企业员工的激励ppt课件
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员工激励培训课件(PPT 41张)
14
第二节 经典的激励理论
一、马斯洛的需要层次理论
15
• 生理需求 级别最低，如：食物、水、空气、性欲、健康。 • 缺乏生理需求的特征：什么都不想，只想让自己活 下去，思考能力、道德观明显变得脆弱。
例如：当一个人极需要食物时，会不择手段地抢夺食 物。往往人民在战乱时，是不会排队领面包的。
• 以生理需求来激励下属时，假设人为报酬而工作 • 激励措施：增加工资、改善劳动条件、给予更多的 业余时间和工间休息、提高福利待遇
16
• 安全需求
同样属于低级别的需求，如：人身安全、生活稳定以 及免遭痛苦、威胁或疾病等、钱。
• 缺乏安全感的特征：感到自己对身边的事物受到威 胁，觉得这世界是不公平或是危险的。认为一切事物都是 危险的、而变的紧张、榜徨不安、认为一切事物都是「恶」 的。
例如：一个孩子，在学校被同学欺负、受到老师不公 平的对待，而开始变的不相信这社会，变的不敢表现自己、 不敢拥有社交生活（因为他认为社交是危险的），而藉此 来保护自身安全。 一个成人，工作不顺利，薪水微薄， 养不起家人，而变的自暴自弃，每天利用喝酒，吸烟来寻 找短暂的安逸感。 • 激励措施：强调规章制度、职业保障、福利待遇， 并保护员工不致失业，提供医疗保险、失业保险和退休福 利、避免员工收到双重的指令而混乱。
18
• 尊重需求 属於较高层次的需求，如：成就、名声、地位和晋升 机会等。尊重需求既包括对成就或自我价值的个人感觉， 也包括他人对自己的认可与尊重。 • 缺乏尊重需求的特征：变的很爱面子，或是很积极 地用行动来让别人认同自己，也很容易被虚荣所吸引。 例如：利用暴力来证明自己的强悍、努力读书让自己 成为医生、律师来证明自己在这社会的存在和价值、富豪 为了自己名利而赚钱，或是捐款。
第二节 经典的激励理论
一、马斯洛的需要层次理论
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• 生理需求 级别最低，如：食物、水、空气、性欲、健康。 • 缺乏生理需求的特征：什么都不想，只想让自己活 下去，思考能力、道德观明显变得脆弱。
例如：当一个人极需要食物时，会不择手段地抢夺食 物。往往人民在战乱时，是不会排队领面包的。
• 以生理需求来激励下属时，假设人为报酬而工作 • 激励措施：增加工资、改善劳动条件、给予更多的 业余时间和工间休息、提高福利待遇
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• 安全需求
同样属于低级别的需求，如：人身安全、生活稳定以 及免遭痛苦、威胁或疾病等、钱。
• 缺乏安全感的特征：感到自己对身边的事物受到威 胁，觉得这世界是不公平或是危险的。认为一切事物都是 危险的、而变的紧张、榜徨不安、认为一切事物都是「恶」 的。
例如：一个孩子，在学校被同学欺负、受到老师不公 平的对待，而开始变的不相信这社会，变的不敢表现自己、 不敢拥有社交生活（因为他认为社交是危险的），而藉此 来保护自身安全。 一个成人，工作不顺利，薪水微薄， 养不起家人，而变的自暴自弃，每天利用喝酒，吸烟来寻 找短暂的安逸感。 • 激励措施：强调规章制度、职业保障、福利待遇， 并保护员工不致失业，提供医疗保险、失业保险和退休福 利、避免员工收到双重的指令而混乱。
18
• 尊重需求 属於较高层次的需求，如：成就、名声、地位和晋升 机会等。尊重需求既包括对成就或自我价值的个人感觉， 也包括他人对自己的认可与尊重。 • 缺乏尊重需求的特征：变的很爱面子，或是很积极 地用行动来让别人认同自己，也很容易被虚荣所吸引。 例如：利用暴力来证明自己的强悍、努力读书让自己 成为医生、律师来证明自己在这社会的存在和价值、富豪 为了自己名利而赚钱，或是捐款。
管理学之激励课件(PPT 36张)
24
Hale Waihona Puke 3、强化理论强化理论是由美国的斯金纳提出的 强化理论的类型： a．按照强化的性质和目的分为 正强化、负强化、惩罚、自然消退 （忽视） b.按强化的方式不同分为 连续强化、间断强化、随机强化
25
“热炉原理”
违反规章制度就像去碰一个烧红的火炉：
(1)热炉火红，不用手去摸也知道炉子是热的， 是会灼伤人的——警告性原则。 (2)每当你碰到热炉，肯定会被火灼伤——一 致性原则。 (3)当你碰到热炉时，立即就被灼伤——即时 性原则。 (4)不管是谁碰到热炉，都会被灼伤——公平 性原则。
34
解决方案要点
一、薪酬制度设计薪酬设计的要点， 在于“对内具有公平性，对外具有竞 争性。” 二、设计配套激励措施
35
本讲结束
36
• • • • • • • • •
• • • •
• • • • •
1、不是井里没有水，而是你挖的不够深。不是成功来得慢，而是你努力的不够多。 2、孤单一人的时间使自己变得优秀，给来的人一个惊喜，也给自己一个好的交代。 3、命运给你一个比别人低的起点是想告诉你，让你用你的一生去奋斗出一个绝地反击的故事，所以有什么理由不努力! 4、心中没有过分的贪求，自然苦就少。口里不说多余的话，自然祸就少。腹内的食物能减少，自然病就少。思绪中没有过分欲，自然忧就少。大悲是无泪的，同样大悟 无言。缘来尽量要惜，缘尽就放。人生本来就空，对人家笑笑，对自己笑笑，笑着看天下，看日出日落，花谢花开，岂不自在，哪里来的尘埃! 5、心情就像衣服，脏了就拿去洗洗，晒晒，阳光自然就会蔓延开来。阳光那么好，何必自寻烦恼，过好每一个当下，一万个美丽的未来抵不过一个温暖的现在。 6、无论你正遭遇着什么，你都要从落魄中站起来重振旗鼓，要继续保持热忱，要继续保持微笑，就像从未受伤过一样。 7、生命的美丽，永远展现在她的进取之中;就像大树的美丽，是展现在它负势向上高耸入云的蓬勃生机中;像雄鹰的美丽，是展现在它搏风击雨如苍天之魂的翱翔中;像江 河的美丽，是展现在它波涛汹涌一泻千里的奔流中。 8、有些事，不可避免地发生，阴晴圆缺皆有规律，我们只能坦然地接受;有些事，只要你愿意努力，矢志不渝地付出，就能慢慢改变它的轨迹。 9、与其埋怨世界，不如改变自己。管好自己的心，做好自己的事，比什么都强。人生无完美，曲折亦风景。别把失去看得过重，放弃是另一种拥有;不要经常艳羡他人， 人做到了，心悟到了，相信属于你的风景就在下一个拐弯处。 10、有些事想开了，你就会明白，在世上，你就是你，你痛痛你自己，你累累你自己，就算有人同情你，那又怎样，最后收拾残局的还是要靠你自己。 11、人生的某些障碍，你是逃不掉的。与其费尽周折绕过去，不如勇敢地攀登，或许这会铸就你人生的高点。 12、有些压力总是得自己扛过去，说出来就成了充满负能量的抱怨。寻求安慰也无济于事，还徒增了别人的烦恼。 13、认识到我们的所见所闻都是假象，认识到此生都是虚幻，我们才能真正认识到佛法的真相。钱多了会压死你，你承受得了吗?带，带不走，放，放不下。时时刻刻发 悲心，饶益众生为他人。 14、梦想总是跑在我的前面。努力追寻它们，为了那一瞬间的同步，这就是动人的生命奇迹。 15、懒惰不会让你一下子跌倒，但会在不知不觉中减少你的收获;勤奋也不会让你一夜成功，但会在不知不觉中积累你的成果。人生需要挑战，更需要坚持和勤奋! 16、人生在世：可以缺钱，但不能缺德;可以失言，但不能失信;可以倒下，但不能跪下;可以求名，但不能盗名;可以低落，但不能堕落;可以放松，但不能放纵;可以虚荣， 但不能虚伪;可以平凡，但不能平庸;可以浪漫，但不能浪荡;可以生气，但不能生事。 17、人生没有笔直路，当你感到迷茫、失落时，找几部这种充满正能量的电影，坐下来静静欣赏，去发现生命中真正重要的东西。 18、在人生的舞台上，当有人愿意在台下陪你度过无数个没有未来的夜时，你就更想展现精彩绝伦的自己。但愿每个被努力支撑的灵魂能吸引更多的人同行。
Hale Waihona Puke 3、强化理论强化理论是由美国的斯金纳提出的 强化理论的类型： a．按照强化的性质和目的分为 正强化、负强化、惩罚、自然消退 （忽视） b.按强化的方式不同分为 连续强化、间断强化、随机强化
25
“热炉原理”
违反规章制度就像去碰一个烧红的火炉：
(1)热炉火红，不用手去摸也知道炉子是热的， 是会灼伤人的——警告性原则。 (2)每当你碰到热炉，肯定会被火灼伤——一 致性原则。 (3)当你碰到热炉时，立即就被灼伤——即时 性原则。 (4)不管是谁碰到热炉，都会被灼伤——公平 性原则。
34
解决方案要点
一、薪酬制度设计薪酬设计的要点， 在于“对内具有公平性，对外具有竞 争性。” 二、设计配套激励措施
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本讲结束
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1、不是井里没有水，而是你挖的不够深。不是成功来得慢，而是你努力的不够多。 2、孤单一人的时间使自己变得优秀，给来的人一个惊喜，也给自己一个好的交代。 3、命运给你一个比别人低的起点是想告诉你，让你用你的一生去奋斗出一个绝地反击的故事，所以有什么理由不努力! 4、心中没有过分的贪求，自然苦就少。口里不说多余的话，自然祸就少。腹内的食物能减少，自然病就少。思绪中没有过分欲，自然忧就少。大悲是无泪的，同样大悟 无言。缘来尽量要惜，缘尽就放。人生本来就空，对人家笑笑，对自己笑笑，笑着看天下，看日出日落，花谢花开，岂不自在，哪里来的尘埃! 5、心情就像衣服，脏了就拿去洗洗，晒晒，阳光自然就会蔓延开来。阳光那么好，何必自寻烦恼，过好每一个当下，一万个美丽的未来抵不过一个温暖的现在。 6、无论你正遭遇着什么，你都要从落魄中站起来重振旗鼓，要继续保持热忱，要继续保持微笑，就像从未受伤过一样。 7、生命的美丽，永远展现在她的进取之中;就像大树的美丽，是展现在它负势向上高耸入云的蓬勃生机中;像雄鹰的美丽，是展现在它搏风击雨如苍天之魂的翱翔中;像江 河的美丽，是展现在它波涛汹涌一泻千里的奔流中。 8、有些事，不可避免地发生，阴晴圆缺皆有规律，我们只能坦然地接受;有些事，只要你愿意努力，矢志不渝地付出，就能慢慢改变它的轨迹。 9、与其埋怨世界，不如改变自己。管好自己的心，做好自己的事，比什么都强。人生无完美，曲折亦风景。别把失去看得过重，放弃是另一种拥有;不要经常艳羡他人， 人做到了，心悟到了，相信属于你的风景就在下一个拐弯处。 10、有些事想开了，你就会明白，在世上，你就是你，你痛痛你自己，你累累你自己，就算有人同情你，那又怎样，最后收拾残局的还是要靠你自己。 11、人生的某些障碍，你是逃不掉的。与其费尽周折绕过去，不如勇敢地攀登，或许这会铸就你人生的高点。 12、有些压力总是得自己扛过去，说出来就成了充满负能量的抱怨。寻求安慰也无济于事，还徒增了别人的烦恼。 13、认识到我们的所见所闻都是假象，认识到此生都是虚幻，我们才能真正认识到佛法的真相。钱多了会压死你，你承受得了吗?带，带不走，放，放不下。时时刻刻发 悲心，饶益众生为他人。 14、梦想总是跑在我的前面。努力追寻它们，为了那一瞬间的同步，这就是动人的生命奇迹。 15、懒惰不会让你一下子跌倒，但会在不知不觉中减少你的收获;勤奋也不会让你一夜成功，但会在不知不觉中积累你的成果。人生需要挑战，更需要坚持和勤奋! 16、人生在世：可以缺钱，但不能缺德;可以失言，但不能失信;可以倒下，但不能跪下;可以求名，但不能盗名;可以低落，但不能堕落;可以放松，但不能放纵;可以虚荣， 但不能虚伪;可以平凡，但不能平庸;可以浪漫，但不能浪荡;可以生气，但不能生事。 17、人生没有笔直路，当你感到迷茫、失落时，找几部这种充满正能量的电影，坐下来静静欣赏，去发现生命中真正重要的东西。 18、在人生的舞台上，当有人愿意在台下陪你度过无数个没有未来的夜时，你就更想展现精彩绝伦的自己。但愿每个被努力支撑的灵魂能吸引更多的人同行。
如何激发员工动力PPT(38张)
如何激发员工动力PPT(38张)培训课件 培训讲 义培训 教材工 作汇报 课件PP T
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需求层次理论的应用（续）
4.“信任激励”法 —领导给下属多少信任，下属就还给领导多少干劲 —信任等于不乱加猜疑，但不等于没有监督 5.“奖励激励”法 —重大项目，重要改善，重赏之下必有勇夫 —做到有功必赏，有过必罚 6.“授权激励”法 —能够充分授权，也是一种十分有效的激励方式 —授权可以让下属感到自己的责任担当，感到自己受到重视和尊重
围 2.“感情激励”法 —感情激励的最高境界就是“感动”被激励人
如何激发员工动力PPT(38张)培训课件 培训讲 义培训 教材工 作汇报 课件PP T
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需求层次理论的应用（续）
满足尊重（自尊、自信、权力、地位等）需求的激励措施有: 1.“尊重激励”法 —尊重从倾听开始 —尊重员工的人格、才能以及劳动成果 2.“赞美激励”法 —下属费心干完一件事后，你至少对他说句：干得不错 —领导夸奖有如小幅加薪 3.“鼓舞激励”法 —拍拍肩膀永远比从后面踹几脚更能激励员工 —在组织员工士气低落时，高层的鼓舞尤为重要
自我 实现
被尊重
社交 安全 生理
如何激发员工动力PPT(38张)培训课件 培训讲 义培训 教材工 作汇报 课件PP T
自我实现的需要（有独立的精神 和人格）。就是要实现个人理想 和抱负，最大限度发挥个人潜力 并获得成就的需要
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激励的定义
激励，指激发人的内在动机，鼓励人朝着所期望的目标采取行动 的过程。
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需求层次理论的应用（续）
4.“信任激励”法 —领导给下属多少信任，下属就还给领导多少干劲 —信任等于不乱加猜疑，但不等于没有监督 5.“奖励激励”法 —重大项目，重要改善，重赏之下必有勇夫 —做到有功必赏，有过必罚 6.“授权激励”法 —能够充分授权，也是一种十分有效的激励方式 —授权可以让下属感到自己的责任担当，感到自己受到重视和尊重
围 2.“感情激励”法 —感情激励的最高境界就是“感动”被激励人
如何激发员工动力PPT(38张)培训课件 培训讲 义培训 教材工 作汇报 课件PP T
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需求层次理论的应用（续）
满足尊重（自尊、自信、权力、地位等）需求的激励措施有: 1.“尊重激励”法 —尊重从倾听开始 —尊重员工的人格、才能以及劳动成果 2.“赞美激励”法 —下属费心干完一件事后，你至少对他说句：干得不错 —领导夸奖有如小幅加薪 3.“鼓舞激励”法 —拍拍肩膀永远比从后面踹几脚更能激励员工 —在组织员工士气低落时，高层的鼓舞尤为重要
自我 实现
被尊重
社交 安全 生理
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自我实现的需要（有独立的精神 和人格）。就是要实现个人理想 和抱负，最大限度发挥个人潜力 并获得成就的需要
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激励的定义
激励，指激发人的内在动机，鼓励人朝着所期望的目标采取行动 的过程。
员工激励PPT课件
激励的成果理论最著名的理论是美国心理学家斯金纳（ B. F. Skinner）提出的强化理论，亦称行为修正理论，是 以强化原则为基础理解和修正人的行为的一种学说。
19
强化的概念
所谓强化，从最基本的形式来讲，是指对一 种行为的肯定或否定的后果，在一定程度上会 决定这种行为在今后是否会重复发生。该理论 认为，人们为了达到某种目的会采取一定的行 为，这种行为将作用于环境，当行为的结果对 其有利时，这种行为就会重复出现；当行为的 结果对其不利时，这种行为就会减弱或消失。
小陈怎么了，应该怎么做
32
某企业经过几年的成长，日前已在 本行业处于领先的地位，但企业内部却 出现了核心员工流动率逐年上升，员工 士气不佳等问题．为了稳步经营，人力 资源部决定从薪酬方面着手，加大员工 激励力度，以达到保留核心员工，同时 吸引高新技术人才等目的，公司对全体 员工衽了员工持股计划，股票期权计划 等激励形式．但经过两年的实施，实际 状况并没有得到明显的改观．
8
9
赫茨伯格的双因素理论
[美]心理学家弗雷德里克•赫兹伯格（Frederick
Herzberg)(20世纪50年代后期）:保健因素和激励因素
保健因素
激励因素
没有不满意
不满意
满意
没有满意
保健因素：监督、公司政策、与监督者的关系、工
作条件、薪制、同事关系、个人生活、
地位、保障、与下属的关系 激励因素：成就、承认、工作本身（价值、挑战
15
1.目标激励 2.内在激励 3.形象激励 4.荣誉激励 5.兴趣激励 6.参与激励 7.感情激励
16
8.榜样激励 9.工作的挑战性 10.更大的责任 11.参加培训 12.工作的扩大化 13.工作的丰富化 14.工作的成就感
19
强化的概念
所谓强化，从最基本的形式来讲，是指对一 种行为的肯定或否定的后果，在一定程度上会 决定这种行为在今后是否会重复发生。该理论 认为，人们为了达到某种目的会采取一定的行 为，这种行为将作用于环境，当行为的结果对 其有利时，这种行为就会重复出现；当行为的 结果对其不利时，这种行为就会减弱或消失。
小陈怎么了，应该怎么做
32
某企业经过几年的成长，日前已在 本行业处于领先的地位，但企业内部却 出现了核心员工流动率逐年上升，员工 士气不佳等问题．为了稳步经营，人力 资源部决定从薪酬方面着手，加大员工 激励力度，以达到保留核心员工，同时 吸引高新技术人才等目的，公司对全体 员工衽了员工持股计划，股票期权计划 等激励形式．但经过两年的实施，实际 状况并没有得到明显的改观．
8
9
赫茨伯格的双因素理论
[美]心理学家弗雷德里克•赫兹伯格（Frederick
Herzberg)(20世纪50年代后期）:保健因素和激励因素
保健因素
激励因素
没有不满意
不满意
满意
没有满意
保健因素：监督、公司政策、与监督者的关系、工
作条件、薪制、同事关系、个人生活、
地位、保障、与下属的关系 激励因素：成就、承认、工作本身（价值、挑战
15
1.目标激励 2.内在激励 3.形象激励 4.荣誉激励 5.兴趣激励 6.参与激励 7.感情激励
16
8.榜样激励 9.工作的挑战性 10.更大的责任 11.参加培训 12.工作的扩大化 13.工作的丰富化 14.工作的成就感
员工激励详解PPT课件
斗志激发：刺激性较强，持续性 长 成本低，投入1，产出7。 需要管理者了解每个成员，并制 定不同的激励策略。
2
激励的误区
BUT，有些员工……
管理者的任务是
营造一种环境，让员工 每时每刻都积极完成一
些重要的事情。
2
激励的误区
案例：
你的手下有四名员工，你该如何激励呢？
2
激励的误区
马斯洛需求理论：
2
员工激励
让归属感带领团队前进
1
“激励”是个什么东东
2
激励的误区
3
员工激励的12种方法
4
总结
目 录
激励
是个什么东东， 可以吃吗？
1
“激励”是个什么东东
小故事
Story
病房里， 一个生命垂危的病人从房间里看见窗外的一棵树， 在秋风中一片片地掉落下来。 病人望着眼前的萧萧落叶，身体也随之每况愈下，一天不如一天。 她说： “当树叶全部掉光时，我也就要死了。” ……
1
“激励”是个什么东东
那么，
激励是什么？
定义
“一切内心要争取的条件、希望、愿望、动力都构成了对 人的激励。——它是人类活动的一种内心状态。”
——美国管理学家 雷尔森
1
“激励”是个什么东东
然后，为啥要
激励？
目的
激励这个概念用于管理，是指激发员工的工作动机， 也就是说用各种有效的方法去调动员工的积极性和创造性， 使员工努力去完成组织的任务，实现组织的目标。
1
“激励”是个什么东东
激励的分类
物质 激励
非物质
激励
你以为
激励很简单？
——激励的误区
2
激励的误区
激励的三大误区：
如何有效激励员工宣讲PPT课件
adjust the line spacing of the text.
③、悬摆板关闭后与活门座胶板应贴合严密； 专职安全员应随时检查脚手架、围护栏、安全防护网是否牢固良好，如发现问题应及时向有关主管报告，采取解决措施。
企-业-培-训-课-件
01
为什么士气低落
You can also format the appropriate text and adjust the line spacing of the text. You can also format the appropriate text and adjust the line spacing of the
（9，1）型管理者
可以说是权威型或重业务型，这种管理者对业务、任务高度重视和关心，对员工的关心明显不足。
（1，1）型管理者
这类管理者对工作和员工都不关心，对业务也不强求，只是维持组织中成员的关系，是最低级的一种管理方 式。
2.4.11 电焊工的操作作业指导书： 监测实施计划中应建立详细的监测制度，首先委托地方水土保持监测机构按本方案设计的监测重点、内容、方法和时段制定具体的监测实施方案，并对实施方案进行落实。
激励分析
激励分析－X、Y理论
2、“胡萝卜”还是“大棒”X理论：—大棒：迫、强制严密监控Y理论：
—胡萝卜：信任、授权和参与
顶部轨道梁及轨道重约8，平均分配在横梁上部的33个节点上，即： （5）施工现场内临设搭建符合防火要求，水源配置合理。
激励分析
激励分析－双因素理论
3、为什么满意，为什么不满意？
保健因素
加薪
• 增加其基本工资标准 • 增加津贴额 • 增加其他取得更多收入的机会
连接完的接头用红漆作上标记，防止漏拧。 ⑦场地平整回填时要做到及时分层压实，临时堆放的土石方、砂石料应尽量避免过高；对剥离出来的表土应及时运往表土场集中堆放；
③、悬摆板关闭后与活门座胶板应贴合严密； 专职安全员应随时检查脚手架、围护栏、安全防护网是否牢固良好，如发现问题应及时向有关主管报告，采取解决措施。
企-业-培-训-课-件
01
为什么士气低落
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（9，1）型管理者
可以说是权威型或重业务型，这种管理者对业务、任务高度重视和关心，对员工的关心明显不足。
（1，1）型管理者
这类管理者对工作和员工都不关心，对业务也不强求，只是维持组织中成员的关系，是最低级的一种管理方 式。
2.4.11 电焊工的操作作业指导书： 监测实施计划中应建立详细的监测制度，首先委托地方水土保持监测机构按本方案设计的监测重点、内容、方法和时段制定具体的监测实施方案，并对实施方案进行落实。
激励分析
激励分析－X、Y理论
2、“胡萝卜”还是“大棒”X理论：—大棒：迫、强制严密监控Y理论：
—胡萝卜：信任、授权和参与
顶部轨道梁及轨道重约8，平均分配在横梁上部的33个节点上，即： （5）施工现场内临设搭建符合防火要求，水源配置合理。
激励分析
激励分析－双因素理论
3、为什么满意，为什么不满意？
保健因素
加薪
• 增加其基本工资标准 • 增加津贴额 • 增加其他取得更多收入的机会
连接完的接头用红漆作上标记，防止漏拧。 ⑦场地平整回填时要做到及时分层压实，临时堆放的土石方、砂石料应尽量避免过高；对剥离出来的表土应及时运往表土场集中堆放；
激励员工培训 PPT课件
•误区二：同样的激励可以适用于任何人 •误区三；只要建立起激励制度就能达到激励效果
page 24 2/ 019年11月16日星期六
激励的三大误区
•误区一：激励就是奖励
日前，很多管理人员简单地认为激励就是奖励，因此在设计激励机制时，往往只
片面地考虑正面的奖励措施，而轻视或不考虑约束和惩罚措施。有些虽然也制定厂一些 约束和惩罚措施，但碍于各种原因没有坚决地执行从而流于形式，结果难以达到预期目 的。
切”地对所有人采用同样的激励手段，结果适得其反。在管理实践中，如何对企业中每
个人实施有效的激励，首先是以对人的认识为基础的。
采取两种甚至几种截然不同的激励措施是有其道理的。从低层次的个人需求来讲，采 用物质激励会更有效。从公司利益考虑，从事简单劳动的工作者，创造的价值较低，人力 市场供应充足，对于他们采用物质激励是适用的和经济的。
引言
在当今愈演愈烈的商业竞争中,高度激发人的工作能力,提高雇员的工作士 气和充满激情的工作气氛,对任何一个企业或者团队来讲,都是必不可少的.
因此,如何激励他人的工作?如何引导你把激励理论最好的付诸实践?如何创 造和维护一个积极向上的的工作环境? 什么是不花钱的激励?
通过本次的学习,以上的问题将迎刃而解,并告诉你如何从不同工作人员的需 要出发,运用多种技巧和培训方式使他们满意自己的工作,达到鼓励他们的目的.
驴子将信全部读完后，仍没有发现信中提到狗所想要的东西，狗就说：“把它扔了 吧，朋友，都是些没有什么趣味的东西。”
狗让驴子把信扔掉，除了说明它以自己的意愿代替驴子的意愿外，更重要的在于信没 有对狗起到激励作用，对狗所感兴趣的东西没有涉及到。
管理人员应该经常采用激励措施型，针对你的员工你
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激励的三大误区
•误区一：激励就是奖励
日前，很多管理人员简单地认为激励就是奖励，因此在设计激励机制时，往往只
片面地考虑正面的奖励措施，而轻视或不考虑约束和惩罚措施。有些虽然也制定厂一些 约束和惩罚措施，但碍于各种原因没有坚决地执行从而流于形式，结果难以达到预期目 的。
切”地对所有人采用同样的激励手段，结果适得其反。在管理实践中，如何对企业中每
个人实施有效的激励，首先是以对人的认识为基础的。
采取两种甚至几种截然不同的激励措施是有其道理的。从低层次的个人需求来讲，采 用物质激励会更有效。从公司利益考虑，从事简单劳动的工作者，创造的价值较低，人力 市场供应充足，对于他们采用物质激励是适用的和经济的。
引言
在当今愈演愈烈的商业竞争中,高度激发人的工作能力,提高雇员的工作士 气和充满激情的工作气氛,对任何一个企业或者团队来讲,都是必不可少的.
因此,如何激励他人的工作?如何引导你把激励理论最好的付诸实践?如何创 造和维护一个积极向上的的工作环境? 什么是不花钱的激励?
通过本次的学习,以上的问题将迎刃而解,并告诉你如何从不同工作人员的需 要出发,运用多种技巧和培训方式使他们满意自己的工作,达到鼓励他们的目的.
驴子将信全部读完后，仍没有发现信中提到狗所想要的东西，狗就说：“把它扔了 吧，朋友，都是些没有什么趣味的东西。”
狗让驴子把信扔掉，除了说明它以自己的意愿代替驴子的意愿外，更重要的在于信没 有对狗起到激励作用，对狗所感兴趣的东西没有涉及到。
管理人员应该经常采用激励措施型，针对你的员工你
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员工激励培训(ppt版)
对员工的全面关心
第二十三页，共六十五页。
三. 鼓励理论 综述 (lǐlùn)
第二十四页，共六十五页。
主要(zhǔyào)的鼓励理论
个体型(tǐxíng)鼓励理 论
内容型鼓励理论 马斯洛的需要层
–过程型鼓励理论 –强化理论
–目标(mùbiāo)设置理论
–期望理论
–公平理论
次理论
–综合型鼓励理论
奥斯特洛夫斯基
第二十九页，共六十五页。
如何满足(mǎnzú)各种需求
生理需求: 提高工资 奖金改善工作条件
定期 医疗(yīliáo)检查 娱乐
平安需求:享有优先股权 保险 职业稳定
口头承 诺和书面承诺 晋升
社交需求:友善的同事,各种社交活动 有时机参加
特殊任务小组
尊重需求: 奖励 表扬 授予称号 公开场合露面
好逸恶劳是人的天性,如有可能,人总是 尽量逃避劳动
对大多数必须采取指挥,监督,控制甚至 以惩罚(chéngfá)相威胁才能使他们完成组织的任 务
一般的人没有什么抱负,宁愿被领导,力 求平安.
一般的人在本质上是反对(工作)变化的。
第十五页，共六十五页。
Ｘ理论的假设下管理(guǎnlǐ)人员管理(guǎnlǐ) 方式
说两句，诸如“黄工，干得不错〞，“黄工，你很有前途〞"。这确实让黄大
佑兴奋，“黄厂长确实是一个伯乐〞。此言不假，前段时间，他还把一项开
发新产品的重任交给他呢，大胆起用年轻人，然而……
第四页，共六十五页。
最近，厂里新建好了一批职工宿舍，听说数 量比较(bǐjiào)多，黄大佑决心要反映一下住房问题， 谁知这次黄厂长又先找他，还是像以前一样，笑 着拍拍他的肩膀：“黄工，厂里有意培养你入党， 我当你的介绍人。〞他又不好开口了，结果家没 有搬成。 深夜，黄大佑对着一张报纸的招聘栏出神。第 二天一早，黄厂长办公台面上放着一张小纸条：
如何有效激励员工(PPT46页)
专题三、鼓励措施
排行榜
❖设置全企业旳业绩排行榜，每月（季）将 员工旳销售业绩或生产业绩进行排行同步 举行打榜比赛。
鼓励措施2
旅游
❖ 让员工携带配偶或同伴出去旅游或团队旅游
鼓励措施3
职业发展
❖让员工根据各自业务到外面参加会议、 讲习班或研修班
❖让员工在职攻读更高旳学位或学历如MBA ❖举行内部培训，让员工参加 ❖为员工制定专题职业发展计划 ❖公布明确旳职业发展途径
工姓名，以求不埋没员工旳功绩 ❖ 员工工作受挫时，表达了解 ❖… …
专题四、鼓励旳原则
公平原则
❖ 相同旳业绩予以相同旳奖赏或者不同旳业绩 予以不同旳奖赏
鼓励原则2
刚性原则
鼓励只能上不能下， 鼓励具有“抗药性”。 企业旳鼓励资源是有限旳， 鼓励效果也是有限旳。
鼓励力度只能是先弱后强，先小后大。 不能将鼓励旳资源一次用完，也不能将 鼓励旳资源用在一人身上。
5,5
9,9 III. 重 业 务不
重鼓 励
1,1
9,1 管理方格
对业务、任务旳关心度
（1，9）型管理者
❖ 此类管理者对员工关心体贴入 微，人际关系良好，组织内气 氛非常良好，有点像俱乐部， 不适合管理和目旳旳完毕。
（9，9）型管理者
❖ 他们对业务和员工都极度关心和爱 惜，能使员工清楚旳懂得工作目旳 和利益关系，与员工建立起相互信 任和尊重旳人际关系，圆满高效旳 完毕工作。
系（亲切、开放、互信） ❖ 让员工看到努力除了带来精神上满足和个人自
尊外，也带来物质旳满足。
批评旳技巧
▪不恰当旳批评方式
▪恰当旳批评方式
➢ 简朴粗暴旳批评 ➢ 不容员工解释和阐明理由 ➢ 你必须服从于我，听我旳
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上司素质 工作安全
成就 责任
褒奖
激励 因素
保控
公司政策
公司素质 健 制 工作环境 因 因
素素
薪酬
个人生活
企业员工的激励
6
能本管理中的激励机制
优秀
40%激励导向
3
决定能力实现
能力发展的三大 内在因素
员工
合
30%激励导向
2
格
20%激励导向
1
员
成长 责任 保健
工
内在性激励的三方面
认识创造力的基础
修正价值观，激发原动力
企业员工的激励
15
报酬制度规划的内容
计划类别 总计划
目标
政策
步骤
绩效提高、人员 提高、减少、平 总体步骤
稳定、员工满意、 衡、稳定、改革
社会声誉好
等基本措施
预算 总预算
工资计划 奖励计划
工资总额控制目标、 调整政策、定级政 工效挂钩、激励 策、倾斜政策
绩效提高、长期 行为增强
重点原则、奖励方 法、普遍水准、提 成制度、分享制度
• 激励的意义
• 推动帆船前进的不是帆，而是看不见的风。
• 目标激发行动，而激励与约束维持行动
• 激励与约束机制是目标不断提升
• 不要奖金要表扬的故事
企业员工的激励
3
人的主观能动性发挥与效率
理 创发 新挥 的人 核的 心主 目观 标能 和动 任性 务是
管
人的能动性与效率
能动性,
70
发挥
60
50
40
• 3、企业的管理哲学和 企业文化
• 4、职位性质
企业员工的激励
13
薪酬政策
1、薪酬政策符合的标准
• 用书面的文字表达 • 能够规范企业的行为 • 符合现有的法律规定 • 具有核心的价值观 • 具有明确的方向性
2、薪酬政策具备的要素
• 根据工作与技能水平而定的内部 工资关系。
• 外部竞争或一个组织相对于其竞 争对手的工资支付地位。
• 鼓励员工绩效的政策。
• 涉及到工资支付体系的政策。
企业员工的激励
14
个体激励计划
1. 操作工人
❖ 记件工资制 ❖ 记时工资制——标准小时工资
2. 销售人员
❖ 直接工资计划 ❖ 直接佣金计划 ❖ 工资与佣金联合计划
3. 专业技术人员
❖ 利润分享计划 ❖ 持股计划
4. 管理人员
❖ 绩效报酬增长 ❖ 一次总付绩效 ❖ 利润分享计划 ❖ 持股计划
五层需求 共存一个环境中 都在不断的升迁 市场需求在不断变化
企业员工的激励
10
构建报酬系统的原则
• （一）公平性原则 • 1、外部公平 • 2、内部公平 • 3、员工公平 • 4、小组公平 • （二）竞争性原则 • （三）激励性原则 • （四）经济性原则 • （五）合法性原则
企业员工的激励
11
薪酬设计的程序
• 误区2：迷信个人绩效工资制,认为其有利于鼓励竞 争,能够促进组织绩效。
• 误区3：薪酬激励手段万能化。
• 误区4：薪酬应该采取秘密发放的方式。
企业员工的激励
17
此课件下载可自行编辑修改，供参考！ 感谢您的支持，我们努力做得更好！
企业员工的激励
18
2成就
《一》
2.创造性
3升迁
1承认 2地位 3胜任
自我实现 3.在组织中的提升
复
4.工作中的成就杂《二》来自1.工作之称的荣誉感需
自我
2.奖励的增加
求
地位
3.团队的承认
上
4自重
尊重
4.工作本身的责任
1志同道合
升
2爱
《三》 归属
1.团队建设质量 2.和谐的工作小组
顺
3友谊
1安全
序
2保障
友爱 《四》
3.同事的友谊和关系 1.安全的工作条件 2.各类社会福利保险与福利
试用 员工
企业员工的激励
7
能本管理 将引导员工建立高尚的需求驱动机制
升迁需求 求发展
精神需求 求人品
物质需求 是基础
价值实现是根本
知识需求 求价值
企业员工的激励
8
激励的时效性
激 励 效 果
激励时间
企业员工的激励
9
从需求的五个层次上考量市场需求的发展
第五层：自我价值实现的需要 第四层：被尊重的需要 第三层：情感价值的需要 第二层：更好的生活需要 第一层：生存的需要
30
能动性,
20
不发挥
10
0 发挥
不发挥
悬殊的对比
美国学者调查发现：
按时计酬的员工每天 只需发挥自己20~30% 的能力，就足以保住 饭碗。但若充分调动 其积极性、创造性， 其潜力可以发挥 60~70%。
企业员工的激励
4
人的需要与其相应的激励因素和组织措施
一般激励因素 需求层次
组织措施
1成长
1.挑战性的工作任务
制定薪酬政策 岗位分析与评价
薪酬调查
薪酬结构设计
薪酬分析与定薪
企业员工的激励
12
报酬系统确立应考虑的因素
• （一）外在因素
• 1、人力资源市场的供 需关系与竞争状况
• 2、地区及行业的特点 与惯例
• 3、当地生活水平
• 4、国家的相关法令和 法规
• （二）内在因素
• 1、本单位的业务性质 与内容
• 2、企业的经营状况与 财政实力
政策出台、实 增减工资额
施效果评估和
调整日期
奖励考核程序、 发放日期
奖励额度的增 加或减少、分 享比率
凝聚力提高 福利计划
福利标准、对象 福利到位时间 及实施办法、优 及形式安排 先安排原则
资金来源及使 用数额
企业员工的激励
16
现代企业薪酬管理的四大误区
• 误区1：把企业给员工发放的薪酬等同于企业的人 工成本。
企业员工的激励
激励的目的 （1）激励的含义
• 激励，是指激发人的积极性，勉励人向期望的方向努力。 即激发人的动机，诱导人的行为。
（2）激励的目的 • 吸引人才 • 实现组织目标
• 提高员工素质
企业员工的激励
1
激励原理
激 励
需求
动机
行为
需求 满足
新的需求
企业员工的激励
2
OEC管理法的构成——有效激励体系2
3胜任 4稳定
1空气2食物3住 所4性生活
安全 保障
《五》 生理需求
企业员工的激励
3.职业安全 4.普遍增加的薪金
1.环境的优越 2.基本工资 3.基本工作条件
基 本 需 求
5
马斯洛与赫兹伯格双因素论的关系
马氏理论 自我实现
自尊 社交 安全 生理
赫兹伯格
工作的挑战性 成长
晋升 地位 人际关系 管理
成就 责任
褒奖
激励 因素
保控
公司政策
公司素质 健 制 工作环境 因 因
素素
薪酬
个人生活
企业员工的激励
6
能本管理中的激励机制
优秀
40%激励导向
3
决定能力实现
能力发展的三大 内在因素
员工
合
30%激励导向
2
格
20%激励导向
1
员
成长 责任 保健
工
内在性激励的三方面
认识创造力的基础
修正价值观，激发原动力
企业员工的激励
15
报酬制度规划的内容
计划类别 总计划
目标
政策
步骤
绩效提高、人员 提高、减少、平 总体步骤
稳定、员工满意、 衡、稳定、改革
社会声誉好
等基本措施
预算 总预算
工资计划 奖励计划
工资总额控制目标、 调整政策、定级政 工效挂钩、激励 策、倾斜政策
绩效提高、长期 行为增强
重点原则、奖励方 法、普遍水准、提 成制度、分享制度
• 激励的意义
• 推动帆船前进的不是帆，而是看不见的风。
• 目标激发行动，而激励与约束维持行动
• 激励与约束机制是目标不断提升
• 不要奖金要表扬的故事
企业员工的激励
3
人的主观能动性发挥与效率
理 创发 新挥 的人 核的 心主 目观 标能 和动 任性 务是
管
人的能动性与效率
能动性,
70
发挥
60
50
40
• 3、企业的管理哲学和 企业文化
• 4、职位性质
企业员工的激励
13
薪酬政策
1、薪酬政策符合的标准
• 用书面的文字表达 • 能够规范企业的行为 • 符合现有的法律规定 • 具有核心的价值观 • 具有明确的方向性
2、薪酬政策具备的要素
• 根据工作与技能水平而定的内部 工资关系。
• 外部竞争或一个组织相对于其竞 争对手的工资支付地位。
• 鼓励员工绩效的政策。
• 涉及到工资支付体系的政策。
企业员工的激励
14
个体激励计划
1. 操作工人
❖ 记件工资制 ❖ 记时工资制——标准小时工资
2. 销售人员
❖ 直接工资计划 ❖ 直接佣金计划 ❖ 工资与佣金联合计划
3. 专业技术人员
❖ 利润分享计划 ❖ 持股计划
4. 管理人员
❖ 绩效报酬增长 ❖ 一次总付绩效 ❖ 利润分享计划 ❖ 持股计划
五层需求 共存一个环境中 都在不断的升迁 市场需求在不断变化
企业员工的激励
10
构建报酬系统的原则
• （一）公平性原则 • 1、外部公平 • 2、内部公平 • 3、员工公平 • 4、小组公平 • （二）竞争性原则 • （三）激励性原则 • （四）经济性原则 • （五）合法性原则
企业员工的激励
11
薪酬设计的程序
• 误区2：迷信个人绩效工资制,认为其有利于鼓励竞 争,能够促进组织绩效。
• 误区3：薪酬激励手段万能化。
• 误区4：薪酬应该采取秘密发放的方式。
企业员工的激励
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此课件下载可自行编辑修改，供参考！ 感谢您的支持，我们努力做得更好！
企业员工的激励
18
2成就
《一》
2.创造性
3升迁
1承认 2地位 3胜任
自我实现 3.在组织中的提升
复
4.工作中的成就杂《二》来自1.工作之称的荣誉感需
自我
2.奖励的增加
求
地位
3.团队的承认
上
4自重
尊重
4.工作本身的责任
1志同道合
升
2爱
《三》 归属
1.团队建设质量 2.和谐的工作小组
顺
3友谊
1安全
序
2保障
友爱 《四》
3.同事的友谊和关系 1.安全的工作条件 2.各类社会福利保险与福利
试用 员工
企业员工的激励
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能本管理 将引导员工建立高尚的需求驱动机制
升迁需求 求发展
精神需求 求人品
物质需求 是基础
价值实现是根本
知识需求 求价值
企业员工的激励
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激励的时效性
激 励 效 果
激励时间
企业员工的激励
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从需求的五个层次上考量市场需求的发展
第五层：自我价值实现的需要 第四层：被尊重的需要 第三层：情感价值的需要 第二层：更好的生活需要 第一层：生存的需要
30
能动性,
20
不发挥
10
0 发挥
不发挥
悬殊的对比
美国学者调查发现：
按时计酬的员工每天 只需发挥自己20~30% 的能力，就足以保住 饭碗。但若充分调动 其积极性、创造性， 其潜力可以发挥 60~70%。
企业员工的激励
4
人的需要与其相应的激励因素和组织措施
一般激励因素 需求层次
组织措施
1成长
1.挑战性的工作任务
制定薪酬政策 岗位分析与评价
薪酬调查
薪酬结构设计
薪酬分析与定薪
企业员工的激励
12
报酬系统确立应考虑的因素
• （一）外在因素
• 1、人力资源市场的供 需关系与竞争状况
• 2、地区及行业的特点 与惯例
• 3、当地生活水平
• 4、国家的相关法令和 法规
• （二）内在因素
• 1、本单位的业务性质 与内容
• 2、企业的经营状况与 财政实力
政策出台、实 增减工资额
施效果评估和
调整日期
奖励考核程序、 发放日期
奖励额度的增 加或减少、分 享比率
凝聚力提高 福利计划
福利标准、对象 福利到位时间 及实施办法、优 及形式安排 先安排原则
资金来源及使 用数额
企业员工的激励
16
现代企业薪酬管理的四大误区
• 误区1：把企业给员工发放的薪酬等同于企业的人 工成本。
企业员工的激励
激励的目的 （1）激励的含义
• 激励，是指激发人的积极性，勉励人向期望的方向努力。 即激发人的动机，诱导人的行为。
（2）激励的目的 • 吸引人才 • 实现组织目标
• 提高员工素质
企业员工的激励
1
激励原理
激 励
需求
动机
行为
需求 满足
新的需求
企业员工的激励
2
OEC管理法的构成——有效激励体系2
3胜任 4稳定
1空气2食物3住 所4性生活
安全 保障
《五》 生理需求
企业员工的激励
3.职业安全 4.普遍增加的薪金
1.环境的优越 2.基本工资 3.基本工作条件
基 本 需 求
5
马斯洛与赫兹伯格双因素论的关系
马氏理论 自我实现
自尊 社交 安全 生理
赫兹伯格
工作的挑战性 成长
晋升 地位 人际关系 管理