某公司招聘面试工作手册
人力资源管理面试操作手册
面试与录用工作文案5.1.1面试分工计划面试分工计划一、目的为了明确面试过程中各项工作的责任,提高面试质量,保证人才选拔顺利完成,特制订本计划。
二、面试人员组成面试工作由人力资源部负责组织实施,其面试小组的人员构成如表5-1所示。
表5-1 面试人员组成一览表三、面试分工安排根据不同的评估范围,面试人员具有不同的分工责任,本次面试的分工安排如表5-2所示。
表5-2 面试分工表四、面试问题提纲设计面试工作实施前设计一系列相关的面试问题,有助于增强面试的效果,表5-3给出了部分面试试题。
表5-3 面试试题5.1.2面试工作总结面试工作总结为了满足企业发展的用人需要,根据事先制订的招聘计划,人力资源部于××月××日到××月××日开展了招聘面试工作。
本次面试共接待应聘者120名,其中初试合格者70名,复试合格者48名,超出计划招聘人数(45名)3人。
一、工作实施说明(一)相关资料的准备1.应聘者资料的准备。
人力资源部准备面试需要的各种资料,如应聘者简历、自荐信、应聘者登记表等。
2.试题的准备。
人力资源部与用人部门共同设计面试试题,并讨论确定面试试题的评价标准。
(二)面试职责划分本次面试分工明确,职责清晰。
面试分工如下。
1.人力资源部负责初试,对应聘者进行基本素质考核。
2.用人部门负责复试,考核应聘者的专业知识水平和工作能力等。
(三)实施成果本次面试工作与实施状况如表5-4所示。
表5-4 面试方案计划与实施情况对比表二、面试结果评价(一)面试成功之处1.面试成功方案设计合理,节约了面试时间,提高了面试效率。
2.采用了科学的面试考评方法,为应聘者创造了良好的面试氛围,超额完成了招聘任务。
(二)面试待改进之处1.面试前做好面试考官的培训工作,由于面试之前没有对应聘者进行结构化面试培训,导致面试过程在出现一次短暂的冷场局面。
2.此次面试费用支出超过预算,在下次的人员选拔过程中,事先要进行科学合理的预算并严格控制各项费用的支出。
某公司人力资源sop手册示例
某公司人力资源sop手册示例某公司人力资源 SOP 手册示例一、前言在当今竞争激烈的商业环境中,人力资源管理对于公司的成功至关重要。
为了确保人力资源管理的规范化、标准化和高效化,特制定本SOP 手册。
本手册旨在为公司的人力资源管理工作提供明确的指导和操作流程,以提高工作质量和效率,促进公司的持续发展。
二、招聘与入职(一)招聘计划制定1、各部门根据业务需求,在每年年初向人力资源部提交人员需求计划。
2、人力资源部综合考虑公司战略、部门需求和人员流动情况,制定年度招聘计划。
(二)招聘渠道选择1、优先使用内部推荐渠道,鼓励员工推荐优秀人才。
2、在各大招聘网站发布招聘信息,如_____、_____等。
3、参加校园招聘活动,与高校建立合作关系。
(三)简历筛选与面试1、人力资源部根据招聘要求对收到的简历进行初步筛选,确定符合条件的候选人。
2、组织面试,面试流程包括初试、复试和终试。
初试由人力资源部进行,主要考察候选人的基本素质和工作经验;复试由用人部门进行,重点考察专业技能和业务能力;终试由公司高层进行,综合评估候选人的综合素质和与公司文化的匹配度。
(四)入职手续办理1、候选人通过面试后,人力资源部发送录用通知,明确入职时间、薪资待遇等细节。
2、新员工在入职前需准备相关资料,如身份证、学历证书、离职证明等。
3、入职当天,新员工填写入职表格,签订劳动合同,领取工作用品,并进行入职培训。
三、培训与发展(一)新员工培训1、公司概况介绍,包括公司历史、文化、组织架构等。
2、规章制度培训,如考勤制度、福利制度、安全制度等。
3、岗位技能培训,由用人部门负责,使新员工尽快熟悉工作流程和职责。
(二)在职员工培训1、根据员工的职业发展规划和绩效评估结果,制定个性化的培训计划。
2、提供内部培训课程,涵盖管理技能、专业知识、沟通技巧等方面。
3、鼓励员工参加外部培训和研讨会,提升自身素质和能力。
(三)职业发展规划1、员工与上级领导进行沟通,明确职业发展目标。
招聘工作指导手册及技巧汇编
招聘工作指导手册及技巧汇编招聘工作指导手册及技巧汇编第一章:招聘前准备工作1.明确岗位需求:招聘之前,需要清楚地明确要招聘的岗位需求,包括职位名称、职责描述、薪酬福利待遇等。
2.制定招聘计划:根据岗位需求和预算,制定招聘计划,包括招聘渠道、发布岗位招聘信息的平台等。
3.准备招聘材料:准备好企业简介、职位描述、薪资福利待遇表等招聘材料,方便发布招聘信息时使用。
第二章:招聘渠道选择与效果评估1.内部推荐:通过员工内部推荐来招聘新人,可以有效降低招聘成本,提高招聘效果。
2.职业网站:选择合适的职业网站发布招聘信息,根据网站的覆盖范围和招聘行业特点进行选择。
3.社交媒体:利用社交媒体平台发布招聘信息,可以扩大信息的传播范围,吸引更多潜在候选人。
4.校园招聘:参加校园招聘活动,直接接触学生,了解他们的能力和潜力。
5.猎头公司:委托猎头公司进行招聘工作,可以利用专业的人脉和资源,找到更合适的候选人。
第三章:加强候选人筛选与面试技巧1.简历筛选:根据招聘要求和岗位需求,仔细筛选候选人的简历,注意关注其工作经历、教育背景和技能特长等方面。
2.电话面试:通过电话面试初步了解候选人的背景和职业技能,并核实其简历中的信息。
3.面试技巧:在面试过程中,要提问清晰明确,关注候选人的工作经历、能力和岗位匹配度。
4.笔试与考核:根据岗位需求,进行相应的岗位技能测试和综合能力考核,以评估候选人的实际能力。
第四章:用人风险评估与背调技巧1.背景调查:在招聘过程中,对候选人进行背景调查,核实其教育经历、工作经历和个人背景等信息。
2.法律风险评估:了解并遵守用人单位的法律规定,确保招聘流程合法合规。
3.职业资格核查:核实候选人的职业资格证书和相关证件的真实性,并确保其符合岗位要求。
4.道德品质评估:对于招聘高层管理人员等关键岗位,要对其道德品质进行评估,确保雇佣人员的诚信度。
第五章:招聘后的人才引进与发展1.入职手续:为招聘成功的候选人进行入职手续,包括合同签订、员工档案建立、薪资调整等工作。
公司招聘手册和规章制度范本10篇
公司招聘手册和规章制度范本10篇公司招聘手册和规章制度篇1第一章总则第一条为进一步规范公司内部人事调动工作,保证公司内部各部门的员工调动工作能够有序、及时的完成,适应公司的发展需要,特制定本办法。
第二条本管理办法适用于各部门及分支机构,但不包括临时工、返聘员工和兼职人员等人员调动。
第二章调动类别第三条调岗当公司内部出现岗位空缺时,除考虑内部提升及外部招聘外,亦考虑平级调岗。
公司有关部门及员工本人可提出调岗(详见招聘管理办法第五章十四条):A、公司提出调岗的,由人力资源部负责协调,取得调出与调入部门经理的同意后,填制《工作调动表》,按人员招聘权限报公司领导批准。
B、员工提出的调岗,应由本人提出书面调岗申请,填写“工作调动表”并报所在部门经理同意后,填写“工作调动表”,由人力资源部参照员工招聘录用审批程序办理。
第四条借调由于某项工作需要,各个车间之间临时借入人员,在完成某项工作或借调期满时需返回原部门。
被借调人的劳动合同关系情况不变,有下面两种:1)调动人的工资及考核仍在原部门,由原部门负责,福利待遇按调动人原待遇、原规定执行;2)调动人的劳动关系仍在原部门,工资及考核由调入部门负责,福利待遇按调入方的规定执行。
借调不需要填写调动表,但须借调部门与调动部门经理协调好,借调工资及考核由调入部门负责的需向人力资源部报备,发生问题由借调双方部门负责协调。
第三章任命及调动第五条公司内部招聘或公司指定人员发生岗位变动、公司会议中形成的调动员工的会议决议,部门主管级以上人员由战略规划部下发公司红头文件进行任命,部门主管级以下人员由战略规划部下发岗位变动通知,由人力资源部通知本人及调入、调出部门(借调不发通知,长期借调或职能部门借调将发)。
第四章职位升迁第六条员工职位升迁,部门内部升迁不调离原岗位的不填写调动表,除此以外由本人填写工作调动表,并由人力资源部按照升迁职位的聘用权限报公司领导批准,并根据级别由战略规划部以公司红头文件下发到公司各部门。
招聘工作手册
企业人力资源部招聘手册一、 招聘者旳基本素质及规定:1、作为人力资源旳开发者和管理者,肩负着培养、吸引、使用人才旳重要职能必须具有全面、综合旳素质,才能提高人力资源管理与开发旳工作水平。
2、认同 企业旳企业文化,经营理念与管理模式。
3、专注、敬业旳职业操守,具大人力资源观旳视野。
4、对于人力资源业务,有敏锐旳品牌意识与品牌能力。
5、1-3年以上旳有关工作经验和良好旳业绩。
二、 怎样执行招聘工作:A 、清晰图径:通过用人部门沟通,理解部门运作状况 ,参照同行需求,找到定位。
1、清晰用人部门旳需求: 品牌调查问卷 B 、找到企业卖点 文化入职后影响你工作状态旳重要原因是工作分派不妥要 求过高;员工在企业旳期望是获得较多旳学习机会;员工对企业产生归属感旳原因是满意旳薪酬;员工但愿所在旳企业有什么样旳价值取向是团体精神以人为本;员工为企业目前明显旳竞争优势是产业优势;面试过程中哪些原因对你产生压力员工认为是紧迫逼2、渠道:3、各渠道优势:4、简历筛选:筛选技巧及注意事项:1、 硬性条件:根据企业对该岗位旳任职资格(性别、年龄、学历、业绩、有关工作经历等方面),筛选简历前应明确哪些条件是必须旳,在10秒钟之类即可做出判断,对不符合硬性条件旳迅速PASS 掉。
2、工作内容旳对口性,简历旳工作内容与否与企业规定旳工作内容吻合。
工作时间长短与专业旳深度旳符合状况,如发现简历中工作时间短,而实践旳内容比较精深,需要在面试时重点考察。
3、跳槽旳频率。
查看简历中跳槽旳频率,假如常常跳槽,则其工作旳稳定性比较差。
一般而言在一种企业3年以上为稳定,假如出现1年左右旳次数有几次,那么基本可以判断这个人不稳定,与我司倡导旳专注理念有偏差。
4、工作时间旳间距长短,假如简历工作时间中出现较长时间旳空档期,应当在面试时重点关注。
职位与工作内容与否匹配。
5、工作旳所属行业旳跨度。
一般而言,有明确旳职业定位旳人都会限定在某个行业内,假如简历上行业跨度大,不具有有关性,则可以看出此人职业定位模糊,与我们所需要旳专业程度有出路。
公司招聘手册共61页
第四十六条 对于招聘策略、方向及过程,每年应进行年度检讨,以提高招聘的效率和达到良好的效果。 第四十七条 年度检讨通过年度招聘检讨会的形式进行。 第四十八条 年度检讨会分两步进行;
1、由各人事部门与相关用人部门分别召开本系列招聘检讨会议; 2、各人事部门共同召开“系统年度招聘检讨会议”。
定今后的招聘渠道和费用支出。
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第二十三条 人事部统一组织和实施一切对外招聘活动。 第二十四条 对于所有由内部员工进行举荐的招聘过程均应按《内部举荐制度》进行管理,并由人事部参 照该制度严格执行.
第六章 招聘基本条件
第二十五条 应聘员工的基本条件 1、正式员工 (1)相貌端正,身体健康(无明显残疾、缺陷及严重疾病。 (2)政治历史清白,无任何不良记录; (3)年龄35岁以下,技术和管理人员原则上应具备大专以上学历。高级管理人才、规划决策人才或 技术人可适当放宽年龄。但超过40岁以上者必须经人事部考核,报公司分管领导(总经理)审批同意。 2、临时工(季节工)
公司招聘手册
31、园日涉以成趣,门虽设而常关。 32、鼓腹无所思。朝起暮归眠。 33、倾壶绝余沥,窥灶不见烟。
34、春秋满四泽,夏云多奇峰,秋月 扬明辉 ,冬岭 秀孤松 。 35、丈夫志四海,我愿不知老。
厦门金龙招聘手册
厦门金龙联合汽车有限公司 人事行政部
二00四年六月五日
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第三章 招聘组织及分工
数并预测年度内可能出现的内部人员调剂及人员流失,从而规划年度内招聘的规模数;
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2.个岗需要原则:是对招聘计划的质的要求。通过《岗位说明书》明确完成工作计划目标,我们需要 引进人的素质要求 ,即目前岗位空缺度以及聘任标准,以使在日常的招聘工作中有的 放矢,并为招聘渠道的选择提供前提;
2020年全套招聘实战手册——最新制度(附表格)
招聘制度第一章面试程序一、面试程序(1)资格评审。
本部分满分30 分。
由行政人事管理中心(总部)/ 行政人事部(地区公司)收集面试者身份证、学历证明、各种资格证书的正本及复印件,以及半年内的市一级医疗机构出具的健康证明(若无,须在办理入职前提供)。
安排应聘者填写《职位申请表》,并审核应聘者资格及有关证件,在核验证件清单上签名确认证件的真实性,并填写应聘人员评分表的资格评审部分。
(2)专业笔试、个性与素质测评。
本部分满分40 分。
由行政人事管理中心(总部)/ 行政人事部(地区公司)对其进行测评或组织考试。
考试由专业部门进行评分,由行政人事管理中心(总部)/ 行政人事部(地区公司)根据不同情况划定分数线,分数线以上人员可进入面试程序。
(3)基本素质面试。
本部分不占分,达到良好及以上才能进入下一轮面试。
(4)岗位素质、综合能力与专业技能面试组织面试评分委员对应聘者进行统一评分。
原则上,面试评分委员应包括具有招聘审批权限的人员(即公司领导、空缺职位部门负责人、人事部门负责人)及相关职能部门代表、空缺职位部门职工代表等。
(5)总分统计。
由行政人事管理中心(总部)/ 行政人事部(地区公司)对第2、3、4 项分数进行合计,分数最高者即为拟录用者。
(6)背景调查。
对于拟录用者,行政人事管理中心(总部)/ 行政人事部(地区公司)进行背景调查,按照录用审批权限由审批者在《职位申请表》上加注录用意见,并给出级别与待遇建议。
(7)入职面谈。
对待遇、上班安排等事项达成一致意见。
行政人事管理中心(总部)/ 行政人事部(地区公司)对录用者发出正式《录用通知》。
设立员工个人档案,将经审批的《职位申请表》、资格评审表、试卷、证书复印件、核验证件清单等放入个人档案。
(8)办理入职手续。
备注:特殊职位经集团领导同意不进行统一面试答辩的,可不采取面试答辩而分别由各级录用审 批人分别 面试,以决定是否录用。
录用集团C 级以上(包括C 级)职位人员(即集团总裁助理及地区公司副总经理)可不受招聘程序 的限制。
国企面试通用手册
其他国企面试资料◆面试形式人才测评的方法有很多种,包括:结构化面试、心理测验、无领导小组讨论、公文筐测验、角色扮演法、案例分析法、即席演讲法、履历分析等。
在招聘中,采用较多的是:结构化面试、半结构化面试、无领导小组讨论、辩论和角色扮演。
◆面试测评要素1.仪表仪容仪态包括应试者的着装、外表装饰、举止、礼仪和精神状态等。
2.实践经验、工作态度与求职动机通过设置一些与岗位关联度非常高的问题,比如应试者的教育背景、工作经历、工作成果、自我评价等,以考查应试者职业兴趣、求职动机、职业价值观、工作的主动性、思维力、岗位胜任力、语言表达能力等。
3.专业能力通过设置相关的专业技能、所接受培训以及课外学习到知识等用来考查应试者知识的广度和深度。
4.反应能力与应变能力通过设置一些危机和压力情景,根据应试者回答问题的准确性、迅速来考查应试者对于突发事件的解决处理能力。
5.分析判断能力通过设置一些社会问题、哲学经济等,测评应试者是否抓住了本质,分析是否全面,对众多的概念、论点等概况得当准确,判断应试者否具备较强的运用综合知识分析判断问题以及解决能力。
6.人际沟通能力和团队合作能力在工作中,每个人都要与人沟通和合作,因此面试会设置一些人际、团队合作能力的问题,以了解应试者适应、沟通和团队合作能力的问题。
7.自我管理能力与自我控制能力通过设置一些压力情景,从应试者的工作经历、生活背询问中了解应试者的自我管理能力和控制以及情绪稳定性。
8.服务意识和营销理念通过设置与岗位相关的服务、营销场景,或者一些管理问题了解应试者的服务意识、管理能力和营销理念。
9.言语表达能力通过应试者面对问题的判断、分析表达等,来了解逻辑思维能力、表达的感染力、准确性等。
◆面试理论讲解(一)半结构化1、半结构化面试的定义半结构化面试是在结构化面试的基础上,主考官、其他考官就应试者答题中涉及的有关问题或有疑问的问题进一步追问,提问问题的数量由面试总时间决定。
招聘工作手册
招聘工作手册招聘工作手册是公司用来规范招聘流程、明确招聘政策和规定的重要文件。
它是公司招聘工作的指导手册,对于招聘工作的规范化和标准化起着重要的作用。
下面将从招聘工作手册的编写、内容和使用等方面进行详细介绍。
一、招聘工作手册的编写1.明确目的:招聘工作手册的编写首先要明确目的,即为了规范和标准化招聘流程,明确招聘政策和规定,提高招聘效率和质量。
2.确定内容:招聘工作手册的内容应包括公司的招聘政策和规定、招聘流程、招聘岗位的职责和要求、招聘人员的选拔标准和程序、招聘工作的监督和考核等内容。
3.编写方式:招聘工作手册的编写可以由公司的人力资源部门负责,也可以由专业的招聘顾问或律师进行编写。
二、招聘工作手册的内容1.招聘政策和规定:包括公司的招聘宗旨、招聘原则、招聘程序、招聘标准、招聘费用等内容。
2.招聘流程:包括招聘计划的制定、岗位需求的确定、岗位描述的编写、招聘渠道的选择、简历筛选、面试安排、录用决定等流程。
3.招聘岗位的职责和要求:对各个招聘岗位的职责和要求进行详细描述,包括岗位名称、工作内容、任职资格、任职要求等。
4.招聘人员的选拔标准和程序:明确招聘人员的选拔标准和程序,包括面试评定标准、笔试、实操考核等内容。
5.招聘工作的监督和考核:对招聘工作的监督和考核进行规定,包括招聘流程的监督、招聘人员的考核等内容。
三、招聘工作手册的使用1.培训:新员工入职时,应进行招聘工作手册的培训,使其了解公司的招聘政策和规定,掌握招聘流程和岗位要求。
2.执行:公司的招聘工作应严格按照招聘工作手册的规定执行,确保招聘工作的规范化和标准化。
3.修订:随着公司发展和招聘工作的变化,招聘工作手册需要不断修订和更新,以适应新的需求和变化。
综上所述,招聘工作手册是公司招聘工作的重要指导文件,它规范了招聘流程、明确了招聘政策和规定,对于提高招聘效率和质量起着重要的作用。
因此,公司应重视招聘工作手册的编写和使用,确保招聘工作的规范化和标准化。
招聘手册模板
招聘手册模板全文共四篇示例,供读者参考第一篇示例:招聘手册模板第一部分:公司简介公司名称:XXXX公司公司使命:XXXX公司致力于打造一个开放、包容、创新的工作环境,为每一位员工提供成长与发展的机会,共同实现个人与公司的价值最大化。
公司理念:以人为本,追求卓越,精益求精。
公司愿景:成为行业领先的企业,为客户、员工和社会创造最大价值。
第二部分:招聘职位1. 职位名称:XXX职位描述:XXXXX任职要求:XXXXX1. 简历筛选:根据招聘职位的要求,进行简历筛选,初步筛选出符合要求的候选人。
2. 面试安排:通知符合要求的候选人进行面试,包括初试和复试环节。
3. 录用offer:对通过所有面试环节的候选人进行面试评估,确定录用offer。
4. 入职手续:完成入职手续,进行新员工培训。
第四部分:员工福利1. 薪酬福利:公司为员工提供有竞争力的薪资福利水平,并根据员工绩效不断调整。
2. 健康保障:为员工购买商业医保,提供定期体检和其他健康保障措施。
3. 职业发展:提供各种培训机会和职业晋升通道,帮助员工实现个人职业目标。
4. 工作环境:提供舒适的工作环境和完善的办公设备,关注员工的工作生活平衡。
1. 服从公司管理,遵守公司规章制度。
2. 珍惜公司资源,不得盗用公司财物。
3. 维护公司形象,不得损害公司利益。
4. 尊重他人,维护良好的团队氛围。
5. 忠诚公司,为公司的发展做出贡献。
通过以上招聘手册模板,希望能为公司招聘工作提供一些帮助和指导,帮助公司吸引和留住优秀的人才,共同实现企业的长远发展目标。
祝愿公司人才辈出,蒸蒸日上!第二篇示例:招聘手册模板一、公司介绍1. 公司背景及历史2. 公司使命和愿景3. 公司文化和价值观4. 公司战略和发展规划二、岗位信息1. 岗位名称2. 岗位职责3. 岗位要求4. 薪资福利5. 岗位培训6. 岗位晋升通道三、招聘流程1. 简历筛选2. 初面3. 笔试/技能测试4. 终面5. 录用通知四、薪酬福利1. 月薪2. 带薪年假3. 五险一金4. 加班补贴5. 健康体检五、员工福利1. 员工生日礼物2. 年度旅游3. 圣诞晚会4. 健身卡5. 弹性工作制六、公司文化1. 以人为本2. 开放沟通3. 共同成长4. 激励奖励5. 团队合作七、员工发展1. 岗位培训2. 职业规划3. 公司内部晋升4. 外部培训机会5. 学历提升支持八、工作环境1. 办公环境2. 舒适休息区3. 便利设施4. 团队氛围5. 公司活动以上是关于招聘手册模板的详细内容,希望能对您有所帮助。
招聘指导手册.pdf
部门管理规范招聘指导手册(试用)第一部分面试一、我们面试的目的:1、了解应聘者素质特征、经验业绩、求职动机;2、展示公司的职业化形象,通过面试窗口传递公司以人为本、尚贤用能的人才理念。
二、面试的形式1、按照面试人数划分,可分为个人面试和群体面试,即每组应聘者为一名或多名;2、按照面试进程划分,可分为一次性面试和分阶段面试。
三、常见的面试方法介绍1、非结构化面试。
指面试中允许应聘者在最大自由度上决定讨论的方向,而面试考官则尽量避免使用影响应聘者的评语,也称为“非引导性面试”。
2、结构化面试。
结构化面试是在面试前,考官组提前准备好各种问题和提问的顺序,严格按照这一事先设计好的程序对每个应试者进行同样内容的面试。
3、情景面试。
情景面试是根据面试内容对面试进行的分类,情景面试是结构化面试的一种特殊形式,它的面试题目主要由一系列假设的情境构成,通过评价应聘者在这些情境下的反应情况,对应聘者进行评价。
情景面试又包括无领导小组讨论、公文处理、角色扮演、演讲、答辩、案例分析等方法。
4、以行为为基础的面试。
以行为为基础的面试与情境面试较为相近,都是给予应试者一个既定的情况,要求应试者做出应答,情境面试更多的是一个假设的事件,而以行为为基础的面试则是针对应聘者过去工作中所发生的事件进行询问。
5、压力面试。
压力面试的目标是确定应聘者将如何对工作上承受的压力做出反应。
四、面试的流程1、填写求职申请表,考官信息提取,为面试提问做准备信息提取关注以下:工作空档信息;频繁变换工作;最近技能提升;离职意愿。
2、面试提问设计问题设计维度部门负责人根据职位总结几个重要的软技能(冰山模型以下的部分),面试紧紧围绕选定的技能进行问题设计,避免Close Question。
面试回答观察对方。
对候选人的身体语言进行关注,这方面可以真实反映他的内心活动,以便判断他所提供信息的真伪,以下为举例:非语言信息典型含义目光接触友好、真诚、自信、果断不做目光接触冷淡、紧张、说谎、缺乏安全感打哈欠厌倦踮脚紧张、不耐烦、自负双臂交叉胸前生气、防卫、不同意身体前倾注意、感兴趣坐在椅子边缘上焦虑、紧张、有理解力的摇椅子厌倦、自以为是根据事先设置的维度,充分衡量应聘者应具备的能力,并赋予一定的分值。
公司招聘标准操作手册
公司招聘标准操作手册一、引言在现代商业环境中,人才的选拔和招聘对于公司的成功至关重要。
为了确保公司能够吸引到高素质的人才,并且保持公平、合法的招聘过程,制定一份标准操作手册是必要的。
本手册旨在明确公司的招聘标准和操作流程,为人力资源部门提供指导,并确保招聘过程的公正性和透明度。
二、招聘岗位设定1. 确定招聘需求- 深入了解部门和团队的发展需求,并与相关部门经理沟通确认招聘岗位的具体需求。
- 根据公司战略目标和工作内容,制定招聘岗位的职责和要求。
2. 准备招聘计划- 根据招聘需求,制定招聘计划,包括招聘渠道、招聘时间表等。
- 确定招聘预算,并报请相关领导审批。
三、招聘渠道1. 内部招聘- 首先优先考虑内部员工升职或跨部门调动的机会,提供平等的竞争机会。
- 内部招聘通过内部员工推荐、内部招聘网站等方式进行。
2. 外部招聘- 外部招聘通过在线招聘平台、职业网站、人才中介等渠道进行。
- 在发布岗位招聘信息时,需要清晰明确地列出职位的职责、要求、待遇等信息,以吸引合适的候选人。
四、简历筛选1. 简历初步筛选- 根据招聘需求和职位要求,将收到的简历进行初步筛选,并筛选出符合要求的候选人。
- 与相关部门经理进行沟通,确定拟定候选人名单。
2. 简历评估- 对初步筛选出的候选人进行简历评估,了解其教育背景、工作经历、技能专长等信息。
- 根据评估结果,进一步筛选出具备优势的候选人。
五、面试1. 面试准备- 安排面试时间和地点,并通知候选人。
- 确定面试官和面试评估表。
2. 面试流程- 面试过程包括自我介绍、行为面试、能力测试、案例分析等环节,以全面评估候选人的能力和适应性。
- 面试官应提前制定好问题,并在面试过程中记录候选人的回答和评价。
六、背调与出具录用意见1. 背景调查- 对通过面试的候选人进行背景调查,了解其教育、工作经历的真实性和合法性。
- 通过联系候选人的上级、同事、下属等进行相关信息的核实。
2. 出具录用意见- 背调合格后,由人力资源部门出具录用意见。
招聘面试工作手册
招聘面试工作手册一、面试前的准备工作在参加招聘面试前,做好充分的准备工作是至关重要的。
以下是一些你需要了解和准备的事项:1. 公司信息在投递简历之前,务必了解申请的公司的基本信息、业务领域和文化氛围。
这将帮助你更好地了解公司的需求,以及在面试过程中回答相关问题。
2. 职位要求详细阅读招聘公告中的职位要求,并与自己的技能和经验进行匹配。
理解公司对于该职位的期望,有助于你在面试中突出自己的优势。
3. 自我评估做一份自我评估,梳理自己的技能和经验,准备相关的例子和实例,以便在面试中展示自己的实力和能力。
4. 面试准备熟悉常见的面试问题,并准备自己的回答。
可以通过与他人进行模拟面试来提高自己的表达能力和应对技巧。
二、面试技巧面试是展示自己能力的机会,以下是一些在面试中取得成功的技巧:1. 着装得体在面试时,穿着得体是第一印象的关键。
选择适合职位和公司文化的正式服装,保持整洁和专业形象。
2. 自信表达通过自信的语言和肢体语言来展示你的热情和自信心。
保持良好的姿态,与面试官进行眼神接触,并用清晰、有条理的语言回答问题。
3. 主动交流在面试中,除了回答问题,还要主动与面试官进行交流。
提问问题展示对公司和职位的兴趣,同时也是了解更多信息的机会。
4. 强调个人亮点通过在面试回答中强调个人亮点和成就来展示自己的价值。
使用具体的例子来阐述你的能力和成就,以此印象面试官。
三、面试注意事项除了准备面试技巧,还需要注意以下事项来确保面试顺利进行:1. 准时到达提前安排好交通和路线,确保按时到达面试地点。
早到一些可以向周围环境熟悉,调整状态。
2. 注意仪态保持良好的仪态和言行举止,展示专业态度和礼貌。
不要咀嚼口香糖或带上太多的配饰,以免分散面试官的注意力。
3. 注意言辞在面试中,用正确、得体和流畅的语言表达自己的想法。
避免使用粗俗、差劲的语言,以及过度夸张或贬低他人的言辞。
4. 注意言行一致在面试过程中,保持真实和诚实是非常重要的。
招聘实用手册
招聘实用手册招聘实用手册第一章:招聘概述1.1 公司简介首先,感谢您对我们公司的关注和支持。
我们是一家领先的企业,致力于提供高质量的产品和优质的服务。
我们重视员工的发展和培训,相信只有通过吸引和留住最优秀的人才,我们才能实现长期的成功。
1.2 招聘目标和原则我们的招聘目标是吸引有才华、工作热情高、具有丰富经验和专业知识的人才,以不断提高我们的企业竞争力。
我们在招聘过程中坚持公平、公正、科学的原则,注重人才与企业的匹配度。
第二章:招聘流程2.1 岗位需求分析在招聘前,我们会对岗位需求进行详细的分析,明确工作职责和任职要求。
同时,我们也会预估该岗位的薪资范围和福利待遇。
2.2 招聘渠道选择根据岗位需求,我们会选择合适的招聘渠道,如招聘网站、内部推荐、校园招聘、人才市场等,并制定相应的招聘计划和预算。
2.3 简历筛选和面试我们会对收到的简历进行筛选,并邀请合适的候选人参加面试。
面试分为初试和复试,以全方位了解候选人的能力、经验和背景。
2.4 考核和选拔通过面试后,我们会对候选人进行综合考核和选拔,考察其专业知识、技能和潜力。
同时,我们也会对候选人的背景进行核实,确保招聘过程的真实性和透明度。
2.5 终面和录用在最后的终面环节,我们会与候选人进行最后的沟通和评估。
通过共同商定的条件,达成最终的录用意向,并向候选人发送录用通知书。
第三章:员工培训和发展3.1 新员工培训一旦员工正式入职,我们会根据其职位需求和个人能力制定相应的培训计划。
培训内容包括公司文化、规章制度和工作流程等,旨在帮助新员工快速适应工作环境。
3.2 岗前培训和实习对于一些需要特定技能和知识的职位,我们会安排岗前培训和实习,让新员工能够熟悉岗位要求和工作流程。
3.3 岗位晋升和职业发展我们注重员工的职业发展和成长,提供广阔的晋升空间和职业发展机会。
我们会根据员工的能力和贡献,合理评估并提供晋升机会。
第四章:员工福利待遇4.1 薪资福利我们提供具有竞争力的薪资福利,包括基本工资、绩效奖金、年终奖金等。
招聘面试实施方案
招聘面试实施方案一、前期准备在进行招聘面试前,需要做好充分的前期准备工作。
首先,要明确招聘的岗位需求和要求,包括岗位职责、任职资格等。
其次,要确定面试流程和时间安排,确保面试过程有条不紊地进行。
同时,还需要准备好面试所需的场地、设备以及面试官和面试人员名单。
二、面试流程1. 初步筛选在收到应聘者的简历后,需要进行初步筛选,筛选出符合岗位要求的应聘者进行面试。
初步筛选可以通过简历筛选、电话面试等方式进行。
2. 面试安排确定面试时间和地点后,需及时通知应聘者,并提供详细的面试信息,包括面试流程、注意事项等。
3. 面试环节面试环节包括笔试、专业能力测试、面试等多个环节,根据岗位需求和公司实际情况确定具体的面试环节。
4. 面试评定面试结束后,需要对应聘者进行综合评定,包括专业能力、综合素质、沟通能力等方面的考察。
三、面试注意事项1. 公平公正在面试过程中,要做到公平公正,不偏袒任何一方,对所有应聘者一视同仁。
2. 保密原则在面试过程中,要严格遵守保密原则,不得泄露应聘者的个人信息。
3. 专业素养面试官要具备较高的专业素养和沟通能力,确保面试过程顺利进行。
四、面试后续1. 结果通知面试结束后,要及时通知应聘者面试结果,包括录用、未录用等信息。
2. 反馈建议对于未录用的应聘者,可以给予适当的反馈和建议,帮助其改进不足之处。
3. 录用流程对于录用的应聘者,要及时启动入职流程,确保新员工顺利入职。
以上即是招聘面试实施方案的相关内容,希望能够对公司的招聘工作有所帮助。
招聘面试工作手册
招聘面试工作手册招聘面试工作手册第一章:招聘准备工作1.明确岗位要求:在开始招聘前,首先要明确需要招聘的岗位的工作职责、技能要求、学历背景等。
招聘岗位的要求应当合理,并与公司的发展需求相匹配。
2.招聘渠道选择:确定合适的招聘渠道是招聘成功的关键。
可以选择在线招聘平台、招聘网站、社交媒体、职业介绍所等不同渠道进行招聘。
3.编写招聘广告:招聘广告是吸引人才的关键,应当简明扼要地描述岗位职责、待遇、公司优势等,并鼓励有意向的人才申请。
4.筛选简历:招聘人员要根据岗位要求,对收到的简历进行筛选,选出符合要求并有潜力的候选人。
5.确定面试人员:招聘人员要根据筛选出的简历,确定面试的候选人,并安排面试时间。
6.准备面试材料:招聘人员要准备好用于面试的材料,包括面试提纲、面试评估表、笔记本、笔等。
第二章:面试准备工作1.阅读简历:在面试前,招聘人员要仔细阅读候选人的简历,了解其教育背景、工作经历、专业技能等,为面试做准备。
2.设定面试目标:招聘人员要清楚地设定面试的目标,例如了解候选人的个人素质、工作经验、创新能力等。
3.制定面试提纲:招聘人员要根据面试目标,制定面试提纲,确保每个面试问题都与岗位要求和公司需求相一致。
4.清理面试场地:招聘人员要提前清理面试场地,确保环境整洁、氛围舒适,以提供良好的面试体验。
5.提前沟通面试流程:招聘人员要提前与候选人沟通面试的流程、时间、地点等细节,以确保双方都能准时到达。
第三章:面试流程1.面试开始前:在面试前,招聘人员要向候选人简单介绍公司、岗位要求等,让候选人放松自己,并准备好笔和纸以备做笔记。
2.自我介绍环节:在面试开始时,招聘人员可以要求候选人进行自我介绍,了解候选人的个人背景、职业目标等。
3.技能测试环节:根据岗位要求,招聘人员可以安排一些技能测试,例如写作、演讲、计算等,以验证候选人的能力。
4.问题提问环节:招聘人员要根据面试提纲,逐个提问候选人,并记录候选人的回答,以便后续评估。
非常细致全面的招聘工作操作手册
XX公司招聘工作操作手册一、招聘需求计划工作1、原则2、操作细则(1)计划内招聘计划的制定的流程详见《荣盛控股股份有限公司人力资源管理流程手册》 (2)计划外招聘主要流程详见《荣盛控股股份有限公司人力资源管理流程手册》 3、注意事项招聘需求计划工作的注意事项已批准的年度人力资源需求计划,不能满足实际工作需要时,各单在各用人单位实习的人员,不占人员编制,全部在实习单位发放实年末人力资源规划确定以后,各级用人单位可在此基础上制订年度原则上大学生的需求计划可以提前制订,并在国家规定用人单位进入审批后年度人力资源需求计划以及计划外招聘将成为各级用人单位招聘需求计划工作原则总量控制原则结构优化原则满足职位需要原则计划分解原则二、招聘实施工作1、招聘实施的主要工作2操作细则(1)分解招聘计划年度人力资源需求计划要根据用人时间要求分解到季度,使招聘工作有序进分解招聘计划 确定招聘渠道 拟定招聘日程 准备招聘材料招聘现场工作分拣简历 面试、甄选 通知录用者行,并节约人力成本。
同时认真分析招聘需求人员的种类,以便选择合适的招聘渠道,达到良好的招聘效果。
(2)确定招聘渠道①招聘渠道分类②招聘渠道选择原则招聘渠道 内部竞聘 外部招聘 人力资源需求计划以及补充计划中所列的拟聘人员,能够通过公司内部招聘获得时,可采用内部竞聘上岗形式。
详见《荣盛控股互联网、人才市场、人才交流会、院校、社会职介机构、广告媒体鼓励和提倡员工向公司推荐各类优秀人才,详见《荣盛控股股份有对于通过常规渠道难以招聘到的高级管理人才及专业技术人才,由用人单位提议经控股人力资源部审核,并报控股人力资源总监审批招聘渠为实现最佳招聘效益-成本比, 由控股公司人力资源部对外部招聘(3)拟定招聘日程根据招聘渠道和招聘人员种类,提前拟定单次招聘的日程安排,其中包括并不仅限于时间、地点、人员分工、主要流程、交通工具、招聘资料、费用等信息。
(4)准备招聘材料①规范参与人员②统一宣传材料宣传海报、宣传册、宣讲PPT 资料、统一辅助工具。
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65、在你之前的工作经验中,哪一项是值得继续沿用至今的 66、你觉得你在时间安排运用方面的能力如何 67、通常对于别人的批评,你会有什么样的反应 68、如果明知“这样做不对”,你还是会依主管的指示去做吗 69、你知道这份工作需要常常加班吗?你觉得你能配合吗 70、什么样的管理风格是你所欣赏的 71、你如何做出决策 72、当你进入一家新的公司或新的产业,你会经由何种方式获得相关知识 73、身为一名业务人员,当你被客户拒绝时,你会如何处理 74、你对于主管的学历、能力都低于你有什么样的看法 75、你还有继续念研究生的计划吗 76、请叙述你个人的管理风格 77、谈谈最近一次因为工作而情绪失控的情形 78、你对于创业有什么样的看法 79、你的主管最常建议你在哪方面的能力有待加强 80、你会希望做你老板的工作吗,为什么
第四条 招聘工作规范 1、 人力资源部负责全公司招聘工作的管理、组织、协调及服务工作,充当内部人
力需求与外部人力供给的桥梁。 2、 各部门需要补充人员时,须填写《人员招聘申请表》请主管副总经理及总经理
批准,报人力资源部,由人力资源部根据核准的人员增补计划为各部门招聘人 员。 3、 人力资源部在实施招聘工作时,应先检查是否有工作说明书,如有,则应审查 是否需要修订,如没有,则进行工作分析,编制工作说明书。 4、 人力资源部每月中旬向各部门收集人力需求信息,并向各部门发布有关的人力 供给信息。 5、公司内部员工和外部有关人士有意推荐人才时,可向人力资源部推荐,经人力 资源部审核个人材料后,作为供给信息向内部有关部门推荐。各部门也可为本部门 物色合适人员,但应由人力资源部统一办理招聘录用手续。
何承诺; 7、人力资源部发出聘用通知; 1、 员工入职(转档)。
八、本招聘工作规范的修改与解释权归人力资源部。
填写人力 需求表
XX公司招聘流程
发布内外 招聘信息
主管总经 理批准
整理筛选应 聘者资料
入职培训
调档
人力资源部 通知上班
交用人部 门复核
安排面试 时间地点
面试/笔 试
决定录用
用人部门
总经理
身高
个 人
婚否
资 现户口所在地 料
现家庭住址
血型 职称
政治面貌 身份证号码 档案所在地 邮政编码
健康状况
手机号码
联系电话
BP 机号码
学校名称
起讫时间
专业
学历及学位
教 育 经 历
公司名称
工 作 经 历
职 务 月 薪 证明人 证明人职务 联系方式
最后工作单位离职原因:
姓名
关系
家 庭 成 员
联系电话
单位或住址
第五条 招聘政策 经总经理审批后的部门人头数预算是人力资源部审批各部门人力需求表的基
本依据。凡是预算外的新增职位,在招聘时需有总经理的批准,人力需求表是人力 资源部据以寻找应聘者的依据。用人部门应提前提交此表供招聘部门选才。
第六条 入职 由人力资源部发布新员工入职通知,并督促有关部门做好入职前后的准备工
深入的了解,必要时可由人力资源部和用人部门主持进行书面考试或其他测 试。 7、用人部门领导作出试用决定后,应将相关人员的资料送交人力资源部备案,由 人力资源部向试用人员发出试用通知。 8、试用人员向人力资源部报道,人力资源部根据《人事管理制度》的有关规定办 理试用手续。 9、新员工培训。试用人员应接受新员工培训。新员工培训由人力资源部与各部门 共同组织实施。
作。双方劳动关系自正式签订劳动合同之日起开始。公司鼓励员工向人力资源部推 荐公司以外的人选。
七、 招聘程序 1、部门填写人力申请表; 2、人力资源部发布内部/外部招聘信息; 3、人力资源部从所收到的应聘材料中选择符合条件者交部门审阅;
4、由人力资源部进行电话面试,并同应聘者商定具体的面试时间和地点; 5、对符合条件者,人力资源部组织面试,必要时进行笔试; 6、所有应聘者需经人力资源部和用人部门双重面试并共同协商确定薪酬,在决定录用之前用人部门无权给予应聘者任
录用后,按照国家有关规定及本公司的人事政策,享受富有竞争力的薪酬及福 利。
北京市 XX 区 XX 路 18 号 HR 大厦 N 层 100012 XX 公司 人力资源部 王小姐 Fax:010-12345678 Email:abc@
招聘工作规范
第一条 目的 为使人员招聘工作规范化和有序化,提高工作效率,节约开支,降低招聘成
本,保证人员质量,特制定本工作规范。
第二条 适用范围 公司各事业部及各职能部门(下称各部门)
第三条 基本原则 1、 计划控制原则。各部门应根据公司发展目标制定人力资源规划和年度人员增补
计划,于每年年初前将下一财政年度人员增补计划报人力资源部,经公司负责 人批准后,作为该年度人员增补的依据。 2、 超计划报批原则。各部门因特殊情况需要超年度计划增补人员时,必须向人力 资源部提交超计划增员申请报告,经主管领导批准后方可实施人员增补工作。
文员
1
专科以上学历。女,30 岁以下
二、信息发布渠道
1、北京青年报 5 月 18 日
2、前程无忧网 5 月 18 日
三、招聘小组成员
组长:张甲(人力资源部经理)对招聘活动全面负责
成员:王乙(薪酬专员)具体负责应聘人员接待、应聘资料管理
李丙(招聘专员)具体负责招聘信息发布、面试、笔试安排
四、选拔方案及时间安排
52、你在同一家公司待了这么长的时间,难道不觉得若要再去重新适应新的企业文 化,可能会产生严重的水土不服现象吗?你的适应能力、应变能力如何
53、对于明知实施后会引起反弹的政策,你仍能惯彻到底吗 54 如果时光能倒流,你会选择不一样的大学生活吗 55、你认为“成功”的定义是什么 56、如何兼顾事业与家庭 57、你认为他人的肯定对你很重要吗?以(员工关系)这样性质的工作而言,通常
职
25、你曾经因为某一次特殊经验而影响日后的工作态度吗 26、你最近是否参加了培训过程,谈谈培训过程的内容。是公司赞助还是自费 27、对于工作表现不尽理想的人员,你会以什么样的激励方式来提升其工作效率 28、你曾听说过我们公司吗,你对本公司的第一印象如何 29、你如何克服工作中的低潮期 30、你与同事相处曾有不愉快的经历吗 31、谈谈你对加班的看法 32、请描述目前主管所具备的哪些特质是你认为值得学习的 33、你了解我公司多少 34、你目前已离职了吗 35、如果这份工作要经常出差,平均每月两次,每次 5 天,你能接受吗 36、你开始投入找工作多久了
1、销售经理 大学本科及以上学历,两年以上 IT 业工作经验。年龄:25——35 岁 计算机及相关专业毕业 具有敬业精神,吃苦精神 沟通能力强,工作积极主动 具有团队精神 有 IT 硬件营销经验
2、软件测试工程师 大学本科及以上学历,年龄:25——35 岁 负责软件产品测试 两年以上软件开发经验,一年以上软件测试经验 有 ISO9000、CMM 实施经验者优先
5 月 28 日
通知应聘者面试
5 月 30 日至 6 月 1 日 进行面试
6 月 3 日至 6 月 5 日 复试
5 月 14 日
新员工上班
面试时 100 个关键问题
1、 谈谈你自己 2、 你有什么问题要问 3、 你的期望待遇是什么 4、 为什么想离开目前的工作 5、 你觉得自己最大的长处是什么 6、 你觉得自己最大的弱点是什么 7、 你最快什么时候可以到岗 8、 对于你目前的工作而言,你认为最大的挑战是什么 9、 为什么你值得我们雇佣你 10、 在你的工作当中,你最喜欢的是那部分 11、 最不喜欢的是哪部分 12、你找工作最在乎什么,请谈一下你理想的工作
人力资源部: □录用 □复试
主试人:
面试时间:
□不录用
用人部门:□录用 主试人:
□复试 □不录用 面试时间:
复 试 □录用
□复试
部门经理 试用岗位:
□不录用 试用日期:
主试人:
面试时间: 建议薪金:
意见 其 他:
签 字:
人力资源部经理意见:
试用薪金:
入职时间::
谢谢您对我公司的支持!
A类 五年后你认为自己的发展如何? 为什么你认为自己能在这个岗位上做得更好? 如果你是主管的话,你应该怎样解决这个问题? 如果被聘用,你认为首先改变的是什么?
紧姓 急 联 络 人
程度
语 流利 言 较好 水 平 一般
较差
名
关系
中文
WORD
计 算 机 水 平
单位或住址
英文
日文
EXCEL
POWERPOINT
联系电话 其它( )
其它( )
其 它 专 长
1
几 个2
问 题
3
4
您是否持有驾照? 如果被录用,您何时可以来上班? 您的期望月薪是多少? 您的业余爱好?
初试结果
1、 软件工程师
资料筛选
研发中心经理
截止日期 5 月 28 日
初试
研发中心经理
5 月 30 日
复试
研发中心命题小组
6月 3日
2、 销售经理
资料筛选
销售总监
截止日期 5 月 28 日
初试
销售总监
6月1日
复试
营销副总
6月5日
3、 文员
资料筛选
行政经理
截止日期 5 月 28 日
初试
行政经理
6月1日
五、新员工上岗时间
填写用人 申请单
审批 提交
面试或笔试
是
同意录用?
审批
否
人力资源部
候选人
实施招聘 筛选 初试
填写相 关表格
审批 通知 办理相关手续
不录用
表示感谢
上班 录用
财务部 审批
XX 公司三季度招聘计划
一、招聘目标
职务名称
人员数量 其他要求