后的指定时间内响应甲方提出的技术支持请求。
6. 合同变更。
双方如需变更合同内容,应在书面形式下进行协商,并经双方签字确认后方可生效。
7. 合同解除。
若因不可抗力等原因导致合同无法履行,双方可协商解除合同。
若因甲方违约导致合同解除,甲方应承担相应的违约责任。
8. 其他条款。
双方在合作过程中如有其他特殊约定,应在书面形式下进行确认,并经双方签字确认后方可生效。
四、合同生效。
本合同自双方签字确认之日起生效,有效期为____年。
合同届满前双方如无异议,可协商续签。
甲方(盖章):乙方(盖章):签字日期,___________ 签字日期,___________。
XtoolsCRM系统介绍
XtoolsCRM系统介绍一、XtoolsCRM系统设计理念:1. 什么是XToolsCRM?XToolsCRM是专门为国内中小企业设计和开发的,一套具有领先的管理思想和优秀的易用性的客户关系管理软件。
它通过浏览器的方式为客户提供服务,用户不需要在客户端安装软件,只需要登录服务器,输入用户名、企业名和密码,就可以直接在线使用。
XToolsCRM的服务模式是按月租用,也就是说,企业用XToolsCRM只需要每月支持几百元的租用费即可享用领先的客户关系管理系统。
2. XToolsCRM适用于中小企业满足中小企业的需求,是XToolsCRM设计和开发团队的主要目标。
“提供中小企业适用、好用的客户关系管理系统”是我们的宗旨。
XToolsCRM的软件功能设计来源于千家中小企业试用的意见和建议。
我们专业的产品设计部门获取和总结了大量中小企业的需求,结合国际领先的客户管理理念;设计了上百种中小企业在管理客户和销售团队时的具体要求。
对于中小企业而言,CRM系统软件重要的指标是:易用、好用,能够在企业内迅速普及和生效。
另外,从成本要求看,需要软件低成本、零维护。
XToolsCRM针对这些要点,从软件的体系构架、功能设计、数据关系设计、操作界面优化等方面针对性的实现。
从目前数千家客户的反馈来看,XToolsCRM可以实现中小企业在客户管理和销售团队管理中的核心需求,满足中小企业对CRM系统的期望。
3. XToolsCRM的基本功能优化销售过程、组织和协调销售团队、记录和分析销售数据、保存和查询客户资料。
工作台、客户、联系人、日程行动、销售机会、合同订单、产品管理、仓库管理、出库发货、市场活动、统计分析等。
二、XtoolsCRM系统功能模块:三、图例:。
CRM系统服务合作协议
CRM系统服务合作协议一、协议背景二、合作内容1.甲方提供CRM系统的需求分析和功能设计,并负责系统的需求确认、测试和验收工作。
2.乙方负责CRM系统的日常维护和技术支持。
三、合作方式1.双方共同组成一个项目团队,由甲方指定项目经理负责项目的整体协调和管理。
2.项目团队按照敏捷开发的方式进行工作,每个迭代周期为两周,每个迭代结束后举行一次迭代评审会议,双方共同评估项目进展和质量。
3.甲方负责提供必要的技术支持和协助,包括提供测试环境、测试数据、系统访问权限等。
四、保密条款1.双方在履行本协议过程中可能获取到对方的商业机密和保密信息,包括但不限于技术资料、商业计划、客户信息等。
双方在任何情况下都应保守对方的商业机密和保密信息,不得擅自泄露或使用于非合作目的。
2.在合作结束后,双方应归还对方提供的保密信息,并删除在履行合作过程中产生的备份。
五、合作期限和终止1.本协议从双方签订之日起生效,合作期限为两年。
2.在合作期限届满前一个月,任何一方可书面通知对方终止合作。
3.在合作期限内,若一方违反了合作协议的内容,另一方有权解除合作,并要求违约方承担相应的违约责任。
六、争议解决本协议的履行、解释和争议解决均适用相关法律法规。
本协议争议解决方式为友好协商,协商不成的,提交至甲方所在地人民法院解决。
七、协议变更本协议的变更须经过双方协商一致,并以书面形式进行确认。
八、协议生效本协议一式两份,甲乙双方各执一份,自双方签字(盖章)后生效。
甲方(盖章): ___________________ 乙方(盖章):___________________ 签署日期: ____________________。
“云服务客户关系管理(CRM)系统合同”
“云服务客户关系管理(CRM)系统合同”甲方(客户):[甲方全称]地址:[甲方地址]联系人:[甲方联系人]电话:[甲方电话]邮箱:[甲方邮箱]乙方(服务提供商):[乙方全称]地址:[乙方地址]联系人:[乙方联系人]电话:[乙方电话]邮箱:[乙方邮箱]鉴于甲方希望使用乙方提供的云服务CRM系统,乙方具有提供该服务的能力和资源,双方本着平等互利的原则,经友好协商,达成如下合同条款:第一条服务内容1.1 乙方同意向甲方提供[具体CRM系统名称]的云服务,包括但不限于客户数据管理、销售跟踪、市场营销自动化等功能。
1.2 乙方应保证所提供的CRM系统稳定、安全,并且根据甲方的需求提供必要的技术支持和培训。
第二条服务期限2.1 本合同服务期限自[起始日期]起至[结束日期]止。
第三条费用及支付方式3.1 服务费用总额为[金额],甲方应在合同签订后[时间]内一次性支付给乙方。
3.2 甲方逾期支付服务费用的,应按照逾期金额的[比例]%按日支付滞纳金。
第四条数据安全与保密4.1 乙方应采取必要措施保障甲方数据的安全,防止数据泄露。
4.2 乙方应遵守相关法律法规,对甲方提供的所有信息和数据保密。
第五条违约责任5.1 如一方违反合同约定,应向对方支付违约金[金额]。
5.2 因违约造成的损失超过违约金的,违约方应赔偿对方相应的损失。
第六条合同变更和解除6.1 双方应基于诚信原则,协商一致后,方可变更或解除本合同。
6.2 未经双方同意,任何一方不得擅自变更或解除本合同。
第七条争议解决7.1 双方因履行本合同发生争议,应首先通过协商解决。
7.2 协商不成的,可提交至[甲方或乙方所在地]的仲裁委员会进行仲裁。
第八条其他8.1 本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。
8.2 本合同自双方授权代表签字盖章之日起生效。
甲方代表(签字):__________乙方代表(签字):__________签订日期:[签订日期]请注意,这只是一个基本的合同模板,具体条款需要根据实际情况和当地法律法规来确定。
crm租赁合同4篇
crm租赁合同4篇篇1CRM租赁合同一、出租方:__________(以下简称“甲方”)承租方:__________(以下简称“乙方”)二、租赁物品:CRM系统软件及配套设备(以下简称“租赁物品”)三、租赁周期:自____年__月__日起至____年__月__日止,共____个月(以下简称“租赁期限”)四、租金:总租金为______元整。
乙方应当在签订本合同时支付____元作为租金的押金,押金在租赁期限届满后如无损坏可全额返还。
租金每月______元,自租赁期限开始之日起,每月在约定的日期前支付至甲方指定账户。
五、维护及保养:甲方应当保证租赁物品的正常运行,并承担维护保养责任。
乙方在使用租赁物品过程中如发现任何故障,应当及时通知甲方进行维修或更换。
六、风险转移:租赁期间,租赁物品因乙方使用不当或其他人为原因造成的损坏,由乙方自行承担全部维修费用。
甲方不承担租赁物品在乙方擅自调试、拆解或维修后出现的故障。
七、违约责任:如乙方未按时支付租金或违反其他约定,应当承担违约责任并支付违约金。
同时,甲方有权解除本合同并要求乙方返还租赁物品,并乙方应当承担因此产生的一切费用及损失。
八、租赁结束处理:租赁期限届满,乙方应当按时返还租赁物品,并经甲方检验确认无损坏后方可取回押金。
如乙方需延长租赁期限,需提前与甲方协商签订补充合同。
延长期限内,租金按照双方协商的支付方式进行。
九、争议解决:本合同如发生任何争议,双方应协商解决;协商不成的,提交有管辖权的人民法院处理。
十、其他事项:双方在履行本合同过程中,如发生重大事故或纠纷,应当及时通知对方并协商解决。
双方应保持良好的合作关系,共同维护租赁物品的安全和稳定运行。
本合同正本一式____份,甲方和乙方各执____份,具有同等法律效力。
本合同自双方签字盖章之日生效。
甲方:签字:年月日乙方:签字:年月日合同附件:租赁物品清单、收据、其他约定事项。
篇2CRM租赁合同一、出租方信息甲方(出租方):公司名称:XXX有限公司注册地址:XXX市XXX区XXX路XXX号统一社会信用代码:XXXXXXXXXX联系人:XXX联系电话:XXXX-XXXXXXXX传真号码:XXXX-XXXXXXXX二、承租方信息乙方(承租方):公司名称:XXX公司注册地址:XXX市XXX区XXX路XXX号统一社会信用代码:XXXXXXXXXX联系人:XXX联系电话:XXXX-XXXXXXXX传真号码:XXXX-XXXXXXXX三、租赁物品信息1. 租赁物品名称:XX客户关系管理软件2. 规格型号:XXX3. 数量:XX台4. 租赁期限:自XX年XX月XX日起至XX年XX月XX日止四、租金支付方式1. 租金金额:每月XX元(大写:人民币XX元整)2. 支付方式:乙方须按月向甲方支付租金,每月XX日前支付一次。
crm租赁合同5篇
crm租赁合同5篇篇1CRM租赁合同是指客户关系管理(CRM)系统的租赁协议,是企业与CRM系统提供商之间达成的一种协议。
CRM系统是一种通过集成和管理客户相关数据来维护和增强客户关系的工具,广泛应用于各行各业。
CRM租赁合同通常包括以下内容:租赁期限、租金费用、服务范围、责任和义务、保密条款、维护与支持、升级与更新、解约条款等。
下面将详细介绍各个方面的内容:一、租赁期限CRM租赁合同中的租赁期限是指租赁双方约定的有效期限,一般包括起始日期和终止日期。
起始日期通常是系统开始使用的时间,而终止日期则是系统停止使用的时间。
双方可以根据实际需求协商确定租赁期限。
二、租金费用租金费用是指客户需要支付的系统租赁费用,通常按照月或年为单位支付。
费用包括系统购买费用、系统部署费用、系统维护费用等。
双方可以根据实际情况协商确定费用标准,并约定支付周期。
三、服务范围服务范围是指CRM系统提供商向客户提供的服务内容,包括系统部署、数据迁移、用户培训、技术支持等。
客户可以根据自身需求选择合适的服务范围,并与系统提供商进行协商确定具体内容。
四、责任和义务责任和义务是指租赁双方在合同中约定的各自责任和义务。
系统提供商需要保证系统的正常运行和稳定性,客户需要按时支付租金并保护系统安全。
双方均需履行合同中约定的责任和义务。
五、保密条款保密条款是指租赁双方在合同中约定的保密内容和保密义务。
系统提供商需要保护客户的隐私信息和数据安全,客户也需要保密系统的详细设计和功能。
双方应共同遵守保密条款,保护双方的利益。
六、维护与支持维护与支持是指系统提供商为客户提供的系统维护和技术支持服务。
系统提供商需及时响应客户的问题和反馈,保证系统稳定运行。
客户也需配合系统提供商进行系统维护和升级。
七、升级与更新升级与更新是指系统租赁期间系统提供商为客户提供的系统升级和更新服务。
新功能的加入和系统的改进将提升用户体验和系统性能。
客户可以根据需要选择是否升级系统,系统提供商则需要确保升级后系统的稳定性。
客户关系管理(CRM)服务合同
客户关系管理(CRM)服务合同甲方(服务需求方):名称:______________________地址:______________________联系电话:______________________乙方(服务提供方):名称:______________________地址:______________________联系电话:______________________鉴于甲方需要乙方为其提供客户关系管理(CRM)服务,乙方具备相关服务能力和资质,双方经友好协商,达成以下客户关系管理(CRM)服务协议:一、服务内容及范围1. 乙方为甲方提供以下CRM服务(具体包括系统搭建、数据迁移、功能定制、培训支持、日常维护等):______。
2. 服务范围涵盖甲方公司内部的销售、市场、客服等部门,以及与客户交互的各个环节。
3. 根据甲方业务需求,对CRM系统进行个性化配置,包括但不限于客户分类、销售流程设计、报表生成等。
二、服务期限服务期限自______年______月______日起,至______年______月______日止。
三、价格及支付方式1. 本次CRM服务总费用为人民币______元(大写______元整)。
2. 支付方式为:甲方在合同签订后的______个工作日内支付费用的______%作为预付款,即人民币______元(大写______元整);在CRM系统搭建完成并通过初步验收后,甲方支付费用的______%,即人民币______元(大写______元整);在服务期满且系统稳定运行______个月后,甲方支付剩余费用,即人民币______元(大写______元整)。
3. 甲方付款账户信息:- 开户银行:______________________- 账户名称:______________________- 账号:______________________四、双方的权利和义务(一)甲方权利和义务1. 有权要求乙方按照合同约定的服务内容和时间进度完成CRM系统的搭建和服务提供。
crm租赁合同3篇
crm租赁合同3篇篇1CRM租赁合同在当今竞争激烈的商业环境中,客户关系管理(CRM)软件成为了企业管理的必备工具之一。
通过CRM软件,企业可以更好地了解客户需求,提升客户满意度,提高销售业绩。
而在使用CRM软件的过程中,企业往往会选择租赁的方式,这就需要签订CRM租赁合同来规范双方的权利和义务。
一、合同双方CRM租赁合同一般由出租方(CRM软件提供商)和承租方(企业或个人客户)两方签订。
出租方是拥有CRM软件使用权的企业或个人,承租方是需要使用CRM软件的企业。
二、合同内容1.租赁方式:CRM软件可以采用按年租赁、按月租赁等不同方式,合同需要明确租赁的具体方式和期限。
2.租金:合同需要明确租金的支付方式、金额、支付周期等内容。
通常情况下,承租方需要在签订合同时支付一定的押金或预付款。
3.服务内容:合同需要明确出租方提供的服务内容,包括CRM软件的功能、技术支持、培训等方面。
4.使用范围:合同需要规定CRM软件的使用范围,比如是否可以在多台设备上同时使用、是否可以转售等。
5.保密条款:合同需要包含保密条款,规定双方在合作过程中需要保密的信息内容和保密期限。
6.违约责任:合同需要明确双方的违约责任和违约处理方式。
比如承租方未按时支付租金或超出使用范围等情况下,出租方有权解除合同或要求赔偿等。
7.其他条款:根据实际情况,合同还可以包含其他需要明确的内容,比如软件升级条款、终止合同条款等。
三、合同签订流程1.双方协商:出租方和承租方需要进行充分沟通,确定合同的具体内容,确保双方理解并接受。
2.合同起草:根据双方协商的内容,出租方起草合同文本,包括所有条款和双方的基本信息。
3.合同签订:双方对合同内容进行审阅,并在无异议的情况下签署合同。
4.履行合同:双方按照合同约定,履行各自的义务,确保合同的顺利实施。
四、合同解除在合同期限内,如果出现需要解除合同的情况,双方应当协商一致,按照合同约定的解除条款执行。
客户关系管理(CRM)系统数据分析与应用服务承包合同
客户关系管理(CRM)系统数据分析与应用服务承包合同甲方(委托方): [填写甲方全称]乙方(承包方): [填写乙方全称]签订日期: [填写签订日期]签订地点: [填写签订地点]鉴于:1. 甲方是一家[甲方业务范围]的公司,需要对客户关系进行有效管理。
2. 乙方是一家专业提供CRM系统数据分析与应用服务的公司,具备相应的专业能力和技术。
双方本着平等自愿、诚实信用的原则,就乙方为甲方提供CRM系统数据分析与应用服务事宜,经协商一致,订立本合同,以资共同遵守。
第一条服务内容1. 乙方将为甲方提供CRM系统的数据收集、整理、分析和应用服务。
2. 乙方应确保所提供的服务符合甲方的业务需求和行业标准。
第二条服务期限1. 本合同服务期限自[起始日期]至[结束日期]。
第三条服务费用1. 甲方应按照本合同约定向乙方支付服务费用,具体金额为[金额]。
2. 服务费用的支付方式为[支付方式]。
第四条甲方的权利和义务1. 甲方应向乙方提供必要的数据和信息,以便乙方进行数据分析。
2. 甲方有权对乙方提供的服务进行监督和评估。
第五条乙方的权利和义务1. 乙方应按照合同约定提供高质量的服务。
2. 乙方应对甲方提供的数据和信息保密,未经甲方同意,不得泄露给第三方。
第六条保密条款1. 双方应对在本合同履行过程中知悉的商业秘密和技术秘密予以保密。
第七条违约责任1. 如一方违反本合同约定,应承担违约责任,并赔偿对方因此遭受的损失。
第八条合同的变更和解除1. 本合同一经签订,未经双方协商一致,任何一方不得擅自变更或解除。
第九条争议解决1. 因本合同引起的或与本合同有关的任何争议,双方应首先通过友好协商解决;协商不成时,可提交至[约定的仲裁机构或法院]解决。
第十条其他1. 本合同的附件是本合同不可分割的一部分,与本合同具有同等法律效力。
2. 本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。
甲方代表(签字): [甲方代表签字]乙方代表(签字): [乙方代表签字]甲方盖章: [甲方公司盖章]乙方盖章: [乙方公司盖章]签订日期: [填写签订日期]请注意,这只是一个基本的合同框架,您可能需要根据具体情况添加或删除某些条款,并且建议在正式签订合同前,咨询法律专业人士以确保合同的合法性和有效性。
crm合同模板
crm合同模板甲方(卖方):_____________________地址:_____________________________联系电话:_________________________法定代表人:_____________________乙方(买方):_____________________地址:_____________________________联系电话:_________________________法定代表人:_____________________鉴于甲方是专业的CRM系统提供商,乙方希望购买甲方的CRM系统服务以提升其业务管理效率,双方本着平等自愿、诚实信用的原则,经协商一致,特订立本合同,以资共同遵守。
第一条服务内容1.1 甲方同意向乙方提供CRM系统服务,包括但不限于客户关系管理、销售跟踪、市场营销等功能。
1.2 甲方应保证所提供的CRM系统服务符合乙方的业务需求,并且具备良好的稳定性和安全性。
第二条合同期限2.1 本合同自双方签字盖章之日起生效,有效期为一年,除非双方另有书面约定。
第三条服务费用及支付方式3.1 乙方应支付给甲方的CRM系统服务费用为人民币(大写):____________________元整。
3.2 乙方应在合同生效后五个工作日内支付首期服务费用,后续费用按季度支付,每季度的第一个工作日前支付。
第四条甲方的权利和义务4.1 甲方有权按照合同约定收取服务费用。
4.2 甲方应负责CRM系统的安装、调试、维护及升级工作,并提供必要的技术支持。
4.3 甲方应保证CRM系统的正常运行,对于系统故障应在接到乙方通知后24小时内响应,并在48小时内解决。
第五条乙方的权利和义务5.1 乙方有权要求甲方提供符合合同约定的CRM系统服务。
5.2 乙方应按时支付服务费用,并保证其支付方式符合甲方的要求。
5.3 乙方应妥善保管甲方提供的CRM系统账号和密码,不得泄露给第三方。
XTools在线服务综合订单
公司: 地址:
网站: 电话:
XTools 在线服务综合订单
甲方:
乙方: (北京沃力森信息技术有限公司授权代理商) 按照双方的约定,甲方付费使用乙方提供的服务,包括:
□CRM 客户关系管理软件租用服务
租用时间: 年 月 日到 年 月 日;
新租或续租 用户,共 个月。
其中,免费获赠时间为 个月。
或 增加用户,从 用户到 用户,租用时间为 天。
租用费:共计 元。
□充值点数(用于发短信)
共 元 点(每10点可发1条短信,1点1分钱;每次至少购买300元)
□ACC 电子账本软件租用服务
租用时间:共 个月,每月 元。
租用费共计 元。
□CTI 来电精灵软件租用服务
CTI 软件租用费每用户每月20元,优惠期 元, 用户 个月,共 元。
X800来电显示/录音设备购买,每台298元,优惠期 元, 台共 元。
说明:ACC 、CTI 租用时间需和CRM 到期时间保持一致。
ACC 和CTI 采用截尾取整方法计算整月; 如CRM 剩余时间为6.3个月,按照6个月计算ACC 和CTI 费用。
□其他服务或产品 , 共 元
上述服务和产品,金额总计 (小写) (大写)
请填写账号的公司登录名、老板用户email 地址(关键识别信息)。
此订单与合同具备同样法律效力,且传真件有效。
合同双方:。
crm租赁合同
crm租赁合同CRM租赁合同甲方(出租方):____________________乙方(承租方):____________________根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定,甲乙双方在平等、自愿、公平和诚实信用的原则基础上,就甲方拥有并合法拥有的CRM系统租赁给乙方使用之事宜,经友好协商,达成如下协议:一、租赁物及描述1.1 甲方同意将其所拥有的CRM系统(以下简称“租赁物”)租赁给乙方使用。
1.2 租赁物的主要功能、特点、规格、性能等详见合同附件。
二、租赁期限2.1 租赁期限为____年,自本合同生效之日计算。
2.2 租赁期限届满,如需续租,双方应在本租赁期限到期前____个月协商并签订新的租赁合同。
三、租金及支付方式3.1 乙方应按照约定向甲方支付租金。
3.2 租金支付方式:____________________。
3.3 租金支付时间:____________________。
四、使用权及限制4.1 甲方同意乙方在租赁期内使用租赁物,乙方不得将租赁物转租、转让或用于其他非约定用途。
4.2 乙方在使用租赁物过程中,应遵守法律法规,遵守甲方制定的相关规章制度。
五、双方义务5.1 甲方的义务:(1)保证租赁物的正常运行和维护;(2)负责租赁物的安装、调试和技术支持;(3)保证乙方在租赁期内的正常使用。
5.2 乙方的义务:(1)按照约定支付租金;(2)妥善使用租赁物,避免损坏;(3)禁止擅自拆改、扩建或增添物品。
六、违约责任6.1 如一方违反本合同的任何条款,均应承担违约责任。
6.2 违约方应承担因违约造成的全部损失。
七、合同终止与解除7.1 在租赁期内,如乙方提前支付全部租金,并经甲方同意,本合同可提前终止。
7.2 如发生以下情况之一,甲方有权解除本合同:(1)乙方擅自转租、转让或用于其他非约定用途;(2)乙方严重违反甲方制定的相关规章制度;(3)乙方未按约定支付租金。
八、争议解决8.1 如双方在执行本合同过程中发生争议,应首先协商解决;协商不成的,任何一方均有权向甲方所在地人民法院提起诉讼。
crm租赁合同
crm租赁合同合同编号:【2024CRMLC001】甲方:_______________________乙方:_______________________地址:_______________________联系人:_______________________联系电话:_______________________签订日期:_______________________签订地址:_______________________一、合同目的1.1 本合同旨在明确甲方与乙方之间关于CRM系统的租赁关系。
1.1.1 甲方提供CRM系统的使用权,乙方按约定支付租赁费用。
1.1.2 双方共同维护租赁期间的系统运行和数据安全。
1.1.3 本合同的签订将有助于提升乙方的客户管理效率。
1.2 本合同适用于双方在租赁过程中发生的所有事项。
1.2.1 包括但不限于系统的使用、维护、费用及其他相关事宜。
1.2.2 双方需遵守合同条款,确保合同的顺利履行。
1.2.3 如需对合同进行修改,应提前协商并达成书面协议。
1.3 合同有效期的约定。
1.3.1 本合同的有效期为____年,自签订之日起生效。
1.3.2 合同期满后,双方可协商续签事宜。
1.3.3 任何一方均可提前____个月书面通知对方终止合同。
二、租赁费用及支付方式2.1 租赁费用的明确。
2.1.1 乙方需按月支付租赁费用,具体金额为_______________________。
2.1.2 租赁费用应包含系统的使用费和基础维护费用。
2.1.3 甲方应提供合法的收费凭证,以供乙方报销或记录。
2.2 支付方式的约定。
2.2.1 乙方可选择银行转账、支票等方式进行支付。
2.2.2 费用应于每月的____日前支付,逾期将收取滞纳金。
2.2.3 若乙方未按时支付,甲方有权暂停系统服务。
2.3 发票的处理。
2.3.1 甲方应在收到乙方支付款项后____个工作日内开具发票。
2.3.2 发票应包含租赁费用的详细信息,以便乙方会计核算。
CRM软件定制技术服务合同(范本文)
CRM软件定制技术服务合同1. 引言本合同旨在明确双方在CRM软件定制技术服务方面的权益和义务,并建立双方之间的合作关系。
本合同一经签署即生效,在双方共同遵守的前提下有效执行。
2. 合同内容•定义和解释•服务范围•服务期限•服务费用•服务交付方式•保密条款•违约责任•合同变更•争议解决3. 定义和解释3.1 甲方:指需求方,即寻求CRM软件定制服务的用户或企业。
3.2 乙方:指提供CRM软件定制技术服务的供应商。
3.3CRM软件定制:指根据甲方的需求和要求,乙方根据甲方业务特点对CR M软件进行功能和界面等方面的定制开发。
4. 服务范围4.1乙方将根据甲方提供的需求和要求,定制开发适用于甲方业务的CRM软件。
4.2乙方将就CRM软件的定制开发提供技术咨询和解决方案,并确保软件功能、界面和用户体验符合甲方的要求。
4.3乙方将在定制开发完成后,对软件进行测试并修复存在的问题,以确保软件的稳定性和可用性。
5. 服务期限5.1本合同的服务期限自双方签署之日起生效,至甲方确认并接受乙方提供的CRM软件定制开发结果之日结束。
5.2在服务期限届满前,如有额外的服务需求,双方应通过书面协商达成一致,并签署补充协议。
6. 服务费用6.1甲方应按照双方约定的付款方式和付款时间支付服务费用给乙方。
6.2服务费用包括CRM软件定制开发费用以及其他相关费用,具体金额和付款方式在双方签署本合同时确认。
7. 服务交付方式7.1乙方将按照双方约定的交付方式将定制完成的CRM软件交付给甲方。
7.3在软件交付后,甲方应对软件的运行进行测试,并在确认无误后及时向乙方提出反馈意见。
8. 保密条款8.1双方对在合作过程中所涉及到的商业机密、技术秘密和其他保密信息负有保密责任,除非经过对方书面同意,不得向任何第三方披露。
8.2本保密条款在本合同终止后仍然有效,直到保密信息不再对于披露方构成商业机密或技术秘密为止。
9. 违约责任9.1 任何一方违反本合同的任何条款,应向对方支付违约金。
crm系统订购合同范本
crm系统订购合同范本甲方(订购方):____________________地址:____________________法定代表人:____________________联系电话:____________________乙方(供应方):____________________地址:____________________法定代表人:____________________联系电话:____________________鉴于甲方对乙方提供的CRM系统(以下简称“系统”)有订购需求,乙方愿意按照甲方的要求提供相应的系统及服务。
双方本着平等自愿、诚实信用的原则,经友好协商,就甲方订购乙方提供的CRM系统事宜达成如下合同条款:第一条订购内容1.1 甲方同意向乙方订购以下CRM系统及相关服务:- 系统名称:____________________- 系统版本:____________________- 订购期限:自______年____月____日至______年____月____日- 服务内容:包括但不限于系统安装、调试、维护及技术支持等。
1.2 乙方应保证所提供的系统符合甲方的要求,并在合同约定的期限内完成系统交付、安装及调试工作。
第二条价格及支付方式2.1 甲方应向乙方支付的系统订购费用为人民币(大写):____________________2.2 甲方应按照以下方式支付系统订购费用:- 预付款:合同签订之日起____个工作日内支付总费用的____%,即人民币(大写):____________________- 余款:系统安装调试完毕并经甲方验收合格后____个工作日内支付剩余的____%,即人民币(大写):____________________2.3 乙方在收到甲方支付的款项后,应向甲方开具等额的正规发票。
第三条系统交付及验收3.1 乙方应在合同签订后____个工作日内开始系统交付工作,并在____个工作日内完成系统安装及调试。
crm系统订购合同范本
crm系统订购合同范本CRM 系统订购合同甲方(卖方):_______________________法定代表人:_______________________地址:_______________________联系方式:_______________________乙方(买方):_______________________法定代表人:_______________________地址:_______________________联系方式:_______________________一、软件许可1. 甲方将其拥有的 CRM 系统许可给乙方使用。
2. 乙方将获得 CRM 系统的使用权,但不拥有该系统的所有权。
二、软件费用及付款方式1. 乙方应向甲方支付软件订购费用共计人民币______元(大写______元整)。
2. 付款方式:乙方应在合同签订后______个工作日内,将款项支付至甲方指定的银行账户。
三、服务与支持1. 甲方将为乙方提供软件的安装、调试、培训等服务。
2. 甲方将为乙方提供软件的技术支持,包括在线帮助、电话支持等。
3. 乙方在使用过程中遇到问题,可随时向甲方提出,甲方将及时给予解答。
四、软件升级与维护1. 甲方将根据市场需求和技术发展,不断对 CRM 系统进行升级和改进。
2. 甲方将及时通知乙方软件的升级情况,并提供升级服务。
3. 乙方应按照甲方的要求及时进行软件升级,以确保系统的正常运行。
五、保密条款1. 双方应对本合同及合同履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密等保密信息予以保密。
2. 未经对方书面同意,任何一方不得向第三方披露保密信息。
3. 保密期限为本合同履行完毕后______年。
六、违约责任1. 若一方违反本合同约定,应承担违约责任,向对方支付违约金______元。
2. 若因一方违约给对方造成损失的,违约方应承担赔偿责任。
七、合同变更与终止1. 本合同的任何变更或补充需经双方书面协商一致,并签署相关协议。
2024年在线客户关系管理服务协议
2024年在线客户关系管理服务协议甲方(客户方): [甲方全称]乙方(服务提供方): [乙方全称]签订日期: [签订日期]签订地点: [签订地点]鉴于:甲方是一家寻求通过先进的客户关系管理工具提升客户满意度和业务绩效的企业。
乙方是一家专注于提供在线CRM解决方案的服务商,拥有专业的技术平台和丰富的行业经验。
双方本着平等互利、诚实信用的原则,经友好协商,达成如下协议:第一条服务内容1.1 乙方将为甲方提供在线CRM服务,包括客户数据管理、销售跟踪、市场营销自动化、客户服务与支持等功能。
1.2 乙方应确保所提供的CRM系统安全、稳定,并根据甲方需求进行相应的定制和集成。
第二条服务期限2.1 本协议服务期限自[起始日期]至[结束日期]。
第三条服务费用3.1 甲方应按照本协议约定向乙方支付服务费用,具体金额为[金额]。
3.2 服务费用的支付方式为[分期支付/一次性支付],具体支付时间点为[具体时间或条件]。
第四条甲方的权利和义务4.1 甲方有权根据业务需求提出对CRM系统的定制化要求。
4.2 甲方应按时支付服务费用,并提供乙方所需的客户数据和业务信息。
第五条乙方的权利和义务5.1 乙方有权根据服务进度和质量收取相应的服务费用。
5.2 乙方应提供专业的技术支持和客户服务,确保甲方能够高效使用CRM系统。
第六条数据和信息安全6.1 乙方应采取一切必要的技术和管理措施,保护甲方的数据和信息安全,防止数据丢失、滥用或未经授权的访问。
第七条知识产权7.1 乙方提供的CRM系统和相关技术的知识产权归乙方所有。
第八条保密条款8.1 双方应对在本协议履行过程中知悉的对方商业秘密和客户信息予以保密。
第九条违约责任9.1 如任何一方违反本协议的任何条款,应承担违约责任,并赔偿对方因此遭受的损失。
第十条协议的变更和解除10.1 本协议的任何变更或解除均需双方协商一致,并以书面形式确认。
第十一条争议解决11.1 双方因履行本协议发生争议,应首先通过协商解决;协商不成时,可提交[仲裁机构名称]仲裁,或向[法院名称]提起诉讼。
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XToolsCRM在线CRM服务租用合同
(合同号:)
甲方:______________________________________
乙方:______________________________________ (北京**信息技术有限公司授权代理商)
为确保甲乙双方权利和义务的履行,加强双方责任感,经甲乙双方充分协商,就甲方租用乙方的软件服务达成如下协议,特订立本合同,以便共同遵守。
1.保密问题
北京**信息技术有限公司与甲方同时签订《保密协议》,规定双方在数据安全方面的责任和义务。
2.使用权限
禁止出售、转售或复制、开发使用权限,禁止基于商业目的模仿乙方的产品和服务。
禁止复制和模仿北京
**信息技术有限公司的设计理念、界面、功能和图表。
禁止未经北京**信息技术有限公司许可基于此项服
务或其内容进行修改或制造派生其他产品。
甲方只能处于甲方公司商业范围内使用服务,禁止发送违反法律的信息,禁止发送和储存带有病毒的、蠕虫的、木马的和其他有害的计算机代码、文件、脚本和程序。
3.责任
甲方要对其账号下所发生的任何行为负责并遵守地方、国家及国外所有与适用本服务有关的适用法律、法
规。
甲方有责任通知乙方任何未经许可的甲方所遇到的有关损害安全的问题。
4.账号信息及数据
甲方对输入数据的准确性、可靠性、合法性、适用性等负责。
5.知识产权
北京**信息技术有限公司完全拥有XToolsCRM系统的全部知识产权,甲方或代理商签署本协议后并未拥有产品的所有权。
乙方所提供服务的名字、标志、LOGO、产品名字都已经属于北京**信息技术有限公司
的商标,未经授权不能使用。
甲方完全拥有在使用本服务时录入数据和资料(包括但不限于:客户资料、联系人等信息)的所有权,乙方和北京**信息技术有限公司不得使用甲方的数据。
6.第三方产品说明
在甲方使用乙方服务的时候,乙方和北京**信息技术有限公司只基于本协议各项条款向甲方提供服务,任
何第三方产品在甲方使用乙方服务过程中向甲方发出的各种活动、广告等均与乙方和北京**信息技术有限
公司无关。
乙方和北京**信息技术有限公司对第三方的产品没有任何责任和义务提供任何服务。
乙方只是为了甲方的便利提供一个链接。
甲方需要得到第三方产品和服务,需要得到甲方和第三方双方认可和同意。
7.付款
甲方须根据协议,及时足额的按月、季或年来支付使用费用。
甲方第一次付费可以选择一个月、三个月、半年、一年。
乙方对一次付费半年和一年的客户有一定的优惠,
在乙方的官方网站上有详细的描述。
甲方在第二次付费只能选择三个月、半年、一年三种形式。
1)服务的价格,双方同时签订《客户关系管理软件服务订单》约定价格和租用时间。
2)甲方在使用已有的账号组的过程中,如需添加授权正式账号,添加的授权账号截至日期与已有的账号组
的授权使用截至日期保持一致。
具体换算,请查看乙方官方网站。
& 超量付费
乙方对甲方每个用户帐号提供50M空间,用于存储附件文件。
比如:甲方使用4用户包,则附件空间限制
为200M。
如果超出这个限度,乙方将会通知甲方并向甲方收取超出部分的费用(每取Y 30.00
100M空间每月加收
租用费)。
仅老板用户账号可以看到全部的使用的空间情况和剩余空间容量。
9.付费与续费甲方使用租用服务时,须提前付费。
需要续缴时,乙方提前5-15天通知甲方,甲方需在到期前续费。
甲方
续费有三种选择:三个月、半年、一年。
甲方续费时,同样可以享受当期乙方发布的优惠措施。
甲方使用乙方所提供的发送手机短信息工具、网络传真等其他通讯服务,乙方另外收取费用,具体参照乙方网站报价。
10•延期支付和重新开通服务
乙方除了享有本协议中规定的其他权利之外,在甲方欠费的情况下,乙方有权中止或终止本协议,并自动停止甲方与服务的连接。
当甲方要求重新接入服务时,乙方有权向甲方收取重新接入的费用。
对于延期支付的客户,乙方没有义务替甲方保留客户数据,如果甲方超过60日没有支付相关费用,这些客户数据有
可能被永久删除,乙方对此不承担任何责任。
在甲方所支付的租用费用到期,服务会自动中止,但是双方默认协议有效。
如果甲方拖欠应缴费用30日后,双方默认终止该协议。
甲方在拖欠应缴费用30日后60日内需要重新开通服务,甲方需补全拖欠费用
期间的使用服务费用。
11•期满终止和减少许可数量
在甲方确定使用乙方的服务时,在服务订单中所确定使用期的租用费。
这个使用期是双方认可的时间段,自付费之日算起。
使用期期满时,双方均可终止本协议或减少许可数量。
但在使用期间不能减少许可数量
(授权用户数量)。
如果协议被终止(除由于违反协议致使协议终止之外),并且甲方此时有导出数据要求的话,乙方可应甲
方要求在协议终止后的30日之内,向甲方提供一个关于客户数据信息的文件或获取文件的方法。
在协议终止100天后,系统自动删除甲方使用给系统录入的数据信息。
12.条件终止
不履行付款义务或未经授权使用乙方的技术或服务,都将被认为是违反了本协议。
在违反本协议的情况下,甲方的XToolsCRM 使用帐户将自动中止。
13.保证条款
此协议的每一部分的条款都在法律的约束下。
双方均必须确保其有合法权利签署此协议。
合同对应的《订单》、《保密协议》同样具有法律效力。
14.责任免除
乙方及北京**信息技术有限公司对下列事项不作任何陈述与保证:
1 )使用“服务”的,及“服务”与任何其它硬件、软件、系统或数据结合时的,安全性、及时性、不受干扰或不发生错误;
2)“服务”符合甲方的要求或经验;
3)缺陷将会被更正;
4)对“服务”的功能按甲方的要求进行修改。
15.1 nternet 延迟
乙方提供的“服务”可能因In ternet和电子通信固有的缺陷而产生限制、延迟和其它问题。
乙方对因这些
问题造成的任何延误、发送失败或其它损失不承担责任。
16.责任限制
如任何事件导致索赔的发生,本协议的任何一方的责任均不应超过甲方在该事件发生前12个月已支付的服务费用。
17.通知
乙方可以通过在“服务”中发布公告,或向甲方留在乙方帐号中的电子邮件地址发送电子邮件,或向甲方
留在乙方帐号中的地址发送书面邮件,或电话联系甲方的方式向甲方发出通知。
该通知在投递后48小时(如以书面邮件方式发送),或发出后12小时(如电子邮件方式发送)即应被视为已送达给甲方。
甲方可
以用下列方式在任何时候通知(该通知在乙方收到后视为已送达给乙方)乙方:传真至:******* ;书面邮递至:******** 由E政编码:****** 。