且看餐饮行业如何做微信营销
餐饮行业的微信运营方案
餐饮行业的微信运营方案一、引言随着社交媒体的兴起,微信作为中国最大的社交平台之一,已成为餐饮行业开展营销推广的重要渠道。
通过微信进行有效的运营可以增加餐厅的曝光率、增加客源、提升用户粘性等。
本方案致力于为餐饮行业提供一套全面、系统的微信运营方案,以提高餐厅的知名度和销量。
二、目标与策略1. 目标餐饮行业微信运营的目标主要包括:提高品牌知名度、增加客流量、提高客户满意度、增加客户复购率等。
2. 策略(1)内容策略:提供有价值、有趣的内容,包括菜品介绍、烹饪技巧、食材知识、健康饮食指南等,以吸引和留住粉丝。
(2)互动策略:通过与用户互动,包括回复评论、开展互动话题、参与用户的讨论等,增加用户粘性。
(3)推广策略:通过微信朋友圈、群组、公众号等推广渠道,增加曝光率和影响力。
(4)会员策略:开展会员制度,提供会员专享优惠、积分兑换等,增加客户复购率和忠诚度。
(5)线上线下结合策略:通过微信线上与线下的结合,在线下推广活动中引导用户在线上关注、参与,形成线上线下闭环。
三、运营内容1. 菜品推广(1)定期推送菜品介绍,包括菜品的特点、做法、味道等详细信息。
(2)推出微信专属菜品,限时销售,吸引用户线下到店品尝。
(3)与美食博主、美食作家等合作,邀请他们到店品尝并撰写推文,增加菜品曝光率。
2. 烹饪技巧(1)定期发布烹饪技巧,包括烹饪方法、刀工技巧、调味技巧等。
(2)配图示范,以图文形式展示烹饪步骤,提高用户的可操作性和参与度。
3. 健康饮食指南(1)发布健康饮食指南,包括营养搭配、食材搭配、饮食习惯等,提供有益的饮食建议。
(2)推荐低脂、低糖、低盐、无添加剂等健康菜品,满足用户健康饮食需求。
4. 互动活动(1)设置问答互动环节,回答用户提出的饮食问题,提高用户粘性。
(2)开展抽奖活动、投票活动,增加用户参与度。
(3)鼓励用户分享自己的美食制作过程、用餐心得,增加用户互动。
5. 会员制度(1)开展会员制度,用户通过扫描二维码关注微信公众号成为会员。
餐饮业微信营销的方案3篇
餐饮业微信营销的方案3篇餐饮行业面临的问题主要是展示和预定的需求可以通过微信在微信公众平台进行全面的展示达到吸引客户的目的通过预约和预定实现客户的直接消费行为的产生民以食为天每个人几乎都是餐饮行业的忠实会员在餐饮行业这个大蛋糕中每个商家的竞争也日益激烈餐厅越来越多消费者越来越挑在这个酒香也怕巷子深的时代越来越多的运营和推广费用的增加似乎并未换来消费者的大量流入这到底是为什么呢消费者能否快速找到你你对消费者是否有足够的重视和互动消费者对餐厅和用餐过程是否满意……这些看似微不足道的细节都影响着消费者对商家的印象但是对于商家来说如何更好的平衡繁忙的餐厅工作和消费者管理呢广州酷美网络整合营销拥有微网站、微活动、微应用、微会员、微客服实现餐厅及菜品全面展示、用户互动、消费者便捷服务、消费者信息管理、客户服务全方位服务与功能彻底解决商家面临的消费者忠诚度低、回头率低、消费者流失严重等一系列问题有效提升商家客流量、消费者到店率、回头率等指标实现营业额的大幅提升一、微网站——餐饮行业门户针对餐饮行业的移动互联网门户建设重点突出特价优惠菜品、推荐菜品、招牌主打菜品等全方位展示功能将商家信息第一时间全面展示在微信端方便消费者查看并使消费者第一时间被诱人的菜品吸引直接促成消费二、微活动餐饮行业巨大的客流量会为商家带来巨大的发展机会然而餐饮行业消费者忠诚度很低的问题成为每个商家的困扰广州酷美云平台针对餐饮行业研发的微活动在迅速吸引消费者关注的同时定期的营销活动还能促进消费者对品牌的忠诚度最终将客流量转化为客留量三、微应用1、预约订座功能针对线下餐厅用餐高峰期客流量较大而餐厅接待能力有限的情况广州酷美云平台推出微信端预约订座功能消费者在微信端提前预约操作便捷同时能省去大量等待排队的时间也给商家提前准备菜品、安排座位的时间提供更周到的服务提升消费者对商家的好感度和忠诚度2、一键导航基于消费者对于餐饮行业具体地理位置的需求广州酷美云平台研发一键导航功能方便消费者快速定位自己地理位置并进行导航全程引导消费者到店就餐大大减少因无法快速找到商家位置而导致的用户流失四、微会员由于餐饮行业的普遍性几乎每个人都是餐饮行业的用户但是每个商家却对自己的消费者却并不了解也对消费者忠诚度的提升形成一定障碍广州酷美云平台推出的微会员功能可收集会员信息建立商家的消费者数据库从而为会员提供专属服务提升服务质量的同时微会员也可将促销优惠、会员专享等服务信息直接显示在微会员页面将商家已有的线上用户吸引至线下进行消费直接促进商家的营业额提升五、微客服基于较大的用户数量餐饮行业微信公众平台为消费者提供有效的客户咨询和引导服务方便用户及时快速的了解商家信息广州酷美云平台研发图文、语音、文字链接、电话直拨、地理位置等多种形式智能客服配合人工客服进行人机值守为用户提升全面的引导服务同时广州酷美云平台智能客服可接入商桥客服系统方便用户直接在微信平台进行咨询、与客服人员进行沟通微信营销比较常用的就是以活动的方式吸引目标消费者参与从而达到预期的推广目的如何根据自身情况策划一场成功的活动前提在于商家愿不愿意为此投入一定的经费当然餐饮类商家借助线下店面的平台优势开展活动所需的广告耗材成本和人力成本相对来说并不是达到不可接受的地步相反有了缜密的计划和预算之后完全可以以小成本打造一场效果显着的活动以签到打折活动为例商家只需制作附有二维码和微信的宣传海报和展架配置专门的营销人员现场指导到店消费者使用手机扫描二维码消费者扫描二维码并关注商家公众帐号即可收到一条确认信息在此之前商家需要提前设置好被添加自动回复凭借信息在埋单的时候享受优惠为以防顾客消费之后就取消关注的情况出现商家还可以在第一条确认信息中说明后续的优惠活动使得顾客能够持续关注并且经常光顾如今微信营销成了香饽饽也有许多成功的营销案例但做任何营销都不能盲目的跟风必须结合下自身的实际情况微信营销当然不一定是企业的救命稻草以地方快餐店微信营销为例如何才能根据自己的现状去合理的制定营销方案呢下面是笔者一个朋友的快餐店一些基本情况:在合肥市他有四家分店主要以送快餐为盈利客户也以公司企业为主因为很多公司或单位中午一般都会订快餐现在快餐店想做网络营销不知道他从听说“微信营销”这个词的反正就想做微信营销快餐店微信营销也有不少成功案例不过再做微信营销之前先得考虑下如何解决这样几个难题难题一:如何吸引用户关注你的微信账号注册微信个人账号或公众账号都非常容易关键是如何吸引别人去关注你如果你发布的信息不能够吸引用户那么用户自然不会关注你垃圾广告信息肯定会让微信好友厌烦必须提供有趣或有价值的信息这样才能吸引微信上的用户对于快餐店来讲肯定不能单纯的为了发广告而聊天可以分享一些做菜的心得或者整理一些饮食健康类的信息这样的内容对用户还是很有用处的同时也可以很好的与快餐店联系起来如今地沟油现象太严重了在外订餐的用户都会考虑这个问题总而言之提供有价值的内容另外一种方法就是给微信订餐的好友一些优惠比方说订餐多少份以上送水果什么的投入的成本也并不多难题二:如何引导用户使用微信订快餐经常订餐的用户都已经习惯打电话订饭了因此必须引导用户去使用微信订餐当然这些用户要会使用微信如今微信的用户数早已突破几亿了微信订餐比打电话自然要方便的多而且可以做到随时随地订餐例如:一个用户还在外面忙事情到中午的时候可以很快速的订餐至于如何去引导呢那就得多去推广自己的微信账号和功能了快餐店的官方微信账号不仅可以订餐还可以有其他的功能比方说用户输入具体的地理位置然后就可以显示附近的快餐店位置总而言之就是让用户真正体验到微信订餐的便捷大城市的生活节奏比较快上班族在选择一日三餐的时候通常最先考虑的是节省时间这一点微信订餐刚好满足了用户的消费心理难题三:如何利用微信扩大订餐的覆盖面积微信订餐更适合于年轻的上班族要想把微信营销发挥到极致就必须利用微信扩大订餐的覆盖面积比如:在合肥庐阳区的快餐店实际上是有能力送到其他区的微信是人脉的平台通过人脉关系网结实朋友的朋友快餐店可以给予一些优惠或者好处让那些自己的忠实用户帮忙推广下微信订餐服务但前提是快餐店的口味和价格都控制的不错大部分上班族的收入都是中等偏下的当然这点要根据不同城市的消费水平而定经常订餐的朋友更看重的是物美价廉也就是用户感觉比较实惠的快餐快餐店可以送点汤和水果要重点去维护好与老顾客之间的人际关系建立一种微信好友的关系甚至有时候可以赠送点小礼品笔者之前就碰到过一家快餐店快过年的时候送挂历和U盘微信订餐对于地方快餐店而言或许真是一种很适合的营销方式但前提是处理好笔者上面谈到的三个难题微信营销同样需要坚持做下去短期内很难有什么明显的效果不过人脉和用户都是一点点积累的围着你的用户转提供更好的送餐服务和饭菜相信用户肯定会认可你的最后笔者想提醒一句:微信营销只是一种推广的手段饮食行业最重要的是味道和服务中国人是用舌头吃东西的!庞大的客户数量:由于手机用户的庞大在微信推出也仅仅用了14个月的时间微信用户就突破了2亿这么庞大的用户数量可谓是给刚推出的微信一个很好地发展前途也是微信营销的一个重大的优势所以现在越来越多的商家在微信这块上面做营销餐饮就是其中一员那么餐饮行业应该要做营销呢?餐饮微信营销:微信漂流瓶营销模式:娱乐餐饮是未来餐厅发展的一个趋势利用“漂流瓶”本身可以发送不同的文字内容甚至是语音、小游戏等让顾客还没有进入餐厅就开始体验餐厅带来的快乐并能通过网络或微信方式联系对接上目标客户将关键字拼成宣传语实现餐厅对消费者的消费引导餐饮微信营销:餐厅许可式的主动推送信息模式:餐厅在自己的公众账号上推送餐厅动态、美食、服务信息或打折优惠信息就像餐厅的海报通过微信与用户沟通交流最新讯息方便快捷、成本低因为餐厅是高接触度和体验度相当高的行业如果能花时间跟粉丝聊聊天拉近餐厅与用户的距离当然更好微信公众第三方运营平台进入时代自从腾讯风玲推出基础版后就有一些第三公司推出了各种各种样的版本但不管是腾讯风玲,还是第三方公司提供的版本都是为收费服务功能只开通很基础的功能还做了很多的限制使用起来很不方便可以说是没法用最近笔者在网上找到了一款第三方运营平台(好实用heleeasy)其提供的功能是全部(智能菜单、微信会员卡、微网站、微商城、微相册、微预订、互动营销、线下营销推广、LBS位置服务)没有任何功能限制(不限流量、不限回复类型等),注定微信公众运营平台进入时代。
餐饮业微信营销的方案
餐饮业微信营销的方案餐饮业微信营销的方案3篇篇一:餐饮行业的微信营销方案餐饮行业面临的问题主要是展示和预定的需求,可以通过微信在微信公众平台进行全面的展示,达到吸引客户的目的。
通过预约和预定,实现客户的直接消费行为的产生。
民以食为天,每个人几乎都是餐饮行业的忠实会员,在餐饮行业这个大蛋糕中,每个商家的竞争也日益激烈。
餐厅越来越多,消费者越来越挑,在这个酒香也怕巷子深的时代,越来越多的运营和推广费用的增加似乎并未换来消费者的大量流入。
这到底是为什么呢?消费者能否快速找到你?你对消费者是否有足够的重视和互动?消费者对餐厅和用餐过程是否满意……这些看似微不足道的细节都影响着消费者对商家的印象。
但是对于商家来说,如何更好的平衡繁忙的餐厅工作和消费者管理呢?广州酷美网络整合营销拥有微网站、微活动、微应用、微会员、微客服,实现餐厅及菜品全面展示、用户互动、消费者便捷服务、消费者信息管理、客户服务全方位服务与功能,彻底解决商家面临的消费者忠诚度低、回头率低、消费者流失严重等一系列问题,有效提升商家客流量、消费者到店率、回头率等指标,实现营业额的大幅提升。
一、微网站——餐饮行业门户针对餐饮行业的移动互联网门户建设,重点突出特价优惠菜品、推荐菜品、招牌主打菜品等全方位展示功能,将商家信息第一时间全面展示在微信端,方便消费者查看并使消费者第一时间被诱人的菜品吸引,直接促成消费。
二、微活动餐饮行业巨大的客流量会为商家带来巨大的发展机会,然而餐饮行业消费者忠诚度很低的问题成为每个商家的困扰。
广州酷美云平台针对餐饮行业研发的微活动在迅速吸引消费者关注的同时,定期的营销活动还能促进消费者对品牌的忠诚度,最终将客流量转化为客留量。
三、微应用1、预约订座功能针对线下餐厅用餐高峰期客流量较大而餐厅接待能力有限的情况,广州酷美云平台推出微信端预约订座功能,消费者在微信端提前预约,操作便捷,同时能省去大量等待排队的'时间,也给商家提前准备菜品、安排座位的时间,提供更周到的服务,提升消费者对商家的好感度和忠诚度。
餐饮行业微信营销方案范本
餐饮行业营销方案范本一、目标定位我们要明确营销的目标。
餐饮行业营销的核心目标在于提升品牌知名度,增加客流量,提高客户满意度,最终实现业绩增长。
具体来说,我们要吸引更多的新客户,同时保持老客户的忠诚度。
二、品牌塑造1.打造个性化公众号:根据餐厅特色,设计独特的公众号界面,展示餐厅环境、菜品、服务等内容,让用户一进入公众号就能感受到餐厅的个性。
2.内容营销:定期发布高质量的文章,包括菜品介绍、美食故事、烹饪技巧等,让用户在享受美食的同时,也能学到一些实用的知识。
3.互动活动:举办各类互动活动,如美食大赛、优惠券发放、抽奖等,增加用户粘性,提高品牌曝光度。
三、菜品推广1.菜品展示:利用公众号、朋友圈等平台,发布菜品图片和介绍,让用户了解餐厅的菜品特色。
2.优惠活动:推出菜品优惠券、团购等活动,吸引新客户尝试,提高复购率。
3.美食分享:鼓励用户分享餐厅菜品到朋友圈,通过口碑传播,扩大品牌影响力。
四、服务优化1.在线预订:提供在线预订服务,方便用户提前预订餐位,减少排队等待时间。
2.售后服务:设立专门的售后服务通道,及时解决用户在用餐过程中遇到的问题,提高客户满意度。
3.个性化服务:根据用户消费记录,提供个性化推荐,让用户感受到关怀。
五、客户关系管理1.会员制度:设立会员制度,提供积分兑换、优惠券等福利,提高用户粘性。
2.客户反馈:定期收集客户反馈,了解用户需求和意见,不断优化服务。
3.客户关怀:通过短信、电话等方式,定期向客户发送祝福、优惠等信息,保持联系。
六、数据分析1.用户画像:分析用户数据,了解用户年龄、性别、地域等特征,为精准营销提供依据。
2.转化分析:分析用户从关注到消费的转化路径,优化营销策略。
3.效果评估:定期评估营销活动的效果,调整策略,提高投入产出比。
七、合作拓展1.异业合作:与其他行业如电影、旅游等展开合作,实现资源共享,扩大品牌影响力。
2.线上推广:利用各大电商平台、社交媒体进行推广,提高线上曝光度。
餐厅如何利用微信营销吸引客户
餐厅如何利用微信营销吸引客户在当今数字化的时代,微信已经成为了人们生活中不可或缺的一部分。
对于餐厅来说,微信营销是一种极具潜力的推广方式,可以帮助餐厅吸引更多的客户,提高知名度和美誉度。
那么,餐厅如何利用微信营销来吸引客户呢?下面我们就来详细探讨一下。
一、建立微信公众号餐厅首先要建立自己的微信公众号。
这是与客户进行沟通和互动的重要平台。
在公众号的设置上,要注意名称简洁易记,能够突出餐厅的特色。
例如,如果是一家川菜馆,可以取名为“川香美味馆”;如果是一家西餐厅,可以取名为“浪漫西餐坊”。
同时,要完善公众号的简介,让客户能够快速了解餐厅的定位和特色。
在公众号的功能设置上,要提供清晰明了的菜单,包括餐厅介绍、菜品展示、在线预订、优惠活动等。
餐厅介绍要突出餐厅的历史、文化、理念等,让客户产生认同感;菜品展示要配以精美的图片和详细的介绍,激发客户的食欲;在线预订功能要方便快捷,让客户能够轻松预订座位;优惠活动要及时更新,吸引客户的关注。
二、内容营销有了微信公众号,接下来就要做好内容营销。
内容是吸引客户关注和留住客户的关键。
1、美食推荐定期推出新菜品或特色菜品的介绍,包括菜品的食材、制作方法、口感特点等。
可以用生动的语言和诱人的图片来吸引客户的注意力,让他们忍不住想要来品尝。
2、美食故事讲述与美食相关的故事,比如餐厅的创业故事、菜品的研发历程、食材的采购故事等。
这些故事能够增加餐厅的人文气息,让客户对餐厅产生情感上的共鸣。
3、饮食文化介绍一些饮食文化知识,如不同地区的菜系特点、饮食礼仪、食材的营养价值等。
这不仅能够丰富客户的知识,还能提升餐厅的专业形象。
4、客户案例分享客户在餐厅的美好体验,比如客户的好评、客户的生日聚会、客户的求婚仪式等。
这些真实的案例能够让潜在客户对餐厅产生信任感。
三、活动营销通过举办各种微信活动来吸引客户。
1、优惠活动定期推出优惠券、打折活动、满减活动等。
可以在公众号上发布活动信息,让客户通过微信领取优惠券,然后到店消费。
餐饮业微信营销方案
餐饮业微信营销方案一、背景和目标随着移动互联网的普及和微信的流行,餐饮业开始重视微信作为一种重要的营销工具。
通过微信营销可以更好地与消费者进行互动,提高品牌认知度和用户粘性,从而增加销售额。
本文将介绍餐饮业微信营销的具体方案,帮助餐饮企业更好地利用微信平台。
二、微信公众号的建立与管理1. 注册和认证首先,餐饮企业需要注册一个微信公众号,并进行认证。
认证后的公众号具有更多的功能和权限,可以提高用户的信任感。
2. 消息推送公众号的消息推送是餐饮营销的主要手段之一。
餐饮企业可以通过公众号向用户推送优惠信息、新品推荐、活动通知等内容,吸引用户的关注和参与。
同时,合理控制推送频率,避免用户的反感。
3. 互动与回复餐饮企业应积极与用户互动,及时回复用户的留言和评论。
可以设置自动回复功能,提供常见问题的解答和服务,增加用户的满意度和粘性。
4. 数据分析公众号提供了丰富的数据统计和分析功能,餐饮企业可以根据数据分析结果进行营销策略的调整和优化。
通过分析用户的关注度、参与度、转化率等指标,进一步提升营销效果。
三、微信小程序的利用微信小程序是微信平台上一种轻量级的应用,可以提供更加便捷的用户体验。
餐饮企业可以结合微信小程序,进一步提高营销效果。
1. 线上订餐通过微信小程序,用户可以方便地进行在线订餐。
餐饮企业可以提供菜单、口味选择、配送方式等信息,方便用户选择和下单。
同时,可以结合微信支付功能,实现在线支付,提高用户的付费率。
2. 会员系统餐饮企业可以通过微信小程序建立会员系统,记录用户的消费信息和积分情况。
可以根据用户的消费习惯和兴趣推送个性化的优惠和推荐,增加用户的黏性和重复消费。
3. 互动营销活动利用微信小程序的互动功能,餐饮企业可以举办各种营销活动,如抽奖、团购、签到送礼等。
通过活动的参与和分享,提高品牌的曝光度和口碑传播。
四、微信营销策略的优化1. 精细化营销餐饮企业可以通过微信平台收集用户的信息和偏好,进行精细化的营销。
餐饮微信代运营方案
餐饮微信代运营方案一、引言随着移动互联网的迅猛发展,微信成为了人们日常生活中不可或缺的社交工具之一。
作为中国最大的即时通讯工具,微信拥有庞大的用户群体和强大的社交传播能力,给企业带来了广阔的市场机遇。
餐饮行业是微信代运营的一个典型应用场景,本文将详细介绍餐饮微信代运营的方案。
二、需求分析在餐饮行业中,微信代运营主要是指利用微信平台,为餐饮企业提供品牌推广、营销活动策划、客户关系管理等服务。
餐饮企业选择微信代运营的主要需求有以下几点:1. 提升品牌知名度:通过微信平台传播企业品牌形象,吸引更多的潜在顾客关注和了解。
2. 提高客户互动率:通过微信公众号与顾客进行互动,建立良好的客户关系,促进消费者的忠诚度。
3. 定向营销推广:针对特定的促销活动,通过微信平台向目标客户群体发送优惠信息,提高客户的转化率。
4. 数据分析与统计:通过微信数据分析工具,对粉丝互动、营销活动效果等数据进行分析,为企业提供决策依据。
三、方案设计基于以上需求,我们提出了以下餐饮微信代运营方案:1. 品牌推广通过微信公众号推送企业品牌形象、特色菜品、企业新闻等内容,扩大品牌知名度。
我们将设计专属的微信公众号封面和菜单,制作精美的文章和图片,引导用户关注以获取更多信息。
2. 营销活动策划根据企业的具体需求和市场情况,我们将策划各种有针对性的营销活动。
包括优惠促销、消费打卡、分享有奖、线上订餐等。
我们将制定详细的活动方案,设计活动页面和素材,通过微信平台宣传和推广活动,提高活动的参与度和转化率。
3. 客户关系管理我们将建立完善的客户数据库,定期向客户发送问候和关怀信息,提高客户的满意度和忠诚度。
同时,我们将针对客户的消费行为和偏好进行分析,制定个性化的推荐和回馈策略,提高客户的购买频次和金额。
4. 数据分析与统计通过微信数据分析工具,我们将对微信公众号的粉丝数据、文章阅读量、转发量等进行统计和分析,为企业提供详尽的数据报告和洞察分析。
餐饮行业如何做好微信营销
餐饮行业如何做好微信营销引言微信作为中国最流行的即时通讯工具,拥有庞大的用户群体,成为了许多企业进行营销推广的首选平台之一。
餐饮行业也不例外,许多餐饮企业纷纷加入到微信营销的行列。
本文将探讨在餐饮行业如何利用微信进行有效的营销。
1. 建立微信公众号微信公众号是进行微信营销的基础,餐饮企业应该第一时间建立自己的微信公众号。
在建立微信公众号时,要注重以下几个方面: - 选择适合的类型:微信公众号有订阅号、服务号和企业号等类型,餐饮行业可以根据自身需求选择合适的类型。
- 完善基本信息:填写公众号的名称、简介、头像等基本信息,确保准确清晰地传递餐饮企业的形象和特色。
- 设置菜单:合理设置公众号的菜单,方便用户查看和操作。
- 配置自动回复:设置自动回复,提供一定的便利和服务给用户。
2. 提供优质内容在微信营销中,提供优质内容是吸引用户关注和促进互动的关键。
餐饮企业应该在公众号中发布和分享与餐饮相关的内容,包括美食推荐、菜谱分享、烹饪技巧等,以吸引用户的兴趣。
此外,还可以结合时下热点话题,增加公众号的关注度。
同时,餐饮企业还可以定期推出一些优惠活动和优惠券等,给用户带来实实在在的福利。
3. 进行精准营销微信具有强大的用户定位和精准营销能力,餐饮企业可以利用这一特点进行精准的营销活动。
具体做法包括: - 用户分析:通过微信后台统计数据,了解用户的性别、年龄、地区等信息,进行用户分析和画像。
- 精准推送:根据用户画像,将不同的营销活动定向推送给符合条件的用户,提高活动的参与率和转化率。
- 个性化服务:根据用户的喜好和消费习惯,提供个性化的服务和推荐,增加用户的黏性和回头率。
4. 运用微信小程序微信小程序是微信推出的一种轻应用,可以在微信内直接使用,对于餐饮行业而言,运用微信小程序可以带来诸多好处: - 线上外卖:通过微信小程序,用户可以方便地下单和支付,提供线上外卖服务,增加餐饮企业的销售额。
- 优惠券管理:通过微信小程序,用户可以方便地管理和使用优惠券,提高用户的消费积极性。
餐饮微信活动营销方案
餐饮微信活动营销方案
一、背景介绍
餐饮行业竞争激烈,各个品牌纷纷采用微信活动营销来吸引顾客。
为了提升品牌知名度和销售额,制定和实施有效的微信活动营销方案至关重要。
二、目标
1.增加品牌曝光度;
2.提升粉丝互动率;
3.增加线下门店实际消费。
三、具体方案
1. 微信抽奖活动
目的:提升品牌曝光度和吸引粉丝互动。
方案:每周举办一次微信抽奖活动,设立奖品吸引粉丝参与,要求粉丝关注公众号、转发朋友圈等行为参与抽奖。
2. 优惠活动
目的:增加线下门店实际消费。
方案:发布优惠券活动,鼓励粉丝到店消费。
例如,粉丝在微信公众号领取优惠券后到店消费可享受折扣或赠品。
3. 互动话题讨论
目的:提高粉丝互动率。
方案:每周发布一个话题,引发粉丝讨论,提升活跃度。
例如,让粉丝分享自己最喜爱的店内菜品或服务体验,鼓励互动。
四、实施步骤
1.制定微信活动日历,包括活动内容、时间安排等。
2.设定活动标准,明确奖品设置和参与规则。
3.制作活动海报和文案,提升活动吸引力。
4.定期监控活动数据,分析活动效果,根据结果调整活动方案。
五、总结与展望
通过以上方案的实施,餐饮企业可以有效地提升品牌知名度和销售额。
未来,在微信营销方案中还可以结合更多创新元素,如AR技术、KOL合作等,不断探索适合自身的营销策略,提升市场竞争力。
以上所述为餐饮微信活动营销方案,希望能帮助餐饮企业更好地在微信平台上进行活动营销。
餐饮业微信营销解决方案
餐饮业微信营销解决方案
《餐饮业微信营销解决方案》
随着互联网的迅速发展,餐饮业也面临了新的挑战和机遇。
微信作为全球最大的社交平台之一,成为了餐饮业营销的重要渠道。
然而,如何在微信上有效营销成为了餐饮业主关注的焦点。
下面我们将介绍一些关于餐饮业微信营销的解决方案。
首先,餐饮业可以通过微信公众号来搭建自己的品牌形象。
通过精心设计的微信公众号,餐饮企业可以向用户展示自己的特色菜品、就餐环境等,通过精美的图片和文字介绍吸引用户的关注。
此外,微信公众号还可以发布店内活动、优惠信息等,吸引更多顾客光顾。
其次,餐饮业可以通过微信小程序来提升用户体验。
通过微信小程序,顾客可以在线预订餐桌、点餐买单等,大大方便了顾客就餐的过程。
同时,餐饮企业还可以通过小程序提供会员卡、优惠券等服务,提升顾客的消费黏性。
此外,餐饮业可以通过微信朋友圈广告来扩大自己的品牌影响力。
通过投放广告,餐饮企业可以将自己的广告展示给更多的目标用户,吸引他们关注自己的餐厅。
同时,餐饮企业还可以结合地理位置推送功能,将广告精准地展示给附近的用户,提高转化率。
综上所述,餐饮业通过微信公众号、微信小程序和微信朋友圈广告等多种方式来进行营销,可以提升品牌形象、提高用户体
验,扩大品牌影响力。
因此,餐饮业微信营销已经成为了餐饮企业不可忽视的重要一环。
餐饮业微信营销方案
餐饮业微信营销方案介绍随着移动互联网的快速发展,微信成为了餐饮业主要的市场推广平台之一。
餐饮业微信营销方案是为了帮助餐饮业者利用微信平台吸引更多顾客、提高品牌知名度以及增加销售额而制定的一系列策略和活动。
第一步:搭建微信公众号搭建微信公众号是进行餐饮业微信营销的基础步骤。
在搭建微信公众号时需要注意以下几点: - 选择公众号类型:订阅号、服务号、企业号等,根据餐饮业的需求选择适合自己的类型。
- 完善公众号资料:填写公众号的基本信息,包括餐厅名称、地址、电话等,让用户很容易找到你的餐厅。
- 设计公众号封面:选择合适的封面图片来展示你的餐厅形象,吸引用户关注。
- 设置菜单栏:根据餐厅的特色和菜品设置相应的菜单栏,方便用户浏览和订购。
第二步:提供优质内容在微信公众号上提供优质、有价值的内容是吸引用户关注的关键。
以下是几个可以提供的内容类型: 1. 菜品介绍:可以发布一些菜品介绍的文章,包括菜品制作方法、特色等,吸引用户的食欲。
2. 推荐菜单:定期推出有特色的菜单,可以是季节菜单或者主题菜单,增加用户试用的欲望。
3. 营养知识:发布一些与餐饮健康相关的文章,如膳食搭配、食材搭配等,提高用户对你的餐厅的信任感。
4. 折扣和促销活动:发布一些会员专享折扣和促销活动,吸引用户到店消费。
第三步:引导用户互动通过微信公众号与用户进行互动可以增加用户粘性和活跃度。
以下是几个可以引导用户互动的方法: 1. 投票活动:发布一些与餐饮相关的投票活动,如“最受欢迎的菜品”等,鼓励用户参与投票并且邀请朋友一起参与。
2. 点赞和评论:在发布一些优质内容后,鼓励用户点赞、评论,可以设置一些优惠和奖励给点赞和评论多的用户。
3. 意见反馈:定期发布一些关于餐厅服务和菜品口味的问卷调查,鼓励用户提出意见和建议,以便改进餐厅的服务。
4. 分享有奖:设置一些与微信分享有关的活动,并且给予分享者一些奖励,鼓励用户分享你的微信公众号给其他人。
饭店微信营销方案
饭店微信营销方案以“饭店微信营销方案”为主题,本文将探讨如何利用微信平台提高饭店的品牌知名度、提升顾客参与度以及增加销售额,以此为基础,设计一套饭店微信营销方案。
一、微信平台的优势微信是当今中国最受欢迎的社交媒体平台之一,拥有庞大的用户群体和强大的互动功能。
饭店通过微信平台进行营销,可以充分利用以下优势:1. 直接与目标顾客建立沟通渠道:饭店可以通过微信公众号与顾客直接互动,了解他们的需求和反馈,提供更贴切的服务和产品。
2. 强化饭店品牌形象:通过微信平台,饭店可以展示自己的特色、独特之处,宣传自己的品牌理念和价值观,形成独一无二的形象。
3. 提供即时、个性化的服务:微信平台可以通过智能机器人和客服人员回复顾客提问,解决问题,提供个性化服务,增加顾客的满意度。
4. 进行有效的市场推广:通过微信平台轻松分发优惠信息、推广活动,吸引顾客到店消费,提高饭店的销售额。
二、设计饭店微信公众号为了更好地利用微信平台进行饭店营销,饭店需要设计一个专属的微信公众号。
以下是一些关键的设计要点:1. 确定公众号名称和形象:公众号名称应简洁、易记,并与饭店的品牌形象相符。
在微信平台上上传饭店的Logo和与饭店主题相关的图片,以形成统一的视觉形象。
2. 完善公众号的信息:在公众号的简介中,介绍饭店的特色、服务、位置等关键信息,方便顾客浏览。
同时,链接饭店的官方网站或社交媒体账号,增加顾客获取更多信息的渠道。
3. 提供多元化的内容:除了推广活动和优惠信息,饭店还可以在公众号发布关于饭店的故事、美食文化、菜品制作技巧等有趣的内容,吸引顾客阅读和分享。
4. 设置订阅提醒和推送功能:顾客可以通过订阅提醒功能随时收到饭店的最新推广信息和活动提醒,通过推送功能及时回应顾客的疑问和需求。
三、开展微信互动活动为了增加顾客的参与度和互动性,饭店可以开展一系列的微信互动活动。
以下是几种可行的活动形式:1. 点评互动:饭店可以邀请顾客在微信公众号上写点评,分享他们的用餐体验、菜品推荐等。
餐饮店如何利用微信营销增加顾客互动
餐饮店如何利用微信营销增加顾客互动现如今,微信已经成为人们日常生活中不可或缺的社交工具,而对于餐饮店来说,利用微信进行营销是一种有效而且具有广泛影响力的方式。
通过微信营销,餐饮店可以增加顾客互动,吸引更多的顾客到店消费。
本文将就如何利用微信营销增加顾客互动进行探讨。
1. 创建微信公众号首先,餐饮店需要创建自己的微信公众号。
通过微信公众号,餐饮店可以向用户推送最新的菜品推荐、优惠活动等信息,进而增加用户的兴趣和参与度。
2. 设计个性化菜单在微信公众号中,餐饮店可以设置一个个性化菜单,方便用户进行点菜和下单。
用户可以通过微信直接选择心仪的菜品,并在公众号内完成支付和预订。
这种方式不仅提高了用户的便利性,也增加了顾客对餐饮店的互动性。
3. 提供独家优惠通过微信公众号,餐饮店可以发布独家优惠信息,吸引用户到店消费。
比如,发布微信专属折扣券、积分兑换活动等,这些优惠措施既可以激发用户的购买欲望,又可以增加顾客互动。
4. 举办线上活动为了增加顾客的互动性,餐饮店可以在微信公众号上举办各类线上活动。
比如,可以组织微信抽奖活动、买一送一优惠等,通过用户参与活动来增加餐饮店和用户之间的互动,同时提高用户的粘性和忠诚度。
5. 与用户互动借助微信公众号,餐饮店可以与用户进行直接的互动。
例如,在公众号内设置留言评论区,用户可以随时留言提问或者进行点评。
餐饮店可以及时回复用户的留言,以此建立起更加密切的互动关系。
6. 分享顾客点评餐饮店可以通过微信公众号分享顾客对菜品或者服务的积极点评。
这样不仅可以增加潜在顾客的信任度,也能提高现有顾客的满意度。
此外,餐饮店还可以通过顾客点评的形式,向用户宣传自家招牌菜和特色服务。
7. 提供订座服务通过微信公众号,餐饮店可以提供在线订座服务。
用户可以通过微信快速预定桌位,避免排队和等待的烦恼。
餐饮店可以通过回复信息或者发送验证码等方式进行确认,提高服务效率。
总结起来,餐饮店利用微信营销增加顾客互动的方式多种多样。
酒店餐饮行业的微信营销与线上推广策略
酒店餐饮行业的微信营销与线上推广策略随着互联网的快速发展和智能手机的普及,微信已经成为人们生活中不可或缺的一部分。
对于酒店餐饮行业来说,利用微信作为一种营销和推广工具已经变得非常重要。
本文将探讨酒店餐饮行业的微信营销策略,并提供一些线上推广的建议。
一、微信营销策略1.建立微信公众号微信公众号是酒店餐饮行业进行微信营销的重要平台。
通过建立自己的微信公众号,酒店和餐饮企业可以与顾客直接互动,提供最新的菜品推荐、优惠活动等信息。
在公众号中,可以发布关于酒店餐饮的新闻、活动、优惠券、推广信息等,吸引顾客关注和参与。
同时,通过优质内容和互动,可以积累粉丝并提高品牌影响力。
2.提供在线订购服务酒店餐饮可以在微信公众号中提供在线订购服务,让顾客可以随时随地通过微信下单。
这种便利的服务可以大大提高顾客的消费体验,并促进销量增长。
通过与物流合作,可以实现送餐服务,进一步满足顾客的需求。
3.开展互动活动通过微信,酒店餐饮可以与顾客进行互动活动,如抽奖、投票、打卡等。
这些互动活动可以增加用户的参与度,提高品牌曝光率,并吸引更多的顾客关注和参与。
同时,通过活动的开展,可以收集顾客的意见和建议,为酒店餐饮的改进和优化提供指导。
二、线上推广策略1.社交媒体广告酒店餐饮可以通过在微信朋友圈、微信公众号、微信群等社交媒体平台上投放广告,提高品牌的知名度和认可度。
这些广告可以根据目标顾客的特征和兴趣进行定向投放,以增加广告的有效性和转化率。
同时,酒店餐饮还可以与其他相关行业合作,通过共同推广活动来吸引更多的顾客。
2.搜索引擎优化通过搜索引擎优化(SEO),酒店餐饮可以在微信内外提高自己的排名和曝光率。
通过优化微信公众号的文章和关键词,以及与酒店餐饮相关的网页信息,可以提高潜在顾客找到酒店餐饮的机会。
同时,酒店餐饮还可以在微信内部提供相关的推荐服务,引导顾客进入自己的微信公众号或网站。
3.口碑营销通过积极管理和回应顾客的评论和反馈,酒店餐饮可以提高自己的口碑效应。
餐饮企业怎么做微信营销
餐饮企业怎么做微信营销微信作为目前中国最大的社交平台之一,为餐饮企业提供了巨大的营销机会。
以下是一些餐饮企业可以采取的微信营销策略:1. 微信公众号:创建一个专属的微信公众号,通过发布有价值的内容吸引用户关注和互动。
定期更新菜单、促销活动、特色美食等信息,同时分享餐饮行业的资讯和趋势,提升品牌声誉和知名度。
微信公众号:创建一个专属的微信公众号,通过发布有价值的内容吸引用户关注和互动。
定期更新菜单、促销活动、特色美食等信息,同时分享餐饮行业的资讯和趋势,提升品牌声誉和知名度。
2. 推送优惠券:利用微信公众号向用户提供优惠券,吸引更多客户到店消费。
可以定期发送优惠券,或者通过特殊活动和节日赠送,增加用户体验和复购率。
推送优惠券:利用微信公众号向用户提供优惠券,吸引更多客户到店消费。
可以定期发送优惠券,或者通过特殊活动和节日赠送,增加用户体验和复购率。
3. 开展微信活动:通过微信平台开展各种活动,如抽奖、签到、点赞等,吸引用户互动和参与。
这既能增加用户粘性,也能提升品牌曝光度。
开展微信活动:通过微信平台开展各种活动,如抽奖、签到、点赞等,吸引用户互动和参与。
这既能增加用户粘性,也能提升品牌曝光度。
4. 利用微信支付:提供微信支付功能,让用户可以便捷地通过微信支付宝支付订单。
这不仅方便了用户,也提高了支付成功率,降低了支付风险。
利用微信支付:提供微信支付功能,让用户可以便捷地通过微信支付宝支付订单。
这不仅方便了用户,也提高了支付成功率,降低了支付风险。
5. 在线预订和点餐:通过微信公众号或小程序提供在线预订和点餐服务,提升用户便利性和体验。
可以加入排队功能,提前安排用户到店时间,减少等待时间。
在线预订和点餐:通过微信公众号或小程序提供在线预订和点餐服务,提升用户便利性和体验。
可以加入排队功能,提前安排用户到店时间,减少等待时间。
6. 品牌合作和推广:与相关品牌合作,共同开展营销活动,互相推广。
通过与知名餐饮品牌或其他行业品牌的合作,扩大品牌影响力和用户群体。
餐饮行业微信营销策划方案模板【五篇】
餐饮行业微信营销策划方案模板【五篇】自80年末以来,随着中国市场经济的快速发展,营销方案对于企业来说越来越重要。
下面就是小编给大家带来的营销策划方案模板,欢迎大家阅读!餐饮行业微信营销策划方案1民以食为天,每个人几乎都是餐饮行业的忠实会员,但现在餐厅越来越多,消费者越来越挑,在这个酒香也怕巷子深的时代,餐饮行业通过微信营销来赚取客流量该怎样入手呢?餐饮行业在微信营销中面临的问题主要是展示和预定的需求。
商家可通过搭建微网站、利用微活动、微应用、微会员等与用户互动交流,提升商家客流,解决消费者到店率等问题。
微赢盛世平台推荐:一、微网站——餐饮行业门户针对餐饮行业的移动互联网门户建设,重点突出特价优惠菜品、推荐菜品、招牌主打菜品等,全方位展示,3G相册等方便消费者查看并使消费者第一时间被诱人的菜品吸引,直接促成消费。
二、微活动餐饮行业客流量大但顾客忠诚度低,这一点成为很多商家的困扰。
微赢盛世云平台针对餐饮行业研发的微活动迅速吸引消费者关注,有趣的游戏和一定的店铺折扣实惠大大提高顾客对品牌的忠诚度。
三、微应用1、预约订座功能针对线下餐厅用餐高峰期客流量较大而餐厅接待能力有限的情况,微赢盛世云平台推出微信端预约订座功能,消费者在微信端提前预约,商家按指定时间安排就餐,消费者省去大量等待排队的时间,也给商家流出提前准备菜品、安排座位的时间。
商家服务更周到,消费者对商家的好感度和忠诚度提高。
2、一键导航功能消费者对选定的商家一键导航,快速定位自己地理位置之后,全程引导消费者到店就餐,避免了因无法快速找到商家位置而导致的用户流失。
餐饮行业微信营销策划方案2御龙塘烤全鱼位于临海银泰城4F,主打产品“烤全鱼”采用杭城沿袭数百年的古法秘方,根据江南人民对味觉细腻的考究,推出的烤鱼外焦里嫩,十分酥脆爽口,完全满足了人们对舌尖的欲望,可以说御龙塘正在引领一场味蕾革命!但是,如此好的产品,在当今商业竞争如此激烈的年代,也已经不是酒香不怕巷子深了,好东西也需要好的宣传,才能让更多人有口福!御龙塘经过多方考虑,最终选择了进行微信推广,结合御龙塘的实际情况,做出了以下方案,也正是通过这个方案,让这家烤鱼店短时间迅速爆红于网络。
餐饮微信营销方案
餐饮微信营销方案餐饮微信营销方案随着移动互联网的快速发展,微信已经成为人们生活中不可或缺的一部分。
作为一家餐饮企业,利用微信平台进行营销已经成为提高品牌知名度和市场份额的重要途径之一。
本文将提出一套餐饮微信营销方案,旨在通过微信平台吸引更多的顾客、提高顾客粘性和促进销售增长。
一、建立专业的微信公众号作为餐饮企业,第一步是创建一个专业的微信公众号。
这个公众号应该具备独特的品牌形象和相关内容,包括企业历史、品牌理念、菜品介绍、优惠活动等。
同时,为了提高用户对公众号的认可度,可以通过微信认证来增加公众号的权威性。
二、提供有吸引力的内容在公众号中提供有吸引力的内容是吸引用户关注的重要因素之一。
这些内容可以包括美食制作教程、菜品推荐、食材相关知识、行业动态等。
同时,可以通过撰写专栏文章或邀请专家进行微信讲座等方式加强公众号的专业性。
三、展开互动与活动为了增加用户参与度和互动性,可以在微信公众号中推出各种有趣的活动。
例如,一个菜品评选活动,让用户通过点赞投票来选择他们最喜欢的菜品。
此外,可以定期举办微信抽奖,给予用户意外的惊喜和奖励,进一步提高公众号的关注度和用户参与度。
四、提供优质的客户服务微信公众号是一个非常重要的客户服务渠道。
用户可以通过微信直接进行预订、投诉、建议等。
因此,提供优质的客户服务至关重要。
例如,提供快速响应和解决问题的能力,及时处理用户的反馈,定期进行客户满意度调查等。
五、合作与推广在微信平台上进行合作与推广,可以极大地提高品牌的曝光度和知名度。
与其他行业合作,例如和当地电影院合作,提供优惠套餐;与当地酒店合作,为住店客人提供优先预订等。
此外,积极与周边商家互动,进行推广和交换链接,进一步扩大品牌的影响力。
六、数据分析和改进利用微信公众号分析工具,了解用户的行为习惯和偏好,对营销策略进行调整和改进。
例如,分析点击率和关注度,找到用户最感兴趣的内容,加大相关推广的力度;通过用户反馈,改进菜品和服务质量,提高顾客满意度。
2024年餐饮业微信营销方案优秀
2024年餐饮业微信营销方案优秀____年餐饮业微信营销方案优秀引言:随着经济的发展和人们生活水平的提高,餐饮业在中国市场的竞争也越来越激烈。
传统的推广手段已经不能满足市场的需求,微信作为一种具有巨大用户基数和影响力的社交平台,成为餐饮业营销的一个新的选择。
本文将探讨____年餐饮业微信营销的优秀方案,以帮助餐饮企业更好地利用微信平台提升品牌形象和销售业绩。
一、调研分析在制定餐饮业微信营销方案之前,首先需要进行市场调研,了解目标消费者的需求和喜好。
通过调研分析得出以下的结论:1. 目标消费者主要是年轻人,尤其是80后和90后。
他们熟悉互联网和各种社交媒体平台,对新鲜事物和个性化的产品更感兴趣。
2. 目标消费者对餐饮品质和创新性有较高的要求,他们追求美食的口感、外观和品牌故事。
3. 目标消费者更加注重方便快捷的就餐方式,他们更愿意通过手机点餐和外卖服务来解决就餐需求。
基于以上调研结果,我们制定了以下的餐饮业微信营销方案。
二、品牌定位品牌定位是餐饮业微信营销的基础,通过明确品牌的定位和价值主张可以帮助企业树立自己的形象和特色。
在____年餐饮业微信营销中,我们将品牌定位为“时尚、健康、便捷”。
1. 时尚:借助微信平台的年轻化特点和流行趋势,定期推出符合消费者时尚品味和审美观的菜品和活动。
例如,推出符合时令食材和潮流口味的特色菜品,举办与时尚文化相关的线上活动等。
2. 健康:根据调研结果,目标消费者对餐饮的健康性有一定的要求。
因此,在菜品的研发和宣传中,我们将注重健康食材和健康制作方式的推广。
例如,推出无添加剂、低油脂的健康菜品,强调食材的新鲜和原产地的可追溯性等。
3. 便捷:由于目标消费者更注重方便快捷的就餐方式,我们将借助微信平台的便捷特点,提供手机点餐和外卖服务。
通过高效的配送系统和优质的用户体验,让消费者享受到便捷的就餐体验。
三、内容创作内容创作是餐饮业微信营销的核心,通过精心制作的内容可以吸引消费者的注意和兴趣,提升品牌的认知度和美誉度。
餐饮业微信营销方案
餐饮业微信营销方案餐饮业微信营销方案引言近年来,随着微信的普及和餐饮业的发展,越来越多的餐饮企业开始利用微信平台开展营销活动,以吸引更多的消费者并提升品牌知名度。
本文将提供一套餐饮业微信营销方案,帮助餐饮企业利用微信平台进行有效的营销。
1. 微信公众号的建立微信公众号是餐饮企业进行微信营销的基础,只有建立了微信公众号,才能与用户进行互动和传递信息。
建立微信公众号的步骤如下:1. 注册微信公众平台账号。
2. 完善公众号的基本信息,包括公众号名称、头像、简介等。
3. 选择适合餐饮业的公众号类型,如订阅号或服务号。
4. 进行微信公众号认证,提高公众号的权威性和可信度。
2. 内容策划在建立了微信公众号之后,餐饮企业需要进行内容策划,为用户提供有价值的信息,吸引用户关注并保持互动。
以下是一些常见的内容策划模块:2.1. 菜品推荐通过发布菜品推荐,向用户展示餐厅的特色菜品和优质食材,提高用户对餐厅的兴趣。
2.2. 促销活动定期发布促销活动信息,如打折优惠、满减活动等,吸引用户前来就餐。
2.3. 周边推荐介绍餐厅周边的景点、娱乐场所等,方便用户进行就餐后的娱乐活动。
2.4. 厨师技巧分享与用户分享厨师的烹饪技巧和菜品制作过程,增加用户对餐厅的信任和好奇心。
2.5. 用户互动通过发布问答、投票等形式的内容,与用户进行互动,增加用户对餐厅的参与感。
3. 线上营销推广除了提供有价值的内容,餐饮企业还可以通过一些线上营销推广手段,将微信公众号的影响力扩大。
3.1. 红包悬赏发放一定数量的微信红包,以吸引用户转发、关注微信公众号,并参与相关活动。
3.2. 抽奖活动组织抽奖活动,通过用户分享、关注微信公众号等方式进行参与,从而扩大公众号的曝光率。
3.3. 微信广告在微信平台上购买广告位,向用户展示餐饮企业的信息,提升品牌知名度。
4. 数据统计和分析在进行微信营销活动的过程中,餐饮企业需要进行数据统计和分析,以评估营销效果和优化活动方案。
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微信营销已经不再是个新鲜的名词,其热度堪比当年微博营销之初,但是我仍相信知道概念的人多,但懂得如何用的其实很少。
在分享今天的内容前,先看看我最近遇到的3件事情:
1、前不久大学老班长来访,虽说他只是路过,我总得招呼一顿,去哪里吃?这对于一向不太会吃的我是一件难事,我求助一吃货朋友推荐,不一会她给我发来微信,xxx餐厅的微信名片。
我加玩关注后,继续问吃货朋友它那里有店,她让我输入我的地理位置即可获得最近的一家店地址。
2、每次在临近办公楼的路口都会遇很多人散发快餐店的传单,大部分人不会接,有些接了之后很快扔进垃圾桶,极少数会带进办公室并记住。
对于商家来说印制传单将是一比成本,而且有些纸张很好,成本更高。
而消费者并没有在意。
3、有天下午一小姑娘到办公室给我们每人发一张他们小店的传单,给我时我顺口问了一句,你们有微信吗?她笑望着我说没有,我说你们要是开通微信日后效果也许会比发现在发传单会好很多,因为我们实在记不住也放不下这么多家餐厅的传单。
其实上面的情景我想肯定很多人都遇到过或见过类似情况。
我们仔细想想会得到什么,或者说会有哪些思考?
1、以前我们找地方吃,也许是先上大众点评查找地方,然后再去百度地图搜索路线,然后选择一个最合适的店(也许是距离也许是优惠等)。
但是现在我也许会去微信,看他们有木有优惠(微信第三方营销平台智游乐微店宝提醒,商家常常会通过微信平台进行优惠活动),我只需输入我的地理位置即可获得离我最近的店,同时将地址转发给朋友,实在太方便了。
2、有时候我们选择新的营销方式正是因为它比以往的方式更快捷方便亦或是省钱,我们无需在烈日炎炎下辛苦的发传单,我们可以多花些时间提高质量和服务。
2、作为一个白领午饭吃什么实在是一件很痛苦的事情,我们希望周围有很多可供选择的餐厅,但是我们又实在记不住那么多,而且心疼日积月累缴费移动的话费,我能打开手机容易的找到那家我喜欢的小店该多好。
微信营销火了,那是一帮炒作人的把戏,但是对于企业而言究竟有没有借助微信产生价值自己很清楚。
常常有人问我微信到底有什么用,它跟微博有啥区别?我说,微博是一个偏媒体属性注重传播的平台,微信是一个偏工具属性注重沟通互动的平台。
微信更多的是扮演一个对话/沟通/服务/管理的工具。
对于餐饮行业而言,微信是一个实用的“活菜单活地图”,免费的scrm管理系统和一个免费的群发信息平台。
我们来看看一家名叫深井大叔的港式茶餐厅如何利用微信开展营销。
微信公众账号变身为一个移动版的便携式“活菜单”
文章开头我们看到了费时费力发放的传单也许转手间被扔进了垃圾桶,亦或者你的菜单早已经淹没在那一大叠形形色色的传单中,可是如果你能留在用户微信通讯录中当他有需求
的时候能够轻易找到你,那么你的目的就达到了。
如图,通讯录公众账号,然后回复“3”即可获得深井大叔top10的的菜品。
倘若你不知道具体想吃什么,也可输入关键词,如输入“饿饭”系统会自动推荐最受欢迎的饿饭。
对于消费者而言无需在伤透脑筋寻找菜单或者电话号码,直接利用为即可点单。
微信公众账号变身免费的信息群发平台和SCRM管理系统
曾经微博时代无数人梦想着新浪可以开放向粉丝群发私信,但是至今仍未实现,而微信群发消息这一功能不仅是让无数企业欣喜若狂更是直接断了以往的SMS(短信营销)后路。
主动关注企业微信账号的粉丝在一定程度上是许可接受企业信息的。
此时企业尽可开展内容营销魅力。
你可推荐最新的产品/服务,优惠活动或知识性的内容,不断提高内容的价值感,但需要在频率和内容采编上稍微注意,不宜有扰民之嫌。
例如深井大叔的“9折菜品优惠,省钱大作战”就受到粉丝们的欢迎,如图,刚推出不久就有超过1400次的粉丝互动。
除了优惠信息的推送之外,借助微信开发模式,通过智游乐微店宝微餐饮模块还可以实现在线预订下单,服务咨询等scrm管理中更多的功能。
微信公众平台变身移动活地图,LBS新亮点。
曾经LBS是为众多企业争抢用的营销方式,但最后似乎也不温不火,而如今借助微信它又有更新的玩法了。
正如文章开头所言,朋友发给我名片之后,我关注该企业账号,输入地址即可获得最近的地址店铺地址。
这对于餐饮企业来说,你再也不用担心消费者记不住你有多少分店,哪一家离他们最近,现在你只需要输入自己的位置,就近推荐离你最近的一家店。
同时你可以在微信上将地址转给朋友们,省去了再查地图工作,实在太方便了。
微信公众平台变身为娱乐互动的最佳营销平台。
我们了说了微信重在沟通对话互动,它不应该成为一个冷冰冰信息发布机器,它也不是一个只会提供使用价值的平台,它应该作为一个将消费者与企业连接起来的好玩平台,它帮助企业与消费者建立的不仅仅是物理链接更有情感链接。
所以艺龙旅行做了“一站到底”,星巴克整出个“自然醒”,杜蕾斯闹出个“小杜杜喊你起床”。
所以企业应该充分利用微信的互动性强化与粉丝的关系,与他们展开趣味互动对话。
例如,深井大叔的互动答题赢优惠券活动(如下图),题虽简单,但是都与自身相关,强化粉丝对于自己的了解。
深井大叔还有一个活动就是,输入yy即可随机为你推荐一首歌曲,缓解你点餐后等待的无聊。
所以一个企业微信账号并不是一味的推广告,而是要学会给粉丝带来价值和快乐,把他们当做朋友来看待。
智游乐微店宝的幸运大转盘、刮刮卡、砸金蛋等等游戏满足了商家的沟通需求。
微信营销确实是一种对企业要求更高,并且有一定技术门槛的营销方式。
仅仅依靠公众平台中的编辑模式企业只能享有有限的功能和营销价值,而我们看到星巴克、杜蕾斯、艺龙以及本文中的案例的成功皆是通过开发者模式,技术的手段实现更多的营销功能,比如lbs、听音乐、互动答题等,所以对于更多的中小企业要玩好微信,除了具备基本的运营能力更需要借助外部的技术来提高自己的营销价值,正如文中深井大叔依托智游乐微店宝微餐饮实现的诸多营销功能。
每一个行业中企业对于新工具的使用诉求都不尽相同,更需要结合自身的营销目的合理利用,而不是盲从,希望本文中提及的餐饮行业方法能够给与同行更多思考。
后记:许多人常常问我如何看待微信与微博营销的未来,以至于他们好决定当前该如何在微博与微信中选择。
我的答案常常是2句话,一是企业营销真的不需要赶时髦,把握趋势中最适合自己的即可,二是要问问自己的企业现在是更需要微信还是微博营销?我们不要为了去做出一个选择就拿两个不是同一属性的平台还做无谓的比较。
对企业而言它们只是工具而已,总有人不适合总有人适合,总有人用好总有人用不好。
但是企业一定要结合自己的特点来利用它们。
微信的强关系更有利于引发用户产生购买交易的行为,而微博的弱关系更有利于用户之间相互传播,但是无论哪种工具企业都需要花时间花精力去研究去应用,对于那些既不愿投入时间又不远花钱的企业终究会面临失败与淘汰。