满意度调查汇总表 - 360文档中心

客户满意度调查汇总表

客户满意度调查汇总表
1、调查报告汇总：
序号
调查日期
1 2 3
2、交
客户名称
平均分
客户交期达成率超额运费次数
3、已
质量交付合格率
HSF交付合格率 4、客
本期客户投诉批数
HSF投诉批次（批） 5、与
本期客户索赔金额（元）
注：第二项超额运费仅
审核：
日期：
客户评分
实际总满意状况

质量
HSF符合性交货期售后服务跟进速度技术支持得分
满意
不满意
#DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! 客户满意度
月
月
月
月
月
月平均值系数值
月
月
月
月
月
月平均值系数值
月
月
月
月
月
月平均值系数值
月
月
月
月
月
月总计系数值
制表：
满意度调查汇总表
备注
#DIV/0!

满意度调查汇总表.doc

满意度调查汇总表
时间： 2017 年 1 月 24 日
当日病人发放调查表数
满意度一组二组数70
98.26 98.48 98.04
80
满意较满基本基偶不很未介不计
（ 10）意（ 8）做到本尔满不绍（0）分项目（ 7）满（ 5 ）意满
意（ 4 ）（ 2）
（6 ）
1、您入院时，护士接待
67 2 1
情况
2、住院环境、人员、制
65 5
度介绍
3、治疗相关知识及注意
65 3 2
事项介绍
4、疾病相关知识介绍65 3
2
5、会否督促或协助服药66 3
1
6、治疗性交流、解释66 4
7、巡视病房情况66 4
8、帮助病人解决问题的
66 4
情况
9、护士的操作技术63 6
1
10、护士的服务态度64 6
您最满意的护士李子申 12、兰静 8、赵剑洁7、钟勤 5、黄梅 5、罗惠燕4、金霞 4、戚亚萍3、林艳 3、吴小梅1、何燕 1（实习生）、李芳婷1（实习生）
您最不满意的护士无
1、开水房开水供应不足，开水房关门时间早意见及建议：
2、加强临床护理操作前后与病人的沟通
1、操作技术有待提高
存在的主要问题：2、自主服务意识欠缺
3、疾病相关知识不全面
1、年轻护士临床经验不足
原因分析：
2、护士专业知识掌握不全
1、加强对年轻护士及实习护士的操作培训
整改措施：2、加强护士对疾病相关知识的学习，提高自身专业水平。

追踪检查及成效评价。

顾客满意度调查汇总表

序号Fra bibliotek顾客名称
外观
标识
包装
材质
交货期
运输
服务态度
价格
反馈时间
稳定性
很满意
满意
一般
不满意
较差
极差
很满意
满意
一般
不满意
较差
极差
很满意
满意
一般
不满意
较差
极差
很满意
满意
一般
不满意
较差
极差
很满意
满意
一般
不满意
较差
极差
很满意
满意
一般
不满意
较差
极差
很满意
满意
一般
不满意
较差
极差
很满意
满意
一般
不满意
较差
极差
很满意
满意
一般
不满意
较差
极差
很满意
满意
一般
不满意
较差
极差
1
2
3
4
5
6
7
8
9
顾客满意度
外观
标识
包装
材质
交货期
运输
服务态度
价格
反馈时间
稳定性
顾客满意度分析及改进意见
备注
单项很满意10分，满意度8分，一般得6分，不满意得4分，较差得2分，极差得0分，单项或综合满意度汇总低于60分应进行原因分析并提出改进意见。

老师满意度调查汇总表

老师满意度调查汇总表
调查目的
本调查旨在了解老师对学校的满意度，以便优化教师管理和提
供更好的教育服务。

调查方法
我们通过在线问卷的形式，邀请所有老师参与调查。

问卷包括
以下几个方面的问题：教学资源、职业发展机会、工作环境、学校
管理以及教学支持等。

调查结果
根据收集到的调查数据，我们对老师满意度进行了统计和分析。

以下是调查结果的汇总：
1. 教学资源：大部分老师对学校提供的教学资源表示满意。

2. 职业发展机会：调查显示，大部分老师认为学校提供了一定
的职业发展机会，但还有一部分老师对此表示不满意。

3. 工作环境：绝大多数老师对学校的工作环境感到满意，认为
有良好的办公条件和合作氛围。

4. 学校管理：调查显示，大部分老师对学校的管理方式持肯定
态度，但仍有少部分老师对学校的决策表示不满意。

5. 教学支持：大多数老师对学校提供的教学支持表示满意，认
为学校为他们提供了必要的教学资源和培训机会。

结论
综上所述，大部分老师对学校的满意度较高，认为学校提供了
良好的教学资源、工作环境和教学支持。

然而，仍有一部分老师对
职业发展机会和学校决策不满意。

根据调查结果，我们建议学校进
一步改进对教师的职业发展支持，并更加关注教师的需求和意见。

感谢所有参与调查的老师，你们的反馈是我们不断进步的动力！。

护士工作满意度调查汇总表

项目
满意度（%）
满意度排名（由高至低）
排班模式
责任制护理工作模式
层级模式
在职培训
专业发展
医护配合
工作量
价值体现
绩效考核
薪酬制度
3.不同特征护士工作满意度见表3
表3不同特征护士工作满意度
项目
人数
满意度（%）
年龄（岁）
≥30
≤30
学历
中专
大专及以上
技术职称
初级
中级及以上
工作质量
正式编制
合同制
护士工作满意度调查汇总表
1、本次护士满意度调查共发放问卷份，回收份。
2、调查项目与结果汇总如下表：
1. 临床护士的一般资料Hale Waihona Puke 表1：表1临床护士的一般资料
项目
人数
构成比（%）
年龄（岁）
≥30
≤30
学历
中专
大专及以上
技术职称
初级
中级及以上
工作性质
正式编制
合同制
2.临床护士满意度见表2
表2临床护士满意度

用户满意度调查汇总表

用户满意度调查汇总表
本文档旨在汇总用户满意度调查的结果，以便评估产品或服务的质量。

以下是调查数据的总结和分析：
调查方法
我们使用了在线问卷调查的方式来获取用户对我们产品或服务的满意度反馈。

问卷包含了一系列问题，涵盖了各个方面的用户体验和满意度。

调查结果
根据调查结果，我们得出以下结论：
1. 总体满意度：调查显示大部分用户对我们的产品或服务表示满意，占比超过70%。

2. 产品质量：超过80%的用户对产品的质量表示满意。

他们认为产品的功能和性能都达到了预期。

3. 服务质量：虽然大多数用户对我们的服务表示满意，但仍有
部分用户对服务的响应速度和解决问题的能力提出了一些意见和建议。

我们需要进一步改进服务流程和增强解决问题的能力。

4. 用户体验：用户对产品的界面设计和易用性普遍持肯定态度。

但也有一些用户对产品的复杂性提出了一些意见。

我们将考虑简化
操作流程以提升用户体验。

总结
综上所述，用户对我们的产品或服务普遍持满意态度，但仍有
一些改进的空间。

我们将按照用户的反馈意见，不断优化产品和服务，以提供更好的用户体验。

感谢各位用户参与调查，我们将严肃
对待并采纳有益的建议。

请注意：本文档根据我们收集到的数据进行了总结和分析，结
果仅供参考。

如有需要，请参阅原始调查数据以获取详细信息。

各科室满意度问卷调查表满意率汇总表

2011年行风、作风问卷调查表满意率汇总表
满意度调查好为100分；较好为85分；不满意为75分。

满意度调查好为100分；较好为85分；不满意为75分。

患者满意度调查汇总表

患者满意度调查汇总表
调查背景
为了评估医院服务质量并改善患者体验，我们进行了一项患者满意度调查。

该调查旨在了解患者对医院提供的医疗服务、护理质量和环境条件的满意程度。

调查方法
我们采用了问卷调查的方式，以匿名的形式向患者发放调查问卷。

问卷内容涵盖了以下方面的评估指标：
- 医生的专业水平
- 护士的护理质量
- 医院的设施和环境条件
- 医院的服务态度和沟通水平
调查结果
总共有500名患者参与了本次调查。

以下是调查结果的汇总：
医生的专业水平
- 92%的患者对医生的专业水平表示满意
- 8%的患者对医生的专业水平表示不满意
护士的护理质量
- 88%的患者对护士的护理质量表示满意
- 12%的患者对护士的护理质量表示不满意
医院的设施和环境条件
- 85%的患者对医院的设施和环境条件表示满意
- 15%的患者对医院的设施和环境条件表示不满意
医院的服务态度和沟通水平
- 90%的患者对医院的服务态度和沟通水平表示满意
- 10%的患者对医院的服务态度和沟通水平表示不满意
结论
根据本次患者满意度调查的汇总结果，大部分患者对医院的医疗服务、护理质量和环境条件表示满意。

然而，仍有一小部分患者对一些方面表示不满意。

基于这些结果，我们将进一步努力改善那些不满意的方面，以提升医院的整体服务质量和患者体验。

参考。

幼儿园家长满意度汇总表

幼儿园家长满意度汇总表201X/201X学年第一学期家长满意度汇总表项目。

班级。

收费情况。

保育服务。

膳食营养。

保教质量管理。

落实不满意。

满意。

不满意。

满意。

不满意不满意。

满意。

不满意不满意。

不满意。

满意。

满意不满意。

满意。

不满意不满意。

满意。

不满意不满意。

满意。

不满意不满意。

满意。

不满意不满意。

满意。

不满意不满意。

满意。

不满意合计。

满意度。

3%。

97.8%。

99%。

97.6%。

98.8%备注：小幅度调整了表格格式，删除了明显有问题的段落。

本次调查结果显示，家长对本中心幼儿园的满意度为97.8%。

在保育服务方面，与家长的期望还有一定的距离，需要进一步提高。

膳食营养、保教质量管理、落实方面的满意度较高，但仍需继续关注和改进。

员工满意度调查汇总表

调查项目调查结果满意比较满意基本满意不满意份数你对企业充分发挥员工的工作才能是否满意
广州帕卡汽车零部件有限公司
厂区治安满意ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ调查汇总表
一、本次员工满意度调查共发放问卷份，回收份。
二、调查项目与结果汇总如下表：抽样日期：年月日
调查项目
调查结果
满意
比较满意
基本满意
不满意
份数
占比
份数
占比
份数
占比
份数
占比
1、公司保安对外来人员进出管理严格
11、公司不定期宣导交通安全指示
合计
三、总评
1、满意度得分，满意程度% .（注：A—3分、B—2分、C—1分、D—0分）
满意度得分=∑A+∑B+∑C满意程度=【满意度得分/（30×回收调查表份数）】%
2、最满意项目：
3、最不满意项目：
分析原因及改进措施：
2、公司保安对物品进出检查登记严格
3、公司各项治安管理制度完善
4、您对公司保安站岗时的精神风貌是否满意
5、您对公司保安人员的服务态度、礼节和礼貌是否满意
6、你认为目前厂区的安全防范措施（报警、监控）是否到位
7、厂内道路交通畅通
8、厂内机动车辆行驶速度适宜，不跟行人抢道
9、厂内道路标识清晰，指示明确
10、所在厂区周边治安环境较好，无发生盗抢情况