(完整版)供应链管理考试试题
供应链管理试题及答案
供应链管理试题及答案一、选择题(每题2分,共20分)1. 供应链管理的核心目标是什么?A. 成本最小化B. 服务最大化C. 客户满意度D. 以上都是答案:D2. 供应链管理的五大流程不包括以下哪一项?A. 采购B. 生产C. 销售D. 人力资源管理答案:D3. 供应链中的“牛鞭效应”是指什么?A. 供应链中信息失真的现象B. 供应链中库存积压的现象C. 供应链中物流延迟的现象D. 供应链中成本增加的现象答案:A4. 供应链管理中,以下哪个指标用于衡量库存的周转速度?A. 库存周转率B. 订单满足率C. 供应链响应时间D. 供应链总成本答案:A5. 供应链管理中,以下哪个不是供应商关系管理的关键要素?A. 供应商选择B. 供应商评估C. 供应商培训D. 供应商库存管理答案:D6. 在供应链管理中,以下哪个不是供应链网络设计的关键考虑因素?A. 成本B. 风险C. 客户服务水平D. 产品生命周期答案:D7. 供应链管理中,以下哪个不是供应链整合的潜在好处?A. 提高效率B. 降低成本C. 增加库存D. 提高客户满意度答案:C8. 供应链中的“3PL”指的是什么?A. 第三方物流B. 第三方采购C. 第三方生产D. 第三方销售答案:A9. 供应链管理中,以下哪个不是供应链风险管理的关键步骤?A. 风险识别B. 风险评估C. 风险转移D. 风险消除答案:D10. 在供应链管理中,以下哪个不是供应链战略的关键组成部分?A. 供应链结构B. 供应链流程C. 供应链技术D. 供应链文化答案:D二、判断题(每题1分,共10分)1. 供应链管理就是物流管理。
(×)2. 供应链管理的目的是实现供应链中所有成员的共赢。
(√)3. 供应链管理只关注内部流程,不涉及外部供应商和客户。
(×)4. 供应链管理可以提高企业的竞争力。
(√)5. 供应链管理中,供应商关系管理只关注成本控制。
(×)6. 供应链管理中的“牛鞭效应”可以通过信息共享来缓解。
供应链管理试题及答案
供应链管理试题及答案(正文开始)一、选择题1. 供应链管理是指()。
A. 管理整个供应链的过程B. 管理供应链上的每个环节C. 管理供应链的上游环节D. 管理供应链的下游环节答案:A. 管理整个供应链的过程2. 供应链管理目标是()。
A. 提高企业的生产效率B. 提升企业的市场占有率C. 实现供需的平衡D. 实现供应链的优化答案:D. 实现供应链的优化3. 供应链管理中的“一体化管理”指的是()。
A. 将供应链上的每个环节进行单独管理B. 将供应链上的所有环节整合为一个整体进行管理C. 将供应链上的关键环节进行重点管理D. 将供应链的上游环节与下游环节进行分开管理答案:B. 将供应链上的所有环节整合为一个整体进行管理4. 供应链管理中的“信息共享”是指()。
A. 各环节之间分享实时的供应链信息B. 供应链的信息只在同一环节内进行共享C. 供应链的信息只在上游环节进行共享D. 供应链的信息只在下游环节进行共享答案:A. 各环节之间分享实时的供应链信息二、填空题1. 供应链管理的核心是()。
答案:协调2. 供应链管理的关键是()和()。
答案:信息共享,合作3. 供应链的成本由()、()和()组成。
答案:物流成本,库存成本,信息成本三、简答题1. 请简述供应链管理的重要性及其优势。
答案:供应链管理在现代企业运营中具有重要性。
它可以帮助企业实现供应链上的协调和优化,通过整合各个环节的资源和信息,提升供应链的效率和灵活性。
供应链管理的优势包括降低成本、提高服务质量、缩短交货时间、减少库存压力等。
通过有效的供应链管理,企业可以更好地满足市场需求,提升竞争力。
2. 请阐述供应链管理中的关键环节及其作用。
答案:供应链管理中的关键环节包括供应商选择、采购管理、生产计划、物流管理和售后服务。
供应商选择是建立稳定供应链的基础,通过选择合适的供应商,确保供应链上原材料和零部件的稳定供应;采购管理是对采购过程进行有效控制和管理,确保原材料的质量和价格;生产计划是根据市场需求和资源情况进行合理安排,保证生产的顺畅进行;物流管理是对物流过程进行管控,确保产品及时送达客户手中;售后服务是提供及时的售后支持和服务,增强客户满意度。
(完整版)供应链管理考试试题
考试《供应链管理》说明:考试时可带的资料或其他要求的,请老师在出卷时在此做详细说明。
一、填空题(请将正确答案填写在括号内。
每空1.5分,共21分)1、若干成员企业为了共同获得某个市场机会而组成暂时的经济实体,叫( );2、VMI 的主要思想是( )在用户的允许下设立库存,拥有库存的( )权;3、由于供应链上存在需求与供给的( )性,使供应商订货量的方差会大于向顾客销售量的方差,并且这种波动会沿着供应链向上游不断地扩大,这种现象叫 ( )效应;4、供应链的产需率指标是指在一定的时间内,节点企业已生产的 ( )数量与其 ( )节点企业(或用户)对该产品需求量的比值;5、通常条形码符号分为左侧空白区、( )、数据符、校验符、终止符和( )等6部分;6、ERP 的中文名称叫( );7、供应链中运用的QR 的中文意思是( );8、供应链中运用的需求预测采用一元回归方程中有( )个自变量;9、JIT 采购又叫( );10、CRM 叫( )系统。
二、选择题(每小题2分,共16分)下例各题中,每题提供四项选择,其中只有一项是正确的,请把代表正确选项的大写字母写在题后的括号内。
1.标杆管理主要用于供应链网络的 ( ) A 、设计 B 、优化 C 、平衡 D 、分类2.下例选项不属于供应管理的总成本的有: ( ) A 、订单管理成本 B 、库存持有成本 C 、仓库维修成本 D 、管理信息系统成本 3.MRP 包括: ( )A 、主生产计划B 、供应商C 、供应链绩效管理D 、企业资源4、供应链库存管理中用到的订货点是指: ( )A 、订货时间B 、订货批量C 、订货清单D 、企业预定的最小库存量4、关于采购的含义,下列叙述正确的是: ( )A 、采购就是购买B 、采购应重视先采集资源信息,降低成本,后才签订合同购买C 、采购是成批购买D 、采购就是签发订单5、价格、质量、服务和交货四项是选择 的指标 ( )A 、消费者B 、供应商C 、客户D 、人才6、下面哪一项不是业务外包的优点 ( )A 、能集中企业资源于核心业务B 、能加快交货速度C 、能把多家企业的优秀人才集中起来为我所用D 、使控制权集中7、虚拟供应链的结构一般是 ( ) A 、链式 B 、网状 C 、树状 D 、点状8、以下不属于供应链库存管理策略的是 ( ) A 、联合库存管理(JMI ) B 供应商管理库存(VMI )C 、协同式库存管理(CPFR )D 、订购点库存管理模型(ROP ) 三、计算题(共10分)某企业对某种物品前十二年的实际消耗量的数据资料(单位:吨)如下表:请用移动平均法来预测下一年对这种物品的需求量是多少吨?(提示:根据递增趋势确定跨度是多少)四、简答题(共15分)实施VMI 的好处是什么?五、论述题(共18分)试述定期订货法与定量订货法的区别。
供应链管理考核试题及答案
供应链管理考核试题及答案一、选择题(每题2分,共20分)1. 供应链管理的核心是()。
A. 客户需求B. 供应商关系C. 物流管理D. 信息流管理答案:A2. 下列不属于供应链管理基本流程的是()。
A. 采购管理B. 生产管理C. 库存管理D. 人力资源管理答案:D3. 下列哪种组织结构不利于供应链管理的协同效应()。
A. 矩阵式组织结构B. 事业部制组织结构C. 直线式组织结构D. 网络型组织结构答案:C4. 在供应链中,第三方物流供应商的主要职责是()。
A. 负责供应链中的全部物流活动B. 负责供应链中的部分物流活动C. 负责供应链中的信息流和物流活动D. 负责供应链中的资金流和物流活动答案:B5. 供应链风险管理主要包括()。
A. 供应风险B. 生产风险C. 市场风险D. 所有以上风险答案:D6. 下列哪项不是供应链管理的绩效指标()。
A. 订单履行率B. 库存周转率C. 供应商满意度D. 员工满意度答案:D7. 实施供应链管理的企业需要具备的条件有()。
A. 良好的信息技术支持B. 强大的市场竞争力C. 完善的供应链管理体系D. 所有以上条件答案:D8. 供应链协同效应的核心是()。
A. 资源共享B. 流程整合C. 信息共享D. 组织整合答案:C9. 下列哪种方式不属于供应链金融服务的范畴()。
A. 融资服务B. 贷款服务C. 信用保险服务D. 库存管理服务答案:D10. 供应链管理中的可持续发展主要包括()。
A. 环境友好型供应链B. 社会责任型供应链C. 经济效益型供应链D. 所有以上类型答案:D二、简答题(每题10分,共40分)1. 请简述供应链管理的概念及其目标。
答案:供应链管理是指在满足客户需求的前提下,对供应链中的物流、信息流和资金流进行有效整合和优化,以降低供应链总成本,提高供应链的运作效率和响应速度,实现供应链的可持续发展。
供应链管理的目标主要包括降低成本、提高客户满意度、提高供应链的灵活性和稳定性、提高供应链的竞争优势等。
供应链管理试题及答案
供应链管理试题及答案一、选择题1. 供应链管理的核心目标是什么?A. 降低成本B. 提高效率C. 客户满意度D. 所有以上选项答案:D2. 以下哪个不是供应链的组成部分?A. 供应商B. 生产商C. 竞争对手D. 零售商答案:C3. 供应链中的“牛鞭效应”是指什么?A. 供应链中的波动放大现象B. 供应链中的库存过剩C. 供应链中的需求预测失误D. 供应链中的物流成本增加答案:A4. 在供应链管理中,JIT代表的是什么?A. 准时生产B. 库存管理C. 质量控制D. 供应链优化答案:A5. 供应链风险管理的主要目的是什么?A. 减少供应链成本B. 增加供应链效率C. 预防和减少供应链中断的风险D. 提高客户满意度答案:C二、填空题1. 供应链管理是一种将________、________、________和________的管理过程,以满足最终消费者的需求。
答案:原材料采购、生产、库存控制、物流配送2. 供应链战略的三个关键领域包括供应链的________、________和________。
答案:配置、协调、优化3. 在供应链管理中,________是指对供应链中的信息流、物流和资金流进行有效管理,以提高整个供应链的性能。
答案:整合4. 供应链的透明度可以提高企业的________能力和________能力,从而更好地响应市场变化。
答案:响应、决策5. 供应链金融是一种通过优化供应链中的________流动,来提高整个供应链的财务健康状况。
答案:资金三、简答题1. 简述供应链管理的重要性。
答:供应链管理对于企业来说至关重要,它涉及到从原材料采购到产品交付消费者的整个流程。
有效的供应链管理可以降低成本、提高效率、增强客户满意度和市场竞争力。
通过优化供应链的各个环节,企业能够更快地响应市场变化,减少库存积压,提高产品的质量和创新速度,从而在激烈的市场竞争中保持优势。
2. 描述供应链中的需求预测过程及其重要性。
供应链管理考试试卷
供应链管理考试试卷一、单项选择题(每题2分,共20分)1. 供应链管理的核心目标是()。
A. 成本最小化B. 服务最大化C. 客户满意度最大化D. 利润最大化2. 下列哪一项不是供应链管理的关键流程?()。
A. 客户关系管理B. 产品开发与商业化C. 订单处理D. 财务规划3. 供应链中的“链”指的是()。
A. 物流链B. 信息链C. 价值链D. 以上都是4. 供应链管理中,哪个环节通常被视为“拉动”整个供应链的起点?()。
A. 供应商B. 制造商C. 零售商D. 客户5. 在供应链管理中,以下哪项不是衡量供应链绩效的关键指标?()。
A. 订单履行周期时间B. 库存周转率C. 供应商交货准时率D. 员工满意度6. 供应链中的“牛鞭效应”通常是由以下哪个因素引起的?()。
A. 信息不对称B. 需求预测误差C. 库存管理不善D. 运输成本7. 供应链中的“供应商管理库存”(VMI)模式主要解决的问题是()。
A. 减少供应商的库存成本B. 减少零售商的库存成本C. 提高供应链的响应速度D. 降低供应链的总成本8. 供应链管理中的“协同规划、预测和补货”(CPFR)主要涉及哪些方面的合作?()。
A. 供应商与制造商B. 制造商与零售商C. 供应商、制造商与零售商D. 所有供应链参与者9. 在供应链管理中,以下哪项不是供应链风险管理的目的?()。
A. 识别潜在风险B. 评估风险影响C. 制定风险应对策略D. 增加供应链的不确定性10. 供应链管理中的“绿色供应链”主要关注的是()。
A. 供应链的经济效益B. 供应链的环境影响C. 供应链的社会影响D. 供应链的技术进步二、多项选择题(每题3分,共15分)11. 供应链管理中,以下哪些因素会影响供应链的设计?()。
A. 产品特性B. 市场需求C. 技术进步D. 法律法规12. 在供应链管理中,以下哪些因素可能导致供应链中断?()。
A. 自然灾害B. 政治不稳定C. 经济波动D. 技术故障13. 供应链管理中,以下哪些措施可以提高供应链的灵活性?()。
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三、名词解释供应链 - --- 是围绕企业,通过对信息流、物流、资金流的控制,从采购原材料开始,制成中间产品以及最终产品,最后由销售网络把产品运送到消费者手中,将供应商、制造商、分销商、零售商、直到最终用户连成一个整体的功能网链结构模式。
吸脂性定价 --- 是建立高价位并吸收所有市场需求曲线上端顾客的策略。
独立需求 --- 是来自于外部客户或市场的需求,不能直接从其他产品需求中派生出来。
安全库存 --- 是指当不确定因素已导致更高的预期需求或导致完成周期更长时的缓冲存货,安全库存用于满足提前期需求。
有效顾客响应 --- 是应用于食品行业,分销商和供应商为消除系统中不必要的成本和费用,给客户带来更大效益而进行密切合作的一种供应链管理方法。
供应链管理--- 是同一供应链上的所有节点企业,包括供应商、分销商、零售商等,将所处的供应链中的各种资源进行集成,并对供应链中的各种动作进行同步化、集中化管理,从而形成高度竞争力,使得该供应链的产品在快速多变的市场中处于优势地们的一种管理模式。
渗透性定价 --- 是指最初以低价进入新市场而获取更大的市场占有率的策略。
派分需求 --- 是指要在发货点派分某种货物或某项服务的需求和提前期。
第三方物流 --- 是指物流的实际需求方和物流的实际供给方之外的第三方,它部分或全部利用第二方的资源,通过合约向第一方提供物流服务,它是业务外包在物流业务中的具体表现。
客户关系管理--- 是一种以客户为中心的管理思想和经营理念,目的在于改善企业与客户之间的关系,在企业的市场、销售、服务与技术支持等与客户相关的领域中广泛实施,通过为不同类型的客户定制不同的服务,吸引和保持更多的客户。
现代物流管理 -- 是指将信息、运输、库存、仓储、搬运以及包装等系列物流活动综合起来的一种新型的集成式管理,他的目的在于以最低成本为顾客提供最好的服务。
牛鞭效应 -- 由于供应链的信息流从末端向源端传递时,信息扭曲会逐级放大,导致需求信息的波动越来越大。
供应链管理考试试题
供应链管理考试试题考试时间:120分钟总分:100分一、选择题(每题2分,共40分)在以下四个选项中选出一个正确答案,并将选项前的字母填在答题卡上。
1. 供应链管理的目标是:A. 提高销售额B. 降低成本C. 提高顾客满意度D. 扩大市场份额2. “零库存”意味着:A. 不再进行库存管理B. 在供应链中没有任何库存C. 实现了供需的精确匹配D. 自动化物流系统3. 以下哪项不是供应链管理的重要环节:A. 需求计划与预测B. 产品设计与开发C. 供应商选择与管理D. 销售与促销4. JIT(Just-In-Time)是指:A. 生产与需求的精确匹配B. 物流系统的自动化C. 供应商的选择与管理D. 包装与装运的优化5. 供应链管理最主要的挑战是:A. 生产能力的提升B. 降低成本C. 风险管理D. 提高顾客满意度二、填空题(每题4分,共40分)根据题目要求,在答案区域内填写正确的答案。
1. 增加供应链的“可见度”可以通过使用__________来实现。
2. 供应链管理可以通过__________来降低运营成本。
3. JIT生产模式是通过使生产与__________之间实现精确匹配。
4. 以下哪种不属于供应链管理的关键绩效指标:物流成本、__________、顾客满意度、库存周转率。
5. Bullwhip效应指的是供应链上的信息__________。
三、简答题(每题10分,共20分)根据题目要求,简要回答问题。
1. 简述供应链管理的主要优势和挑战。
2. 请解释供应链中的“小批量经济”。
3. 举例说明供应链的灵活性对业务的益处。
4. 简单描述JIT模式对企业的影响。
5. 请阐述供应链与环境可持续性之间的关系。
四、应用题(每题10分,共20分)根据题目要求,进行具体案例分析和解答。
1. 某电子消费品公司最近遇到了产品供应不足的问题,请列举可能的原因,并提出改进措施。
2. 分析如何确定最佳的供应商及其重要性。
供应链管理考试试题
供应链管理考试试题一、选择题(每题2分,共20分)1. 供应链管理的核心目标是:A. 降低成本B. 提高效率C. 优化库存D. 所有以上2. 在供应链中,哪个环节负责产品的最终销售?A. 供应商B. 生产商C. 分销商D. 零售商3. 供应链中的“牛鞭效应”是指:A. 供应链的波动放大现象B. 供应链的库存积压C. 供应链的需求预测失误D. 供应链的物流延迟4. 下列哪个不是供应链管理的关键组成部分?A. 采购管理B. 生产计划C. 财务管理D. 物流管理5. JIT(准时制生产)的主要优点是:A. 减少库存成本B. 提高生产效率C. 降低产品多样性D. 减少生产周期6. 供应链风险管理的主要目的是:A. 预防供应链中断B. 降低供应链成本C. 提高供应链透明度D. 增加供应链灵活性7. 供应链中的VMI(供应商管理库存)模式,主要优势是:A. 减少供应商的生产计划复杂性B. 降低零售商的库存持有成本C. 提高供应链的整体响应速度D. 增加供应链的信息共享难度8. 下列哪个不是供应链绩效评估的常用指标?A. 订单准时交付率B. 库存周转率C. 客户满意度D. 员工满意度9. 供应链整合的关键驱动力是:A. 技术进步B. 市场竞争C. 客户需求变化D. 所有以上10. 供应链中的逆向物流主要涉及:A. 产品退货处理B. 废弃物回收C. 产品维修和再制造D. 所有以上二、简答题(每题10分,共30分)1. 简述供应链管理的定义及其重要性。
2. 描述供应链中的主要参与者及其作用。
3. 解释供应链中的库存管理策略及其对企业运营的影响。
三、论述题(每题25分,共50分)1. 论述供应链中的风险因素及其管理策略。
2. 分析供应链中信息技术的应用及其对供应链效率的影响。
四、案例分析题(共50分)某电子产品制造公司面临供应链管理上的挑战,其产品包括多个零部件,由多个供应商提供。
近期,由于市场需求的快速变化和供应链中的不确定性因素,公司经常出现库存积压和缺货的情况。
供应链考试题库完整
第一、二章供应链管理概论一、单项选择题(1)市场反应性供应链的基本目标是(A )。
A.使缺货、降价、库存最小化B.以最低的成本供应可预测的需求C.保持高平均利润率D.配置多余的缓冲库存(2)有效性供应链流程适合的产品类型为( B)。
A.革新性产品B.功能性产品C.高附加值产品D.低值易耗性产品(3)拉动式供应链的流程为(C)。
A.生产商-零售配送中心-零售商店B.生产商-零售商店-零售配送中心C.消费者-零售商店-零售配送中心-生产商D.消费者-生产商-零售商店-零售配送中心(4)企业内部供应链管理的核心是(人)。
A.内部集成供应链管理的效率问题B.内部集成供应链管理的利益问题C.满足顾客的需求问题D.最低成本和最快速度问题(5)供应链管理的形成动因是( A)。
A.集成效应B.规模经济C.距离经济D.范围经济二、多项选择题(1)关于供应链管理思想以下描述正确的是(ABDE)。
A.在供应链管理环境下资源优化的空间由企业内部扩展到企业外部B.生产能力的利用范围也扩展到了供应链系统的全过程C.将提前期作为一个静态的固定值来对待D.在供应链管理环境下更强调交货期的概念而并不强调提前期的固定与否E.供应链管理环境下的生产管理是开放性的(2)与推动式供应链相比,拉动式供应链的优势表现在( ABCDE)。
A.能全面衡量业绩,易于实施控制B.支持产品的不断变化C.提高经营效率D.缩短交货周期E.改进质量,降低单位成本(3)市场反应性供应链的特点可以概括为(ABD )。
A.基本目标是尽可能快速地对不可预测的需求做出反应,使缺货、库存成本最小化B.制造的核心是配置多余的缓冲库存C.供应商选择标准以成本和质量为核心D.供应商标准以速度、柔性、质量为核心E.基本目标是以最低的成本供应可预测的需求(4)根据供应链的功能模式可以将供应链分为(CD )。
A.推动式供应链B.拉动式供应链。
.有效性供应链D.反应性供应链E.功能性供应链(5)供应链管理主要涉及的领域为(ABCD )。
供应链管理考试试题
供应链管理考试试题一、选择题1.供应链管理的目标是:A.减少成本B.提高效率C.优化库存D.以上所有答案都正确2.以下哪项不是供应链管理的主要活动?A.采购B.生产C.市场营销D.配送3.以下哪个方法不属于供应链管理的策略?A.跨界合作B.降低库存C.忽视生产环节D.加强供应商关系4. JIT(Just-In-Time)是一种:A.库存管理方法B.生产调度方法C.物流优化方法D.采购决策方法5. 供应链管理的基本原则包括:A.信息共享B.库存最大化C.采购最小化D.只与一个供应商合作二、问答题1. 请简要介绍供应链管理的定义和重要性。
2. 请解释供应链的5个基本阶段是什么,并简要描述每个阶段的作用。
3. 请列举并解释5种提高供应链效率的方法。
4. 请描述供应链中信息共享的重要性及优势。
5. 请谈谈您认为供应链管理在未来的发展趋势和挑战。
三、案例分析某公司生产一种化妆品,采购原料、生产、包装和配送都涉及到供应链管理。
请结合实际案例,分析该公司的供应链管理问题,并提出解决方案。
四、论述题供应链管理在现代企业管理中扮演着重要的角色,请分析供应链管理对企业绩效和竞争力的影响,并举例说明。
五、综合应用题假设您是某公司的供应链管理负责人,请描述您将如何设计和优化该公司的供应链,以实现高效和卓越的运营。
六、综合论述综上所述,供应链管理对企业的重要性不言而喻。
通过合理的规划和运作,供应链管理可以成为企业发展的重要支柱,促进生产效率和客户满意度的提升,实现持续发展和竞争力的提升。
以上为供应链管理考试试题范例,希望考生认真思考并如实回答,祝您取得优异成绩!。
供应链考试题库完整
供应链考试题库完整一、选择题1. 供应链管理的核心目标是什么?A. 降低成本B. 提高效率C. 增强客户满意度D. 以上都是2. 供应链中的“牛鞭效应”是指什么?A. 需求波动的放大效应B. 供应链中的信息传递延迟C. 供应链中的库存积压D. 供应链中的物流成本增加3. 以下哪项不是供应链管理的关键流程?A. 采购管理B. 生产计划C. 人力资源管理D. 物流管理4. 供应链中的“3PL”指的是什么?A. 第三方物流B. 第三方生产C. 第三方采购D. 第三方销售5. 供应链风险管理的目的是:A. 降低成本B. 避免风险C. 提高供应链的透明度D. 以上都是二、判断题6. 供应链管理只关注产品从生产到交付的过程。
(错误)7. 供应链的整合可以提高企业的竞争力。
(正确)8. 供应链中的信息共享对于减少库存成本没有帮助。
(错误)9. 供应链中的所有环节都应该追求最大化利润。
(错误)10. 供应链的可持续性是指供应链对环境的影响最小化。
(正确)三、简答题11. 简述供应链管理的五个主要流程。
12. 描述供应链中的“推式”和“拉式”策略的区别。
13. 解释什么是供应链的敏捷性,并举例说明其重要性。
14. 供应链中的合作伙伴关系有哪些类型?15. 供应链风险评估的步骤是什么?四、案例分析题16. 某公司面临供应链中断的风险,分析其可能的原因,并提出相应的应对策略。
17. 描述一个成功的供应链整合案例,并分析其成功的关键因素。
18. 某跨国公司在全球范围内扩展业务,如何评估和管理其供应链的地理风险?19. 分析供应链中信息不对称可能带来的问题,并提出解决方案。
20. 讨论供应链可持续性对企业长期发展的重要性。
五、论述题21. 论述供应链管理在现代企业竞争中的作用。
22. 描述供应链中的协同作用,并讨论如何通过协同提高供应链的整体效率。
23. 论述供应链中的绿色物流概念及其对企业和社会的意义。
24. 分析供应链中的创新对提高企业竞争力的影响。
(完整版)供应链管理习题
1.自然风险属于(D)。
A.内部供应链风险B.组织风险C.相关网络风险D.外部供应链风险2.在供应链执行管理系统模型的(C)中,企业选定自己的合作伙伴,确定合作对象和合作内容。
A.基础作业层B.委托实现决策层C.运作管理层D.执行信息管理层3.CPFR表达的涵义是(A)。
A.协同计划预测与补货B.供应链运作参考模型C.供应链执行协议D.供应链执行信息系统模型4.供应链企业在生产系统中使用信息跟踪机制的根本目的是(D)。
A.保证产品质量B.保证成本最低C.保证信息共享D.保证对下游企业的服务质量5.在(D)组织结构中,负责总体物流的计划部门和控制部门处在组织的最高层次上。
A.传统物流管理的组织结构B.简单功能集合的物流组织模式C.物流功能独立的组织形式D.一体化物流组织形式6.在基于战略合作伙伴关系的企业集成模式中,企业之间的资源优化配置属于(C)。
A.微观集成B.中观集成C.宏观集成D.其他集成7.集成化供应链管理的理论模型包括(C)个回路。
A.1B.2C.3D.48.按照需求来源的不同,企业内部的物料可以分为(B)。
A.内部需求与外来需求B.独立需求和相关需求C.弹性需求与刚性需求D.引致需求与相关需求9.在合作伙伴分类矩阵中,战略性合作伙伴(A)。
A.竞争力高,增值率高B.竞争力高,增值率低C.竞争力低,增值率高D.竞争力低,增值率低10.在采购流程中需要企业的财务部门参与的阶段是(D)。
A.需求确定时期B.资源评估时期C.合同签订时期D.货物交付时期11.市场风险属于(D)。
A.内部供应链风险B.组织风险C.相关网络风险D.外部供应链风险12.物流管理的核心在于(A)。
A.创造价值B.实现利润C.满足顾客需求D.最大化成本效益13.供应链管理对资源概念的内涵拓展表现在(C)。
A.资源局限于企业内部,统称为物料B.核心是物料需求计划C.从供应链整体角度进行资源的优化D.资源问题归结为能力需求问题14.(B)能够有效地遏制零售商故意高估市场需求而导致供应链库存增多的不利现象。
供应链知识管理考核试卷
4.绿色供应链管理通过采用环保材料、节能生产、绿色物流等措施,减少环境污染,实现可持续发展,同时提升企业形象和竞争力。
A.生产过程的环保
B.原材料采购的环保
C.产品销售的环保
D.整个供应链的环保
15.以下哪项不属于供应链金融的主要功能()
A.融资
B.理财
C.结算
D.保险
16.供应链中的大数据分析主要应用于()
A.需求预测
B.库存管理
C.供应链优化
D.所有以上选项
17.以下哪项不属于供应链管理的信息技术支持()
A. ERP
供应链知识管理考核试卷
考生姓名:________________答题日期:______年__月__日得分:_____________判卷人:_________________
一、单项选择题(本题共20小题,每小题1分,共20分,在每小题给出的四个选项中,只有一项是符合题目要求的)
1.供应链管理的主要目标是()
A.客户数据管理
B.客户服务
C.销售管理
D.市场营销
11.供应链设计需要考虑的因素包括()
A.成本
B.响应时间
C.灵活性
D.可持续性
12.供应链中的绿色供应链管理包括()
A.环保采购
B.清洁生产
C.绿色物流
D.废弃物回收
13.供应链金融的主要产品包括()
A.应收账款融资
B.预付款融资
C.信用保险
D.物流金融
8.结构化、非结构化
9.目标、计划
10.经济、环境
四、判断题
供应链管理考试试题
供应链管理考试试题一、选择题(每题2分,共40分)1. 供应链管理是指()。
A. 从原材料采购到产品销售的整个过程B. 企业内部管理的一环C. 物流管理的一部分D. 营销策略的一种手段2. 以下哪项不属于供应链管理的目标之一()。
A. 降低成本B. 提高产品质量C. 增加库存量D. 缩短交货周期3. 供应链管理中的“零库存”是指()。
A. 仓库中没有任何货品B. 所有商品都已售完C. 最低库存量为零D. 供应商未提供货品时的状态4. 高效的供应链管理可以带来哪些益处?()A. 提高客户满意度B. 降低库存成本C. 加快产品上市时间D. 减少生产线停机时间E. 所有选项都正确5. 以下哪个不是供应链管理的关键要素?()A. 信息流B. 资金流C. 人力资源管理D. 物流二、判断题(每题2分,共20分)判断以下叙述是否正确,正确的写“对”,错误的写“错”。
1. 供应链管理只涉及原材料供应阶段,与销售环节无关。
()2. 供应链管理的目标之一是提高企业的市场竞争力。
()3. 供应链管理可以帮助企业降低库存成本和运营风险。
()4. 高效的供应链管理会导致产品的售价上涨。
()5. 供应链管理及时反馈市场需求可以提高客户满意度。
()三、简答题(每题10分,共60分)1. 请简要描述供应链管理的核心原则是什么?2. 请列举三个提高供应链管理效率的方法。
3. 请解释什么是“供应链的可见性”,为什么它对供应链管理至关重要?4. 请解释什么是“跨界合作”,并说明它对供应链管理的影响。
5. 请举例说明供应链管理如何帮助企业提高客户满意度和市场竞争力。
6. 请简述供应链管理在产品上市时间和生产线停机时间方面的作用。
四、分析题(每题20分,共40分)1. 请分析供应链管理对企业利润的影响。
2. 请分析供应链管理对产品质量的提升有何作用。
五、大作题(共40分)请结合实际案例,从供应链管理的角度分析一家企业的成功或失败。
请描述该企业在供应链管理方面采取了哪些策略,以及这些策略对企业的影响和结果。
(完整版)供应链管理试题及答案
三、名词解释供应链----是围绕企业,通过对信息流、物流、资金流的控制,从采购原材料开始,制成中间产品以及最终产品,最后由销售网络把产品运送到消费者手中,将供应商、制造商、分销商、零售商、直到最终用户连成一个整体的功能网链结构模式。
吸脂性定价---是建立高价位并吸收所有市场需求曲线上端顾客的策略。
独立需求---是来自于外部客户或市场的需求,不能直接从其他产品需求中派生出来。
安全库存---是指当不确定因素已导致更高的预期需求或导致完成周期更长时的缓冲存货,安全库存用于满足提前期需求。
有效顾客响应---是应用于食品行业,分销商和供应商为消除系统中不必要的成本和费用,给客户带来更大效益而进行密切合作的一种供应链管理方法。
供应链管理---是同一供应链上的所有节点企业,包括供应商、分销商、零售商等,将所处的供应链中的各种资源进行集成,并对供应链中的各种动作进行同步化、集中化管理,从而形成高度竞争力,使得该供应链的产品在快速多变的市场中处于优势地们的一种管理模式。
渗透性定价---是指最初以低价进入新市场而获取更大的市场占有率的策略。
派分需求---是指要在发货点派分某种货物或某项服务的需求和提前期。
第三方物流---是指物流的实际需求方和物流的实际供给方之外的第三方,它部分或全部利用第二方的资源,通过合约向第一方提供物流服务,它是业务外包在物流业务中的具体表现。
客户关系管理---是一种以客户为中心的管理思想和经营理念,目的在于改善企业与客户之间的关系,在企业的市场、销售、服务与技术支持等与客户相关的领域中广泛实施,通过为不同类型的客户定制不同的服务,吸引和保持更多的客户。
现代物流管理--是指将信息、运输、库存、仓储、搬运以及包装等系列物流活动综合起来的一种新型的集成式管理,他的目的在于以最低成本为顾客提供最好的服务。
牛鞭效应--由于供应链的信息流从末端向源端传递时,信息扭曲会逐级放大,导致需求信息的波动越来越大。
供应链管理考试题及答案
供应链管理考试题及答案一、选择题(每题2分,共20分)1. 供应链管理的核心是()A. 提高产品质量B. 降低成本C. 提高客户满意度D. 提高生产效率答案:C2. 以下哪项不是供应链管理的主要目标?()A. 降低库存成本B. 提高运输效率C. 减少供应链中的信息传递时间D. 提高产品多样性答案:D3. 供应链管理中的牛鞭效应是指()A. 供应链上游的波动对下游的影响B. 供应链下游的波动对上游的影响C. 供应链中的信息传递延迟D. 供应链中的运输成本答案:A4. 以下哪种方式可以有效减少供应链中的库存成本?()A. 增加库存量B. 减少库存量C. 定期盘点D. 提前采购答案:B5. 供应链协同是指()A. 各个环节之间相互独立B. 各个环节之间协同工作,共享资源C. 各个环节之间竞争关系D. 各个环节之间信息不对称答案:B二、简答题(每题5分,共30分)1. 请简述供应链管理的概念及其重要性。
答案:供应链管理是指对供应链中的各个环节,包括原材料采购、生产制造、库存管理、物流配送等环节进行有效的计划、组织、协调和控制,以达到降低成本、提高客户满意度、提高企业竞争力的目的。
供应链管理的重要性在于,它能够优化企业的资源配置,提高企业的运营效率,降低企业的运营成本,从而提高企业的市场竞争力和盈利能力。
2. 请简述供应链中的牛鞭效应及其影响。
答案:牛鞭效应是指在供应链中,由于需求信息的放大和传递延迟,导致供应链上游的波动对下游产生较大的影响。
牛鞭效应的影响包括:增加库存成本、增加运输成本、降低客户满意度、降低供应链的响应速度等。
3. 请简述供应链协同的概念及其作用。
答案:供应链协同是指供应链中的各个环节之间协同工作,共享资源,以实现供应链的整体优化。
供应链协同的作用包括:降低库存成本、降低运输成本、提高供应链的响应速度、提高客户满意度、提高企业的竞争力等。
三、案例分析题(共50分)假设你是某家电企业的供应链经理,近期公司面临以下几个问题,请给出你的解决方案:1. 近期原材料价格上涨,导致生产成本上升,如何降低供应链成本?(15分)答案:为了降低供应链成本,可以采取以下措施:- 与供应商协商,寻求原材料价格优惠或者长期合作协议;- 寻找替代原材料,降低对单一供应商的依赖;- 优化生产流程,提高生产效率,降低单位产品生产成本;- 通过采购管理,合理安排采购计划,降低库存成本。
供应商供应链质量管理试题(SQE完整版含答案)
供应链质量管理试题试卷一、单项选择(每题3分)1.以下哪一个不是供应链价值的一个方面?()A.成本B.效率C.品质水平D.业务集成2.以下哪一个不属于公司生存的供应链联盟模式?()A.核心企业推动型联盟B.核心企业垄断型联盟C. 核心企业传导型联盟D.核心企业牵引型联盟3.当有大客户向供应商长期批量订货,他们会考虑对供应商资格进行评价,以下哪种说法最能体现资格评价的关注目标?()A.产品质量B.整体供应风险C.供应商贸易资格D.供应商服务流程4.以下那种情况不属于订单资格要素?()A.产品必须符合环保要求B. 供应商被要求与客户签订质量协议C.一家公司是国外品牌,另一家公司是国内品牌,客户倾向于国外品牌D.供应商被要求定时定量发运到顾客指定仓库5.以下哪种情况属于订单赢得要素?()A.供应商的产品曾获国际工业品博览会大奖B.供应商的产品不含有法律禁止的有害物质C.供应商的产品满足电器安全性认证D.供应商通过了ISO9001国际质量保证体系认证6.所谓同供应商发展合作伙伴关系,以下哪种态度是正确的: ()A.合作伙伴发展得越多越好B.是合作伙伴中的供应一方必须能做到每年降价一定的百分率C.合作首先是能力的合作D.质量好,服务水平高的供应商都有机会成为合作伙伴7.在供应链上,质量被赋予了新的含义,以下哪一项体现了与传统质量的不同?()A.供应链上质量强制满足B.供应链上企业的质量要经过审核和认证C.供应链上的质量包含了需方对供方的风险评价和信任关系D.供应链上企业的质量管理水平被全面评估8.以下对供应链质量的说法中,哪种是更合适的?()A.供应链质量是指供应物的质量B.供应链质量是指产品规格符合客户方的要求C.供应链质量体现了供求双方的责任关系9.供应链质量管理的重要潜在规则是:()A.质量的符合性B.质量的风险性C.质量的严肃性D.质量的可评价性10.以下哪种情况不属于产品责任风险?()A.一家毛绒玩具生产厂出口到美国的玩具存在脱毛现象,对儿童皮肤有伤害,从而被起诉B.一家轮胎厂生产的汽车轮胎因材质问题导致多起高速公路爆胎,引起交通事故,从而被有关机关罚款C.某厂家生产的食品中国家规定的有害成分超标D.某经销商交货给客户的产品包装标识打错而发错了地点,客户很不满意11.从采购风险角度,以下哪项符合客户方的采购成本描述?()A.客户方采购成本=采购价格-价格折扣B.客户方采购成本=采购价格+平均质量损失C.客户方采购成本=供应商成本+供应商利润12.质量在JIT采购中的作用是什么? 哪项更符合JIT采购的内涵? ()A.质量是JIT采购的首要目的B.质量是JIT采购的重要保证C.JIT采购是以零缺陷质量水平来保证的,只有达到零缺陷质量水平,才能开展JIT采购D.JIT采购要求供应商一端严格控制产品质量,而顾客方只关注交付的保证13.以下哪个权限超出了SQE的职权范围? ()A.供应商评价B.供应商辅导C.产品项目的供应商管理D.供应商取舍的决定14.怎样理解”杠杆产品”?下面哪项是正确的? ()A.杠杆产品是公司可以经常调整需求量和购买时间的产品B.杠杆产品不是常用的产品C. 杠杆产品有季节性变化D.杠杆产品的供应商可选择性大15.怎样理解”例行产品? ()A.例行产品是在采购类目上被确定为长期采购需求中的项目B.例行产品是低值易耗品C.例行产品每天都要用D.标准件属于例行产品16.关于RMA, 正确的说法是: ()A.RMA是顾客方主导和发起的B. RMA是供应方主导和发起的C. RMA是一种双方共同参与的工作程序D. RMA是一个文件报告17.关于供应商质量合约,以下哪种说法是错误的? ()A.质量合约是需要评审的B.工程变更控制属于设计和工艺管理的范畴,不包含在质量合约中C.质量合约对不同的供应商可能签署的内容有所不同D.采购规格和质量合约具有不同的内容18.关于一个公司的供应商管理组织,下面说法哪种是错误的? ()A.如果有专职的SQE部门,就可以减少其他部门的参与,从而节约管理成本B.研发部在供应商管理组织中对后续工作起潜在决定作用C.采购部同样要承担质量责任D.IQC的检验行为有些属于供应商管理的范畴,有些则不属于19.如何正确看待供应链风险管理? ()A.供应链风险管理几乎可以涵盖所有的供应商管理行为B.供应链风险管理是为了形成签订采购协议前的信任形成C.供应链风险管理是强制供应商一端去履行的D.如果采购合约内容完善,供应链风险管理就可以达到较好的效果20.以下哪句话不属于风险评价?()A.质量部门的报表中,公司上个月的客户批退货率是5%B.由于客户方交货期要求得很紧,生产部追加了20%的安全库存计划C.一种玩具发生市场召回,初步估计损失金额为300万美金D.质量部门计算出了公司目前产品的∑水平和相应的制造过程能力指数21.站在供应链管理角度,将供应商分为A,B,C,D四种类型,这种分法是基于什么原则?()A.供应商的优劣B.供应商的能力高低C.供应商的发展需要D.供应商的质量评价22.说一个公司“做OEM”,以下哪种解释是正确的?()A.该公司是在供应链有一定地位的公司,拥有品牌,其供应商和合作伙伴都是给他提供加工服务的B.OEM是一种业务形态,在这种业务形态中,一个公司从其他公司那里购买产品或服务,将其重新销售,或使其成为更大的产品系统的一部分,再重新销售出去,C.OEM是始设备制造商,是生产某种产品的厂家,但他们将这种产品提供给大的品牌持有者,或者按照他们的要求制造产品,本身不拥有品牌D.OEM代表代加工的合作伙伴关系23.新产品实现过程是否包含在供应商过程审核之内?()A.包含B. 不包含24.关于产品审核,以下哪种说法是正确的?()A.产品审核是对供应商交送的样品进行全面的评估B.产品审核对象应该在制造过程中随机抽取C. 产品审核必须从处于待交付状态的已生产的成品中抽取D.产品审核必须由客户方亲自进行25.源头检验的真正价值在于()A.在供应商处筛除不良品B.给供应商施加压力C.替代我方IQCD.就近监控供应商的质量保证26.OBA的真正作用是()A.检验 B.审核 C.收集数据 D.过程控制27.以下哪种情况中的特性不属于CTQ ()?A.日光灯管中的惰性气体压力B.手机液晶显示屏上下层玻璃之间的距离C.电脑键盘按键按到底的行程B连接器接头线路的间距28.8D中的围堵措施属于风险控制中的哪种作用()?A.风险防范B.风险事后处理C.两者都有29.以下哪种情况不属于供应商参与开发过程()?A.著名手机厂商到一家消费电子设计公司选设计方案。
供应链管理试题及答案
供应链管理试题及答案一、选择题(每题2分,共20分)1. 供应链管理的核心目标是什么?A. 降低成本B. 提高效率C. 增强客户满意度D. 所有选项都是答案:D2. 供应链的哪个环节通常被称为“牛鞭效应”的源头?A. 原材料供应B. 生产制造C. 物流配送D. 终端销售答案:D3. 在供应链管理中,以下哪项不是供应链的组成部分?A. 供应商B. 制造商C. 竞争对手D. 零售商答案:C4. 供应链中的“3PL”指的是什么?A. 第三方物流B. 第三方支付C. 第三方认证D. 第三方监管答案:A5. 供应链风险管理的主要目的是什么?A. 降低成本B. 增加利润C. 预防和减轻风险D. 提高市场份额答案:C二、填空题(每空2分,共20分)6. 供应链管理中的“4R”原则包括:正确的产品、正确的________、正确的时间、正确的________。
答案:地点;顾客7. 供应链的整合可以通过________和________来实现。
答案:信息技术;流程优化8. 供应链的敏捷性是指供应链能够快速响应市场________的能力。
答案:变化9. 在供应链中,库存管理的主要目标是平衡________和________。
答案:服务水平;成本10. 供应链的可持续性强调在满足当前需求的同时,不损害________的利益。
答案:未来三、简答题(每题10分,共30分)11. 简述供应链管理的五个主要流程。
答案:供应链管理的五个主要流程包括:计划、采购、制造、配送和退货。
计划涉及需求预测和库存管理;采购包括供应商选择和采购策略;制造涉及生产计划和控制;配送包括订单处理和物流管理;退货处理涉及产品回收和处理。
12. 描述供应链中的“推拉策略”。
答案:推拉策略是供应链管理中的两种不同的库存管理方法。
推策略是指根据预测需求生产产品,然后将产品推向市场;拉策略则是指根据实际需求来生产产品,以减少库存积压和过剩风险。
13. 解释什么是供应链的透明度,并说明其重要性。
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考试《供应链管理》说明:考试时可带的资料或其他要求的,请老师在出卷时在此做详细说明。
一、填空题(请将正确答案填写在括号内。
每空1.5分,共21分)1、若干成员企业为了共同获得某个市场机会而组成暂时的经济实体,叫( );2、VMI 的主要思想是( )在用户的允许下设立库存,拥有库存的( )权;3、由于供应链上存在需求与供给的( )性,使供应商订货量的方差会大于向顾客销售量的方差,并且这种波动会沿着供应链向上游不断地扩大,这种现象叫 ( )效应;4、供应链的产需率指标是指在一定的时间内,节点企业已生产的 ( )数量与其 ( )节点企业(或用户)对该产品需求量的比值;5、通常条形码符号分为左侧空白区、( )、数据符、校验符、终止符和( )等6部分;6、ERP 的中文名称叫( );7、供应链中运用的QR 的中文意思是( );8、供应链中运用的需求预测采用一元回归方程中有( )个自变量;9、JIT 采购又叫( );10、CRM 叫( )系统。
二、选择题(每小题2分,共16分)下例各题中,每题提供四项选择,其中只有一项是正确的,请把代表正确选项的大写字母写在题后的括号内。
1.标杆管理主要用于供应链网络的 ( ) A 、设计 B 、优化 C 、平衡 D 、分类2.下例选项不属于供应管理的总成本的有: ( ) A 、订单管理成本 B 、库存持有成本 C 、仓库维修成本 D 、管理信息系统成本 3.MRP 包括: ( )A 、主生产计划B 、供应商C 、供应链绩效管理D 、企业资源4、供应链库存管理中用到的订货点是指: ( )A 、订货时间B 、订货批量C 、订货清单D 、企业预定的最小库存量4、关于采购的含义,下列叙述正确的是: ( )A 、采购就是购买B 、采购应重视先采集资源信息,降低成本,后才签订合同购买C 、采购是成批购买D 、采购就是签发订单5、价格、质量、服务和交货四项是选择 的指标 ( )A 、消费者B 、供应商C 、客户D 、人才6、下面哪一项不是业务外包的优点 ( )A 、能集中企业资源于核心业务B 、能加快交货速度C 、能把多家企业的优秀人才集中起来为我所用D 、使控制权集中7、虚拟供应链的结构一般是 ( ) A 、链式 B 、网状 C 、树状 D 、点状8、以下不属于供应链库存管理策略的是 ( ) A 、联合库存管理(JMI ) B 供应商管理库存(VMI )C 、协同式库存管理(CPFR )D 、订购点库存管理模型(ROP ) 三、计算题(共10分)某企业对某种物品前十二年的实际消耗量的数据资料(单位:吨)如下表:请用移动平均法来预测下一年对这种物品的需求量是多少吨?(提示:根据递增趋势确定跨度是多少)四、简答题(共15分)实施VMI 的好处是什么?五、论述题(共18分)试述定期订货法与定量订货法的区别。
六、案例分析题(共20分)[案 例]惠普分司成立于是1939年,惠普台式打印机于1988年开始进入市场,并成为惠普公司的主要成功产品之一。
DeskJet 打印机的生产和研究开发节点分布在16个国家,销售服务节点分布110个国家,其总产品超过22000类。
欧亚地区对台式打印机电源供应(电压110伏和220伏的区别)以及插件、语言等不同要求,以前由温哥华公司完成。
北美、欧洲和亚太地区是它的三个分销中心。
为了满足客户需求,惠普公司不得不采用备货生产方式以保证对分销商供货准时的可靠性。
因面分销中心成为有大量安全库存的库存点,这样增加了库存成本。
为了解决这个问题,惠普公司决定构建新的供应链,在这个新的供应链中,对通用件制造等主要生产过程由温哥华的惠普公司完成。
其中的各种零部件原材料由惠普的子公司或分布在世界各地的供应商供应。
在温哥华生产通用打印机,运到欧亚后,加上与地区需求一致的变压器,电源插头和用当地语言写成的说明书。
完成整机包装后由当地经销商送至消费者手中。
通地将定制化工作推迟到分销中心进行,实现了根据不同用户需求生产不同型号产品目的。
并在产品设计上做出一些变化,电源等客户化需求的部件设计成即插即用的组件。
从而改变了温哥华总机装配厂生产不同型号的产品保持大量库存的局面。
一年大约节约3000万美元。
电路板与总机装配厂之间实现了无库存生产。
总装厂对分销中心实施JIT供应,便分销中心保持目标库存量(预测库存+安全库存)解答要求:请分析上述案例后,在下面画出惠普公司新设计的供应链。
、考试《供应链管理》参考答案说明:考试时可带的资料或其他要求的,请老师在出卷时在此做详细说明。
一、填空题(请将正确答案填写在括号内。
每空1.5分,共21分)1、若干成员企业为了共同获得某个市场机会而组成暂时的经济实体,叫(虚拟企业);2、VMI 的主要思想是(供应商)在用户的允许下设立库存,拥有库存的(控制)权;3、由于供应链上存在需求与供给的(不确定 )性,使供应商订货量的方差会大于向顾客销售量的方差,并且这种波动会沿着供应链向上游不断地扩大,这种现象叫 ( 牛鞭效应)效应;4、供应链的产需率指标是指在一定的时间内,节点企业已生产的 (产品 )数量与其 (上层 )节点企业(或用户)对该产品需求量的比值;5、通常条形码符号分为左侧空白区、(起始符)、数据符、校验符、终止符和(右侧空白区)等6部分;6、ERP 的中文名称叫(企业资源计划);7、供应链中运用的QR 的中文意思是(快速客户反应);8、供应链中运用的需求预测采用一元回归方程中有(一)个自变量;9、JIT 采购又叫(准时采购);10、CRM 叫(客户关系管理)系统。
二、选择题(每小题2分,共16分)下例各题中,每题提供四项选择,其中只有一项是正确的,请把代表正确选项的大写字母写在题后的括号内。
1.标杆管理主要用于供应链网络的 ( B ) A 、设计 B 、优化 C 、平衡 D 、分类2.下例选项不属于供应管理的总成本的有: ( C ) A 、订单管理成本 B 、库存持有成本 C 、仓库维修成本 D 、管理信息系统成本 3.MRP 包括: ( A )A 、主生产计划B 、供应商C 、供应链绩效管理D 、企业资源4、供应链库存管理中用到的订货点是指: ( D )A 、订货时间B 、订货批量C 、订货清单D 、企业预定的最小库存量4、关于采购的含义,下列叙述正确的是: ( B )A 、采购就是购买B 、采购应重视先采集资源信息,降低成本,后才签订合同购买C 、采购是成批购买D 、采购就是签发订单5、价格、质量、服务和交货四项是选择 的指标 ( B )A 、消费者B 、供应商C 、客户D 、人才6、下面哪一项不是业务外包的优点 ( D )A 、能集中企业资源于核心业务B 、能加快交货速度C 、能把多家企业的优秀人才集中起来为我所用D 、使控制权集中7、虚拟供应链的结构一般是 (B ) A 、链式 B 、网状C 、树状D 、点状8、以下不属于供应链库存管理策略的是 ( D ) A 、联合库存管理(JMI ) B 供应商管理库存(VMI )C 、协同式库存管理(CPFR )D 、订购点库存管理模型(ROP ) 三、计算题(共10分)某企业对某种物品前十二年的实际消耗量的数据资料(单位:吨)如下表:请用移动平均法来预测下一年对这种物品的需求量是多少吨?(提示:根据递增趋势确定跨度是多少)解:由表看出,从第8年开始,实际消耗量有明显增加趋势,故取跨度M=5,得:4645(5113+=P +44+39+46)=44(吨)。
四、简答题(共15分)实施VMI 的好处是什么?答:1、供应商受益:供应商通过POS 数据透明化,简化了配送和预测工作,减少了退货。
2、分销商受益:提高了供应速度,减少了缺货降低了库存;3、共同受益:由于供应商和分销商通过计算机互联网通讯,减少了数据差错,使供应链伙伴关系确立。
五、论述题(共18分)试述定期订货法与定量订货法的区别。
答:1、定期订货法:在保证需求满足程度方面,不是以满足提前期内用户需求为满足,而是订货周期内的需求量再加上满足提前期内的需求量为目的,其订货间隔期相等。
它以订货周期、最高库量、每次订货批量为控制参数。
2、定量订货法:以提前期内用户量为依据,保证提前期内用户需求为满足,以订货点和经济订货批量为控制参数。
订货间隔期不相等。
六、案例分析题(共20分)[案 例]惠普分司成立于是1939年,惠普台式打印机于1988年开始进入市场,并成为惠普公司的主要成功产品之一。
DeskJet 打印机的生产和研究开发节点分布在16个国家,销售服务节点分布110个国家,其总产品超过22000类。
欧亚地区对台式打印机电源供应(电压110伏和220伏的区别)以及插件、语言等不同要求,以前由温哥华公司完成。
北美、欧洲和亚太地区是它的三个分销中心。
为了满足客户需求,惠普公司不得不采用备货生产方式以保证对分销商供货准时的可靠性。
因面分销中心成为有大量安全库存的库存点,这样增加了库存成本。
为了解决这个问题,惠普公司决定构建新的供应链,在这个新的供应链中,对通用件制造等主要生产过程由温哥华的惠普公司完成。
其中的各种零部件原材料由惠普的子公司或分布在世界各地的供应商供应。
在温哥华生产通用打印机,运到欧亚后,加上与地区需求一致的变压器,电源插头和用当地语言写成的说明书。
完成整机包装后由当地经销商送至消费者手中。
通地将定制化工作推迟到分销中心进行,实现了根据不同用户需求生产不同型号产品目的。
并在产品设计上做出一些变化,电源等客户化需求的部件设计成即插即用的组件。
从而改变了温哥华总机装配厂生产不同型号的产品保持大量库存的局面。
一年大约节约3000万美元。
电路板与总机装配厂之间实现了无库存生产。
总装厂对分销中心实施JIT供应,便分销中心保持目标库存量(预测库存+安全库存)解答要求:请分析上述案例后,在下面画出惠普公司新设计的供应链。
、图1 惠普公司Deskjet打印机的供应链供应商——集成电路生产供应商美洲经销商——消费者供应商欧洲分销中心-经销商-消费者供应商————机箱制造亚洲分销中心—欧洲经销商-消费者。