创新、创造的基本方法
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那么,怎样实施缺点列举法呢?首先,坚持的原则 是:无论针对什么事物(理论、方法等)都要尽可能 多地列举其存在的不足或缺点,并对缺点加以分析、 提出改进的意见和方法。例如,请患者开会,对当前 医院使用的体温计列举缺点:⑴易碎;⑵使用时不方 便(有时还要解开衣服);⑶不卫生(用后得消毒); ⑷不易看清标记;⑸测试时间长;⑹保管不方便;⑺ 水银有毒;⑻易被人弄虚作假,等等。根据与会者提 出的缺点,再逐条找出产生这些缺点的原因,并提出 相应的改进措施和设想。
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电热杯(烧水)
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浇水壶(浇水)
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防身杯(防身)
⒉将改进方案进行分析、筛选、合并。可采用智力激 励法等方法,确定最佳方案。还是以壶为例,一般的 特性有: ⑴名词的特性。可提出怎样使冒出的蒸汽不烫手,怎 样使焊接处更牢固,除铅外是否还有其它更廉价的材 料等。 ⑵形容词的特性。可提出怎样使壶更轻,外观更漂亮 等。 ⑶动词的特性。可提出怎样使倒水更方便等。
“鸡蛋里面挑骨头”是创造性思维主体的重要品 质之一。历史上很多发明、创造都是科学家不断的 在鸡蛋里面挑骨头的结果。
任何一种产品无论它制造得多么精致,设计得多么 合理,一旦投入使用都会显露出某些方面的不足,这 是一个客观存在的事实。我们随意拿任何一种产品进 行分析,都能很快找出它的不足之处。例如钢笔的缺 点:写错字不易涂改,字迹粗细无法调整,用时笔尖 只能朝一个方向,漏水时易污染衣服,等等。这种寻 找产品缺点的方法就是缺点列举法。
?列举法
列举法是最基本的一种创造方法,是指人们对 问题一时不可能考虑得十分周到细致,产生思维 障碍时,针对这种思维障碍,把一些经常遇到的、 可以程序化的问题,预先在有充分的时间、充分 的人力和精力的情况下,把问题思考的方向尽可 能多地汇总起来,并用一览表的形式列举出来, 帮助人们在遇到同类问题时可按一览表逐项思考, 以找到解决问题的思路的方法。简言之,就是以 列举的方式把问题展开,寻找创造发明思路的方 法。在列举法的基础上分为特性列举法、缺点列 举法、希望列举法等等。
一、特性列举法 “易选择创造对象的方法”
特性列举法,亦称属性列举法,是将事物的 各种特性或属性列举出来,从中不断地分析和 寻找创造革新的可能性的思维方法。它是通过 发明创造对象的特性分析,一一列举出特性, 以后再探讨如何对其进行改革的方法。它是由 美国布拉斯加大学的克罗福特教授提出来的, 主张可把产品的特征按名词特性、形容词特性 和动词特性一一列举出来,通过研究找出如何 改变这些特性而使产品变得更好。产品的名词 特性指产品的整体、部分、材料;形容词特性 指产品的功能。
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措施和设想是:⑴应该设计一种高敏测温纸,贴在身上 测体温。纸的颜色可随温度发生变化,包装似书本状,用 一次撕一张;⑵体温表应与退烧贴组合在一起;⑶采用音 乐定时,语音报温;⑷电子测温表;⑸不接触身体的测温 系统,等等。其次,运用的程序是:“利用发散思维,吹 毛求疵找缺点——分析产生缺点的具体原因——根据原因 选择解决的最好的方法,并优先解决最主要的缺点。”
通常,要改进一个产品,或者在新产品、新的生产 方法、新的销售道路、新的供应源、新的生产组织形 式的竞争中,最好是先做调查研究,将对象的特征或 属性全部罗列出来,分门别类加以整理,进行综合评 价,这样使人们全面感知事物,信息全面,相互取长 补短,从中获得最佳方案。
例如,要改造一把水壶,如果先把它分成各个部分: 壶身、壶柄、壶盖、壶嘴、壶底、蒸汽孔等等,就比 整体壶要容易提出新的设想,也容易找出毛病,提出 改进的方法。
使用特性列举法的程序:
⒈先确定目标,也就是先选课题,并把革新对象的 特征、属性毫无遗漏地列举出来。以壶为例,一般 的特征有: ⑴名词的特性,即采用名词来表达的特性。部件: 壶身、柄、盖、嘴、底、孔等;类别:茶壶、水壶、 药壶、尿壶等;材料:铝的,铁的,泥的等。 ⑵形容词特性,即采用形容词来表达的特性。性质: 轻、重、大、小等;形状:圆的,扁的,长的等。 ⑶动词的特性,即采用动词来表达的特性。作用: 保温杯、装水杯等。
缺点列举法应用范围广泛,在日常工作和生活中都 自觉不自觉地使用,只是没有把它程序化和系统化。 目前国内外企业改革(革命)都应用这种方法。尤其 是在企业管理方面应用这种方法,大大提高了企业管 理水平,使管理逐步走向科学化。但是,有时缺点列 举法被误认为是瞎议论,而提缺点的人被视为爱挑剔 等等。这样就使企业失去了许多改进工作、改进产品 的新建议、新方案和新设想。
在应用列举法时,要考虑到事物的方方面面,并把 各种属性尽可能多地列举出来,使信息更加全面,产 生的效果和设想更加完善。一个企业在研制新产品方 面的工作做得好坏,往往关系到它的兴衰成败。国外 许多企业都很重视这项工作。如:在增加产品方面, 要考虑能否生产更多的产品;在增加性能方面,要考 虑能否使产品更加持久耐用;在选择方面,要考虑能 否除去不必要的部分,能否换用更便宜的材料,能否 使零件更加标准化,能否减少手工操作而搞自动化, 能否提高生产效率;在销售方面,要考虑能否提高经 销的魅力,能否把包装设计得更引人注意,能否按客 户(顾客)的要求卖得更便宜。
第2讲 创新创造的 基本方法
创新思维离不开科学的思维方法。只有掌握科学的 创新创造的基本方法,才能保证创造活动高速、有效 地进行,从而最大限度地发挥人的创造潜能。创造的 基本方法,亦称创造方法,它是创造学中最富有应用 性的内容之一。是创造学家根据创造性思维规律,从 大量的创造发明活动中总结出来的具有普遍规律的创 造发明的技巧和方法。简言之,就是指导思维主体 进 行发现、发明、创造活动的方法和手段。
(?)缺点列举法
缺点列举法,亦称挑剔法,就是尽可能地列出事物 的缺点和缺陷,从中寻找创造发明的可能性,以利于 克服事物的缺点和缺陷的思维方法。它是在特性列举 法的基础上发展而来的方法,是指在解决问题以前发 现缺点、找出不足,找出更好的解决问题的一种方法。 人们常常用“鸡蛋里面挑骨头”这句话来形容缺点列 举法。所以,缺点列举法,简单地说,就是挑毛病、 找问题的一种方法。