美团网发展分析

电子商务企业发展

——美团网

分

析

论

文

组别：第七组

组员：李超然、毕王千里、吴胜强、刘启阔、张本林

近年来随着计算机的日益普及和网络（特别是因特网）的迅速发展，在发达国家形成了一种新的企业经营方式，他们把所有的商业活动和贸易往来电子化，利用发达的网络环境进行快速有效的商业活动。这就是最近成为世界上最热门的话题：电子商务。

那么，什么是电子商务？简单地讲，电子商务利用现有的计算机硬件设备、软件和网络基础设施，通过一定的协议连接起来的电子网络环境进行各种各样商务活动的方式。更广泛地说，凡是利用国际互联网进行商务活动的一种方式就是电子商务。电子商务以其高效率、低廉、高收益、全球化等传统经营方式所无法比拟的优点受到全球的关注。21世纪将是电子商务的时代，这已经毋庸置疑。发达国家已经将这一技术充分运用到现代商务活动的各个环节。在中国电子商务市场和技术发育尚不成熟的今天，中国企业如何面对这种世界形势？中国商品如何参与这种市场竞争？如何尽快培育中国的电子商务市场？这些问题都是当下迫切需要我国解决的，这是燃眉之急，不好好的发展，我们就会缺少一个重要的商务运作模式。

中国当前存在一些点在商务企业，它们的发展还是很不错，如：阿里巴巴，淘宝网、美团网……下面我们将对美团网，这个B2C的运作模式进行讨论分析。

一、电子商务企业的的基本概况

美团网成立于2010年，创始人为王兴，其经营范围是网络购物，其宗旨是为消费者发现最值得信赖的商家，同时让消费者享受超低折扣的优质服务，上线以来，发展迅速，和拉手网等团购网站竞争激励，成为国内主要的团购网址的代表。美团网作为最早一批团购网站的代表，美团网每天将推出一单精品消费，包括餐厅、酒吧、KTV、SPA、美发店等，网友能够以低廉的价格进行团购并获得优惠券。每天团购一次，为消费者发现最值得信赖的商家，让消费者享受超低折扣的优质服务。给商家提供最大收益的互联网推广。

二、企业电子商务模式及市场定位

电子商务模式，就是指在网络环境中基于一定技术基础的商务运作方式和盈利模式。研究和分析电子商务模式的分类体系，有助于挖掘新的电子商务模式，为电子商务模式创新提供途径，也有助于企业制定特定的电子商务策略和实施步骤。电子商务模式可以从多个角度建立不同的分类框架，最简单的分类莫过于B2B、B2C和C2C这样的分类。

而我小组所选择的美团网则是企业与消费者之间的电子商务（Business to Customer，即B2C）。这是消费者利用因特网直接参与经济活动的形式，类同于商业电子化的零售商务。随着因特网的出现，网上销售迅速地发展起来。其代表也就是以团购为主的美团网电子商务模式。B2C就是企业透过网络销售产品或服务给个人消费者。美团通过索引资源取得较好的产品或服务，再将这些产品或服务推上网络，并提供充足资讯与便利的接口吸引消费者选购，再将这些消费者的订单汇总起来形成很大的业务量，直接向厂家进行采购，取得非常优惠的价格，这是集公益与盈利为一体的商务模式，也是目前美团主要的作业方式。

既然谈到了美团网的电子商务模式，那么也顺便分析一下灭团王的盈利模式，现在在国外的成功团购网站大多都采取的线上的商品直销与线下的商品展会等盈利模式。而在中国的特殊国情下，美团网可以一下的盈利模式：

1、传统的成交费，美团网的成交费不是赚取商品的差价，而是收取交易

的佣金。

2、VIP会员卡。个人认为这会是美团网以后将采取的一种盈利方式，以

会员的等级差别来决定能够得到的折扣大小，随人会员可的盈利不会很多，也不会成为主要的盈利方式，但它最主要的功能是吸引了更多的买家，从而增加了成交费的增长，一举两得。

3、广告收入。有些商品可能不适合以团购的方式进行交易，但很可能与

团购的商品有一定的相关性，把这些商品放在美团网上时能起到非常好的促销的作用。而且可以针对不同地区得人群放置不同的广告，这样也提高了用户的便利性。

当然美团网的盈利模式绝不会只有这几种，它本身就是一种新的运营方式，相信同样也能创造更好的盈利方式。

美团网的服务对象也是由团购产品的特性决定的。电子商务需要用户有钱可花，而美团每天提供的都是打折产品，所以服务的对象不会是完全不差钱的富人，也不是收入只能维持最基本生活需求的穷人。因为他们的商品不是柴米油盐这类绝对必须品，而是像美发、按摩、洗牙等这些中档的消费。这需要用户对电子商务有一定了解，有网络购物习惯，并有网络支付能力，所以它主要的客户定位应该是白领阶层。

现代的白领的消费理念是健康自然、简洁，由于他们处于独特的收入水平，所以他们的消费也有着自己特点与需求。因为是对电子商务的分析，那就具体分子一下白领网民的消费特色。白领阶层的网民奢侈品消费能力优于全体水平，笔记本电脑、名牌化妆品、名牌香水拥有比例较高。同时网民对奢侈品的态度温和，白领网民购买倾向更大，白领网民在奢侈品的消费方面能力远高于全体网民。所以这正好适合美团网的消费理念，美团网推出的消费品大部分都适合此类人群，价格有不高，非常适合这些档次较高但收入又不是非常的可观的白领阶层。

三、企业所在行业发展情况及主要竞争对手概况

1、美团网所在行业发展现状

（1）团购网站数量不断增加，竞争形式严峻。国内团购网站从2010年3月份开始，一直保持快速增长态势，团购网站数目在不断增加。截止2010年11月底，国内具有一定规模的团购网站总数已达 1664 家（含各地分站和团购频道），随着国内团购网站数量的快速增加和各团购网站向各级城市的加快扩展，团购网站竞争日趋激烈，有一定实力和规模的团购网站不断脱颖而出，竞争力梯队逐渐形成。

（2）团购产品的种类

①服务类（餐饮休闲娱乐）

按照团购订单数排序，依次为：餐厅/自助餐、理发、KTV、游乐游艺、

健身房、酒吧、演出、电影。折扣以3—5折居多，最低可以达到2折。

②实物类

按照团购订单数排序，依次为：化妆品、衣服、食品、家居用品、数码

产品等。折扣通常为5—8折。

（3）消费者构成

①在消费者性别结构中，网络团购女性更活跃些，女性用户比例为