银行统一门户解决方案

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银行信息门户方案

银行信息门户方案

一、银行信息化建设概况当银行竞争越来越趋向于同质化时,银行业的竞争机制就越来越趋向于市场化。

市场化的一个基本特征就是网络最大化,并以最友好的界面面对终端消费者,提供优质服务和新业务。

目前没有网络,银行就根本无法生存,借助网络的银行商务信息门户是帮助银行更好地解决压力的最佳手段。

门户主要为银行自身的客户服务,为客户增添一条新型的银行信息服务渠道,向客户提供尽可能多的、准确的、丰富的银行信息,帮助客户了解银行基本状况,熟悉银行金融产品和服务。

商务门户提供的信息可不局限于银行自身,而是提供由合作伙伴、会员共同参与的活动,门户已不仅仅是传统服务的延伸和补充渠道,而是银行直接经营的全新网络渠道,服务对象也不再局限于传统意义上的银行客户,而是向尽可能多的网络用户提供增值服务,也就是向商务门户的方向发展。

实现“具有网络直营和坐庄能力”的“一站式可运营”的新一代互联网信息与商务标准,使银行的门户成为实现网上信息、业务服务、交易市场的一体化平台,最终整体推进全行的网上金融服务事业。

而实现这些的有效途径,就是建立起一个完善的银行信息门户平台。

二、方案概述我们根据银行的业务特点并总结银行管理难点,推出银行信息门户解决方案,(农行某某分行案例)包括如下模块:1.银行信息门户系统银行信息门户提炼出互联网上金融信息、新闻、报告的精华部分,使平台能够提供最广泛、最全面、最实用、最有效、包罗万象的金融信息,迅速吸引网站客户的增长,这将为其金融门户的建设奠定基础。

2.银行在线业务平台系统银行门户商务应用:a)网上结算型业务,包括:网上缴费,如个人纳税;网上信贷,如车、房、留学、消费等;b)网上分销型业务,包括:网上保险,如个人医疗保险;网上发卡,如城市教育发卡、社保发卡;网上炒汇等;c)网上宣传型业务,包括:网上金融信息:如路透、深市、沪市、摩根指数;网上业务咨询:如申贷程序;d)网上通讯型业务,包括:网上订阅,如个人消费咨询;电邮、短信息、传真、如个性化信息订阅,余额通知;网上商务社区:如代理商客户需求。

智慧银行解决方案(页)PPT

智慧银行解决方案(页)PPT

• 网点工作流程优化
• 业务处理效率的提高,减少客户等待时间 • 技术创新 • 客户统一视图和综合服务能力支持(CRM集成)
• 视频和交互技术应用
• 远程顾问 • 虚拟柜员 • 员工绩效
• 在线培训
• 企业沟通和协作平台 • 考核和激励 • 风险合规
• 全流程操作风险管理
• 数字视频监控
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解决方案—智慧网点-数码媒体管理系统
• 数码媒体管理系统 更灵活、便于更新 加速新产品宣传和上市
展示形式多样化
直观、可交互 • 传统的印刷品 传统的产品上市流程消耗大量的资源、时间和资 金。 耗时长,不统一,印刷材料昂贵,与员工培训的 协调性差 。 客户兴趣度比较低
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解决方案—智慧网点-无线创新及应用
网点无线部署 客户服务和互动门户 特色专享服务 移动性使员工能够在任何工作 地点访问客户信息 ,并进行业 务的移动处理 良好的客户体验
无人值守网点,智能管理 全功能: 咨询,签约,开户,帐 户查询,交易,等. 高收益: -90% 建设费 -20% 客户获取费
用户自助,全功能。 全功能:咨询,签约,开 户,帐户查询,交易,等. 便于操作,体验丰富。 适合部署于合作伙伴 场地。
语音
远程专家 新自助终端
安全
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解决方案—IPTV
应用解决方案
金融智能 园区
创新网点
智助网点
远程专家
虚拟柜员
云计算应用
……
接口/企业服务总线
新一代银行信息架构 企业私有云平台 基础服务及方案架构 数据中心/灾难恢 复 架构 统一通讯及协作 架构 无边界网络 网络及信息安全 架构
架构

农商银行统一数据分析平台建设方案

农商银行统一数据分析平台建设方案

全方位的数据展示,便捷准确的进行决策制定
数 据

面向 业务
报表变更无需重复手动加工,快速响应决策需求



面向 科信
提供报表维护工具,减轻开发量,提高响应速度
统一数据分析平台——特点
面向 维护
面向 查询
面向 数据
领导全面直观决策,业务人员高效清晰查询,
信息人员轻松简单维护


提供支撑科信和业务人员的报表及BI工具和平台
展示与应用 的解决方案——移动端
展示与应用 的解决方案——数据决策系统
用户可以简单实现 报表管理 用户管理 机构管理 权限管理 从而进行各种主题分析
展示与应用 的解决方案——技术要点(项目开发时注意事项)
1:需求引导:很多需求属于临时性需求,口径复杂多变,不需要当做固定报表进行开发; 2:需求确认:开发时,不能闷着头开发,做出一个模块就和业务部门进行确认,避免重复投入; 3:数据梳理:部分数据量超过千万,不要直接通过工具直连,最后利用FineBI进行cube抽取,再通 过cube加快响应速度; 4:前端呈现:报表不能只是呈现数据,尤其涉及到领导驾驶舱,要妥善利用各种图表元素进行呈现, 同时避免过于花哨,反而影响决策; 5:权限控制:涉及到数据一定涉及到权限控制,总行、支行、部门、职位能够看到的数据要提前梳理 好,避免数据泄露; 6:安全控制:移动端涉及到外网,需要注意非法入侵的控制,包括信道截取、伪造合法用户等手段。
通过? 数据质量问题报告
结束
数据质量问 题跟踪单
问题分析脚 本
问题分析日 志
数据质量问 题跟踪单
协同工单/工 作联系单
数据质量问 题跟踪单
问题检验报 告

宁盾统一身份认证与终端准入解决方案

宁盾统一身份认证与终端准入解决方案

一、项目背景1.概述统一身份认证并不是什么新概念,它在企业信息化建设过程中一直被提及,是企业不断发展的必然结果。

粗浅来说,统一身份认证是在企业多应用系统并存的环境下,减少用户在各个独立的应用系统中登录次数的技术。

但因各业务系统建设时间各不相同,再加上系统架构等技术实现问题,很难简单地做统一规划。

在企业高速发展阶段,考虑到耗资不小的系统集成和管理、数据改造、用户培训等方面的成本,企业往往选择暂时搁置统一身份认证问题,而是沿袭传统的系统建设模式,即各业务系统独立用户认证模块,并使用独立的认证机制在各自的数据库中进行用户认证,即便这种系统建设模式有很多弊端。

在企业发展进入稳定期后,各业务系统独立分散的局面所带来的弊端逐渐突出,用户身份分散隔离,用户账号管理不方便、用户资料不统一等等不一而足,造成企业身份管理成本和管控风险的几何倍增加、员工登录各业务系统操作繁琐。

为了能使用这些应用服务,同一用户必须申请多套账号和密码,这不仅登录麻烦而且容易出现账号密码丢失、泄露等安全问题。

且随着互联网发展,安全边界日益扩大,员工、外包、合作伙伴、供应商混杂,账号安全风险日益增加,业务系统身份安全要求越来越高。

而对于管理员来说,需要不断来维护所有系统中分散着的账号。

这意味着每当有新入职或岗位调动,就必须在对应的每个应用中分别创建/修改账号,分配用户权限,而企业应用系统还会增加,所带来的身份管理工作还会不断增加。

应用越多则账号创建和维护的成本就越高。

企业寻求能解决以上多应用系统并行、多账号源共存所带来的操作不便、账号安全、管理困难等一系列问题的有效方案。

统一身份认证和单点登录作为目前主流的业务整合解决方案,被企业正式提上了日程。

2.关键点统一身份管理将分散在各业务系统中的用户和权限资源进行统一、集中的管理,用户的统一认证和单点登录改变原本孤立化的身份认证及授权管理,方便管理员进行运维管理工作,简化用户访问内部各系统的过程,使得用户只需要通过一次身份认证过程就可以访问具有相应权限的所有资源。

企业统一门户Portal平台方案说明

企业统一门户Portal平台方案说明

企业统一门户Portal平台方案快速集成多应用的轻量级企业门户平台目录1 Portal产品背景 (4)1.1 企业面临的挑战 (4)1.2 Portal应运而生 (5)2 Portal产品概述 (6)3 Portal产品客户价值 (8)4 Portal产品特点与优势 (10)4.1 高性能 (10)4.2 高扩展 (10)4.3 易集成 (11)4.4 安全可靠 (11)5 Portal产品组成及功能概述 (13)5.1 单点登录集成 (13)5.2 内容管理平台 (14)5.3 内容集成 (14)5.4 Widget交互 (15)5.5 多层次权限控制 (16)5.6 个性化 (16)5.7 菜单集成组件 (16)6 Portal产品环境配置 (17)6.1 支持的操作系统 (17)6.2 支持的JavaEE服务器 (17)6.3 支持的数据库 (17)6.4 支持的浏览器 (17)6.5 支持的JDK版本 (18)7 典型案例 (19)7.1 德邦物流OA系统改造和IT系统整合案例 (19)7.1.1 德邦物流简介 (19)7.1.2 背景与问题 (19)7.1.3 使用产品与方案 (20)7.1.4 实施效果 (22)7.2 交通银行信用卡中心案例 (23)7.2.1 交通银行信用卡中心简介 (23)7.2.2 背景与问题 (23)7.2.3 使用产品与方案 (24)7.2.4 实施效果 (25)1Portal产品背景1.1企业面临的挑战在过去的几十年中,大部分企业走过了职能级IT建设过程,在企业内部实施了人事、财务、行政、ERP、CRM、SCM等能够独立运行的“孤立”系统。

随着市场全球化竞争加剧和互联网的发展,企业业务呈现多元化发展,也逐步兼并重组走向集团化的道路。

企业由以产品为核心,向以市场为导向和以客户为中心的方向发展。

这些“孤立”的系统已不能满足企业管理者对企业协同、资源优化、扁平化管理、以及快速决策等的管理要求。

企业统一门户Portal平台方案

企业统一门户Portal平台方案

企业统一门户Portal平台方案1 Portal产品背景1.1 企业面临的挑战企业在数字化转型的过程中,面临着诸多挑战。

其中一个重要的挑战是如何快速集成多个应用,以提高工作效率和员工满意度。

传统的应用集成方案存在着诸多限制,如复杂、耗时、成本高等问题,因此需要一种轻量级的企业门户平台来解决这一挑战。

1.2 Portal应运而生Portal平台应运而生,它是一种轻量级的企业门户平台,可以快速集成多个应用,提高工作效率和员工满意度。

Portal平台可以将企业内部的各种应用整合到一个界面上,让员工可以在一个地方访问所有的应用,从而提高工作效率和员工满意度。

2 Portal产品概述Portal平台是一种轻量级的企业门户平台,可以快速集成多个应用,提高工作效率和员工满意度。

Portal平台具有以下特点:高度可定制化:可以根据企业的需求进行定制化开发,满足企业的特定需求。

易于集成:可以快速集成多个应用,提高工作效率和员工满意度。

易于使用:可以让员工在一个界面上访问所有的应用,提高工作效率和员工满意度。

3 Portal产品客户价值Portal平台可以提供以下客户价值:提高工作效率:员工可以在一个界面上访问所有的应用,提高工作效率。

提高员工满意度:员工可以更方便地使用各种应用,提高员工满意度。

降低成本:可以快速集成多个应用,降低应用集成的成本。

4 Portal产品特点与优势4.1 高性能Portal平台具有高性能的特点,可以快速响应用户的请求,提高用户的体验。

4.2 易于集成Portal平台可以快速集成多个应用,提高工作效率和员工满意度。

4.3 易于使用Portal平台可以让员工在一个界面上访问所有的应用,提高工作效率和员工满意度。

4.4 高度可定制化Portal平台可以根据企业的需求进行定制化开发,满足企业的特定需求。

高扩展、易集成、安全可靠是这个产品的三大特点。

Portal产品由以下几个组成部分构成,并拥有各自不同的功能:5.1 单点登录集成5.2 内容管理平台5.3 内容集成该产品具有高扩展性,易于集成,安全可靠。

银行IT系统专题方案

银行IT系统专题方案

银行IT系统方案(1):整体解决方案描述:银行信息系统建设旳二个层面是相辅相成旳,“业务解决系统”面向客户服务,旨在以丰富旳银行金融产品、综合旳服务和销售渠道以及灵活旳业务解决流程提供即时旳、满足市场需求旳银行服务。

“经营管理系统”是以业务系统运营过程中产生旳数据为基本,以银行经营管理旳各个重要因素为对象建立面向银行管理旳各个分析主题,以数据基本建立数据模型向银行提供基于数据基本旳、量化旳决策根据;一、银行系统背景自从上世纪八十年代中期以来,中国旳各国有银行、股份制商业银行等金融机构经过20近年发展和管理制度变迁,各金融机构构造发生了深刻变化,金融机构旳竞争性市场机制和市场体系初步形成,产权多元化旳趋势非常明显。

在加入WTO后境外金融机构旳冲击,以及随着2003年开始旳一行三会(人民银行、银监会、证监会、保监会)旳架构设立,《人民银行法》、《商业银行法》、《监管法》旳颁布,中国旳金融体系正在迅速向国际原则靠拢。

所以无论从市场指标、市场集中率还是进入壁垒来衡量,都已经从国有银行高度垄断旳市场构造转变为多元主体共同竞争旳市场构造。

同步,这种市场竞争旳加深以及各金融机构服务能力旳比拼,对中国金融电子化、信息化建设旳影响将是非常深远旳!特别是,从2006年开始在各金融机构实施1104工程开始,标志着管理会计和风险管控在金融机构正式进入实施阶段。

此外,从2007年开始旳新会计准则旳推广,对金融机构旳会计核算、财务报告以及信息披露将有深远旳影响,也必将进一步推动银行IT架构及金融信息系统旳迅速发展和与国际惯例接轨。

面对中国金融市场旳竞争格局加剧,银行旳信息化建设愈发成为银行发展旳核心要素。

结合目前国内外系统建设旳经验,按照将来国内金融市场旳发展趋势,集团以为,商业银行旳电子信息系统建设应当在“二个层面”上考虑“统一规划,分步实施”,即商业银行电子信息系统建设旳整体解决方案涉及二类相对独立旳构成部分,一类是“业务解决系统”,一类是“经营管理系统”。

财政管理一体化-统一门户管理系统建设方案

财政管理一体化-统一门户管理系统建设方案

统一门户管理系统建设方案目录1 统一门户管理 (3)1.1 功能描述 (3)1.2 统一门户架构 (3)1.3 功能需求与初步设计 (4)1.3.1 统一用户及权限管理 (4)1.3.2 统一单点登录管理 (4)1.3.3 统一待办事项管理 (5)1.3.4 集中部署配置管理 (5)1.3.5 衔接业务模块的接口服务 (5)1.4 统一门户与CA的服务 (7)1.4.1 CA系统组成 (7)1.4.2 统一门户与CA的服务需求 (8)1.5 统一门户对项目相关业务的支持和准备 (8)1统一门户管理1.1功能描述随着财政办公信息化水平不断提高,业务系统也越来越多,一个用户可能要使用多个系统,办公过程中需要在不同系统之间切换,而且每个系统都有自己的用户名和密码,这样势必给工作带来不便。

基于平台的统一门户管理,要对纳入一体化系统的各业务子系统的账户和权限实行统一分配、分级管理;实现单点登录,系统内的每个操作人员,采用统一的登录方式和界面进入各业务子系统,并且实现统一的业务事务提醒功能,门户要有CA认证接口,能够方便与财政部统一研发的CA系统进行衔接。

1.2统一门户架构通过门户实现单点登录和待办事项提醒,用户只需要一次登录门户,就可以访问自己拥有权限操作的业务模块,从而解决用户之前使用多个模块需要在不同模块之间切换时多次登陆,而且每个模块都有自己的用户名和密码,从而给工作带来操作不便的问题。

统一门户管理总体架构如下:省、设区市、县、乡各级财政及预算单位等用户图 1.2-1:门户管理总体构架1.3功能需求与初步设计1.3.1统一用户及权限管理统一用户及权限管理的建设是应用整合中的基础,可以说决定了应用整合建设的成败,是应用整合建设关键的一步。

目前业务系统建设不是统一的技术平台,用户管理、系统登录等自成体系,每套系统都有独立的用户管理,带来了系统使用和管理的复杂度和成本增加。

统一用户管理作为用户的认证、用户信息统一修改、用户密码修改的入口,包含用户、应用分配、同步等管理。

门户解决方案

门户解决方案

门户解决方案一、背景介绍门户解决方案是一种用于构建和管理企业门户网站的综合解决方案。

随着互联网的快速发展和企业对数字化转型的需求增加,门户解决方案越来越受到企业的关注和重视。

它可以匡助企业搭建一个功能完善、易于管理的门户网站,提供信息发布、业务办理、交流互动等功能,为企业提供一个统一的入口,提升企业形象和用户体验。

二、功能特点1.信息发布:门户解决方案提供了一个便捷的平台,用于发布企业的新闻、公告、产品信息等,匡助企业及时传递重要信息给内外部用户。

2.业务办理:门户解决方案可以集成企业的各类业务系统,实现在线报名、在线购物、在线支付等功能,方便用户进行业务办理。

3.交流互动:门户解决方案提供了各种交流互动的工具,如在线客服、论坛、留言板等,用户可以通过这些工具与企业进行沟通和互动。

4.个性化定制:门户解决方案支持个性化定制,企业可以根据自身需求进行界面、布局、功能等方面的定制,提供独特的用户体验。

5.安全保障:门户解决方案具备完善的安全机制,包括用户身份验证、数据加密、访问控制等,保障企业和用户的信息安全。

三、实施步骤1.需求分析:根据企业的需求,明确门户解决方案的功能模块、界面设计、数据接口等方面的要求。

2.系统设计:基于需求分析结果,进行门户解决方案的系统设计,包括系统架构、数据库设计、界面设计等。

3.开辟与测试:根据系统设计,进行门户解决方案的开辟与测试,包括前端开辟、后端开辟、功能测试等。

4.部署与上线:将开辟完成的门户解决方案部署到服务器上,并进行上线发布,确保系统的稳定运行。

5.运维与维护:门户解决方案上线后,需要进行日常的运维与维护工作,包括服务器监控、性能优化、漏洞修复等。

四、成功案例某企业通过引入门户解决方案,成功搭建了一个全新的门户网站。

该门户网站集成为了企业的各类业务系统,包括在线报名、在线购物、在线支付等功能,为用户提供了便捷的服务。

同时,该门户网站还提供了信息发布、交流互动等功能,匡助企业与用户进行沟通和互动。

企业统一门户Portal平台方案说明

企业统一门户Portal平台方案说明

企业统一门户Portal平台方案快速集成多应用的轻量级企业门户平台目录1Portal产品背景41.1企业面临的挑战41.2Portal应运而生42Portal产品概述53Portal产品客户价值64Portal产品特点与优势74.1高性能74.2高扩展74.3易集成84.4安全可靠85Portal产品组成及功能概述95.1单点登录集成95.2内容管理平台95.3内容集成95.4Widget交互105.5多层次权限控制105.6个性化105.7菜单集成组件116Portal产品环境配置116.1支持的操作系统116.2支持的JavaEE服务器116.3支持的数据库116.4支持的浏览器116.5支持的JDK版本127典型案例127.1德邦物流OA系统改造和IT系统整合案例12德邦物流简介12背景与问题12使用产品与方案13实施效果137.2交通银行信用卡中心案例14交通银行信用卡中心简介14背景与问题15使用产品与方案15实施效果151Portal产品背景1.1企业面临的挑战在过去的几十年中,大部分企业走过了职能级IT建设过程,在企业内部实施了人事、财务、行政、ERP、CRM、SCM等能够独立运行的"孤立"系统.随着市场全球化竞争加剧和互联网的发展,企业业务呈现多元化发展,也逐步兼并重组走向集团化的道路.企业由以产品为核心,向以市场为导向和以客户为中心的方向发展.这些"孤立"的系统已不能满足企业管理者对企业协同、资源优化、扁平化管理、以及快速决策等的管理要求.另外一方面,金融、银行、电信、传媒、政府等行业/机构,因为自身的业务特征和服务需要,产生了大量的非结构化的文档资料和信息资产,我们称之为内容,包括:客户的原始凭证、客户资料、报表、办公文档、邮件、影/视频资料、HTML等,这些文档资料和信息资产是重要的业务驱动源,如何高效、低成本地管理好这些资产,并快速实现信息的整合,利用这些业务信息取得更高的投资回报,是企业信息管理十分关注的课题.企业也因为上述问题,面临了重重挑战:●如何快速实现多应用集成,为员工提供统一入口和任务的全景视图.●如何满足员工的个性化需求,提高员工的业务关注度和工作效率.●如何为客户量身定做,快速打造个性化服务.●如何提高企业的随需应变能力,实现跨系统信息整合、流程重组、内容和新业务的快速重组发布.●如何为领导提供一站式高效决策支持.●需要管理的信息爆炸性增长,种类繁多,数量巨大,如何对这些非结构化资产进行高效管理和价值挖掘.●如何保证企业网站、用户信息、企业信息资产的安全.1.2Portal应运而生针对上述企业面临的困难和挑战,历经多年沉淀,开发了Portal.Portal以多应用集成和内容管理为核心,提供了访问企业信息资源的统一入口,是一个面向企业的内容管理、信息发布和集成展现平台,提供了单点登录、内容管理、信息发布、应用集成、个性化等功能,能够帮助企业快速搭建一个集成的、内容丰富的、可个性化的、随需应变的协同工作场所,大大提升企业的IT集成实施能力,实现企业信息资产的有效管理.从而满足企业灵活、快速响应市场和客户需求,提高企业核心竞争力的业务目标.2Portal产品概述Portal框架如下图所示.Portal提供了轻量级门户框架,帮助企业快速实施见效.门户框架中,主要包含以下几部分内容:Portal服务器、SSO组件、内容管理服务器、门户应用.●Portal服务器Portal服务器是Portal的核心,提供了门户展现集成框架,包括个性化门户框架、Portal引擎、Widget容器、内容发布等核心组件,并通过Apache代理实现跨域访问.个性化门户框架提供Widget运行环境、事件总线、沙箱、可扩展的Widget渲染器,支持门户风格定制和布局调整.Portal引擎负责系统主题、用户个性化信息的加载和持久化,并对Widget组件提供基本的注册和授权管理.Widget容器负责处理Widget请求、加载并生成动态内容.Portal提供了常用的Widget 容器并支持扩展Widget容器,支持加载常用的URL链接的Web页面、Flash插件<放在Web页面中>以及符合JSR168标准的Portlet等.内容发布组件负责发布栏目维护、内容采编和信息发布.Apache代理负责请求过滤和代理转发,为Portal提供跨域访问和资源注入支持.●SSO组件SSO组件提供了单点登录集成功能,支持统一的身份认证,通过扩展SSO Client与各种应用系统集成,实现"单点登录、全网漫游".●内容管理服务器内容管理服务器提供内容管理的核心服务,包括内容服务、搜索服务、OCR服务等,支持CIFS、WebDAV、FTP、Sharepoint、IMAP等多种协议.●门户应用门户系统提供了基于COFrame的统一组织机构管理框架,支持统一的组织机构和用户管理.同时,可与集中任务组件集成,为企业员工提供任务的全景视图;文档管理组件则实现了企业纸质文档的电子化,提供文档的存储、共享与利用.为了快速集成和实施,提供了多种集成展现Widget<如:系统菜单、功能菜单、快捷菜单等>,并能够与流程产品集成.3Portal产品客户价值Portal提供一个集成的、内容丰富的、可个性化的、随需应变的协同工作场所,帮助企业达到以下目标:●提高业务效率–提供访问企业信息资源的统一入口和工作平台.–建立统一的用户身份认证中心.–单点登录,全网漫游.–实现无纸化办公.–高效的信息资源全文检索.–智能、易管理的发布系统.●提升员工专注度–可定制关注的信息,提高员工专注度.–提供任务全景视图.●提升企业形象–统一的信息访问入口.–统一的界面风格.–统一的信息发布平台.–统一的搜索引擎.●提升决策支持能力–目的性、关联性更强的整合信息.–管理驾驶舱,展现一些典型的、关键的业务和管理数据.–不断扩展的决策支持组件.●创造安全、协同工作环境–通过内容管理平台为企业提供开箱即用的管理和协同组件,让协作更加简单高效.–建立安全控制和访问机制.–实现企业门户、各应用系统单点登录.–防止非授权用户非法访问.–建立企业员工个性化工作台.–以内容驱动流程优化,实现快速协同.–知识积累和共享.●提高收益–整合现有应用,减少集成费用.–数字化管理信息资产,提高利用率,节省运营成本.–提高生产率.–降低管理成本.–支持业务创新.–提高客户满意度.4Portal产品特点与优势Portal作为多应用集成和内容管理的利器,除了提供多应用集成和内容管理所必需的功能之外,还具有高性能、高扩展、易管理、易集成、安全稳固等特性.4.1高性能Portal的高性能体现在以下几方面:●框架轻量,第一次加载<150k,缓存后<40k.●通过Apache代理转发,效率高.●支持异步加载Widget,高并发情况下性能更好.●SSO并发用户1000,响应时间<2s.●支持大文件存储、高并发和文件的快速访问,支持500+并发.4.2高扩展Portal提供了强大的扩展机制,体现在以下几方面:●支持身份认证扩展: Portal提供了多种身份认证机制,如:SQL模式、缓存模式、LDAP模式,并提供了灵活的接口/实现分离的模式,支持用户定制和扩展.●支持Widget容器扩展: Portal提供了常用的Widget容器并支持扩展Widget容器,从而支持加载多种类型的Widget,如:Web页面、Flash插件、符合JSR168标准的Portlet,以及符合Open Social规范的Widget等.●支持门户主页风格扩展:用户可根据需要扩展主页模板、主页风格、布局模板和菜单.●支持Widget扩展:可通过扩展的方式支持Widget最大化、最小化、配置首选项和菜单、Widget换肤等.●支持组织机构扩展:提供了统一的组织机构权限接口框架,与已有的组织机构框架集成.●支持横向扩展文件库:集群方式或分布式方式扩展服务器,满足文档量的扩张.4.3易集成Portal的易集成能力体现在以下几方面:●组件可插拔,可从界面、菜单、组织机构和单点登录等方面与多种应用快速集成.●Widget容器可扩展,可集成多种类型Widget:Web页面、外部链接、Flash、符合JSR168规范的Portlet、符合Open Social规范的Widget等.●提供事件总线,支持Widget交互,无需修改原有代码即可满足业务数据交互需求.●支持JS注入,满足特殊集成需求.●可与多种应用无缝集成,支持集成Java、.net应用,金蝶、用友、SAP、Lotus等套装软件.4.4安全可靠Portal的安全可靠性体现在以下几方面:●提供完善的安全管理机制,通过SSL协议和Ticket保证登录用户的安全性,通过沙箱机制保证门户框架的安全性.●提供文档访问权限控制,通过文档加密、水印加载等技术进一步保障文档资料的安全性.●支持可靠消息推送,保证信息发布的可靠性.5Portal产品组成及功能概述Portal产品,以多应用集成和内容管理为核心,提供了访问企业信息资源的统一入口,是一个面向企业的内容管理、信息发布和集成展现平台,提供了单点登录、内容管理、信息发布、应用集成、个性化等功能,以及可持续扩展的业务组件库.能够帮助企业快速搭建一个集成的、内容丰富的、可个性化的、随需应变的协同工作场所. Portal产品组成如下图所示:5.1单点登录集成单点登录集成是多应用集成过程中必然会面临的问题, Portal提供了单点登录集成组件<SSO组件>,帮助用户实现"单点登录、全网漫游". Portal的单点登录组件提供了可扩展的用户认证接口,支持多种用户认证模式.并且提供了多种客户端,支持多种不同应用的单点登录集成,如:Java应用、.net应用等.此外, Portal从两个层面保证了单点登录的安全性:通过SSL传输协议保证传输安全性,确保数据在网络传输过程中不会被截取及窃听;通过多种手段保证票据<Ticket>的安全性,保证票据不可被仿造.从而防止非法用户的侵犯,保证合法用户单点登录、全网漫游.5.2内容管理平台内容管理平台提供内容管理的核心服务,包括内容服务、搜索服务、OCR服务等,支持CIFS、WebDAV、FTP、Sharepoint、IMAP等多种协议.企业可基于该平台轻易地实现和扩展所需的信息组件和IT架构,从而帮助客户提供整体的信息服务能力.通过与 BPS®无缝集成,支持企业从执行固化流程向优化的、以文档驱动的流程转变.内容服务提供文档管理、影像管理、Web内容管理、报表管理等面向所有非结构化信息管理的能力以及对企业中异构<分布架构>的内容库的联邦服务能力.内容管理平台提供全面内容管理能力<对办公文档、网站内容、邮件、影像文件、电子记录等内容及相应的元数据进行管理>,提供版本管理与全文检索能力,支持对内容信息建模,分类管理.权限管理可以精确限定合适的人访问合适的资源.5.3内容集成Portal作为前端门户集成系统,需要集成后端系统,将后端系统的内容和业务整合在统一的门户页面上,供用户在统一的界面上获取各种来源的信息,而不会意识到信息的真正来源.Widget是门户中提供特定服务或信息<例如:提供日历、天气预报、公司新闻、管理驾驶舱等>的窗口,可通过 Portal提供的Widget容器处理请求、加载并生成动态内容.一个门户主页可以有多个Widget,通过不同的Widget可以在一个界面上分别显示来自不同来源<网络服务>的信息.Portal提供了页面集成的柔性框架,通过加载Widget支持内容集成,是一套解决多应用界面集成的解决方案.在不对原始应用程序进行任何修改的前提下,通过Apache代理对原始应用进行访问,并通过Widget对外进行数据提供、发出事件、接收外部应用的数据、响应外部事件,实现交互需要.使多应用的程序在Portal中无界限的运行.通过定制和提供所需的Widget即可以实现不同应用系统的页面整合和内容集成,内容集成模式如下图所示:在进行内容集成过程中, Portal框架主要解决了跨域、资源注入、资源隔离和交互问题.5.4Widget交互Portal通过事件总线,支持Widget交互.Widget运行在一个大的WidgetContext的环境中,这个运行环境管理这些Widget实例,同时为各个彼此不能感知的Widget或者其他过程提供事件监听和响应机制,实现通信.每个集成的应用,通过实例化相应的类,对外提供接口,实现对外发出事件、提供数据、外部事件响应等.应用之间通过这些特定的接口对集成的应用进行编程,而不需要详细的了解被集成应用的页面信息等.5.5多层次权限控制Portal提供了多层次的安全机制,从登录、应用入口、系统主题、Widget、内容访问等多个层面提供了安全管理.在应用管理中提供了授权控制,使得用户登录Portal后,在系统菜单中只能看到自己有权限访问的应用.同时, Portal提供了系统主题和Widget访问权限控制,用以限制合法用户可访问系统主题和Widget的范围.5.6个性化Portal提供了系统级的个性化功能和用户级的个性化功能,提供主题定制、首选项配置、换肤和布局等个性化服务.系统个性化功能帮助企业快速搭建一个统一的企业门户,提供一致的风格、系统主题和系统Widget,为企业用户提供一个默认的访问门户.系统级的个性化内容会自动同步到每一个客户端,让用户在彰显个性的同时拥有统一的风格和必须的内容.用户个性化功能为每一个用户提供了个性化的手段,配置个人关注的主题、内容和首选项,提供换肤功能,实现企业员工的个性化工作台.5.7菜单集成组件Portal提供了菜单集成组件,包括:系统菜单、功能菜单、快捷菜单等,支持快速集成和实施.6Portal产品环境配置6.1支持的操作系统●Windows 2003/Win7●Red Hat Enterprise Linux 5.3●AIX 5.36.2支持的JavaEE服务器●Tomcat●oss 4.0.5 GA●WebLogic 10.0/10.3●Websphere7.06.3支持的数据库●Sql Server2005/2008●Oracle 11g●DB2 9.56.4支持的浏览器●IE 6/7/8/9●Firefox●Chrome6.5支持的JDK版本SUN JDK1.6.33.7典型案例7.1德邦物流OA系统改造和IT系统整合案例7.1.1德邦物流简介德邦物流是国家"AAAAA"级物流企业,主营国内公路零担运输业务,创始于1996年.截止2013年8月,德邦物流已开设直营网点3700多家,在职员工59335人,服务网络遍及全国,自有营运车辆6600余台,全国转运中心总面积超过88万平方米,日货物吞吐量3万吨.德邦物流企业发展十分迅速,每年增长量都在50%以上.德邦物流非常重视信息化建设,希望通过对信息系统的应用和管理,提高公司的产品质量和工作效率,降低成本,并支持企业业务战略目标的实现.目前德邦IT信息中心人数已达到650多人规模,上线系统40多个,有力的支撑了公司的业务发展.7.1.2背景与问题德邦物流经过多年IT建设,已经形成了初步的IT能力.但同其他企业情形类似,因早期的IT 建设中并没有考虑到整合,所以历史上基本上都是以业务单元为中心来建设IT系统.随着业务突飞猛进和员工数量与日俱增,德邦物流又建立了一套"大OA"系统,企业日常业务处理基本依赖该系统.但该OA系统在建设初期也没有考虑到与业务系统的挂接,使得企业面临了重重困难:其实现也无法将内部企业业务流程进行快速的推动.1.企业用户数量越来越多,用户并发量越来越大,OA系统技术架构落后,难以支撑更大并发用户的访问.2.各子系统越来越多,系统之间的交互也越来越多,缺乏统一的整合平台和数据展现平台.3.没有实现单点登录,用户需要登录不同系统来处理相关信息.4.各系统都存在自有的一套用户和组织,人员组织经常变动,维护员需要维护多套系统,工作量大.为了更加稳定的支撑更大数量的用户并发,提高公司的信息化水平,德邦物流在2009年底启动了OA系统改造和IT系统整合项目,项目建设的总体目标是建立具有前瞻性、先进性、可扩展性和易于集成的企业门户和IT基础架构,实现业务系统和财务系统的对接.并希望在今后三年中重点进行IT系统整合和关键项目的实施.为各子系统之间搭建一个信息交互的平台,做好系统整合、IT治理和IT服务,实现先进IT架构的搭建,使企业的IT建设达到同行业的领先水平.7.1.3使用产品与方案对于德邦物流这样的快速成长型企业来说,面临的主要问题是应用系统级的整合问题,提出了建立以OA信息门户为中心的One应用解决方案,总体方案如下:基于One应用的SOA实施方案如下:1.建立企业SOA的基础设施,SOA的设施重点围绕着目前IT系统的问题.(a)实施SSO,避免业务人员在多个系统的操作.(b)建立企业门户,实现企业业务操作统一入口和个性化界面.(c)引入组合应用平台,帮助解决面向集成的应用开发.2.建立企业的统一组织机构和授权中心.(a)重新规划德邦的组织架构模型.(b)建立集中组织机构和授权中心对企业IT用户集中管理.(c)梳理人员管理流程,组织权限中心和外部系统服务或数据交互.3.重建新一代OA系统.(a)基于组合应用平台实现新一代OA.(b)在新一代OA上实施统一组织权限系统.(c)引入工作流对企业内部流程进行管理.(d)建立应用实施体系,逐步实施OA的业务模块.7.1.4实施效果1.提高了员工工作效率.建立了统一用户身份认证中心,实现了门户、各应用系统间的单点登录.员工通过统一入口访问各个系统,通过任务全景视图完成自己所需要的工作,大大提高了员工工作效率.2.实现了信息共享.建立了企业内网门户,整合了现有的OA系统的部门级应用的子系统,并且整合了HR系统中的工资查询、考勤记录查询以及其他系统的一些简单应用.通过门户集成展现各个系统的信息,最大限度的实现了信息共享.3.统一组织机构大大减轻了IT部门工作量.提供了统一的组织机构权限管理,IT部门再也不用因为频繁的人员扩充和调整而加班加点了.4.实现了跨系统流程贯穿.基于BPS产品搭建了统一流程平台,替换了现有的OA工作流.通过工作流实现了流程和数据的整合,实现了跨系统的流程贯穿,为企业流程重组提供了可靠的技术保障.5.能够支撑更为庞大的用户数量.至少可以支持10000用户的并发,并且可以灵活的进行扩容,从而支撑更多用户的并发.6.以企业门户为起点,搭建了企业的SOA架构.在整个企业的SOA架构规划的框架下完成了企业门户的建设,为今后的系统扩展和集成提供了良好的基础.7.2交通银行信用卡中心案例7.2.1交通银行信用卡中心简介交通银行太平洋信用卡中心成立于2004年10月25日,是交通银行与****汇丰银行**共同签署战略合作协议后在交通银行内部成立的业务单元.该中心的成立标志着交通银行和汇丰银行战略合作进入了实质性阶段,同时双方希望通过信用卡业务的合作,为其它领域的合作积累经验.交通银行太平洋信用卡中心汇集国际本土双重优势,力求打造中国一流的发卡机构,为客户提供最佳用卡体验.卡中心采取了集中运营的管理模式,信用卡的单据处理、授信审批、服务、卡片服务、授权管理等都集中在总行卡中心办理,相应的风险政策制定、市场活动、系统等也全部由卡中心集中管理.自2005年7月25日交通银行太平洋双币信用卡正式大规模对外发行以来,太平洋信用卡在市场规模、品牌管理、风险管理、财务管理、集中运营、客户服务等方面取得了长足的进步,为了我国商业银行零售业务的改革和发展做出了有益的探索和积极的贡献.7.2.2背景与问题交通银行信用卡中心与客户沟通环节存在以下问题:1.所有渠道的内容没有统一管理,容易产生相同业务不同渠道的沟通内容不一致.2.沟通内容缺乏完整记录,没有对客户沟通的"总控"机制和相应流程.3.各种客户沟通策略靠人工实施,缺乏标准化管理.交通银行信用卡中心管理层要求2012年十大项目"客户统一价值经营和服务项目"中需要实现"客户统一沟通".7.2.3使用产品与方案最终确定项目方案:同步搭建内容管理平台和统一沟通平台,并配套以相应的制度和流程规范使用.业务需求对内容管理的需求包括,对不同渠道的沟通内容模板<或其他非结构化数据,不包括内部沟通的内容>进行统一管理并可以和活动建立关系.内容管理子系统提供的功能:1.内容存储功能.2.内容查询功能<根据业务制订的属性值进行查询>.3.内容更新功能<支持保存更新前的历史版本,进行版本管理>.4.版本查询功能.5.内容删除功能.7.2.4实施效果1.提升了客户满意度.建立了统一的客户沟通流程和管理机制,保证各个渠道客户沟通内容的安全共享和有效利用,对存储在"非结构化内容仓库"中内容进行整合,缩减了不必要的客户沟通环节,为客户提供更加贴心、深层次的高效服务,提升了客户满意度.2.增强了企业竞争力.实现非结构化内容的数字化管理,确保业务部门网点能够及时准确地高效检索、调阅,增强了企业竞争力.3.节省运营成本.减少原始纸质资料存放空间,节约开支,减少纸质资料的传递,降低风险。

商业银行内联网网站管理办法(最新版)

商业银行内联网网站管理办法(最新版)

商业银行内联网网站管理办法第一章总则第一条为规范银行分行内联网门户网站“XX分行”管理,发挥网站作为干部职工交流学习渠道作用,保障网站安全、稳定、高效运行,根据《内联网网站管理办法(试行)》,结合分行实际,制定本办法。

第二条内联网网站实行“统一规划、统一管理、协作发布、各负其责”的管理模式,由分行办公室、科技科统一管理。

第二章组织机构及职责第三条内联网网站管理设立领导小组。

由分行分管行领导担任组长,办公室主任和科技科科长担任副组长,成员包括分行机关各部门和各级支行主要负责人。

第四条领导小组下设办公室(设在分行办公室)。

办公室主任由分行办公室主任兼任,副主任由科技科科长兼任,成员为分行机关各部门和各级支行信息发布员。

第五条办公室负责内联网网站的发展规划、内容管理与维护、负面信息的应对处置及发布信息的保密审查,安排专人予以落实。

办公室主要职责是:(一)根据有关要求和内联网网站建设目标,组织制定内联网网站管理相关制度,提出网站页面和栏目的设置、调整。

(二)负责内联网网站内容管理,审查上传内容是否适时、适度、适量。

(三)负责监测内联网网站运行情况,监督链接到网站上的部门网站或论坛。

(四)协调内联网网站建设与维护工作中的重大问题。

(五)加强内联网网站保密管理与审查。

第六条科技科负责内联网网站技术支持、网络安全维护,安排专人予以落实。

科技科主要职责是:(一)按照内联网网站规划和建设目标,实施网站建设。

(二)负责内联网网站的技术保障、信息安全与应急保障,配合办公室做好内联网网站应急技术处理。

(三)协助办公室实施内联网网站栏目设置和调整。

(四)负责处理内联网网站建设和维护中的重大技术问题。

第七条相关信息发布部门加强内联网网站的内容保障工作,主要职责是:(一)结合履职情况,及时发布、更新内联网网站信息。

(二)审核本部门拟发布信息的真实性、合法性、可公开性,并及时处置有误信息。

第八条与内联网网站链接的部门网站或论坛,必须由主办部门提出书面申请,经分行内联网网站管理领导小组批准方可链接,并主动接受领导小组办公室的监督管理。

统一门户解决方案

统一门户解决方案

统一门户解决方案
《统一门户解决方案:提高企业效率的关键》
随着信息技术的不断发展,越来越多的企业意识到了拥有一个统一的门户解决方案对于提高企业效率至关重要。

统一门户解决方案可以将企业内部和外部的各种应用程序、数据和信息整合在一个统一的平台上,为员工、合作伙伴和客户提供更加便捷和高效的工作方式。

首先,统一门户解决方案可以帮助企业实现协同办公。

员工可以通过统一门户解决方案快速访问公司内部的各种资源,包括文件、文档、电子邮件、日程安排等。

他们可以在一个统一的界面上完成日常工作,并且可以方便地与同事进行沟通和合作,从而提高工作效率。

其次,统一门户解决方案还可以为企业提供更加便捷的客户服务。

通过统一门户解决方案,客户可以方便地获得所需的信息和资源,完成各种业务操作,如在线购物、在线支付、在线咨询等。

这不仅可以提升客户满意度,还可以降低企业的运营成本。

此外,统一门户解决方案也可以为企业提供更加灵活的业务拓展方式。

企业可以通过统一门户解决方案快速建立新的业务平台,拓展新的业务领域,提高市场竞争力。

同时,统一门户解决方案还可以为企业提供更精确的数据分析和预测,帮助企业做出更加明智的战略决策。

综上所述,统一门户解决方案对于提高企业效率具有重要意义。

它可以帮助企业实现协同办公,提升客户服务水平,拓展业务拓展方式,从而实现企业的可持续发展。

因此,企业应该重视统一门户解决方案的建设和运营,尽早实施起来。

统一用户中心详细设计方案

统一用户中心详细设计方案

统一顾客中心详细设计汇报制作人: 日期: 2023-01 版本: 1.1目录1 系统构造 ........................................................................................................................ 错误!未定义书签。

1.1 顾客中心服务系统(UCS)..................................................................................... 错误!未定义书签。

1.2 顾客中心管理系统(UMS).................................................................................... 错误!未定义书签。

1.3 门户系统(Portal)................................................................................................... 错误!未定义书签。

1.4 业务子系统接入 ........................................................................................................ 错误!未定义书签。

2 顾客中心服务系统(UCS)........................................................................................ 错误!未定义书签。

2.1 顾客中心服务系统安全性规定 ................................................................................ 错误!未定义书签。

网上银行解决方案

网上银行解决方案

网上银行解决方案
《网上银行解决方案》
随着互联网的普及和发展,网上银行已经成为了人们日常生活中不可或缺的一部分。

网上银行解决方案是为了满足客户在互联网上进行各种金融交易时所面临的安全、便捷、高效的需求而提供的一系列解决方案。

首先,网上银行解决方案需要确保用户的资金安全。

这不仅包括对用户账户信息的保密,还需要保证用户在网上进行交易时的资金安全。

现如今,大多数银行都引入了多层次的认证技术,如动态密码、生物识别等,以保护用户的账户安全。

其次,网上银行解决方案需要提供便捷的服务。

用户可以通过网上银行进行转账、支付账单、查询交易记录等操作,而无需前往银行网点办理。

而且,网上银行还提供了24小时不间断
的服务,让用户可以随时随地进行金融交易。

此外,网上银行解决方案还需要保证交易的高效性。

传统的银行业务可能需要耗费大量的时间和精力,而网上银行则可以在几分钟内完成一笔交易,大大提高了交易的效率。

总的来说,网上银行解决方案是银行为了适应互联网时代而提供的一系列解决方案,它不仅满足了用户在互联网上进行金融交易时的安全需求,还提供了便捷和高效的服务,是银行业务向数字化、智能化转型的一个重要标志。

门户解决方案

门户解决方案

门户解决方案一、概述门户解决方案是指通过建立一个集中的、统一的信息发布平台,将企业或组织的各类信息集中展示,提供给用户便捷的访问和获取途径。

门户解决方案的目标是提高信息的可访问性和可用性,提升用户体验,增强企业或组织的形象和竞争力。

二、功能要求1. 用户认证与权限管理:门户解决方案应提供用户认证功能,支持不同权限的用户登录和访问控制,确保信息的安全性和可控性。

2. 信息发布与管理:门户解决方案应提供一个易于使用的后台管理系统,支持多种类型的信息发布,包括文本、图片、视频等,并提供分类、标签、搜索等功能,方便用户查找和浏览信息。

3. 多语言支持:门户解决方案应支持多语言功能,以满足不同地区和语言的用户需求。

4. 响应式设计:门户解决方案应具备响应式设计,能够自适应不同终端设备的屏幕尺寸和分辨率,提供良好的用户体验。

5. 社交媒体集成:门户解决方案应支持与社交媒体平台的集成,方便用户通过社交媒体分享和传播信息。

6. 数据分析与统计:门户解决方案应提供数据分析和统计功能,帮助企业或组织了解用户行为和偏好,优化信息发布策略。

7. 定制化和扩展性:门户解决方案应具备一定的定制化和扩展性,能够根据企业或组织的特定需求进行个性化定制和功能扩展。

三、技术要求1. 前端技术:门户解决方案应采用现代化的前端技术,如HTML5、CSS3、JavaScript等,以提供良好的用户界面和交互体验。

2. 后端技术:门户解决方案应采用可靠的后端技术,如Java、Python、PHP等,以支持大并发访问和高效的数据处理。

3. 数据库:门户解决方案应采用高性能、可扩展的数据库,如MySQL、Oracle 等,以确保数据的安全性和可靠性。

4. 安全性:门户解决方案应具备良好的安全性,包括数据加密、防止SQL注入、防止跨站脚本攻击等措施,确保用户信息和数据的安全。

5. 高可用性:门户解决方案应具备高可用性,采用负载均衡、故障切换等技术手段,确保系统的稳定运行和可靠性。

统一门户解决方案

统一门户解决方案
(4)业务协同模块:实现各业务系统间的数据共享与交换,提高业务协同效率。
3.系统集成
(1)与现有业务系统进行集成,实现数据共享和业务协同。
(2)采用标准化的接口设计,降低系统集成复杂度。
(3)支持多终端访问,满足不同场景下的使用需求。
四、实施策略
1.项目筹备:成立项目组,明确项目目标、范围和预期成果。
4.促进业务协同:系统间数据共享和业务流程整合,提高企业协同作业能力。
七、总结
本统一门户解决方案旨在为企业提供一个高效、安全、便捷的信息服务入口。在实施过程中,需密切关注项目进展,及时调整优化,确保项目顺利实施。通过本项目的实施,企业将实现信息化水平的提升,增强核心竞争力。
3.项目实施风险:采用项目管理方法论,确保项目进度和质量。
4.用户适应性风险:通过培训、用户反馈收集等手段,提高用户适应性和接受度。
六、预期效益
1.提升工作效率:单点登录和统一身份认证减少用户登录次数,提升工作效率。
2.增强用户体验:个性化的门户界面和一站式服务提升用户满意度。
3.保障信息安全:遵循法律法规,加强信息安全防护,降低安全风险。
五、风险控制
1.技术风险:采用成熟的技术和方案,降低技术风险。
2.数据安全风险:遵循国家相关法律法规,加强数据安全防护。
3.项目管理风险:加强项目管理,确保项目按计划推进。
4.用户接受度风险:通过培训、推广等方式,提高用户接受度。
六、预期成果
1.提高工作效率:统一门户的建立,将大幅提高用户办理业务的效率。
-支持多终端访问,满足不同场景下的用户需求。
四、实施步骤
1.项目启动:组建项目团队,明确项目职责和目标。
2.需求分析:深入调研用户需求,明确统一门户的功能和性能要求。

银行业云门户服务平台解决方案

银行业云门户服务平台解决方案

银行业云门户服务平台解决方案银行业门户网站行业分析银行业在一个国家的经济中起着至关重要的金融中介作用。

在过去几年里,由于经济的高速增长以及宽松的货币政策,中国银行业维持了高速扩张的势头。

银行卡、网络银行、电话银行、手机银行、银证通、银保通等新银行业务不断改进产品、提升服务,加大宣传,促使消费者逐步接受并开始使用这些新银行业务。

伴随着信息技术的发展,与互联网高度融合后,传统银行业务拓展渠道、服务方式得以改变,实现以效益为目标,以满足顾客需求为竞争手段的管理模式,从而形成创新的业务模式和消费景象;银行业包括银行基于互联网技术开发出的新生的业务类型,银行卡、网上银行、手机银行、银证通等为代表的新业务和新的服务渠道在新银行中占据越来越重要的地位。

银行业门户网站存在的问题金融业务与服务创新一直是近年我国银行业研究的主题,而借助网上银行、电话银行、自助银行、手机银行等多种渠道实现银行业务与服务创新也一直是我国各商业银行业务与创新的主要手段,但同时“网银大盗”的出现、银行卡的收费争议、新产品操作的复杂繁琐,又令消费者对新银行业消费的可信度降低,不断加剧的金融行业竞争给银行未来发展带来了一下问题:如何建立一个统一的电子商务服务平台,实现门户网站与各类业务系统的集成?如何解决银行业务与产品的随需应变的问题?银行如何有效地树立品牌、宣传品牌,重拾消费者信心?银行业该如何处理好与用户之间的利益关系?电子银行交易的安全性是否能得到保障?如何为消费者带来更便捷的服务?中科汇联银行业云门户服务平台系统架构图中科汇联采用最先进的云门户技术和电子商务技术,同时融汇银行业门户服务平台的成功实践,建立功能完善、机构合理的一站式电子商务服务平台,为各类商业银行、农商银行等提供互联网、移动互联网时代的卓越产品和解决方案。

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银行统一门户解决方案

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银行统一门户解决方案2016年12月修订历史记录目录一、概述2二、用户分类模型22.1基于部门岗位树的角色模型22。

2 级别分层树模型3三、用户信息存储管理33。

1 用户信息存储分类33.2LDAP目录服务定义43.3、LDAP目录的结构53。

4、LDAP目录的存储内容7四、用户身份认证84.1、认证类型84。

2、用户身份密码验证94.3、与CA认证接口94。

4、用户登录控制9五、分布式用户目录管理105.1、分布式目录服务体系105。

2、目录复制10六、统一用户信息的方式分类11七、用户信息同步12八、用户生命周期管理138.1、新建用户138。

2、密码修改148。

3、删除用户14一、概述目录管理是为了方便用户访问组织机构内所有的授权资源和服务,简化用户管理,基于LDAP或基于数据库,对组织机构内中所有应用实行统一的用户信息的存储、认证和管理。

统一用户目录管理要遵循以下两个基本原则:★统一性原则:实现对目前已知用户类型进行统一管理;对包括分支机构在内的整个组织机构内的所有用户进行用户目录复制和统一管理;对门户的用户体系和各应用系统各自独立的用户体系进行统一管理;对新进员工/用户到员工/用户离开进行整个生命周期的管理。

★可扩充性原则:能够适应对将来扩充子系统的用户进行管理。

二、用户分类模型2。

1基于部门岗位树的角色模型基于部门岗位树的角色模型是组织机构内最常见的模型,提供了用户目录管理、目录复制、权限控制的多种属性。

角色管理是用户权限管理的重要基础。

基于部门岗位树的角色模型如下所示:在部门岗位角色树状模型中,用户职位称为岗位,或称用户角色,包含岗位角色的组织机构称为部门,大部门可以包含小部门。

其最重要的特点是: ★用户隶属于岗位/角色(可以隶属于多个岗位/角色);★岗位/角色具有时间范围;★部门包含下属部门及岗位/角色中的所有用户。

用户信息以组织/部门/ 岗位角色以树状的层次结构来组织和管理,有以下好处:★同实际组织机构体系相一致;★同LDAP目录对数据的组织方式保持一致,便于利用LDAP 目录服务的强大进行用户目录的管理;★有利于将某个地域/分支机构或某个部门/下属单位的用户信息定制推送到单独的用户目录服务器上,提高相关应用对用户信息的访问效率;★有利于根据目录树的结构给予不同的员工/用户组不同的权限。

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银行统一门户解决方案2016年12月修订历史记录目录一、概述 (4)二、用户分类模型 (4)2.1基于部门岗位树的角色模型 (4)2.2 级别分层树模型 (5)三、用户信息存储管理 (6)3.1 用户信息存储分类 (6)3.2 LDAP目录服务定义 (7)3.3、LDAP目录的结构 (8)3.4、LDAP目录的存储内容 (10)四、用户身份认证 (11)4.1、认证类型 (11)4.2、用户身份密码验证 (12)4.3、与CA认证接口 (14)4.4、用户登录控制 (15)五、分布式用户目录管理 (16)5.1、分布式目录服务体系 (16)5.2、目录复制 (17)六、统一用户信息的方式分类 (17)七、用户信息同步 (18)八、用户生命周期管理 (20)8.1、新建用户 (20)8.2、密码修改 (21)8.3、删除用户 (21)一、概述目录管理是为了方便用户访问组织机构内所有的授权资源和服务,简化用户管理,基于LDAP或基于数据库,对组织机构内中所有应用实行统一的用户信息的存储、认证和管理。

统一用户目录管理要遵循以下两个基本原则:★统一性原则:实现对目前已知用户类型进行统一管理;对包括分支机构在内的整个组织机构内的所有用户进行用户目录复制和统一管理;对门户的用户体系和各应用系统各自独立的用户体系进行统一管理;对新进员工/用户到员工/用户离开进行整个生命周期的管理。

★可扩充性原则:能够适应对将来扩充子系统的用户进行管理。

二、用户分类模型2.1基于部门岗位树的角色模型基于部门岗位树的角色模型是组织机构内最常见的模型,提供了用户目录管理、目录复制、权限控制的多种属性。

角色管理是用户权限管理的重要基础。

基于部门岗位树的角色模型如下所示:在部门岗位角色树状模型中,用户职位称为岗位,或称用户角色,包含岗位角色的组织机构称为部门,大部门可以包含小部门。

其最重要的特点是:★用户隶属于岗位/角色(可以隶属于多个岗位/角色);★岗位/角色具有时间范围;★部门包含下属部门及岗位/角色中的所有用户。

用户信息以组织/部门/ 岗位角色以树状的层次结构来组织和管理,有以下好处:★同实际组织机构体系相一致;★同LDAP目录对数据的组织方式保持一致,便于利用LDAP 目录服务的强大进行用户目录的管理;★有利于将某个地域/分支机构或某个部门/下属单位的用户信息定制推送到单独的用户目录服务器上,提高相关应用对用户信息的访问效率;★有利于根据目录树的结构给予不同的员工/用户组不同的权限。

2.2 级别分层树模型级别分层树模型如下图所示,是对部门岗位角色树状层次模型的补充。

在级别分层树模型中,不同层次的节点具有上下级或涵盖关系。

相同层次的节点相互独立,之间没有上下级或涵盖关系。

其最重要的特点是:★用户只能属于一个级别;★在同一层次节点下可以有多个级别;★可用大于、小于或等于,以上、以下等词汇来指定多个或一个层次的级别。

利用级别分层树模型,可辅助实现更为灵活的用户授权控制。

三、用户信息存储管理3.1 用户信息存储分类统一的用户信息存储可基于:◎数据库方式:支持将统一的用户信息存储于各大主流数据库中,如Oracle、DB2、SQL Server、Sybase、MySQL 等;◎LDAP目录方式:支持将统一的用户信息存储于LDAP 目录中,如Domino、LDAP、Sun One Directory Server、OpenLDAP、MS Active Directory、Novell、NDS、Netscape Directory Server 等。

此外,可以基于LDAP 目录或数据库方式,新建一个用户信息目录库,供门户和应用系统使用;也支持可以使用现存应用系统的已有用户数据库,作为门户和其他应用统一的用户信息存储管理库,如可以考虑基于现存的OA 办公自动化系统、或者HR人事系统、或者一卡通系统等现有系统的RDBMS 用户数据库或LDAP 用户目录进行用户信息管理和身份验证。

鉴于基于LDAP目录服务存储和管理用户的身份认证等信息,可更有效更灵活地管理用户及资源,我们推荐采用LDAP目录服务作为各组织机构信息化建设统一用户管理的基础平台。

下面主要阐述LDAP 目录服务的相关内容。

3.2L DAP目录服务定义LDAP协议:轻量级目录访问协议(LDAP) ,英文全称是Lightweight Directory Access Protocol,是一个用于访问存储在信息目录中的信息的Internet协议,是目录服务在TCP/IP 上的实现(RFC 1777 V2 版和RFC 2251 V3 版)。

它是对X500 的目录协议的移植,但是简化了实现方法,所以称为轻量级的目录服务。

LDAP 协议是跨平台的和标准的协议;实际上,LDAP 作为一种Internet 标准,得到了业界的广泛认可。

LDAP 的核心规范在RFC 中进行了定义,LDAP 协议集规定了区别名(DN)的命名方法、存取控制方法、搜索格式、复制方法、URL 格式、开发接口等,描述了客户端应该如何访问存储在服务器上的数据,但没有定义应该如何存储数据。

通过使用LDAP,可以在信息目录的正确位置读取(或存储)数据。

目录服务:所谓目录服务是在分布式计算机环境中,定位和标识用户以及可用的各网络元素和网络资源,并提供搜索功能和权限管理功能的服务机制。

各组织机构为了实现各个分立的“信息孤岛”走向连通和融合,一方面业务系统需要将自身的职能和业务协作要求公布出去;另一方面,也希望能够检索并获取其他业务系统的信息和公共的信息资源。

这些需求采用目录服务都能够得到满足。

目录服务是其对象具有属性及名称的命名服务,是命名服务的自然扩展。

目录服务与命名服务的关键区别在于,目录服务允许属性(比如用户的电子邮件地址)与对象相关联。

目录服务的核心是一个树状结构的信息目录,由一系列具有属性和名称的目录入口对象(Entry)组成,将网络中的数据资源、数据处理资源和用户信息按有次序的结构进行组织,并且专门针对海量查询的使用情况进行了优化,极大地提高了数据读取和查询性能。

目录服务不仅可以提供分布式计算网络的视图,以逻辑的观念来管理网络,而且它能实现以人为本的网络管理方式。

它可以记载网络的所有文件以及所有在网络上运行的资源,以及使用者帐号、身份口令、密码、卷、文档,应用程序以至于域名服务器DHCP、IP 地址以及认证的公钥等。

此外,目录软件还保存和管理对包括人员、业务过程和供内部使用的资源等有关组织机构详细信息的访问。

目录服务树中的一个目录对象可以通过它的名字检索,或者通过使用一组搜索标准(表示目录对象的名字和属性)检索。

在分布式计算环境中,各单位对其他单位有用的信息可以在目录服务注册、解除注册和查询。

在整个组织机构范围内部署和实现LDAP,可以让运行在几乎所有计算机平台上的所有的应用程序从LDAP 目录中获取信息。

3.3、LDAP目录的结构LDAP目录以树状的层次结构来组织和存储数据,目录由目录入口对象(Entry)组成,目录入口对象(Entry)相当于关系数据库中表的记录,可直接成为LDAP目录记录,是具有区别名DN(Distinguished Name )的属性(Attribute )集合,DN相当于关系数据库表中的关键字(PrimaryKey );属性由属性类型(Type)和多个值(Values )组成,相当于关系数据库中的域(Field)由域名和数据类型组成,只是为了方便检索和灵活性的需要,LDAP 中的Type 可以有多个Value,而不是关系数据库中为降低数据的冗余性要求实现的各个域必须是不相关的。

这样,有以下好处:一般按照地理位置和组织关系进行组织数据,同现实世界相一致,非常的直观;有利于根据目录树的结构给予不同的员工/用户组不同的权限;属性类型可以多个属性值,LDAP目录就有很大的灵活性,不必为加入一些新的数据就重新创建表和索引;LDAP把数据存放在文件中,可以使用基于索引的文件数据库,大大方便了检索,提高了检索效率;有利于将某个地域/分支机构或某个部门/下属单位的用户信息定制推送到单独的用户目录服务器上,提高相关应用对用户信息的访问效率;把LDAP存储和复制功能结合起来,可以定制目录树的结构以降低对WAN 带宽的要求。

LDAP目录记录的标识名(Distinguished Name,简称DN)是用来读取单个记录,以及回溯到树的顶部。

基准DN:LDAP目录树的最顶部就是根,也就是所谓的“基准DN”。

基准DN 通常使用下面的格式,如:o= (用组织机构的域名/Internet 地址作为基准DN,这种格式很直观,这也是现在最常用的格式)。

在目录树中怎么组织数据:LDAP 目录树的最顶部就是根。

在根目录下,因为历史上(X.500)的原因,大多数LDAP 目录用OU 从逻辑上把数据分开来。

OU 表示“Organization Unit”,在X.500 协议中是用来表示单位内部的机构部门。

现在LDAP 还保留ou=这样的命名规则,但是扩展了分类的范围,可以分类为:ou=people, ou=groups, ou=devices,等等。

更低一级的OU 有时用来做更细的归类。

例如:LDAP 目录树(不包括单独的记录)可能会是这样的:o=ou=employeesou=officeou=hrou=financeou=salesou=rdou=groupsou=customersou=chinaou=asiaou=europeou=roomsou=assets-mgmt单独的LDAP 记录:DN 是LDAP 记录项的名字。

在LDAP 目录中的所有记录项都有一个唯一的“Distinguished Name”,也就是DN。

每一个LDAP 记录项的DN 是由两个部分组成的:相对DN(RDN )和记录在LDAP目录中的位置。

RDN 是DN 中与目录树的结构无关的部分。

在LDAP 目录中存储的记录项都要有一个名字,这个名字通常存在cn (Common Name)这个属性里。

在LDAP中存储的对象都用它们的cn 值作为RDN 的基础。

完整的DN,比如,为一个员工“张三”设置一个DN:cn=zhang san, ou=employees, o= (基于姓名)uid=szhang, ou=employees, o= (基于登录名,推荐)推荐采用基于登录名的方式设置DN,因为基于姓名这种格式有一个很明显的缺点---如果名字改变了,LDAP 的记录就要从一个DN 转移到另一个DN,但是,我们应该尽可能地避免改变一个记录项的DN;而大多数单位都会给每一个员工唯一的登录名,因此用这个办法可以很好地保存员工的信息,而不用担心以后还会有一个叫“张三”的加入,或者“张三”改变了名字,也用不着改变LDAP 记录项的DN。

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