2010年南京大学管理学原理试题

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《管理学原理》历年试题答案(2006年4月-2012年4月)

全国2006年7月高等教育自学考试管理学原理试题答案三、名词解释题(本大题共5小题，每小题3分，共15分)26.直线职权9.1P18727.许诺原理 4.3P9728.扁平结构8.2P16729.组织适宜性原理17.4P38930.管理审核18.6P423四、简答题（本大题共4小题,每小题5分，共20分）31.简述管理学的特点。

1.3P1132.简要说明部门划分应遵循的具体原则。

8.3P17733.简要说明影响管理宽度的主要因素。

8.2P16834.简要说明沟通及其基本含义。

15.1P321五、论述题（本大题共2小题，每小题10分，共20分）35.试述管理信息系统对组织和管理的影响与作用。

19.4P44436.市化工集团年终对其下属各公司的主要领导进行综合考评。

在化工机械公司征求职工意见时，职工们纷纷称赞该公司总经理有较好领导艺术，尤其是用人艺术。

请你结合实际论述管理中如何体现管理者的用人艺术。

13.2P302六、案例分析题（本题15分）16.1P350~353 16.3P365 16.3P364全国2007年7月高等教育自学考试管理学原理试题答案三、名词解释题(本大题共5小题，每小题3分，共15分)26．目标 5.1P10027．计量决策方法 6.4P14128．职能职权 9.1P18829．职务轮换 12.3P26930．预算 18.1P392四、简答题（本大题共4小题,每小题5分，共20分）31．简述企业文化的三个层次。

3.1P7632．简要说明灵活性原理及其限制条件。

4.3P9833．简要说明在设计组织结构时，为什么要遵循集权与分权相结合的原则。

7.3P15934．简述团队推进者及其在团队推进中所扮演的角色。

14.3P312五、论述题（本大题共2小题，每小题10分，共20分）35．论述科学管理理论的要点。

2.2P3236．董事会是委员会管理的形式之一，目前很多公司都采用这一形式。

管理学原理练习题+参考答案

管理学原理练习题+参考答案一、单选题（共40题，每题1分，共40分）1、关于社会人基本假设,正确的是( )A、从根本上说,人是由经济需求而引起工作动机B、职工对同事们的社会影响力,要比管理者所给予的经济诱因及控制更为重视C、职工的工作效率与上司能满足他们的社会需求无关D、不能从工作上的社会关系去寻求意义正确答案：B2、联合开发的缺点有_________。

A、企业可以与合作伙伴共同地承担由于此而引起的各种风险B、企业可以与合作伙伴集中更多的资源条件进行更为基础性的创新研究C、开发成功,企业不能独自利用研究成果组织产品或工艺的创新D、开发如果失败,企业将与协作伙伴一道来分担各种损失正确答案：C3、( )较为简洁清晰,基本上能够揭示出整个生产运营过程,有利于识别各环节中的风险。

A、现场调查法B、组织结构图示法C、审核表调查法D、流程图法正确答案：D4、着眼于组织内部的各组成部分的定位及相互关系的确定是( )。

A、高层管理计划B、基层管理计划C、执行层管理计划D、中层管理计划正确答案：D5、下列不属于组织文化建设推进基本策略的是( )A、创新提示方法B、努力减少“组织缺陷”C、塑造良好的组织形象D、把握组织价值创新正确答案：A6、领导与管理既具有密切的联系,又具有本质的区别,领导的重点是放在( )。

A、把事做正确B、正确地分析C、正确地执行D、做正确的事正确答案：D7、以下哪一个属于信任激励?A、民主协商B、公开表扬C、员工评比D、允许犯错正确答案：D8、如果你是公司的刘邦在打败项羽的庆功宴上兴奋地说:“运筹帷幄,我不如张良;决胜于千里之外,我不如韩信;筹集粮草银饷,我不如萧何。

而他们却都被我所用,这就是我得天下的原因。

”从领导者的角度看,以下哪种说法更准确?( )A、知人善任,是领导者成功的一个关键因素B、领导者要实现组织目标,必须把各方面能人吸引到自己的组织中来C、一个领导者各方面的才能都要高于下属D、领导者不需要具备专业技能正确答案：A9、人本原理是( )A、民主决策原理B、管理实践遵循的第一原理C、为了人的管理原理D、依靠人管理原理正确答案：B10、涉及计划工作的基本特征的下列各种说法中,错误的是( )。

2005-2010年_高等教育自学考试管理学原理试题(包含答案)

全国05年4月高等教育自考管理学原理考题一、单项选择题（本大题共20小题，每小题1分，共20分）在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。

错选、多选或未选均无分。

1.管理或者管理活动的存在，必须具备的条件是（）A.两个人以上的集体活动和一定数量的生产资料B.两个人以上的集体活动和一定规模的固定资产C.两个人以上的集体活动和一致认可的目标D.一定数量的生产资料和一致认可的目标2.“系统特性中有效的管理总能带来“1+1>2”的效果”指的是系统的（）A.控制性B.目的性C.整体性D.开放性3.泰罗的科学管理理论的中心问题是（）A.提高劳动生产率B.配备“第一流的工人”C.使工人掌握标准化的操作方法D.实行有差别的计件工资制4.外部环境因素复杂多变，不确定性高的企业环境状态属于（）A.简单动态B.简单稳定C.复杂稳定D.复杂动态5.在计划工作的程序中，估量机会所处的阶段是（）A.在计划工作开始之后B.在计划工作开始之前C.在制定目标之后D.在方案评价之后6.某项建筑工程的施工进度计划应该按照计划时间完成施工任务，但在制订施工进度计划时却要考虑到出现雨季不能进行露天作业的情况，因而对完成任务时间的估计要留有余地，这遵循的是（）A.改变航道原理B.灵活性原理C.许诺原理D.限定因素原理7.随着电冰箱市场从卖方市场转向买方市场，各冰箱厂家在改进产品设计，增加产品功能、改善售后服务等方面绞尽脑汁，不断推陈出新。

这种竞争战略是（）A.集中化战略B.差异化战略C.分散化战略D.总成本领先战略A.回归分析法B.移动算术平均法C.指数滑动平均法D.直观法9.德尔菲法属于（）A.时间序列预测法B.联立模型法C.直观型预测法D.周期变动分析法10.从整体利益出发，对组织实行统一指挥和综合管理，并制定组织目标和大政方针的管理层次属于（）A.作业管理层B.运行管理层C.战术计划层D.战略规划层11.直线职权、参谋职权、职能职权三者之间的关系是（）A.职能职权介于直线职权与参谋职权之间B.直线职权介于职能职权与参谋职权之间C.参谋职权介于直线职权与职能职权之间D.三种职权相互独立，没有联系12.美国管理学家德鲁克说：“倘若要所用的人没有短处，其结果至多只是一个平平凡凡的组织”。

管理学原理试题和答案

管理学原理试题和答案一、单项选择题（本大题共10小题，每小题1分，共10分。

1、管理过程中最为关键、最经常的职能是（）A、计划B、组织C、领导D、控制2、军工类企业和高科技企业一般采用的组织结构是（）A、直线型组织结构B、职能型组织结构C、事业部制组织结构D、矩阵式组织结构3、彼得•德鲁克提出一种综合的以工作为中心和以人为中心的管理方法是（）。

A、成本管理法B、质量管理法C、财务管理法D、目标管理法4、人们把管理幅度较大，组织层次较少的组织称为（）。

A、锥形结构B、矩形结构C、扁平型结构D、直线结构5、新型的领导在于提高工人的满足度，从而激发工人的劳动积极性，首先提出这个观点的是（）。

A、梅奥的行为科学理论B、马斯洛的需求层次论C、勒温的领导风格论D、麦克利兰的成就需要理论6、以下是实际所观察到的某些领导的行为表现：①自行做出并宣布决策；②强行推销自己所做的决策；③做出决定并允许提出问题；④提出可修改的讨论计划；⑤提出问题、征求意见并做出决策；⑥规定界限但由集体做出决策；⑦允许下属在上级规定的界限内行使决策权。

对这7种领导行为的最适当的分类是：（）A、①②属于专制式，③④⑤属于参与式，⑥⑦属于民主式B、①属于专制式，②③④⑤属于民主式，⑥⑦属于放任式C、①②属于专制式，③④⑤属于民主式，⑥⑦属于放任式D、①②属于专制式，③⑤属于民主式，④⑥⑦属于放任式7、管理幅度和管理层次的关系是（）A、正比例关系B、反比例关系C、没有什么关系D、有密切关系8、司马迁遭宫刑之辱后，发愤完成《史记》这一不朽巨著，从需要理论分析，这主要出于其（）。

A、生理需要B、社会需要C、自尊需要D、自我实现需要9、在足球比赛中，教练员根据场上的局势及时调整战术，并更换队员。

从管理职能上讲，教练员行使的职能是（）。

A、计划职能B、领导职能C、组织职能D、控制职能10、具有“压制个人目标，使组织目标凌驾于个人目标之上”特征的管理是（）A、传统管理B、现代管理C、目标管理D、组织管理二、多项选择题（本大题共10小题，每小题1分，共10分。

管理学原理及答案2010

广东商学院硕士研究生入学考试试卷考试年度：2010年考试科目代码及名称：808-管理学原理适用专业：120201-会计学、120202-企业管理、120203-旅游管理［友情提醒：请在考点提供的专用答题纸上答题，答在本卷或草稿纸上无效！］一、概念解释（6题，每题5分，共30分）1.效率和效果？①效率是指以尽可能少的投入获得尽可能多的产出。

通常指的是“正确地做事”，即不浪费资源。

②效果通常是指“做正确的事”，即所从事的工作和活动有助于组织达到其目标。

③可见，效率是关于做事的方式；效果是指实现组织目标的程度，涉及事情的结果。

（补充）解释效率和效果对管理的重要性。

答：①因为管理者处理的是稀缺的输入（人员、资金和设备等），所以必须有效地利用这些资源。

②管理的根本目的是实现组织的目标，所以管理者所从事的工作和活动要有助于组织达到其目标。

③管理者要努力实现：低资源浪费（高效率）＋高目标达成（高效果）。

在成功的组织中高效率和高效果是相辅相成的。

2.什么是组织文化？组织文化是组织成员共有的价值和信念体系。

这一体系在很大程度上决定了组织成员的行为方式。

对文化的定义有以下几方面的含义：首先，文化是一种感知。

其次，尽管个人具有不同的背景或处于不同的等级，他们仍往往采用相似的术语来描述组织的文化。

这就是文化的共有方面。

最后，组织文化是一个描述性术语，它与成员如何看待组织有关，是描述而不是评价。

（补充）可以用七个维度准确地表述组织文化的精髓。

创新与风险承受力、关注细节、成果导向、员工导向、团队导向、进取性、稳定性。

每一个特征都是由低到高连续变动的。

在许多组织中，尤其是强文化的组织，其中的一个文化维度通常会高于其他维度，并从本质上塑造该组织的个性以及组织成员的工作方式3.管理的绿色化是什么？管理的绿色化是对组织决策和活动与组织对自然环境影响之间存在的紧密联系的意识。

大量触目惊心的生态问题和环境危害掀起了个人、团体和组织环境保护主义的浪潮，世界上许多组织已经欣然承担了尊重并保护自然环境的责任。

(NEW)南京大学921管理学原理历年考研真题及详解

目　录2014年南京大学921管理学原理考研真题2013年南京大学921管理学原理考研真题2013年南京大学921管理学原理考研真题及详解2012年南京大学921管理学原理考研真题2012年南京大学921管理学原理考研真题及详解2011年南京大学921管理学原理考研真题2011年南京大学921管理学原理考研真题及详解2010年南京大学921管理学原理考研真题2010年南京大学921管理学原理考研真题及详解2009年南京大学921管理学原理考研真题2009年南京大学921管理学原理考研真题及详解2008年南京大学921管理学原理考研真题2008年南京大学921管理学原理考研真题及详解2007年南京大学421管理学原理考研真题2007年南京大学421管理学原理考研真题及详解2006年南京大学421管理学原理考研真题2006年南京大学421管理学原理考研真题及详解2005年南京大学421管理学原理考研真题2005年南京大学421管理学原理考研真题及详解2004年南京大学421管理学原理考研真题2004年南京大学421管理学原理考研真题及详解2003年南京大学421管理学原理考研真题2003年南京大学421管理学原理考研真题及详解2002年南京大学421管理学原理考研真题2002年南京大学421管理学原理考研真题及详解2001年南京大学421管理学原理考研真题2001年南京大学421管理学原理考研真题及详解2000年南京大学421管理学原理考研真题2000年南京大学421管理学原理考研真题及详解2014年南京大学921管理学原理考研真题2013年南京大学921管理学原理考研真题科目代码：921科目名称：管理学原理1．不同于古典决策理论，行为决策理论的主要内容是什么？行为决策理论对管理者有什么实践启示？2．何谓心理契约，请分析员工与企业之间的心理契约对企业员工管理的影响？3．费德勒领导模型的基本假设是什么，工作情境如何决定领导风格的有效性？4．有观点说：“没有规矩不成方圆，没有控制就没有管理”。

管理学原理习题集及答案

管理学原理习题集及答案第一章管理概论★课堂讨论一、学习管理学对于我们大学新生有什么重要意义？二、结合实际谈谈管理职能的具体体现。

★知识掌握一、名词解释1. 管理：管理是在一定的情境下通过有效地计划、组织、控制、领导和协调等环节来组织所拥有的人力、物力和财力等各项资源，以期更好地实现组织既定目标的过程。

2．管理学：管理学是以一般组织的管理为研究对象，具体包括管理的基本概念、原理、方法和程序，探讨人、财、物、信息、技术、方法、时间的计划和控制问题，组织的结构设计问题，对组织中人的领导与激励等问题的学科。

3. 管理主体：管理主体主要是指管理者,也就是一个组织中从事管理活动的人员，是指挥别人活动的人。

4. 管理客体：管理客体是指管理的对象，也就是管理的接受者。

5. 管理职能：即管理的职责和效能。

一、选择题1．管理的主体是（ C ）A．领导者B．管理者C．人D．领导2．任何组织的管理都是从（D ）开始的：A．组织B．领导C．控制D．计划3．古人云：“预则立，不预则废。

”这是说哪一项管理职能的重要性：( B ) A．领导职能 B．计划职能C．控制职能 D．组织职能4．相传有个这样的商人，他在卖马的时候一直说，允许顾客任意挑选马匹，但需要符合一个条件，即只能挑选最靠近门边的那一匹。

在此例中，顾客拥有的决策权限：( B )A．很大，因为他可以任意挑选马匹。

B．很小，因为他的决策前提受到了严格控制。

C．无大小之别，因为这里顾客只是在买马，而不是在作决策。

D．无法判断，因为决策权限大小取决于所作决策的类型与重要程度。

5．概括而言，管理学原理的学科性质有：( C )A．社会应用性 B．管理效果的不确定性C．科学和艺术的统一性 D．管理效果对经验的依赖性6．管理的二重性是指：( C )A．艺术性和科学性 B．基础性和边缘性C．自然属性和社会属性 D．普遍性和重要性7．基层管理者的主要工作是：( B )A．计划 B．技术 C．协调 D．决策三、是非题1．管理学是一门精确的学科。

南京大学管理专业《管理学原理》测试B卷及答案

《管理学原理》考试（B 卷）说明： 1.适用班级：2.闭卷，满分100分。

考试时间：共120分钟。

3.答案一律写在答题纸上，否则，不计分数。

答题纸正反面均可答题。

一、选择题（每题有且只有一个答案最合题意。

共8题，每题1分，共8分） 1. 某公司的组织机构设置包括生产部、营销部、采购部、财务部和人力资源部，则该公司采用的部门划分方式是（）A. 按产品划分B. 按职能划分C. 按顾客划分D. 按工艺划分 2. 下列哪个决策过程的先后顺序是正确的？（）A. 发现问题―确定目标―拟订方案―比较选择方案―执行方案―检查处理B. 发现问题―拟订方案―确定目标―比较选择方案―执行方案―检查处理C. 发现问题―确定目标―比较选择方案―拟订方案―执行方案―检查处理D. 发现问题―拟订方案―确定目标―执行方案―比较选择方案―检查处理 3.被称为是科学管理之父（）A.亚当·斯密B.泰罗C.赫伯特·西蒙D.亨利·法约尔4. 汪力是一民营企业的职员，他工作中经常接到来自上边的两个有时甚至相互冲突的命令。

以下哪种说法指出了导致这一现象的最本质原因？（） A.该公司在组织设计上采取了职能型结构 B.该公司在组织运作中出现了越级指挥问题 C.该公司的组织层次设计过多D.该公司组织运行中有意或无意地违背了统一指挥原则5. 俗话说：“一山难容二虎”、“一条船不能有二个船长”。

从管理的角度看，对这些话的如下解释，哪一种最恰当? （）A 在领导班子中，如果有多个固执己见的人物最终会降低管理效率。

B 对于需要高度集权管理的组织不能允许有多个直线领导核心。

C 一个组织中的能人太多必然会造成内耗增加从而导致效率下降。

D 组织中不能允许存在两种以上的观点，否则易造成管理混乱。

6. 假设你召集下属开会，研究解决领导所布置的一项紧急任务，结果有位比较罗嗦的人在会场大讲特讲与主题无关的理论，耽误了很多时间。

管理学南大真题

管理学原理历年考研试题南京大学企业管理2010年1. 自在组织中不同层次的管理者应该具备的管理技能有什么异同？为什么？2. 职能和部门划分可以利用专业分工的优势，但这会造成职能和部门之间的矛盾和沟通障碍，因此横向协调设计是组织结构设计中必不可少的环节，那么，企业可以运用的横向协调设计有哪些方式呢？3. “日本战略之父”大前沿一曾指出：专注是赚钱的唯一途径。

可口可乐专心做可乐，成为世界消费品领域的领先者；丰田专注于做汽车，成为日本利润最为丰厚的公司。

进入一个行业，专业化，然后全球化，这才是赚钱的唯一途径。

你是如何理解的。

4. 目前面对全球范围的经济危机，不少企业都以“裁员”的方式应对，请你谈谈对此的看法。

5. 如何认识企业技术创新过程中的“先发优势”与“后发优势”？南京大学企业管理09考研真题第一道：是梅噢--霍桑试验得主要结论，管理者如何提升管理能力？第二道：还有在管理决策制定很容易，代几个数字，建立模型，如何看待这样得问题？第三道：管理授权面临得困境，一放就乱，一收就死，如何看待这个问题？第四题：有人说“管理的最高境界是无为而治”，你对此如何评价（观点）？第五题：企业岗位设置主要有“因人设岗”和“因事设岗”两种不同方法，对此不同企业有不同的倾向，谈谈观点，看法。

2008年1．企业招聘中有一句话――“公司招聘的是技能，解雇的是不合。

”请谈谈对这句话的认识，以及企业如何避免这种情况的发生？2．美国管理大师彼得·德鲁克说过，如果你理解管理理论，但不具备管理技术和管理工具的运用能力，你还不是一个有效的管理者；反过来，如果你具备管理技巧和能力，而不具备管理理论，那么充其量你只是一个技术员。

请谈谈你对这句话的理解，并分析具备哪些素质才能成为胜任的管理者。

3．有人说，企业的唯一的社会责任就是利润最大化；又有人说，企业不仅仅是一个经济实体，除了创造利润之外还要承担社会责任，保护和增进社会福利。

你是如何认识这个问题的？4．泰罗科学管理原理的主要内容是什么？在知识经济和网络社会背景下对企业管理是否仍有指导意义？5．创造与其说是管理的一项职能，不如说它渗透于管理的其他只能之中，面对不断变化的内部条件和外部环境，计划、组织、领导、控制总在不断地创新，但是管理又在不停地进行结构化、规范化，这实质上无时不在进行维持。

管理学原理习题库(含答案)

管理学原理习题库（含答案）一、单选题（共40题，每题1分，共40分）1、关于泰勒加强企业管理,表述不正确的是（）A、实行例外管理B、设置计划部门，计划和计划执行不分开C、例外管理是分权管理的理论依据D、实行职能工长制正确答案：B2、（）旨在发现和变革组织目标,探寻新的行动路径的管理决策活动。

A、文化创新B、组织创新C、领导创新D、战略创新正确答案：D3、商鞅在秦国推行改革,他在城门外立了一根木棍,声称有将木棍从南门移到北门的,奖励500金,但没有人去尝试。

根据期望理论,这是由于：A、居民对完成要求的期望很低B、居民对得到报酬的期望很低C、500金的效价太低D、枪打出头鸟,大家都不敢尝试正确答案：B4、社会经济不断地发展，社会成员和社会成员间关系度发生了巨大变化的情况下,管理人员从管理理念出发,根据不同人性假设,采用不同技术手段来创新管理活动,属于（）。

A、渐进式创新B、整体创新C、要素创新D、破坏性创新正确答案：D5、双因素理论属于：A、行为强化激励理论B、综合型激励理论C、过程型激励理论D、行为基础理论正确答案：D6、组织决策合理化的主观条件是()A、组织决策者的道德水平B、组织决策者的能力C、组织决策者的资历D、组织决策者的素质正确答案：D7、“治病不如防病，防病不如讲究卫生”。

根据这一说法，以下几种控制方式中,哪一种方式最重要()。

A、直接控制B、反馈控制C、现场控制D、前馈控制正确答案：D8、泰勒认为,例外管理是()。

A、是分权管理的理论准备B、上级主管保留例外事项决策权C、前三项都对D、上级主管授权下级日常管理正确答案：C9、()即指组织内部人员以口头方式传播选聘信息,推荐和介绍职位申请人到组织中来。

A、劳务中介机构B、上门求职者C、教育机构D、内部人员介绍推荐正确答案：D10、以下哪项不属于来自于接收者的沟通障碍？A、理解障碍B、错猜C、个人信誉不好D、心理因素正确答案：C11、组织心理合理性的重要标志是()A、科学的组织文化B、健全的组织结构C、合理的组织设计D、和谐的人际关系正确答案：D12、有效的团体控制需要构建（）的组织文化。

《管理学原理》练习题答案

第一章管理与管理学一、单项选择题1.（P3）认为“管理就是决策”的学者是（）A.赫伯特·A ·西蒙B.小詹姆斯·H·唐纳利C.弗里蒙特·E·喀斯特D.托尼·布洛克特2.（P5）管理的载体是（）A.管理者B.技术C.工作D.组织3.（P5）管理的主体是（）A.企业家B.全体员工C.高层管理者D.管理者4.（P6）管理的任务就是设计和维持使人们能够用尽可能少的支出去实现既定目标的（）A.氛围B.环境C.制度D.体制5.（P6）管理者的层次划分是指（）A.表层、里层B.上层、中层、基层C.内层、外层D.深层、浅层6、（P7）管理是一种艺术, 这是强调管理的（）A.复杂性B.有效性C.实践性D.精确性7、（P8）管理直接或间接生产资料所有制有关, 这反映了管理的（）A.科学性B.艺术性C.必要性D.目的性8、（P8）管理的两重性是马克思主义关于管理问题的基本观点, 它反映的是（）A、A.经济性和目的性 B.必要性和目的性 C 经济性和必要性 D 有效性和经济性B、9、（P8）管理是生产过程固有的属性, 是有效地组织劳动所必需的, 反映了管理的（）科学性 B.艺术性 C.必要性 D.目的性10、（P11）管理学中的原理和方法适用于各种类型组织, 说明管理学具有（）A.一般性B.多样性C.历史性D.实践性11.（P12）管理学的学科性质是（）A.社会科学B.经济学C.边缘科学D.自然科学12、（P17）在学习、研究管理学的方法中, 起总的指导作用的是（）A.系统方法B、理论联系实际的方法C、唯物辩证法D、比较分析法二、多项选择题1.（P5）德鲁克认为管理者在组织中应承担的责任包括（）A.管理一个组织B.管理管理者C.管理工作和员工D.决策E、计划2.（P8）管理的二重性是指管理的（）A.科学性B.艺术性C.自然属性D.社会属性E、实践性3、（P13）根据管理活动总是在一定生产方式下进行的, 其研究内容包括A.生产力方面B.生产关系方面C.上层建筑D.经济基础E、社会关系4.（P17）学习和研究管理学的一般方法有（）A、A.唯物辩证法 B.直观法 C.因果法 D.系统方法E、理论联系实际的方法B、5.（P19）系统的特征有（）目的性 B.交换性C、控制性D、相互依存性E、开放性三、名词解释1.（P4）管理: 是指组织中的管理者, 通过实施计划、组织、人员配备、领导、控制等职能来协调他人的活动, 使他人同自己一起实现既定的目标的活动过程。

管理学原理考试题和答案

1、产生于作业活动并为作业活动效劳的活动是〔〕。

A.生产活动B.经济活动C.管理活动D.法律活动【正确答案】：C【您的答案】：A【答案解析】：此题考察管理的产生和必要性。

管理活动是产生于作业活动并为作业活动效劳的一种活动。

参见教材P35。

2、在管理的职能中，对组织未来活动进展的预先筹划和安排是〔〕。

A.方案B.组织C.领导D.控制【正确答案】：A【您的答案】：A 【答案正确】【答案解析】：此题考察管理的职能。

方案是对组织未来活动进展的预先筹划和安排。

参见教材P41。

3、管理的首要职能是〔〕。

A.方案B.组织C.领导D.控制【正确答案】：A【您的答案】：D【答案解析】：此题考察管理的职能。

方案是管理的首要职能，是组织、领导和控制职能的根底和依据。

参见教材P41。

4、肩负制定具体方案职责的管理者是〔〕。

A.高层管理者B.中层管理者C.基层管理者D.一线管理者【正确答案】：B【您的答案】：A【答案解析】：此题考察管理者的分类。

中层管理者负责制定具体的方案，是对某一部门或某一面负有责任的管理人员。

参见教材P42。

5、直接关系到任务的完成和目标的实现的是〔〕。

A.基层管理者的工作B.中层管理者的工作C.高层管理者的工作D.管理的有效性【正确答案】：A【您的答案】：D【答案解析】：此题考察管理者的分类。

基层管理者工作的好坏，直接关系到任务的完成和目标的实现。

参见教材P43。

6、关于有效的管理者与成功的管理者，以下说法中正确的选项是〔〕。

A.有效的管理者决定的组织的效果B.成功的管理者决定的组织的效率C.沟通对有效的管理者的奉献最大D.社交对于在组织中获得更快的晋升的作用不大【正确答案】：C【您的答案】：A【答案解析】：此题考察有效的管理者与成功的管理者。

有效的管理者决定了组织的效率，而成功管理者决定了组织的效果。

社交和施展政治技巧对于在组织中获得更快的晋升起着重要作用。

参见教材P46。

7、管理学是对前人的管理实践、管理思想、管理理论的总结、扬弃和开展，这说明管理学具有〔〕。

南京大学本科管理学原理真题参考答案

南京大学管理学原理真题参考答案1. 富士康员工发生十多起员工跳楼事件，引起社会广泛关注，富士通的管理模式也引发相关人士广泛讨论，甚至有媒体称之为“铁血管理”，对于这一管理模式，请问你如何评价？你从中得到什么启示？1.”铁血管理”的本质是科学管理制度，泰罗的科学管理理论的主要观点、管理制度、评价(略)；2.管理的人本原理（职工是企业的主体；职工参与式有效管理的关键；使人性得到最完美的发展是现代管理的核心；服务于人是管理的根本目的）。

3. 企业是人的集合体。

企业绩效，从而其生存与发展能力首先取决于其成员的努力。

泰罗制的时代背景是工业社会，工人的知识主要是与操作有关的知识，而当今社会是知识社会，与协调有关的知识已经逐步取代资本，成为最重要的资源，而拥有知识的员工则成为组织最宝贵的资源。

富士康的制度忽视了员工作为“社会人”的需要，与知识竞争时代的特征不符，频繁的跳楼事件对企业形象造成严重损害。

2. 试运用激励理论分析薪酬保密制度实施过程中可能产生的效果和问题，如何提高薪酬保密制度的实施效果？激励是指根据人的行为规律来提高积极性，西方激励理论主要马斯洛的需要层次理论，弗鲁姆的期望理论，亚当斯的社会公平理论和斯金纳的强化理论等，波特和劳勒的激励模式则全面地说明了各种激励理论的内容，其五个基本点是：①个人是否努力以及努力的程度不禁取决于奖励的价值，还受到个人觉察出来的努力和受到奖励的概率的影响；②个人实际达到的绩效不仅取决于努力的程度，还受到个人能力大小，以及任务的理解和理解的程度的影响；③个人所应得到的报酬应当以事迹达到的工作绩效为价值标准；④个人对于受到的奖励是否满意以及满意的程度如何，取决于受激励者对所获报酬公平性的感觉；⑤个人是否满意以及满意的程度将会反馈到其完成下一个任务的努力过程中。

薪酬保密制度是指在同一组织中，员工的工资彼此保密且不予公布的制度。

在激励实务中，薪酬作为重要的成果激励不仅能满足职工基本的生存需要，还能起到重要的激励作用。

2010年南京大学921管理学原理考研真题及详解

2010年南京大学921管理学原理考研真题及详解科目代码：921科目名称：管理学原理请回答下述问题（每题30分，共150分）1．处在组织中不同层次的管理者应该具备的管理技能有什么异同?为什么?答：（1）不同层次的管理者划分在组织结构中，管理者可分为三个层次：基层管理者、中层管理者和高层管理者。

①基层管理者是最低层的管理人员，他们管理着非管理雇员所从事的工作，这些工作是生产和提供组织的产品的工作。

②中层管理者包括所有处于基层和高层之间的各个管理层次的管理者，这些管理者管理着基层管理者。

③处于或接近组织顶层的是高层管理者，他们承担着制定广泛的组织决策、为整个组织制定计划和目标的责任。

（2）管理技能的划分根据罗伯特·卡茨的研究，管理者需要三种基本的技能，即技术技能、人际技能和概念技能。

①技术技能是指熟悉和精通某种特定专业领域的知识，诸如工程、计算机科学、财务、会计或者制造等。

对于基层管理者来说这些技能是重要的，因为他们要直接处理雇员所从事的工作。

②人际技能也是很关键的，具有良好人际技能的管理者能够使员工作出最大的努力。

他们知道如何与员工沟通，如何激励、引导和鼓舞员工的热情和信心，这些技能对于各个层次的管理者都是必备的。

③概念技能是管理者对复杂情况进行抽象和概念化的技能。

运用这种技能，管理者必须能够将组织看做一个整体，理解各部分之间的关系，想像组织如何适应它所处的广泛的环境。

尤其对于高层管理者来说，这种技能是非常重要的。

（3）不同管理层次的管理者的管理技能的异同图1表示了各种层次管理者所需要的管理技能比例。

图1 各种层次的管理者所需要的管理技能比例①相同点及其原因：a．无论是高层管理者，还是中层管理者、基层管理者，三种技能都必不可少。

原因：第一，对于技术技能，基层管理者必须有较深入的理解才能指挥使用该技术的非管理雇员；中层管理者和高层管理者在制定本部门的目标、整个组织的计划等内容时也需要对组织所使用的技术有所了解。

2010年南京大学管理学原理试题

2010年南京大学管理学原理试题（大一期末试题命题人：陈传明，审核：周三多）第一部分选择题一、单项选择题（本大题共30小题，每小题1分，共30分）在每小题列出的四个选项中只有一个选项是符合题目要求的，请将正确选项前的字母填在题后的括号内。

1.“管理运动”是人们对于管理重要性的认识以及由此而产生的对经济的重大影响过程，主要时间是（）A.19世纪20年代—20世纪初B.18世纪末—19世纪初C.19世纪末—20世纪初D.19世纪末—20世纪30年代2.下列原理中属于人员配备工作原理的是（）A.灵活性原理B.用人之长原理C.目标统一原理D.激励原理3.主要靠人的经验和综合分析能力进行预测的方法，称为（）A.外推法B.因果法C.回归法D.直观法4.领导连续流的倡导者们认为一个适宜的领导方法取决于（）A.领导人的素质B.员工的水平C.环境和个性D.组织的类型5.计划工作的核心是（）A.确定目标B.确定计划的前提条件C.确定可供选择的方案D.作决策6.组织中主管人员监督管辖其直接下属的人数越是适当，就越是能保证组织的有效运行，这体现了组织工作的（）A.目标统一原理B.责权一致原理C.管理宽度原理D.集权与分权相结合的原理7.组织规模一定时，管理宽度和组织层次呈（）A.正比关系B.指数关系C.反比关系D.相关关系8.使计划数字化的工作被称为（）A.规划B.决策C.预测D.预算9.管理突破的目的是（）A.打破现状B.维持现状C.解决急性问题D.解决日常性问题10.在管理中，居于主导地位的工作是（）A.计划B.组织C.人员配备D.指挥11.最理想的控制标准是（）A.实物标准B.定性标准C.资金标准D.定量标准12.在组织中，最有潜力、最为重要的资源是（）A.人力B.物力C.财力D.信息13.认为没有一成不变的、普遍使用的“最好的”管理理论和方法的是（）A.管理过程学派B.权变理论学派C.社会合作学派D.数学（管理科学）学派14.划分部门最普遍采用的一种划分方法为（）A.按产品划分B.按地区划分C.按职能划分D.按时间划分15.把管理理论的各个学派称之为“管理理论丛林”的管理学家是（）A.泰罗B.韦伯C.孔茨D.马斯洛16.强调在制定计划时要留有余地，不能满打满算的计划工作原理是（）A.限定因素原理B.许诺原理C.灵活性原理D.改变航道原理17.提出四种管理模式的利克特提倡采用（）A.“利用的一命令的”方法B.“温和的一命令式的”方法C.“商议式的”方法D.“集体参与的”方法18.随机制宜理论的提出者是（）A.菲德勒B.波特。