自我介绍的礼仪+教案
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自我介绍的礼仪
导入新课:
大家好!今天我们要学习的内容是自我介绍的礼仪。在社交场合,出于礼貌或业务上的需要,往往需要进行自我介绍。
那么在商务交往活动中,我们到底应该如何正确、规范的进行自我介绍呢?
一、定义
自我介绍,就是在必要的社交场合,把自己介绍给其他人,使对方认识自己。自我介绍礼仪就是在自我介绍时应当遵守的礼仪规范,它是在公务交往中推销自己的一种重要手段。
二、自我介绍礼仪规范
(一)介绍的时机
自我介绍涉及时间、地点、当事人、旁观者、现场气氛等因素。如求职应聘、参加竞选或电话约见未曾谋面的人,皆需要自我介绍。在商务活动中,如欲结识某人而无人引荐,也需要自我介绍。但如果有介绍人在场,自我介绍则被视为不礼貌行为。
(二)介绍的顺序
遵循“尊者优先知情”的规则。
1.男士与女士相识,男士应先自我介绍
2.年长者与年少者相识,年少者应先自我介绍
3.职位高者与职位低者相识,职位低者应先自我介绍
4.资历深者与资历浅者相识,资历浅者应先自我介绍
思考:
1.在某公司,年轻的董事长与年长的经理初次见面,请问谁先做自我介绍?
2.在某公司,资历深的年长经理与初入社会不久的年轻经理初次见面,请问谁先做自我介绍?
答案:
第一个问题,应该是年长的经理先自我介绍,因为二人是上下级关系,年长的经理比年轻的董事长职位低,职位低者先做自我介绍。
第二个问题,应该是年轻经理先自我介绍,因为二人职位相同,都是经理,资历浅的应先自我介绍。
(三)介绍的方式及内容
1.应酬式。适用于某些公共场合和一般性的社交场合,这种自我介绍最为简洁,往往只需要介绍姓名即可。如:“你好,我叫张三。”
2.工作式。适用于工作场合。内容包括姓名、单位、部门、职务或从事的具体工作等。如:“你好,我叫张三,是联想公司的人力资源部经理。”
3.交流式。适用于社交活动中,希望与交往对象进一步交流沟通。内容包括姓名、工作、籍贯、学历、兴趣以及与交往对象的某些熟人的关系等。如:“你好,我叫张三,在联想公司工作,我和你们部门的李四是老乡,我们都是湖南人。”
4.礼仪式。适用于讲座、报告、演出、庆典、仪式等一些正规而隆重的场合。内容除姓名、单位、部门、职务外,还应加一些谦词、敬词、欢迎语等,给听众留下良好的第一印象。如:“女士们,先生们,大家好!我叫张三,是联想公司的人力资源部经理。我谨代表本公司热烈欢迎各位来宾莅临指导,谢谢大家。”
5.问答式。问答式的自我介绍一般适用于应聘和公务往来,只需要针对对方提出的问题做出回答即可。如“请问先生贵姓?”回答:“免贵姓张。”
(四)介绍的分寸
1.节省时间。自我介绍要简洁,以半分钟左右为最佳。正规场合作自我介绍要训练有素,一气呵成。若单位和部门名称较长,第一次介绍时应使用全称,第二次可改为简称。
2.态度随和。要做到语气自然,语速正常,彬彬有礼。
3.真实诚恳。自我介绍要实事求是,真实可信,不可自吹自擂,夸大其词,也不必有意贬低自己。
三、课后任务
1.找同伴进行演练,互相纠正。
2.完成进阶练习。
结束语:
美国著名作家戴尔·卡耐基曾经说过:“如果我们要交朋友,就要以高兴和真诚去迎接别人。”可见,自我介绍是人与人之间进行沟通、增进了解的有效方式。自我介绍是一种艺术,成功的自我介绍不仅可以自我展示、增进了解、建立信任,还可以广交朋友,甚至能够创造意料之外的商机。