2018年社会工作者初级综合能力考点精编
2018年社会工作综合能力(初级)重点题
2018年社会工作综合能力(初级)重点题简答题1、陈建,男,23岁,未婚,四川人,高中毕业后到海南打工。
几个月前发生重大车祸,虽然保住了生命,但却留下重度残疾。
在其手术住院期间,由于医院缺乏专业的康复训练条件和康复技术指导,未对患者进行康复治疗。
不久,陈建来到海口市某康复中心进行康复治疗,他请求康复机构的社会工作者给予帮助。
针对他存在的问题,社会工作者与有关部门、患者家属及主管医生交流情况,并多次进行法律咨询。
[问题]单选题2、一个社会工作者积极参加各种学术研讨和继续教育,说明其具备()。
A.技术能力B.文化能力C.心理素质D.持续学习能力单选题3、何某是一名抑郁症患者。
最近几个月都不愿意出门,总一个人待在家里,对什么都没有兴趣。
社会工作者在服务介入的开始阶段比较注重发掘和寻找何某感兴趣的事情,增强他的行动动力。
在这个阶段,社会工作者主要充当的是()角色。
A.使能者B.联系人C.教育者D.倡导者单选题4、社会工作督导的督导者一般由()担任。
A.志愿者B.社会工作机构负责人C.服务计划的策划者D.资深的社会工作者单选题5、下面有关社会工作专业守则的内容表述中,说明社会工作者对服务对象应有的态度和行为的是:()。
A.重视同事的工作;共同执行守则B.尊重服务对象的权益;严守服务对象的秘密;公平服务大众C.恪守公私分明;信守机构政策D.充实社会工作知识和能力;促进专业发展;约束不当行为E.增进公众福利;维护社会正义单选题6、矫正社会工作最重要的一个实施领域是()。
A.家庭矫正B.社区矫正C.学校矫正D.监狱矫正单选题7、社会工作的灵魂是()。
A.价值观B.工作方法C.助人活动D.服务对象单选题8、营造有利于罪犯更新的家庭和社区环境,属于矫正社会工作的()。
A.针对矫正对象的功能与作用B.针对家庭与社区环境的功能与作用C.针对个人与社区环境的功能与作用D.针对社会环境的功能与作用E.针对矫正对象个人与家庭的功能与作用单选题9、残疾人的各种问题几乎都涉及社会保障政策的落实,因此残疾人社会工作要()。
2018年社会工作综合能力(初级)重点题
2018年社会工作综合能力(初级)重点题单选题1、社会工作的要素中,最核心的部分是()。
A.专业价值观B.服务对象的需求C.社会工作者的素质D.助人活动多选题2、在社会工作的过程中,社会工作者的能力具有十分重要的意义。
社会工作者的能力要求主要包括()。
A.技术能力B.文化能力C.良好的心理素质D.持续学习的能力E.社会工作专业的价值观单选题3、在社会工作专业助人过程中,其工作性质可以分为直接助人和间接助人两种。
间接助人活动主要做组织、协调等行政管理工作,在这类工作中社会工作者的角色是()。
A.行政传递者B.服务提供者C.政策宣传者D.政策倡导者E.政策评估者单选题4、在社会工作专业服务中,关于服务对象自决权的说法,正确的是()。
A.当服务对象不愿自决时,要为其提供合理的建议,帮助其自决B.自决权是服务对象应有的权利,任何情况下都不应当被限制C.充分尊重服务对象的自决权,不要对服务对象进行干预D.当服务对象不能自决时,代其完全自决单选题5、当人们遇到困难时靠自身能力的增强而克服困难,此项目标是社会工作的()。
A.缓解困难的目标B.发展性目标C.解救危难的目标D.促进社会公正的目标E.解决社会问题的目标单选题6、要求督导者对被督导者完成任务时所需的知识与技能给予指导,协助被督导者实现专业上的发展,这属于社会工作督导的______。
A.支持的功能B.教育的功能C.辅助的功能D.行政的功能单选题7、()是社会工作的灵魂,因为社会工作是在它的指导下进行的。
A.服务对象B.社会工作者C.社会工作价值观D.专业方法多选题8、社会工作的构成要素包括()。
A.社会问题B.社会工作价值观C.受助者D.助人活动E.社会工作者简答题9、结合实际,分析影响学生性格形成的因素。
多选题10、社会工作方法论主要探讨()。
A.有关社会与人类行为知识B.社会现象性质C.研究性质D.研究方法E.研究目的多选题11、社区工作的社区照顾模式中,社会工作者的角色包括治疗者、辅导者、教育者、倡议者、顾问、经纪人等,下列属于社会工作者承担的经纪人角色的工作是()。
2018年社会工作综合能力(初级)重点题876
2018 年社会工作综合能力(初级)重点题单选题1、社会工作者常晓大学毕业后一直从事老年社会工作,刚开始时她觉得能为老人提供帮助很快乐,但是五年过去了,她越发觉得毫无价值。
由此,提醒老年社会工作者在开展工作过程中应注意() 。
A. 价值观问题B. 反移情现象C•自我意识和督导D.职业伦理问题单选题2、许杰由于工作繁忙,母亲和儿子都由妻子照顾,最近妻子生病住院,许杰无法照看年迈的母亲和幼小的儿子,社会工作者孙明了解情况后,协调许杰的服务机构,解决了许杰母亲和儿子的照看问题,孙明提供的这项服务体现了社会工作的目标。
A. 解除危难B. 缓解困难C. 危机介入D. 心理辅导多选题3、社会工作关于老人社会服务的工作领域主要有() 。
A. 老人家庭服务B. 老人就业服务C. 老人救助D老人发展服务E.医疗保健服务单选题4、军人小兵为救落水儿童献出了自己的生命,此时离他复员还有不到一个月的时间。
小兵父母年事已高且只有小兵一个孩子。
“白发人送黑发人”使他们悲痛欲绝。
小兵的父亲一病不起,母亲神情恍惚,觉得生活失去了希望,几次试图自杀。
这时,社会工作者应为这个家庭首先提供() 服务。
A. 精神支持B. 经济援助C. 危机干预D. 心理辅导单选题5、针对于中学生迷恋网络游戏的现象,研究者可以利用统计分析方法,发现不同因素的相互关系,把握最重要的原因,这属于社会工作研究的() 功能。
A. 改善实务过程B. 发展专业理论C优化社会环境D.协助社会工作者增能单选题6、当人们遇到困难时靠自身能力的增强而克服困难,此项目标是社会工作的() 。
A. 缓解困难的目标B. 发展性目标C•解救危难的目标D. 促进社会公正的目标E. 解决社会问题的目标单选题7、阿飞12 岁,父亲酗酒后经常打他,打得最严重的一次是阿飞被送进了医院。
从青少年社会工作的主要内容来看,工作者要进行() 青少年社会工作。
A. 发展性B. 教育性C预防性D. 治疗性E. 成长性多选题8、与其他社会研究相比,社会工作研究具有下列() 特性。
2018年初级社会工作综合能力考试真题及答案与解析
社工考试-综合一、单选1、关于社会工作的内涵,下列表达不正确的是()。
A.社会工作注重专业价值,强调专业方法的运用。
B.社会工作强调助人自助的原则。
C.社会工作是帮助有困难的人和群体的职业性的助人活动。
D.社会工作就是做好事,强调志愿服务。
2、张大爷是社区的热心人,他经常帮助邻里解决家庭矛盾与纠纷。
小王是社区社工站的社会工作者,为社区居民提供婚姻家庭咨询服务。
与张大爷相比,小王从事的专业助人活动的特点是()。
A.参与性B.志愿性C.实践性D.职业性3、社会工作者小平初次接触对家人实施家庭暴力的服务对象,心里很抗拒,不认可服务对象的行为,但还是继续提供服务,积极帮助服务对象改变家庭关系。
小平的做法突出体现了社会工作()的特点。
A.多方协同B.双方合作C.注重专业价值D.强调专业方法4、社会工作的一个重要目标是促进形成相互关怀的社会文化。
以下属于社会工作在文化层面的目标是()。
A.促进社会团结B.促进发展C.促进社会公正D.促进社会平等5、社会工作者李芳在社区工作中积极地为自闭症儿童寻找专业服务机构,协助家庭解决儿童教育问题,她的角色是()。
A.治疗者B.资源连接者C.倡导者D.教育者6、残疾人社会工作是针对残障人士开展的,以增强和恢复他们的生理和社会功能为目的的福利服务。
在残疾人社会工作中,残障分为()。
A.肢体残障和智力残障B.肢体残障和语言残障C.智力残障和语言残障D.肢体残障、智力残障和语言残障7、关于国际社会工作界认同的专业价值观的说法,正确的是()。
A.社会工作者应平等对待每位服务对象,不强调他们在具体方面的差异。
B.社会工作者应追求社会公正,推动社会进步。
C.社会工作者应在服务过程中保持专业性,不向服务对象透露自身经历。
D.社会工作者应在保障自身获益的前提下提供专业服务8、对所有服务对象,社会工作者都应当保持宽容、尊重的态度,不因为民族、性别、年龄、职业、社会地位、政治信仰、宗教信仰以及精神或心理残疾等因素而对他们有所歧视、排斥,或拒绝提供服务。
2018年社会工作综合能力(初级)重点题1410
2018 年社会工作综合能力(初级)重点题单选题1、下列各项不属于社区社会工作基本目标的是() 。
A. 改善社区关系,提升社区意识B. 资源共享,共驻共建C挖掘社区资源,满足社区需求D.促进居民参与,解决社区问题多选题2、社会工作对不公正行为的干预途径有() 。
A. 为困难群众提供帮助B. 增强困难群众参与社会生活的能力C•促进不公正制度的改变D. 尝试改变困难群众的价值观E. 为困难,和弱势群体参与社会生活提供更多的机会和制度保障多选题3、尊重服务对象的自我决定的权利是社会工作专业的基本价值观,但在以下哪些情境中,社会工作者的干涉行为是必要的()A. 当服务对象是个儿童,以至于缺乏做出适当选择的能力时B. 服务对象自己主动放弃自我决定的权利C•当服务对象有心智障碍或缺乏现实感,以至于无法了解决定可能带来的结果时D. 当行为的结果无法预测或是无法改变时,例如自杀倾向的行为E. 当暂时性的阻碍服务对象的自由,可以增进服务对象未来的自由和自主性时多选题4、在社会工作产生阶段,社会工作的重要特点包括() 。
A. 民间力量积极参与B. 工作对象以贫困者为主c.社会工作受到社会政策的影响D. 社会服务人员开始专业化E. 社会服务人员开始职业化单选题5、中国早期的时空观念与古代农民的农舍和劳作有关。
农舍是他们的生活世界,他们从农舍得到空间观念。
“日出而作,日落而息”,他们由农舍出入得到时间观念。
这表明①中国早期的时空观念来源于主观想象②中国早期的时空观念来是农业文明的产物③时空观念是客观存在的主观映象④时空观念对社会生活起了决定性作用A. ①②B. ①④C•②③D.③④单选题6、对社会工作专业来说,() 不仅是一种思想上的认知,还是一种道德上的实践。
A. 保密B. 接纳C. 尊重D. 包容多选题7、妇女社会工作主要是以妇女为服务对象的社会工作,其工作内容涉及面很广。
针对全体女性人口的妇女社会工作有() 。
A. 开办婚姻家庭小组B. 增加妇女维权意识C. 建立“打工妹之家”D. 对家庭暴力受虐者进行救助E. 倡导开展女性健康普查多选题8、下列各项属于社会工作者在宏观层面的儿童社会工作的有() 。
2018年全国社会工作者职业水平考试《社会工作综合能力(初级)》备考指南
2018年全国社会工作者职业水平考试《社会工作综合能力(初级)》备考指南一、考什么?——考试目的和要求《社会工作综合能力(初级)》科目(以下简称《初级能力》)的考试,通过笔试的方式考察社会工作专业人员初步掌握和运用社会工作专业价值观、知识、工作方法,开展专业工作的综合能力。
由于国内尚不具备条件大范围使用社会工作实务领域的现场角色扮演、公文筐模拟测试和无领导小组等更能够考察社会工作者专业技能水平的考试方法,因此使用题量较大的选择题来考察是一个折中和相对公平合理的方式。
笔者认真分析了2018年新版助理社会工作师考试大纲,将《初级能力》考试科目的重点考试内容归纳为三大块:(一)专业社会工作的基础知识包括社会工作的目标、概念和要素,社会工作发展的基本原则、社会工作的主要服务领域;社会工作价值观、专业伦理和专业守则;人类行为与社会环境的基本理论知识等。
(二)直接工作方法包括个案、小组和社区三大工作方法的主要模式、社会工作者在各个工作步骤的工作重点,以及主要的社会工作技巧。
(三)间接工作方法包括社会工作行政、社会工作研究、社会工作法规与政策等间接方法。
考生在复习应试的过程中,应形成对《初级能力》科目知识结构的框架性了解。
二、怎么考?——考试形式、重点与趋势预测(一)考试方式:闭卷《社会工作综合能力(初级)》科目为闭卷考试,考题均为客观题(即有确定标准答案的选择题),在答题卡上作答。
考生应考时,应携带黑色墨水的钢笔或签字笔、2B铅笔,橡皮,不得携带计算器。
(二)考试时间:2小时表1:2018年初级能力科目考试的时间及考题类型如下:(三)2018年《初级能力》考试,哪些章节比较重要?笔者对2015-2017年初级能力各章节出题数量进行了分析,通过求近三年各章真题数的平均值的方式,大胆预测2018年初级能力各章出题数量,结果如下表:表2:2018年《社会工作综合能力(初级)》各章出题数量预测*注:本表格预测的数据来源是近三年各章出题数量的平均值,仅供参考。
2018年社会工作者初级《综合能力》复习笔记(重点归纳)
社会工作者初级《综合能力》复习笔记〔重点归纳〕第一章社会工作的目标、对象与领域第一节社会工作的含义与特点一、什么是社会工作〔一〕社会工作的含义:是在一定的社会福利制度框架下,根据专业价值观念,运用专业方法帮助有困难的人或群体走出困境的职业活动。
社会工作指的是非营利的、服务于他人和社会的专业化、职业化的活动。
在国际上,这类活动还被称为社会服务或社会福利服务。
〔二〕我国对社会工作的理解:普通社会工作、行政性社会工作、专业社会工作按照2006年《决定》,有关部门指出,社会工作是社会建设的重要组成局部。
二、社会工作的特点〔一〕专业助人活动〔首要〕〔二〕注重专业价值〔三〕强调专业方法〔四〕注重实践〔五〕双方合作〔六〕多方协同第二节社会工作的目标与功能一、社会工作目标〔一〕服务对象层面的目标1、解救危难2、缓解困难3、激发潜能“助人自助〞4、促进开展〔二〕社会层面的目标1、解决社会问题2、促进社会公正〔三〕文化层面的目标1、弘扬人道主义2、促进社会团结二、社会工作的功能〔一〕功能的含义与类型1、什么是功能:功能是指在一个系统中某个局部所发挥的作用,即某一局部的存在和变化对整体与其他局部所发挥的影响2、功能的根本类型:〔从根本性质来分〕正功能和负功能〔二〕社会工作对服务对象的功能1、促进服务对象正常生活2、恢复弱化3、促进人的开展4、促进人与社会的相互适应社会工作分析问题的根本观点是“人在环境中〞〔三〕社会工作对社会的功能1、维持社会秩序2、构建社会资本〔以人为本,解决社会问题,连接社会资源,增加相互信任,促进成员间良好关系建立,促使社会资本增加〔丰厚〕,建立相互关怀的社会〕3、促进社会和谐〔社会各要素之间的良性互动。
社会成员相互接纳、平等相处的生活状态〕4、推动社会进步〔最主要的标准是困难群体生活状况的改善〕第三节社会工作的构成要素一、服务对象〔一〕定义:〔二〕社会工作的根本对象1、开展较快的国家:〔1〕孤儿、无依无靠的老人和残疾人。
2018社会工作者初级《综合能力》章节考点
第一章考点1考点一:社会工作的特点本考点属于识记型知识,重点介绍了社会工作的特点,在复习时,考生应结合实例来记忆。
(1)专业助人活动。
社会工作是以困难群体为主要对象的、专业的、职业性的助人活动,这是社会工作与一般助人活动的根本性区别。
(2)注重专业价值。
专业价值是指社会工作者在从事社会服务时所遵循的理念、指导思想和伦理。
(3)强调专业方法。
社会工作者所从事的常常是复杂的助人服务,要解决复杂的问题,就需要有专门的、训练有素的方法和技巧。
经过长期的实践与积累,社会工作形成了个案工作、小组工作、社区工作、社会工作行政等一系列独特的工作方法。
(4)注重实践。
社会工作从本质上来说是实践的,它通过对科学方法的运用,与服务对象一起帮助他们改变自己的困境,增进其社会功能。
(5)互动合作。
社会工作是社会工作者与服务对象的互动过程,也是社会工作者与服务对象“一同工作”的过程。
社会工作者与服务对象形成良好关系,相互配合,对解决问题十分重要。
(6)多方协同。
社会工作者介入的大多是比较复杂的问题,在解决这些问题的过程中常常既需要社会工作者之间的分工,也需要他们之间的合作,很多时候社会工作者也要与其他人员合作。
共同去解决服务对象所遇到的比较复杂的问题。
第一章考点2考点二:社会工作的目标社会工作的目标贯穿于整个社会工作服务的始终。
有助于考生更好地理解社会工作服务的开展。
在复习时,考生应重点结合教材中的例子来进行理解性记忆。
1.服务对象层面的目标(1)解救危难。
面对危难,社会工作的基本目标就是寻求资源(包括物质资源和社会资源),支持受助者,帮助他们走出困境。
(2)缓解困难。
社会工作的一个重要目标就是帮助有困难、有需要的人缓解压力、克服困难。
(3)激发潜能。
社会工作者的工作就是激发他们被压抑、被忽视的能力,调动其内在积极性,并配以外部条件,帮助其走困境。
(4)促进发展。
当一个人或一群人遇到困难时.社会工作者就会施以援手。
通过增加知识、学习技能、学习建立人际关系等方式。
2018年初级社会工作者考试《社会工作综合能力》真题及解析
业人员讨论后,决定降低康复训练难度,并开展个案辅导。小刘的这种做法遵循的是( )。
◆ 答案: A
解析: 本题考查社会工作的要素。在助人过程中,社会工作者可以提供直接服务、间接服务与合并服务,因此社会工作者的角色具有一定程度的综合
性。A项正确。社会工作价值观是通过专业教育形成的,也是在服务实践中养成的。社会工作方法已经成为一个复杂的体系,从大的角度来说,主要有 个案工作、小组工作和社区工作等几种。社会工作助人活动不是一个单向支持过程,而是双方围绕解决困难和问题而展开的持续互动。(考点:社会工 作的要素)
13、 某社会工作服务机构组织志愿者与行动不便的独居老人结对,为这些老人提供日常送餐服务。根据马斯洛的“需求层次论”,志
愿者的送餐服务首先满足了老人的( )。
A 、 生理的需要 B 、 归属的需要 C 、 尊重的需要 D 、 自我实现的需要
◆ 答案: A
解析: 本题考查马斯洛的需要层次理论。根据马斯洛的需要层次理论,生理需要是人类维持自身生存的最基本需要,包括衣、食、住、行等方面的需
解工作,有效地改善了社区环境,促进了邻里和睦。该机构的做法体现的社会工作在社会层面的功能是( )。
A 、 维持居民正常生活 B 、 缓解居民心理压力 C 、 促进社会和谐发展 D 、 激发居民内在潜能
◆ 答案: C 解析:本题考查社会工作的功能。社会工作的功能有:(1)维持社会秩序;(2)建构社会资本;(3)促进社会和谐;(4)推动社会进步。本题中该机构的做法
2018年社会工作综合能力(初级)重点题1245
2018 年社会工作综合能力(初级)重点题单选题1、某社会工作机构十分重视员工的专业工作能力,除了定期开办培训班提升知识水平外,还通过各种激励措施鼓励员工出国深造,这体现了社会工作价值观中的() 。
A. 服务大众B. 践行社会公正C•注重能力培养和再学习D注重服务中人与人之间关系的重要性单选题2、以下有关妇女社会服务的正确说法是() 。
A. 妇女社会工作的对象主要包括成年女性,女童属于儿童服务的范畴B. 妇女社会服务是针对女性需要、促进女性的正常生活和发展而开展的专业服务工作C妇女社会服务的主要内容是维护妇女的正当权益D. 妇女权益的维护主要还是要依赖法律手段E. 女性发展不属于社会工作的服务范畴单选题3、社会工作督导是专业训练的一种方法,它是由机构内资深的工作者,对机构内新进入的工作人员,一线初级社会工作者、实习学生及志愿者,通过一种定期和持续的督导程序,传授专业服务的知识与技术,以增进其专业技巧,进而促进他们成长并确保服务质量的活动。
社会工作督导是专业训练的一种方法,下面属于社会工作督导的主要对象的是() 。
A. 助理社会工作师B. 社会工作行政人员C•资深社会工作者D.政府工作人员单选题4、相对剥夺感是指人们在与那些既和自己地位相近,又不完全等同于自己的人或群体做比较时,由价值期待和价值能力不一致的认知所产生的一种心理状态。
根据上述定义,下列属于相对剥夺感的是() 。
A. 参加学生会竞选的人数比往年多了一倍,小燕感到竞选的压力更大了B. 王某从海外名校学成归来,总觉得在单位里无法施展自己的才华和能力C•小张经常出色地完成各项工作,项目组其他人认为小张就是喜欢表现自己D小杨原本认为自己的工作还不错,但是参加同学聚会后,他觉得跟同学相比显得没有前途单选题5、儿童社会工作作为一种() 的为儿童服务的活动,对儿童本身和社会都有着积极的贡献。
A. 专业化、人性化B. 制度化、科学化C. 专业化、制度化D科学化、人性化E.人性化、制度化单选题6、在农村,对于妇女的家庭暴力问题非常的严重,但因为观念的问题使得她们不敢向别人说起,只能默默的忍受,针对此问题社会工作者展开的服务属于() 。
2018年初级社会工作者《社会工作综合能力》真题及答案.docx
2018 年初社会工作者《社会工作合能力》真及答案一、 (共 60 ,每 1 分。
每的中,只有 1 个最符合意 )1.近平在党的十九大告中指出:“中国特色社会主入新代”;李克理在 2018年《政府工作告》中指出:“打造共建共治共享社会治理格局⋯⋯促社会、社会工作、志愿服健康展。
” 意味着,我国社会工作将在新代得更大展。
关于社会工作的法,正确的是 ( )。
A.增是社会工作展的目B.社会和是社会工作展的前提C.社会工作在社会治理中着重要作用D.社会工作的主要能是社会安全2.社会工作者小留守儿童提供服,下列做法中,最能体社会工作“互合作”特点的是( )。
A.邀医人 .留守儿童提供体和服B.与留守儿童一起面困,求解决的方法C.建出台相关社会政策 .改善留守儿童生存境D.策划公益活,呼吁社会各界人士关留守儿童年国社会工作者目的主是“促社区与境的可持性”,主突出体的社会工作目是( )。
A.激潜能B.促社会展C.解困D.弘人道主4.社区境生差、街面秩序乱和里多等象,某社会工作服机构居民志愿者成立了文明倡,开展服和解工作,有效地改善了社区境,促了里和睦。
机构的做法体的社会工作在社会面的功能是 ( )。
A.持居民正常生活B.解居民心理力C.促社会和展D.激居民内在潜能5.关于社会工作基本象的法,正确的是( )。
A.社会工作的基本象是那些人同情的人B.无依无靠的老年人是社会工作的基本象之一C.从角看,社区可持展是社会工作的基本象D.从域看,社区是新代中国社会工作的基本象6.关于社会工作的要素的法,正确的是 ( )。
A.社会工作者的角色具有一定程度的合性B.社会工作价只能通服践形成C.社会工作的方法只有个案、小和社区D.社会工作助人活是一个向支持程7.社会工作者小根据自己多年从事学校社会工作服的,有必要开展政策倡,从宏面促学生健康成。
下列小的做法中,体政策影响者角色的是( )。
A.新同学开展破冰活B.系企学捐物C.在校志愿者学生趣味运会D.呼吁教育部在学校立社会工作位.8.下列活中,最适宜企社会工作者参加的是( )。
2018社工·初级综合第1-2章知识点汇总
第一章社会工作的目标、对象及主要领域 P1第一节社会工作的含义与特点1、社会工作,指非营利的、服务于他人和社会的专业化、职业化的活动。
在国际上称之为社会服务或社会福利服务。
2、2014年7月,国际社会工作者联合会对社会工作作出了新的概括:社会工作是以实践为基础的职业,是促进社会改革和发展、提高社会凝聚力、赋权并解放人类的一门学科。
3、社会工作的核心准则:追求社会正义、人权、集体责任和尊重多样性。
可以说,社会工作是在一定的社会福利制度框架下,根据专业价值观念、运用专业方法帮助有困难的人或群体走出困境、获得发展的职业性服务活动。
4、我国对社会工作有三种不同的理解:分为三类:普通社会工作、行政性社会工作和专业社会工作。
1)普通社会工作:指在本职工作之外从事的、不计报酬的服务性或公益性工作。
如离退休人员当校外辅导员、一些志愿者从事公益服务活动,等等。
2)行政性社会工作:指政府部门、企事业单位和群众团体中,专门从事职工福利、社会救助的人所从事的助人活动。
这些工作有些面向全社会,如民政部门的社会救助;有些面向本单位成员,如单位的工会救助和帮助困难职工的工作,这些都是由国家正式人员专门承担的助人解困的活动,工作人员较少受过助人方面的专业训练,故从性质上说,它是行政性、非专业化的社会工作。
3)专业社会工作:由受过社会工作专业训练的人开展的助人活动。
这是一种新型的社会工作,也是与国际接轨的社会工作。
2006年10月,中共中央十六届六中全会作出《中共中央关于构建社会主义和谐社会若干重大问题的决定》,这里的社会工作指的是专业社会工作。
——全面规划社工制度,推动职业化、专业发展。
5、社会工作的内涵:社会工作是社会建设的重要组成部分,是一种体现社会主义核心价值理念,遵循专业伦理规范,坚持“助人自助”宗旨,在社会服务、社会管理领域,综合运用专业知识、技能和方法,帮助有需要的个人、家庭、群体、组织和社区,整合社会资源,协调社会关系,预防和解决社会问题,恢复和发展社会功能,促进社会和谐的职业活动。
2018年社会工作者初级综合能力考点精编
2018年社会工作者初级《综合能力》考点精编1社会工作的含义与特点一、什么是社会工作在一定的社会福利制度框架下,根据专业价值观、运用专业方法帮助有困难的人或群体走出困境的职业性活动。
二、角度不同,对社会工作有不同的理解1.社会工作也常称为社会服务,社会福利服务。
指一种非营利性、利他性的和专业化、职业化的服务。
nder:一种以科学的知识和技术来协助个人达到社会与个人的自主的专业服务过程。
3.Fink:一种艺术和科学,通过助人服务来增强个人或团体的人际关系和社会生活功能。
4.社会工作是协助个人及其社会环境以便更好地相互适应(联合国,1960)。
2我国对社会工作的理解一、我国的三种不同理解。
1.普通社会工作:业务的、公益性的活动,相对于本职工作而言。
2.行政性社会工作:政府部门或群众团体,专门从事的职工福利、社会救助、思想工作等类型的助人活动。
是国家正式人员承担的,但是行政性的、非专业化的。
3.专业社会工作:专业人士承担的助人活动,有专业理念为指导,运用专业的知识和方法针对困难人群开展服务。
二、2006年10月十六届六中全会作出《中共中央关于构建社会主义和谐社会若干重问题的决定》。
对社会工作人才队伍建设进行了全面规划。
结合国内外经验,有以下全面理解:社会工作是社会建设的重要组成部分,它是一种体现社会主义核心价值理念,遵循专业伦理规范,坚持“助人自助”宗旨,在社会服务、社会管理领域,综合运用专业知识、技能和方法,帮助有需要的个人、家庭、群体、组织和社区,整合社会资源,协调社会关系,预防和解决社会问题,恢复和发展社会功能,促进社会和谐的职业活动。
三、社会工作的特点:(一)职业性助人活动任务艰巨,国家与社会要求较高,务必职业化。
(二)注重专业价值:社会工作的灵魂。
平等之爱。
助人为快乐,助人为职责。
(三)强调专业方法助人不易。
要解决复杂的问题,需要有专业训练的方法和技巧。
(四)注重实践本质上是实践的,需要科学理论的指导,但需要有理论联系实际的能力。
2018年社会工作综合能力(初级)重点题937
2018年社会工作综合能力(初级)重点题多选题1、影响社会工作者服务效果发挥的因素包括()。
A.对工作方法的掌握B.价值观念C.知识储备D.学历程度E.实际工作经验单选题2、对社会工作专业来说,()不仅是一种思想上的认知,还是一种道德上的实践。
A.保密B.接纳C.尊重D.包容单选题3、社会工作价值观是社会工作者所持有的助人观念,是利他主义,尊重受助者的权力和选择。
它认为社会工作是一种真正的服务过程,而不是社会工作者在行使手中的权力。
下列不属于社会工作价值观的是()。
A.对助人活动的看法B.对自己的看法C.对受助者的看法D.对社会的看法多选题4、在社会工作人才队伍建设试点工作中,各地充分发挥社会工作者和志愿者的作用,下列对社会工作者和志愿者关系的叙述正确的是()。
A.社会工作者有一定的组织形式,而志愿者没有B.志愿服务是非职业活动,而社会工作是职业活动C.社会工作者和志愿者都要接受专业教育和训练D.社会工作者处理问题的复杂性大于志愿者E.社会工作者的专业守则比志愿者的行为规范更严格多选题5、社区社会工作的含义包括()。
A.社区社会工作是社会工作的一个实务领域B.社区社会工作是社会工作的一个专业方法C.社区社会工作强调综合运用实践模式D.社区社会工作帮助居民实现社区和谐E.社区社会工作运用个案工作、小组工作、社区工作等专业方法为居民提供专业服务单选题6、当人们遇到困难时靠自身能力的增强而克服困难,此项目标是社会工作的()。
A.缓解困难的目标B.发展性目标C.解救危难的目标D.促进社会公正的目标E.解决社会问题的目标多选题7、社会工作专业主要通过什么方式来满足安置对象的社会再适应的心理需求() A.为安置对象及其家人提供心理辅导B.为安置对象及其家人提供信息咨询C.为安置对象及其家人提供生活照顾D.为安置对象及其家人提供社会环境改善方面的服务E.为安置对象及其家人提供升学机会单选题8、关于社会政策与社会工作之间的关系,下列说法错误的是()。
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2018年社会工作者初级《综合能力》考点精编1社会工作的含义与特点一、什么是社会工作在一定的社会福利制度框架下,根据专业价值观、运用专业方法帮助有困难的人或群体走出困境的职业性活动。
二、角度不同,对社会工作有不同的理解1.社会工作也常称为社会服务,社会福利服务。
指一种非营利性、利他性的和专业化、职业化的服务。
nder:一种以科学的知识和技术来协助个人达到社会与个人的自主的专业服务过程。
3.Fink:一种艺术和科学,通过助人服务来增强个人或团体的人际关系和社会生活功能。
4.社会工作是协助个人及其社会环境以便更好地相互适应(联合国,1960)。
2我国对社会工作的理解一、我国的三种不同理解。
1.普通社会工作:业务的、公益性的活动,相对于本职工作而言。
2.行政性社会工作:政府部门或群众团体,专门从事的职工福利、社会救助、思想工作等类型的助人活动。
是国家正式人员承担的,但是行政性的、非专业化的。
3.专业社会工作:专业人士承担的助人活动,有专业理念为指导,运用专业的知识和方法针对困难人群开展服务。
二、2006年10月十六届六中全会作出《中共中央关于构建社会主义和谐社会若干重问题的决定》。
对社会工作人才队伍建设进行了全面规划。
结合国外经验,有以下全面理解:社会工作是社会建设的重要组成部分,它是一种体现社会主义核心价值理念,遵循专业伦理规,坚持“助人自助”宗旨,在社会服务、社会管理领域,综合运用专业知识、技能和方法,帮助有需要的个人、家庭、群体、组织和社区,整合社会资源,协调社会关系,预防和解决社会问题,恢复和发展社会功能,促进社会和谐的职业活动。
三、社会工作的特点:(一)职业性助人活动任务艰巨,国家与社会要求较高,务必职业化。
(二)注重专业价值:社会工作的灵魂。
平等之爱。
助人为快乐,助人为职责。
(三)强调专业方法助人不易。
要解决复杂的问题,需要有专业训练的方法和技巧。
(四)注重实践本质上是实践的,需要科学理论的指导,但需要有理论联系实际的能力。
(五)双方合作:“助人自助”宗旨的要求。
助人者和受助者互动过程,需要共同面对困难、分析问题和解决问题。
(六)多方协同或支援。
3社会工作的目标(一)服务对象层面的目标1、解救危难危难即遭遇生存威胁状态,难以自主。
如大灾,极度贫困,精神危机,自杀倾向,吸毒成瘾等。
能提供的帮助:物质支持,保障基本生活条件;心理支持,送温暖;促进社会支持网络的发展。
2、缓解困难严重影响正常生活,但当事人应付能力有限,社会支持不足,需要外界专业帮助。
如网瘾、家庭问题、单亲家庭、就业困难。
3、促进发展人是有潜能的,社会工作要发现、强化这些能力,帮助其通过发展走出困境。
(二)社会层面的目标1、解决社会问题2、促进社会公正4社会工作的功能(一)功能的含义与类型1什么是功能?它是指在一个系统中牧歌部分所发挥的作用,即某一部分的存在和变化对整体及其它部分所发挥的影响。
2功能的基本类型正功能和负功能。
福利国家的”福利病“:养懒汉,不生育。
(二)社会工作对服务对象的功能1促进服务对象正常生活。
2促进人与社会环境的相互适应。
(三)社会工作对社会的功能1维持社会秩序:解决社会问题,消除社会不稳定因素。
改良主义本质。
2促进社会和谐:构建和谐社会所必须。
5社会工作的对象及其要素一、社会工作的对象(一)基本对象最值得帮助的人:社会福利服务对象如孤儿、孤寡老人、残疾人以及陷入危难中人(贫困者,弱势群体)。
(二)扩展对象所有需要帮助的人:所有遇到困难而难以自行解决的人。
社会公众。
社区。
各类组织。
二、社会工作的要素(一)服务对象(二)社会工作者助人行动的主体,设计并引导助人行动的进行。
往往指一个团体或机构。
(三)社会工作价值观利他主义乐观主义(四)专业助人方法科学的助人方法是现代社会工作的核心组成部分,在微观工作领域尤其重要。
(五)助人活动将以上要素结合起来,是社会工作最为核心的部分。
围绕困难和问题的持续互动。
6社会工作的主要领域社会工作的主要领域:(一)儿童及青少年服务(二)老年人社会服务(三)妇女社会服务(四)(残障人士)康复服务物理治疗和精神康复两部分。
有机构康复、社区康复和职业康复等几种方式。
(五)社会救助是社会保障(福利)制度最初级、最基本的部分。
(六)就业(促进)服务就业辅导、就业培训、职业设计等容。
7社会工作者的角色(一)社会工作者的直接服务的角色1、服务提供者平等的,而非怜悯和慈善。
复合的、持续的服务。
2、支持者鼓励者、支持者。
增权,激发潜能。
3、倡导者以合适方式倡导合理行为,而非强求。
(二)社会工作者的间接服务的角色1、管理者社会工作是一个复杂的过程,需要进行科学管理。
控制、设计、协调、安排。
2、资源争取者3、政策影响人4、研究者8社会工作者的知识基础(一)理论方面的知识社会学、心理学、管理学。
(二)政策方面的知识社会政策、公共政策。
(三)技术方面的知识尤其是调查研究技术、现代信息技术。
(四)文化知识服务对象多样化,问题多样化,为“同情地理解”所需要。
9社会工作者的能力要求(一)技术能力(二)文化能力如少数民族的沟通协调边缘化群体的亚文化。
(三)心理素质沉稳、冷静,良好的判断力和快速的反映能力,乐观,有同情心又不感情用事,耐压力。
(四)持续学习能力服务对象和问题复杂而有变化。
经验积累之外,还要不断学习,自我超越。
10工作价值观与专业伦理1.社会工作价值观是社会工作实践的灵魂,是社会工作者的精神动力。
基础是主流价值和社会工作专业的独特追求(用社会服务手段促进社会公平和正义,恢复和改善人们的社会功能)。
2.人道主义是社会工作价值观的理论基础。
社会工作价值观的作用和容社会工作价值观的含义(☆非大纲容)价值观是一种哲学信念。
社会工作价值观是一种专业群体的价值观,而不是个人的价值观,需要训练和学习。
主要含义:以人道主义为基础,充分体现了热爱人类、服务人类、促进公平、维护正义和改善人与社会环境关系的理想追求,激励和指导着社会工作者的具体工作11工作价值观的作用(一)理论作用1、是构成专业社会工作的必要条件之一。
2、是确定社会工作使命或目标的根据。
不相信就不会认真去做,就做不好。
3、是专业教育的核心容。
成否形成稳定的、化的社会工作价值观是衡量社会工作教育和培训成败的关键标准之一;与专业价值观冲突时候,必须调整个人价值观。
(二)实践作用1、社会工作价值观是社会工作者的实践动力。
2、通过社会工作专业伦理标准这种形式,社会工作价值观可以指导社会工作者的实践。
3、社会工作价值观是促进社会工作者个人成长的有效力量。
4、社会工作价值观是维系社会期望和社会工作专业服务关系的关键。
社会工作者必须在服务过程中展示专业价值信念,才能获得公众的信赖和支持。
对于一个新专业的发展,尤其重要。
12工作价值观的容(一)戈登的社会工作价值体系1.个人应当受到社会的关怀。
2.个人与社会是相互依赖的。
3.每个人对他人都负有社会责任4.每个人除了具有人类共同的需要外,每个人也是独特而异于他人的。
5.社会的基本特质,在于每个人的潜能都充分地实现,同时也意味着个人应当通过社会参与尽到其社会责任。
6.社会有责任提供途径以消除自我实现的障碍,以便个人的自我实现得以完成。
(二)比斯台克的社会工作价值观1.人的潜能2.人的责任3.人的权利4.人的基本需要5.社会功能6.社会的责任7.社会的权利8.个人对社会的责任9.人的自我抉择权利(三)国际社会工作界认同的社会工作价值观1、服务。
2、社会公正。
3、个人的尊严和价值。
4、人类关系的重要性。
5、诚信。
6、能力。
13工作的专业伦理一、伦理的含义:伦理是人们在人际关系方面所有的价值信念和行为原则,它包括个人的自我行为控制和调节以及对他人的行为期望标准。
二、社会工作专业伦理的容主要容1、社会工作者对服务对象的伦理责任:对服务对象的义务,自我决定和知情同意,实践能力,文化能力,等。
2、社会工作者对同事的伦理责任:尊重,,合作,咨询,服务的转介等。
3、社会工作者对工作机构的伦理责任:督导和辅导,教育和培训,服务对象的档案管理,服务对象的转介,行政管理要求等。
4、社会工作者对全社会的责任:社会福利,公众参与,公共紧急事件,社会行动。
此外,还有社会工作者对社会工作专业的伦理责任、社会工作者作为专业人。
员的伦理责任等14层面的基本原则1、接纳。
服务于所有群体,宽容、尊重所有服务对象,不因特殊因素歧视、排斥或拒绝服务。
类似于医生。
2、尊重。
不仅是符合文化习俗的称谓,而且是一种减少社会不尊重待遇的实践过程。
3、个别化。
尊重服务对象的个体差异,回应他们的独特需要。
个案方法最重视这一原则。
4、自决权和知情同意。
社会工作者有义务提供必要信息,服务对象一般有权自我选择,在利益攸关的事情中发挥主动作用。
服务对象无能力时,需要依法由他人代行决定。
5、。
特别情况下必须透露信息时候,需向机构或部门报告,并告知服务对象必要性和有关保护措施。
紧急情况,事后应该提供证据。
6、不批判。
保持中立,倾听,可分享感受、提供建议,但不强求于人。
15的社会工作价值观我国的社会工作价值观:本土化结合传统文化、主流价值和当前我国社会工作发展的特点,在社会工作价值体系建设中应该注重:(一)强调社会和谐。
相对于重视个人价值和尊严的西方传统。
(二)保持家庭的和谐和稳定:主流观念。
(三)注重服务的“人情味”。
(四)重视道德建设。
(五)体现社会发展的要求。
16社会工作者伦理标准的制定原则1、现实原则与发展原则相承职业化初期,有大量的基础问题,应从实际出发,不易面面俱到,要留有发展空间。
2、文化原则和政治原则互补3、本土原则和国际原则并重社会工作中的伦理难题及处理原则伦理难题1、问题2、情理法关系问题3、价值中立或介入的问题4、个人责任与社会责任5、自决原则与知情同意17社会工作专业守则一、社会工作专业守则的含义它是社会工作者在栓也服务活动中应该遵守的一套规则,它是有关社会工作者“应该做什么”和“不应该做什么”的一些规定。
二、社会工作专业守则由社会工作界(专业团体)制定的,具有以下特点:1、权威性2、规性3、目的性4、相对稳定性社会工作守则的作用1、保障按照专业要求开展工作;2、有利于实现工作目标;3、有利于维护社会工作的社会形象;4、有利于社会工作者的成长。
工作守则的容一、工作专业守则的容1、尊重服务对象的权益;2、严守服务对象的秘密;3、公平服务大众。
4、重视同事的工作;5、共同执行守则;6、公私分明。
7、信守机构政策;8、充实社会工作知识和能力;9、促进专业发展;10、约束不当行为;11、增进公众福利。
12、维护社会正义。
二、工作专业守则的分类1.对服务对象的态度与行为2.处理与同事之间关系3.处理与机构之间的关系4.对社会工作专业的责任5.对公众的责任19人类需要需要是个人心理活动的基础和行为驱动力的源泉,是个体生存发展的必要条件,在人的行为活动、心理过程和个性结构中起着重要作用。