2018自然人税收管理系统扣缴客户端18.8.21

6、人员信息报送反馈结果为：“经办人姓名（**？）包含非法字符或者长 度超过150；”
关于经办人报送失败的问题主要原因是核心征管那边的经办人姓名本身就不符合正 常要求，所以报送的时候对这边做了校验。目前是有两个解决办法： 1.让纳税人去做变更税务登记 修改办税人姓名 客户端重新获取企业信息 2.找现场运维人员进行修改。
$
系统下载安装
访问湖北省税务局电子税务局https://www.ehbds.gov.cn下载最 新安装程序
2 访问 税友亿企赢官网www.4007112366.com 进入湖北下载最新
安装程序
2
双击 “税”图标
2点击快速安装，默
认安装在C盘 点击自定义安装， 可以自己选择安装 路径
注册第一步：录入单位信息
自然人税收管理系统扣缴客户端 操作应用培训
目录 大纲
一、系统概述 二、系统日常操作 三、常见问题
目录 大纲
一、系统概述
金税工程重要组成
满足
税法业务要求
全员全额
明细申报
维护税局与纳税人
权益
一、扣缴申报客户端的名称由“金税三期个人所得税扣缴系统”更改为 “自然人税收管理系统扣缴客户端”。
系 统 升 级 变 化
9.申报之后显示：没有该交易唯一识别号对应的交易状态信息。
解决方法： 1. 让大厅在金三中核实一下是否申报成功。如果成功的话，大厅操作一下缴款。 2. 如果没有申报记录，单位删除申报表，重新导入重新申报或者重新安装软件再申报。
10.身份证异常处理
并档：是将一个人正确的错误的信息，两条或两条以上信息， 通过“自然人多证同用并档管理”菜单，进行并档。选择一条正确 的作为有效的。可以在个税申报或查询时，通过正确的一条信息查 出所有的缴税记录。
4、验证不通过的自然人 然后修改登记信息为非正常时候保存没有反应。
5、对于“验证不通过”，但经核实确无问题的，扣缴单位应如何处理？
对于确实存在上述“身份信息验证不通过，但经核实确无问题”情形的，为保证按期申报和 缴款，扣缴单位可暂忽略该验证结果，按流程进行后续操作。 反馈渠道是：企业联系税管员，逐级反馈到当地省局，由省局反馈给总局数据清理组。
2.退出客户端重新登陆； 3.修复软件重新反馈；
8、电子税务局网站不能登陆，扣缴客户端也提示网络异常？
1. 检查电脑是否可以正常上网； 2. IP被省局网络安全管理屏蔽。百度中输入IP138，记录本机IP。将IP发给运维人员，找 相关部门查询是否屏蔽；
9.申报之后显示：没有该交易唯一识别号对应的交易状态信息 。
谢谢!
7、系统异常，请稍后重试！
7、系统异常，请稍后重试！
一般说来为网络问题。可采取以下几种方式尝试解决问题： 1.检查网络；可让单位试一下访问网址 http://221.232.132.162:7888/dkdj/businessServletMIME 是否显 是否显示空白，
空白为正常，报错则连接服务器有问题；
注册第五步：设置数据自动备份
百度文库
软件登陆
软件首页介绍
系统设置
系统设置
系统设置
系统设置
申报的主体流程
1
1.人员信息采集
2.报送登记及 获取反馈
3.报表填写
4.申报表报送
5.申报更正
6.网上缴款
7.下月正常申报
1、人 员 信 息 采 集
带“*”号的都是必填信息 软件增加了跟随式帮助，只 需要把鼠标移到需要了解的 项目上方，下方会自动弹出 对应的业务说明。
3、对于“验证不通过”且经核实确存在问题的，扣缴单位应如何修正？
1.对于身份证号码正确但姓名错误的，在原登记信息上对该姓名进行修正。 2.对于身份证号码错误(包括身份证号码和姓名同时错误)的，先将该条登记信息的“人员状态” 标记为“非正常”,再新增一条正确的自然人登记信息。 完成上述修正后，扣缴单位应再次点击“报送”按钮，进行自然人身份验证。
二、原扣缴申报客户端要求同时报送自然人登记信息和扣缴报告表； 新扣缴申报客户端要求先行报送自然人登记信息，再报送扣缴报告表。
三、新增自然人身份信息(身份证号码和姓名)的验证功能。 通过与公安机关的居民身份登记信息进行比对验证，提示扣缴单位对验证不通 过的自然人身份信息进行核实修正。
目录 大纲
二、系统日常操作
2
4、申 报 表 发 送
5、申 报 更 正
6、网 上 缴 款
7、 查 询 统 计
申报情况查询： 本查询功能主要用于查询扣缴义务人的申报情况 扣缴报告表查询： 本查询功能主要用于查询扣缴义务人的申报状态。 个人收入统计： 查询个人的收入和纳税情况，随需导出或打印出各种个人收入纳税明 细表，便于您索取完税证明，或根据员工需要打印。 分项目分税率查询： 自动生成分所得项目分税率的汇总申报表，用于打印留存或提供给税 务局。
注册第二步：获取办税信息
本步骤无需人工干预，相关界面数据是由税局直接下发，供参考。
注册第三步：备案办税人员信息
本步骤是对办税人员信息在税局进行备案，请按要求真实填写。
带*号的为必录项
注册第四步：设置登录密码
如果不需要登陆密 码可以在该位置把 登陆密码取消
登陆密码由8-20位字 母、数字和符号至少 两种以上字符组成， 区分大小写
2、报送登记及获取反馈
人员信息填写完成后，必须点击 “报送”按钮，把“待报送”状 态的人员信息报送给税局端，才 能做扣缴申报。 人员信息变更后也需要再次报送。
3、 报 表 填 写
软件提供了三种导入方式 1、复制历史数据--适用工资无太太变化的情况 2、标准模板导入--最常用 3、生成零工资，用户手工修改--公司员工较少
8、 备案表
目录 大纲
三、常 见 问 题
1、忘记密码怎么办？
忘记登录密码 卸载数据库重装软件 找局端税友运维人员进行修改 软件新添了忘记密码找回功能
2
忘记申报密码
找专管员重置
2.若人员报送之后，获取反馈显示无需反馈怎么办？
解决方法：
导出人员信息，卸载软件重装，然后在重装后的软件导入人员信息，报送然后获取反馈， 注意卸载软件后之前申报的数据会丢失。