衣柜产品知识及销售技巧
全屋定制基础知识及销售技巧培训
全屋定制基础知识及销售技巧培训一、全屋定制基础知识全屋定制，顾名思义，就是根据消费者的需求，为消费者提供从设计、生产到安装一站式的家居定制服务。
全屋定制包括定制衣柜、书柜、酒柜、鞋柜、电视柜、榻榻米等家居产品。
全屋定制以其个性化设计、空间利用率高、功能性强等优势，受到了越来越多消费者的喜爱。
1.1全屋定制优势（1）个性化设计：全屋定制可以根据消费者的喜好、需求和空间尺寸，进行个性化设计，使家居产品与家居环境相协调，满足消费者的个性化需求。
（2）空间利用率高：全屋定制可以根据空间尺寸进行设计，充分利用空间，提高空间利用率。
（3）功能性强：全屋定制可以根据消费者的需求，设计出具有多种功能的家居产品，如衣柜、书柜、酒柜等，提高家居产品的实用性。
1.2全屋定制流程（1）需求沟通：了解消费者的需求，包括家居风格、空间尺寸、功能需求等。
（2）设计：根据消费者的需求，进行家居产品设计，包括外观设计、内部结构设计等。
（3）生产：根据设计方案，进行家居产品的生产。
（4）安装：将生产好的家居产品安装到消费者的家中。
二、全屋定制销售技巧2.1了解客户需求了解客户需求是全屋定制销售的第一步。
销售员需要通过与客户的沟通，了解客户的家居风格喜好、空间尺寸、功能需求等，以便为客户提供满意的设计方案。
2.2强调全屋定制优势销售员需要向客户充分展示全屋定制的优势，如个性化设计、空间利用率高、功能性强等，让客户认识到全屋定制的价值。
2.3提供专业建议销售员需要根据客户的需求和家居环境，为客户提供专业的设计建议，如家居风格搭配、空间布局等，提高客户满意度。
2.4跟进服务全屋定制销售员需要为客户提供跟进服务，包括设计方案修改、生产进度查询、安装服务等，确保客户享受到满意的服务。
2.5建立良好口碑全屋定制销售员需要通过优质的产品和服务，赢得客户的信任和好评，建立良好的口碑，从而吸引更多的客户。
三、总结全屋定制作为一种新兴的家居消费模式，以其个性化设计、空间利用率高、功能性强等优势，受到了越来越多消费者的喜爱。
整体衣柜销售技术手册完整版
整体衣柜销售技术手册完整版1. 引言整体衣柜是现代家居装饰的重要组成部分，它不仅具备储存功能，还能提升家居的美观度和整体空间的利用率。
本文档旨在介绍整体衣柜销售技术的相关知识和技巧，帮助销售人员更好地了解整体衣柜，提升销售业绩。
2. 整体衣柜概述整体衣柜是一种定制家具，它包含柜体、衣杆、抽屉、隔板等组件，可以根据用户的需求进行个性化定制。
整体衣柜通常由专业的设计师根据客户的房屋空间和个人喜好进行设计，然后由制作工厂按照设计图纸进行生产。
3. 整体衣柜的优势整体衣柜相比传统的衣柜，具有以下优势：•定制化：可以根据客户的需求进行个性化定制，满足不同用户的需求；•空间利用率高：可以充分利用房间的空间，提高储物空间；•质量可靠：整体衣柜通常由专业的制作工厂生产，质量有保证；•美观度高：整体衣柜的外观设计精美，可以提升整体家居的美观度。
4. 整体衣柜的材质整体衣柜的材质通常包括以下几种：•板材：常见的板材有颗粒板、密度板和多层板，选择合适的板材可以达到防水、防潮和耐磨的效果；•配件：整体衣柜的配件包括拉手、把手、滑轨等，这些配件对整体衣柜的品质和实用性有着重要影响。
5. 整体衣柜的销售技巧为了提升整体衣柜的销售业绩，以下是几个销售技巧的建议：5.1. 充分了解客户需求在向客户推销整体衣柜之前，销售人员应该充分了解客户的需求，包括房屋空间、装修风格和功能需求等。
只有了解客户的需求，才能向客户推荐合适的整体衣柜，并提供个性化的设计方案。
5.2. 提供专业的设计服务整体衣柜通常由专业的设计师进行设计，销售人员可以提供免费的设计服务，帮助客户进行整体衣柜的设计。
通过提供专业的设计服务，可以增加客户对整体衣柜的信任度，提高销售成功的几率。
5.3. 重视售后服务售后服务对于提升整体衣柜的销售业绩至关重要。
销售人员应该提供完善的售后服务，包括安装、维修和保养等方面。
只有通过良好的售后服务，才能增加客户的满意度和口碑推荐。
衣柜销售技巧
衣柜销售技巧第一篇：衣柜销售技巧三、关于销售技巧的1、销售规范用语有哪些？“您好，欢迎光临欧派整体家居，我是家居顾问***。
”、“谢谢您！”、“您好，很高兴为您服务！”、“您好，请问有什么可以帮您”、“对不起，马上来。
”、“对不起，让您久等了。
”、“实在对不起，欧派实行的是统一定价制度。
”、“本店正在举行某某活动，欢迎您的光临！”、“谢谢您，欢迎再次光临！”、“不用客气，没有关系”。
2、销售禁忌用语有哪些？“你自已看吧”、“不可能出现这种问题”、“这肯定不是我们的原因”、“我不知道”、“你要的这种没有”、“这么简单的东西你也不明白”、“我只负责卖货，不负责其它的”、“这些产品都差不多，没有什么可挑的”、“想好没有，想好了就赶快交钱吧”、“没看我正在忙吗，一个一个的来”、“别人用的挺好的呀，我们没有发现这个毛病呀”、“你先听我讲”、“你怎么这么讲话”、“你不相信我也没办法”、……3、优秀的导购员卖的是什么？我们的卖点从哪里来？卖的是产品对顾客的好处，卖的是一份彼此信赖，卖的是一种生活品味，卖的是一种衣柜文化，卖的是一种美的感觉。
4、导购员在销售过程中应该要把握住哪几个细节？礼节礼仪——查颜观色——抓住顾客需求——触动心灵情感——活用产品卖点——果断应变5、与顾客交流应该避免哪些话题？（1）、指名道姓的评价竞争品牌，有意诋毁竞争对手。
（2）、采用虚假不实的东西，引诱、误导消费，留下售后麻烦。
（3）、超出规定的范围许愿或承诺做不到的事情。
6、如何让顾客的同伴产生共鸣？一对年轻男女顾客进入欧派店，男性顾客看看这里，摸摸那里，表现主动。
导购员一边对男顾客讲这款，一边讲那款，耐心细致的为男顾客做着导购，但是没有打动这位男性顾客。
这个案例可能可以看出：导购员只管给男性顾客导购，忽略了站一边的这位男士的女友。
这位男士跟女友一起选购衣柜，很有可能女士有定下购买决心的可能性。
没有顾及女士，忽视了同伴共鸣，欠缺兼顾同伴的意识。
全屋定制的销售技巧和话术
全屋定制的销售技巧和话术1. 理解客户的需求1.1 交流的重要性大家好，今天咱们聊聊全屋定制的销售技巧。
首先呢，销售不仅仅是推销产品，更重要的是了解客户的需求。
你知道的，客户的心思就像那千变万化的天气，今天阴云密布，明天可能就是阳光灿烂。
所以，咱们得时刻准备着，随时调整自己的“销售战术”。
和客户沟通时，咱们可以问一些简单的问题，比如：“您最希望家里有什么功能呢？”这样一问，客户会觉得被重视，心里那个乐啊，简直不在话下。
1.2 听的艺术再者，听也是一门学问。
很多时候，客户的需求在他们的描述中，其实是藏着“金矿”的。
你看，有些客户可能只是一味地说：“我就是想要个好看点的家。
”这时候咱们就得用心听，试着去挖掘他们的潜在需求，比如：“您有没有想过功能性呢？比如收纳、舒适性什么的？”让他们意识到，原来全屋定制不仅仅是外观，更多的是提升生活质量哦。
2. 展示产品的优势2.1 突出个性化说到展示产品，咱们得突出个性化这一块。
你想啊，谁不想自己的家与众不同呢？可以跟客户说：“咱们的全屋定制是专为您量身打造的，简直就像是为您设计的一件艺术品！”这样的描述，客户一定会心动，心里想着：“这不就是我想要的吗？”同时，也要结合他们的实际需求，比如空间大小、家庭成员的喜好等等，让他们感受到这是一个为他们独特生活方式而设计的方案。
2.2 实物展示的魅力此外，实物展示也是个好法子。
可以带客户到展示厅，看看那些样板房，尤其是让他们亲身体验一下，摸摸那材料，看看那工艺。
这时候，咱们就可以说：“您看这材料，质量杠杠的，绝对耐磨又环保！”亲身体验往往能打动客户的心，仿佛他们已经提前住进了那美好的新家，心里的购买欲自然就蹭蹭上涨。
3. 处理异议与成交3.1 有效处理异议当然，在销售过程中，总会遇到一些异议。
比如客户可能会说：“这个价格好像有点贵啊。
”这时候，咱们可不能急躁。
可以微笑着回应：“您觉得贵是因为您在看价格，但如果我们考虑到这个产品的耐用性、个性化设计和后续的服务，那性价比就真的不算高啦！”这样不仅能让客户看到价值，心里也会觉得舒坦。
全屋定制销售技巧
全屋定制销售技巧全屋定制是指根据客户的需求和喜好，为其定制整个家居空间的设计和布置，包括衣柜、橱柜、床、床垫、沙发等多个家具。
全屋定制销售技巧对于销售人员来说至关重要，下面将介绍一些有效的销售技巧。
1.充分了解客户需求：在销售过程中，销售人员首先要做的是充分了解客户的需求。
与客户进行深入交流，探讨他们对家居的喜好、个人习惯和对家居空间的具体要求。
只有了解客户的需求，才能提供更加符合他们期望的定制方案。
2.给予专业建议：作为销售人员，要具备一定的家居设计知识和技巧。
当客户表示不确定或者有疑虑的时候，销售人员可以根据自己的专业知识给出合理的建议。
例如，根据客户的家居空间大小和装修风格，建议采用哪种定制方案或者推荐适合的材料和颜色。
3.展示产品优势：在销售过程中，销售人员需要重点突出产品的优势和特点。
可以通过图片、视频、样品等方式进行展示，让客户对产品有更直观的了解。
同时，销售人员还可以提供一些成功案例或者用户的真实评价，增强客户对产品的信任和兴趣。
4.定制个性化方案：全屋定制的核心是根据客户的个性化需求提供定制方案。
销售人员要与客户多次沟通，了解他们的需求和偏好，并根据这些信息设计出个性化的定制方案。
定制方案需要考虑到客户的生活习惯、空间布局、风格偏好等因素，以提供最贴合客户需求的解决方案。
5.提供质量保证：全屋定制产品通常涉及到家具、材料、电器等多个方面，客户对质量和耐用性有较高的要求。
销售人员要充分了解产品的质量，包括材料的选用、工艺的制作等，并保证给予客户质量保证，例如提供一定的售后服务或保修期限。
6.灵活的价格策略：全屋定制产品的价格通常比普通家具要高，客户对价格敏感度较高。
销售人员可以提供不同的定制套餐选择，包括材质、功能以及设计难度等不同级别，以适应不同客户的需求和经济能力。
同时，也可以灵活使用一些促销活动和优惠政策，吸引客户下单。
8.不断学习与提升：全屋定制市场竞争激烈，客户的需求也在不断变化。
衣柜专卖店导购销售技巧
衣柜专卖店导购销售技巧（一）导购技巧1、同时接待多名客户的技巧一般情况下，客户可分为四类，其一，在店内有订单者等待成交时，请其入座休息，腾出身来照顾他：其二，正在店内的观摩者，递上相关资料，请其参阅；其三，刚进店的询价观望者，打招呼并表示欢迎；其四，店外徘徊者，请其入内随便参观。
2、对客户初步分类判断的技巧①从顾客熟悉衣柜程度来看，分为：可接近者、可推开者、可远离者。
其一，接近的顾客一般对产品有着一知半解，或对专卖店较为熟知，比较认可木森衣柜，也比较热情，导购员应当着重从感情攻势出发，多聊聊家常事等与衣柜没有关系的事，而最后把主题拉回产品。
其二，可推开者，其中一类是已有选购目标的人，另一类甚至是已在别家订购的人，他们具有较大的侵犯性。
报价不要太高，并注意不与其正面交锋，既肯定也引导他们认同我方的观点。
其三，可远离者，一般是随便逛逛看看的一类顾客，他们防备性较高，表面的对一切漠不关心，导购员应平铺直叙，简单介绍一下木森衣柜、产品的卖点即可。
②从性格上来看，顾客可分为：偏外向型和偏内向型其一、偏外向型顾客特点表现为直白、主动、善言；应该注意倾听客户的言论，时而肯定、赞赏，时而补充、引导，从而套取客户资料；其二、偏内向型顾客特点表现为内敛、被动、寡言；要富有耐心、耐心的与之沟通，寻找其同的话题，并时而邀请与我们共同探讨，以激发客户的兴趣与表态欲望。
3、接待顾客群的技巧顾客群一般包括两种情况。
一是通常的团购顾客群。
他们往往人数较多，人员素质参差不齐，现场混乱，导购员要善于控制局面。
目光要集中在少数客户的身上，要关注所有有客户，尤其要注意那些不说话的客户，要用目光同他们交流，不要让客户有被冷落的感觉，要耐心地听取每一位客户的意见，不要轻易表态；对客户的承诺要一致，要保持公正。
二是顾客群中只有一人为准顾客时，这时应采取各个击破的战术，把顾客分流，以免产生过多的意见与分歧，导致场面的混乱和签约的低效率。
（二）辨人技巧从个人影响力上来看，分为：强力型、弱力型。
定制衣柜销售技巧
一：人性化设计讲解要点：测量身高及测量身高的目的及原因衣柜设计理念的体现讲解目的：体现真正的人性化设计,及定制衣柜的专业性一个好衣柜不仅要外观靓丽、好看,同时,也要帮助我们节省空间,在有限的空间内最大化的容纳我们的衣物而且,更要帮助我们节省时间,让我们在最短的时间内找到要穿的衣物;树立标准一直遵循人性化设计理念,真正做到根据人体工程学来给您设计;为什么这样说呢首先,我们在设计之前除了常规的去量您房子的尺寸之外,我们还要测量您及您家人的身高,以便我们根据您的身高来设计最上面,及最下面的层板高度,那么,这样在最上面与最下面层板之间的空间就是我们设计重点给您设计的区域了;接下来,我们就要按照您及家人的储物习惯,及家庭成员的多少,给您进行设计;我们通过调研发现人们的放衣服习惯基本上都是根据以下这几种方式,麻烦你看下您平时放衣物的习惯,跟那几种比较接近,接下来我们的设计师就会马上给您按照你的要求给您设计;储物法则：根据不同的衣物分类,上装区、下装区、配饰区、鞋装区、被服区率法频则：根据不同季节将衣物分类,过季、当季、换季对象法则：根据不同家庭成员将衣物分类,男装区、女装区、儿童区、老人区、客人区功能法则：根据衣柜不同区的作用分类,叠放区、挂衣区、存储区、展示区、功能区二：环保讲解要点：首先讲解环保的危害,其次,从两方面讲解讲解目的：引起顾客对环保的重视,及正确判断环保产品甲醛具有较强的粘合性,同时可加强板材的硬度和防虫、防腐能力因此目前市场上的各种刨花板、中密度纤维板、胶合板中均使用以甲醛为主要成分的脲醛树脂作为粘合剂,因而不可避免的会含有甲醛;一个好衣柜除了外观好看,设计合理之外,那么,更重要的就是环保了来——树立标准;为什么这样说呢因为衣柜一般是放在我们的卧室里,我们在卧室待的时间一般是8—10个小时,可以说是伴随我们的时间相当的长,而且,在我们睡觉的时候窗户,门往往是关上的,在这样一个封闭的环境里,如果,购买的衣柜不环保甲醛含量超标的话对我们的伤害是相当大,据报道每年有120万的儿童受家居环境中甲醛的影响得白血病或者癌症,还有一些新婚夫妇不孕,新生儿畸形等等对人们身体及家庭带来很多不幸;所以,我们买衣柜时不能不关注环保,这样既是对自己负责也是对家人负责;那么我们怎样判定一个品牌的衣柜是否是环保呢首先,也是最重要的一点看这个品牌是否有“十环认证”;具体标准“十环认证”是国家环保总局认证这个是多少钱都买不来的,是国内最权威的环保认证,绝对权威可信,同时,我们中国的十环认证的标准也是获得北欧,日本,等地区的认同及应用;其次,看这个品牌用的板材;具体标准为什么呢您可以看到衣柜99%都是有板材组成的,所以,您只需要在看看他们的板材是不是达到欧洲E1级,同时,一定要看看他们的检测报告;那么,您可以看看我们的十环认证及我们板材的检测报告;您可以看到我们板材甲醛含量仅有0.4%的含量远远低于E1级标准,而且,您也可以闻闻我们板材是否有胶水味,不但没有闻到胶水您是不是还闻到一股淡淡的木香味,还有我们的衣柜是否有闻到胶水味;所以,买我们的产品您尽管放心,您可以让检测局检测如果甲醛超标了我们全额退款三：细节讲解要点：通过购买衣物的习惯,过度购买衣柜同样要注意细节讲解目的：通过细节,区分我们衣柜与别人的不同家庭装修,购买家具是件非常令人头疼的事,选来选去,也看不出他们有什么差别,只有价格的不同;那么,作为一个专业的导购人员建议您要想选一个好产品,要多注意细节,因为,我们都知道细节确定成败,那么,往往也是这些细节决定了产品的好坏——树立标准这就像我们去买西装,看着900元,2000元,1万元的都是一个样,但是,为什么价钱差别那么大呢相信您应该有发现,价钱贵的西装,您不会发现一个多余的线头,而且针脚很均匀,口袋,里衬的做工都很精细;那么,往往也是这些确定了这套西装的价钱,同时,也是一个品牌的价值;我们一直就是非常注重细节的,我们的企业文化就是“追求完美”所以,我们可以毫无夸张的说没有任何一家公司细节比我们做的好的;也许,你不信,那么我现在就从以下几个方面给你说明：A:挂衣杆讲解要的：挂衣杆的超强承重型,美观协调型讲解目的；主要是通过此细节说明我们衣柜的质量,其次是挂衣杆的优势挂衣通是很多顾客在买衣柜时选的最多的,因为,一般顾客都是依挂衣服为主,同时,买这个东西也最实惠,可以挂很多衣服,这样就不必买太多的层板,也就最大的节省了成本,所以,挂衣通的承重也就显的很重要了——树立标准;您是不是担心,这个东西能挂多少衣服啊,会不会用时间长了变弯呢,那么,你对我们的就完全可以放心,首先您可以看下我们的挂衣杆的铝合金厚度是2mm厚的,但是,市面上的只有我们的一半那么厚,那么,哪个承重力好就可想而知了同时,我们衣杆两端的锁扣衣通托将整个挂衣杆上的重量很好的分解到了两边的侧板上,增强了挂衣杆的承重量及使用寿命,我们挂衣杆的承重都在30—50公斤,你可以往下使劲的拉下,同时,你可以感受下我们的挂衣杆拿不下了的,但是,市面上很多都是直接这个杆直接放在一个铝片上的,像这种就没太大的承重力,而且,在您拿取衣物时很容易将掉下来;你可以看到我们家的挂衣杆的上部有一层PVC包覆在表面,这种PVC有四种颜色,可以很好的和您的柜体配色,更美观,同时更重要的是这层PVC避免了您在拿衣物时,挂衣架和衣杆之间发出刺耳的声音,也许,您也知道,市面上的都是一根没有任何东西包覆的挂衣杆,那么这样就会在您拿取衣物时,就会发出很难听的刺耳声音,尤其在早上或者晚上影响到家人的休息就不好了,那么这层PVC就避免了您在拿衣物时,挂衣架和衣杆之间发出刺耳的声音,你可以自己来感受一下是否有听到声音B:格子架讲解要点：美观协调性,全封边工艺带来的好处,易拆装,讲解目的；主要是通过此细节说明我们衣柜的质量,其次是格子架的优势3格子架能很好的收纳小物件的物品,使我们的物品放的更加井然有序,方便、我们找寻,从而节约我们的时间——树立标准首先,你可以看到,我们的格子架和我们的柜身是一个颜色,使整个衣柜看起更加的美观,但是,市面上很多品牌做不到这一点,往往里面是白的,您可以想象一下,您的柜体如果是红的,而他是白的是不是非常的不协调;我们的格子架,不管你的柜体是什么颜色,都会和你的柜体一个颜色;其次,你可以看下,我们格子架是全封边的,而市面上的往往是底部不封边的,如果,不封边的话,第一,板材里的甲醛会通过这释放出来,影响您家人的健康,第二,时间久了,就会有木削生成,想下,如果这里面放的丝袜,那么将是多么难受的事,第三,板材暴露,在你拿取丝袜之类的衣物时,很容易挂破,虽说,丝袜也不贵,但是,每次都挂破就会很多钱了,更重要的是会影响到你的生活和工作;最后,我们的格子架是可以完全拿出来的,而且,很容易安装演示给顾客看这样在你需要做卫生的时候就非常方便,不需要一格一格的擦,但是,市面上的格子架是拿不出了的,那么,当你想做卫生的时候就会非常麻烦,您必须把格子架卸下来,很麻烦;这些就是我们才能给你的完美细节,其他的产品是不能完全做到的;四：裤架讲解要点：防滑处理,全铝合金材质,竖装方式,世界顶级三节路轨讲解目的；主要是通过此细节说明我们衣柜的质量,其次是裤架的优势西裤最大的麻烦就是熨烫,那么,怎么存放西裤,及防止熨烫好的裤子再次褶皱是我们最大苦难,那么西裤架就解决了这个烦恼,同样,西裤的面料就要求我们的西裤架必须防滑——树立标准您可以看到,我们的西裤架不同于其他家的;首先,您也可以看到我们的裤杆都是用铝合金杆,并且上面都有防滑线槽,那么,这样就很好的避免了裤子的滑落,你可以拉下我们的裤架,看看裤子是否容易掉下来;现在市面上的裤架都是没有我们这样的垫片的,同时裤杆也都是木头的或者是塑料的,更重要的是市面上的裤杆都是可以转动的,这样是没有任何防滑效果的,但你拉出裤架要找裤子时很有可能裤架上一条裤子都没有演示说明;但是,我们的裤架是不会出现这种情况的;其次,我们裤架的前后有铝合金垫片,增强了我们裤架的承重力,而且,更重要的是,他避免了裤架前后板材上的开孔裸露在空气中从而使甲醛释放在空气当中,影响您家人的健康;最后,我们的裤架统一采用竖装,这样让你最大的利用空间,但是市面上很多都是横装,那么,这样的话,第一,你不好分辨裤子的花色,第二,不能最大的利用空间,因为,我们柜体衣柜深600,但是,每个单元柜体一般都800,所以,横装就不能最大化的利用空间;演示说明而且,我们的路轨是采用世界顶级品牌海蒂诗的三节路轨,抽拉起来很顺畅,您可以感受下;五：活动层板讲解要点：活动层板托的独特；安全,承重性,环保讲解目的；主要是通过此细节说明我们衣柜的质量,其次是活动层板的优势活动层板是体现我们人性化设计的一点,这些层板可以根据你个人的要求调节高度,那么,既然是活动层板安全就非常重要了——树立标准4活动层板主要选择就是层板托,我们的层板托采用的是二合一的偏心锁,稳固性更强,因为活动层板最害怕的就是不稳固,不安全;您可以看下我们的活动层板托您向上抬下是抬不起来的,往外拉是拉不出来的,那么,您可以看看其他用的是什么样,您也同样抬下,拉下,是否能抬的动,拉的出来;很多他们都是用很小的层板托,那么这样就很不安全,因为,当您层板前端放东西太多,后端放东西太少,那么,就会衣物和层板就会一起掉下来,那是很危险的,特别是家里有小孩子;同时,您再意下,我们的活动层板托上下只各开了一个空,你再看看其他有些品品的,他们在整个侧板上从上到下打的全是空,这样,不仅会造成甲醛的释放,而且,这些空破坏了这个侧板的完整行,那么,您衣柜是承重力也就没有了,所以,您选择活动层板的时候一定要看好层板托六：背板讲解要点：防潮性,防尘性讲解目的；主要是通过此细节说明我们衣柜的质量,其次是背板的优势背板对整个衣柜起到很好的封闭作用,好的封闭性保证了衣柜的防潮性,及防尘效果;那么,如果要想有好的封闭效果,必须有第一：好的安装方式；第二：足够的板材厚度;——树立标准每年的梅雨季节是大家最烦的季节,这时如果我们的衣柜封闭性效果不好往往会造成发潮,发霉甚至衣柜的背板因为受潮而翘起;如何解决这些问题呢其实,只要我们的衣柜采用正确的安装方式,及足够的背板厚度就能阻止潮气进入柜体;我们采用9MM厚的加厚背板,从而,很好的隔离潮气；同时,我们采用插槽安装方式,这样就避免了用钉子安装背板的方式因为受潮而翘起的问题,并且,我们衣柜安装是并不是像其他家紧贴着墙壁,而是离墙有2公分的距离,这样又再次更好的隔离了潮气,从而,有效保证我们衣柜的防潮性及防尘性;七：门板讲解要点：款式,加厚竖框,阻尼滑轮讲解目的；说出我们门板的优势高品质衣柜的门板不仅要外观靓丽同时品质也要过硬树立标准外观要靓丽,因为整套衣柜的外观主要体现在门板上,门板不好看就是说整个衣柜不好看具体标准我们这套新古典主义风格的衣柜,花色属于百搭色,能和多种花色想搭配,只要不是特别浅的颜色都可以,最关键的是这个花色不会过时；同时不管您做对开门,还是移门都可以,而且您也可以定制本系列的其他配套产品如电视柜,鞋柜等品质也要过硬,因为门板出现问题也就意味着整个衣柜也不行了——具体标准同时在我们买衣柜的时候门板的价位往往占到整套衣柜的一半,甚至一半以上,所以在选衣柜时要特别关注门板的品质,门板的品质主要体现在:竖框,滑轮——具体的标准;我们10年的新品门板竖框统一升级为1．5mm厚的竖框,这在市面很少有,现在市面上的竖框厚度大多是0．8mm或者1mm的这样的话在门板做到高2．4m以上的时候门板就很容易变形,从而影响您的正常使用,那么另外一个关键部位就是滑轮,我们采用玻璃纤维包覆在表面的滑轮可以推拉30万次以上,我们可以算一下每天您推拉30次,一年大概是21600次,那么5年就是10万8千次,就是说你可以使用15年左右,那么如果您使用市面上的一些国产,或者是自己生产的滑轮,那种滑轮一般是尼龙纤维包覆在表面,尼龙纤维一般在推拉5次左右,那么就是说您最多使用5年左右,也就是刚刚好用完保质期,所以您自己也可以想想那种更划算些;您来可以感受下我们的门板推拉起来是不是很顺滑;同时您也应该注意到了我们的门板在距离这边还有五公分左右时就会慢慢的合上,您没有听到任何的响声,这就是我们滑轮的另一个特点,带阻尼缓冲器,这就避免您在关门时发出蹦蹬一声,同时更重要的是避免了门板和两边侧板的撞击,那么,这样,我们的滑轮就优于市面上那些不带阻尼器的滑轮,第一,很好的保护了我们的门板；同时如果您家里有小孩子的话,那么也不会在她玩耍的时候夹伤她的手;第二,避免我们的柜体侧板长时间的受到撞击而发生松散显现,从而影响整个柜体的使用寿命,及柜体的防潮,防尘性;同时,据我所知,市面上的如果您想要这种阻尼器是要另外加钱的,但是我们是不用的,我们属于标配,不用你另外加一毛钱;不知道,我的讲解你还有哪些地方不明白或者有疑问的。
新装衣柜销售话术技巧
新装衣柜销售话术技巧在销售新装衣柜的过程中，合适的销售话术可以提高销售效率和客户满意度。
以下是一些销售新装衣柜时可以使用的话术技巧：1. 了解客户需求在和客户沟通时，首先要了解客户的需求和偏好。
可以通过问卷调查、面对面交流或电话沟通等方式，了解客户对衣柜的要求、风格、颜色、尺寸等方面的需求。
2. 引导性提问在和客户交流时，可以通过引导性提问的方式，帮助客户明确自己的需求。
比如询问客户的衣橱空间大小、存放衣物种类、是否需要挂杆、抽屉等功能，使客户更清晰地了解自己的需求。
3. 产品介绍在介绍产品时，要突出产品的优势和特点，比如引入品牌、材质、工艺等方面的亮点。
告诉客户产品的质量保证、售后服务等信息，提升客户对产品的信任感。
4. 个性化推荐根据客户的需求和偏好，给予个性化的推荐建议。
比如根据客户的家居风格推荐适合的衣柜款式，或根据客户的存衣需求推荐合适的功能配置。
5. 解决客户疑虑在客户对产品或服务存在疑虑时，要及时解答，并提供相关的解决方案。
比如针对客户对价格、安装、维护等方面的疑问，给予清晰的解释和指导。
6. 营造紧迫感适当营造购买的紧迫感，比如告知客户某些产品限时促销、库存有限等信息，引导客户尽快做出决策。
7. 提供增值服务除了产品本身，还可以提供一些增值服务，比如免费测量衣柜空间、免费安装、延长保修期等服务，增加客户的购买欲望。
结语以上是一些销售新装衣柜时可以使用的话术技巧，希望能够帮助销售人员更加有效地与客户沟通，提升销售业绩和客户满意度。
通过了解客户需求、引导性提问、产品介绍、个性化推荐、解决客户疑虑、营造紧迫感以及提供增值服务等方式，可以有效提高销售效果，赢得客户的信任和满意度。
以上内容旨在提供新装衣柜销售话术技巧，仅供参考。
销售定制衣柜技巧和话术
销售定制衣柜技巧和话术技巧：1.让客户感受到你的专业性：了解不同材料的特点，了解不同款式的设计，以及各种不同的存储和组织布局的优势。
这将帮助你在客户面前展示你的专业素养。
2.倾听客户的需求：在向客户推销衣柜之前，先听取客户的需求和意见。
他们可能会提及自己对衣柜大小、颜色、材质和配件的要求。
这将有助于你为客户提供更合适的建议。
3.提供多样化的选择：了解衣柜市场上的最新趋势和设计，以及各种不同的选项。
当你向客户推销时，提供多样化的选择将更有吸引力。
4.体验式销售：通过展示和演示样品，让客户能够更好地体验到衣柜的优势和功能。
客户可以更直观地了解到衣柜的储存空间、便利性和组织功能。
5.运用销售技巧：了解一些销售技巧，例如借助问答、比较和证据等方式来引导客户做决策。
这将有助于你更好地向客户推销衣柜。
话术：1.引起客户兴趣的开场白：-“您好，我是XXX公司的销售顾问，我们提供定制衣柜服务，能为您量身打造您梦寐以求的衣柜。
”-“您是否有过买来的衣柜无法满足您的储存需求的经验？我们可以为您定制一款适合您的理想衣柜。
”2.了解客户需求的问询：-“您希望衣柜的尺寸是多少？我们可以根据您的空间来设计最合适的衣柜。
”-"您对衣柜材质有任何特别的要求吗？我们有多种材料可供选择，以满足不同客户的需求。
”3.推销产品的亮点：-“我们的定制衣柜提供多种功能，例如分区存储、鞋柜和挂衣架等，能更好地组织您的衣物和鞋子。
”-“我们的衣柜采用优质材料制造，耐用而且易于清洁。
这将确保您的衣柜长久保持新鲜和整洁。
”4.比较竞争产品的优势：-“相比传统的衣柜，我们的定制衣柜能最大化利用您的空间，将每一寸都充分利用起来。
”-“我们的衣柜定制服务可以根据您的个人喜好和风格设计出独特的衣柜，从而为您营造一个独特的空间。
”5.结束话语：-“我们的定制衣柜能为您的生活带来更多便利和组织效率，您会发现它的价值超过您的期望。
”-“我们可以提供免费上门测量和设计，以确保您得到最适合的衣柜。
定制衣柜销售技巧
定制衣柜销售技巧随着人们对居住环境的要求不断提高，定制家具市场正在不断蓬勃发展。
而在家居定制市场中，衣柜销售一直是一个重要的组成部分。
衣柜是人们日常生活中必不可少的家具之一，因此，如何提高衣柜销售的技巧和效率是每个衣柜销售员都需要掌握的重要能力。
以下将介绍一些提高衣柜销售的技巧。
1.了解客户需求在销售过程中，首先了解客户对衣柜的需求是非常重要的。
通过交流，了解客户的居住环境、对衣柜的功能需求、衣柜的尺寸要求以及客户的预算等，可以更好地为客户提供方案，并帮助客户制定一个符合他们需求的衣柜设计。
2.提供多种选择不同的顾客有不同的要求。
为了满足各种需求，衣柜销售员应该提供多种选择，包括不同的材料、颜色和样式等。
可以向客户介绍目前市场上流行的衣柜风格和设计，与客户共同探讨并选择最适合他们的衣柜方案。
3.展示衣柜的功能与特点在销售过程中，建议将衣柜的功能与特点展示给顾客。
例如，可以通过演示柜门的开合是否顺畅、抽屉的推拉是否轻松等来展示衣柜的质量。
同时，展示衣柜的特点，例如一些独特的设计、隐藏的收纳空间、衣物分类功能等，可以增加顾客对衣柜的兴趣。
4.衣柜的空间规划与设计不同的房间和空间大小需要进行不同的衣柜规划和设计。
衣柜销售员应该对房间空间有一定的了解，为顾客提供符合他们空间尺寸和风格的衣柜设计方案。
可以通过软件或手绘等方式，帮助客户可视化衣柜在他们家中的样子，并提供切实可行的改造建议。
5.讲解衣柜的材质和品质衣柜的材质和品质通常是顾客关注的重点。
销售员可以对衣柜的主要材料进行介绍，如木板的选择、防潮、防虫处理等。
同时，讲解衣柜制造过程中的工艺，如边封工艺、五金配件的选择等，以及衣柜的质保政策，可以增加顾客对衣柜的信任感。
6.提供个性化定制服务定制衣柜的优势在于满足客户个性化的需求。
销售员应该充分利用定制衣柜的优势，为每个客户提供个性化的服务。
可以根据客户的要求设计衣柜的分隔方式、挂衣区域的高度调节等，让客户感受到定制衣柜所带来的差异化体验。
销售定制衣柜技巧和话术
销售定制衣柜技巧和话术
对于销售定制衣柜的销售人员来说，技巧和话术是很重要的。
下面是
一些常用的技巧和话术，希望对销售人员有所帮助。
技巧：
1.根据客户的需求进行量身定制。
每个客户的需求都不同，因此需要
根据客户的要求来为其提供个性化的服务。
3.注重服务的质量。
客户的体验是很重要的，销售人员需要确保为客
户提供高品质的服务。
4.提供各种定制方案。
客户的需求可能因时间、预算等因素而不同，
销售人员需要根据客户的需求提供多种不同的定制方案，以便客户选择最
适合自己的方案。
5.形成良好的团队协作。
定制衣柜是一个团队合作的项目，销售人员、设计师和制作人员需要密切沟通，以确保最终的产品符合客户的需求。
话术：
1.您好，我是XXX，我们公司是一家专业的定制衣柜厂家，我们可以
为您提供高质量的个性化服务。
您有什么具体需求吗？
2.我们的定制衣柜设计是根据客户的需求进行的，您可以告诉我们您
的需求，我们将为您提供最适合的方案。
3.我们的产品具有很多优点，比如材质优良、耐用、美观等，您可以
考虑一下，我们的产品是否符合您的需求？
4.我们可以为您提供不同的定制方案，以适应您的预算和时间，您可
以选择最适合您的方案。
5.我们的团队很团结，我们将为您提供全方位的服务，从设计到生产，都会有专业团队为您服务。
总之，销售定制衣柜需要多方面的技巧和话术，并要始终关注客户的
需求，以提供最优质的服务。
衣柜电话营销话术
衣柜电话营销话术一、引言在这个竞争激烈的市场环境下，衣柜是许多家庭不可或缺的家具之一。
为了提高衣柜销售量，电话营销成为一种重要的推广方式。
本文将介绍衣柜电话营销的话术技巧，帮助销售人员更有效地与客户沟通。
二、客户引言•引导性提问：–问候语：“您好，我是XXX公司的销售代表，可以为您介绍我们的衣柜产品吗？”–引导客户回答：“您家里是否考虑更换或购买新的衣柜呢？”三、产品介绍•产品特点介绍：–介绍衣柜的材质、颜色、结构设计等特点，强调产品质量和耐用性。
–强调衣柜的多功能性，可以满足客户不同的收纳需求。
四、价格优势•促销活动介绍：–引入当前的促销活动，如折扣、赠品等，吸引客户的注意。
–提及与竞争对手的价格比较，突出公司的价格优势。
五、服务保障•售后服务保障：–介绍公司的售后服务政策，如免费安装、终身维护等，增强客户购买的信心和保障感。
–强调公司的客服热线和在线咨询等联系方式，方便客户随时联系。
六、客户需求分析•了解客户需求：–聆听客户的需求和想法，定位客户的购买动机和偏好。
–根据客户的反馈调整销售策略，满足客户的需求。
七、结束语•感谢客户：–感谢客户抽出时间与销售代表沟通，表达对客户的尊重和感激。
•邀请购买：–鼓励客户购买，提供购买的便利条件和支持。
•留下联系方式：–留下公司的联系方式，方便客户随时联系和咨询。
结束语通过合理的引言、产品介绍、价格优势、服务保障等内容，衣柜电话营销话术可以更好地吸引客户的关注，增加销售机会。
销售人员在电话营销过程中可以灵活运用以上话术技巧，与客户建立良好的沟通和信任，实现销售目标。
卖柜子的销售话术
卖柜子的销售话术一、引导客户兴趣1. 寒暄：您好，我是柜子销售部的销售代表，很高兴为您服务。
请问您对柜子有什么特别的需求吗？2. 引起兴趣：我们这里有各种风格和尺寸的柜子，适用于不同的空间和用途。
您是想购买家庭用的衣柜，还是办公室需要储物柜？3. 展示优势：我们的柜子采用优质材料制作，结实耐用，外观设计独特，同时也考虑到了实用性和美观性的平衡。
二、了解客户需求1. 询问需求：请问您对柜子的样式和颜色有什么要求吗？有没有特别的尺寸限制？2. 提供建议：如果您对样式和颜色没有特别要求，我建议您选择简约大方的白色柜子，这种颜色可以与各种家居风格相搭配，并且给人一种明亮和宽敞的感觉。
3. 解答疑问：如果您有特殊的尺寸要求，我们可以提供定制服务，根据您的需求量身定做柜子，确保完美适配您的空间。
三、展示产品优势1. 介绍材料：我们的柜子主要采用优质的板材，经过精细加工和处理，确保柜子的质量和稳定性。
2. 强调耐用性：我们的柜子经过严格测试，具有很强的耐用性，可以经受长时间的使用而不会出现变形或损坏。
3. 强调实用性：我们的柜子设计合理，储物空间充足，可以有效地储存各种物品，让您的空间更加整洁有序。
四、提供购买建议1. 推荐款式：根据您的需求，我推荐您选择我们热销的XX系列柜子，这个系列的柜子具有多种尺寸和款式可选。
2. 价格优势：我们的柜子价格合理，性价比高，您可以在我们这里得到物超所值的产品。
3. 售后服务：我们提供一年的质保期，如果在使用过程中出现任何问题，可以随时联系我们的客服人员，我们会及时解决。
五、消除顾虑1. 解答疑问：如果您还有其他疑问或担心，欢迎随时向我提问，我会尽力为您解答。
2. 提供案例：我们已经有很多满意的客户购买了我们的柜子，并且给予了很高的评价，您可以放心购买。
六、促成交易1. 确认意向：那么，您对我们的柜子感兴趣吗？您是否已经决定购买了？2. 提供购买途径：如果您决定购买，您可以选择线上购买或者到我们的实体店进行购买。
正确掌握衣柜销售技巧衣柜销售技巧和话术
正确掌握衣柜销售技巧衣柜销售技巧和话术正确掌握衣柜销售技巧衣柜销售技巧和话术衣柜销售技巧，要根据衣柜的特点，熟练运用各种技巧。
根据终端销售经验，要熟知顾客的购买动机，善于掌握展示与介绍产品的时机以接近和说服顾客，创造成交机会，甚至与客户成为朋友，促进潜在客户的形成。
不管是专卖店还是行业衣柜衣柜店，人员对销售手段的运用和技巧的把握，是提高成交率、树立品牌良好形象的关键。
话术一生网为你整理了以下八点，助你提升销售成功率：1、态度决定了第一印象专卖店金牌导购经验：顾客从进门的第一印象很重要，最直观的是销售人员对顾客的态度，也许销售人员很热情的招待只能够得到冷淡的回复，其实这时常能够遇到；但是很冷淡的指引是绝对得不到顾客认可的，说不定就是转身就走的结局，这样不利于销售，同时也不利于口碑的传播。
如果想要客户能够进店、交流、成交，这个进店是第一要素，这是多年来销售培训最基本的。
2、了解顾客需求顾客引进门，沟通是提高成交率的第一要素。
商学院销售培训重要一项是-如何了解客户需求，衣柜销售人员在与顾客交谈时，可以了解其购买动机、房屋居住面积、家庭装修风格、个人颜色喜好、大概经济情况等方面着手了解客人的选择意向，从而有针对性的介绍商品，这个是专卖店能够快速切入主题的关键。
3、引起兴趣向有购买意向的消费者讲解关于产品的信息，满足他们的需求以及满足的程度唤起其注意，引发兴趣的主要方法；对于新产品要放在显眼处，使顾客进店能第一时间看到，营造新颖，有品味的环境吸引顾客，这个是专卖店制胜之道。
当店内顾客较多时，选择其中的一位作为重点工作对象，并对其提问进行耐心、细致地解说，以引发店内其他客户的兴趣。
4、获取信任销售的理念是以诚待人，只有对企业的产品和信任可进一步导致消费者作出购买的决策，销售人员为取得顾客的信任。
如实提供顾客所需了解的相关产品知识。
谈问题时，尽量站在其他人的角度设身处地考虑具有很强的说服力。
尊重顾客，把握其消费心理，运用良好的服务知识和专业使顾客在极短的时间内获得消费者的信任。
衣柜销售技巧和话术
衣柜销售技巧和话术衣柜每个人家里都有，但是销售员是怎么把这些衣柜推销出去的呢?下面由店铺为大家整理的衣柜销售技巧和实用话术，希望大家喜欢!销售本质及销售技巧1、销售最大的信念一切成交都是为了爱!2、销售要掌握的两大能力①销售攻心能力;②整合资源的能力。
3、销售三境界①围人：能将顾客围住，并死缠烂打，初步具备接近顾客、推介购买的能力;②维人：建立长期稳定的关系，不是简单的买卖，而是朋友、伙伴关系;③为人：不只是把产品卖出去，同时把自己也销售出去。
4、销售不出业绩4主要原因①拖延，不断的拖延;②无意义的拜访;③一问三不知;④生理的疲惫。
5、业绩猛增的5类销售①导师型：靠智慧吃饭的带队者;②斗士型：喜欢交谈、擅长外交，喜欢与销售并肩作战;③警官型：有极高的忠诚度;④自信型：没有“不可能”;⑤事必躬亲型：有强烈的责任感。
6、顶级销售的6个人格特质①主动积极，永不放弃，提高成功机率;②同理心，察觉客户没说出口的需求;③正向思考，挫折复原力强，修正再出发;④守纪律，做好简单的小事，累积成卓越;⑤听多于说，先听后说，提出对的问题;⑥说真话，重承诺，不说谎，不夸张。
7、销售顶尖人员的7个小习惯①不说尖酸刻薄的话;②牢记顾客的名字，养成翻看客户档案的习惯;③尝试着跟你讨厌的人交往;④一定要尊重顾客的隐私;⑤很多人在一起的时候，当你与其中某个人交谈，请不要无视其他人存在;⑥勇于认错，诚信待人;⑦以谦卑的姿态面对身边的每一个人。
8、销售的八个更重要①找到顾客重要，找准顾客更重要;②了解产品重要，了解需求更重要;③搞清价格重要，搞清价值更重要;④融入团队重要，融入顾客更重要;⑤口勤腿勤重要，心勤脑勤更重要;⑥获得认可重要，获得信任更重要;⑦达成合作重要，持续合作更重要;⑧卓越销售重要，不需销售更重要。
9、顶尖销售员的九大秘诀①钱是给内行人赚的——世界上没有卖不出的货，只有卖不出的货的人;②想干的人永远在找方法，不想干的人永远在找理由;世界上没有走不通的路，只有想不通的人;③销售者不要与顾客争论价格，要与顾客讨论价值;④带着目标出去，带着结果回来，成功不是因为快，而是因为有方法;⑤没有不对的客户，只有不够的服务;⑥营销人的职业信念：要把接受别人拒绝作为一种职业生活方式;⑦客户会走到我们店里来，我们要走进客户心里去;老客户要坦诚，新客户要热情，急客户要速度，大客户要品味，小客户要利益;⑧客户需要的不是产品，而是一套解决方案;卖什么不重要，重要的是怎么卖;⑨客户不会关心你卖什么，而只会关心自己要什么;没有最好的产品，只有最合适的产品。
柜子销售技巧营销策略
柜子销售技巧营销策略在柜子销售中，制定有效的营销策略是吸引客户、提高销售量的关键。
以下是几种可以考虑的销售技巧和营销策略：1. 了解目标客户群体：在开始营销之前，了解目标客户的需求、喜好和购买习惯是至关重要的。
这将有助于定位和制定相应的销售策略。
2. 提供多样化的产品选择：每个客户都有不同的需求和喜好，因此在销售柜子时，提供多样化的产品选择是必要的。
确保柜子的尺寸、颜色和设计等方面都能满足不同客户的需求。
3. 展示产品的功能和优势：客户通常更愿意购买能够满足他们需求的产品。
因此，在销售柜子时，重点展示柜子的功能和优势是非常重要的。
例如，强调柜子的储物容量、牢固性、易于清洁等特点。
4. 提供个性化服务：了解客户的需求并提供个性化的服务，能够让客户感受到被重视。
例如，提供免费测量和设计服务，为客户量身定制最适合他们空间的柜子解决方案。
5. 创造购买冲动：为了增加销售量，可以采取一些策略来创造购买柜子的冲动。
例如，限时促销、附赠品或打折优惠等。
这些措施可以激发客户购买的欲望，促使他们下决心购买。
6. 利用线上推广和社交媒体：当今社会，线上推广和社交媒体的影响力越来越大。
因此，在销售柜子时，利用线上渠道来推广产品和品牌，与潜在客户建立联系，增加品牌知名度和销售机会。
7. 提供售后服务：在销售柜子之后，提供优质的售后服务是保持客户满意度和忠诚度的关键。
确保客户在使用过程中遇到问题时，能够得到及时解决和支持。
总之，销售柜子需要有一套有效的营销策略和销售技巧。
通过了解目标客户、提供多样化的产品选择、展示产品的功能和优势、提供个性化服务、创造购买冲动、利用线上推广和社交媒体、以及提供优质的售后服务，可以增加销售量并满足客户需求。
定制衣柜销售技术手册
定制衣柜销售技术手册1. 产品介绍1.1 衣柜的定义和作用- 定义：衣柜是一种专门用于存放、整理和保护服装及其他物品的家具。
- 作用：提供储藏空间，使用户能够更好地管理他们的服装和配饰。
1.2 不同类型的定制衣柜a) 推拉门式衣柜：- 特点：节省空间，方便使用；可根据客户需求进行个性化设计。
- 应用场景：适合小型卧室或需要最大限度利用空间的环境。
b) 平开门式衣柜：- 特点：易于打开关闭；多样化材质选择（木板、玻璃等）；可以与房屋风格相匹配。
- 应用场景: 大尺寸卧室或对外观要求较高者。
c) 角落型/转角型衣帽间:–特点: 利润了不常被充分利活动区域, 提供额外收纳功能.–应该情况: 面积有限但想获得更多储物容量.d）步入式壁橱:–特点: 提供更大的存储空间和展示区域, 可以定制各种功能.- 应用场景：适合较大卧室或需要额外空间来组织衣物、鞋子等。
2. 定制流程2.1 前期准备工作a) 确定客户需求：- 尺寸要求；- 材质偏好（实木、板材）；- 颜色选择。
b) 测量房屋尺寸2.2 设计阶段:a) 利用设计软件进行3D效果图设计，帮助客户直观了解最终产品样式。
软件推荐：SketchUp, AutoCAD等。
b）提供多个方案给予顾问讨论并根据反馈调整。
2.3 生产与安装:a）生产过程中注意检查每一个环节是否符合标准规范;包括原料采购，加工及成品验收。
b）在交付前对商品进行全面检测，并确保无任何瑕疵后再开始安装.注释：实木: 指由天然纯正的木头打造而成的家具；相比于人造板材，具有更高档次感和耐久性。
板材: 由人造板或刨花板等制成的家具；相比于实木，价格更经济，并且在防潮和稳定性方面表现较好。
3. 市场竞争分析a) 主要竞争对手：- 具有品牌优势、规模庞大的衣柜生产商；- 定制家居行业中其他专注于衣柜销售与设计服务提供者。
b）我们的优势:–提供个性化定制解决方案;–高质量原料及产品工艺保证;–设计团队拥有多年经验.4. 销售技巧分享a) 沟通能力：了解客户需求并给出合适建议.b) 展示效果图/样品以帮助顾客直观感受最终结果.c）讲述成功案例, 强调满意度高和持久耐用特点5. 附件：本文档无涉及附件内容6. 法律名词及注释：- 商标法：指为商品使用而注册，并得到国家认可保护的符号、名称、字母组合或设备形状等。
定制柜子推销方案
定制柜子推销方案随着消费者对个性化定制的需求不断增加，定制家具市场也逐渐走入大众的生活中。
本文将为大家介绍定制柜子的推销方案，帮助定制柜子企业提高销售业绩。
一、产品定位要对定制柜子进行有效的推销，首先需要对产品进行明确的定位。
定制柜子产品应该着重强调以下几个方面：1.个性化设计定制柜子是一种完全个性化的产品，消费者可以根据自己的需求和喜好设计出适合自己的衣柜、书柜等家具。
因此，在推销产品时，需要强调个性化设计这一特点。
2.高品质工艺定制柜子产品在工艺方面应该有所突出，保证产品的质量和使用寿命。
针对不同的消费者群体，可以针对价格和质量两个方面进行不同的产品细分和推销。
3.客户服务一个成功的定制柜子产品不光要有个性化设计和高品质工艺，还需要提供优质的客户服务。
消费者在购买定制产品时，除了对产品本身的质量有要求外，还对售后服务的质量也是极为关注的。
因此，在推销产品时，要突出售后服务的重要性和可信度。
二、推销方式对于定制柜子企业来说，如何有效地进行产品推销是关键。
以下是几种有效的推销方式：1.线下推广线下推广主要是靠门店展示、销售活动、促销、团购等方式推销产品。
门店展示可以吸引周围居民的注意，消费者到线下门店看到物质产品后，感性的理解和直观的感受有时会比其他方式更加深刻，进而提高购买的意愿。
2.社区推广社区推广直接接触客户，主要还是本地居民的预测，通过社区活动，社区推广等方式，扩大了客户群体和品牌意识。
就是在距离客户较近的地方做比如样品展示、派发宣传册、送优惠活动等活动，让大家更亲近和了解产品。
3.网络推广网络推广有多种方式可以选择，例如Facebook、Instagram、博客、微信朋友圈等社交媒体渠道。
通过网络推广可以节省人工成本和时间，更重要地是可以较好地紧跟时代的潮流，助力多个营销渠道的穿透力。
4.口碑推广定制柜子产品的口碑影响力是非常重要的，消费者可能通过珠宝店购买时有对产品认可和品牌推介从而受到吸引。
衣柜产品知识及销售技巧
销售技巧总结
好的销售人员必须具备的条件
成功的欲望 强烈的自信 纯熟的销售技巧 积极的态度 善于总结
销售步骤
做好售前的准备工作 建立信赖感了解顾客需求 向顾客推荐合适的产品并塑造出产品的价值 增加顾客体验，处理顾客异议 顾客资料记录 及时跟踪意向顾客 打消顾客的最后疑虑 成交 成交后的顾客服务 对顾客工作之外的关心，并请顾客转介绍
后顾无忧
我乐衣柜的卖点
1、柜体使用橱柜用的E0级板材，环保有保障； 2、采用德国锐好封边条，所有板材四面封边； 3、功能分区完善，人体工程学，省力更省时间； 4、全球最先进的IMA全自动化生产线，确保我乐衣柜的德国 品质； 5、双贴面9mm背板，稳定性更强，优于同类品牌； 6、欧洲顶级五金配置； 7、衣柜开门可以用所有的厨柜门板来做，品种多样，并且 可以和我们的厨房在风格样式上保持一致 8、品牌信赖，我们有专业的售后维护团队，并且在我乐定 制衣柜等全屋家具，避免一件家具找一家公司的麻烦 9、可与橱柜一同测量并出具方案； 10、套餐更优惠； 11、可拆装结构，搬家带着走；
用打破了现代传统的衣柜设计
思路，拥有较多的功能五金，
边框重叠宽度14MM
储物空间非常大，柜体和门板 的完美搭配兼具了实用与现代
上下轨的高度35MM
艺术的气息。
门板有三种花色：白色高光、卡其亮光、黑色亮光
托斯卡纳系列（包覆门/古典风格）
边框重叠宽度为68MM 上下轨的高40MM 有三种门型花色可选：苹果木、仿旧曲 柳、白木纹
反问法： “像我们这么有档次，做工又考究的产品，你觉得多少价 格比较合适呢？” “先生/女士，放心好了，一分钱一分货，我们产品有便宜 也有贵的，看你喜欢哪种？
情景三：我自己先看看，有需要我再叫你
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
块竖向间采用锯齿状拼接而成，类似两手手指交叉对接 故称指接板
优点：比木工板用的胶少，环保系数较高 缺点：一般是用柏木、杉木等木料制作的，材质并不优良， 而且它的风干时间一般较短，含水量也较大，很容易造成 变形开裂。
3. 刨花板：又称实木颗粒板，是将木材粉碎成颗粒状，施
衣柜的初步设计首先要注意和了解客户的家庭成员，要做到 因人而异，要注意老年父母、年轻夫妻以及孩子等等需求不 同 一·老年父母的衣服通常挂件需求较少，因此设计的时候可 以考虑多使用层板和抽屉，考虑老年的身体状况，抽屉不宜 放在偏下的位置，建议放置在离地1米左右的位置上
二·儿童的衣服通常挂件较少，叠放较多，而且还要考虑到 玩具的摆放，所以建议在做儿童房衣柜时，做个大通柜，上 层摆件，下层空置
衣柜产品知识及销售技巧
衣柜基础知识 我乐产品目录讲解
销售技巧总结 案例分析
定制衣柜市场分析
根据市场调查，目前我国城市中，拥有定制衣柜的家 庭约占7%左右，而欧美国家定制衣柜的家庭占有率已达到 了70%以上。但是随着全球跨地域文化交流的不断深入，中 国城市居民的生活理念产生了明显变化，追求生活品味的 时代气息越来越浓，个性化的自我风格越来越突现出来， 尤其白领阶层、80后年轻一代和高端销费群体，有很大一 部分对定制衣柜表现出浓厚的购买欲望。相信在今后几年， 定制衣柜市场将迅速扩张，这个行业充满无限空间。
三·年轻夫妻的衣物，则呈现多元话，建议分别设计男女的 储物空间。柜体内挂衣架通常分长短两层分别储存大衣和上 装，衬衣可以放置衬衫格或者小抽屉和隔板上，有衣帽间可 以挂置于衣帽间内，裤子和领带等可以使用功能性插件
你心目中的衣柜是 什么样的？
好衣柜必须具备的哪些条件
人性化设 计
健康环保
品质保证
关注细节
衣柜的功能区域划分
储物 • 棉被 区 • 换季
悬挂 • 短衫 区 • 长衣
展示 • 叠衣 区 • 浴巾
功能 • 内衣 区 • 裤架
储物区 悬挂区
展示区 功能区
衣柜功能配件赏析
储物篮
裤架
拉板
储物篮
格子抽
伸缩烫 衣板
升降衣架
鞋架
格子抽
穿衣镜
衣柜制作方式分类
成品整体衣柜 木工现场制作
板式定制衣柜
后顾无忧
我乐衣柜的卖点
1、柜体使用橱柜用的E0级板材，环保有保障； 2、采用德国锐好封边条，所有板材四面封边； 3、功能分区完善，人体工程学，省力更省时间； 4、全球最先进的IMA全自动化生产线，确保我乐衣柜的德国 品质； 5、双贴面9mm背板，稳定性更强，优于同类品牌； 6、欧洲顶级五金配置； 7、衣柜开门可以用所有的厨柜门板来做，品种多样，并且 可以和我们的厨房在风格样式上保持一致 8、品牌信赖，我们有专业的售后维护团队，并且在我乐定 制衣柜等全屋家具，避免一件家具找一家公司的麻烦 9、可与橱柜一同测量并出具方案； 10、套餐更优惠； 11、可拆装结构，搬家带着走；
开门衣柜 深度580mm，单扇门宽度最多不超过600mm，最小宽度不低 于300mm，高度不超过2400mm。
敞开式衣柜 深度500mm 柜体高度或深度超过2.4m分成两个柜体来做
衣柜各区域常用尺寸
短挂衣区 高度一般不低于850mm，不 超过1000mm
长挂衣区 高度一般在1200～ 1600mm之间，宽度一般 500mm左右 抽屉 高度设置在800～900mm，使 用比较方便
衣柜柜体材质分类
1. 木工板：又称大芯板， 是由两片单板中间胶压拼
接木板而成。中间木板是由实木板经热烘干处理以 后，加工成一定规格的木条，由拼板机拼接而成。 拼接后的木板两面各覆盖两层单板。
优点：对加工设备的要求不高，方便现场施工，握钉力好 缺点：在生产过程中大量使用尿醛胶，甲醛释放量普遍较 高,环保标准普遍偏低，这就是为什么大部分细木工板味 道刺鼻的原因； 表面比较粗糙，所以木工现场加工时，在对表面的处理时 通常使用大量胶水或油漆。
销售规模优势 一般家庭最多只有一个厨房，但是绝对拥有一 个以上的卧室 所以我们在销售中可以向顾客销售一套以上的 衣柜，单个客户的单值增大，我们的提成也会 更高
衣柜基础知识
衣柜的组成
柜体 五金 门板
衣柜柜体组成
衣柜的组合形式
衣柜的标准组合形式有：“一”字型、“L”型、 “U”型，其它非标准是标准组合形式的延伸。 我们可以根据客户不同的要求，量身订造，合 理利用收纳空间，灵活组合，功能齐全。根据 室内不同的装修效果而配不同组合款式的柜子 和颜色。给你一个惬意的空间，一个温馨的家。
加胶粘剂后在热力和压力作用下胶合而成
优点：防潮性能较强，吸收水分后膨胀系数较小，被普遍 用于橱柜、浴室柜等环境潮湿的地方，可选颜色丰富 缺点：在裁板时易造成爆齿现象
4.禾香板：禾香板是以农作物秸秆碎料为主要原料，施
加MDI胶及功能性添加剂，经高温高压制作而成
优点：表面平整光滑，均质多孔材料,具有很好的吸音性能， 甲醛释放量低 缺点：DMI胶化学名二苯基甲烷二异氰酸酯， 吸入MDI将刺 激鼻粘膜，咽喉或气管，造成胸部不适，呼吸困难并且减弱 肺功能，具有致癌性，被欧洲列为建材五大禁用材料之一
裤架 高度上，到底板即净空最少600mm， 一般650mm左右
插件尺寸
我乐衣柜中插件格子抽、 裤抽的宽度只有 464、564、 664、764、 864mm这五个 尺寸， 衬衣格宽度只有764、 864mm这两个尺寸， 伸缩铝框镜只有 高度为1m这一个 尺寸、样式； 抽屉没有固定宽、 高度限制。 衬衣格与格子抽 的格子不可变， 为固定样式。
衣柜计价方式
衣柜计价时，通常是把柜体和门板分开来分别计算之后 两者相加；
柜体一般计价方式有两种：按投影面积计算 和 按拆板 （展开）面积计算；
计价方法的换算？
不同年龄衣柜设计
成人
增加挂衣区
老年人 儿童
挂衣区减少，叠放区 增加
叠放区增加，不考虑长 挂衣区，在短挂衣区增 加一层300mm活动隔板
5.实木多层板：由多层单板胶贴热压制成，通常用速生
材基材
优点：稳定性好，不易 变形 缺点：受环境硬性易变 形，要注意防日照，价 格较高
门板分类及材质
移门
折叠门 平开门
玻璃、百叶 门、包覆门
PVC、实木
双饰面、膜 压
衣柜常用尺寸
移门衣柜 深度600mm，标准高度2.4m,整体移门最高可做2.7m（高度 超过2.4m算非标，非标价格为标准的1.3倍；目前柜体没 有非标），单扇移门宽度不超过1.2m